看房車攔競品

㈠ 房產小蜜蜂拉客技巧

拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一，其成本低、成效高的優勢備受眾多項目青睞，其中拓客方式主要分為十二種，以下為拓客十二式在項目拓客工作中的實際應用方法：

一、商圈派單

適用項目：中高端、中端及中端以下
工作周期選擇：基本貫穿整個項目營銷過程，派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇：根據各項目實際人員和項目體量安排，一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇：項目周邊和全市重點的繁華區域，人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准。
工作目的：廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。

工作安排：

1、制定一個完整的拓客計劃
2、確定拓客人員，並進行相關培訓（包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧），培訓完畢後進行相關考核
3、安排拓客周期和時間節點，選擇節假日及周末，以及平日里商圈人流量較大的時段
4、對拓客商圈進行選取與劃分，並事先進行踩點和繪制拓客地圖
5、拓客人員執行拓客計劃，在商圈進行大范圍派單，並竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電量，並進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享，提高團隊士氣
審核標准：工作審核標准依據派單量和有效留電量而定，要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張，有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同，派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。

二、動線堵截

適用項目：中高端、中端及中端以下
工作周期選擇： 蓄客期和強銷期
拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇： 項目周邊各大主幹道及路口，目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路，以及去往日常生活中主要消費場所的沿途（如超市、菜場、餐館等）
工作目的： 向主力目標客群進行項目信息傳遞，捕捉意向客戶

工作安排：

1、確定項目主力目標客群，分析客群相關信息點
2、並對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析，確定動線攔截點，如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等
3、確定動線堵截方式，主要採取戶外廣告的宣傳方式，包括擎天柱、樓體（頂）廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式
4、定期對工作成效進行匯總，分析各廣告宣傳及人員派單等的效果，繼而改進
審核標准：無

招式特點：

1、宣傳覆蓋范圍廣，信息點對點傳播到達率高
2、對真正有購買意向的准客戶說服力很強

三、社區覆蓋

適用項目：中端及中端以下，主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房
工作周期選擇： 主要針對蓄客期，其次為強銷期
拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主，可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇： 項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區
工作目的： 擴大項目影響力與知名度，挖掘周邊潛在地緣性客戶

工作安排：

1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分
2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街
3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼，並設立固定咨詢點
4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護
5、若條件允許，可開通社區看房專車，定期接待客戶看房
審核標准：每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作，可根據社區規模進行適當增加

招式特點：

1、在一定區域內覆蓋范圍廣，覆蓋面不做過細分析，以基本全覆蓋為主;
2、信息在相對的區域內做到全面接觸;
3、 覆蓋目標客源數量較大，精確性差，以量換質，用時間培養客戶。

四、展會爆破

適用項目：高端、中高端、中端
工作時間選擇：蓄客期和強銷期。
工作人員選擇：精英銷售員。
工作地點選擇：大型展會現場。
工作目的：通過展會向目標人群准確傳遞項目情況，並現場拉客。

工作安排：

1、事先與展會組織方聯系，爭取有利展位（如果在房展會上，位置選擇避免與優於自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置，此類展會更加適合高端和中高端的項目參加）
2、制定出眾的形象設計，在展會上區別於其他同類型項目
3、安排精英銷售員在展會中發力，與參觀的客戶多溝通，現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作
審核標准：無

招式特點：

目標客戶相對純粹和集中，客戶群體具備較高的購買力，更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘

五、油站夾報

適用項目：主要針對中高端項目和投資型項目
工作周期選擇： 以蓄客期為主
拓客人員選擇：前期與加油站協調工作由策劃人員負責，後期物料派送由案場銷售人員負責
拓客范圍選擇：項目所屬區域內和周邊商圈內油站、城區范圍內到客率高的所有油站
工作目的： 傳遞項目信息，捕捉意向客群

工作安排：

1、分析各加油站的到客情況，盡量選擇到客率高的加油站進行合作
2、派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通，向加油站內人員闡明合作要求，並對其進行簡單培訓，最好能最好能給當時感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況，同時留下客戶的聯系方式
3、准備好各項物料，包括夾報和小禮品等，定期對合作的加油站進行物料補充
審核標准：無

招式特點：

1、本招式對客群的把握相對較精準，加油站針對的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、計程車等，不管是坐車的官員還是開車的老闆以及企業高管，都是公認的最具消費實力的人群，也是構成項目消費的主體，
2、通過加油站派送宣傳品，就很容易鎖定這部分高端人群，把產品信息迅速傳達給高端客戶，中間沒有任何停留，沒有任何中間環節，迅速而有效。
3、直接鎖定有消費能力的客戶，廣告浪費少，節省費用，有效性高;
4、由加油員一對一派送，中間不停留，迅速到達目標客戶手中;

六、商場巡展

適用項目：所有項目類型均可
工作周期選擇： 蓄客期及強銷期
拓客人員選擇：以銷售和小蜜蜂為主，配備一名拓客主管
拓客范圍選擇：項目周邊一定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場和其他重點公共場所;交通動線范圍內的目標場所
工作目的： 廣泛傳遞項目信息，挖掘和收集客戶信息

工作安排：

1、根據項目實際情況選擇相應的百貨商場或賣場，並聯系場地以及相關道具的安排
2、制定巡展順序和時間表，按照節奏展開
3、將拓客人員分為固定接待和流動派單人員，前者負責展台的接待登記工作，後者則負責展台周圍及賣場內的派單宣傳工作
4、若條件允許，最好在每個展點安排看房班車，能夠及時有效的接送意向客戶看房
審核標准：依據不同賣場的自身客流情況，制定每日項目單頁的派發量和留點量

招式特點：

1、增加了項目的接待處，擴大了項目的影響和客源的積累
2、巡展地點進而時間可靈活控制
3、對巡展地點的選擇更具針對性，如高端項目則選擇高端商業場所

七、企業團購

適用項目：中高端、中端及中端以下
工作時間選擇：項目的蓄客期和尾盤階段。
拓客人員選擇：經理級以上或有特殊關系的業務員
拓客范圍選擇：項目周邊的學校、醫院、工廠園區等各種企事業單位
工作目的：通過與企業談團購，以略低的價格換取項目的快速去化

工作安排方式：

1、分析項目周邊眾多企事業單位，選出具備一定規模且合適的相關單位，並安排好相關拓展人員
2、與相關企業接觸，了解企業欲團購的數量信息與可接受的價格範圍
3、分析決定此企業是否適合團購本項目
4、在得到相關准確信息的情況下，與甲方聯系取得甲方的同意和認可
審核標准：無

招式特點：

1、存在一定機會在短期內成交大量客戶，對於快速去化項目有很好的幫助
2、甲方需要舍棄一定的利潤，且團購價格的交涉與協調存在一定的難度

八、動遷嫁接

適用項目：普通及中高檔住宅項目
工作周期選擇： 營銷全程
拓客人員選擇：以市場部人員及銷售員為主
拓客范圍選擇：項目同區域內拆遷小區，其它區域內同品質拆遷小區
工作目的：傳遞項目信息，鎖定拆遷客戶

工作安排：

1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區域
2、了解拆遷區域的回遷規劃，在拓客開始前先摸清拆遷小區的回遷規劃和回遷項目的基本情況，這樣有利於在拓客過程中抓住客戶的主要訴求，做到對症下葯
3、在拆遷小區內設立項目分展區，組織專業銷講隊伍深入拆遷小區內，可行的話可以逐戶上門介紹，搶佔先機
審核標准：無

招式特點：

1、拓客對象相對較集中，客戶訴求點也相對統一，比較容易達成團購意向;
2、極易形成口碑傳播。

九、商戶直銷

適用項目：適合所有項目，但更適合普通住宅、投資或自營類項目，尤其是小型項目
工作周期選擇： 蓄客期及強銷期
拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇： 項目周邊及城市各類型專業市場，如建材市場、家電市場、食品市場等
工作目的： 廣泛宣傳項目，傳遞項目信息，挖掘潛在客戶

工作安排：

1、收集整理規定區域內的各類商業市場的資料，選取目標市場，並作詳細的調研了解
2、安排拓客人員進行直銷拓客，拓客分組進行，最好進行人員與市場的固定分配，便於後續的持續耕耘，培養客源
3、針對比較有意向的商戶進行長期重點追訪，並對區域內比較有影響力的商戶進行重點進攻，深挖潛在客戶
審核標准：無

招式特點：

1、人群劃分容易，尋找難度小;
2、信息到達率相對較高;
3、商戶聯系方式等資料收集相對容易;
4、容易形成擊破一點，打到一片的效果。
5、可形成針對性的拓客說辭。

十、客戶陌拜

適用項目：高端、中高端、中端及中端以下
工作周期選擇： 項目營銷全程
拓客人員選擇：以2人為一組進行拜訪，組數由項目情況而定
拓客范圍選擇：政府行政機構、醫療和教育機構、大型企事業單位、市內辦公人群聚集區、市內個體商家聚集區
工作目的：通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶

工作安排：

1、針對項目情況，確定項目周邊潛在客戶所在的各個企事業單位、商務辦公區域等
2、以2人為一組，到目標客群的活動場所進行拜訪，攜帶項目相關形象展示手冊，與客戶進行深談，了解客戶詳細資料，了解目標人群意願，辨別意向程度
審核標准：每組每天陌拜客戶10組以上，收集詳細客戶資料，填寫客戶級別卡，進行分類，每日上交工作總結

招式特點：

1、尋找項目潛在客戶更具針對性，能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度
2、在陌拜過程中難度較大，容易碰壁，對拓客人員有一定的能力要求

十一、競品攔截

適用項目：適合所有的項目，高端住宅類項目、投資類項目效果會更好
工作周期選擇： 營銷全程
拓客人員選擇：以銷售員為主
拓客范圍選擇：與項目品質相同、相近或品質比待推項目略差些的項目附近;同區域的周邊項目附近
工作目的： 針對性的截殺項目周邊競品的客戶

工作安排：

1、詳細分析區域市場整體情況，通過對項目的剖析來確定項目周邊的主力競品
2、詳細了解競品項目近期銷售情況，以及與待推廣項目比較的優劣勢
3、在短時間內弄清客戶的主要訴求，抓住客戶的訴求介紹項目優勢
4、團隊配合將項目盡量帶至項目案場實地講解
審核標准：無

招式特點：

1、所攔截客戶意向性高
2、由於思維的先入為主，往往客戶會對先了解的項目比較傾心，這是在本招式應用過程中的一個難點

十二、商家聯動

適用項目：適合所有項目，尤其是高端項目
工作周期選擇： 營銷全程
工作人員選擇：以策劃為主
聯動范圍選擇：與項目目標客源相吻合的相關商家、機構或團體，如：車友會、教育協會、奢侈品展覽會等
工作目的： 通過與其它商家進行聯動，達到資源共享、互利互益的目的

工作安排：

主要分為兩種拓客形式
一、召集類活動的資源收集拓客
某些商品的發布會、某些產品的推介會、各種圈層展覽會等;
此類活動開始前無法確定客戶資料，活動後有資料整理，拓客可收集此類客源資料。
具體辦法：採取嫁接形式或贊助的形式或其他關系形式介入，如條件允許可現場推介本項目，收集本次活動客源資料，也可以互動開展
二、有詳細人員資料的團體資料收集拓客
各種協會、組織的人員的詳細資料收集，拓客。
具體辦法：收集客源資料，陌拜或利用互動的活動接觸客戶並促進客戶對項目產生意向。

招式特點：

1、部分目標客戶與項目產品的匹配度高;
2、與部分目標客戶的溝通見面相對容易;
3、客源資料的收集比較容易;
4、可形成針對性的說辭。

㈡ 拓客總結怎麼寫

拓客總結怎麼寫

拓客總結怎麼寫，對於銷售行業的人來說，客源是最重要的，沒有了客源銷售額就不能夠達標，拓客結束以後人們經常會寫下拓客總結，下面分享拓客總結怎麼寫，僅供大家參考。

拓客總結怎麼寫1

一、 x月拓客基本情況

拓客執行時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

拓客執行點位：合川全城及周邊鄉鎮（太和鎮、雲門鎮、錢塘鎮、大石鎮）。

二、拓客執行情況分析

拓客地圖

1、 拓客策略：

第一階段：因項目客戶地緣性較強，結合項目於競品分析、意向客戶分析制定拓客地圖；首次拓客採用撒網式拓客，基於拓客地圖，擬定「掃城計劃」對目標客戶的居住地、工作地、生活補給地、休閑娛樂場所進行拓客，起到客戶引導與攔截作用。

第二階段：在拓客執行過程中，根據拓客地圖進行市場調查、信息收集。①了解拓客點位人流量與客戶特徵；②確定拓客最佳時機；③拓客點位可行性調查；收集所有反饋信息進行對拓客思路及點位進行調整；

第三階段：篩選並確定可執行的有效拓客點位，採用定向式拓客，制定針對性拓客計劃、人員配置及目標任務，並落地執行。

街區拓客點位

2、 街區拓客：人流集中街區：大潤發、重百、久長街、永輝超市4個點位，拓客效果明顯，為

持續拓客重點區域。休閑街區：濱江公園，夏季傍晚出行散步人流量大，夜間拓客效果顯著，但氣候逐漸轉涼，人流量下降明顯，下階段可適當選擇此點位進行拓客；人民公園內，9點以前人流集中，但大多的老年人鍛煉身體，拓客效果不明顯，建議下階段可取消此點位拓客；文峰古街，效果一般，飯局時間車流量較大，下階段可採取定點定時插車方式進行拓客；

3、 專業市場：義烏小商品批發市場與建博城，義烏小商品批發市場留電及意向客戶大多關注

MINI時代，建博城客戶意向及購買力等方面意向不高，下階段沒有必要進行針對性拓客；

4、 事業單位：學校：合川電大、瑞山中學，本月處於暑假期，只對教師住宅區進行拓客，效果

一般，下階段可對合川各大高校進行強勢拓客；醫院：合州醫院、瑞山醫院、婦幼保健院，採取掃樓式拓客，效果一般，下階段可在合州醫院附近進行拓客，此區域挖掘出數組別墅意向客戶，客戶質量較好；

社區點位

5、 社區拓客：項目周邊小區客戶購房意向較強，特別是蟠龍花園、名人麗都片區，該區域留電、

到訪的意向客戶大多為個體戶，具有一定購買能力，固將此區域列為重點派發對象；東城片區社區（大學城至瑞山西路片區）大多為穩定置業客戶，暫不考慮再次購房，但存在小部分投資型客戶；南城片區南城華府、世紀花園等小區業主大多表示距離太遠，不願到項目實地看房。

6、 全城商鋪：根據拓客地圖對全城商鋪進行地毯式拓客，每天安排3-4名派單員對當天拓客區

域所有商鋪進行DM單投遞，保證每戶商鋪都有DM單，效果較好，產生近20組意向客戶。

7、 周邊鄉鎮：派單組「掃城計劃」完成後，立即轉戰周邊鄉鎮拓客，8月6次下鄉，對太和鎮、

雲門鎮、錢塘鎮、大石鎮4個鄉鎮開展拓客工作。鄉鎮拓客起到很好好的宣傳效果，樹立較高項目形象。其中雲門鎮和錢塘鎮拓客效果較好，相對其他2個鄉鎮留電量較多，產生少量上訪客戶。

8、 公交拓客：①交通樞紐站點拓客：合川汽車站、24隊車站、鄉鎮公交運營點（大石、雲門區

間公交車）；②「創衛」期間，全城整治派單，派單組拓客困難。必須另尋拓客途徑——城區公交線拓客。每日安排10名派單員在201、301、601、702、801

五條公交線路公交車內

進行全天候派單。其他派單員靈活安排，游擊各拓客點位。

三、拓客效果總結

1、客戶關注問題：樓盤位置在哪？現在價格多少？戶型有多大？什麼時候開盤？

2、拓客成績：① x月x日-x月x日帶客到訪209組，留電3300組；② 丁香郡成交2套，面積235.5㎡，金額1063017元；御榕庄成交1套，面積190.78㎡，金額1329018元；MINI時代成交3套，面積167.91㎡，金額734460元；

3、接單率：平均在60%左右。「創衛」期間，接單率明顯下降；在重百、大潤發、久長街、濱江公園接單率較高；

四、執行中出現的問題及解決方案

1、保安、城管的問題

派單過程中與他們發生多次摩擦不斷，在「創衛」期間，出現其他樓盤派單人員被毆打、被罰款情況。對於這樣的情況，我們已提前做好相關應急事件培訓，套用毛澤東的十六字訣(你進我退，你退我進，你駐我避，你疲我發)，才是最理智的解決之道。

2、安全問題

對於派發路口時，由於路口車輛較多，需要時時刻刻注意安全。應對策略是找好時機和地點，總結出時間上和地點上的「安全區域」。

3、監督問題

無論什麼時候，監督問題都是要重點關注的問題，因為它直接影響到前期所有的投入和回報比。應對策略就是多跑，多看，多督促。

4、人員問題

本月拓客人員均為在校大學生，由於8月底開學臨近，過半兼職學生陸續返校，拓客人員流失較為嚴重。對應策略儲備30人拓客人員，便於即時應對人員流失問題；拓客中心實行淘汰制，開除業績、

表現不好的拓客人員7人；

5、物業管理

現場物業人手不足，電瓶車配置不足，不能及時帶看樣板房、輸送客戶。

6、看房車問題

看房車尚司機未到位，暫由集團司機頂崗，因集團公司定時會調用司機，導致部分客戶流失；同時影響拓客物料輸送及時到達。對應策略招聘兩名看房車司機，全力配合拓客工作開展。

五、派發總成本細化

備註：

1、派單組每天工作人數控制不超過30人，CALL客組每天工作人數不超過10人；

2、拓客人員成交提成獎勵，8月成交提成獎勵與4、7號樓開盤成交提成後一起發放；

拓客總結怎麼寫2

拓客活動，帶給我們的只是客源嗎？其實剛開始的時候我也是這樣認為的，直到自己真的開始做這個活動，看到不同的店家情況，不同的美容師情況得到的不同的結果的時候，我才發現，其實拓客帶給我們的比表面上看到的多得多。

客源只是表面上的，當看到美容師通過培訓，通過參加培訓突破了自己以後，那種發光的眼神，我知道，她們開始改變了，人身上都有很多的潛能細胞，只是很多人的.潛能細胞都在半睡眠狀態，平時太多的所謂的理由和借口給自己，讓自己的心態變得浮誇起來，但是當面對過自己的真我，認真的對待自己了，其實每個人的能力都比自己想像的強的多得多。人往往生活在現實的社會，卻總是讓自己理想化，這也許能讓自己的心裡好過一點吧，或者直接滿足於自己的虛榮，其實害了自己卻不自知!

這個時候店家得到了什麼？可以更加的清楚自己的店存在哪些問題，到底誰是在做結果，誰是在做任務，誰是混日子，店的老闆娘會看的一清二楚，只是看店老闆願不願意真心去面對問題，還是想找一些合理的借口或者理由來麻醉自己了。所謂一份付出一分收獲，眼光短淺勢必會走很多的彎路，如果目光如炬，那麼對店的幫助是很大的，可以更加清晰自己的發展方向。

所以這個活動真的是個照妖鏡，平時是怎樣對待客人的，這個活動將會毫不客氣的將結果呈現出來，不管我們願不願意接受，現實的結果就將擺在你的面前。

美容師更加清楚，每一個客人的來之不易，以後的工作將會更加的用心和努力！

當然，也會有一部分人在看到活動的結果的時候是不願意接受這個現實的，不願意去面對這樣的結果，不相信這就是我們平時工作的結果和努力，我只能說這很悲哀，同時也很惋惜，這樣的心態將決定了她以後的發展，思路決定出路，希望她能夠走出來，勇敢的面對，要知道，有時候我們的不屑，我們的自傲，我們的清高往往都是阻礙我們向成功邁進的絆腳石，只是希望每一個選擇和決定，以後都不要後悔，不要總是被生活的假象所迷失了自己的眼睛。。。

拓客總結怎麼寫3

根據我們的拓客管理經驗，分享一下拓客管理五步法:

第一步:情緒管理--讓兼職人員變成[自己人"

情緒管理，是為了讓兼職人員能夠振奮工作精神，緩解兼職的陌生感。情緒管理並不等於 [打雞血"，而是將兼職人員的情緒當作正式工作人員的來對待，好馬吃好草，才能跑得快。

情緒管理的具體方式有兩種:

一是拓客前的情緒建設，利用早點名時間列隊齊聲喊口號，振奮精神，提升工作活躍度。口號內容沒有一定之規，需要的是在動作上保持一致，打破扭捏低迷的狀態。二是拓客中的心理按摩，利用晚點名時間，聽取一線工作的實際反饋，對反饋的情況及時做出回應，並進行適當的安慰和鼓勵。提升[臨時團隊"的凝聚力和執行力。

第二步:激勵管理--讓拓客人員有目標

拓客人員上陣前領到的是指標，是懲罰*紅線，怕被罰所以才賣命的動力是難以長久的。變被動為主動的有效路徑是設置激勵，按照留電、拉訪、認籌、成交各個節點，設置不同的效果激勵，這可以讓拓客人員將指標轉化為目標，提高工作主動*，減輕管

理負擔，使渠道拓客轉向效果化。具體*作上，可以適當降低拓客人員底薪，對每一次成功留電、拉訪等(按項目實際需求設置)給出相應獎金，對拓客結果買單，提高有效*。

第三步:標准化管理--千人必須一面

口徑不統一、虛假承諾等非標准營銷口徑是房地產營銷的大忌，不僅會影響拓客埠輸送到案場客戶的轉化率，也會給成交埋下隱患。所以，在拓客動作開始前，必須對所有出街的物料、銷售口徑、價格口徑做高度統一，保*書面和口頭說辭嚴密不出錯，杜絕後患。另一方面講，拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質高低不一對拓客的影響，優秀的說辭可以增加獲得客戶的幾率，使項目形象更加統一。

第四步:工具管理--盯緊不盯死

管理拓客時，放任自流顯然是不可能的，管的太嚴處處盯死會會也會有副作用，人在強壓之下愛鑽空子，偷偷扔掉單頁或者亂寫留電號碼相信所有同行都遇見過。過程中想要提高效率，需要[盯緊不盯死"的過程管理，具體來說，可以結合互聯網化管理工具，弱化*感、提升管理的規范程度，用標准化管理工具代替大量人力管理。勵拓為優化拓客管理效果，研發了[拓客加"，它是一款拓客管理工具，可以安裝在任何型號的智能手機上，通過[小蜜蜂"[專員"[管理者"三個不同角*版本，讓拓客中不同角*的人進行拓客的實時管理和查看，包括拓客人員線上簽到簽退，實時位置跟蹤，指標完成統計，激勵情況統計，業績與成

本管理等多項功能。用數字化的方式減少管理人力投放，提高管理效率。

第五步:質量管理--干好乾壞不一樣

對於拓客人員來講，最常見的惰*就是[混一混就行了，*總是會發的"，這種惰*來源於管理方對每個人工作結果的不評價。就像電商購物一樣，賣家需要接受商品評價，才能不斷被激勵保持商品高質量，拓客管理同理，管理方需要對拓客人員的工作結果給出評價，形成質量管理體系，評價結果對上一次薪資結算和下一次優先用工產生影響，對每一個人形成有跡可循的質量管理記錄，無論專職或是兼職人員都應如此。

總結一下，拓客管理是一項紛繁復雜的工程，簡單粗暴的方式難出效果，管理要集約要細致，方式多樣化，同時要注意的是方式多變的管理需要抓住管理要點，不做多餘管理。另外，管理需要更加標准化，通過互聯網化、工具化，減輕人力管理負擔，做細管理，作輕管理，做實管理，做出優質效果的拓客管理。