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淘宝买汽车配件买到假的怎么办

发布时间: 2022-01-28 11:15:53

Ⅰ 在淘宝买到假货怎么办

放心吧,可以把聊天记录,物流信息截图存为依据!即便卖家不同意,您可以再次申请,多次申请后淘宝客服会介入。
从您所说的依据,淘宝会支持您的。同时可以把收到的包裹拆包拍照,把退回的也拍照,问题不大的。

Ⅱ 淘宝上买到假货后怎么办

可以要求退货,退货费用一般都是由买家承担的,但是他的描述和产品不符合,你可以投诉他.
并且将你们之间的问题写到投诉内容上,也可以警告他.
一般收到多次投诉和警告之后,卖家就会被淘宝注销掉.并且将他登记.情况严重有诈骗嫌疑之类的,淘宝会自动呈报警方.
你使用的是支付宝,所以可以拒绝接受货物,要求退货.淘宝在验证之后会退款给你.
详细内容请参看淘宝的交易条例.帮助.记住,千万不要图便宜,便宜的不会是真货,但贵的也不一定就好.真的假的,用着方便,好就可以. 望采纳!

Ⅲ 淘宝买到假货怎么进行维权处理

拨打12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。



(3)淘宝买汽车配件买到假的怎么办扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

Ⅳ 淘宝买到假的怎么办

1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符,把责任归到商家一方。

3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。

8、查看淘宝退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。

如果你的东西就是假货的价格,那个基本上你要做好被卖家鄙视的心理准备,心理素质一定要好,坦白滴告诉他你不懂货,并不是知假买假,而且以后也不会再贪便宜。他可能理解你是个新人就给你退款了。

如果卖家以真货的价格把假货卖给你,这种情况是肯定要抗争到底的!你联系卖家,告诉他东西和专柜不一样,不要直接说退款,先问问他怎么办。因为有些卖家是真假混买,他心里清楚,可能会给个说法。
如果他坚持是真货,你就坚持真货的标准就是和专柜一样,铁的不一样的东西不可能是真的。然后跟他交流你先暗示他你的钱即使烂在支付宝里也不可能打给他,你不可能为一个明显是假货的东西付款。

联系卖家,如果卖家愿意退款,则等待退款。如果不愿意,请直接联系工商局,让工商局出面和卖家当地工商局联系解决。
也可以提交当地技术监督局出局的有效证明扫描件给淘宝客服,淘宝客服根据事实,会让系统给您退款,至于退款后的商品,可以交给工商局处理。

Ⅳ 买到假的汽车配件用了4个月发动机坏了怎么办

发动机损坏需要专业维修人员进行维修。发动机是汽车最核心的部分,如有损伤,不仅维修费用昂贵,严重的还会危及生命。一般来讲,只要保证3个条件,不缺水,不缺机油,水温正常,发动机是不会损坏的。要注意的是——任何发动机修复后都达不到原来新机的标准。发动机损坏基本都是人为原因造成的。4个月就坏了,应该在质保期内,可以找卖家,望采纳~

Ⅵ 在淘宝买汽车配件可靠吗

主要看信用,看评价,价是平,但不少假货,物流粗暴,易压坏的东西不建议购买 。

Ⅶ 淘宝买到假货怎么处理

可以申请退款。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

第二十六条

经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

(7)淘宝买汽车配件买到假的怎么办扩展阅读

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

第二十八条

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

Ⅷ 在淘宝买汽车配件可靠吗……怎么人家说是翻新的……

个人觉得还算可靠,前不久在荣熙汽配上面买过雨刮,觉得质量跟自己去汽配店(当时没买,想在网上在参考一下价格)看到的一样

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