汽車配件采購年度報告

① 為BBA/一汽-大眾等供貨 這家國產零部件企業半年賺了一個億

[汽車之家行業]?8月17日，常熟汽飾（603035.SH）發布2020年半年度報告。數據顯示，常熟汽飾上半年實現營業收入9.09億元，同比增長22.1%；實現凈利潤1.2億元，同比下降11.8%。

在發布半年財報的同時，常熟汽飾公告稱，公司中文名將由「常熟市汽車飾件股份有限公司」變更為「江蘇常熟汽飾集團股份有限公司」；此外，公司還將以2000萬元在江蘇常熟市投資設立一家全資子公司，新公司名稱擬定為「常熟常春汽車零部件有限公司」。

『常熟汽飾為蔚來ES8提供門板、儀錶板等產品』

工廠方面，迄今為止，常熟汽飾擁有常熟、長春、沈陽、北京、天津、安徽蕪湖、成都、廣東佛山、浙江餘姚、江西上饒十個生產基地，不僅可實現對整車廠的近距離准時化供貨與服務，還可根據整車廠需求及時調整產品工藝技術和服務方式，實現與整車廠的協同發展。

編輯點評：

汽車內飾件具有裝飾和美容汽車的作用，主要零部件包括座艙、座椅、頂層及聲學等系統，隨著消費升級及中高端車型比例提升，汽車內飾行業產品升級趨勢明顯，價值量約為3500-4600元，其中主攻的儀錶板、內飾護板和方向盤價值量佔比最高，合計占約60%。

另外，雖然整體車市發展態勢不佳，但中高端車型的市場份額不降反升，這對於主攻中高端車型的常熟汽飾來說是一大機遇，另外加上一汽-大眾開啟產品大年等，常熟汽飾的銷售和業績都有望受益。就目前來說，我國汽車產業仍面臨著大而不強的現狀，但也扶植起了一批具有競爭力的國產零部件企業，不失為一種收獲。（文/汽車之家宋愛菊）

② 汽車零部件廠的生管主要負責什麼

一是在零部件生產的開始階段，對生產進行總體安排，包括生產的時間、進度、費用、人員等：對包括合同、售前調研報告、需求分析、驗收標准、項目組成員等的資料進行收集、整理、存檔；並根據職責進行責任的明確和授權。二是在零部件的生產階段，要求各個生產單位必須按照項目的計劃執行，盡量避免項目需求變更和人員變更：嚴格控制項目的進度：並對生產中的關鍵技術、工藝和質量路線進行實時監控，一旦出現問題，能夠及時採取有效的處理措施。三是汽車零部件生產質量檢驗階段，嚴格按照客戶要求和設計標准進行質量檢驗。四是對零部件的使用進行全程跟蹤監控，確定其使用性能的優劣，為以後的流程和工藝改進提供數據。從零部件原材料的采購和儲存、零件的設計和生產、零件的質量監督與檢查、零件存儲和運輸，直到客戶使用的全過程進行有效的監督和控制。

③ 汽配如何成本核算

1，汽車配件行業，除了一般的明細科目外，要更加註意材料成本（庫存）的核算。汽車型號，更新換代很快。不同的車型通用或專用的零配件都不太一樣。
我覺得需要注意的是，在設立庫存商品明細賬的時候，零配件編號盡量和廠家配件目錄一致。我以前所在的汽車服務站，就是這樣，最早按照自己的編號，後來幾千個品種的配件，全部按照製造廠家的配件目錄改成統一編號。這樣對價格，成本，計劃備貨都很方便。另外，原廠和副廠的質量和價格相差很大，在結轉成本大的時候要特別注意。
其他的，都是正常的商業核算吧。沒有什麼特殊的。
2，直接材料鋁材在生產過成中會產品廢料，應當這么做賬：
從生產中回收的廢料，應根據廢料交庫單估價入賬：
借：原材料
貸：生產成本 企業處理在生產過程中產生的邊角廢料時，應將處理的邊角廢料所取得的收入，計算繳納增值稅，並開具發票。所作的會計分錄為： 借：銀行存款或應收賬款
貸：應交稅金--應交增值稅
貸：主營外收入
結轉成本：
借：主營外成本-----廢料
貸：原材料------廢料
年末，應將主營外收入轉入本年利潤，計算繳納企業所得稅，會計分錄為：
借：其它業務收入
貸：本年利潤
3，生產後的廢料，是不能進入計算成本的。
你只能按照鋁材的總進價來計算成本，然後等廢料賣出後，再重新計算收入。 4，次車配件的產成品成本=直接材料成本+工資+機器折舊+其他費用。廢料是不屬於直接材料成本的。所以在計算生產成本的時候不要算進去。我的第二個會計分錄中，廢料在計算成本時，是需要通過會計分錄的結轉來計算的，不能直接計算。 5，按品種法核算大類，需要分別核算產成品和半成品的再進行分步法。
對領料進行那個統計，還要進行月末的盤點
對生產各種產品設定標准損耗，然後按照標准在實際之間進行分配。
同時要求在生產的各個環節配合好。

④ 全球車企停工：新型冠狀病毒疫情引發的蝴蝶效應 | 特別報道

如何理解呢？比如，在疫情下，采購經理會擔心，一旦顯示庫存告罄，工廠很快就會感受到物料短缺。因此，他們可能會下達備用訂單或試圖確保其他供應來源。但是，當中國供應商最終全力復產時，全球產業鏈很有可能出現暫時性的物料供過於求。

這就是供應鏈上的一種需求變異放大現象，是信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時，無法有效地實現信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，導致了需求信息出現越來越大的波動。

因此，不管是備份計劃不足和供應鏈能力有限，還是供應鏈中短時期的「牛尾效應」，都將是汽車行業面對新冠肺炎疫情所需要做出的調整。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

⑤ 汽配行業個人年度總結報告品管部

隨著我國經濟的高速發展，我國汽車行業發展前景廣闊，汽車市場也會逐步擴大，汽車生產商和其他配件供應商將面臨著不可估量的巨大機遇。

據前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國汽配城投資規劃及招商策略分析報告》統計顯示:大約有57%的新車購買者計劃在新購置的車輛上安裝至少一種配件。2014年中國的新車銷售量預計將超過2400萬，所以將有1400多萬的新車購買者考慮裝備配件，這還不包括數千萬已經擁有車輛並打算在現有基礎上對其加以改善的車主。

那麼，哪些汽車配件會得到車主的青睬呢？

在進行調查後發現，車主們對停車輔助系統比較感興趣。據不完全統計:購買停車輔助系統的消費者中有75%是首次購車者，他們的駕駛經驗一般都有限。考慮到新車購買者裝配停車輔助系統的比率越來越高、停車輔助系統成為重要賣點的可能性越來越大，汽車生產商將這種廣受歡迎的裝置變成未來產品的標准配置將是合情合理的商業考慮。

在中國，第二種銷售最普遍的配件是汽車防盜或報警系統。考慮到汽車是消費者投入金額最高的商品之一，他們想要保護自己的投資是再自然不過的了。前瞻統計資料顯示，超過64%的新車購買者會選擇防盜系統為標准配置的汽車。而餘下那些未在新車中裝配防盜或報警系統的消費者中，有14%的人會在配件市場購買防盜系統。考慮到中國的汽車生產商在花大力氣推廣行駛安全概念，它們的營銷部門似乎也應該考慮一下在未來的銷售戰略中將汽車防盜系統納入其中。

⑥ 汽車配件廠的品保主要是做什麼工作的

對零件的各個道序進行評估，分析可能對產品造成質量問題的隱患，並採取一系列措施保障產品質量達到標准要求。
道序可大致分為
1.原材料入庫
2.分切加工
3.成型加工
4.熱處理
5.表面處理
6.塗裝
7.包裝
8.成品儲藏
9.物流運輸
10.到貨地儲藏
11.客戶使用反饋。

具體的工作內容可以大致分為
1.制定整改措施
2.聽取意見反饋
3.查找問題點
4.填寫糾正報告
5.問題匯總整理
6.年度問題總結

⑦ 服務承諾書

在現在社會，承諾書的使用頻率越來越高，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我為大家整理的服務承諾書10篇，歡迎大家分享。

服務承諾書 篇1

依法誠信經營電信業務承諾書

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業務；2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標准，擅自增加或者變相增加收費項目；4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；5、對消費者不

履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容准確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經營單位違反上述承諾，願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。

監管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）： 負責人簽名： 負責人簽名：

二〇XX年五月二十三日

服務承諾書 篇2

尊敬的客戶！

首先感謝您選擇我們的產品!

xxx汽車有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產品質量意識，使深圳東風成為全國優秀的環衛車輛、設備供應商。 公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標准，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關系。

xxdx建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到不讓一台不合格產品出廠。

針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈，後我司在生產工藝與外形上進行了修改，在箱體上方增加排氣、進氣孔，箱體整體設計為類似錐形形狀，箱體前端小，後端大方便傾倒垃圾。

在此我司鄭重承諾該產品質量可靠，使用方便，改進後的產品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題，我司箱體製作過程中採用環保的噴丸工藝做為油漆前處理，箱體內部底板噴塗黑色專用耐腐蝕油漆，保證箱體的防腐耐蝕效果，既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。

箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆，，以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。

在此我司鄭重承諾該產品正常使用（箱內禁止燃燒、禁止投放建築垃圾）情況下可以使用2-5年。並且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現有產品相互匹配。

xxxx汽車有限公司

20xx年5月10日

服務承諾書 篇3

為了保證 「三關愛」活動能夠順利進行，我們志願者在工作中更好的履行工作職責，提供最優質的服務。我鄭重承諾：

1. 完成項目組所安排的各項活動與工作，義務為項目活動服務。

2. 遵照項目組的各項規定，為服務對象提供優質的服務。

3.與隊員保持互相合作及尊重的態度。

4. 尊重服務對象之間的隱私，有關個人資料，未經他們同意，不會向外泄漏。

5. 如對組織及服務有任何意見不滿，會向負責人反映意見，謀求做出改善。

6. 不可利用志願者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益、交易等。

承諾人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇4

致：XX工程建設監理工程有限公司

XX包裝設備有限公司

我公司在貴公司組織的XX包裝設備有限公司生產基地工程二期項目3#車間招標(招標編號：XX)中參與投標，在此我們承諾：如我公司中標，我公司保證在接到中標通知書時，以現金、支票或電匯方式向貴方按計價格[20xx]1980號文交納中標服務費。

我方如違約，願憑貴方開出的違約通知， 按上述承諾金額的200%在投標保證金扣繳。

特此承諾!

承諾方法定名稱：XX建築工程有限公司(公章)

承諾方法定代表人：(簽字或蓋章)

承諾方授權代表：(簽字)

承諾日期：20xx年8月23日

服務承諾書 篇5

致：______有限公司

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標准要求，帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。而且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

服務承諾書 篇6

我公司一貫堅持「產品質量至上，持續不斷改進，滿足顧客需要」的質量方針，以質量求生存，以服務求信譽，也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質量管理體系認證，認證覆蓋了現有生產的整個產品。現為了配合貴方工程項目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領導班子，實行直接指揮、調度，保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作，對具體質量保證措施承諾如下：

一、為了確保供貨產品的質量，我公司生產供應的產品，認真執行消防、技防產品的有關規定，對產品的技術要求、檢驗規則等內容，嚴格按國標執行，產品質量穩定。為了確保產品質量的品質，我們對質量方面計劃採取如下措施：

1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求，根據總體要求，我們進行合理、可靠的技術設計，以確保產品的實用性能和可靠性。

2、原材料采購方面：在正式與供貨用戶簽定合同前，對合同進行認真審核，以便確認是否按規定要求訂購原材料，以及企業能否提供達到符合標准要求原材料的供貨能力。

3、所有的原材料采購進行嚴格把關，做到按標准采購，原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗，合格後方可入庫和使用。

4、產品的生產過程中，嚴格按照iso9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理，按照該產品的'技術質量要求和生產作業指導書嚴格組織生產，控制產品生產的全過程；工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗，隨時抽檢，特別對重點工序嚴格把關；車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗，杜絕不合格品傳到下一道工序；質監部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料，保證不合格品決不入庫，質監部具有質

量否決權。

5、產品在安裝過程中由現場施工質檢員負責施工中的安裝質量，以保證產品按時、保質、保量交付給用戶。

二、本公司所供產品均按照國家標准和消防規范製造的，產品質量保證，供貨產品保證通過當地相關部門驗收合格。

特此承諾！

×××××××××××

日 期：×年×月×日

服務承諾書 篇7

我公司體現「顧客第一、信譽第一」的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、 售後服務承諾書投標方擁有健全的售後服務網路機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。

2、 質量保證期

產品質保期限為一年，**使用壽命為**年。

3、 售後服務承諾書日常管理

用戶就是上帝，售後服務更是我們工作的重中之重，售後服務的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質量出現的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現的情況。

4、 售後服務承諾書售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監理單位進行審查，合格後方可進行批量生產。

5、 售後服務承諾書培訓計劃

本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋

兩季舉辦用戶學習班，由專業人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式。

現場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。

現場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現場。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。

定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。

6、 免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等對產品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束後，陸續交往客戶手中，存檔記錄。

7、 服務響應時限

8、 投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務，並在***小時內趕到維修現場，工作時間實行連續不間斷工作直至排除故障。

9、 質量賠償承諾

對於因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃

安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售後服務的日常管理當中，對客戶做到，發現問題，解決問題，不留問題給客戶。

11、 產品質保期內、外的收費標准

產品質保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、 產品在保修期外的所需配件的優惠承諾產品在保修期外的所需配件的優惠承諾為：廠價提供。

13、 遇節假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

服務承諾書 篇8

1、全面完成公司下達的各項業務指標;

2、拓寬部門營銷渠道，提升營銷意願，實現營銷能力的持續升級;

3、強化運營管控，實現部門內的業務流程精細化管理;

4、以部門為平台支持員工的發展成長。

1、團結凝聚中心黨員及員工，努力完成各項目標任務;

2、以身作則，發揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;

3、關心員工、服務員工，增強團隊凝聚力，營造中心「家」文化。

4、扎實推進外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點，為業務發展助力。

積極學習，不斷充實新知識、新技能，運用到日常工作中去;

拓寬視野，更全面地對待、解決工作中的問題;

帶領業務團隊，努力完成各項業務任務，實現全年目標;

配合部門經理，積極協助完成全年重點工作任務;

做好培訓帶教，推動業務團隊更好地擔當職責。

堅持客戶開拓，完成客戶新增及產品營銷目標;

堅持精細服務，提升客戶員工服務整體滿意度;

堅持流程優化，加強部門內部流程管控與創新;

堅持自我學習，參與部門培訓與個人培訓提升。

我承諾，在新客戶銷售中積極主動，發揚愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。

我承諾，在業務團隊中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長進步。

XX任重道遠,我承諾在新的政策環境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;

在市場營銷方面,努力提升業務素養,力爭完成業務指標;

在階段性彈性福利中秋月餅營銷上,繼續爭取好的銷售業績;

關心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動。

我承諾在XX年度扎實業務基礎，學習市場開拓新思路，保優增優，努力完成經濟目標任務;

我承諾努力發揮主觀能動性，為大家做好事做實事。

1、加強學習，熟悉政策變動及業務調整內容;

2、認真履職，立足本職，主動工作，完成部門布置的任務;盡職盡責做好團建工作，為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;

3、作好表率，積極參加支部活動，在「創先爭優」活動中爭當表率。

直面挑戰，勇於擔當，保持業務穩定增長。

積極開拓，創先爭優，努力發展潛在業務。

我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門分配的各項業務指標;

在維持現有客戶之餘，大力推進新客戶銷售，爭創營收佳績。

我承諾在業務團隊中，團結協作，以身作則支持配合部門工作，樂於助人;

我承諾在業務助理帶教中，勇於表率，共同成長;

我承諾在客戶服務中真心待客戶，努力拓展新市場。

積極傳遞正能量,隨時伸出援手幫助身邊人;

成為心態的主人，加強溝通技巧，待人接物成熟穩重;

提高業務與銷售技能，克服自身弱點，工作嚴謹認真，考慮問題細致周到。

確保老客戶的平穩發展，做好現有客戶的維穩工作;

積極開拓二次營銷以及新客戶的銷售，力求穩中求增，努力完成各項目標。

我承諾在新的一年裡立足崗位做好支持服務工作，繼續提高客戶的滿意度;

我承諾在新的一年裡加強理論技能學習以及政策把握，為客戶答疑解難;

我承諾在新的一年裡多挖掘潛在客戶信息，把握銷售機會，加強銷售能力。

從自身的崗位要求出發，不斷學習更新專業知識，提高自己營銷能力，盡心盡責做好本職工作。

關心幫助群眾，積極參加組織活動。

加大營銷力度，力爭完成全年指標。

立足本職崗位，用真誠、積極、友善的態度服務客戶;

努力提升自己的業務素養;

掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;

積極參加部門組織的各項活動。

努力提高個人素養，以積極的世界觀、人生觀、價值觀處置人與事;

努力提升工作效率，不斷學習，繼續追求求真務實的工作作風;

努力完成工作任務，認真做好與外企黨員的聯絡工作，發揮與傳承正能量。

1、踏實細致的完成自己的本職工作，讓客戶感受到我們專業色素質。

2、從內在和外在都不斷的提升自己，在原有業務基礎能力上，爭取踏出一大步，提升自己的業務競爭能力。

3、加強團隊精神和凝聚力，與同事進一步更良好的攜作共進。

4、加強與客戶的溝通和平衡，在建立良好橋梁的基礎上，讓客戶對我們產生信賴和依賴。

保持一顆學習的心。不斷進取，厚德厚技，不斷挑戰自己，勇於創新。想客戶所想，擔當客戶與外服友好溝通的橋梁。

1、聚焦各類人事政策，及時更新自己的業務知識;不斷提升自己的業務能力。

2、從客戶角度替客戶考慮問題，做到全心為客戶服務。

3、增強創新意識，積極開展營銷工作，今年盡力使自己能在營銷領域更上一層樓。

4、關注每月帳務往來情況，和客戶及時做好溝通工作。有問題，盡早發現，盡早處理。

5、和部門同事、相關職能部門、保障部門保持良好的溝通關系;牽頭搞好部門培訓，為營造部門業務知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。

利用公司大數據平台提升服務效率;加大營銷力量，擴大服務群體。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇9

我們是一家愛心醫院，「一切為了患者，一切服務患者」是我們永恆的服務理念，加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，准確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕「生、冷、硬、頂」現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標准，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、葯品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕「亂收費、亂檢查、亂用葯」現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業「十不準」規定》，堅決杜絕各種收受「紅包」、「開單提成」、開「大處方」、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用葯目錄和診療項目，建立自費葯品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用葯實行嚴格控制，超過百元的葯品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者。

七、凡醫護人員收受、索要「紅包」和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

服務承諾書 篇10

我公司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持「安全第一、預防為主」的方針。

2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長、工人，做到人人抓安全，人人有責。

3.安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求，杜絕一切安全事故的發生。

4、加強對全體施工人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

5. 我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

承諾日期： 年 月 日

⑧ 2020年汽車配件行業前景如何

一、理由一：國內乘用車需求復甦提供零部件盈利好轉的基本土壤

智研咨詢發布的《2020-2026年中國汽車零部件行業市場深度監測及營銷渠道分析報告》數據顯示：2020-2021年認為國內乘用車將景氣逐步向上，核心三大支撐點：1）未來10年中國乘用車消費遠沒到零增長時代，「經濟韌性+全面放開二胎+個性化消費」推動下銷量同比增速中樞或 3%，銷量峰值或出現在3000萬輛。2）購置稅補貼帶來的透支效應經過 2018-2019 年調整已反應充分，且從微觀交強險數據可見 2019 年 11-12 月份傳統車同比銷量已結束近 2年負增長實現持續轉正。3）全國依然有 18 個省/市汽車千人保有量低於平均值 144 輛，且以三四五線城市為主，未來汽車消費潛力依然較大。基於以上，預計 2020-2021年乘用車需求有望逐步回升至2018年水平（復合增速 4%）。

2020-2021年國內乘用車需求有望逐步回升至2018年水平

數據來源：公開資料整理

三、理由三：5G 商用加速智能網聯推進帶來新增市場空間

智能與網聯相伴相生，兩者將共同推進人類通往自動駕駛的長遠未來。實現自動駕駛理論上存在兩種技術路徑：

1）車輛本身實現高度智能化能應變各種的環境條件。2）車與車、車與交通的聯網，通過智慧交通規劃實現無人駕駛。ADAS 和 V2X 分別是實現這兩種技術路徑的基礎所在，這兩者也是我們通常所討論的汽車新四化的智能/網聯。

提高效率+提高安全是無人駕駛對於整個社會提供的價值所在。智能和網聯是真正實現汽車變成移動數據終端的兩大推手，所創造整個市場空間（硬體+大數據）是萬億級別。國內 ADAS 行業規模 2019 年超過 150 億元，2021 年超過 400億元。全球 ADAS 行業規模 2025 年超過 2000 億元。

⑨ 格力空調怎麼樣

格力電器旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套)，商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今，格力空調產銷量連續7年全球領先。

作為一家專注於空調產品的大型電器製造商，格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地，8萬多名員工，已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利14000項，其中發明專利1300項，自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式 冷水機 組、多功能 地暖 戶式中央空調、1赫茲 變頻空調 、R290環保冷媒空調、超高效定速 壓縮機 等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。