汽车4s店销售总监面试问题
Ⅰ 汽车销售顾问面试考官的问题该怎么回答
1、汽车销售顾问，关键在顾问两字，不只是简单的推销，更多的是了解顾客的需求，为他推荐适合他的车，首先要完善自己的理论知识，要展现给顾客的是最专业的一面。
2、销售方面的优势是喜欢与人打交道，比较积极开朗。做事细心，缺点的话销售经验较少。
3、在节假日会及时送上祝福，短信或电话联系，更多的交流工作外的事，比如实事政治，经济、家庭。让客户感觉与你有更多的共同点。
4、没有销售经验可以说大学实习的情况，没有实习情况可以自己编，可以说去外面做兼职。售货员，康师傅很多那些校园推销的，就算没有做过难道没有看过么?这些他不会去较真，还可以说做过电话销售，怕露陷可以先了解下这些销售行业的基本工作，也不至于被拆穿。说话一定要有底气，不要畏畏缩缩。底气足他可以忽略你经验，觉得你够自信，。底气不足。就算你有经验也会觉得是编的或者没有能力、。
5、职业规划。现在能力还不够，希望能够好好学习，在这里好好干，争取做到销售冠军。这是我的目标。如果他还问你长远的打算，就说往中层走呗。但都要看能力去，不喜欢太浮夸，能力决定一切。
Ⅱ 面试营销总监一般会问哪些问题
摘要 一般面试营销的人，他会让你先谈谈你的优点跟缺点。
Ⅲ 4s店汽车销售行业面试题
1. 你会哪些销售渠道？说三种以上。
门店销售；电话销售；邮件销售；上门销售；路边销售
2. 顾客觉得本田好一点，你怎说说服他买我们的车？
会先给顾客介绍我们的车，然后和他一起去看本田的车。
3.你怎么判断一个客户是否是大款？
3.1外向的大款喜欢吹嘘；
3.2内向的大款不注重价格，注重车辆品质是否可以达到他的要求，发问时并不顾及价格；
3.3还有一种大款特别喜欢精打细算，但是如果你说到他真正需要的东西时，他会不在乎钱；
总之，真正有钱人，更看重品质。
4.怎样把握好那些潜在的客户？
态度决定一切，更具体一点，向乔吉拉德一样，任何顾客都是可以说服的，只要他有需求。
5. 说一下丰田汽车在美国的事故，你有什么看法？
是我们的机遇也是我们需要检讨的地方，同为汽车行业，对我们既有好处，也有坏处。
6. 服务顾问的工作职责是什么？你认为销售汽车最重要的是什么？
将产品的优势介绍出来，并且抓住顾客的心理。
认真，百分之百相信自己的产品。
7. 公司利益、生产厂家利益和客户利益如何去权衡利弊？如果有冲突的时候应首先维护谁的利益？
无论发生什么，首先要让顾客感觉到我们是站到他们的立场上去处理这件事情，然后再根据经验去判断如何处理，老板的意见是最重要的。
8. 用户进店报修，请你简单描述一下自己是如何接待和引导用户的？
8.1首先，要让顾客在车坏了的时候心情好起来；
8.2立刻安排修理，如果无法立刻，需要立即向客户解释；
8.3了解客户的需求时间和要求内容，尽量多做一点，更快一点，维护门店的荣誉。
9. 用户车辆超出报修范围，但用户坚持要求保修，并威胁说到消费者协会投诉，象这种情况你如何处理
让顾客了解到，任何事情都是有限期的，并不是可以享受终身服务，毕竟企业和门店也是要发工资的，用柔性的方式与顾客沟通，并不时的细心提醒顾客企业的产品也不是永远保修，然后再推出一些优惠活动。
10. 进行用户回访时应注意哪些方面？
态度要和善，回访内容要实现拟定，不同的回访方式需要用不同的时间和内容去做
11. 你将如何面对销售压力？
压力就是动力，没有业绩做不了销售
12. 如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理？
是你的就是你的，谁也抢不走，不是你的抢也抢不来，抢走了顾客，失去的就是友情
13. 如何让客户对你印象良好？
礼仪方面要得体，最重要是要站在客户的立场去想问题，去解决问题。
14. 当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办？
做好自己协调者的工作，客户要满意的离开。
15. 汽车销售的出发点是什么？
顾客买的不是车，更是我们这里的服务。
不知道对你有帮助不
Ⅳ 我要应聘汽车行业的销售经理 面试方一般都会提那些问题 请专业人士帮忙分析解答
我以前曾经应聘过马自达4S店的销售经理，首先你要先过印象关，就是五官端正，衣着得体，千万不要穿拖鞋、运动鞋，最好是西裤、西装加皮鞋。
提的问题会因人而异，它要看你的简历情况，你最好是有驾照，有实际驾驶经验，有过从事销售行业的工作，口才也不要太差（讲话结结巴巴或不清楚）。
了解下你要应聘的汽车品牌情况，例如主要销售哪些车，把车型名字、动力、价格背背，了解下它们的竞争对手都是哪些车型，它们的优势在哪。
准备个自我介绍，肯定会要你发言的。要简单明了，不要太罗嗦也不要太简单。
Ⅳ 去4s店面试汽车销售要注意些什么
面试汽车销售时应该注意的问题：
技巧一：不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二：灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三：结束
面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。
一般面试官会问的问题：
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是，你愿意与人打交道?还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种?
Ⅵ 汽车4S店服务顾问面试会问到那些问题
汽车销售顾问面试问题1：请你自我介绍下自己
在面对这个问题的时候，我们好多销售顾问都不知所措，他们的回答大部分就是告诉面试官自己的姓名，年龄，家住哪里，甚至说下自己以前从事过什么职业等等，但是这些真的就是我们企业或者说面试官想知道的事情吗?我想可能未必是。其实面试官想通过这个问题想知道的是你能否胜任工作，想了解你的技能、你擅长的知识领域、你是不是比较积极主动的以及你过去的一些主要成就。所以你必须掌握面试官的心理，知道了面试官的心理现状就好办多了。针对面试官要考核的方面，你可以结合下面三个方面来进行回答：
Ⅶ 4s店面试一般问的问题
1、你将如何面对销售压力？
2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理？
3、如何让客户对你印象良好？
4、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办？
这些问题要怎么回答才完美呢？
1、首先我认为我可以应对来自这里的压力，因为我了解汽车这个行业，更加了解这种服务的性质，因为本着，我就是要从事销售业，所以我明白压力的存在以及我能处理这种压力。
2、如果和同事在之间发生了争抢客户，我觉得我应该很大度的让同事去做。因为我们如果继续在争抢就会把客户吓跑，最后的结果是公司和我们的利益受损失。我们要保持良好的团队合作精神，一团和气的把公司的销售做好。为公司创造利润给客户带来享受。私下来可以和你发生争执的同事道歉，并检讨自己是不是有什么地方没有做好，从自己的身上找原因，改进自己工作上的缺点.取得他的原谅。
3、针对同事之间的关系我认为心态要放宽，不要因为眼前的利益而去不管公司的整体形象，觉得有大度，有远见的销售顾问才是一个合格的顾问，所以我不会把此当作引起同事之间滋事的源头。
4、身为公司的一员，当然首先想着肯定是公司的利益。但同时，我们有时候要适量的向上级汇报事情的重要性。出现这样的事情，首先要站在客户的角度去考虑这个问题的严重性，然后再站到公司的角度去考虑，选出折中的办法向公司建议处理问题的方法和建议。在处理问题期间要照顾好客户的情绪，要充分理解他的心情，多感情投资。积极的配合客户处理问题，让他感到我们在这件事情处理上态度是很端正的，很积极的虽然最后事情结果不是很好，但是我们是一直为客户着想和处理的。让他心里很安慰！在以后的节日期间多问候他，会有意外的结果。
Ⅷ 去面试汽车销售的时候应该注意什么问题，一般面试官会问哪些问题
面试汽车销售时应该注意的问题：
技巧一：不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理，在面试前充分的准备更是重要，因此，汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了，饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二：灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三：结束
面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内，你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的：
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功，但结果却是落选了。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。
一般面试官会问的问题：
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是，你愿意与人打交道?还是工作难找，你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中，你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种?
Ⅸ 应聘汽车4S店总经理，面试的时候有哪些注意事项！
十年猎头经验的来回答。面试的基本事项，着装，简历准备等基本注意事项我就不说了。作为职业经理人基本的面试要点。
我要强调的是面试中要紧扣岗位职责要求来分享自己的工作经历，以达到用人单位的期望。以下岗位职责供您参考。一般4s店总经理职位的要求：
职责描述：
1、制定年度经营计划和各阶段工作目标分解；
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
3、对公司运作与各职能部门进行管理、协调各部门日常工作关系以及事务处理；
4、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见和改进建议；
5、协调主机厂及外部关联企业之间的关系；
6、跟进落实总经理会议、专项会议等公司会议达成的工作事项
任职要求：
1、年龄3045岁左右；
2、具有5年以上汽车销售行业管理经验，其中1年以上总经理岗位工作经验；
3、具有较强的组织能力、沟通协调能力、团队管理和学习能力；
4、为人正派，具有高度的责任心和敬业精神；
5、通过相关主机厂资格认证者优先
Ⅹ 面试营销总监一般会问哪些问题
常规的问题我会问以下几个：
1、你上一份工作的情况和你的工作技能？
目的：评估你上一份工作与现工作的关联性，有没有可以利用的工作经验；以及了解你在上一份工作中的岗位、职位和工作表现，来对你的工作能力做一个初步评估。
2、为什么离职换工作，你的期望薪资是多少？
目的：通过你的回答可以了解你对于新工作的预期，是因为待遇、晋升空间、工作环境、办公室氛围、上下级关系、公司前景等，评估你是否能适应新工作，融入新环境。公司能提供的条件是否符合你的预期，直接影响到你入职后对工作的投入程度。
3、你对新公司和新工作有哪些了解？
目的：根据回答的情况评估你对新公司、新工作的期望值和渴求度，如果你搜集的公司资料很全面，会利用各种渠道了解信息，说明意向强烈，不是随便被动应聘的普通求职者；如果看不出有很主动去了解新公司的倾向，说明是被动应聘者，要么意向不强，要么意识不行。
4、你个人的一些可以公开的家庭情况，比如现居住地和籍贯？定居与否？婚配与否？是否有小孩？另一半的基本情况？等
目的：通过了解家庭基本情况可以评估你以后可能会影响工作的变动因素，比如父母在老家、夫妻两地分居、年纪比较大还未婚、女性年级较大已婚未育等等可能会在未来造成对公司的负担和不必要的隐形人员流失。
我个人一般还有几个考验应聘营销人员个人素质的几个问题：
1、你认为营销（销售）是一份怎么样的工作？
目的：很多人会觉得这是个烂大街的问题，毫无提问水平。恰恰相反，要知道，问题越简单越难回答，就是这样简单的问题能够问出一个应聘者的专业素养和工作经验。面试官能从夸夸其谈的人身上看出此人是否纸上谈兵、眼高手低还是理论强于实践，销售里面这样的人多如牛毛。我反而不喜欢听理论和概念，真正能用朴素的语言夹杂他之前的工作经验把道理简单说明白的，更有可能是做基层销售的好手。
2、你之前的工作经历中最让你自豪（或最出糗）的一件事是什么？（大学生没有工作经理就讲生活经历）
目的：营销人员最基础的核心能力是什么？就是讲好一个故事的能力！如果你能把自己经历的一件事情，不管是美事和糗事都讲的逻辑清晰，有条有理，风趣幽默而让人印象深刻，沟通和语言能力这一关基本就过了。如果能把一件糗事描绘的生动有趣，让人不糗反笑，则说明这人不仅思维语言能力强，而且是个自信的乐观派，这个更是一个优秀营销人员不可多得的能力之一。