一路随行汽车维修服务

❶ 免费道路救援真的免费吗

法律分析：提供免费的道路救援一般分为以下几种形式:

1、你车子厂家承诺提供免费1或2年的救援；2、保险公司承诺在保期间的救援；3、高端信用卡承诺提供的救援；4、直接购买的救援卡。

所谓免费救援其实是有范围有条件的，比如拖车，一般会规定免费拖车50或100KM不等，超出范围自己承担费用，当然还会规定路桥费谁出。如果是搭电或者换胎，一般是免费给，路桥费会另外规定。

法律依据：《道路救援服务细则》

一、 现场维修

当持卡人的汽车出现事故或故障，且快速维修被认为是在可能

的情况下，协助安排汽车维修工至使用者现场、路边维修服务包括

换胎、充电、加水和其他小于 30 分钟的机械修理。全年不限次数现

场维修服务。

二、 紧急拖车

当持卡人的汽车出现事故或故障并造成汽车不能行驶，协助安

排拖车拖至最近的汽车生产厂商授权的维修商或救援公司服务网络

中的车辆修理厂商。 全年无限次 100 公里以内免费拖带服务。

1、在紧急拖车服务中不包括高速公路、隧道、大桥、高架道

路等交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及

在高速公路、隧道、大桥、高架道路等收费路段产生的路桥费及其他

费用。

2、事故车辆不在免费拖车服务范围之内。

3、跨城市拖车不在服务范围内。

三、 紧急送油

持卡人的汽车如发生行驶途中燃油耗尽并无法行驶的情况，将

协助安排紧急送油。最多 10 升/次，全年免费提供 3 次，燃油费用

无须用户支付。该服务需遵从当地相关规定，如当地政府或有关部

门规定不能单独在加油站购买汽车，则无法提供此服务。

❷ 体验汽车上门保养 到底靠不靠谱

靠谱

❸ 汽车修理厂常见的服务项目有哪些

常见汽车修理分为以下几大项

一、机修，修理汽车的各类机械故障

二、四轮定位，动平衡

三、钣金喷漆

四、汽车电工

五、汽车美容、维护

六、换油中心

❹ 汽车特约维修站是什么意思

一、4S店是整车销售和维修服务一体的，独立维修店只有维修服务功能，没有销售功能，甚至服务功能也是有限授权，不能做全部的维修服务业务。
二、特约是指生产厂家专门指定的意思。表示该维修站的配件和维修技术得到厂家的支持和认可。一般针对专门品牌的车辆。但也有综合性的，什么车都修。

❺ （急）谁清楚 克莱斯勒 提出的 “关爱随行”！！

“Always by your side”

9月19日，由北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车有限公司与克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司联合推出的“克莱斯勒/Jeep”系列产品服务品牌——“关爱随行”在北京正式发布。作为北京奔驰-戴克推出的首个服务品牌，同时也是克莱斯勒中国推出的首个服务品牌，“关爱随行”将以“零时有约”、“一路随行”、“健康车检”、“双重救援”、“技师认证”等服务项目，为国内其产品用户提供高品质的售后服务。

零时有约——“用我的守候换您的时间”

只需一个电话，用户即可根据自己的日程安排与维修店约定在非工作时间对爱车进行保养或维修，预约保养或维修时间最晚可达次日零时。

一路随行——“以我的关怀赢您的安心”

用户可根据自身的用车情况做出清晰的判断，选择适当的保养“套餐”，保证用户利益最大化。
健康车检——“以我的细致保您的安全”

在用户每次到店维修保养爱车时免费加赠30项全车检查，帮助清除用户不易发觉的故障“盲点”，以确保车辆时刻处于安全、经济的使用状态。

双重救援——“以我的警觉候您的调遣”

24小时保持双重警觉，静候车主在遭遇突发事件时所发出的求援调遣。

技师认证——“以我的专业博您的信赖”

特约维修店都将至少拥有一级技师5名、二级技师2名和三级技师1名。

克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司售后服务部总经理奕波认为，克莱斯勒公司在拓展全球市场的同时也着力于提供世界级的服务。推出数款全新的包括国产和进口的克莱斯勒/Jeep产品旨在满足中国消费者日益增长的产品需求，推出“关爱随行”服务品牌更是为了让中国的消费者得到更好更高的世界级服务。

❻ 汽车维修4s店代步车服务要钱吗

要钱。根据2013年10月1日实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

4S店还会提出一些附加条件：

1、车主在使用代步车前就是需要提前给4S店支付一千块的押金，如果有交通事故或者违章罚款等是要由车主自己承担的，押金是一个月后才会返还客户。

2、4S店还会要求车主是本店的投保和续保客户才会提供代步车。

3、车主在使用结束代步车后需要将代步车油箱加满油，再返回给4S店。

❼ 免费道路救援服务范围

以平安车险的免费道路救援为例，包括：

一、接电服务：车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动。

二、紧急加水：车辆在道路行驶过程中如水箱缺水，救援中心可负责免费加水。

三、更换轮胎：车辆在道路行驶过程中，如因爆胎而无法行驶，救援中心可帮助更换车胎，但完好的备用车胎需由申请人提供。

四、现场抢险：车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢险，但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担。

五、拖车牵引：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

六、吊装救援：车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具，运至申请人指定维修地点，拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。

(7)一路随行汽车维修服务扩展阅读：

规范道路救援行业，救援公司明码标价，消费者一目了然，自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了，可以比服务质量，比服务范围，比价格。

相关职能部门完善相关的法律法规，规范收费、经营、服务，不能让这个越来越大的市场自由发展，应该针对各种排量的汽车，在各种可能出现的情况下制定一个指导价，确定企业可上下浮动的范围。

汽车道路救援行业由汽车维修业衍生而得到发展，应当集成相关职能部门的积极性，相互支持与配合， 尽快出台行业规范，对汽车道路救援的服务标准、质量等统一规范。

统一由一个专门的部门来管理这个行业，促进汽车修理厂、汽修小作坊、和专业的汽车道路救援公司等整个行业的发展，满足人们愈来愈多的汽车出行需要。

构建全国自驾车流通服务平台，借鉴国际化运营实践经验，在管理模式、服务标准等方面，提供专业支持和技术保障。

构建汽车道路救援网，为自驾车出行提供保障，统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络，提供快捷的拖车救援服务、建设自驾游活动基地或营地、承担为自驾车出行者提供专业服务保障的重大责任。

建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。

建立全国性的免费道路救援服务，由e修联盟组织的众多维修企业共同联合，互帮互助，共同为车主提供任何城市都免费的救援服务联盟正在建立，如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目完全免费。使企业和车主合作共赢，互惠互利，保障放心出行，安全出游。

❽ 汽车维修4s店代步车服务需要收费吗

一般是免费的。但是有条件：

①必须是在该店投保和续保的客户才能使用。

②修车必须超过24小时的客户才能使用。

❾ 克莱斯勒300c3.6L售后服务怎么样更换零件方便吗

您好，作为世界级汽车生产厂商，北京奔驰-戴克深知产品品质直接关系着用户生活质量和人身安全，不仅在生产制造过程中严把质量关，更将周到而极富人性化的产品维护工作融入售后服务之中。“一路随行”和“健康车检”就把“方便”、“系统”、“超值”、“贴心”作为主要的用户利益点，对车尽力，提供“终生制”的产品保养与免费检修服务。同时，用户作为企业服务的核心对象，一直被视为“上帝”。因此，“关爱随行”把为用户提供更加人性化的售后服务摆在了首要位置。“零时有约”坚持把用户时间放在首位，通过预约开展非工作时间保养与小修。 “双重救援”不仅为用户提供了紧急情况下的道路救援“双保险”，更以一系列超值附加服务赢得了人心。 优质的备件供应是保障快速高效售后服务的基础。北京奔驰-戴克覆盖全国的营销网络为各地用户提供了可靠的零配件更换保证，同时，为防止不明来历的非纯正备件给用户带来损失，北京奔驰-戴克还给每一个正品备件都贴上了防伪标识，供用户在更换产品零部件时明确分辨。北京奔驰-戴克还表示，为避免因使用非纯正备件而引发车辆故障和暂停保修，希望用户在换件时不要贪图便宜，一定要“验明正身”，才是对自身利益最好的保护。