当前位置:首页 » 配件维修 » 汽车维修投诉用用吗

汽车维修投诉用用吗

发布时间: 2022-08-06 09:11:44

1. 汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用吗

汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用
修车厂4S店乱收费可以打12315消费者投诉电话,12315的工作人员会管的。
你可以准备好证明修车厂乱收费的证据,可以先找门店经理或者是门店总经理进行投诉,如果门店经理或者总经理处理不好,你再打品牌厂家电话,如果厂家处理不好再打12315投诉。

2. 汽车维修打12315有用吗

12315是汽车维修投诉电话,有用。

3. 车辆没有定损只有维修发票起诉有用嘛

法律分析:理论上是不可以的,因为没有维修发票保险公司无法确认你的车辆是否维修、在哪维修、维修金额等等。但有和保险公司合作关系好的车行,是可以享受保险公司先赔付后补发票的政策,具体是否可以得咨询你的维修车行。如果刮得不严重维修费用不多,即使报了保险也可以撤消报案,可以私了处理,以免影响下一年度的保费折扣。

如果刮得严重维修费用比较高,建议不要私了,即然买了保险费用高的当然选择出险,不选择私了。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》

第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。

第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:

(一)重大涉外案件;

(二)在本辖区有重大影响的案件;

(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

4. 汽车问题打12315投诉管用吗

12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

5. 修理厂修车没有给我修好,钱也不退找工商局投诉有用吗

首先, 作为车主要了解, 车主和保险公司是保险合同关系, 如果出现纠纷, 主要涉及《中华人民共和国保险法》和《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》等法规条文。车主和修理厂是维修合同关系,如果出现纠纷, 主要涉及《中华人民共和国侵权责任法》和《机动车维修管理规定》等法律法规。如果是保险事故,车辆没有修理好,一般有2方造成的,要么是修理厂原因,要么是保险公司原因,要么是修理厂和保险公司的共同原因。保险事故中,修理厂一般是按保险公司的定损内容进行修车的,本篇,介绍的是,如果保险公司定损合理,即保险公司定损的配件都是原厂的符合质量标准的配件,以及损失内容已全部进行定损,修理厂为了利益最大化,而降低修理质量减少修理项目的情况。所以,主要涉及《中华人民共和国侵权责任法》和《机动车维修管理规定》等法律法规,本篇就是利用法律,指导车主如何维权,提供参考建议,合法合理维权,进而保障自身权益。 编者主要被问到以下几种情况:一、更换的配件为不符合质量标准的副厂件;二、该修理的没有进行修理,该更换的没有更换;三、修理后车辆出现这样或那样的故障;……… 四、有的地方,修理厂甚至有“敲诈勒索”的情况。其实,这些问题,很多可以通过《机动车维修管理规定》里的规定,利用适当的方法进行处理,借助道路运输管理机构的力量,给自己维权。也许有人会说,当地的管理部门“踢皮球”,不管,这是因为你没有用合适的方法,下面会进行简要介绍,如何和运输管理机构“打交道”。 这里,再强调一下,我们和任何人,任何机构,包括政府打交道,讲的是“证据”,所有,收集有利证据是关键。下面就具体介绍上述四种情况,车主如何和修理厂打交道维权。 在你怀疑更换的是副厂后,要及时索要维修结算清单和票据等,同时将谈话进行录音,保存证据。
一、“更换的配件为不符合质量标准的副厂件”的情况。根据《机动车维修管理规定》第三十一条 :“机动车维修经营者不得使用假冒伪劣配件维修机动车。机动车维修配件实行追溯制度。机动车维修经营者应当记录配件采购、使用信息,查验产品合格证等相关证明,并按规定留存配件来源凭证。托修方、维修经营者可以使用同质配件维修机动车。同质配件是指,产品质量等同或者高于装车零部件标准要求,且具有良好装车性能的配件。……… ” 再结合《机动车维修管理规定》第四十二条 :“对机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。” 所以,如果你觉得更换配件是副厂的,你可以找当地的道路交通运输管理部门进行举报投诉,如果他们不受理,你就提交书面举报信的方式,利用《机动车维修管理规定》第五十四条:“ 违反本规定,道路运输管理机构的工作人员有下列情形之一的,由同级地方人民政府交通运输主管部门依法给予行政处分; 构成犯罪的,依法追究刑事责任:…….(三)发现违法行为不及时查处的;……….. ”, 并明确表示,如果他们不处理,就向上一级道路交通管理部门和纪委举报,这时,编者可以确定,大部分情况下会受理你的举报要求,同时,将这个交谈过程进行录音。只要道路运输管理机构介入,你的问题就可以轻易解决,因为他们有很多方式让修理厂进行处罚,所有,修理厂是怕道路运输管理机构的。

6. 在汽车质量投诉有用吗

汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查和维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。
如果说针对楼主说的情况,已经要走投诉维权这一步的话,对于现有的第三方投诉服务平台的话,我觉得车质网倒是一个不错的选择,车质网主要的就是从事汽车质量缺陷的收集的网站,对于专业性而言肯定是毋庸置疑的。
因为楼主并没有说明该车具体出现什么样的问题,所以从细节方面不知道如何帮助您做具体的安排,您可以网络搜索车质网,打开车质网的官方网站,可以联系客服,他们这边可以具体的告诉你应该如何维权,希望我的回答能够帮助到您,祝您用车愉快。

7. 汽车有质量问题在车质网投诉有用吗

有用的。

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(7)汽车维修投诉用用吗扩展阅读:

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家庭汽车产品三保纠纷处理技术顾问数据库,为纠纷的处理提供技术咨询。经争议双方同意,可选择技术顾问参与争议的解决,技术顾问的咨询费由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门建立家庭汽车产品三包纠纷处理技术顾问数据库,推荐技术顾问,提供必要的技术意见。

第三十五条质量技术监督部门应当按照处理产品质量投诉的有关规定处理家庭汽车产品三包纠纷。

第三十六条处理家庭汽车产品三包纠纷,需要进行相关产品检验、鉴定的,依照仲裁检验和产品质量鉴定的有关规定执行。

8. 汽车投诉去哪有用

汽车投诉可以到当地的市场监管局投诉,也可以拨打12315投诉

9. 12315投诉汽车厂家有用吗

12315投诉汽车厂家有用。
只要消费者的投诉是合理的,且是事实的话,那么拨打12315进行投诉很有用。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
消协依法受理下列投诉:
1、消费者因我国法律相关规定的权利受到损害的投诉;
2、消费者对经营者未履行我国法律相关规定的法定义务的投诉;
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

10. 12315投诉汽车检测站有用吗

有用的,“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。
中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
资料拓展:
开通意义
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。[1]
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
拨打方法
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
拨打要求
(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

热点内容
花都汽车4s店招聘信息 发布:2022-08-11 13:07:43 浏览:820
一家四口的房车露营 发布:2022-08-11 13:03:07 浏览:609
4s店汽车贷款手续 发布:2022-08-11 12:59:52 浏览:303
大众宝来中央通道改装图片 发布:2022-08-11 12:59:51 浏览:336
裸车价24万大概多少钱上路 发布:2022-08-11 12:58:11 浏览:365
跑车改房车1001无标题 发布:2022-08-11 12:56:50 浏览:348
全顺救护车内部改装图片 发布:2022-08-11 12:41:49 浏览:548
汽车4S店江苏环评受理 发布:2022-08-11 12:38:46 浏览:709
途达越野涉水 发布:2022-08-11 12:37:13 浏览:596
公安局用的越野车 发布:2022-08-11 12:35:58 浏览:955