汽车4s店装潢部考核方案

A. 求4S店完整的绩效考核方案

A 项目考核 基准观点 配分方式
优秀 优 良 普通 合格 差

一、工作品质与指导监督
1、正确性、周密性、方法适合性、善后清洁工作、服务客户效率 20 15 12 10 8 6
2、是否掌握所负责之职务电脑操作知识 25 20 15 12 10 8
3、是否掌握所负责之职务的专业知识 35 30 25 20 15 10
4、是否掌握所负责之职务相关的管理办法流程 35 30 25 20 15 10

以上4项相加乘以0.4，如（20+25+35+35）*0.4=46分

二、项目考核 基 准 观 点 配分方式
优秀 良 合格 差
20 16 12 8
独立性
具独立思考和自主性,能独立自主地完成自己的业务,(别人不能按时配合,自己须整合处理,不能按时完成者也是本身的错,莫全部往别人身上推)
整合性
许多计划及工作须横跨其他部门寻求配合与协助,本身须有克服并整合此过程中他人本位主义,观念差异,意见不一的能力.
稳定性
每天的业务瞬息万变,须有环境改变时临机应变的能力.
观察力
有观察现行作法之缺点并提出改善方法之能力.
执行力
执行时有无拖泥带水,无法落实.高效率的执行能力是最不可缺的.
回报力
在主管要求的时间内主动回报处理过程及结果不是等主管问了回报.

以上6项相加乘以0.3，如（20+20+20+20+20+20）*0.3=36分

三、项目考核 基 准 观 点 配分方式
优秀 良 合格 差
12 10 8 4 团队精神
能摒除个人私利,协助并教导下属,合力完成团体(部门、公司)所决议事项
人际协调
主动积极建立同事友谊，和善与上司、同事或它部门人员配合，谦虚倾听他人意见
纪律配合
1、出勤状况 2、贯彻公司(主管)指示不推拖 3、可配合状况修正自己的态度和方法
主动积极
1、自我提升职务质与量的主动性 2、改善努力 3、挑战精神 4、提出意见
成本意识
不浪费时间和物资，有时间和物资成本意识

以上5项相加乘以0.3，如（12+12+12+12+12）*0.3=18分

总合以上三大项相加：32+36+18=100分
以上你可以参考下

B. 4S店绩效考核方法是怎样的

可以采取KPI绩效考核即关键业绩指标考核，针对从事不同的工作，采取不同的方法。