汽车维修企业文化举例

❶ 汽车服务公司的企业文化

汽车服务公司秉承“倡导有中国特色的车居文化”的经营理念，“有所学、有所为、有所成”为企业文化的支柱精神，愿意与所有合作伙伴携手同行，共创未来！
一直以来，我们坚持引进.消化.吸收.创新.推广先进技术和优异管理模式，总结出高度适用国内汽车美容行业健康有序发展的实用经验和成果，在汽车美容施工技术，汽车美容职业培训，汽车美容新产品.汽车美容经营管理等各方面建立起完善的体系.除了通过特许连锁加盟这种独特的经营方式为加盟企业提供各项服务外，我们还针对行业中存在的恶性竞争，技术含量不高.服务档次低下.经营发展缓慢.管理无序等问题，总结出实用详尽的解决方案，为即将进入汽车美容行业和正在从事汽车美容经营活动的朋友，同行（非加盟主）提供有条件的管理咨询服务，推进国内汽车美容行业的发展和巩固行业中民族品牌的地位！

❷ 企业文化在现代汽车维修企业运营中会产生哪些作用

企业文化的作用
导向作用
播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。
凝聚作用
认同感—凝聚人心，增强员工的归属感。
部门壁垒—协作成本。拆除部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体，要靠企业文化。
规范作用
企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束。
激励作用
可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用，降低管理成本。
社会影响
企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。

❸ 在汽车维修企业中如何树立服务意识

第一，你要明白，什么是服务，什么又是服务意识，顾客需要什么，你又需要什么！第二，做为企业的管理者，必须要做到以身作则。第三，要持之以恒，服务意识的树立绝不是一时的事情，一定要坚持。第四，企业文化的建立。将服务的意识融入到企业的文化中，向员工倡导服务的意识，通过不停的渲染让员工逐步树立这种意识，从心底做到将服务进行到底。（仅本人对管理的一些拙见，希望对你有所帮助。）

❹ 汽车维修企业的企业文化建设的论文 高手帮忙啊 急需 给个思路啊

企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

汽车维修行业的企业文化我觉得可以基本定位于：优秀的维修技术 人性化的服务 业务的综合拓展 以及对社会以及自然环境的负责态度（环保）

基本就围绕这4点去展开吧 按这思路一篇论文基本就可以出来了

❺ 急！急！汽车修理厂企业文化

企业文化推进年”，根据总公司党委2007年工作要点，围绕我司年度工作目标，...汽车修理公司2007年工作报告》来源于文秘114网，欢迎阅读汽车修理公司2007年...

❻ 论述汽车维修企业如何进行企业文化建设与企业形象塑造

你好，非常高兴回答你的问题，我觉得汽车维修企业的一个企业文化的建设就是首先要让所有的员工有一种信仰，就是用制度来管人那么同时在严格的制度下，可以多进行一些企业的团建活动来提升企业员工的一个凝聚力，这种的话团队的文化是一种狼性的文化，我觉得是适合长期发展的，谢谢。

❼ 维修简述企业愿景怎么写

经过5年的资源储备，我们的客户群日益增多，我们的维修技师团队逐步强大，2011年由三类小修晋升到国家二类维修资质，企业也正式更名为《玉环县宝骏汽车修理厂》，企业也在以‘专业修车，以客为尊’的大前提下，进一步完善了企业的使命:让生活因有车而更精彩。2012年参加由玉环县委人才办，玉环县人社局，工商局及教育局等7家国家部门联合举办的“2012玉环精盾杯第五届职业技能大赛”的比赛，在玉环近千名维修技师精英中脱颖而出，夺取了汽车维修项目团体二等奖。至此企业应客户的维修保养需要新增维修车间面积800平方，车辆维修向精、专、高方向拓展，可专业维修保养奔驰、本田、马自达、上汽通用系等各个车型的家用轿车。

宝骏汽车修理厂秉承:我每天都在努力地为你降低使用成本的企业愿景，一如既往的践行“专业修车，以客为尊”的经营承诺，发扬“战胜自我，团结进取”的企业精神，致力于

❽ 汽车维修厂的企业文化

一、专门货架单独存放1不再上架，而是直接摆放在距柜台较近的区域2 每个维修顾问有自己专用的货架3由于只有非库存配件才会使用特殊订单，所以货位号可以重复使用配件收货的基本原则：一、及时原则 1、正确处理配件，把它们当作钱。 2、一定要在收货后第一时间将收据记账。 3、 在收货当日将配件/附件放到指定的货柜里。 4、 要记住，验收重在迅速。二、车间与外销分开1 车间订单 根据工单将配件分别存放 将维修预约时间，技工名字，客户名称及联系电话等信息标于配件上（如将工单副本别在配件之上） 在客人到达之前，提前准备好一切出库手续 超过规定时间的配件要及时处理2 外销订单 显示客户名称及联系方式 标定库存时间 积极与客户联系，缩短库存时间一、盘存前的准备1、建立良好的货位系统2、由库房管理员制定盘存计划,（包括日期、进度、清点范围等）和盘存清单3、根据盘存计划配备盘存小组人员（包括领导人员及清点人员）4、进行库房清洁,清除废品.废物5、分类整理实物,凡残损或变质的货物应另行堆放,作好标记,记录数量以备盘存清点后处理6、准备好盘存工具二、盘存步骤1、按计划仔细盘存,每种货物要清点两次2、盘存同时清洁货物3、认真登记“盘存表”4、领导人员验收盘存结果,必要时进行抽验三、盘存后续工作1、将“盘存表”上的盘存结果输入计算机库存管理系统,,生成盘存结果报告2、将盘存结果报告交有关部门3、整理好相关资料,,并及时更新库存信息四、库存差异的处理1、讨论：经过两天的努力，年终盘点终于结束了。配件部张经理正在分析盘存的结果：总体盘亏15000元，占总库存成本的2％，其中帐面损失（与实物不符）7000元，高于公司0.6%的指标，有近2000元的滤芯受潮发霉，一些橡胶件变形变硬，有一些电器件由于存储空间过挤而跌落损坏。库存盘点的种类有哪些？ 1、 整体盘点 每年两次在财务人员的监督下对所有库存配件进行实地清点 2、 局部盘点 流动库存盘点（每日动态盘点） 货架轮流盘点 按配件号段盘点库存盘点的基本原则1、经理负责，财务监督2、尽量减小对业务的影响 月盘在一天内完成 年盘在两天内完成 3、 定期进行 年盘每半年一次

❾ 如何建立汽车维修企业的企业文化

汽车维修兄弟多，要有关帝桃园结义的精神为支柱。如何留住兄弟的心就是关键

❿ 汽车4s店应具备的六种思想观念具体是哪些

4s店的经营理念
1.树立以服务为中心的经营理念，建立以服务为中心的企业经营管理模式
2.只有服务才是汽车4s店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定，但选择在哪家经销商购买则由该汽车4s店的服务决定。要想打造本店的服务品牌，则必须要从服务的创造者----企业员工。
3.要从企业的经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等多方面对员工进行培训，企业应建立服务培训方面一套完整的体系及相关的教材。
4.培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、客服、维修、美容加装等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工作进行总结、交流和提升。
5.保持服务团队的稳定性，一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4s店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。
6. 加强客户关系管理，挖掘客户资源，建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力，做好顾客由销售客户及时转化为售后客户，对客户做到及时有效的“一对一”服务，对客户做到有效的沟通和管理
成本和费用的严格控制，要在全员中树立成本观念，将成本和费用的控制指标化，直接到相关责任人，同时建立相应的激励政策，将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。
7.将利润增长的重心放在后市场，增加利润增长点
作为4s店整车销售利润会越来越低，这是一个趋势，利润将主要集中在后市场：维修、保养、美容加装，特别是美容加装，原来一直被忽视，基本上是客人想做就做，不做店员也不主动推销。深入挖掘与汽车相关的服务，增加新的服务项目，做到人无我有，人有我精的局面。
8.服务顾问团队的建设
服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量，要从服务态度、专业水平、产值、接车台次等方面制定相关的激励政策，提高服务顾问的积极性和业务水平。
9.打造维修明星工程师
一直以来汽车业界将重心关注于汽车销售，业内新闻媒介针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷，而汽车维修方面这些年来一直处于冷落的地位，近几年针对汽车维修方面的投拆日趋增长，因此首先打造4s店的维修明星工程师，向顾户展示优质的维修技术和服务水平，有助企业的美誉度的提升，打消客户的顾虑，促进店内维修量的稳步增长。
10.加强维修站相关管理制度的执行力
维修站的管理制度，厂家都有详尽的规定，但制度的执行力则不尽相同，特别是维修站，要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。