快遞店內飾

1. 如何開好快遞店

現在很多人喜歡網上購物，所以快遞公司是一個有前景的行業，那麼怎樣開快遞公司呢？一起來看看吧。

操作方法
01
選擇快遞品牌。加入快遞需要選擇快遞品牌，根據自己對各家品牌的判斷來選擇，然後可以與總公司聯系。

02
選擇快遞地點。快遞地點的選擇很重要，要選擇人流量多、居民住宅多的地方，人流量越多生意越好。

03
招聘員工。招聘員工也很重要，要招聘責任心強，親和友善的員工，因為員工的服務質量和顧客的滿意度是直接掛鉤的。

04
做宣傳。快遞公司開張以後，要進行適當的宣傳，可以發發傳單，當然最重要還是用心經營，多發展回頭客。怎麼開物流快遞店？

隨著物流快遞行業的穩健發展，市面上出現了不少膾炙人口的品牌，如順豐、中通、韻達、天天、百世匯通等等，人氣高，口碑佳，而對智慧之選者而言，想要入主該項目，品牌加盟確實是省心、省力又省時的，那麼，怎麼進行呢？很簡單，依照以下步驟，按部就班，即可：

1、品牌選擇:

經營物流快遞店，首先就是品牌選擇，為此，需展開大量的准備工作，如：市場調查、區域競爭、行業分析、同行對比等等，同時，結合自身實際狀況（智慧之選預算、時間精力等），做出適宜的選擇，切不可好高騖遠，只關注品牌和規模，得不償失。此時，求助於專業的招商加盟就是一個明智的做法。

2、門店選址：

品牌確定之後，接著就是選擇物流快遞店的門面，一般來說，地段或者位置，並不是重點，居民小區、物流中心都可以，不一定講究地段或位置，但是，需要有停車場，出行要方便，這一點要注意，如果大家是新手，覺得選址很難做決定，那麼，可要求品牌總部予以協助。

物流快遞加盟

3、物品采購：

門面敲定之後，進行設計裝修，並一步要求不高，小編就略過，進如物品采購階段，主要注意：1、車輛配備：營養初期，根據經營項目，確定車輛的類型和數量，待業務熟練、打出知名度之後，根據經營狀況確定是否加購；2、辦公用品：如電腦、列印機、座機、貨架、收銀等等，以提高/增加門店的正常運營。

4、招聘、培訓：

對於開物流快遞店，人員的配備是很重要的，全面而系統，定崗定位，具體有：司機、客服、庫管、搬運工、市場營銷人員等，經由總部培訓後，上崗作業。

5、正式營業：

一切准備就緒，擇吉日，正式營業。一開始，為避免意外發生，總部一般會委派專人駐店指導，大家並不用過於擔心。

至此，怎麼開物流快遞店？開物流快遞點具體流程是什麼？具體流程如何？以上便是小編的全部介紹。看到這里，相信大家已然清晰，並且，迫不及待想要付諸行動了，那麼，還等什麼呢？心動不如行動，現在就開始吧！

2. 我是快遞店店員，想問一下怎樣擺放快遞才能更快、更準的找出快遞

就比如取件碼是3427、3428、3429的放一起，3520、3521的放一起，我指的都是同一天的快遞。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理）通過自身的獨立網路或以聯營合作（即聯網）的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。

到貨時間慢原因如下：

1、快遞到貨的時間，最直接的就是距離成正比。

2、跟網點分布數量有關，網點越多到貨時間越快。

3、快遞公司是否擁有貨機，運輸車輛，以及擁有的數量有關。

4、快遞網點分布。快遞一般是到省級中心網點，再到市級網點再到縣級或者區級網點，再到鄉鎮網點，最後到達消費者手裡。

3. 快遞店面怎麼裝修

向上級公司要裝修設計規格。總部有這些模板，一定要注意生活區跟工作區域要分開，攝像頭一定要一定要裝，保存30天，防火設備。

4. 快遞點擺些什麼賣好

商超零售

這是目前大部分快遞驛站都會做的生意。主要是超市的商品都是一些標品和成品，容易存放也易管理，因而成為大部分驛站的優先選擇。

驛站距離消費者更近，有著非常好的位置優勢，能更方便滿足社區的一些即時性、應急性需求，比如：買瓶水，買盒煙等。而商品能產生溢價的優勢無外乎兩個原因：距離和時間。就容易通過快遞的人流量，將驛站與高溢價的商品結合起來。

超市的商品不用太多，選擇一些消費需求旺盛，購買頻率高，利潤彈性高的商品，每月要進行更新復盤，將一些不適合的商品更換掉。
便民服務

這個是容易忽視的便民服務。就是了解區域內，人們的一些痛點需求，比如：附近沒有列印店，沒有衣服乾洗店等。這些需求可能低頻，但是剛需，也能形成比較高的溢價。

快遞驛站可以根據需求來提供相應服務，開一個列印店、乾洗店、彩票店，也能合作一些保潔、開鎖、電器維修等服務。

5. 想自己開一個快遞店，應該怎麼做

現在快遞公司很多，你想開快遞店首先要去快遞公司談加盟或者代理，然後快遞公司給你分片區選地址，或者把現有的快遞店轉給你，就可以做起來

6. 開一家快遞店是怎樣的經歷

每天都要不停的填單，寄快遞，還要給人拿快遞，真的是很辛苦的一件事，一點空閑的時間都沒有。

7. 開一家快遞店要怎樣做

1 先確認想要申請的快_遞品牌是否接受加_盟（比如順豐就不允許加盟，圓通、申通、中通等公司就很歡迎加盟）。
2 再確認所在地有沒有已經存在的代理點。快遞公司為了保障加_盟商的利益，一個區域內，是不允許有多個加盟商經營的。
3 直接向快遞的總公司直接申請，總公司的申請的好處就是，所申請到的公司為獨立的網點，能享受其他網點一樣的待遇，比如買面單，派件費，包裹的中轉費用等等，壞處就是加盟費很貴，而且不容易加盟成功。
4 或向本地快遞公司申請承包區，好處就是加盟費便宜，容易承包到手，壞處就是成本貴了很多，面單，派件費，中轉費等等都要額外加錢。
5 快遞公司不是靠派件賺錢。主要是靠收件賺錢。如果收個包裹一公斤以內的話，到省外。分遠近，出了那些很遠的地方。成本基本在3-6之間。收來的價格也在10-15元之間。利潤還是很大的。
6 可選的快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達、天天、國通、全峰等

8. 開一家快遞店能掙錢嗎

能賺錢
賺錢模式
1、一般2萬-5萬的(加盟費)，也有的公司不收加盟費的。
2、操作流程-取件和派件
在快遞公司里要處理的是，件拿到公司後要上網記錄(方便客戶查找)，打包，然後貨物通過空運或者陸運去指定地點，分派出去，就到了目的城市的公司，由他們接手處理。
身為公司的負責人的話，首先運送方式要處理好，因為本錢在這里花費是最多的，其次就是抓住客戶和管理公司人員。
3、利潤
收件賺錢是眾人所知，派件提成問題因公司而異，有的公司是乾脆沒有，有的公司會一般2成左右的提成(看你和總公司怎麼談)
即使是沒有提成你要知道也有好處，派件上門是個拉住客戶的一個機會，派件的時候可以讓客戶知道你們的服務質量，拉住客戶，要相信砍十次沒有不倒的樹，慢慢件派送多了，和客戶熟悉了得到了認可自然會用你們公司。
還有到付的件是肯定有提成的，現在不少做生意的都喜歡到達目的地後由接受人來付款，這樣的話即肯定有錢賺，還能結識下客戶。千萬不要看眼前有無利益，抓到客戶才是最大的財富。
4、門店選擇
至於你想開公司的地點主要看有沒有市場，有沒有做生意，貿易的，還得看看你們地區有沒有特色市場(比如土產，衣服，小商品)，人數其次。有的地方像農村人不多但是派件很多。
背景理由：
1、電子商務迅速發展，包括電商、移動電商，使用快遞派送物品將會成為趨勢。
2、市場范圍涵蓋全國市場和地方市場
互聯網帶來的購物便利使得越來越多的人傾向於使用快遞。
3、注意查詢改快遞公司的發展前景。
4、注意要開店地區的人口規模和快遞使用習慣。
從目前的趨勢來看，申通正在布局全球眾籌網店，布局國際市場，該公司發展空間還是有的。

9. 求速遞公司員工管理制度

第一章總則
為規范快遞服務行為，確保快遞服務質量，提高客戶的滿意程度，樹立企業良好的社會形象從而創立企業服務品牌，特製定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發展的支柱，向客戶提供滿意的服務既是公司自身發展的基本策略，也是公司必須承擔的責任，更是社會和行業發展的必然，持續提高服務水平和服務質量是公司經管理的重要工作之一。
第二條公司奉行「以客戶滿意度為衡量標准，用優質並具特色的服務滿足客戶期望，樹立快遞第一服務品牌」的服務宗旨，把「客戶滿意」作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規和地方政府行業管理要求的前提下，公司將致力於形象品牌建設，為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用於公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質量規范
第一條公司在充分認識快遞行業特點並兼顧其他行業要求的基礎上，制定了服務質量標准。服務質量標准包括了管理人員服務標准、快遞從業人員服務標准和運輸機動車輛規范，為規范化服務提供共同執行的藍本。
第二條經營管理人員服務質量標准應做到：公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心；熱情禮貌、語言規范讓快遞人員舒心；及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心；急之所急、想之所想讓快遞人員安心；人本關懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業人員基本要求：
一、儀態端莊，舉止大方，衣著整潔，發型朴實。
二、按規定著工裝，女性束發。
三、語氣和藹可親，語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規範文明用語：
「您好！我是快遞公司的，您的快件已到，請問今天有時間接收嗎？」、「請問什麼時候上門方便？」、「請仔細查收你的快件！」、「對快件有疑問請撥打」、「再見！」。
第四條快遞人員在服務過程中不發生以下所列行為：
一、與顧客約定好時間，卻不按時達到，也沒有及時與顧客聯系的。
二、在送（收）上門過程中私自收取顧客加急費。
三、在送（收）過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中，沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送（收）過程中對顧客言語不禮貌的，以及與顧客發生爭執的。
第五條熱情服務，細致周到。
一、主動解決顧客在送（收）快件後的疑慮。
二、按照顧客要求的時間准時達到，並安全送（收）快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達顧客指定地方的，要提前給顧客打電話或另約時間，以免顧客等待。
第六條誠信服務，童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務的需求和期望並盡量予以滿足，因客觀原因不能滿足時，應與顧客溝通，說明原因，提出合理建議，引導「服務提供」與「顧客期望」達成一致。
二、主動告知行業關於由顧客支付服務過程中可能發生的費用的規定。
三、選擇最有利於顧客送（收）件的收費方式，告知顧客並徵得顧客的同意。
四、按規定或約定收取送（收）費，自覺主動出具發票。
五、在送件過程中，要主動要求顧客清點所收的快件（貨物），對於代收款的客戶，要當面給顧客驗貨，若有贈品要明白的告知顧客，在顧客無疑問的情況下，方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候，若有顧客在驗貨後因為質量問題拒不付款的情況，不可與顧客發生爭執。
第七條文明服務，禮貌待客。
一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時，須如實告知，求得諒解，並友好協商變更服務方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛，耐心
第八條特色服務、創立品牌
一、執行預約服務時應嚴守時間並在規定時間內耐心等候。
二、了解快遞行業的相關知識，在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。
第九條快遞車輛服務質量標准：
一、車身（包括前後保險杠）顏色鮮亮、無明顯擦痕，漆面無脫落或單點脫落但面積不超過1cm2，線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機蓋中央黏貼專用圖案標志平整、無卷邊、無破損。
三、儀錶板、內飾板、頂棚、後隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術狀況良好，安全設施有效。
第二章服務質量控制
第一條服務質量控制的目的是確保貫徹公司「安全快捷滿意，誠信規范溫馨，確保顧客滿意，追求持續改進」的質量方針。
第二條公司建立分管副總經理負責、安營部經理執行、辦公室主任監督、後勤保障部經理、人力資源部經理協助的服務質量監督管理體系，對服務策劃、服務評審、服務提供、服務監督的全過程進行管理和控制。
第三條服務質量監督管理體系各職能單元履行如下職責：
1、分管副總經理負責動態地組織調查顧客期望、評審顧客要求、制定服務標准、分析反饋信息，監督糾正措施的執行，保證體系協調運轉。
2、安營部負責貫徹服務規范、監控服務提供過程、執行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務質量等級。
3、客戶服務部負責調查顧客期望、擬定服務質量信息調查方案、收集分析服務質量反饋信息、受理處置顧客投訴、實施服務需求和服務質量評審、提出改進建議、評價並改進辦公環境和秩序。客戶服務服務部
4、後勤保障部負責提供快遞運輸車輛技術狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務支持。
5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定並執行培訓計劃、驗證培訓效果。
第四條公司各崗位尤其是監控崗位管理人員應忠於職守、嚴守崗位、切實履行職責，按照規范要求做好快遞員的服務工作和服務質量監督管理工作，按照工作流程及時高效地處置服務過程中發生的問題。
第五條公司相關部門應密切配合組成聯合稽查組定期就快遞員的執行規范情況進行全面檢查，檢查結果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎數據。
第六條公司對快遞員的服務質量狀況實行等級管理，安營部依據相關記錄對快遞員的服務狀況進行評價，確定快遞員的服務質量等級，等級由高到低分為A、B、C三級。服務質量等級為動態管理，與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關條款之規定。
第三章持續改進
第一條公司辦公室應關注服務過程，抓點帶面，通過公司網站、簡訊、內部刊物、行業刊物、宣傳欄等載體及時表揚先進、暴露不足，營造並保持積極向上的企業文化氛圍，激勵員工創優爭先。
第二條辦公室及人力資源部、客戶服務部、信息服務部等相關部門要根據不同時期的實際情況積極策劃、認真組織相應的活動，以保持公司的活力和推進服務質量的持續提高。
第三條客戶服務部要擬定切實可行的服務質量信息調查方案並會同信息服務部予以實施。信息調查的時間間隔應能滿足公司及時獲取階段性服務質量反饋信息的需要。
第四條公司設專人值守公司公眾網站的公開論壇，進行開放式交流溝通並篩選歸納出有效信息以供製定改進措施的參考。
第五條建立隊務會和公司工作例會制度，在不同層面上提供內部交流溝通、互教互學的平台。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平台，達到提升整體服務質量水平的目的。
第六條人力資源部要發揮主觀能動性，深入營運一線去發現培訓需求，在分析的基礎上根據實際情況組織實施針對性培訓滿足這種需求，並驗證培訓效果。
第四章其他
第一條在環境條件發生變化或通過正規評審確認存在缺陷的情況下，經總經理批准可作修訂。
第二條本制度內容與國家法律、地方法規和行業規定相沖突的，從其規定。
第三條本制度由公司總經理辦公室負責解釋。
第四條本制度自公布之日起實施。