解釋汽車4s專賣店的含義

① 為什麼叫4s店

4S店的第一個S，即是整車銷售（Sale）的英文簡稱，它代表著可以為消費者提供看車、試車、購車的服務，這是作為4S店最基本要必備的服務項目。

4S店的第二個S，即是售後服務（Service）的英文簡稱，它代表著在車輛在整車出售之後，還可以為消費者提供售後保修和維修保養服務。這也是4S店必備的服務項目之一。

4S店的第三個S，即零配件（Sparepart）的英文簡稱，它代表著4S店除了可以向消費者提供整車銷售、售後服務之外，還可以向消費者提供整車零部件供應服務。

4S店第四個S，即是信息反饋（Survey）的英文簡稱，4S店作為車企汽車銷售的最終端，與消費者有著最為緊密的關系，車企往往能通過4S店反饋上來的問題，更容易掌握到市場上的動向和消費者的需求是什麼，進而車企會做出策略上的相應調整。

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4S店的優勢

1、品牌優勢

由於汽車4s店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2、完整和規范的服務系統

汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店，消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。

3、多種多樣的增值服務

消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。

4、與客戶有互動，增加顧客價值

汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，通過組織車友休閑活動，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力。

② 4S店是什麼意思啊

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。

業務范圍

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

③ 4s店的含義

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey）。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

④ 汽車4s店是什麼意思

汽車4s店是什麼意思 1

【4S】Sale：整車銷售; Sparepart：零配件供應;Service：售後維修服務;Survey：信息反饋。

4S是由汽車生產商授權建立的上述「四位一體」的銷售專賣店。4S店能夠提升品牌的形象。隨著汽車進入千家萬戶，汽車4S店也越來越多。服務也是越來越好，管理水平也越來越高比如大眾4S店，雪佛蘭4S店，福特4S店等都是某一品牌的4S店。4S店基本上就是「前店後廠」：前面就是店面後面是維修廠。

同一個品牌的汽車4店一般都是按照統一樣式進行裝潢設計。而且汽車4S店大部分都集中於同一個地區，像筆者所在地區最大的ƊS店集中地就是遠通汽車超市。網友都戲謔的稱4s店為「4兒子店」，不過這都是屬於開玩笑的范疇。

大家在選購汽車時最好選擇正規的汽車4S店。售後服務比較齊全，能為大家在選購時帶來很多快捷和方便，也省去不少不必要的時間和麻煩。

汽車4s店是什麼意思 2

4S店是集整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋為一站式服務的汽車銷售店。

4S分別是：

Sale——集整車銷售、

Sparepart——零配件、

Service——售後服務、

Survey——信息反饋。

4S店可簡單分為，銷售和售後兩部分，其中銷售又分為新車銷售、二手車銷售、大客戶銷售、美容加裝銷售等。售後分為日常保養、保險事故索賠、廠家保修期內索賠、車險銷售等。4S店作為汽車品牌經銷商，會要按照主機廠要求，店面設計統一、管理規范統一、服務標准統一、汽車品牌文化統一、市場部分活動主題統一等。汽車品牌製造商對4S店的經營條件也有一定的考核，因為4S店代表汽車品牌文化、價值，使用戶接觸汽車品牌的直接途徑。