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汽車4s店備件專員職責

發布時間: 2022-09-17 09:23:26

汽車4s店的配件專員是干什麼的

汽車配件管理,配件銷售。
為客戶提供配件資詢,為售後服提供配件需求!
與生產公司溝通,處理配件質量事故,並返退售後配件及索賠工作!

Ⅱ 在4s店做汽車備件管理員主要是做什麼的

汽車配件管理出入庫

Ⅲ 汽車4s店裡都有那些崗位每個崗位都有那些要求

崗位包括總經理崗位、配件經理崗位、配件計劃員崗位、配件收發員崗位、維修人員崗位、服務經理崗位、收銀崗位、核算員崗位等。

一、總經理崗位職責
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負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。 制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。確定公司的組織機構和資源的配備。確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。組織企業各部門力量,完成董事會確實的各項經濟指標。關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數。在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。 主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷發展。

二、配件經理崗位職責

負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。負責質量管理體系中的相關工作。

三、配件計劃員崗位職責

負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。完成部門負責人交辦的相關工作。

四、配件收發員崗位職責

負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。完成部門負責人交辦的相關工作。

五、維修人員崗位職責

根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。完成部門負責人交辦的相關工作

六、服務經理崗位職責

負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。定期對本部門的工作進行審核及改進。積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。負責質量管理體系中的相關工作。負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

七、收銀崗位職責

確保收銀動作的規范化、標准化,提高收銀速度和准確性。保證前台區域的清潔衛生對商業資料的保密,每日登記收款記錄,並與核算員核對,以確保准確性。各種票據和文件的收集、保管和傳遞。確保金庫和現金的安全,保證充足的零用金。確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。識別偽鈔。每日與出納交接現金,並上交銷售日報表。

八、核算員崗位職責

每天要做前一天的結算單報表、配件銷售單和汽車銷售報表,做出來的現金金額要與收銀員實收的金額相一致,再把內容發給站長及總經理。做完報表後要開相應的收據,再把所有的收據,結算單,銷售單和支票交給出納,並且審核監督收銀的免單打折情況。配件銷售要做月統計報表,廢品廢油要單獨進行統計。根據結算單和索賠單與三包索賠員上傳系統進行審核核對,做電子版的三包統計表,與三包索賠員溝通,審核本公司三包索賠和二級網點三包索賠。開具增值稅專普發票,依據收銀的收款收據,銷售部提供的銷售合同和車架號開具機動車專用發票,並做汽車銷售報表。每月月底,要把車間報表(總報表,三包工時,材料費,工時費,服務顧問材料工時)分段列印出來,還有配件銷售月統計表,修理工養護產品提成報表,代金券統計表都列印出來,交給出納、站長及總經理各一份。每天要根據結算單的委託單號和金額進行逐筆銷號,月末要把所有未到收銀員結算的車子的車牌號和委託單號統計出來,並與成本會計一並到車間實際盤點在修車輛,做好說明並交給站長及總經理。

Ⅳ 汽車4S店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下:

1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。

2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。

3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。

5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。

(4)汽車4s店備件專員職責擴展閱讀:

4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。

Ⅳ 汽車配件員是做什麼的

並不類似倉庫管理員,也不需要考證,具體崗位職責如下:

配件經理崗位職責:

  1. 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。

  2. 負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。

  3. 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

  4. 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

  5. 負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好5S管理。

  6. 負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。

  7. 負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。

  8. 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

  9. 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

  10. 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。

  11. 負責質量管理體系中的相關工作。

配件計劃員崗位職責:

  1. 負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。

  2. 及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。

  3. 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

  4. 協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。

  5. 協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。

  6. 熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。

  7. 完成部門負責人交辦的相關工作。

配件收發員崗位職責:

  1. 負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。

  2. 負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。

  3. 負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。

  4. 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

  5. 負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。

  6. 對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

  7. 熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。

  8. 完成部門負責人交辦的相關工作。

Ⅵ 汽車配件員是做什麼的

並不類似倉庫管理員,也不需要考證,具體崗位職責如下:

配件經理崗位職責:

  1. 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。

  2. 負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。

  3. 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

  4. 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

  5. 負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好5S管理。

  6. 負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。

  7. 負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。

  8. 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

  9. 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

  10. 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。

  11. 負責質量管理體系中的相關工作。

配件計劃員崗位職責:

  1. 負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。

  2. 及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。

  3. 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

  4. 協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。

  5. 協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。

  6. 熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。

  7. 完成部門負責人交辦的相關工作。

配件收發員崗位職責:

  1. 負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。

  2. 負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。

  3. 負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。

  4. 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

  5. 負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。

  6. 對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

  7. 熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。

  8. 完成部門負責人交辦的相關工作。

Ⅶ 在4s店做汽車備件管理員有前途嗎

你好!
我在車圈工作了7年多一點換了4各品牌
以下個人經驗:
備件專員做好了可以晉升備件經理(做滿1年半後可以應聘別的4S店的備件經理)
備件經理努力學習特別是售後毛利、進場台次、工時管理、備件周轉等等。
一年到三年可以應聘站長或者服務經理的崗位。
有很多總經理是售後站長(服務經理)提拔的!
自己規劃好快的話4年後你就可以先成為一家4S店的總經理
作幾年應聘到廠家就可以養老了!
我上一個店
的總經理就是備件保管起家的只不過他用了6年(很值了你算算看2006年他月薪900+崗位績效
2012年他年薪35萬有分紅
今年3月份特招到東風廠家做講師了雖然略低了點收入但全國各地飛並且可以養老了)

Ⅷ 4s店各崗位職責

4s店各崗位職責

每個4s店的崗位設置以及崗位職責各有差異,各店也會根據實際情況進行調配人力資源,下面是我整理的4s店各崗位職責,希望對你有所幫助!

總經理崗位職責

一、 負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

二、 制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

三、 確定公司的組織機構和資源的配備。

四、 確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。

五、 負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。

六、 組織企業各部門力量,完成董事會確實的各項經濟指標。

七、 關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數。

八、 在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。

九、 主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。

十、 規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷發展。

配件經理崗位職責

一、 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。

二、 負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。

三、 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

四、 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

五、 負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6s管理。

六、 負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。

七、 負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。

八、 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

九、 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

十、 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。

十一、 負責質量管理體系中的相關工作。

配件計劃員崗位職責

一、 負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。

二、 及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。

三、 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

四、 協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。

五、 協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。

六、 熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。

七、 完成部門負責人交辦的相關工作。

配件收發員崗位職責

一、 負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。

二、 負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。

三、 負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。

四、 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

五、 負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。

六、 對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

七、 熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作。

維修人員崗位職責

一、 根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。

二、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。

三、 負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。

四、 對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。

六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

七、 負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔、有序及開展6s的'具體實施。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作

辦公室主任崗位職責

一、 負責公司各類文件的控制和信息管理。

二、 協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

三、 負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協助領導做好員工考評工作。

四、 負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。

五、 負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

六、 配合總經理抓好安全工作。

七、 貫徹公司質量方針,遵紀守法,敬業守則,完成領導交辦任務。

內訓師崗位職責

一、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。

二、 切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。

三、 切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

四、 收集和分析重大技術案例和故障案例,及時傳達,及時學習。

五、 負責組織研究技術難題攻關工作。

六、 協助公司開展培訓的其它相關工作。

服務經理崗位職責

一、 負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。

二、 負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

三、 負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。

四、 制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。

五、 嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。

六、 定期對本部門的工作進行審核及改進。

七、 積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。

八、 做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。

九、 負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。

十、 組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

十一、 負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。

十二、 負責質量管理體系中的相關工作。

十三、 負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

大廳接待崗位職責

一、 保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、 負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔。

三、 負責客戶休息區用品的及時更換。

四、 負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報。

五、 負責妥善保管客戶休息區物品,並建立台帳。

六、 完成部門負責人交辦的相關工作

車間主任崗位職責

一、 負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6s的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。

二、 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。

三、 負責車間安全生產環境衛生的管理、物品規范擺放,監督員工做到油、水、物件,「三不落地」。

四、 負責協調與各部門的關系,控制維修質量及生產成本,確保車輛維修按時、按質完成。

五、 負責車間管理過程中的事務處理,並及時向管理層反映。

六、 負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優化與改進,以提高工作效率。

七、 負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核並及時上報和存檔。

八、 負責質量管理體系中的相關工作。

九、 負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

十一、 負責質量管理體系中的相關工作。

索賠員崗位職責

一、 熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。

二、 負責協助業務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的准確性。

三、 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。

四、 負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。

五、 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。

六、 負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。

七、 負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,並及時向管理層匯報工作狀況。

八、 主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門。

九、 積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。

十、 完成部門負責人交辦的相關工作。

業務接待崗位職責

一、 負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。

二、 負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

三、 對接待客戶負責並耐心解答客戶疑問,保證兌現對客戶的承諾,若有問題及時向上級領導反映,取得支持和幫助。

四、 負責及時與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現的新的狀況。

五、 負責按規范流程進行索賠相關事務的處理。

六、 不斷提高專業技術水平和服務意識,優化改進工作。

七、 完成部門負責人交辦的相關工作。

八、 每日評估自己的工作,每月總結工作並上交服務經理。

工具保管員崗位職責

一、 負責工具間的衛生清潔、定期打掃整理。

二、 負責對專用工具或書籍進行編號、登記,建立台帳,並作標識。

三、 負責按規范流程辦理工具借用手續,並作詳細記錄。

四、 負責對專用工具的妥善保管,及日常維護、督促維修人員按時歸還。

五、 負責定期對專用工具和書籍進行盤點並作記錄。

六、 負責對歸還工具的驗收,如有損壞或遺失及時登記並上報。

銷售經理崗位職責

在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務:

一、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

二、傳達上級領導的指示和要求,並監督實施;

三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

五、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,並注意安全;

七、負責展廳及車輛衛生;

八、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

九、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

十、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

十一、協調銷售顧問和其它部門的工作;

十二、完成上級領導交給的其他工作。

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Ⅸ 4S店備件庫管的工作內容及流程

一、4S店備件庫管主要工作內容如下:
1、負責管理備件庫,維護備件環境,安全及防火;
2、按要求對庫存備件進行規范化的管理和維護;
3、建議庫存帳目,負責備件的入庫驗收及維護備件的發放工作,並記賬和保存和種原始憑證;
4、將備件驗收不合格信息傳遞給備件訂貨計劃人員;
5、根據備件庫存儲備和使用情況,向備件訂貨計劃員發出訂貨需求建議;
6、負責庫存量的定期清點工作;
7、完成領導交辦其它工作內容。
二、4S店備件庫管工作流程如下:
物料驗收:
1、物料收料時,倉管員首先將物料放置於倉庫的物料待檢區與已檢驗的物料單據分開存放;
2、包裝輔材來貨,倉管員開好檢驗委託單交於送貨司機,讓其將檢驗委託單交予品管部質檢員,倉管員通知質檢員到指定地點驗收;
3、其他物料收料後,倉管員及時通知采購和使用部門進行相關驗收,檢驗合格的給予入庫作業,檢驗不合格的通知采購進行處理;
4、對所來貨物按標准化進行擺放,按照規定要求嚴格辦理入庫及簽單手續;
物料入庫:
1、倉管員須確認物料的品名、規格、數量與《送貨單》的內容是否一致。不符的,及時反饋給相關部門相關人員處理。物料必要時,倉管通知物料采購申請人員進行專業的質量驗收。不合格的,由采購聯絡供應商辦理退貨手續;合格的,倉庫辦理入庫手續;
2、物料包裝嚴重損壞或物料外觀有明顯的損壞應禁止辦理入庫手續,及時通知相關人員辦理退貨處理;
3、當贈送貨物可計單價和調撥的情況做其他入庫,除此情況不得做其他入庫。
4、對所來各類物料進行入庫前的數量清點、單據核對,檢查物料的包裝情況,做好記錄;
5、責任倉管員應及時將進倉物料單據錄入系統,並整理相關單據,送至財務部門審核。
發料流程:
1、使用部門開具領料單,經部門經理簽字確認後,由部門指定領料人員到倉庫領料;
2、倉管員依據材料的入庫時間,做好「先進先出」的發料流程,同時確認所發的材料為合格品或呆滯品且尚在保存期限內,並根據使用情況發相符合物料。
3、倉管員開具材料出庫單,領料人員確認無誤後簽字,材料出庫單一式3份,倉庫、領料部門與財務部門各執一聯;
4、倉管員應將當天所發物料數據登記,並核對物賬是否一致,確保材料庫存的准確性;
5、因特殊原因需緊急領料,使用部門經理應事先通知物料倉儲部經理,經交代後方可領料,並且使用部門必須於24小時內補齊相關領料單據。
物料配貨:
1、倉管員核對品管部(或生管部)所開領料單是否准確無誤,檢查品管部所開貨物部門是否填寫正確;
2、責任倉管員根據品管部(或生管部)所開據的領料單進行配貨,並在所配物料上做好相應的標識;
3、到物料倉庫配貨時,貼標簽,應正確註明配貨物料品名、數量及領用車間,並告知叉車將貨物送至相關使用部門;
4、倉管把前一天的所拉貨物詳細列於配貨單上,核對所開貨物是否有遺漏和開錯等;
5、倉管員把當天的泡沫數量應提前通知采購並告知送貨司機,有利於後續的物料配貨作業。
三、4S店備件庫管崗位要求如下:
1、2年以上倉庫管理相關經驗;
2、具有一定的汽車理論、汽車構造及維修常識;
3、熟悉及認識汽車配件及配件管理流程;
4、溝通能力、能熟練進行計算機操作。

Ⅹ 汽車4S店配件管理員的工作內容

1、及時供應率89%以上
2、遺漏定購
3、  延遲定購
4、  不能滿足是否及時反饋
1、  庫存結構是否合理
2、  是否有調整庫存報送計劃
3、  是否有不合理超期庫存
1、  是否有無故不參加公司組織的培訓活動
2、  公司組織的培訓是否有遲到現象
3、  培訓學習考試是否有不及格情況
1、  是否准確快速提供供應配件
2、提供常用物品是否能在2分鍾供應
1、每月是否盤點配件庫存,是否有帳、物、卡一項不符現象
2、擺放是否整潔有序,編號、物品、定位是否一致,現場查看
1、配件購進計劃是否合理,是否有不經領導同意購進滯留件
2、訂購配件的准確率是否100%
1、對每次入庫前進行核實、是否做到物與訂購相符,數量與訂購相符,入庫前是否有驗收檢查表且記錄清晰完整
2、是否按定位入庫並立即輸入電腦計入賬目,緊急用件是否即時傳達前台
3、驗收出問題配件是否及時返回供應商處並記錄登記
1、是否嚴格核實出具的派工單列印出料領料單並有領料人簽字後發料
2、施工需要退料的,車間無權退料,必須由前台服務顧問退料並有責任領導簽字,是否沒有通過前台、沒有責任領導簽字有退料現象
3、同一車同一部件(不是多用件)是否有重復領料現象,如施工損壞二次領料,必須由車間主管簽字、前台確認簽字出單後方可二次出單發料
1、油、液類物品和其他物品是否分開存放
2、大件物品是否嚴靠緊固以免歪斜傷人,碰撞件是否有保護措施
3、有害物件(硫酸、碳氫化合物、易燃等)是否嚴格按照廠家、國家標准存放
大總成維修領料單是否由車間主管、前台服務顧問共同簽字核實後發料
對於質量問題是否向售後部經理反饋,作出處理
1、及時按廠家要求修正配件價格,新出車型配件價格即時提供前台和銷售部,價格修正遲晚該項不得分,修正不完善扣分
2、系統即時更新配件、工時價格,新車配件價格輸入系統,輸入不及時,該項不得分
1、是否每天呈報配件使用報表且准確無誤
2、是否有每購進周期呈報計劃購進報表且計劃清晰切合預期需要
3、是否每月至少一次自查或盤點記錄,是否有整改項目和自查報表
1、是否有 配件調劑、銷售台帳且准確清晰
2、配件外借、外銷(或內銷)催收款項,約定周期是否100%回款、完整還送
1、是否有計劃進行配件知識培訓且有培訓結果記錄
2、是否按照廠家要求參加培訓並轉訓且轉訓結果合格率100%

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