江苏高田汽车4s店投诉销售

A. 汽车销售商欺骗消费者怎么投诉

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。

1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

消费者投诉时注意四点：

1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理。

2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据。

3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益。

4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

B. 如何投诉4S店

1、首推品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

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发起投诉需要提交的信息：

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息，便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动，不要闹事，就算是遇到了不公正的情况，内心十分气愤不平，也要先冷静下来，理智沟通问题，否则事情只会发展得更加严重，远离获得满意结果的初衷。

C. 汽车4s店最怕消费者怎样的投诉方式了

公司最怕消费者打厂家投诉电话。厂家一但接到投诉。就会先罚4S店钱，然后我们就会一层接一层挨批

D. 投诉4s店，最直接有效的方法是什么

许多消费者可能都曾有过上当受骗的经历，尤其是在买大件商品的时候，一旦上当受骗可能损失相对就更大一些了。而许多消费者在购买汽车时似乎也常常遇到这种情况，作为消费者来讲，不懂得合理进行维权可能就要吃亏了，所以今天小编就给大家介绍一下，当4S店存在不合理销售行为时，应如何对其进行投诉。

实际上，投诉4S店的方式有许多，作为消费者应当根据事件的具体情况进行投诉，比如，由于4S店的销售人员态度问题而引发了不满的话，可以直接找其经理或者专门的投诉服务人员进行协商解决。如果对这加4S店的要求或是规定不满意，则可以直接找4S店的总部进行投诉。

如果是这家4S店存在着违规行为，比如强制购买保险，或者强制贷款购车等等，或者是在购车的过程中发现车辆是曾经出现过损坏被店家修复，但却没有向消费者说明的，都可直接与4S店负责人进行协商。

如果未达成一致，则可以向工商部门或者消费者保护协会进行投诉，如果仍未得到合理解决，就可以通过提起诉讼的方式进行维权，或者向媒体曝光其不合理销售行为。如果你发现自己买到的是库存车，或者是被退回的问题车辆，同样也可以通过这种方式来解决。

对于消费者来说，由于维权意识比较薄弱或者对于维权方式不够了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃亏上当的情况，所以消费者们一定要学会维护自己的合法权益。

E. 4s店最怕哪个部门投诉

4s店最怕消费者打厂家投诉电话。

发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用。

车主只要登录国内主流的汽车投诉网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广。

F. 到哪里投诉汽车4S店

投诉汽车4S店的途径：

1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

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案例：商家口头承诺被“反口”

案情经过：

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析：

口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

消费建议：

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源：人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源：凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

G. 怎么投诉4s店最有效

向品牌厂家投诉，4s店比较重视信誉，投诉了一般会处理好，如果不行，也可以拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。

H. 4s店的态度太差了，怎么投诉

投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉，如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
投诉的方法是多种多样，上上策就是本系统投诉，找其总部投诉，速度快、效果好；然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉，最后就是法律途径起诉。

I. 如何处理汽车4s店投诉，经理让我做一个解决处理的办法，

类似以前我公司那些N遍的”作业指导书”…须然很烦也要考虑很多问题，但从中是学到不少…我想你应该想办法解决而不是找人要。从中你的能力不知不觉就会上来了。这是个机会。

J. 汽车4s店投诉有用吗

不知道你具体的想投诉4s店还是想去4s店里投诉，治标不治本，只能说有一些小的作用