旅遊公司消防安全自我評估報告
㈠ 旅遊社安全自查報告怎麼寫
xx市旅遊局: 根據x旅辦[2002]36文件精神,二00二年我店結合實際情況,積極開展了爭創「十佳」星級飯店活動,全年完成銷售230萬元,利潤3.5萬元,其中客房銷售130萬元,比去年上升20%;接待4.9萬人/次,30個旅遊(會議)團隊,其中餐飲接待2.8萬人/次,客房接待2.1萬人/次,年均出租率53.2%。經過爭創「十佳」活動,提高了酒店經營管理水平和服務質量,贏得了更好的經濟效益和社會效益,經營效果彰顯。文秘部落 現將具體工作呈報如下: 一、積極組織、宣傳到位 為搞好爭創「十佳」旅遊星級飯店,我店加強領導,成立了「金佛山大酒店星級復核和創十佳飯店領導小組」。由常務副總經理xxx任組長,副總經理xxx任副組長,各部門負責人和領班為成員,負責其所屬部門的自查工作。擬定二00二年爭創「十佳」星級飯店工作計劃,指導全年的爭創「十佳」活動。其外,通過黑板報、內部報刊、班前會、周會向員工廣泛宣傳,員工知曉面達100%,充分調動了全體員工的積極性,掀起了「爭優創佳」的高潮,組織宣傳取得明顯效果。 二、堅持星級標准,順利通過星級復核 二00二年十二月七日,xx市第四星級復核小組對我店進行了復核,肯定了我店為保持星級水準所做的各項工作。全年我們一是嚴格按星級標准規范操作,不斷建立健全了內部管理制度。酒店實行上下班簽到簽退制,部門經理例會制、部門周會制和崗位記錄制;全年還執行部門經理駐店值班制;新成立了質量保證小組,由各部門不同崗位的有責任心優秀的員工組成,每月一次對清潔衛生、服務質量等開展監督活動。制度的完善促使整個酒店運作系統化、制度化,達到了提高管理效率的目的。此外,按星級標準的運作程序,編制了《xxx大酒店創星文件一、二、三、四》,並以此為藍本,指導和規范全年酒店的服務工作,有效地督促了員工規范化、程序化、標准化操作。 二是加大培訓力度,提高了員工素質。針對以往酒店管理人員管理知識不精、指揮效率不高,缺乏系統性、整體性等現象,今年我店結合星級復評和爭創「十佳」酒店活動,經常組織管理人員學習酒店行業的報刊、雜志上的酒店知識及先進經驗,還通過到其它星級酒店如xx賓館、xx飯店參觀、學習、交流等機會,藉此提高管理人員的管理水平。針對部分員工服務不到位、酒店意識不強且流動性較大的問題,我們按照二星級飯店的服務要求,在三月擬定員工培訓計劃,全年全員培訓了兩次共138人/次,員工培訓達95%;部門以班前會、周會、個別專題培訓等方式,主要加強了職業技能學習,對員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面實施了培訓,並對每次培訓進行了實際操作和書面考試。今年五.一期間舉辦了全店崗位業務技能競賽,分客房鋪床和餐飲擺台,適時檢驗了培訓效果。5月1日餐飲部參加xx商委、xx市總工會舉辦的擺台、雕花比賽,獲得了第一名。6月參加市旅遊區普通話、業務知識競賽,獲第一名。 三是營銷工作上了新台階。今年我們的銷售工作抓住了xx至xx交通改善、xxx旅遊升溫等有利條件,一方面緊緊圍繞全年幾個黃金周做文章,打好旅遊客人這張牌,幾個黃金周客房出租率達90%以上,房價平均130元/間,創造了良好的經濟效益;另一方面,平時構築好銷售平台,建立了客史檔案,綜合運用各種形式(如媒體宣傳、公務接待、合約單位、旅行社、常客優惠等),不斷推出了促銷活動,尤其在廣告策劃上下了功夫,通過逍遙網、xx電視台、xx報等媒體,增大影響面。今年三月我店成功協辦了xx首次藝術品拍賣會,四月接待了xx農委系統大型團隊,六月景xx、戴x等歌星來南川演出下榻我店,十一月首次成功接待南川市第十三屆第六次會議的代表……營造了酒店的消費熱點。 四是增添服務功能,堅持硬體設施的保養、對安全工作常抓不懈。二00二年我們嚴格按《xxx大酒店設備保養項目及時間》及《xxx大酒店創星文件一、三》的規定,為客人提供完好有效、舒適稱心的設施設備。斥資10多萬元對現有的設施設備如電梯、消防控制台、中央空調等進行了維護保養。新增二樓保齡球,十樓桑拿浴、茶樓(建設中),底樓超市(籌建中)等,完善服務項目,使酒店更能成為xx唯一一家功能最齊的商務星級酒店。對房間三巾(面巾、地巾、浴巾)舍舊換新,對餐廳雅間重新包裝,切實體現了我們硬體的星級水準。抓好了客人生命財產、消防、食品衛生等方面的工作,搞好安全制度的建設,簽訂了責任制層級負責、層層落實,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店經營活動的順利開展。 三、員工服務質量穩中有升 我們樹立了「星級有限、服務無限」的理念,要求每位員工每天必須以飽滿的精神、整潔的儀容,微笑、普通話待客,規范化、程序化服務,還著重體現了個性化服務。以爭創「十佳」星級飯店為契機,餐飲部不定期推出餐飲特色菜,每月菜品翻新,迎合大眾口味,在接待人大代表的四天里,餐飲部為了讓代表每天吃上品種不同的菜,一共排了1040個菜,並且做到了每道菜鮮美可口;客房注重了個性化、親情化服務,在推行客房衛生評分標准、樓層安全服務標准和服務員儀容儀表、禮節禮貌、規范服務等考核基礎上,培養了員工的細微服務意識。在全年的服務工作中,我們的一些客人不習慣西式鋪床,服務員就主動為其開夜床;冬天游xxx的客人感冒了,服務員主動為其端水送葯,熬制姜湯;醉酒的客人把房間搞得一塌糊塗,服務員不厭其煩地為其整理房間,並時時關注……通過這些細微服務,真正讓客人感到「xxx大酒店——您溫暖的家」。xx市第十三屆人代會第六次會議秘書組特贈錦旗:「熱情服務、賓至如歸」;台灣、香港、奈及利亞以及10月26日外國團等客人入住後,留言盛贊酒店,稱「你們的服務小姐非常細心、熱情,如有機會再來貴地,一定再次選擇你們酒店。」 四、搞好了酒店精神文明工作 我們在元旦節、春節、五一節、五四節、國慶節舉辦形式多樣、內容豐富的職工文化活動,如拔河比賽、服務技能競賽、棋牌娛樂活動等,這些健康有益的活動豐富了員工的業餘生活,增強了員工愛店愛崗的敬業精神。通過建設酒店企業文化,增強員工的凝聚力和主人翁意識。二00二年創辦了《xxx大灑店》專刊,每月一期,作為酒店最大的文化陣地,及時反映酒店的經營管理工作及活動,促使員工了解酒店、關心酒店;不定期辦黑板報、登錄好人好事、酒店大事記、專題報道等內容;還特別對爭創「十佳」酒店和星級復評出專刊,宣傳、發動、查漏補缺,做到了清潔衛生不留死角,酒店環境整潔如新。對職工生病住院必探望,結婚、喪事必賀撫,工作出色必獎勵,生日必慰問。二00二年被xx市委、市政府評為「文明單位」,精神文明工作的積極開展為爭創「十佳」星級飯店提供了有力的精神保障。
㈡ 消防安全重點單位「四個能力」自我評估報告備案表怎麼做
在哪裡下載?
㈢ 消防安全重點(公共娛樂場所類)"四個能力"自我評估報告備案表 (樣式) 應該怎麼填
有表才能填,把表格發來,然後把不明白的地方說說,或許可以幫上你。
㈣ 消防安全評估報告
這個需要自己去悟了。
㈤ 消防安全重點單位四個能力自我評估報告備案表怎麼做啊(酒店類的)
備案表按照公安部的統一要求,由各省一級公安機關消防機構根據本地區特點統一印發。你和當地消防部門聯系一下吧。
㈥ 消防安全「四個能力」建設自查評估報告
北京****單位根據公安部及消防局有關文件精神,社會單位消防安全「四個能力」建設達標驗收標准,我單位嚴格落實文件精神積極開展四個能力建設的具體工作,開展了消防演練和消防安全大檢查,現將我單位落實四個能力建設情況匯報如下:
****單位依據四個能力建設標准推行消防安全管理基礎工作,建立消防安全管理機構和明確消防安全責任人和管理人,明確專兼職消防人員和落實各級工作職責,定期開展防火工作會議,建立消防基本情況檔案和消防安全管理檔案。
1、提高檢查消除火災隱患能力:
我****單位嚴格堅持消防巡查檢查制度,開展防火檢查工作,嚴格落實每日防火檢查、每周防火檢查和火災隱患整改機制,同時把十一項檢查進行歸檔管理。
2、提高組織撲救初起火災能力;
為了保障****單位發生緊急情況時能發揮第一梯隊的作用,我們根據消防四個能力的要求,制訂了消防安全培訓計劃,依據消保合一的原則,定期組織****單位義務消防隊進行專業訓練和演習。同時,特地邀請****單位消防支隊的****及****單位的相關領導前來指導工作,因此,目前我****單位的全體員工均達到了人人都是撲救員,上半年來我們共組織廣大員工參加3次消防演練;通過演練情況來看,員工都具備了及時快速的利用就近的滅火器進行撲救初起火災的能力,為****單位的消防安全奠定了堅實的基礎。
3、提高組織人員疏散逃生能力
為了發生緊急情況時能夠及時快速的將員工疏散到安全地帶,我們在上半年中多次組織員工進行疏散演練,同時對辦公現場、宿舍及其它重點火災隱患地方進行各類消防標示標牌的完善工作,對現場疏散圖進行公示,能夠引導火災無關人員疏散逃生。
4、提高消防宣傳教育培訓能力
為了使消防安全普及,我****單位結合實際情況在上半年聘請消防支隊領導到我學院進行消防安全知識講座,對專職消防隊員和兼職消防隊員進行培訓,對新入職的員工進行消防培訓合格後方能上崗,同時,採取張貼宣傳畫、懸掛標語、設置宣傳欄等多種形式進行消防安全宣傳工作。製作了消防安全四個能力建設手冊和消防安全提示卡片。對員工進行發放,此舉使是我****單位在消防安全教育培訓工作更上一層樓。
通過「四個能力」建設,進一步強化我單位消防安全責任人和管理人對於自身所從事工作重要性的認識,為今後全面貫徹落實好「四個能力」建設,築牢社會安全「防火牆」,不斷推動消防安全工作又好又快的發展,積極維護全市消防安全穩定發展奠定了堅實基礎。
㈦ 年度消防安全評估報告自己可以評嗎
㈧ xx單位消防安全自我評估報告怎麼寫
XX公司消防安全自查
評估報告
我司對辦公區了進行消防安全評估,按照消防法律法規、消防技術標准。公正、公平、公開的原則進行評估,評估結果真實有效。
一、單位概況及消防安全基本情況:
我公司位於XXX,共三層,建築面積XX平方米。建築設置了室內外消火栓系統,自動噴水滅火系統、火災自動報警系統、防排煙系統。於2010年5月10日通過了XX縣公安消防大隊消防驗收並投入使用。
二、評估內容:
1、制定並落實消防安全制度、消防安全操作規程、滅火和應急疏散預案情況;
2、檢查消防安全管理人、專(兼)職消防管理員、自動消防系統操作人員情況,組織開展防火檢查、防火巡查及火災隱患整改情況;
3、開展員工消防安全培訓和「一懂三會」知識掌握情況,消防安全宣傳情況,定期組織開展消防演練情況;
4、消防設施、器材和消防安全標志設置配置以及完好有效情況,自動消防系統操作人員持證上崗情況;
5、電器產品、燃氣用具的安裝、使用及其線路、管路的敷設、維護保養情況;
6、疏通通道、安全出口、消防車通道保持暢通情況;
7、室內外裝修情況,建築外保溫材料使用情況,易燃易爆危險品管理情況;
8、建立專職消防隊及配備裝備器材情況,撲救火災能力情況;
9、單位結合實際加強人防、物防、技防等火災防範措施情況;
10、單位年內發生火災情況。
三、存在問題:
1、現場抽查員工「一懂三會」知識情況,部分員工知識不熟悉。
2、消防應急演練次數較少。
四、評估結論: 較好。
五、消防安全對策、措施及建議:
1、加強員工宣傳教育、對知識不熟悉的員工加強培訓。
2、多開展應急演練,防患於未然。