汽車4s店遠程服務方案

㈠ 汽車4S店都能提供些什麼客戶服務必須到4S店裡才能享受嗎

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

其實現在有很多方式可以享受4S店裡的服務，最方便的莫過於通過手機客戶端直接享受4S店的服務。比如，汽車4S店移動服務平台之類的，可以通過手機客戶端享受包括視頻熱線、遠程定損、車況體檢、透明化車間、沃看交通、優惠促銷信息、新車快訊等優質服務功能

（以上這些是我在華通科技有限公司的網上看到的）：http://www.wootion.com/html/solution/mobile/32.Html ，你可以再具體去看一下。（汽車4S店移動服務平台！）

貌似包括的功能有：
客戶服務: 客戶服務包括視頻通話和電話熱線兩大部分。客戶根據不同的服務類型（如售後服務，銷售咨詢，事故處理等），一鍵快速的選擇合適的客服進行視頻通話或語音通話。視頻通話免費，僅由運營商收取相應流量費。

車況體檢:車況體檢是通過車主和4S店輸入的信息對車況進行自動評估，並提供保養建議。車主可以通過手機一鍵發出預約請求，4S店能夠及時收到車輛的評估報告，與客戶進行溝通預約。
照片定損: 客戶可將事故現場的環境和車損情況通過手機拍照並上傳至客服代表處進行預處理，有效節約了客戶等待保險公司出事故現場的時間，也節省了客戶駕車至定損中心所耽誤的時間和路費。

活動咨詢及優惠促銷: 客戶通過手機終端軟體，可自主選擇或過濾4S店提供的活動資訊及促銷信息，無需通過電話或簡訊通知。

透明化車間: 手機終端軟體將與4S店信息同步，自動提醒客戶車輛維修進度和交車時間，客戶還可通過終端實時查看車輛在維修車間的現場維修視頻。

違章理賠年檢提醒:提醒信息包括違章信息、理賠進度、車檢、保險到期等功能，手機終端軟體將自動查詢並提醒客戶關注車輛當前的違章和理賠等情況

沃看交通客戶通過手機終端軟體，可以查看即時交通信息，避開擁塞路段，讓其開車出行更暢通。

燃油管理: 手機終端軟體將提供油價查詢、油耗管理兩大功能。手機顯示當日油價，方便客戶掌握油價變化；還能根據用戶輸入的加油和行駛公里自動計算油耗。

知識庫: 客戶在無手機信號的偏遠地區，無法求援的情況下，可通過知識庫查詢駕駛知識、車輛維護知識、車輛應急處理知識、人員急救知識和野外自救知識等，保障客戶人身財產安全。

希望能幫到你。

㈡ 手機如何遠程式控制制汽車

手機遠程式控制制汽車如下：
1、用手機遠程式控制制小汽車，利用的是無線通信技術，基本原理是：用手機內軟體操控汽車內置硬體、軟體，達到遠程式控制制的目的。

2、手機遠程式控制制小汽車基於三項技術：
（1）IP協議棧遠程式控制制 主要是將汽車內置串口數據轉化為無線網路數據。TLN13UA06 模塊支持串口透明數據傳輸模式。
（2）遠嘉科技串口WiFi模塊TLN13UA06，應用UART介面，能夠實現用戶串口到無線網路之間的轉換，功耗低。
（3）使傳統的串口設備可輕松接入無線網路，內置IEEE802.11協議棧以及TCP/

3、如要控制私家小汽車，先要在汽車4S店咨詢專業技術師，看可否在您的汽車上加裝硬體、軟體，然後利用手機控制。

4、如要控制他人私家車，務必要了解該車車型、內置串口參數，內置硬體參數，然後請電腦高手或計算機技術專家來設計遠程式控制制方案。

5、關於遠程式控制制小汽車的相關事件：
（1）日產汽車在2008年宣布，開發出世界上第一個內置了汽車智能鑰匙的行動電話。這款新手機能夠自動幫持有者打開車門鎖，更神奇的是還可以啟動發動機，完全不需要使用車鑰匙。
工程師用一支iPhone向記者演示：通過一款小程序，駕駛員可以遠程式控制制讓Leaf開始或停止充電、遠程查看Leaf電池實時電量、遠程式控制制空調系統等。當Leaf充電完成，系統會自動向駕駛員發送一條簡訊提醒。
（2）與此類似，通用汽車也為旗下電動車雪佛蘭VOLT開發了類似的黑莓/iPhone程序。
（3）除了這些初級應用，用手機代替方向盤控制汽車如何？此前網路上流傳一個熱門視頻，F1車手漢密爾頓就用一支觸屏黑莓手機控制一輛F1賽車飛馳。

㈢ 汽車加裝移動管家手機遠程啟動系統名稱及作用

遠程啟動、移動管家，統稱為車里互聯系統，主功能是完成車輛遠程啟動，就是你可以在家利用手機啟動車輛。具體操作是去4s店注冊車機互聯賬號，手機下載車機互聯APP，按照導航提示完成手機與車輛的匹配，就可以在家操控車輛啟動，達到啟動熱車及空調控制的目的。溫馨提示:雖已遠程啟動，但車門還處於閉鎖狀態，可以放心使用！
移動管家手機控車系統，可以實現的功能：
無鑰匙進入功能：距離車門3米內，汽車識別車主身份自動打開車門，離開汽車3米外，自動鎖車。手機丟失也不用擔心，車主用手機發送指令到車輛需要指令密碼，其他人不能直接用手機打開車門。
一鍵啟動：安裝「移動管家」省去用鑰匙啟動的煩惱，一鍵啟動輕松！
1、手機遠程啟動：在炎熱的夏天，可以通過手機APP遠程啟動汽車，打開空調，對車內進行預涼；在寒冷的冬天，可以預熱。
2、車主授權：信任借車時，可將愛車授權給親朋好友的手機APP賬號上或者取消授權；臨時借車時，可在手機APP上生成虛擬鑰匙通過微信發送給臨時需要用車的人，可隨時取消授權或設定授權時間。輕松實現不見面借車和還車。
3、車輛防盜監控：車輛鎖車設防後，系統同步進入防盜監控，如有非法開啟車門，手機APP會立即推送報警信息。
4、藍牙舒適進入：打開手機APP設置調試好無鑰進入功能後，只需攜帶手機靠近車輛即可自動開鎖，走遠即可自動鎖車。更重要的是，如果手機或汽車沒有網路信息也可以打開車門。手機完全取代汽車物理鑰匙。
5、車輛異常提醒：當出現「鎖車時門未關好」、「忘鎖車」、「忘關電」、「忘關燈」以及「電瓶電壓低」等車輛異常時，手機APP會及時推送提醒信息。
6、車身狀態查看：車輛的邊門、門鎖、尾箱、小燈、車窗、引擎以及電壓等車身狀態實時同步至手機APP，可隨時查看。
7、車輛定位及軌跡查詢：產品內置全球GPS定位功能，可隨時通過手機APP查看車輛當前位置或者回看歷史行駛軌跡。

8、設置車輛電子圍欄：當需要監測車輛活動范圍時，可通過手機APP設置電子圍欄半徑值，一旦車輛駛出該圍欄，手機APP立即推送報警信息。。。還有更多功能，比如說遠程調節空調溫度（兼容原車），一鍵尋車，手機搖一搖開門，遠程開啟尾門（兼容原車），鎖車自動升窗（兼容原車）等等，

㈣ 汽車放4s店維修能遠程監控嗎

汽車放在4s店維修也可以遠程監控，只要你的車有遠程監控系統就可以。

㈤ 4s店能用遠程打開被鎖的車么

不能！您可以打110開鎖！希望能幫到您！【汽車有問題，問汽車大師。4s店專業技師，10分鍾解決。】

㈥ 怎樣用手機遠程式控制制一輛小汽車

1、用手機遠程式控制制小汽車，利用的是無線通信技術，基本原理是：用手機內軟體操控汽車內置硬體、軟體，達到遠程式控制制的目的。

2、手機遠程式控制制小汽車基於三項技術：
（1）IP協議棧遠程式控制制 主要是將汽車內置串口數據轉化為無線網路數據。TLN13UA06 模塊支持串口透明數據傳輸模式。
（2）遠嘉科技串口WiFi模塊TLN13UA06，應用UART介面，能夠實現用戶串口到無線網路之間的轉換，功耗低。
（3）使傳統的串口設備可輕松接入無線網路，內置IEEE802.11協議棧以及TCP/

3、如要控制私家小汽車，先要在汽車4S店咨詢專業技術師，看可否在您的汽車上加裝硬體、軟體，然後利用手機控制。

4、如要控制他人私家車，務必要了解該車車型、內置串口參數，內置硬體參數，然後請電腦高手或計算機技術專家來設計遠程式控制制方案。

5、關於遠程式控制制小汽車的相關事件：
（1）日產汽車在2008年宣布，開發出世界上第一個內置了汽車智能鑰匙的行動電話。這款新手機能夠自動幫持有者打開車門鎖，更神奇的是還可以啟動發動機，完全不需要使用車鑰匙。
工程師用一支iPhone向記者演示：通過一款小程序，駕駛員可以遠程式控制制讓Leaf開始或停止充電、遠程查看Leaf電池實時電量、遠程式控制制空調系統等。當Leaf充電完成，系統會自動向駕駛員發送一條簡訊提醒。
（2）與此類似，通用汽車也為旗下電動車雪佛蘭VOLT開發了類似的黑莓/iPhone程序。
（3）除了這些初級應用，用手機代替方向盤控制汽車如何？此前網路上流傳一個熱門視頻，F1車手漢密爾頓就用一支觸屏黑莓手機控制一輛F1賽車飛馳。

㈦ 4s店可以收到車的遠程

不可以。車輛一經出售便屬於車主私人財產，除非車主或者職能部門要求鎖車4S店才可以向廠家申請鎖車（前提是你得車有遠程鎖車功能）

㈧ 怎麼才能完成手機控制汽車遠程啟動操作

1、用手機遠程式控制制小汽車，利用的是無線通信技術，基本原理是：用手機內軟體操控汽車內置硬體、軟體，達到遠程式控制制的目的。

2、手機遠程式控制制小汽車基於三項技術：

（1）IP協議棧遠程式控制制 主要是將汽車內置串口數據轉化為無線網路數據。TLN13UA06 模塊支持串口透明數據傳輸模式。

（2）遠嘉科技串口WiFi模塊TLN13UA06，應用UART介面，能夠實現用戶串口到無線網路之間的轉換，功耗低。

（3）使傳統的串口設備可輕松接入無線網路，內置IEEE802.11協議棧以及TCP/

3、如要控制私家小汽車，先要在汽車4S店咨詢專業技術師，看可否在您的汽車上加裝硬體、軟體，然後利用手機控制。

4、如要控制他人私家車，務必要了解該車車型、內置串口參數，內置硬體參數，然後請電腦高手或計算機技術專家來設計遠程式控制制方案。

㈨ 我們是做汽車裝飾的，想要一份與4S店的合作方案。

自己可以編寫嘛！ 按照4s電營銷的金額，出售的數量，需要多少個禮品，價格多少，用處。等等等！

㈩ 汽車4S店的功能

4S店是一種汽車服務方式，包括整車銷售（sale)、零配件（spare part）、售後服務（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業，其實是四個英文單詞的字頭縮寫。
而二級經銷商是是針對廠家特約維修店4S店而言的，即二級經銷商是沒有廠家認證的小汽車經銷商，二級經銷商一般是一級代理或地區總代的分銷處，他本身是沒有車輛，拿車也是從4S店拿車，但由於沒有像4S那樣受廠家限制，而且本身投資也比4S店低，所以二級經銷商的價格會比4S店低一些。