汽車維修服務經理入職簡歷

㈠ 汽車專業個人簡歷和自薦信怎麼寫

汽車專業個人簡歷個人概況
姓名：---------- 出生年月：1985年10月 畢業院校：xx學院 學 歷：本科聯系電話：13*********性別：男政治面貌：黨員專業：汽車檢測與維修手 機：13*********電子郵件：[email protected] 教育經歷 2003年9月至2006年7月 XX市XX中學
2006年9月至今 XX學院 汽車檢測與維修專業
獲獎情況 2007年9月 獲優秀學生
2009年10月 汽車駕駛C1證 2010年4月 高級（三級）汽車維修工資格證 技能水平能夠熟練掌握汽車故障儀器的檢測以及汽車駕駛技術，對發動機，底盤，電氣，自動變速器都進行過熟悉的實習。自我評價
具有扎實的理論水平和熟練的實驗操作技能，熟悉汽車結構 ，有很強的適應能力，能吃苦耐勞，有良好的人際交往能力和團隊合作精神。

求職意向

希望行業：汽車維修工，汽車檢測師，
期望工資：1500左右（元/月）
目標地點：省會城市
要求住房：有吃住
到崗時間：2010年7月
（高級汽車維修資格證）

㈡ 汽車維修行業管理者簡歷

通常在噴漆是由「油膩子、底漆、面漆」完成噴漆工作的，油膩子（黃色）也有防銹功能，底漆（灰色）還有隔「色」功能，要是噴漆依據工藝做就沒有多大問題。

不過就是4S店也不好說。。。。

㈢ 朋友們好 我是做汽車鈑金維修的 應聘簡歷的自我評價該怎麼寫呢

首先就是封面的設計。封面不要太花哨，但是要體現出以下個特點：
1、自己的畢業院校。
2、自己的聯系方式。
3、自己大學的主修專業。
>02
填寫自己的基本資料。這些都是必須要有的。政治面貌是團員的要填共青團員，是黨員的要填共產黨員（如果是別的黨的就填別的黨的黨員。）
>03
填寫自己的求職意向的時候要填寫好自己的目標職位，不要寫的很籠統。不要說什麼崗位都行，那樣boss會覺得你是在敷衍。
教育背景：大學期間主修課程以及自己學習了什麼知識，跟自己這次求職相關的學科多寫一點。
職業技能：在大學期間有自己的成果。考到了什麼技能證書。有什麼自己策劃的案例或者是計劃整理的案例
愛好：這個一定要有。如果沒有什麼特別明顯的愛好的話就填
>04
個人經歷：這是自己的經驗之談，這個對自己挺重要的，有什麼實踐實習打工經歷都可以寫一下。
自我評價：這個可有可無，就是對自己的一些客觀認識、但是要實事求是。不能貪小便宜。
共2圖>05
求職信突出自己的優勢，多寫和自己想要應聘職位的相關信息。要簡潔切勿長篇大論。注意措辭

㈣ 應聘汽車銷售經理的自我介紹

僅供參考：本人有5年汽車企業管理經驗，在汽車4s店擔任過銷售經理工作，具有較強的管理及業務拓展能力。組織管理、公關能力強，能獨立規劃、起草各項規章制度; http://www.606job.com/shtml/jobinfo/18104/61971.shtml溝通協調能力強，能善於溝通部門與部門之間的協作關系，能有效提升部門經理及員工的整體素質;性格獨立，處事果斷，為人處事頗有原則性，不會因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發展為准則;有強烈的企業認同感，平易近人，工作認真負責，敢於承擔重任，並能冷靜考慮解決問題的對策。

㈤ 汽車4S店售後服務經理工作業績如何寫

我找到一篇，可以作為參考 2004年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為「傑出領導貢獻獎」。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶群體 實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經營指標，結合xx總經理在2004年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入「價格戰」的誤區。我常說「價格是一把雙刃劍」，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢？我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 1、 服務流程標准化 2、 日常工作表格化 3、 檢查工作規律化 4、 銷售指標細分化 5、 晨會、培訓例會化 6、 服務指標進考核 對策二：細分市場，建立差異化營銷 1.細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據04年的銷售形勢，我們確定了計程車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府采購和計程車市場，我們加大了投入力度，專門成立了計程車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx計程車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場計程車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對計程車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新計程車的使用情況，並現場解決一些常見故障；與計程車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手，先後和xx理工大後勤車隊聯合，成立校區xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。 對策三：注重信息收集 做好科學預測 當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在xx市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成XX任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。 對於備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出台了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。 售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售後維修高峰。為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范；在維修過程中，強調使用「三墊一罩」，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售後每晚延長服務時間至凌晨1:00，售後俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售後維修現場硬體、軟體環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售後維修接車xx台次，工時凈收入xx萬元。 二、 強化服務意識，提升營銷服務質量 2004年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為「服務管理年」，提出「以服務帶動銷售靠管理創造效益」的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶，管理部門服務一線的管理服務體系；在業務部門中重點強調樹立服務於客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。 並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列，售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟體健身的同時，我們先後對分公司的硬體設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了「交鑰匙」工程；針對計程車銷量激增的局面，及時地成立了計程車銷售服務小組，建立了專門的計程車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了「三月微笑服務」、「五一微笑送大禮」、「夏季送清涼」、「金秋高校校區免費檢查」、小區免費義診、「冬季送溫暖」等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。 三、 追蹤對手動態 加強自身競爭實力 對於內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4S站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。 四、 注重團隊建設 分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業管理顧問咨詢公司（xx）對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。 2004年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創造性，精品服務理念的創新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的2005年，分公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞「服務管理」這個主旨，將「品牌營銷」、「服務營銷」和「文化營銷」三者緊密結合，確保分公司2005年經營工作的順利完成。 參考資料： http://www.51yjg.com

㈥ 沒有汽車銷售經驗的應該怎麼寫這份簡歷。之前也沒接觸過這個行業。對汽車不是很了解、

兄弟我也不知道怎麼寫下面是我找的有沒有用你自己衡量吧，祝你好運！

汽車銷售個人簡歷
簡歷編號:xxx性 別:男
出生年月: 文化程度:大專
期望工作種類:市場/營銷/公關 電子/機械工程師 期望工作地區:哈爾濱 大連
工作類型:全職工作年限:一年以上
戶口所在地:xxx現居住地:遼寧 大連

教 育 背 景
時間學校名稱專業學歷
xxxxxx\
工 作 經 驗
時間:2008/5 - 2008/8
公司名稱:xxxx
工作種類:銷售業務員/經理
部門:銷售部
工作描述:經過車間實習
時間:2007/7 - 2007/11
公司名稱:xxx
工作種類:機電工/技師/維修
工作描述:車間調度
時間:2007/12 - 2008/4
公司名稱:xxx
工作種類:教師/培訓師/助教
工作描述:汽車實踐教師
語 言 能 力
英語:良好
所獲證書/所受嘉獎/表彰及自我評價
個人簡歷
學院名稱：黑龍江農業工程職業學院 專業名稱：汽車檢測與維修
姓 名 鄭冬偉 性 別 男 民 族 漢
出生年月 1000年1月12日 政治面貌 團員 身 高 177
學 歷 專 科 學 制 全日制三年 培養方式 統 招
專 業 汽車檢測與維修
曾任職務 黑龍江農業工程職業學院汽車工程系學習部部長
技能證書 汽車電器高級技工證書，汽車維修高級技工證書
人生格言 行動勝於言行！我認為我能，我就能！
通訊地址及聯系方式 XX農業工程職業學院05-124班 聯系電話：郵編：150030
實 習 經 歷
與
社 會 實 踐 實習：金工實習、汽車發動機模塊實習、汽車底盤實習、汽車電
器基礎實習、鈑金、噴漆實習、汽車電控系統與電噴發動機拆裝實習等。
實踐：哈爾濱哈飛汽車維修特約服務站
哈爾濱廣州本田龍達汽車銷售股份公司售後業務顧問
哈爾濱汽車技術高級學校教師
澳森（大連）發動機有限公司發動機銷售
個 人 能 力 勤問好學，具有團體合作精神，溝通能力強，樂觀向上，對工作態度認真，能吃苦耐勞，不懼挫折，對目標矢志不渝，勇於創新，有一定的領導才能及組織能力，有一定的文學修養，三年的大專生活讓接受全方位的大專基礎教育，受到良好的專業訓練和能力的培養，在汽車檢測等各領域有扎實的理論基礎和實踐經驗，有較強的實踐和研究分析能力。
獲 獎 情 況 「國家助學金」、「三等獎學金」 等榮譽。
自薦書
衷心感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料。我就讀黑龍江農業工程職業學院汽車工程系。一個平凡的專科學校，鑄就了我不平凡的大學生活。
在校期間，我勤奮學習專業知識，在專業實踐考核中我取得了優異成績，受到老師的好評。我的專業鑄就了我的這種性格，好強，勤奮，才思敏捷。在校期間我參加了學校開展的舞蹈大賽獲得了第一名的好成績，多次在校運動會上取得好成績。而且積極參加各種社團活動,朗誦比賽中取得了優異成績。擁有健康的身體和良好的心理素質和較強的與人溝通的能力,相信能夠適應快節奏的現代工作和生活,從事有創造性和挑戰性的工作.在大學假期期間我還進行了與專業有關的社會實踐。在學生會3年的工作中我增強了與人溝通的能力。是大學讓我懂得生活，更熱愛生活，讓步入社會的我充滿信心。
只要您給我一個機會,一個舞台,您的信任與我的實力將為我們創造共同的成功。如果能與您攜手同行,我將深感榮幸,縱使無緣合作,您讓我認識到自己的不足，我也不甚感激，畢竟這是一個我終身學習的年代，再次感謝您在百忙中給予我的關注。最後，謹祝貴公司事業蒸蒸日上, 前程似錦!
此致
敬禮

另外在贈送你銷售技巧

銷售技巧之—汽車銷售技巧

銷售技巧之—汽車銷售技巧
汽車銷售人員的五個條件：認識汽車消費者；分析客戶需求；如何尋找潛在客戶；接近客戶技巧；把產品利益轉化為客戶利益；
銷售的七個步驟
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：?接待、拜訪客戶的技巧。?電話拜訪客戶的技巧。?銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。
第五個步驟是產品說明。
在這個步驟中，要掌握的：?產品特性、優點、特殊利益；?將特性轉換客戶利益技巧；?產品說明的步驟及技巧。
第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：?如何撰寫展示詞；?展示演練的要點。
第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的：?締結的原則；?締結的時機；?締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。
只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。
1、前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，並留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。
2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的，交通工具的背後許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。弄清來意： 首先，他們到底是來干什麼的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那麼看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那麼其它的人是什麼角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用；如果他的購買重點是地位，那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。
汽車銷售技巧之如何尋找潛在客戶
要開發新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵（DM） 直郵（DM）也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話 電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。展示會 擴大您的人際關系 （特別是目標客戶集中的團體或場所）
1參加各種社團活動
2參加一項公益活動
3參加同學會 建立顧客檔案：
更多地了解顧客 如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。」 讓顧客幫助你尋找顧客讓產品吸引顧客
我愛車飛過身邊的感覺，更愛開車飛過別人身邊的感覺
親愛的朋友： 您好！
銷售心得
（我是如何看待展廳銷售的）
4S店是一種汽車服務方式，它屬於汽車特許經營的范疇。具體來說，4S店就是包括整車銷售/零配件供應/售後服務/信息反饋於一體的專門經營一種品牌的汽車銷售服務店。
而其中的整車銷售絕大部分就是要在展廳銷售的，下面就說一下展廳銷售的內容。
先從客戶進門來說，根據情況直接打招呼說（您好，請問你要看什麼車？那種型號，那種價格的車）或盯住客戶讓他感覺你在注意他，保持一定的距離在看出他有什麼意圖後，主要給他介紹他所看中的那款車，給客戶詳細的介紹。要根據客戶的不同來選擇不同的銷售方式。要留下客戶的信息，屬於幾級客戶，而做好客戶的回訪（其中包括打電話促銷，寫銷售信，或直接登門拜訪）如客戶要試乘試駕，要做好登記。在試車當中在對車輛的加速性，安全性，操控感，和舒適感在做一個詳細的介紹。試完車後如客戶購車，講好價格，有現車的立即出售沒現車的和客戶簽定好購車協議或合同，在簽定時要落實車什麼時候能到，以造成不必要的麻煩，最後將定金交付財務部。如有現車現在就能提車，陪客戶立即挑車在此當中要再次對車做一個全面的講解，介紹各種配置程序的使用方法。選好車後記住該車的車身號，陪同客戶到財務部做好交款事宜（如客戶是貸款購車，則應先辦理好貸款事宜）交清車款後給客戶辦理好各種手續（如購車發票/車輛合格證/車輛說明書/保修手冊/出門證/臨牌或移動證等）做好車輛的出庫建立客戶檔案，要嚴格按照交車確認書的各個項目，逐個落實最後在交車確認書簽字，如客戶要代辦手續則到相關交通部門盡快辦理，最後送客戶出門，將客戶信息移交售後部。
這僅僅是銷售的一部分，還要親自做好客戶的回訪工作，第一次回訪要在一個星期內必須完成，以後在慢慢調整回訪時間，記得客戶的生日在客戶生日和節日的時候，寄些賀卡什麼的，讓客戶不要忘記自己，這樣才回能給你帶來更多的新客戶。
總之在整個銷售過程中，我認為是態度和服務的問題，整個銷售過程是特別煩瑣的，要一定「以客戶為中心」，以一個銷售員良好的心理素質，高尚的職業道德，合理的知識結構，全面的工作能力為基礎，當好客戶的「參謀」消除客戶的各種疑慮，促成交易。
以上是我的銷售心得，如有不妥還請各位同行指教
得95年在歐洲工作的時候，我先前的美國老闆對我說：嗨，伙計，做銷售，你得學會跟蹤。
為進一步說明問題，老闆舉了一個生動的實例：有個人看到我們的招聘廣告，在應聘截止最後一天，他向我們投來他的簡歷（最後一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應聘材料的最上面）。一周後，他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷（當然是安全送達）。這就是跟蹤。四天後，他來第二次電話，詢問我們是否願意接受他新的推薦信（西方人對推薦信格外重視），我們的回答當然是肯定的。這是他第二次跟蹤。再兩天後，他將新的推薦信傳真至我的辦公室，緊接著他電話又跟過來，詢問傳真內容是否清晰。這是第三次跟蹤。我們對他專業的跟蹤工作印象極深。他現在在我們美國公司工作。
從那時起，我體會到跟蹤工作的重要性。直到一星期前，我看到美國專業營銷人員協會和國家銷售執行協會的統計報告後，我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。請看生動的統計數據：
2%的銷售是在第一次接洽後完成
3%的銷售是在第一次跟蹤後完成
5%的銷售是在第二次跟蹤後完成
10%的銷售是在第三次跟蹤後完成
80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成！
幾乎形成鮮明對比的是，在我們日常工作中，我們發現，80%的銷售人員在跟蹤一次後，不再進行第二次、第三次跟蹤。少於2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。
跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶採取行動時，首先想到您。
跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經常聽到的「您考慮得怎麼樣？」
跟蹤工作除了注意系統連續外，我們更須注意其正確的策略：
採取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；
為每一次跟蹤找到漂亮的借口；
注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；
每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調整自己的姿態，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什麼？工作進展如何？
請記住：80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成！在冷漠的網路世界，您的電子商務更是需要您一次次地跟蹤。

㈦ 入職個人簡歷怎麼寫

個人簡歷寫法：

一、要善於寫出那些能表現自己人格、品質魅力的經歷

是否具有特殊的經歷、優秀的人格品質以及良好的性格，已經成為當今許多用人單位在錄用人員時要考慮的一項重要條件和內容。畢業生如能在這方面進行挖掘，做些文章，無疑是會給自己的「雙選」或應聘增添一些優勢的。

二、要寫出自己對一些相關問題的看法和態度

現在的用人單位在錄用員工時，已不是單單看他會不會幹活，而且還要看他有沒有思想，有沒有頭腦，有沒有眼光，能不能為本單位的繼續發展出點子、想辦法。

因此，畢業生在寫求職簡歷時，如果能夠自然地寫出自己對一些與自己相關問題的認識和看法，也可以讓用人單位對自己認識事物的能力和水平有所了解。 ；

個人簡歷範例

姓名：xxx

性別：女

民族：漢族

政治面貌：團員

出生日期：1988年11月

婚姻狀況：未婚

學歷：大專

畢業院校：某某學校

畢業時間：2009年07月

所學專業：國際貿易

外語水平：英語（PETS-3）

電腦水平：熟練

工作年限：實習

手機號碼：xxxxxxx

電子郵箱：xxxxxxxxxx

求職意向

工作類型：全職

期望行業：貿易、進出口、金融業、中介服務

期望職位：銷售、人力資源、文職人員、物流、物業管理

工作地點：不限

期望月薪：面議

教育經歷

2006/9——2009/7某某學校國際商務大專

主要學習：

外貿英語，會計，國際貿易、國際貿易實務、國際市場營銷、國際金融，國際技術貿易，商務溝通與談判，外貿函電等課程。

工作經驗

2009/3——2009/6某某汽配有限公司實習會計主要是處理公司財務上的事情，核對每天賬款；並對公司的經營情況進行分析以達到更好的經營目的。

2008/11——2009/3某某財產保險股份有限公司銷售部電話銷售電話挖掘潛在客戶，對客戶提出的關於汽車保險方面的疑問進行很好的解答，在幫助客戶的過程中與客戶進行良好溝通，達到銷售目的。

自我評價

本人性格開朗外向，誠懇好學、對工作充滿熱情、有親和力、有團隊精神等。靈活掌握所學專業知識，對工作十分認真負責，有一定的組織協調能力。具有較強學習能力，工作認真負責、敬業，善與他人合作，做事善始善終。

㈧ 汽車服務工程專業個人簡歷

汽車服務工程專業個人簡歷模板

一份高質量的個人簡歷其內涵非常重要，就算你寫的再花哨，如果沒有真正的個人實際能力作為支撐點，同樣也不能算是高質量的個人簡歷。以下是汽車服務工程專業個人簡歷模板，以供賞析和參考借鑒!

汽車服務工程專業個人簡歷模板

兩年以上工作經驗 | 男 | 25歲(1986年7月16日)

居住地：吉林

電話：138********(手機)

E-mail：@.com

最近工作 [2年4個月]

公司：XX汽車製造有限公司

行業：汽車及零配件

職位：銷售

最高學歷

學歷：本科

專業：汽車服務工程

學校：吉林大學

自我評價

從工廠生產到業務銷售，從質量品質保證到公司管理流程，都具備全面的理解和認識。熟悉APQP，PPAP工作流程，熟練使用質量管理工具MEA、SPC、MSA等。熟悉流水線生產工藝,具備較強的現場分析能力和系統管理經驗。熟悉各種產品結構性能,能夠在生產中優化產品設計，改善產品結構。精通各種設備維修的知識和經驗，工作上既踏實嚴謹又保證工作效率，注重公司利益，有良好的團隊意識。

求職意向

到崗時間： 一個月內

工作性質： 全職

希望行業： 汽車及零配件

目標地點： 吉林

期望月薪： 面議/月

目標職能： 銷售

工作經驗

2009/8—至今：XX汽車製造有限公司[ 2年4個月]

所屬行業： 汽車及零配件

銷售部 銷售

1、熟悉掌握本公司車型的性能和配置，並且了解行業科技的發展和動態，能夠為客戶提供專業的購買意見;

2、熟悉競爭品牌車型的性能和配置，能夠取長補短，突出自己公司品牌車型的優勢，促進客戶購買，達成銷售目的;

3、負責客戶的後續跟蹤、反饋，確保優質的售後服務;

4、熟悉汽車配件等相關產品，既能為客戶提供服務又促成銷售;

5、參與公司二級經銷商的開發與管理;

6、能超額完成公司指定的銷售計劃。

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2008/7--2009 /7：XX汽車零件製造有限公司 [ 1年]

所屬行業： 汽車及零配件

質量部 質量管理員

1、制訂零件和總成公差表，分析零件和總成數據，並確認對整車的影響;

2、負責零部件入場檢驗流程制定及實物質量控制;

3、參與完成技術、質量、成本、效率等提升項目;

4、負責供應商生產能力評審，過程式控制制計劃審核，零部件開發進度跟蹤;

5、負責協調處理生產質量異常，跟進和驗證效果;

6、每月對產品質量進行分析，並持續改進;

7、協助上級領導完成質量管理體系等相關工作。

教育經歷

2004/9--2008 /7 吉林大學 汽車服務工程 本科

證 書

2007/7汽車維修中級技工證書

2006/12 大學英語六級

2005/12 大學英語四級

語言能力

英語(熟練) 聽說(精通)，讀寫(精通)

拓展閱讀：盤點：哪些可以大幅度提高個人簡歷通過率的的硬性技能

編寫個人簡歷想要在質量上有很大的`提高，也需要在各個環節部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。還有，在寫作上的需要注意的事項等等。優秀的個人簡歷是體現在各個方面，而們能夠說服詐招聘官接受自己的則是需要人才具有一定的硬性技能。

求職者可以具有的技能有很多，哪些硬性技能才是最為重要的，下面就來簡單的盤點一下，那寫可以大幅度提高個人簡歷通過率的硬性技能。

(1)英語技能

英語國際的通用語言，隨著經濟全球化的發展，在我國也早早就開普及英語的學習。不過在英語方面取得成就的一般也是專業英語人才，英語能力高在求職中也可以有很大的優勢。在求職中技能是競爭的保證，尤其是英語專業這種硬性技能。英語能力不一定是要過六級或者八級，具有專業金融英語證書，或者做過翻譯的工作，或者是有關專業英語翻譯文獻的經歷都可以。

(2)計算機能力

計算機能力也可以說IT能力，這是時下最為流行也最為熱門的領域，計算機能力對求職者來說也非常重要，當然在個人簡歷中可以寫的能力，不能是簡單的word操作。而應該是軟體編程能力、各種實用性的軟體操作應用等等。

(3)專業技能

在求職的過程中，最能夠吸引招聘方的還是個人的專業技能。比如說從事旅遊行業，求職目標為旅行社，則導游專業技能就一定要具有。還有從事財會工作，如果具有高級會計師的水平，自然也非常具有競爭力。

㈨ 關於汽車鈑金維修應聘簡歷里的自我評價怎麼寫

應聘簡歷本著實事求是的原則，多寫自己的優勢。工作經驗，擅長領域。個人能力及對工作忠誠熱愛等等。

㈩ 汽車4s店的服務經理的工作內容是什麼。

1.做售後運營分析表
2.管理售後的日常工作，協調安排接車，提高單車產值
3.和客服部一起處理投訴
4.和保險公司談談保率
5.和廠里協調工作，做一些報表，完成廠里下達的指標