旅遊景區安全管理制度上牆
⑴ 景區遊客中心內必須上牆的管理規章制度、圖表有哪些該如何寫
一、申報文本材料如何准備?按評分標准細則一:服務質量與環境質量評分細則中八個方面准備,每一部分可配一些圖片,文本印刷不要追求豪華,印成合訂本(1-2)即可,1、旅遊交通2、游覽3、旅遊安全4、衛生5、郵電服務6、旅遊購物7、綜合管理8、資源和環境的保護 二、申報材料要不要電子文本?1、上報給省旅遊局的評分表等材料要電子文本或發郵件;2、申報文本材料除印刷外,請刻幾張盤子備用或有電子版。 三、要不要製作創建宣傳片?有條件的景區可把創建過程按細則一的八個方面拍成一個5分鍾左右的宣傳片。創3A景區一般不用。 三、設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅遊信息查詢系統參考內容:1、首頁以本市旅遊地圖為背景,四周顯示旅遊「六要素」「食、住、行、游、購、娛」提示字樣。2、各項設置內容可參考以下項目:食:地方餐飲特色,徽菜名店,特色餐館,民族餐館,快餐店;住:五星級賓館 四星級賓館,三星級賓館,二星級賓館,社會旅館,家庭旅館,住宿知識;行:區位交通優勢,火車站,長途汽車站,市內公交線路,旅遊專線車,區域交通圖,計程車服務,旅遊車隊,觀光巴士,航空;游:旅遊概況,旅遊資源,旅遊特色,旅遊產業,旅遊場所,旅遊線路,本市旅遊線路,外連旅遊線路,景區(點)簡介,旅行社,地方節慶活動,旅遊常識,旅遊投訴;購:商業區分布、主要購物商場或超市,旅遊紀念品,購物常識;娛:城市廣場、城市公園、歌舞餐廳,主要娛樂場所,地方民情等; 四、遊客中心的要求1、設置電腦觸摸屏。2、設遊客咨詢台。3、資料架(本景區宣傳品,本市旅遊景區宣傳資料)。4、擺放本市旅遊咨詢和投訴電話標志牌,並有投訴受理登記、轉辦本、遊客咨詢記錄本。5、景區各項工作制度。(1)導遊人員名錄、照片(姓名、導游證號、級別、語種);(2)導遊人員誠信公約;(3)導游服務收費標准;(4)導遊人員服務標准;(5)旅遊高峰期應急措施、特殊時段安全處置措施;(6)景區遊程路線圖及價格;(7)明示景區活動節目預告;以上各項管理規章制度、圖表必須上牆。6、為遊客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務用品,備有報刊雜志供遊客閱讀。7、提供遊客休息設施。8、有影視介紹系統。遊客中心 五、何為生態停車場?生態停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場,停車場應有大型綠色植物可遮擋車輛。 六、旅遊廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設置隔板和門,有手紙、男廁設小便器(站位也要分隔)。3、有洗手池和化妝鏡,配備毛巾和面巾紙、洗手皂(液)、干手器。4、有殘疾人專用廁位,設置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標識規范清楚。6、廁所衛生清潔、無異味,無穢物。7、有條件的廁所內應有綠色植物和小藝術裝飾品。註:沒有條件設水沖式廁所的地方應設環保型生態廁所。 七、導游全景圖、導覽圖、景物介紹牌的區別? 導游全景圖:要正確標識出主要景點及旅遊服務設施的位置,包括各主要景點、遊客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等,並明示咨詢、投訴、救援電話。 導覽圖:指處於景區內交叉路口,標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示。 景物介紹牌:指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細介紹,一般至少中英文對照。註:景區內出現的各類文字至少有中英文對照。
⑵ 安全生產管理制度 上牆的都有哪些
安全生產主要有以下幾個大的方面要注意的。
1。崗前培訓
2。巡檢制度
3。杜絕疲勞生產
4。杜絕病機生產以及帶有隱患生產
5。嚴肅生產紀律
6。健全設備維護及保養制度
7。危爆物料及化學物料有嚴格的管控制度。
以上純屬個人在生產管理過程中的見解,有不到之處,盼能與大家一起討論。