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汽车维修冲刺产值计划

发布时间: 2022-08-15 10:45:00

1. 如何提高汽车维修产值

提高汽车维修产值,这个主要还是尽可能地做好宣传,找更多的客户,特别是一些高端客户,才能够实现

2. 汽车维修厂计划书应该怎样写

一、中国汽车保养企业融资项目背景
(一)项目所在地概况
(二)建厂条件和厂址选择

二、融资项目开发主体介绍
(一) 公司概况
1、股本结构状况
(二) 公司管理架构
(三) 公司法人简介
(四) 公司发展战略

三、融资企业产品与技术
(一)公司主营产品
(二) 业务介绍
1、产品介绍
2、主要用途和适用范围
3、服务功能介绍
4、技术方案
5、技术先进性
6、信息安全保障措施
7、预期服务质量
8、业务背景和目标陈述
9、收费标准

四、中国汽车保养企业融资项目实施计划
(一)项目生产规模
1、规划总生产能力
2、一期工程生产能力
(二)厂址选择
1、项目建设地点
2、厂址选择及理由
(三)原材料保证
(四)建设期计划

五、融资企业所在行业及市场分析
(一)区域产业分析
1、区域上游产业分析
2、区域下游产业市场分析
(二)目标市场分析
(三)市场容量分析
(四)市场需求与趋势分析
1、产品的市场需求
2、产品的趋势分析
(五)销售渠道分析
(六)竞争对手情况与分析
1、竞争对手情况
2、竞争对手情况分析
(七)行业准入与政策环境分析

六、中国汽车保养企业融资项目SWOT分析
(一)发展中存在的优势(Strength)
(二)发展中存在的劣势(Weakness)
(三)发展机会(Opportunity)
(四)影响本项目实施的因素(Threat)

七、融资企业市场营销战略与计划
(一)推广业务的总体规划
(二)营销策略
1、优质服务策略
2、促销策略
3、渠道策略
4、目标市场定位
5、价格定位
6、营销渠道选择
7、推广策略性技巧
(三)销售计划

八、企业财务分析
(一)项目主要经济指标
(二)财务预测
1、内部收益率分析
2、投资回收期计算
3、税金预测
(三)不确定因素分析
1、盈亏平衡分析
2、敏感性分析

九、融资与退出
(一)本项目拟采用的融资方式
1、融资方案
(二)投资退出方案
1、股权融资退出方案
2、债权融资退出方式

十、风险与对策
(一)政策风险与对策
(二)竞争风险与对策
(三)管理风险与对策
(四)经营风险与对策
(五)财务风险及对策
(六)新产品研发风险与对策

十一、中国汽车保养企业融资项目结论
(一)项目投资决策结论
(二)项目总体效益评价

附件附表:
一、 附件
1、营业执照、税务登记证复印件。
2、法人身份证复印件及简历
3、主要经营团队名单及简历
4、专利证书生产许可证鉴定证书等
5、注册商标
6、企业形象设计宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
7、土地证(场地租用证)
8、工艺流程图
9.、服务项目市场成长预测图

二. 附表
1、资产负债表
2、损益表
3、现金流量表
4、其他需要批露的报表

3. 如何通过增项管理提高保养车辆产值

一条完整的汽车产业链中,汽车产业链条可分为零部件供应、整车制造、新车销售、售后服务四大环节。汽车产业的利润来源不光产生于零部件供应、整车制造等生产环节,而更重要的是产生于汽车销售与服务环节。据相关统计资料显示,一个完全成熟的国际化的汽车市场中,汽车的整车制造利润约占整个汽车利润的不到20%,而且还在不断的减少中;零部件供应的利润约占20%,而50%至60%的利润是在销售与服务领域中产生的。同时也有人测算,一辆新车从购入到汽车报废的全部花费,购车费用只占到35%左右,燃油、税费、保险费、停车费等占到20%,后期维修保养费占到45%左右。正如世界首富比尔.盖茨所说:“当价值由生产环节转入流通环节时,服务显得比任何时候都更重要。”

“1000亿元的市场规模,40%利润率”汽车服务市场将成为中国汽车行业价值链中的第二桶金。2006年,众多汽车厂商开始将汽车服务打造成利润的又一重要来源,作为厂商与顾客的中间纽带,4S店几乎都加强了售后服务,并充分利用对零部件的控制获取丰厚利润。

诚然,作为汽车销售、服务的主流模式,各种品牌的4S店——集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位一体的汽车销售模式,已在我国“遍地开花”。
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优秀的4S店在充分发挥专业的维修设备、技师,原厂优质配件、完善的业务流程等竞争优势的同时,在售后服务方面极力营造让顾客宾至如归的氛围和感受,从而提升了汽车产品和专营店的品牌形象,而且争取到了更多自身品牌及非自身品牌汽车产品的客户。

然而,由于目前国内4S店的汽车服务市场仍处于市场起步阶段,许多4S店只重销售,不重服务。如果他们不能提高自身的竞争优势,因循守旧,不在发展中求变,最终会落得被其他4S店或者其它竞争对手打败的下场。

中国消费者协会的数据显示,去年7761件汽车投诉中,汽车质量问题占到了5276件,但其中40%其实并不是质量问题而是服务问题。维修质量和服务质量也是去年投诉的热点。

据预测,到2008年中国汽车保有量将达到5000万辆;到2010年,中国汽车售后服务市场将达到3000亿元,在亚洲仅次于日本位居第二。这样庞大的数字,对汽车服务质量提出了新的要求,显然,提升和规范汽车4S店的服务水平已迫在眉睫。

汽车服务市场主要可分为四大类:维修零部件市场、汽车金融市场、二手汽车市场和汽车用品市场。

首先来看一下维修零部件市场。随着汽车市场的发展,汽车保有量逐渐增加,由此带来了更高的零部件需求。2004年,中国的维修零部件市场销售额为32亿美元,占全部汽车零部件市场份额不到10%,而相应的在美国和德国,维修零部件销售额分别占到该国零部件生产行业的大约60%和40%,中国的维修零部件市场潜力巨大。

售后服务是汽车价值链中非常重要的一个利润来源。售后服务的利润来源于入厂维修的客户。当今,一个终生(如10年使用期内)的服务客户所带来的利润往往超过售出这台新车时的利润,因此,许多经销店的经营者都越来越关心售后服务产值和利润的增长情况。

美国卡迪拉克著名经销商、《终身用户》的作者卡尔.赛维尔,在书中提到“不是因为我们起卖给他一辆车,而是希望有机会卖给他10辆、20辆车,这是他们一生中会买的车的数量,加到一起是一大笔钱。如果一辆车卖2500美元,12辆车就是30000美元,你另外还有备件和服务,都加到一起是一个可观的数字,我们的例子就是33200美元。如果这样一个终生客户,再给我们介绍一个或几个33200美元的终生客户,对我们又意味着什么呢?” 作为4S店的经营者,是否注意到了以下几个方面:

确保服务经营的基础,确保服务收入的来源;

庞大的服务客户群体是新车再销售的有利条件(从中寻找可销售的对象);

良好的服务创造固定的客户群体,建立品牌忠诚度、促进客户仍在本店换购车辆;

上述各项指标还是服务部每年制定年度服务入车计划的重要依据。

其次,我们再来看一下汽车金融服务市场。汽车金融在中国汽车销售中的运用比例非常低,从2003年的30%下降到2005年的7%,而同期海外市场则在70%左右。中国市场具有很大的汽车金融发展潜力。目前,美国汽车金融公司的车贷经营业务已经成为超过汽车生产集团的主要利润来源;而通过信贷和租赁服务来购车,也是美国人最普遍使用的购车方式,比例高达80%-90%,占世界首位。汽车金融最初是推动汽车销售的一种手段,但经过近百年的发展,汽车金融业务早已不仅仅限于提供车贷服务,还包括保险、抵押融资等。

客户在4S购买一台新车,从付款到上牌、正常使用,一般要经过七道程序或相关手续,在每个环节上都会产生服务增值,从而形成一个价值链。这七道程序分别是:分期付款、保险、二手车置换、精品装饰、上牌、交养路费和代办年检。
其中分期付款和保险是4S店提供金融服务的主要项目。我们要看到对于分期付款的客户,经销店获得的不仅是手续费或利息收入,而且是在分期付款的年限中,就能把客户“留”在了不断通过维修而纳入“送钱”的客户名单中。同进提高首保率,特别是续保率,在保期内,4S店获得的价值与分期付款一样。

发展保险业务的关键

强强联合,选择有实力、有信心、有远见的保险公司长期合作;

充分为客户考虑,在保险办理和索赔流程中的每一个环节都让客户“省心”;

将保险知识贯彻到销售、服务业务中去,加强销售和服务人员的保险知识培训。

发展分期付款业务的关键

领导要重视,加大监督力度,并进行日常的督促和跟进;

各种销售顾问奖励措施以促进分期申报的提高;

经销店要定期与金融公司进行沟通;

加强及巩固销售顾问的业务知识培训和考核,以促进销售顾问金融销售经验的积累。

再有,伴随着新车市场的快速发展,我国二手车市场也呈现出快速发展的繁荣景象。在新车利润普遍缩水的情况下,二手车较高的利润水平无疑具有巨大吸引力。二手车置换作为价值链中的一道程序,作为新的利益增长点,是各品牌未来重点发展的业务方向之一。

发展二手车置换业务的关键

建立目标管理,将置换业务的年度目标分解,掌握业务的进展,同时也可对全体员工起到督促和激励的作用。

尽可能多的获取客户的信息,有效地制定商谈方案提高商谈成功率,同时将顾客的信息整理归档,便于日后客户的维系,对于购买二手车的用户也应争取使其成为保险、服务业务的顾客,实现价值链收益的最大化。

提高二手车部门与其他部门的协作能力。

提高二手车人员的业务能力,一个合格的二手车业务人员应具备:丰富的汽车知识;敏锐的市场行情观,同时还要有高超的营销技巧。这样才能完成评估、报价、商谈工作。

最后,以轿车为代表的乘用车大幅度增长,其中很大一部分都是私人用户的增加。家庭轿车普遍了,消费者必定会追求个性化、舒适化,汽车改装、汽车音响、精品装饰等服务市场就是应运而生的行业。同时汽车对于大多数消费者来说都是一笔较大的财产,在上面投入的精力都比较多,需要按时进行保养、安装配置等,这一切都带动了汽车用品产业的发展。据了解,私人汽车车主一般要用车价的5%以上的钱购买各类汽车相关产品,包括车载通信设备、防盗窃装置、汽车视听产品、车用地毯、车内装饰品、各种座椅套、汽车简单维修工具等。

发展精品装饰业务的关键

将精品业务与销售和服务并重

形成体系能力,包括人力配置、用地、各种管理流程等;

充分满足客户差异化需求,使客户在享受精品独特价值的同时,感受经销店的良好服务。

综上所述,随着汽车市场的发展,商品趋向同质化,配置接近,且选择多样化,客户会逐渐从对商品的比较转为对服务的比较。随着政府、企事业单位车改的推进,我国已进入了以个人购买为主的汽车社会,服务将是各4S店争取客户不可或缺的手段

4. 如何计算明年汽车维修产值预算

根据你车每年用的公里数,车的年限,保养,更换易损件等等

5. 汽车维修项目计划书

1.0 项目概要
1.1 项目公司 1.2 项目简介 1.3 客户基础 1.4 市场机遇 1.5 项目投资价值 1.6 项目资金及合作 1.7 项目成功关键 1.8 公司使命 1.9 经济目标
2.0 公司介绍
2.1 项目公司与关联公司 2.2 公司组织结构
2.3 [历史]财务经营状况 2.4 [历史]管理与营销基础 2.5 公司地理位置 2.6 公司发展战略 2.7 公司内部控制管理
3.0 服务项目介绍
3.1.汽车维修服务项目 3.2.汽车维修服务项目特点
3.3 汽车维修服务技术 3.4 汽车维修服务设备与设施 3.5 项目地理位置与背景 3.6 项目建设基本方案与内容
4.0 市场分析
4.1 配件与维修市场分析 4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测(目标市场分析) 4.3 汽车维修行业市场状况 4.4 汽车维修市场容量分析 4.5 汽车维修市场需求与趋势分析 ??? 4.5.1 服务项目的市场需求 ??? 4.5.2 服务项目的趋势分析 4.6 销售渠道分析 4.7 竞争对手情况与分析 ??? 4.7.1 竞争对手情况 ??? 4.7.2 竞争对手情况分析 4.8 行业准入与政策环境分析
5.0 发展战略与实施计划
5.1 项目执行战略 5.2 项目合作方案 5.3 公司发展战略 5.4 客户满意服务系统建设 5.5 市场营销策略 5.5.1 市场定位策略 5.5.2 服务项目定价策略 5.5.3 市场促销策略 5.5.4 电子网络营销 5.6 服务项目推销计划
6.0 项目SWOT综合分析
6.1 优势分析 6.2 弱势分析 6.3 机会分析 6.4 威胁分析
6.5 SWOT综合分析
7.0 项目管理与人员计划
7.1 组织结构 7.2 管理团队介绍 7.3 管理团队建设与完善 7.4 人员招聘与培训计划 7.5 人员管理制度与激励机制 7.6 成本控制管理 7.7 项目实施进度计划
8.0 风险分析与规避对策
8.1 经营管理风险及其规避 8.2 技术人才风险及其规避 8.3 安全、污染风险及控制 8.4 市场开拓风险及其规避 8.5 政策风险及其规避 8.6 融资风险与对策
9.0 投入估算与资金筹措
9.1 项目融资需求与贷款方式 9.2 项目资金使用计划 9.3 融资资金使用计划 9.4 贷款方式及还款保证
10.0 财务预算
一. 财务分析说明 二. 财务资料预测 1. 销售收入明细表 2. 成本费用明细表 3. 薪金水平明细表 4. 固定资产明细表 5. 资产负债表 6. 利润及利润分配明细表 7. 现金流量表 8. 财务指针分析 1) 反映财务盈利能力的指针 a. 财务内部收益率(firr) b. 投资回收期(pt) c. 财务净现值(fnpv) d. 投资利润率 e. 投资利税率 f. 资本金利润率 g. 不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 2) 反映项目清偿能力的指针 a. 资产负债率 b. 流动比率 c. 速动比率 d. 固定资产投资借款偿还期
附件附表:
一. 附件 1. 营业执照影本 2. 董事会名单及简历 3. 主要经营团队名单及简历 4. 专业术语说明 5. 专利证书生产许可证鉴定证书等 6. 注册商标 7. 企业形象设计宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等) 8. 演示文稿及报道 9. 场地租用证明 10. 工艺流程图 11. 服务项目市场成长预测图 二. 附表 1. 主要服务项目目录 2. 主要客户名单 3. 主要供货商及经销商名单 4. 主要设备清单 5. 市场调查表 6. 预估分析表 7. 各种财务报表及财务预估表
只能给你一个模本。

6. 如何提高汽车维修服务站的增长点

首先要有客户,所以提高维修服务质量,提高客户满意度是重点。
其次,围绕产值构成进行分解:
维修保养,按照保养周期列出保养项目,建议客户按照项目保养自己的爱车。
事故维修,与保险公司合作好,保证进店率。做好续保工作。
装潢:推出适合本品牌的装潢产品,价格合理。
如果索赔也是你的产值的话,多做索赔,既提高了你的客户满意度,也提高了产值。
再次,建立一支有力的队伍,围绕售后流程,保质保量的完成客户的车辆维修,提高良好的维修环境。
希望我的回答能对你有所帮助!祝工作顺利!

7. 如何增加汽车维修产值和效益

增加维修项目 提高车间生产效率

8. 2021年汽车维修行业还有多大的前景

您好,2021年汽车维修行业前景巨大,在市场保有率巨大的当前,大概2.6万亿的产值。望采纳

9. 4S店售后如何提高进站量和产值

一、 保有客户的梳理

从目前走访和市场调研的结果看,很多品牌的4S店,在售后这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值计划是不相符的,模糊不清的基础数据造成在计划的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动。

二、到期保养客户的锁定

很多4S店此项工作的开展较差,这最主要的原因来源于该店客服人员不给力,很多4S店的客服对于客户的车辆行驶状态掌控较差,很多店客服人员不清楚客户的保养时间和里程,对于客户的车辆使用不清楚,盲目的格式化的回访形式,片面的只是了解客户的车辆使用质量状态和对于4S店服务质量的了解;

三、首保客户的锁定

首保客户的历来都是各店关注的焦点,在走访和调研的过程中很多店答复都是100%,但是,在实际的调查中发现,能够做到95%以上的店很少,主要的原因是受4S店销售区域、跨区销售、同城多店、客户流动等影响,不能确保100%进站做首保,还有一些店对于首保进场率不会计算,笼统的计算方式,造成了首保的流失也是存在的;

四、流失客户的管控

客户流失是不可避免的话题,但是如何应对客户流失是关键,对于传统的369流失客户的定义,笔者觉得抓“3”控“6”是关键,对于抓住三个月拟流失客户,4S店要不惜一切成本要抓住客户避免流失;

此阶段,适当的价格和多样化的服务活动,以及专业的维修技术是化解客户流失的关键,这三个月是客户介于留与不留的关键时期,是客户选择社会修理厂和4S店的关键,4S店需要做的就是让客户建立留在4S店的理由和信心,此时抓不住,后面再想抓就很难了,客户就会质疑自己的选择,到时候为时已晚了;

(9)汽车维修冲刺产值计划扩展阅读

当下的汽车维修保养市场之所以竞争激烈,信息公开透明化是其重要的原因之一。以基础保养为例,很多客户认为就是更换机油机滤,但事实上规范化保养要做很多附加免费项目,如全车灯电器检测调整、电脑全面检测、汽车电路/油路/气路等检测调整、底盘检测并对底盘螺栓全面按规定力矩调整、轮胎气压调校、刹车系统检测调整等。

要做到认真细致,这些工作最少需要30分钟左右。但这些工作客户并不是非常清楚,因此需要用文字和图片展示,同时做成视频,在客户进店时推送给客户,让客户可以和现在保养项目做对比,一目了然。即使客户流失到其它地方,也会把我们提供的服务标准最为检验标准。如果有差距,很有可能会继续返回4S店接受服务。

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