汽车4s店维修技师存在的不足
① 请问干4S店的维修技师,也就是机修人员,有前途吗
做任何行业都要考虑其发展前景,汽车维修行业也是如此,刚进入汽修行业的年轻人们都会有一个问题:做汽车维修技师有前途吗?
从长远角度来看,汽车维修行业有着不可替代性,且随着国内轿车与消费者需求升级,汽修市场有着巨大潜力,对专业维修技师的需求也越来越大,专业维修技师的地位与收入也在逐步提升。
今天万通学院就带您来展望一下汽修行业的发展前景如何。
一、国内汽车保有量统计
公安部交通管理局发布的数据显示,截至2018年9月底,全国机动车驾驶人数量已达4.03亿人,其中汽车驾驶人达3.63亿人。与此同时,私家车保有量持续快速增长,最新数据为1.84亿辆!
截止2017年各国汽车普及度对比
数据来源:公开资料整理
中国作为一个新兴汽车大国,已经成为世界最大的汽车生产国和第一大新车市场,汽车保有量近年来也迅速大。德国一家汽车市场调研机构报道称,亚洲地区拥有汽车量占全球汽车总量的四分之一。其中中国的市场增长潜力巨大。
以上数据不难看出我国汽车保有量的增长速度是惊人的,中国汽车市场良好的发展势头和前景为世界各国重视和认可,预计到2025年,中国汽车市场将超过美国成为世界第一大汽车市场。
二、汽车后市场人力资源需求分析
汽服企业服务于全国顾客,面对面对的是机、电、液一体的高科技集成物,且种类繁多,技术更新快,对从业人员的要求越来越高。从专业能力分析,要适应汽车维修及相关工作需要,主要应有以下要求:
1、掌握必备专业知识其中主要包括:电工电子技术;计算机控制技术;机械基础及汽车运行材料;汽车构造与维修;汽车故障诊断检测;汽车维修检测设备;环境保护;相关法律法规;职业道德规范等;
2、具有较强的专业基本技能和与生产过程相关的基本能力其中主要包括:汽修通用基本技术;特定车型维修技术;专业英语与获取信息的能力;组织协调能力;继续学习的能力。
三、行业升级:汽修还是个又脏又累的活吗?
很多人认为,汽修是一个又脏又累的行业,所以现在很少有人愿意从事这一职业了。
随着国内汽车保有量不断增加,汽车技术也在不断改革,往新技术方向发展,近几年汽服企业不断迅猛发展,并开始走向成熟,汽服企业向大规模、高档次、高水平发展已成必然。
汽车检测与维修技术也在不断发展个变革,不少企业购置美、德等国家生产的先进维修设备和检测仪器,汽修工作已经不是那个人们眼中“又脏又累”的活了。
四、汽修是个技术活,学起来难吗?
现代轿车从结构到控制技术已经高科技化,再采用过去的维修“手艺”,已经显得落伍,单靠经验将车辆大拆大卸的解体方法已不适应现代汽车维修。
现在修车方法越来越规范化,对故障车辆一般采用检测仪进行诊断,正确地寻找出故障及产生故障的原因,制订排除故障方案。
目前汽服行业已开始注重“软件”提升,越来越多的企业开始重视汽车维修新技术培训。
新人想要熟练掌握汽车装配和维修工艺的操作技能,熟练运用现代汽车检测设备诊断和排除汽车常见故障,并非什么难事。
五、汽服行业从业人员素质调查
据调查,目前国内汽服企业从业人员的总体技术水平并不能不能适应汽车新技术的发展需要。管理层专业管理知识的不足,导致企业不规范的例子比比皆是。
据统计,现有维修企业的从业人员中有65%以上是高中、初中学历,25%来自各类技术学校或中专,10%为大专以上相关专业毕业生。就人员分布来看,10%的高学历人员部分从事相关企业管理工作,25%的各类技校生正在成为企业的骨干。
就目前汽服行业的管理层人员来看,很少有人掌握汽服企业管理的理论基础知识,受过正规培训的管理者更是少之又少。这样的管理人员很难能跟上如今汽服行业的发展速度。
汽服企业的管理者们应该有尽快提升自己的意识,学习专业的管理知识与技能,让企业规范化、健康化发展,避免因管理不当,导致企业出现危机。
六、汽修高级人员市场需求进一步增长
从全国高级技能人才培养与研讨会上获悉,我国目前技术工人队伍结构中,技师以上、高级工、中级工、初级工的比例仅为4:8:31:57,而发达国家的比例为11:23:49:17。
对比看出,我国中高级技术人才短缺情况十分严重。其中尤其以汽修热门专业为代表,被称为“高级蓝领”的高级技工已经成为稀缺资源。
行业发展数据分析报告指出,我国汽车维修方面中高级技术人才缺口将达到250万左右,目前,北上广深等地汽车维修高级技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美,从这一系列数据看来,学习好汽修,掌握一门过硬的本领,就业前景非常广阔。
② 汽车售后服务存在哪些问题
你好,
你指的问题是哪些方面?服务态度不好?售后维护费用高?售后人员不专业?还是售后没有保障?你既然说是汽车售后服务那就是跟4s店打交道咯。
从一个曾经的从业人员角度分析一下,4s店维护费是根据厂家指导价来的,工时跟保养材料费用全国统一,可能比修理厂贵一点,但是都是原厂件有保障;
现在维修人员确实越来越少,新学徒的加入都是有老师傅带领,这个应该可以放心;
如果汽车出现问题,每个品牌的售后标准是不一样的,当初购买新车之前要仔细咨询确认,买了车就说明你接受了之前合同的说明,而且一般4s店都是有售后专员的,他们的工资部分直接来自于售后的材料提成(即使是保修的材料),有售后换的东西售后专员是很乐意帮忙的,毕竟这关系到工资。
希望能帮到你,望采纳。
③ 2020年的汽车维修行业具体还可能存在哪些问题呢
汽车维修人员作为保障汽车维修质量的主体,若是技术水平较低,那么将会导致汽车的故障诊断、维修效率均长期处于较低的状态。传统的汽车修理人员缺乏专业汽车维修知识,没有接受过专业维修技术培训,在实践中暴露出了大量的问题。汽车维修人员甚至存在无法完全熟悉汽车零部件的工作原理的情况,使得他们在检查汽车、维修汽车的时候漏洞百出,降低了汽车的安全质量。
汽车维修存在的风险性表现在维修方式不够完善方面,社会对于汽车修理现代化的要求越来越高,若是汽车维修行业一直以传统维修方式进行工作,维修方式没有得到充分的改进,汽车故障的发生几率只会提高。
汽车维修的风险性迫使汽车维修行业采取针对性的维修方法、减少不必要的判断以及维修。汽车维修行业的企业数量多,但是大多都是小规模的企业,无法确保电子诊断技术的应用和实践效果,在这样的条件下形成的具体汽车维修方法便无法实施。
④ 汽车维修工自己的不足之处怎么写
主要问题包括: 工作技能不足。表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。 工作态度不好。消极,不主动,推诿等。 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。 工作认识不够。缺乏全局观念,...
⑤ 怎么解决现在汽车行业的售后存在哪些不足
要解决汽车行业的售后不足,首先要明确有哪一些不足,在下认为现在汽车行业(车行)的售后不足有几点:第一是为谁服务,车还是人?,第二服务目的,第三是售后服务的品质。
第一:首先要明确汽车行业要服务的是人,要以客户本人为基础,这一点虽然说的简单,但真正做到很少,在往后走矛盾会更加突出,甚至导致汽车售后行业的变革。
第二:服务的目的性,塑造品牌价值和业界口碑还是追求经济利益获得高回报,很多人认为4S店初期投入1000万左右,在1到2年内能收回能收回投入,但我认为如果要做到在2年后的20年能连续盈利,成本的收回估计要4-6年左右,这些成本要包括:技术储备,人才培养,营销渠道,企业规划,塑造品牌价值,企业文化培养,及其他综合储备。
第三:售后服务的品质,生产厂家的各种硬性指标,各经销商的既定的任务,客户认同感。我谈谈客户认同感,1、待修时间过长,2、维修时间过长,3、返工频率较高(换件和维修),4、维修价格较高。解决这4点,可以采用将销售中心和维修中心分离,从而获得更大的维修中心场地,一个维修服务顾问配备1-2名助理;按车型将维修服务人员分组。等等
⑥ 汽车维修技术的现状是怎样的
汽车维修是个不错的选择,现在私家车越来越普遍,4s店应运而生,越来越多的店家,确实需要越来越多的技术人员。
⑦ 汽车4S店售后服务中存在的问题有哪些
现在的4S店与以前的不一样了,开店要求低了,同行竟争大了,利润相对低了!特别是事故车,要多个心眼去看看!因为有很多4S店是正厂配件与副厂配件混合使用的!有些厂更黑心,全都用副厂件!
客户还是要有一点汽车维修知识好一点,找4S店尽量找些新开的,因为新的不会乱来,店开得越久越老的,信誉越好的客户就要越小心!
现在4S店的维修技术都差不多,没有哪家好与坏之分的了!因为每家店都有厂家的技术支持
⑧ 汽车维修师在工作中会遇到哪些问题
你好,大致问题分为电路问题和机械问题,异响,螺丝挂扣等,这个比较广泛。希望我的回答对你有所帮助,有问题随时提问【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
⑨ 与其它维修相比,汽车4S店有没有什么不足地方
首先4s店在维修工时以及配件价位上要高于汽修厂,但是4s店是与厂家对接的,其整体的服务水平以及维修水平优良,有强大的技术支持!
⑩ 为什么修车,大部分的人都去4S店,修理厂有什么不好的吗
因为零部件差异、设备差异、维修人员差异。
1、零部件差异
4S店修车时会安装原厂零部件(配件),因为他们直接从相关的厂方渠道获得的原厂配件利润已经非常丰厚,没有必要使用外来配件来增加为数不多的利润,加上品牌的严格考核,所以不会安装修理厂那种价格相对低廉的副厂件。
2、设备差异
4S店的硬件设备投入比维修厂大,像维修设备不但功能多,还要精度高。不同的设备精度不一样。4S店多少工位用什么设备都安排好了,仪器设备都会更精准。而一般小修车店不太可能花费上百万成本去买设备。
3、维修人员差异
4S店维修技师会的专业素养更高,不少维修人员都有自家品牌的含金量认证。针对自己厂方的车子更为熟悉和了解,修车就更加得心应手。而修车店的维修人员也许对某款车型不一定熟悉,修车也比较耗费时间。