智聯汽車4s店售後總監招聘
Ⅰ 智聯招聘的客服專員是做什麼的
我在智聯里做過 客服專員一般是銷售的下游職務 他們在銷售和客戶談完合同之後 幫客戶上頭條、開帳號等等 還會指導客戶寫職位描述之類的 基本上類似售後服務 一般比較閑的 不過工資都不高 女孩做的比較多 貌似試用期挺長的
Ⅱ 4s店招聘要求
1、做好客戶的跟蹤和拜訪,挖掘潛在的客戶,建立和擴充客戶資料庫;
2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹;邀請潛在客戶參與試乘試駕活動;
3、與客戶洽談簽訂購車合同,並協助客戶辦理相關手續,按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪,作好相關記錄;
4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,熱愛銷售工作;
2. 具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先;
3. 良好的服務意識和團隊合作精神,有較強的溝通協調能力,抗壓能力好;
4、熱情禮貌,工作認真,身體健康,吃苦耐勞,責任感強工作態度積極有責任心,主動性強,形象端莊;
Ⅲ 汽車4s店客服專員是做什麼工作內容的
(1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
(2)整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態。
(3)記錄匯總咨詢的內容,及時分析並反饋給客戶主管。
(4)對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發現自身工作中的不足,及時補救和調整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5)接到投訴的時候,要即時處理。處理後要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
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汽車4S店客服專員的任職要求
(1)具有客服和電話銷售經驗優先,責任心強,思路清晰。
(2)普通話標准,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅於溝通。
(3)工作態度良好,及時為客戶服務。
(4)有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。
(5)電腦使用熟練,熟悉辦公室軟體和網路工具。
汽車4S店客服專員需具備的四大素質
(1)心理素質:靈活的應變能力、壓力的承受能力、情緒自我調節能力等。
(2)品格素質:忍耐、寬容、真誠、謙虛、集體榮譽感等。
(3)技能素質:汽車行業知識、語言表達能力、溝通能力、電話溝通能力等。
(4)綜合素質:「客戶至上」的服務觀念、獨立的工作處理能力、問題分析解決能力、人際關系的協調能力等。
Ⅳ 智聯招聘可信嗎
大家好,我之前是智聯招聘的使用者,我勸大家以後盡量少用智聯招聘,或者不用,我是做平面設計的,前段時間有個國企說我簡歷通過,讓我參加實習,給我個電話讓我聯系這個人180!!!!1293。我之後打電話過去,那人也不看我作品,就讓我去廊坊的一個地方(應該是廊坊下屬的縣)培訓半個月實習一個月,之後就可以轉到北京亦庄經濟開發區工作。我還問他不需要看作品嗎,他說那你先等著吧,這時候我就覺得不對勁,我網上查了這家公司主要做勞務輸出和承包工程一類的,是個國企,有很多分公司,我打電話問過總部,他們說總部不招設計,是不是下面分公司招設計他們也不清楚,過了幾天,那人打電話讓我直接去天津薊州區興華市場,說哪裡有人帶我,19年8月21日,我上午從北京坐火車9點到天津薊州區,到了興華市場等了快40分鍾左右,在這期間我開了一個房間把重要東西放旅館里,還跟我朋友商量好了晚上不回復她,就報警。之後來了跟我對接的人,是個女的,說是天津薊州分公司的人事,她沒有帶我去辦公地點,而是去了市場裡面的公共座椅跟我談一下公司方面的事情,開始聊得還可以,說我這人做事挺靠譜的。之後我問了一些公司辦公地點在哪,她說是在國泰大樓302,項目地點在上倉工業園,我還問她公司宿舍在哪,她一直含糊其辭,說在附近,就不具體說哪個地方,我說我去宿舍看看,她也不讓我過去看。她說了關於公司制度上面,說宿舍二室一廳,一間房男的,一間房女的,說是為了保護女性,之後她還跟我說了關於作息餐補的事情,每天6點半起床打掃衛生,8點半上班,6點下班,中午休息2小時,公司管3餐,每人每天15元,預交10天150,給公司,每日三餐都是公司買菜他們一個房間的人做菜燒菜,不會的學,類似白米粥、饃和一般的素菜,我這每餐離不開肉,我受不了,我就問能不能我自己訂外賣,她說要服從整體,可能我問的比較多,她開始有所懷疑,就說我這人有點不靠譜挑三揀四,談啦一個多小時,最後她說有事要先走,我說要去公司看看,她就不想讓我去看,說什麼沒門禁進不去啥的,之後她走後,我稍微停留了幾分鍾,我看出來她有回頭看我是不是跟蹤她,不過她走的挺快的,一眨眼找不到了,但我覺得應該是常駐興華市場裡面的人。接著我去了那個公司辦公地點國泰大廈302,樓盤很矮,可能也就2,3層,去了之後才知道那是家私人企業整租的辦公點,而且之前也有跟我一樣被騙的人過去了解,好像也是智聯上了,公司叫慧學教育科技(北京)有限公司,智聯上搜不到,boss和前程無憂能搜到,不知道真假。最後我還打電話問那個女的地址不對,她就說地址沒錯,保安不知道啥的,說我不適合這公司,把電話掛了。
說實話,我之前一直不敢想搞傳銷的竟然敢光明正大的冒充國企,我很想知道智聯是怎麼認證企業的?我問了一個之前做人力的,說這公司名稱啥的都可以買,好像是智聯默認的潛規則。我現在真不敢想這智聯上還有多少類似的披著正規企業的皮的傳銷組織和培訓機構。可能再發生幾起boss直聘的傳銷招聘事件才能讓這個黑心企業只顧掙錢的企業花點心思放在審核企業上面。
類似這種傳銷、刷單、培訓機構的招聘絕不止智聯一家,某8不比智聯差,從我上大學做兼職我就知道了某8的厲害,現在還是這樣,新聞報道也不是一遍二遍了。現在掃黑除惡這么厲害,但好像對這些企業沒啥影響。這幾年工作不好找,希望國家能真的關注到大學生就業相關上面,好好管管這些招聘平台。
最後我想對智聯說:相關證據都收集好了,你們就等著法院傳票吧!!!!!!
Ⅳ #特斯拉(Tesla)#你好,我目前在賓士4s店7年工作經驗,從事過汽車銷售,精品經理,售後車間調
hi,我也是東北的,目前在特斯拉做銷售工作。首先是你的求職方向,你是想做銷售還是售後我沒搞懂,還是你兩個都可以兼顧勝任?其次,特斯拉在沈陽是沒有體驗中心的,如果真的要開店的話肯定也會招聘,不過你可以咨詢我們特斯拉的HR部門。最後,祝好~ 來自職Q用戶:孫先生
我想做售後工作,因為目前我從事售後工作,對售後的工作性質比較感興趣,我看特斯拉在沈陽有招聘信息,但一直沒有找到聯系方式 來自職Q用戶:康女士
Ⅵ 我在網上看到一個4s店招聘售後人員,可是我沒有在4s店工作過,請問售後主要內容是什麼他們會接受沒
售後人員一般都需要具備該行業的專業知識,因為你需要回答客戶問的各種問題,就是客戶買了你的產品後遇到問題就會回來問你,沒有經驗的如果企業願意培訓你也會要你的,但是當然是最好有經驗的啦,而且做售後也需要口才。
Ⅶ 怎麼知道汽車4s店售後要不要人怎麼去應聘
一般去前程無憂上有招聘的,你搜汽車專業人才網,我們都是在那上面找工作的。
Ⅷ 智聯招聘里薪資待遇為八千、一萬甚至到一萬五的工作是真的嗎
就這么跟你說吧,薪資待遇里寫2000-4000的,最終敲定的薪資一般是2000;
寫4000-8000的,最終敲定的薪資一般是4000;如果是個范圍值,你就默認那個最小值,別往大了幻想,大的那個數,根據HR的說法就是「看你的績效和能力」;
至於一萬以上的工作,你在智聯和51上輕易是找不到的,趕集和58同城更是想都不要想…… boss、拉勾和獵聘 上倒是會有上萬薪資的工作,且職位真實,但基本都是互聯網、金融類的,門檻較高,就看你實力如何了。我們同行找工作基本都是上面這三家,簡歷投遞之後回復很快(不管是拒絕還是邀請面試都很及時,找工作效率還是可以的)。
根據我的經驗,智聯和51上所謂的高薪職業大多是銷售,底薪很低流動性很高,把你忽悠去面試了,談薪資時告訴你底薪只有一兩千,三四千……那為什麼在網上寫一萬五?「看你能力啊!」——HR一般會這么說……
智聯這種平台,面向的用戶是 兼職大學生、零工作經驗的應屆生、還有想隨便找個工作、先立足的人。 如果你不是這幾種情況,其實不用在這里大海撈針的。專業性人才要麼是boss,要麼獵頭來主動挖,去智聯反而不怎麼多見。
再一個就是在智聯上你可能會看到那些所謂高薪工作,發布時間都是好幾年前了,這種有可能只是掛在上面搜集簡歷的,你投了也沒反應,浪費時間;
還有聲稱給幾萬幾萬但是職位描述很模糊很簡單,看上去好像是個人都能來做,那就要小心了,一般沒有這種好事兒,時刻告訴自己「我沒有那個命」,可以減少很多上當受騙的危險。
八千一萬其實不算多,智聯招聘作為傳統招聘網站這個薪酬價位的職位還是一堆一堆的。
而像獵聘這種打中高端人才的,要求年薪至少10萬以上,也能看到不少應屆畢業生甚至還沒畢業的學生在上面掛簡歷。
對於招聘量大,招聘的職位層次都比較高的公司,用智聯和獵聘的時候沒什麼區別,總比獵頭便宜多了。
至於職位的真實性,有兩個標准。一個是公司和職位都是真的,只是有可能已經招到了但是招聘信息暫時還沒撤下來。一個是純粹的騙子,為了吸引人應聘去做傳銷之類的。第一種其實還好,第二種就非常可惡了,但畢竟還是少數,找工作時也要提高警惕,多做做企業的背景調查再去應聘。
但是也不能因為少數不實信息懷疑沒有8000到10000的崗位,這種崗位還是很多的,可能確實如其他答主所說,題主可能沒在這個層次上。
比如大概半年前我老家一個親戚就問我,某網站上(非智聯獵聘前程無憂,是一個綜合信息網站)發布的好多8000塊錢以上一個月工資幫忙看別墅的,是不是真的,想去應聘。我說別傻了,人家憑什麼給你這么多。
所以如果是非常基礎的崗位掛出來特別高的薪酬,那你也要小心了。
俗話說,眼見為實耳聽為虛,對於網路招聘「亂象」, 曾經被很多媒體報道過,甚至有些招聘平台上面發布大量虛假招聘信息,將求職者騙到傳銷當中去等等也經常見諸於報端,所以對於網路招聘信息,我個人意見是要慎重又慎重。
記得以前我在大學期間,也曾經在智聯這些招聘網上投過簡歷,也看過一些發布的職位信息,但是我總體的感覺,就是智聯招聘上面的用人單位和所發布的職位,我覺得更適合一些大學生找兼職或者沒有工作的人想暫時找份工作過渡一下這樣的情形,因為你會發現,很多所謂的「好工作」,比如事業單位、央企國企還有學校、醫院等等這類單位壓根不會去這些招聘網上發布招聘信息,一般都是在當地人才招聘網或者本單位官網上才有會招聘信息,而智聯招聘這類網站上發布的,我覺得更多的是一些中小企業甚至創業階段的小微企業比較多,甚至是一些門店招聘職員或者一些工廠招聘操作工人之類的好像更多。
那麼既然說到招聘,自然繞不開工資待遇和工作環境,而作為招聘網站來說,由於只是發布的信息,而且只是發布信息的一個平台,信息的發布方和接收方都相互不認識,那麼自然就給了不實信息的空子可鑽,比如有些公司為了吸引求職者注意,往往會誇大甚至發布虛假的公司簡介和業績實力等等,當然也包括工資水平和工作地點等,因為這些網上的信息主要是吸引人注意公司然後聯系公司,至於具體的工作內容,包括工作職位、工資水平甚至工作地點等等很可能都是面談以後才能確定,而且經過了解發現,很多網上招聘說的工資4000到8000,實際可能就是4000,而如果說5000到10000的,往往就是5000,因為你去面試以後,用人單位可能會告訴你,這是起薪,至於其他的收入,還是要看你以後的工作表現和績效收入等等。而且,一般這類網上的招聘信息,我看了一下智聯或者BOSS直聘上發布的一些信息,往往只提到了工資,但是沒有談到「五險一金」的情況,也沒有提到用工合同的簽訂方式等等,所以對於這類信息,我覺得一定要學會辨別真偽。
其實說到招聘信息的辨別真偽,很多人覺得可能很難,但是我覺得也沒那麼難,最簡單的也是最管用的辦法,其實就是直接網上找到這家公司的官網電話,然後打個電話去核實一下最好,或者將一些招聘信息找相關的人員或朋友去幫忙給核實一下。比如之前有學生家長給我們公司打電話問是不是在某地方有招聘,然後我們澄清了沒有,並且順藤摸瓜將一些冒用公司名義發布的虛假招聘信息給舉報處理並要求網站下線了,避免了有更多人上當受騙。
總之,這年頭其實找份工作很容易,但是找份好工作卻不容易,對於海量網上招聘信息,一定要有判斷真偽的能力,要有識別虛假信息的本領,畢竟找工作重要,但是人身安全更重要,尤其是自己的未來發展經不起各種虛假信息的折騰。
從工作到現在有將近10年了,從最早用趕集,同城。然後是智聯,51。再到後面用獵聘。這個過程我想也能夠說明一些情況。
作為求職者,我會發現趕集,同城上大多數公司都是不知名小公司(就本人從事的行業來說)而且職位都很虛。各種高大上名字,實際就是銷售。所對應的薪資也就可想而知了。一般給出的薪資范圍主要以最低為准即可。比如說3000-6000那就是3000了。相對來說智聯,51就會好得多。可能因為廣告,推送成本高,所以會淘汰一些沒有實力的公司。所以這兩個平台上公司實力相對比較強,所對應的薪資也會更高,可信度也更高。而比如獵聘,拉勾這種,個人體會就是比前面那些平台更高端,公司相對屬於實力最強的那波。人力招聘的目的也很明確。不像趕集,同城上公司魚龍混雜,很多借著招聘名義干別的。比如獵聘上招聘人才多數集中為中高層管理層以及資深技術人員。那麼月薪上萬也就很正常了。
還記得自己當初找工作時的艱難。特別是去面試後才發現跟自己看到的招聘信息完全不符,確實非常難受。衷心祝願每位求職者都能夠找到理想的工作!
過完春節馬上就要迎來每年的畢業季,不管是應屆還是 社會 跳槽的,都開始忙著找投簡歷和面試。相信很多人都會第一時間想到在網上投簡歷,那麼智聯招聘肯定是不容錯過的,畢竟裡面提供的崗位很多而且信譽都挺好的。
雖然本人沒有跳槽的計劃,但有時也會瀏覽一下相關崗位,看看市場行情,這里就發現一個現象,智聯招聘里有不少崗位的薪酬待遇很好,有八千、一萬甚至到一萬五的,條件都很誘人,但這些招聘都是真實存在的嗎,有沒有水分呢?
我特地調查了一下,調查的結果有以下兩種情況:
大家都知道,智聯招聘面對的招聘人群主要是應屆畢業生和初入 社會 的打工者,這類人群工作能力和工作經驗有待提高,企業是很難給到太高工資的,就算是在一線城市,工資一般也就5-6000元。
但是大家都知道現在企業招工也是有一定難度的,特別是條件一般的企業,所以企業為了吸引找工者前來應聘,只好用高新條件來吸引眼光,但實際薪酬卻是達不到這個水平的。
這類崗位通常是銷售類崗位,薪酬都是底薪加績效獎金。這就不難理解了,一般績效獎金都是薪酬的大頭,如果你的業績很好,提成很高,那麼別說一個月一萬元了,就是兩萬都可能,畢竟 社會 從來不缺牛人。說這種崗位的薪酬也是有可能的,但是有最高就可能有最低,如果你的能力不行,也有可能就2-3000的底薪了。
所以說,智聯招聘上的那些高薪要分開看,如果是一般類的行政工作或者是技術要求較低的崗位,很難會有超過一萬的薪酬,但是如果是銷售類的崗位,確實薪酬是有可能超過一萬甚至是兩萬。可能也有人說了,像那些高技術含量的崗位,工資不是一般都很高的嗎?但是像智聯招聘這樣的網站,很少有招聘這類崗位,而且這類應聘者都很少會在網上找工作,一般是通過獵頭公司搞定了。
我是職場達人「萍行職場」,感謝你的關注,升職加薪有套路!
智聯招聘網站上的招聘信息,也是有真有假,關於給出的薪資待遇一般選面議的比較多,一般會把薪資標准展示到網頁上的,就有兩種情況,一種是有錢任性,一種是沒錢大腫臉充胖子。所以說,網站上給出的薪資待遇寫的8000、一萬甚至一萬什麼的,大家也就當看個熱鬧就行了,不必特別當真。
但是這個信息我們在選擇投遞目標的時候還是可以利用的。如果你想招月薪一萬五以上的工作,那麼你還是可以選擇這個薪資區間,篩出目標公司,但是不要完全相信,要不要投遞這個職位,還要結合以下兩點綜合評估後再做決定。
公司實力
投遞簡歷之前一定要抽時間看一下公司簡介,那些成立不久的小公司,很難真正給出高薪。
崗位價值
有些公司招聘的崗位很多,有時從主管到總監都招,工資也寫得很多,好像這樣的公司,如果接到面試通知,一定要多問問,多了解,然後再決定是否去面試。想想一家公司管理崗位從主管到總監都沒有,那是多可怕的一件事情。要麼就是啥人也沒有,要麼就是啥人都可以。
市場水平
薪資是有市場價的,那些明顯高於市場價格的崗位招聘信息,多半是以吸引候選人為目的的,特別是一些銷售管理崗位,其實說的都是最高薪資。
找工作,招聘信息只是個參考,要不要信,還需要我們自己去多方判斷,切記不要以高工資為唯一選擇標准,以免落入招聘陷阱。
全是假的。請不要相信。如果實在需要可以考慮boss。
我上個月找工作,通過智聯,51,boss,拉鉤全都投過簡歷。其中boss直聘大多數是私企並且工資不符,寫的6-8k,電話也是這么說,面試還沒開始就說我就給你5k,你看行不行吧。還有一家寫的8-10k,面試什麼都沒問題,面試官說行我先看你簡歷,以後再定。具體大約差1000左右。
51,回復慢,工資水平不真實,大約差800左右。
拉鉤,基本沒有回復,裡面的工資水平差的特別多,而且很多都是投遞了沒有回饋甚至查都沒查看,有一家初篩過了說等面會通知,結果一個半月都沒回信。
最後說智聯,全是保險銷售職業聯系你,要不然就是賣簡歷,一大堆什麼獵聘公司找你,不停地給一大堆教育機構發你的簡歷,沒投過都有人打電話找你,煩得要死。
所以個人簡歷還是boss吧,工資稍微有點問題,公司可能有一些比較差的,需要自己去認真查一下。
有真有假,這個還是靠自己去爭取,當然前提是你有過硬的實力。
本人非互聯網行業,找工作基本都是智聯,上次找工作,標的薪資待遇是15-20k。然後去公司面試,前台會先讓你填一個表格,當前工資以及期望薪資。因為感覺自己技術一般,然後在期望薪資一欄弱弱的填了一個15k。
面試到最後談到薪酬部分,面試官看了下表格,說給不了你15k,最多14k。當時心想:靠,期望值果然寫低了。談工資也是一個討價還價的過程,公司會盡量壓低成本,給你一個你大致可以接受的薪資。
最後跟hr談,心想能不能再爭取15k,然後hr就跟我玩起了心裡戰術,說你期望值是15k,但是我們公積金是全額繳的,12%也有一千多,實際要比15k多。後來死活沒談上去,一般技術主管定好了價格就很難在hr這改變了。
我本身技術不是很好,面試情況也一般,所以沒有爭取更高薪資的資本。我感覺如果你是公司急需的人才,肯定可以爭取到更高20k+都沒問題。
我親身經歷過,去年我在網上應聘了一個某 汽車 品牌的銷售顧問,網上寫的是8000-1000,去面試的時候銷售經理也把過去一年的銷售平均工資給我看,基本上在8000左右,基本的面試過後沒過幾天我就去上班去了,上了差不多一個月以後我就發現裡面工資達到8000以上基本就一個人,其餘的普遍在5000左右徘徊甚至更低,而且這是工資,平時銷售中每個月都有業績考核,如果不達標就會扣錢,算下來基本上感覺上一個月班在這期間就是在提前透支收入而已,只不過期間扣款是分攤在一段時間不覺得明顯而已。當然也這個都是有行業工資是穩定的,這個都是不一定的,所以具體看自己從事什麼行業,還有就是如果工資標的較低那麼投簡歷的人也會少,所以公司在招人的時候也是有一定策略,當然公司標出來的工資你去面試的時候或者實際去了解的時候也會有人能夠達到那個高度!
前幾天我也碰見這個事情~
淮安一家給企業做培訓的公司~在線跟我說,底薪8000~10000招聘營銷總監~
本想著離家近點~在外地同行業的這個崗位,我親自去面試開的是無責底薪9000加提成~
一大早開車過去,面試很順利~讓我第二天就可以去上班,最後我又特意問了下工資待遇~卻跟我講,底薪3500,當時我就懵逼了~我說你們人事在電話里不是跟我這么講的~後來還把貼在牆上的績效考核標准拿給我看~頓時一萬個草泥馬飄過~騙子
Ⅸ 汽車4S店6大崗位的職責
汽車4S店6大崗位的職責如下:
1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。
2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。
3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。
5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。
(9)智聯汽車4s店售後總監招聘擴展閱讀:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
Ⅹ 我想請問下賓利汽車4S店得面試流程,HR是不是都通過智聯一類的網站搜集招聘什麼樣的資格會被預約面試
你必須做到自身形象、氣質高端,口才良好,能夠輕松識別各種頂級奢侈品牌。我5月8日去一家賓利4S店面試過,過程是這樣的,我帶著自己的簡歷,直接去4S店找到HR的美女,然後說我想參加面試(前提是他們正在召人),HR的美女就讓我參加了。面試流程是這樣的:1.用3分鍾時間介紹自己的基本情況、工作經歷、工作中學到的東西、自己擔任賓利銷售的核心競爭力。2.對頂級奢侈品牌的認識。3.一些情況處置。如一包值30元的咖啡如何賣出100元來(從服務、形象、文化價值作答)。又假如你發現一輛即將被提走的賓利車有瑕疵,你該怎麼辦?(正確回答是超出了自己的許可權范圍,應該請示上級)4.其它。這是一面的基本過程。當然不同地方不同方式,這些說給你聽,讓你參考吧。給我加分吧。