電動汽車充電樁啟動失敗
⑴ 在使用粵易充手機軟體在南方電網的充電樁上充電時,點擊啟動充電按鈕後提示 「充電啟動失敗」,為什麼
此情況多為電動汽車與樁通信問題,確認車型是否可在直流樁充電的車型、是否符合國標。車型不符合國標標准,無法在直流樁進行充電。
⑵ 汽車充電顯示啟動失敗
粵易充」啟動充電失敗有多種原因,請對照檢查:(1)觀察充電樁樁體上標識,如果沒有「南方電網」標識或不由廣東電網運營,請使用對應運營商的充電A PP啟動充電。(2)檢查充電樁是否在線,如果離線,A PP會提示「充電終端離線」。(3)檢查手機A PP是否是最新的版本,舊版本的A PP會影響充電結果。(4)確保「粵易充」A PP下載渠道正規,目前僅保證蘋果版的「蘋果市場」和安卓版的「應用寶市場」A PP可以正常使用。
⑶ 電動車充電樁埠故障是什麼意思友電
充電樁與充電汽車之間的通訊協議不匹配,目前充電樁只能充符合國標協議的純電動車型,如果車主的電動車為非純電動車或者通訊協議不符合國標協議,則會出現無法正常啟動充電的情況。
充電樁上報故障燈,充電樁啟動自檢過程異常導致無法啟動充電;充電樁與充電車之間的充電電壓過高,欠壓告警等問題也會造成無法啟動充電的情況。辦法就是插拔多試幾次,若不成功就只能換樁試,目前沒有其他辦法。
新能源車無法充電的原因和解決辦法:
1、 車輛充電口故障。
充電口故障會導致無法將電量傳輸到車內電池,從而出現無法充電的故障。解決方案需要更換充電介面,質保期內直接去4S店質保更換即可。
2、 充電線故障。
充電線故障會導致無法傳輸電量,車內儀表無法顯示充電狀態,發現這個問題可以選擇嘗試更換充電樁是否可以正常充電。解決方案更換充電線,質保期內可以去4S店質保更換。
3、 充電樁故障。
充電樁故障導致車輛無法正常充電,嘗試更換充電樁是否可以正常充電,從而判斷是否充電樁損壞。參照充電樁反饋的原因和代碼,結合下表找到充電樁無法充電的具體原因。解決方案在公共充電樁充電,通過代碼判斷不是車輛故障,換個充電樁充電即可。家用充電樁出現故障則需要更換充電樁,質保期內去4S店質保更換即可。
⑷ 充電樁啟動充電後短時間內異常停止怎麼辦
「粵易充」手機軟體啟動充電後頻繁出現短時間內異常停止現象,一般是因為您的車未升級到最新國標版BMS協議導致,建議您到4S店進行升級。
⑸ 充電樁軟啟失敗是什麼意思啊
如您在廣東省內(不含廣州、深圳)使用廣東電網運營的充電樁,出現啟動失敗的情況,請查看是否余額過少,您可以在「粵易充」APP界面左上角點擊用戶按鈕,可以進入用戶頁面。選擇「余額充值」,查看用戶余額,若余額過少,充電樁會自動停止,請適當充值再次啟動充電。若情況不符合,請致電24小時供電服務熱線95598反映,我們會記錄您充電所使用的「粵易充」賬號及充電失敗的具體情況,反饋到充電樁廠家,廠家技術人員會及時排查故障原因,這個過程給你帶來的不便請您見諒,謝謝!
⑹ 電動汽車在充電樁上充不進電是什麼原因
你好 (1)請您觀察充電樁樁體上標識是否為「南方電網」標識,並且是廣東電網公司運營,現「粵易充」軟體僅支持對帶有「南方電網」標識並且是廣東電網公司運營的充電樁進行啟動充電;充電樁地圖中顯示其他運營商充電樁作用為引導用戶到附近充電站充電,您可以使用對應運營商的充電APP啟動充電,給您帶來的不便敬請諒解。
(2)如果充電樁樁體上帶有「南方電網」標識,並且是廣東電網公司運營,請您點擊「粵易充」軟體中用戶所在的充電站進入詳情界面,此界面有該充電站對應的所有充電樁,點擊正在使
⑺ 充電樁急停故障怎麼處理
摘要 故障處理必須是專業的維護維修人員來操作,請充電車主不要擅自處理,保證人身安全,車主可以閱讀下面列舉,方便汽車充電的效率和電動汽車的保養等。
⑻ 電動車充電樁出現埠故障是什麼原因
摘要 充電樁常見故障有:1、啟動後不能充電;2、充電電池可能無法插入電動汽車;3、時間可能不成立;4、充電鍵不能被按下。一般來說,交流屬於慢充,直流屬於快充。交流充電樁為電動汽車上的車載充電機提供交流電源,由車載充電機對電池進行充電;直流充電機直接對電池進行充電,不經過車載充電機。車載充電機的功率一般比較小,所以適合慢速充電。設備本身都經過國家安全認證,具備過壓、過流、漏電、防雷、防雨、防塵等各種保護措施,是沒有安全隱患的。一旦存在故障,除了充電樁自檢診斷並斷電外,維護人員會及時處理相應問題,所以使用過程中安全能夠得到保障。
⑼ 電動汽車充電樁啟動失敗,顯示設備主動終止,什麼意思
根據你的描述。這種現象建議你檢查下充電樁是否存在故障。如果充電樁正常。這贏檢查充電線和車輛。充電是否正常,望採納,謝謝。
⑽ 用「粵易充」手機軟體在南方電網的充電樁上充電過程中,啟動充電按鈕後提示 「充電啟動失敗」,怎麼辦
這時候你要更換充電樁多次嘗試,若嘗試多次充電樁無任何運行跡象時,充電樁屏幕顯示啟動充電失敗,此情況多為電動汽車與樁通信問題。與客服人員需確認該車型是否是可在直流樁充電的車型、該車型是否符合國標等。若車型不符合國標標准,則無法在直流樁進行充電。