汽车4s店的设计说明
① 什么是汽车4s店
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
4S店,是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美,品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。
② 设计4S店的要点是什么
你好,在施工设计上,首先要考虑的是工位是否能够正常运转,其次是整个面积是否做到最大化的利用,还有就是工厂布置的弹性是否考虑,流量冲突是否避免,设备的放置是否合理,总之是要使整个流程顺畅,充分利用空间。在VI设计上,就要考虑整体风格,LOGO,包装,内饰等一系列外观是否足够和谐,而且是否美观,是否统一这都是需要注意的。更具体的你可以去问一下汽修建设商森万,网络一下森万就能找到,求最佳谢谢q1
③ 汽车4S店休息区一般设计内容有哪些方面
汽车4S店一般休息区要设计沙发阅览,放个书架,提供各车型资料,茶几是少不了的,最好再醒目位置放液晶显示播放车型广告。简单整洁大气是休息区重点
④ 如何开设一家汽车4S店
您好,开设汽车4s店的基本流程主要为以下四个方面:
一、申请基本资质:是初步审核经营者的资格及合法经营凭证;具备相关经验者优先;经营者要具备良好的企业经营商业信誉;具有资金实力及融资能力;还要有用于店面建设的土地使用权(要位于车流量大的主干道旁,适合的周边环境)。
二、申请程序:均可在汽车品牌厂商的官方网站下载到《申请书》,汽车厂商会根据申请材料进行初步筛选,进行实地考察,或邀请申请人来京考察面试。
三、经营模式:经营者必须严格按照特约店“四位一体”模式经营,不能超范围经营。厂商对特约店销售及维修进行授权,并划分相应销售区域。特约店由申请者全额投资,各地经济条件和市场状况不同,特约店投资规模也有区别。
四、4S店等级划分:不同级别的加盟店,对其店面建筑形式、场地面积、展厅面积、办公区、车间、配件库,年销量都有不同要求和限定。级别不同,规模和资产投入也不相同,一般是150万到600万元不等。
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⑤ 汽车4S店的建筑设计涉及到多少国家标准,展厅是否属于商业建筑,维修车间是否属于车间建筑设计
没有具体的规定,因为针对不同品牌和地点的4S店,设计标准是不一样的,当然硬性指标是要有的,如区块等,给你找了一个某品牌4S店的范例,仅供参考。
4S店规划设计要求:
1、要求分为五个功能区块:展示厅、维修保养车间、钣金油漆车间、新车库、备件仓库。
2、4S店分为两个档次
[旗舰店] 占地面积约为11050平方米,建筑面积4070平方米,展厅面积1290平方米;
[标准店] 占地面积约为9380平方米,建筑面积3435平方米,展厅面积1175平方米。
三、以下是按照"旗舰"类型4S店要求进行描述:
1、展厅中可用作展示面积不少于800平米;
2、展厅中的综合服务区为两层式结构,后面的部分(包括维修保养车间、钣金油漆车间、
新车库、备件仓库)的二层作为停车场;
3、展厅前的绿化带上设置两个框式结构的绿化架;
4、展厅前的绿化带靠近马路边设置15米高的标志牌;
5、展厅设计充分考虑自然采光和灯光照明的综合运用以及完善的通风系统;
6、展厅可同时展示10款车型,每款车型展位面积在25平米左右。中誉大客车考虑在新车
库中进行展示。
7、其他方面设计者可参考"本田"、"福特"、"奥迪"、"通用别克"等知名品牌的4S
店模样。
⑥ 汽车4S店的功能
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。
而二级经销商是是针对厂家特约维修店4S店而言的,即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商,二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处,他本身是没有车辆,拿车也是从4S店拿车,但由于没有像4S那样受厂家限制,而且本身投资也比4S店低,所以二级经销商的价格会比4S店低一些。
⑦ 大家好!!那位设计师知道汽车4S店的设计标准
没有具体的规定,因为针对不同品牌和地点的4S店,设计标准是不一样的,当然硬性指标是要有的,如区块等,给你找了一个某品牌4S店的范例,仅供参考。
4S店规划设计要求:
1、要求分为五个功能区块:展示厅、维修保养车间、钣金油漆车间、新车库、备件仓库。
2、4S店分为两个档次
[旗舰店] 占地面积约为11050平方米,建筑面积4070平方米,展厅面积1290平方米;
[标准店] 占地面积约为9380平方米,建筑面积3435平方米,展厅面积1175平方米。
三、以下是按照"旗舰"类型4S店要求进行描述:
1、展厅中可用作展示面积不少于800平米;
2、展厅中的综合服务区为两层式结构,后面的部分(包括维修保养车间、钣金油漆车间、
新车库、备件仓库)的二层作为停车场;
3、展厅前的绿化带上设置两个框式结构的绿化架;
4、展厅前的绿化带靠近马路边设置15米高的标志牌;
5、展厅设计充分考虑自然采光和灯光照明的综合运用以及完善的通风系统;
6、展厅可同时展示10款车型,每款车型展位面积在25平米左右。中誉大客车考虑在新车
库中进行展示。
7、其他方面设计者可参考"本田"、"福特"、"奥迪"、"通用别克"等知名品牌的4S
店模样。
⑧ 汽车4S店一般有什么特点
汽车4S店汽车4S店拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。 1、信誉度方面 4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。 2、专业方面 由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面有时是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。 3、售后服务保障方面 以前是卖车为主业,随着竞争的加大,4S店商家越来越注重服务品牌的建立,而且4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业的技术人才和服务保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。 4、人性化方面 在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
⑨ 汽车4s店装修设计包括哪些内容
首先,门面的造型要大气、自然。
门面就好比一个人的脸面,4S店作为营销的重要媒介,首要在门面设计上要给人眼前一亮的感觉。当然,标新立异不是呼吁大家搞另类搞怪,而是在善用已有条件下的再创新。金属板作为门面设计的重要材料,通过涂漆,表面有许多颜色可以选择,搭配上灯光效果,可以展现多元化的设计效果。
其次,展厅的空间设计与整体装饰造型。
整体空间设计的格调要与展示品相呼应,4S店的展示物品是车,其中的空间设计要使展示空间具有视觉冲击、听觉冲击等作用,吸引顾客注意力,达到促销的作用。色彩运用、灯光效果以及布局设计这三者是重点。通过色彩变换、幻灯、镭射等灯光效用,使顾客聚焦于产品上,增强产品的诱惑力和感受力。
展厅装修设计,材料的消耗与金属天花吊顶选择是关键。标志型4S店,一般代理销售单一汽车品牌,在内部风格设计时可参考该品牌汽车的卖点、产品诉求及潜在消费者的喜好。一些汽车主打人群是年轻白领,展厅装修需要展现活泼;有些汽车主打技术和节油,展厅可考虑科技和环保;高贵和豪华的汽车品牌,则讲究沉稳和自然。总之,一定紧跟当前汽车及国际设计风格的变化,展示出独自的风格,不可落入俗套。
第三,办公及休闲区域要简洁和舒适。
办公及休闲区包括洽谈区、休闲区及内部员工办公区。上文已经提及,4S店不是单纯卖车和修车的地方。汽车属于大开支消费,好多家庭去4S店选择全家出动,休闲区可以吸引儿童,家长能够专注于选车、购车和洽谈,切不可忽略。
洽谈区是促成销售的重中之重,一定要营造出轻松和舒适的氛围,让顾客感觉舒适、自然。家具、灯光使用、装修色彩可以作为本区域的重点考虑因素。
员工办公区的布局要综合考虑其他区域的规划。照顾到不同部门之间的沟通与配合,预先考虑到人流的走向和变化,避免造成人员混乱和拥挤。