電動汽車有哪些售後服務
『壹』 電動車售後服務
電動車售後服務比較好,保修期內小問題都不收費,大問題或換配件是要收錢了,配件沒有原裝 車好。沒有上門服務。
『貳』 售後服務包括哪些內容,哪家電動車的服務最好
歐派電動車的售後服務就很好,電池電機都有保修,平時小毛病直接推車去就行了,很快就能修好,不過歐派電動車質量很好也不經常需要售後服務哈哈。
『叄』 海全電動車售後服務電話
咨詢記錄 · 回答於2021-09-24
『肆』 電動車行業內哪些品牌的售後比較好
1.歐派電動車
在過硬的產品質量贏得廣泛贊譽的同時,歐派電動車的售後服務也是有口皆碑,這歸功於歐派電動車多年的努力。歐派電動車精心培養了大批優秀的售後服務人員,在全國各地設立了售後服務站點,為廣大的消費者精心打造最好的售後服務。「始於客戶需求終於客戶滿意」歐派電動車完美的售後服務為其贏得了「消費者滿意單位」的榮譽稱號。
2. 新日電動車
新日電動車始終堅持以方便、快捷、誠信、親情、舒適、物超所值為服務標准,為所有新日電動車的用戶提供主動、積極、周到、細致全面的產品服務。目前,新日電動車已經完成了6s服務網路的全國布局,建立網路系統服務平台,售後服務質量得到消費者肯定。
3. 雅迪電動車
雅迪電動車遵循「服務至上」的原則,致力於為客戶提供最好的售後服務。雅迪電動車制定有非常規范的售後服務流程,提出7項服務承諾,其中包括1. 24小時維修咨詢服務;2. 零距離服務(可提供代步車);3. 配件價格公開,投訴電話公開,服務標准公示;4. 故障排除限時保障;5. 電機1年內免費換新;6. 符合三包范圍的100%不收費,超保期服務100%合理收費;7. 定期免費檢測保養。雅迪電動車用心為每一位顧客考慮,受到消費者歡迎。
4. 愛瑪電動車
愛瑪電動車信奉以客戶滿意為最高宗旨,客戶的利益永遠是第一位的。愛瑪電動車建有一整套客戶服務跟蹤系統,對每位客服人員的服務質量和服務水平進行跟蹤監督。並在日常工作中讓每位員工貫徹落實與客戶心連心,用心貼心的服務為客戶創造價值,贏得客戶百分百滿意。
5.速派奇電動車
速派奇電動車有著親情、高效、真誠、靈巧、專業、圓滿的「6s」售後服務理念,在速派奇電動車的服務觀念中最為突出了「1=100」的原則,只要有一個用戶的不滿意有可能是我們工作中的百分之一的不滿,但對於這個用戶而言就是百分之百的不滿,速派奇電動車盡全力幫顧客解決問題,受到顧客喜愛。
『伍』 吉利純電動汽車有堅強牛牛售後有那些質保
摘要 你好,我是有著數十年的老師傅了!你的問題我已經看到!五分鍾之內回你,回答完畢後,如果你覺得滿意,可以給我個贊嗎?謝謝您!
『陸』 力帆電動汽車售後服務電話
購買電動車時都有使用說明書,在後頁有廠家的售後服務電話和網址。
『柒』 電動汽車保養與維修有哪些
電動汽車的保養與維修主要是電池,電路和動力傳動系統
『捌』 康迪電動車新能源售後服務
汽車售後服務的內容很多,既包括汽車生產商、汽車經銷商和汽車維修企業所提供的質量保修、 汽車維修維護等服務,也包括社會其他機構為滿足汽車用戶的各種需求提供的汽車保險等服務。總的來說,汽車售後服務可以歸納為以下主要內容:
(1)由汽車生產商提供的汽車服務網路或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。
(3)汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務,這也是汽車售後服務的主要服務項目,這類服務的經營者有汽車生產商授權的汽車經銷商(4S店)和特約汽 車維修服務站.也有社會連鎖經營或獨立經營的各類汽車維修企業,其中汽車的養護包括定期更換潤滑油、輪胎定期換位、更換易損件、檢查汽車緊固件等。檢側 包括對發動機、變速器、減振器等部件的故障檢測。汽車維修包括汽車生產商質量保修外的所有故障修理,維修服務在售後服務中的需求量相對較大,是售後服 務的主要的服務內容之一。
(4)汽車配件經營。在汽車生產商售後配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系,如各地的汽車配件城,其貨源有原廠配件,也有翻廠配件 ,可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。舉例:如各種坐墊、轉向盤套、地毯、車用香水、車上的小飾件等。
(6)汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
(7)汽車租賃服務。向短期或臨時性的汽車用戶提供使用車輛,並以計時成計程方式收取相應租金的服務。汽車租賃服務能夠較好地滿足短期臨時用戶的書要 和有證無車用戶的需求,同時也是汽車銷售的變相方式,很多汽車經銷商為此開展了汽車租賃業務。
(8)汽車保險服務。保險公司向汽車用戶銷售汽車保險產品,收取保險費用,為車主提供金融保險的一項特殊服務。
(9〕二手車交易。主要滿足汽車車主及二手車需求者交易二手車的需求。
『玖』 新日電動車售後服務的保修范圍是什麼
電動車電器部分保修時間:
1,電機:發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂,燒毀(人為因素除外)等故障,有刷電機保修兩年,無刷電機保修三年。
2,電池:在正常條件下,正確使用的電池如發生漏液、塑殼開裂,經檢驗容量低於額定容量的60%,保修12個月。
3,控制器:一年內發生性能故障予以保修,私自打開內部者不予「三包」。
4,充電器:外觀無因外力造成的裂痕;未私自打內部、縫合貼標未被撕毀;附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題,一年內予以保修。
5,儀表一年內發生性能故障予以保修。
6,調速把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,無自行拆卸現象,失去正常調速功能或模式轉換功能的視為質量問題,一年內予以保修。
7,功能開關:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去任何一項功能的(喇叭、大燈、轉向)視為質量問題,一年內予以保修。
8,斷電剎把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去斷電功能,視為質量問題,一年內保修。
9,(註:凡閘把斷裂、轉軸邊斷裂一律為人為或外力碰、摔、掰等傷害,非質量原因不予以保修)。
10,電源鎖失靈、接觸不良保修半年。
11,喇叭不響保修三個月。
12,鋰離子電池、鎳氫電池:充不進電、放不出電、續行里程短等,保修一年。