汽車維修店經營者問卷調查

1. 汽車4s店問卷調查是干什麼的

收集客戶的意見。
這樣做可以把自己的缺點改正,然後讓自己的店鋪的優點繼續發揚,讓生意紅火。
現在行業競爭激烈，問卷調查也在4s店中越來越廣泛，普及到了各種4s店。

2. 4S店服務的調查問卷

自己製作一個
根據你要得到的調查結果，製作一份適合的自己的問卷

3. 今天有一個小伙自稱是福田汽車廠家的，做市場問卷調查，然後做完加我微信給我轉了三百元錢，是不是騙子啊

不是，給你錢怎麼會是騙子啊。

現在網上有很多調查答卷都是付費的，不過做電話調查給300塊，還是很多的。

我在網上做一個月的答卷也就這點兒。

這是我做答卷的網站，和一個多月的收入：

http://www.1diaocha.com/user/Register.aspx?account=hp7112

4. 跪求高手指教4s店市場調查問卷（汽車營銷）

方向很多，現在4s店的業務也很多，不知道你想做哪個方向的~銷售，保險，配件，維修……很多很多~銷售的銷售量，利潤。保險的出險率，配件的平均損耗，維修的工作量總之就當做你自己買車索要關心的一切問題4s店應該都可以解決

5. 汽車4s店的調查問卷應該怎麼弄

你好應該是廠家要求做的，或者是經銷商自己做的問卷，服務行業就這樣，希望能夠配合他們。祝您用車愉快！謝謝！【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

6. 汽車維修調查問卷

樓上之人有些無聊了。

管理方面：服務是否熱情、周到、是否被刁難、是否有不滿意之處、是否按時提車、車輛物品是否損壞或丟失、車輛是否擦拭整潔等等；
技術方面：修理工診斷故障是否快速准確、車輛修理質量是否滿意、你是否還需要其他增值服務等等；
設備：可能有車一族不了解設備，但是也可以問;等候取車這一段時間你想如何利用1.上網2.聊天3.看報4.了解自己的車型情況等等

7. 關於汽車服務咨詢的問卷調查

建議您設計一份標準的網頁式問卷，然後發布出來，相信會有很多熱心的網友參與您的調查的。

一個叫「問卷星」的網站可以讓您輕松地設計出這樣一份問卷，感興趣的話去看看吧！

8. 汽車問卷調查是什麼工作，怎麼做

這東西不難做,就像在外面發宣傳單一個樣的!讓人群們填寫後收上來就好了@!

9. 求一份汽車維修問卷調查

去網題看看吧！專業的在線調查平台，還能自己設計，很方便的

10. 汽車美容汽如何進行市場調查

一、汽車養護美容行業市場前景

中國民族汽車工業的快速發展，以及人們消費水平的不斷增長，使得私人擁有轎車已經變成現實。據測算，每1元購車消費將帶動0.65元的汽車售後服務。近年來，汽車的消費不斷地呈上升趨勢，而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業、規范、優質的汽車售後服務業，在將來的汽車消費市場中發展潛力將十分巨大，這也正是籌建「綠色、環保、快捷、規范化」概念的汽車服務機構目的之所在。

在中國，隨著汽車保有量的猛增，市場急需數量多、分布廣，零配件質量有保障，技術水平高，診斷准確，設備先進，維修快速的具有專業服務水平的新型養護美容企業，來適應日益發展的汽車後市場。所以汽車養護美容業在中國應運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車後市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛台階。隨著工業經濟的強勁發展，未來生活工作的節奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。

二、汽車養護美容行業市場存在的問題

目前汽車養護美容市場整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場的國際化，產品或服務價格進一步明朗化。區域之內及區域之間的競爭進一步加劇，價格大戰已成為某些地區內汽車養護美容店競爭的唯一手段。據調查顯示，目前全國范圍內的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:

1、技術層次低，信息不靈通，先進的養護美容技術由於各種原因得不到掌握推廣。

2、產品結構層次差。由於片面理解消費者，導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好，不能滿足消費者的真正需求。

3、營業水平較差而導致銷售產品能力極低。

4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、客戶管理、人力資源、產品供銷、售後服務等都缺乏完整有效的管理系統。

以上問題雖然存在，但他們仍能獲利，這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展，人民生活水平的不斷提高，科學理性的消費將成為未來主流。「四無」店（無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證）將逐步失去市場。相反，集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。

三、汽車養護美容行業的利潤分析

據市場調查，在現在汽車美容店遍地開花的背後，卻是鮮為人知的高額利潤。汽車美容的利潤主要來源於原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，甚至更高。以普通玻璃貼膜為例，一卷15米6600元，一般2米做一輛車，成本核算下來每套950元左右，而報價則高達1480元。按這個價格來算，經營者能拿到相當於原材料40-50%的利潤。再有，一套真皮座椅賣到近3000元，但成本只有1000多元；成本還不到100元的布座套，加工後卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說，賣汽車不如賣美容，他的公司每銷售一輛汽車，廠家給的利潤才2000元，而一輛汽車美容，賺的錢要遠遠多於賣汽車。

另外，改裝音響又成為汽車美容暴利最大的項目。加裝單碟CD音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規格越高檔利潤空間越大，加上進貨渠道的不同，利潤可達到50％。絕大多數私家車都會進行二次裝修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數。比如汽車貼膜，即使用國外正品，成本只需88元，但市場的報價卻在1000元-2000元不等。「整車改造的利潤還要大，包括更換保險杠、添加尾翼等個性化設置，一輛車裝飾費用少說也得幾萬元。」凡是跟汽車有關的裝飾品的價格就跟著漲，比如普通的靠墊一旦加上「車用」兩個字，30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容最初級的業務——洗車也獲利頗豐：洗車價格從5元、10元、15元到25元不等。實際上，洗車的成本只佔到其中的20％－30％，利潤率非常高。汽車維修美容等售後服務的利潤之高、市場之大，已經使其成為「眾矢之的」。

四、汽車養護美容行業的開店經驗

選址對開任何店的成敗有很大的影響。為此，對目前我市幾家生意好的汽車美容店的地址比較了一番，得出以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區。車主把車開回家後就可以找到專業人士把愛車打扮一新，不用走任何多餘的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌，就跟超市進駐各個樓盤一個道理。第二，加油站和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和「大修」的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養的時候。第三，車流量比較大的公路附近。一來因為位置明顯車主容易找到，二來因為地段重要容易吸引「眼球」，形成影響力。

五、汽車養護美容行業的運營模式

連鎖經營是未來汽車服務行業最佳的運營模式。在這方面，國內的行業比較零散，沒有非常強勢的連鎖企業，而國外在這方面就有較強優勢，首先他們有雄厚的資金，其次有成熟的管理技術。從世界經濟發展來看，連鎖經營的模式正越來越受到關注，其在服務業、零售業和餐飲業的巨大成功有目共睹，汽車服務業也不例外。連鎖經營的汽車售後服務業必須做到專業化、標准化、規范化，只有技術含量高的服務才能適應市場發展，而做出自己的特色和建立完善的售後服務網路是汽車服務後市場發展的方向