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汽車維修與檢測專業總結報告

發布時間: 2022-09-20 11:45:43

汽車維修工工作總結怎麼寫

汽車修理工個人工作總結
取得汽車修理工中級工證書已經6年了,在這幾年裡,我不懈努力,刻苦鑽研,勇於攻堅,掌握了相關技術要點和相關知識,並自修了部分汽車高級工相關教程,使自己的修理技藝日趨嫻熟
,贏得了大家的好評,為單位車輛以良好性能投到工作中去。刻苦鑽研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。取得中級汽車修理工資質後,我對自己提出了更高的要求,加強了對車輛和總成的送修標准、汽車零部件修理的技術標准和車輛和總成大修竣工驗收技術標準的相關學習,合理處理好工作與學習的關系,節約每一分鍾,不斷為自己「加油充電」。幾年來,我先後自學了《汽車修理工(高級國家職業資格培訓教材)
》、《汽車修理工高級技術培訓教材》等技術理論,並把所學的知識應用到工作實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某故障的來龍去脈,對照技術資料認真研究,刻苦鑽研,最終找到了產生故障的原因,並在車輛駕駛過程中注意改正不良的駕駛習慣,使車輛相關部門使用壽命大大延長。幾年來,雖然取得了一些成績,但我沒有絲毫的自滿,我深知,高檔汽大量使用,為我們的工作提出了更高的要求,只有在鑽研專業技術的道路上,兢兢業業、不懈努力,才能完成保證單位車輛以良好性能投入到工作中去,的神聖的職責,為單位發展做出新的貢獻。

❷ 汽車檢測與維修專業畢業實踐總結報告,急!急!急!



看你這個問題,我給你起個頭吧,望對你有所幫助,中間的細節,還得靠你自己。
僅供您參考,如有不是,請批評指正。謝謝……


汽車維修檢測實習總結:

通過一定的時間學習,即將對面臨畢業,對面臨社會對自己的「檢閱」也怒目將開始,心裡躊躇滿志,鬥志激昂,步入社會,我們作為莘莘學子,將會對面臨各樣的問題,不僅是維修業務、維修技術水平、個人素養等方面會受到考驗與驗證外,步入社會,我們在獲得收益回報的時候,重要的還要回饋這個社會,懂得感恩。感謝這個社會提供了良好的學習環境,感謝老師的辛勤培養,感謝身邊的每一個人。

按照慣例,學校會安排的實習,今年我被安排到了AAA(以下維修企業以AAA代替)維修公
司進行實踐實習,並掌握一定的實踐操作技能,運用所學初步檢驗下自己的成績水平,更重要的是學習其他先進的在學校里對面學不到的技術技術方面,還有學習些維修接待等服務方面的知識,沉積一定的社會經驗,為以後步入社會打好基礎。 網路團隊:人車生活

在實習期間,我對汽車的構造、維修和維修的零件供應、以及汽車零部件產品等有了一定的理解和深刻的體會。增強了由書本知識一種較「虛擬」的意識形態向「實質」、「實體」的觀念轉變,既鞏固了維修理論知識,同時還學習了一些維修專業外的關於汽車維修接待、維修售後等許多的專業知識……且在實踐中使理論知識得到了實踐鍛煉,可謂一多得。
該廠是一個某車型4S維修站,業務上由服務顧問從維修接待到車間維修、檢驗、試車、結算、恭送顧客、回訪、再預約……等一系列流程齊全,服務熱情周到,車流量車,業務好。維修技術工人技術水平精湛,在這里,我學到了不少的東西。

1、 維修實例
2、 維修培訓
3、 服務培訓
4、 技術問題的咨詢學習與處置
5、 體會

舉個例,對於1的維修實例的掌握與總結:

例如:

A:汽車換機油的五個步驟:
① 正確選用潤滑油的質量粘度級別,還有冬季用油與夏季用油的區別,該車型所應該使用的級別?②選用汽車配套廠家的機油濾芯,濾芯質量問題可導致壓力不足、油路阻塞、清潔過濾效果不行影響汽車發動機潤滑。③換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然後用專用工具擰下舊的濾清器。④裝配濾芯時,要在密封圈上塗抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。⑤機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲。注意:擰緊的力度掌握。⑥換完機油後的廢油處置,舊件處置,再有再次啟動汽車一定時間,看有無滲漏,特別是新裝機油濾清器部分。

汽車維修知識

B、汽車各部件的更換時間①汽車機油的更換里程一般在 5000—7500 公里。②轉向液和剎車液的更換為 2 年。③防凍液更換周期為1 年。④正時皮帶更換的里程是8-10萬公里.⑤火花塞的更換里程:一般在2萬公里左右,具體依據實際用車情況⑥自動及手動變速器用油的更換時間(服務手冊)

……… 自己舉例發揮了。…………。。………

實習總結
在整個實習過程中,讓理論知識得到了實踐認證,讓我體會到了平時所學的重要性及要注意的許多細節方面 。不僅加深了理論知識的印象,更進一步得到鞏固與鍛煉;

通過實踐掌握了汽車發動機、剎車系統、方向系統、底盤、電器系統……等方面的構造和功用,以及各總分成部分的配合工作與重要性;掌握了機油使用方法和配件的更換周期。

掌握了許多工具的使用方法和汽車檢測電腦的初步使用與匹配。通 過實習認識了許多同行朋友。並向他們學習和探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校里從未學到的東西,並對汽車行業有了更進一步的了解。
學習了作為一個汽車企業的品牌文化和企業管理制度、流程,使我們不僅在自己的專業上有所突破,也學習到許多管理方面的知識。
總的來講這次的實習很成功,為我以後的成長道路提供了一定的基礎與借鑒。更有利於我用所學,獲取正當報酬的同時,回饋於社會。

最後,感謝AAA企業里的每一位朋友,感謝***學校,感謝老師!!

❸ 汽車維修員工年度工作總結報告

制定一份 工作 總結 ,可以幫助我們更好的展望來年工作。總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時。下面就讓我帶你去看看汽車維修員工年度工作總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!

汽車維修工作總結1

時光如梭!轉眼間我從事汽車維修工作已經有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關於汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結 經驗 ,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結:

一、我認真的完成工作,積極的思考問題

向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜症的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由於剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。

對於工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的 方法 ,找到正確的方向,進而取得正確的結果。

三、工作目標在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡朴的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高 文化 素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的 措施 ,遵守公司的 規章制度 ,做好本職工作。

汽車維修工作總結2

經過一年的工作,我們取得了可喜的成績,不過工作中還存在很大的不足,現總結如下:

第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。

自去年以來,我們累計投入基礎建設資金____元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現公司整體經營面積擴展到___平方米。而前段時間我參觀的___(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金__元,經營面積達到__平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發愁思想,以資金大投入帶動城市規模大膨脹,推動公司經營效益大發展。

第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優勢不夠突出。

現在,汽車維修保養行業各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發展前景。

公司通過近幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,經營的框架還沒有完全拉開,現有的基礎設施剛剛配套,經營環境才得到初步改善,還不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。

第三,我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。

汽車是改善人居環境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售後服務業是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產廠家和廣大客戶的要求,如售後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規范的問題等。我們必須牢固樹立抓住「為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創造效益」的經營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創造良好的工作業績。

為了實現公司的再發展,我們將在公司推行「四個一」工程:

1、確定一個明確的整體發展思路。

新的一年裡,公司將在保持現有紅岩服務站、____服務站____定點維修站,能夠獨立承攬____的維修保養工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經營程序進一步規范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得____專業認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養行業中,占據一個不容忽視的席位。

2、營造一個友好、和協的發展環境。

公司的發展需要一個安定的創業環境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以後的經營中,將對周邊環境的創造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區工作,為公司的發展創造條件。在公司內部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞「窩里斗」,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。

3、建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。

公司將涉及公司發展的承攬業務量、創造效益額、維修質量、工作進度、服務態度等每一個環節納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標准。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創造公司美好的明天。

4、培養一支業務精乾的技術隊伍。

新的一年裡,公司將適度加大業務精幹人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環節走向高效、規范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業務技術得到提高,同樣富有競爭力。

統一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年裡,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,並肩攜手,共創新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業走向國際性的大集團的?廣西___公司是如何由只有幾個人的小作坊發展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創業之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西___的合作夥伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來。他們的發展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經擁有了他們並不擁有的創業基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!

當然,我們都清楚,發展對公司來說決不是一句空話,發展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發展需要我們每一個人都為公司的發展獻計獻策。新的一年裡,我們要腳踏實地,從公司發展的高度出發,從一切為了客戶的服務宗旨上出發,明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到「四個確保」,我們才有可能迎來美好的發展空間。

汽車維修工作總結3

時間過得很快,轉眼間9月就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持。回顧這幾個月以來的學習,工作雖累,但並不阻礙我那顆「陽光之心」去享受工作中的點點滴滴。「用心」體會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。

一、技術方面。

在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,並提高了自己的動手能力。現在我已經知道保養的工作流程,並能做些簡單的汽模具維護。

二、思想層次提高不少。

在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,並讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作。要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員。怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。

三、敬業精神。

海峰實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。

四、 企業文化 。

良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性。「將困難留給我們,將方便留給顧客」這樣的 標語 在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的 口號 是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創佳績。

五、溝通非常重要。

良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利於各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益於公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要「萬眾一心,眾志成城」,海峰實業會越來越好,實行飛越式發展。

或許對於海峰實業而言,我只是一個普普通通的過客。但對我而言,海峰實業是我人生道路中一道不可替代的風景。海峰實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟海峰實業一樣,天天進步。

汽車維修工作總結4

時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……年終之季,我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告。

從事汽車車身維修工作我學學到了許多知識和經驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20__年的工作中,通過學習廠家的技術培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領悟,是對生活和事業的一種端正的態度, 這可以說對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以後的工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的.征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要 愛崗敬業 ,盡職盡責的去認真完成我的工作。

雖說戰戰兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規章制度和流程工作了一年,得到了領導和同事對我個人以及班組的成績肯定,相反也暴露了許許多多的問題和隱患。

1、工作繁忙時安全作業思想意識重視度不夠。

2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻。

3、傳統操作手法與科學操作有很大差異。

4、5S管理不是很理想。

5、按時交車不是很及時。客戶滿意度需加強。

6、培訓組員次數甚少。

7、儀容儀表工裝整潔仍需加強。

8、組員休息次數稀少,疲勞作戰,導致思想意識散慢,壓力頗大。

為此我決心,我決定在新的一年裡再接再厲,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!一定努力打開一個工作新局面!

汽車維修工作總結5

新的一年,新的開始,每個人都有新的理想,新的目標,為能逐一實現它們 ,現將我新一年的工作做如下計劃:

1、制定完善的工組管理規章制度。在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,其重要性不容置疑。沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。

2、加強部門之間的溝通。溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。各部門有著不同的特色和優勢,不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。使得在實現公司發展目標的同時,也實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,

3、對維修質量進行嚴格要求。它是生產和企業發展的產物,產品和過程的技術規范,汽車是一個復雜的機械繫統,同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。

4、保持維修隊伍的技術領先。工作中也需要不斷地學習、充實,要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的班組,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。」我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的 學習態度 。

5、引進先進工具 提高工作效率。為更好的提高班組工作效率,實現工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,改變為一人就可獨立操作完成。

6、真正實施車間的5S管理。

5S是保持車間環境,實現輕松、快捷和可靠工作的關鍵點。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。


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❹ 汽車維修的實習報告

汽車維修的實習報告合集七篇
在生活中,接觸並使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的汽車維修的實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車維修的實習報告 篇1
一、實習目的
1、熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
2、通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。3、維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習地點
濟南順馳汽修廠
三、實習時間
20xx-2-27至20xx-4-20
四、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀等等,使得該廠軟、硬體兼備且完善。擁有完善的維修服務流程,流程如下:
1、汽車維護
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標准;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等「四漏」現象。檢查拖掛裝工作是否可靠。
機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以「引擎運轉時間」來計算的。(自估平均時速:公里/小時)X(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,並能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發動機火花塞的更換雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由於使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然後向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法
上刮100萬次以上。據國際駕駛安全調查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什麼故障,得趕緊想辦法修復。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對症下葯根據雨刷不同的病症給以不同的診斷方法。雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到沒有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當下小雨啟動雨刷時,就會發現雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達的轉動作用,靠連接棒轉變成一來一往的運動,並將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1、雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當雨刷在較易更換的位時將馬達開關定在OFF。
2、雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
3、取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4、將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
5、將擋風玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷藉助雨刷臂彈簧的力量而與擋風玻璃緊密接觸。當彈簧的張力變弱時,會由於高速行駛時帶給擋風玻璃的強大風壓而使雨刷浮起或掛在擋風玻璃上。為了徹底排除此故障,最好整組更新雨刷臂。
1、將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。
2、將固定用的螺帽轉松後拆下。
3、將雨刷臂放於直立的狀態,然後稍稍動一下就會脫落。
4、在新的雨刷臂上換上雨刷本體。
5、在雨刷的停止位將螺帽轉緊,最後將蓋子裝上就好了。
五、實習收獲與感想
在實習過程中,我也發現了一些問題,就是在汽車修理過程中存在很大的浪費和污染。修理汽車時,很多零部件都是完好無損的,根本就不需要換,但只是因為跟它們相連的某一個小零件損壞了,它們就都被換掉了,最終成為了一堆廢鐵。畢竟那些零件要從鐵開始直至加工成型很不容易,要消耗很多的資源和能源,讓沒有任何損壞的他們直接變成廢鐵真的很浪費;還有就是修車時會有很多殘油流出,而修車廠的那些油都是直接和水一起被沖走,這不僅浪費資源而且造成嚴重污染。我覺得修車時這些方面需要注意並且逐漸改進。在機械行業應該倡導零部件的循環利用,對那些性能沒有損壞的二手零部件應該進行再利用,而不是直接報廢。這對於國家建設資源節約型社會很重要。
六、實習總結
我在這家公司去學到了很多我想學習到的知識,使我們對汽車行業有了更進一步的了解,我知道自己在學校學到東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習期間我認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養吃苦耐勞的精神,認真了解車身構造,加強維修技能,為以後工作打好基礎。
汽車維修的實習報告 篇2
XX年年3月,我在濟南東方汽車進口汽車服務有限公司進行維修實習。在來這一個多月的時間里,我對汽車維修服務站的、零部件供應、售後服務、維修以設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網路。
一、實習目的
1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2.切身了解山東汽車服務市場現狀
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

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售後服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務,不僅關繫到本公司產品的質量、完整性,更關繫到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。
(一)售後服務工作由業務部負責完成。
(二)售後服務工作的內容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見「客戶檔案基本資料表」)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出「下一次」服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
售 後 服 務 管 理 制 度
(三)售後服務工作規定
1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完後,或客戶到公司訪談咨詢業務完後,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定「下一次」服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、咨詢後三天至一周內,應主動電話聯系客戶,作售後第一次跟蹤服務,並就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,並徵求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話後要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在「銷售」後第一次跟蹤服務的一周後的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為准,內容避免重復,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然後於兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附後),並歸檔保存。
(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:「客戶檔案基本資料表」、「跟蹤服務電話記錄表」、「跟蹤服務電話登記表」、「跟蹤服務信函登記表」。
業 務 接 待 工 作 制 度
業務接待工作是業務工作的一個重要組成部分,它包括業務接待工作程序,內容解說,工作內容與要求,(即工作內容規定)。
(一)業務接待工作程序
業務接待工作從內容上分為兩個部分:迎接客戶送修程序與恭送客戶離廠程序(詳見業務接待工作程序圖)。工作程序具體內容如下:
1、業務廳接待前來公司送修的客戶。
2、受理業務:詢問客戶來意與要求;技術診斷;報價,決定是否進廠,或預約維修或診斷報價;送客戶離廠。
3、將接修車清洗送入車間,辦理交車手續。
4、維修期間,維修增項意見征詢與處理:征詢客戶意見、與車間交換工作意見。
5、將竣工車從車間接出:檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品。
6、通知客戶接車,准備客戶接車資料。
7、業務廳接待前來公司取車的客戶,引導客戶視檢竣工車,匯報情況,辦理結算手續、恭送客戶離廠。
8、對客戶跟蹤服務。
(二)業務接待工作內容規定
1、業務廳接待前來公司送修或咨詢業務的客戶
工作內容:(1)見到客戶駕車駛進公司大門,立即起身,帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室 邊門一側向客戶致意(微笑點頭):當客戶走出車門或放下車窗後,應先主動向客戶問好,表示歡迎(一般講「歡迎光臨!」)。同時作簡短自我介紹。(2)如客戶車輛未停在本公司規定的接待車位,應禮貌引導客戶把車停放到位。(3)簡短問明來意,如屬簡單咨詢,可當場答復,然後禮貌地送客戶出門並致意(一般講「請走好」、「歡迎再來」)『如屬需診斷、報價或進廠維修的應徵得客戶同意後進接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息,我方工作人員檢測診斷後,再與客戶商洽。情況簡單的或客戶要求當場真寫維修單或預約單的,應按客戶要求辦理手續。(4)如屬新客戶、應主動向其簡單介紹我公司維修服務的內容和程序。(5)如屬維修預約、應盡快問明情況與要求,填寫「維修單預約單」,並呈交客戶;同時禮貌告之客戶:請記住預約時間。
工作要求:接待人員要文明禮貌,儀表大方整潔、主動熱情,要讓客戶有「賓至如歸」的第一印象。客戶在客廳坐下等候時,應主動倒茶,並示意「請用茶」,以表示我待客禮貌誠忱。
2、業務答詢與診斷
工作內容:在客戶提出維修養護方面訴求時,我方接待人員應細心專注聆聽,然後以專業人員的態度通俗的語言回答客戶的問題。在客戶車輛需作技術診斷才能作維修決定時,應先徵得客房同意,然後我方人員開始技術診斷。接待人員對技術問題有疑難時,應立即通知技術部專職技術員迅速到接待車位予以協助,以盡快完成技術診斷。技術診斷完成後應立即列印或填寫診斷書,應明確車輛故障或問題所在然後把診斷情況和維修建議告訴客戶,同時,把檢測診斷單呈交客戶,讓客戶進一步了解自己的車況。
工作要求:在這一環節,我方接待人員要態度認真細致,善於傾聽,善於專業引導:在檢測診斷時,動作要熟練,診斷要明確,要顯示我公司技術上的優越性、權威性。
3、業務洽談
工作內容:(1)與客房商定或提出維修項目,確定維修內容,收費定價、交車時間,確定客戶有無其它要求,將以上內容一一填入「進廠維修單」、請客戶過目並決定是否進廠。(2)客戶審閱「進廠維修單」後,同意進廠維修的,應禮貌地請其在客戶簽字欄簽字確認;如不同意或預約進廠維修的,接待人員應主動告訴並引導客戶到收銀處辦理出廠手續——領「出廠通知單」,如有我方診斷或估價的,還應通知客戶交納診斷費或估價費;辦完手續後應禮貌送客戶出廠,並致意「請走好,歡迎再來」。
工作要求:與客戶洽談時,要誠懇、自信、為客戶著想,不卑不亢、寬容、靈活、要堅持「顧客總是對的」的觀念。對不在廠維修的客戶,不能表示不滿,要保持一貫的友好態度。
4、業務洽談中的維修估價
工作內容:與客戶確定維修估價時,一般採用「系統估價」即按排除故障所涉及的系統進行維修收費;對一時難以找准故障所涉及系統的,也可以採用「現象估價」,即按排除故障現象為目標進行維修收費,這種方式風險大,我方人員定價時應考慮風險價值。針對維修內容技術會含量不高,或市場有相應行價的、或客戶指定維修的,可以用「項目定價」,即按實際維修工作量收費,這種方式有時並不能保證質量,應事先向客戶作必要的說明。維修估價洽談中,應明確維修配件是由我方還是由客方供應,用正廠件還是副廠件;並應向客戶說明:凡客戶自購配件,或堅持要求關鍵部位用副廠件的,我方應表示在技術質量不作擔保,並在「進廠維修單」上說明。
工作要求:這一環節中,我業務接待人應以專業人員的姿態與客戶洽談,語氣要沉穩平和,靈活選用不同方式的估價,要讓客戶對我公司有信任感。應盡可能說明本公司價格合理性。
5、業務洽談中的承諾維修質量與交車時間
工作內容:業務洽談中,要向客戶明確承諾質量保證,應向客戶介紹我公司承諾質量保證的具體規定。要在掌握公司現時生產情況下承諾交車時間,並留有一定的餘地。特別要考慮汽車配件供應的情況。
工作要求:要有信心,同時要嚴肅,特別要注意公司的實際生產能力,不可有失信於用戶的心態與行為。
6、辦理交車手續
工作內容:客戶在簽訂維修合同(即維修單)後,接待人員應盡快與客戶辦理交車手續;接收客戶隨車證件(特別是二保、年審車)並審驗其證件有效性、完整性、完好性,如有差異應當時與客戶說明,並作相應處理,請客戶簽字確認差異。接收送修車時,應對所接車的外觀、內飾表層、儀表座椅等作一次視檢,以確認有無異常、如有異常,應在「進廠維修單」上註明;對隨車的工具和物品應清點登記,並請客戶在「隨車物品清單」上簽字(詳見「隨車物品清單」),同時把工具與物品裝入為該車用戶專門提供的存物箱內。接車時,對車鑰匙(總開關鑰匙)要登記、編號並放在統一規定的車鑰匙櫃內。對當時油表、里程錶標示的數字登記入表。如即時送車於車間修理的,車交入車間時,車間接車人要辦理接車簽字手續。
工作要求:視檢、查點、登記要仔細,不可忘記禮貌地請客戶在進廠維修單上簽名。
7、禮貌送客戶
工作內容:客戶辦完一切送修手續後,接待員應禮貌告知客戶手續全部辦完,禮貌暗示可以離去。如客戶離去,接待員應起身致意送客,或送客戶至業務廳門口,致意:「請走好,恕不遠送」。
工作要求:熱情主動、親切友好、注意不可虎頭蛇尾。
8、為送修車辦理進車間手續
工作內容:(1)客戶離去後,迅速清理「進廠維修單」,(這時通過電腦,一些車輛統計報表也同時登記),如屬單組作業的,直接由業務部填列承修作業組;如屬多組作業的,應將「進廠維修單」交車間主管處理。(2)由業務接待員通知清洗車輛,然後將送修車送入車間,交車間主管或調度,並同時交隨車的「進廠維修單」,並請接車人在「進廠維修單」指定欄簽名、並寫明接車時間,時間要精確到十分鍾。
工作要求:認真對待、不可忽視工作細節,更不可省略應辦手續。洗車工作人員洗完車後,應立即將該車交業務員處理。
9、追加維修項目處理
工作內容:業務部接到車間關於追加維修項目的信息後,應立即與客戶進行電話聯系,徵求對方對增項維修的意見。同時,應告之客戶由增項引起的工期延期。得到客戶明確答復後,立即轉達到車間。如客戶不同意追加維修項目,業務接待員即可口頭通知車間並記錄通知時間和車間受話人;如同意追加,即開具「進廠維修單」填列追加維修項目內容,立即交車間主管或調度,並記錄交單時間。
工作要求:咨詢客戶時,要禮貌,說明追加項目時,要從技術上作好解釋工作,事關安全時要特別強調利害關系;要冷靜對待此時客戶的抱怨,不可強求客戶,應當尊重客戶選擇。
10、查詢工作進度
工作內容:業務部根據生產進展定時向車間詢問維修任務完成情況,詢問時間一般定在維修預計工期進行到70%至80%的時候。詢問完工時間、維修有無異常。如有異常應立即採取應急措施,盡可能不拖延工期。
工作要求:要准時詢問,以免影響准時交車。
11、通知客戶接車
工作內容:(1)作好相應交車准備:車間交出竣工驗收車輛後,業務人員要對車做最後一次清理;清洗、清理車廂內部,查看外觀是否正常,清點隨車工作和物品,並放入車上。結算員應將該車全部單據匯總核算,此前要通知、收繳車間與配件部有關單據。(2)通知客戶接車:一切准備工作之後,即提前一小時(工期在兩天之內),或提前四小時(工期在兩天以上包括兩天)通知客戶准時來接車,並致意:「謝謝合作!」;如不能按期交車,也要按上述時間或更早些時間通知客戶,說明延誤原因,爭取客戶諒解,並表示道歉。

工作要求:通知前,交車准備要認真;向客戶致意、道歉要真誠,不得遺漏。
12、對取車客戶的接待
工作內容:(1)主動起身迎候取車的客戶,簡要介紹客戶車輛維修情況,指示或引領客戶辦理結算手續。(2)結算:客戶來到結算台時,結算員應主動禮貌向客戶打招呼,示意台前座位落坐,以示尊重;同時迅速拿出結算單呈交客戶;當客戶同意辦理結算手續時,應迅速辦理,當客戶要求打折或其他要求時,結算員可引領客戶找業務主管處理。(3)結算完畢,應即刻開具該車的「出廠通知單」,連同該車的維修單,結算單,質量保證書,隨車證件和車鑰匙一並交給客戶手中,然後由業務員引領客戶到車場作隨車工具與物品的清點和外形視檢,如無異議,則請客戶在「進廠維修單」上簽名。(4)客戶辦完接車手續,接待員送客戶出廠,並致意思:「XX先生(小姐)請走好。」「祝一路平安!歡迎下次光臨!」
工作要求:整個結算交車過程、動作、用語要簡練,不讓客戶覺得拖拉繁瑣。清點、交車後客戶接收簽名不可遺漏。送客要至誠。

13、客戶檔案的管理
工作內容:客戶進廠後業務接待人員當日要為其建立業務檔案,一般情況,一車一檔案袋。檔案內容有客戶有關資料、客戶車輛有關資料、維修項目、修理保養情況、結算情況、投訴情況,一般以該車「進廠維修單」內容為主。老客戶的檔案資料表填好後,仍存入原檔案袋。
工作要求:建立檔案要細心,不可遺失檔案規定的資料,不可隨意亂放,應放置在規定的車輛檔案櫃內,由專人保管。

14、客戶的咨詢解答與投訴處理
工作內容:客戶電話或來業務廳咨詢有關維修業務問題,業務接待人員必須先聽後答,聽要細心,不可隨意打斷客戶;回答要明確、簡明、耐心。答詢中要善於正確引導客戶對維修的認識、引導對我公司實力和服務的認識與信任;並留意記下客戶的工作地址、單位、聯系電話,以利今後聯系。客戶投訴無論電話或上門,業務接待員都要熱情禮貌接待;認真傾聽客戶意見,並做好登記、記錄。傾聽完意見後,接待員應立即給予答復。如不能立即處理的,應先向客戶致意:表示歉意並明確表示下次答復時間。處理投訴時,不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵,要冷靜而合乎情理。投訴對話結束時,要致意:「XX先生(小姐),感謝您的信任,一定給您滿意答復」。
工作要求:受理投訴人員要有公司大局觀,要有「客戶第一」的觀念,投訴處理要善終,不可輕慢客戶。客戶對我方答復是否滿意要作記錄。
15、跟蹤服務
工作內容:根據檔案資料,業務人員定期向客戶進行電話跟蹤服務。跟蹤服務的第一次時間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內。跟蹤服務內容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務的評價,告之對方有關駕駛與保養的知識,或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養時間,歡迎保持聯系,介紹公司新近服務的新內容、新設備、新技術,告之公司免費優惠客戶的服務活動。做好跟蹤服務的紀錄和統計。通話結束前,要致意:「非常感謝合作!」
工作要求:跟蹤電話時,要文明禮貌,尊重客戶,在客戶方便時與之通話,不可強求;跟蹤電話要有一定準備,要有針對性,不能漫無主題,用語要簡明扼要,語調應親切自然。要善於在交談中了解相關市場信息,發現潛在維修服務消費需求。並及時向業務主管匯報。

16、預約維修服務
工作內容:受理客戶提出預約維修請求,或我公司根據生產情況向客戶建議預約維修,經客戶同意後,辦理預約手續。業務員要根據客戶與我公司達成意見,填定預約單,並請客戶簽名確認。預約時間要寫明確,需要准備價值較高的配件量,就請示客戶預交定金(按規定不少於原價的二分之一)。預約決定後,要填寫「預約統計表」;要於當日內通知車間主管,以利到時留出工位。預約時間臨近時,應提前半天或一天,通知客戶預約時間,以免遺忘。
17、業務統計報表填制、報送
工作內容:周、月維修車的數量、類型、維修類別、營業收入與欠收的登記、統計及月統計分析報告由業務部完成,並按時提供財務部、分管經理、經理,以便經營管理層的分析決策。
工作要求:按規定時間完成報表填報,日報表當日下班前完成,周報表周六下班前完成,月報表月末一天下班前完成。統計要准確、完整,不得估計、漏項。
18、本制度使用以下十七種表格:
(1)進廠維修單 (10)跟蹤服務電話登記表
(2)維修追加項目單 (11)跟蹤服務信函登記表
(3)維修估價單 (12)維修預約登記表
(4)維修預約單 (13)客戶檔案資料表
(5)維修結算單 (14) 隨車物品清單
(6)汽車檢測診斷報告單 (15)業務統計表(周、月)
(7)出廠通知單 (16)行業相關市場情況報告表
(8)售後服務卡 (17)公司業務狀況分析報告表
(9)跟蹤服務客戶電話記錄表

車 間 調 度 管 理 制 度
為了保障生產有序、高效進行,制定本制度:
一、生產高度工作的主要任務:以生產作業的維修單為依據,合理組織企業的日常生產活動,經常檢查維修作業過程情況,及時、有效地調整和處理生產過程中的異常情況,組織新的平衡,保證全 面完成生產任務。
二、每日開班前,應檢查生產准備情況,包括班組人員到位情況,設備工具准備情況,配件供應或修復待裝情況,督促和協助有關部門、班組按時做好多項生產准備工作。
三、根據當日應安排的作業「維修單」,及時,均衡地安排班組進行作業。調度指令必須絕對服務。班組或員工個人對調度有意見,必須先執行指令。下班後再提意見,必要時可向經理報告。
四、對車間進行周期性巡視檢查,不斷地到各個作業工位檢查工作情況,發現異常,及時處理和協調。一般情況下,每班次(4小時)車間巡查不少於4次,每次不少於25分鍾。
五、根據生產需要,合理組織,調劑作業晏排,以確保各工位之間的有效配合。當班組作業完成時,及時通知技術檢驗員迅速到工位檢驗。
六、經常與配件部聯系,了解配件情況,督促配件部及時把配件供應到車間班組。
七、出現維修增加項目情況時,應立即通知業務部,以便與客戶取得聯系。在接到業務部增項處理意見時,應及時通知班組進行增項作業。
八、檢查督促車間合理使用和維護設備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設備工具的日常維護保養,禁止設備帶病運行;三是督促和檢查有關單位和班組嚴格執行設備維修規定。
九、做好車間生產作業安排的記錄,統計和分析,及時總結生產過程中的問題與經驗,並負責完成該工作報告。
十、督促車間文明環境建設、每日檢查生產現場,經常引導教育員工文明施工,愛護環境、愛護設備、愛護車輛,遵守安全生產規定,保持車間整潔的衛生環境。
十一、組織好生產調度會,對全車間的典型問題或情況,要及時告訴員工,以吸取教訓;對工作中的優良表現,要予以表揚,以鼓勵員工積極向上。調度人員在調度會前安排好准備工作,要以專業管理者的態度發言,簡明扼要,啟發號召力強。
人 事 管 理 制 度
為了科學管理、合理利用人力資源,依據國家有關企業人事管理法規,制訂本制度。
本制度分為三部分,即員工的聘用、任用與解職。
(一)員工的聘用
1、本公司所需員工一律實行招聘使用。本公司招聘員工的工作原則是「面向社會、公開招聘、全面考核、擇優錄用」。
2、本公司招聘員工按公司公開的招聘條件考核,選優錄用。不搞內部招收。員工招聘條件另見標准。
3、應聘人員均須通過本公司的應聘人員資格考查和能力測試。資格考查和能力測試的標准由公司統一制定。
4、公司聘用員工,一律實行勞動合同制。凡本公司錄用的員工,均須與公司簽訂勞動合同書。(另見「勞動合同書」)
5、員工試用規定:
(1)應聘人員應試合格被公司錄用時,即進入試用期。試用期一般為三個月。特殊情況,可適當延長,但最多不超過半年。
(2)試用期滿條件合格者即轉為正式員工。
(3)試用期滿條件不合格者:或試用期內,公司方或應聘方認為不合格或不宜轉正的,即按合同規定解除勞動合同。
6、員工招聘程序:
(1)凡應聘人員均須填寫本公司的求職表(另見「求職表」),交本公司人事管理人員登記。
(2)本公司向應聘人員發出應聘考試通知書。應聘人員憑通知到公司接受資格考查與能力測試。
(3)應聘人員在考試後五天內,可接到公司錄用通知書。接到錄用通知書的應聘人,憑錄用通知書按規定時間到公司人事部門報到,並簽訂員工聘用「勞動合同書」。合同書一經簽訂,錄用人員即進入試用期。應聘人員報到時,應填寫「員工個人履歷表」,交登記照三張,身份證復印件或外地身份證復印件並暫住證復印件各一張,交學歷證書、技術職稱證件。
(4)試用期滿,公司與應聘試用 人員均認為符合聘用條件的,即自然轉為公司正式合同工,如有一方認為不符合聘用條件的,即終止勞動合同書。
(5)轉為正式合同工的員工由轉正時起享受公司正式員工一切待遇。
(6)終止勞動合同書的試用員工按公司規定辦完有關手續方能離開公司。
人 事 管 理 制 度
(二)員工的任用
1、公司按人盡其才的原則,根據公司工作需要、員工個人能力、專業特長和敬業精神,安排員工工作崗位,委任工作職務。
2、由於公司情況變動,公司在徵求員工個人意願的前提下,有權合理調整員工的工作。徵求員工意見一般由辦公室(或人事部)在正式下達工作調動令前的15天進行
3、員工在何種崗位工作,即享受何種崗位的待遇、承擔何種崗位的責任。
4、公司鼓勵員工創造性地工作。對創造性工作取得明顯成績的,予以特別獎勵。
5、員工在其崗位上工作成績卓越、表現出圈套工作潛能的,公司將予以適時的晉升職務;反之,不能勝任工作,經幫助仍不能勝任的,公司將予以降職、直至辭退。
6、凡員工的調動、晉升或降職均由辦公室下達「晉升(降職)調整令」手執行。
(三)員工的辭退與解聘
1、員工自願辭職的,須提前向公司提出辭職申請書,說明辭職的理由;屬普通員工的,須提前一月提交辭職申請書,屬部門副主管以上員工的須提前一個半月提交辭職申請書。否則,作擅自離職處理。
2、公司因經營、生產條件發生重大變化,需要辭退職工的,應提前一個月通知員工。凡因此被辭退的職工,公司按國家有關規定給予補償。
3、員工嚴重觸犯國家刑律被判刑的,或嚴重違反本公司規章制度、並造成公司嚴重損害的,公司可以即時除名,並不予任何補償,造成經濟損失的,公司有權要求當事人作賠償。
4、員工死亡為「當然解職」,依公司規定安置(或參照國家有關規定辦理)。
5、員工達到退休年限者,公司安排退休,並提供退休待遇。退休待遇另定。
6、員工有下列情形之一者,可令其停職:
(1)因病假假期超過六個月者;
(2)有觸犯刑律嫌疑而被公安部門羈押或提起公訴者;
(3)違反公司規章制度,造成較大不良影向,無認錯改過者。
7、因病而停職者,6個月內未能痊癒、申請復職者,公司即作遺返或退休處理。遺返辦法另定。
8、員工停職期間,停發一切薪津,其在公司服務年限中斷。
9、員工勞動合同期滿,不打算再與公司續約的、或公司不打算再與員工續約的,應提前一個月通知另一方。若員工未及時通知公司,則不享受公司對合同期滿離職員工的優待。若公司未及時通知員工,則公司應多發一個月離職員工本人工資作為賠償。
10、凡離職員工,除「當然離職」和命令解職未能輸移交手續外,均須到公司辦公室領取「離職通知表」,輸移交手續,經各部門接交人簽字確認接交完成後,方可離職。
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檢驗員工作質量考核標準的規定
為使檢驗員工作質量評價科學合理,進而促進質檢工作,制定規定:
一、檢驗員工作質量考核標准:
(一)考核標准有三個指標:檢驗工作量、檢驗准確率和檢驗記錄完整率和及時率。
(二)「檢驗工作量」指標:是指月度(25.5天)檢驗總車次與檢驗總成件次之和。本公司定為200車次。當實際檢驗車次低於200車次時,以實際為准。
(三)「檢驗准確率」指標:
被檢出的正確車次
檢驗准確率= —————————— ×100%
被檢的總車次
本公司檢驗准確率定為97%
(四)檢驗記錄完整率與及時率指標:「檢驗記錄完整率」主要考核填寫記錄時有無漏填項目:
檢驗單總數
檢驗記錄完整率 = —————————— ×100%
不完整記錄的檢驗單數

❻ 汽車維修技師工作總結

工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題

,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。
這幾點你寫就差不多了。

❼ 汽車檢測與維修論文總結該怎麼寫

目錄

論汽車搭鐵不良的危害
〔摘要〕
搭鐵線就是一種電流的迴流線,電源從電瓶正極出來,經過各種開關、電器執行機構、再經過一根迴流線回到電瓶負極,形成一個循環,使電器產生各種各樣動作和功用,汽車上採用的是單線制,即大多數線都是來自電源的,各種用電執行機構的迴路不都是直接到電瓶負極的,而是通過汽車本身的金屬機體間接地回到電瓶負極的,但凡連接到汽車金屬機體的線我們都可以統稱搭鐵線。
〔關鍵詞〕負極;搭鐵;迴路
電氣設備的某個部分與大地之間作良好的電氣聯接稱為接地。與大地土壤直接接觸的金屬導體或金屬導體組稱為接地體:聯接電氣設備應接地部分與接地體的金屬導體稱為接地線;接地體和接地線統稱為接地裝置。
電氣設備接地的目的主要是保護人身和設備的安全,所有電氣設備應按規定進行可靠接地。汽車電路中有許多用電設備被不同顏色的電線連接起來,其中最不可忽視的應該是搭鐵。負極是習慣叫法。負極搭鐵的作用是所有電路用電設備的迴路,搭鐵不良過載故障而過熱損壞,甚至起火。
因此我們可以認為,搭鐵是非常重要的,沒有搭鐵所有的電器設備,就用不了,所以千萬不要小看它,把它當成可有可無的東西。
1汽車電路的組成
汽車整車電路通常有電源電路、起動電路、點火電路、照明與燈光信號裝置電路、儀表信息系統電路、輔助裝置電路和電子控制系統電路組成。
1.1電源電路
也稱充電電路,是由蓄電池、發電機、調節器及充電指示裝置等組成的電路,電能分配(配電)及電路保護器件也可歸入這一電路。
1.2起動電路
是由起動機、起動繼電器、起動開關及起動保護電路組成的電路。也可將低溫條件下起動預熱的裝置及其控制電路列入這一電路內。
1.3點火電路
是汽油發動機汽車特有的電路。它由點火線圈、分電器、電子點火控制器、火花塞及點火開關組成。微機控制的電子點火控制系統一般列入發動機電子控制系統中。
1.4照明與燈光信號裝置電路
是由前照燈、霧燈、示廓燈、轉向燈、制動燈、倒車燈、車內照明燈及有關控制繼電器和開關組成的電路。
1.5儀表信息系統電路
是由儀表及其感測器、各種報警指示燈及控制器組成的電路。
1.6輔助裝置電路
是由為提高車輛安全安性、舒適性等而設置的各種電器裝置組成的電路。輔助電器裝置的種類隨車型不同而有所差異,汽車檔次越高,輔助電器裝置越完善。一般包括風窗刮水及清洗裝置、風窗除霜(防霧)裝置、空調裝置、音響裝置等。較高級車型上還裝有車窗電動舉升裝置、電控門鎖、電動座椅調節裝置和電動遙控後視鏡等。電子控制安全氣囊歸入電子控制系統。
1.7電子控制系統電路
主要有發動機控制系統(包括燃油噴射、點火、排放等控制)、自動變速器及恆速行駛控制系統、制動防抱死系統、安全氣囊控制系統等電路組成
2汽車電路的特性
2.1低壓
汽油車多採用12V,柴油車多採用24V。
2.2直流
主要從蓄電池的充電來考慮。 2.3單線制
單線制即從電源到用電設備使用一根導線連接,而另一根導線則用汽車車體或發動機機體的金屬部分代替。單線制可節省導線,使線路簡化、清晰,便於安裝與檢修。 2.4負極搭鐵
將蓄電池的負極與車體相連接,稱為負極搭鐵。
2.5並聯
電路中的各用電器並列地接到電路的兩點間,用電器的這種連接方式叫做並聯。
即若干二端電路元件共同跨接在一對節點之間的連接方式。這樣連成的總體稱為並聯組合。其特點是:組合中的元件具有相同的電壓;流入組合端點的電流等於流過幾個元件的電流之和;線性時不變電阻元件並聯時,並聯組合等效於一個電阻元件,其電導等於各並聯電阻的電導之和,稱為並聯組合的等效電導,其倒數稱為等效電阻;幾個初始條件為零的線性時不變電容元件並聯時的等效電容為;幾個初始條件為零的線性時不變電感元件並聯時的等效電為;正弦穩態下,幾個復數導納的並聯組合的等效導納為,式中Yk是並聯組合中第k個導納。
並聯電路中,電阻大小的計算公式為 1/R=1/R1+1/R2+1/R3+…… (R1、R2、R3……表示各支路電阻大小)
串聯和並聯的區別:若電路中的各元件是逐個順次連接來的,則電路為串聯電路,若各元件「首首相接,尾尾相連」並列地連在電路兩點之間,則電路就是並聯電路。
在並聯電路中,除各支路兩端電壓相等以外,電阻和其它物理量之間均成反比(在相同時間內), R1:R2=I2:I1=P2:P1=W2:W1=Q2:Q1 除電阻和電壓以外,其它物理量之間又成正比I1:I2=P1:P2=W1:W2=Q1:Q2 。
基本並聯線路圖

3一般汽車電路的接線規律
汽車線路一般採用單線制、用電設備並聯、負極搭鐵、線路有顏色和編號加以區分,並以點火開關為中心將全車電路分成幾條主幹線,即:蓄電池火線(30號線)、附件火線(Acc線)、鑰匙開關火線(15號線)。
3.1蓄電池火線(B線或30號線)
從蓄電池正極引出直通熔斷器盒,也有汽車的蓄電池火線接到起動機火線接線柱上,再從那裡引出較細的火線。
3.2點火儀表指示燈線(IG線或15號線)
點火開關在ON(工作)和ST(起動)擋才有電的電線,必須有汽車鑰匙才能接通點火系統、預充磁、儀表系統、指示燈、信號系、電子控制系重要電路。
3.3專用線(Acc線或15A線)
用於發動機不工作時需要接入的電器,如收放機、點煙器等。點火開關單獨設置一擋予以供電,但發動機運行時收音機等仍需接入與點火儀表指示燈等同時工作,所以點火開關觸刀與觸點的接觸結構要作特殊設計。
3.4起動控制線(ST線或50號線)
起動機主電路的控制開關(觸盤)常用磁力開關來通斷。磁力開關的吸引線圈、保持線圈可以由點火開關的起動擋控制。大功率起動機的吸引、保持線圈電流也很大(可達40~80A),容易燒蝕點火開關的「30-50」觸點對,必須另設起動機繼電器(如東風、解放及三菱重型車)。裝有自動變速器的轎車,為了保證空擋起動,常在50號線上串有空擋開關。
3.5搭鐵線(接地線或31號線)
汽車電路中,以元件和機體(車架)金屬部分作為一根公共導線的接線方法稱為單線制,將機體與電器相接的部位稱為搭鐵或接地。搭鐵點分布在汽車全身,由於不同金屬相接(如鐵、銅與鋁、鉛與鐵),形成電極電位差,有些搭鐵部位容易沾染泥水、油污或生銹,有些搭鐵部位是很薄的鈑金件,都可能引起搭鐵不良,如燈不亮、儀表不起作用、喇叭不響等。要將搭鐵部位與火線接點同等重視,所以現代汽車局部採用雙線制,設有專門公共搭鐵接點,編繪專門搭鐵線路圖,堪與熔斷器電路提綱圖並列。為了保證起動時減少線路接觸壓降,蓄電池極樁夾頭、車架與發動機機體都接上大截面積的搭鐵線,並將接觸部位徹底除銹、去漆、擰緊。
4汽車搭鐵的含義
搭鐵是電路上的術語,比較常見的是在汽車修理行業搭鐵是直接和負極相連(車身大架就是負極)短路的意思輕微的打鐵會造成汽車跑電,嚴重了就會燒壞線路甚至著火。為減少蓄電池電纜銅端子在車架車身連接處的化學腐蝕,提高撘鐵可靠性、統一標准,便於汽車電子設備的生產、使用和維修,汽車電氣系統使用單線制時、必須統一電源負極撘鐵。
5汽車搭鐵的形式及作用
5.1主搭鐵線
在汽車上,搭鐵線是構成電路迴路的一部分,但有時候會發現大量的電器元件,就靠僅有的1—2根搭鐵線來傳遞電流,這是因為對於電子線路,很多是數字信號及高精度的模擬信號電路,如果搭鐵線有接觸不良故障時,就相當於在電路中串聯了一個接觸電阻Rj一樣,就可能會使高精度的信號值失真。因此,只有非常良好的搭鐵線才能達到要求,所以在很多含有電子設備的線路中,有意識地裝了少量的非常好的搭鐵線(即主搭鐵線)。並且在搭鐵線的兩端還使用了特殊形狀的搭鐵線連接端子、墊片和緊固螺釘,對部件的線路也給予了特殊的考慮。 主搭鐵線如果出現故障將影響很多線路,而不只是一條線路工作不正常,因此維修人員在故障診斷時必須考慮主搭鐵線故障,以免瞎猜亂測或更換一些價值昂貴的電器元件。
5.2備用搭鐵線 備用搭鐵線是指已經有了主搭鐵線的同一電路的第2甚至第3搭鐵線。它是基於安全和性能的考慮。最簡單的例子是計算機電路。附加搭鐵線不僅是備用搭鐵線,而且還可以改善某些具有復雜電子電路部件的搭鐵狀況,也就是說,如果沒有這一條看似多餘的備用搭鐵線,雖然能勉強工作,但電路的性能就會退化或者不穩定。
5.3防靜電搭鐵線對汽車方面的靜電而言,它的危害主要有2個方面:一是汽車上較精細的電子及無線電設備,二是汽車上的駕駛員及乘員。為了減小汽車靜電的危害,在汽車上裝了很多防靜電搭鐵線來解決這一問題。常見的防靜電搭鐵線主要安裝在以下部位。
由於車輪產生大量靜電,因此有些汽車甚至在燃料系統的周圍加裝防靜電搭鐵線。在這一部位的防靜電搭鐵線,如果不注意會看不見它。
由於汽車內乘員袖口附近、衣物及座椅等處都會產生靜電,因此在底座內安裝防靜電搭鐵線,人們可能會看不見它。
為了消散加油時積聚的電荷,在燃油油箱加油口處安裝有防靜電搭鐵線,因為加油口加油時有大量的燃油蒸氣。所以,拆下任何維修口處的搭鐵線後,一定要記住把它重新接好。如果加油口處的防靜電搭鐵線損壞了,應先裝一條跨接線作為臨時防靜電搭鐵線,且在防靜電搭鐵線裝上前,不要將其拆下。
當安裝電子組件時,特別是在儀錶板下面安裝時維修人員身體應搭鐵。因為維修人員身體向工作的位置滑動時,特別是沿著轎車的內飾件向儀錶板下的工作位置滑動時,人體會產生大量靜電。
5.4完全斷路
一般有導線斷開、連接端子銹蝕、搭鐵導線根本沒有與車身搭鐵幾種情況。對於這類故障,其搭鐵線失去了任何作用,嚴重時可能導致電器不能工作或較明顯的工作不良。通常情況下都能通過目視檢查發現故障,如果通過目視檢查不能發現故障,可以進行電阻值的測量。
5.5導通不良
主要有導線斷股、連接端子銹蝕、連接端子松動、基體件導電不良等幾種情況。通常情況下都能通過目視檢查發現故障,如果通過目視檢查不能發現故障,可以進行電阻值的測量。
6診斷搭接導線故障
6.1斷路故障
斷路就是電流的通路受阻,不能形成電流迴路。平常工作中所說的搭鐵不良故障,大多是指搭鐵線斷路故障。根據實踐工作中的情況,按電流的流通狀態可以分為完全斷路和電流通道受阻(主要是接觸不良)2種狀況。
6.1.1完全斷路
一般有導線斷開、連接端子銹蝕及搭鐵導線根本沒有與車身搭鐵幾種情況。對於這類故障,其搭鐵線失去了任何作用,嚴重時可能導致電器不能工作或較明顯的工作不良。通常情況下都能通過目視檢查發現故障,如果通過目視檢查不能發現故障,可以進行電阻值的測量。
6.1.2導通不良
主要有導線斷股、連接端子銹蝕、松動及基體件導電不良等幾種情況。通常情況下都能通過目視檢查發現故障,若通過目視檢查不能發現故障,可以進行電阻值的測量。
6.2短路(搭鐵)
6.2.1線路饋電端短路
線路饋電端是指在電機、燈及電磁線圈等用電器前面的線路,線路饋電端短路通常是由於導線絕緣層損壞引起的。造成導線絕緣層損壞的原因有:在安裝某些車身零件時固定螺釘擰得太緊安裝品質差、導線太松及絕緣層內進入液體變質』絕緣層與發動機灼熱的零件(如排氣歧管)靠得太近而被燒穿;或被車身金屬的鋒刃割破;或與車身部件間摩擦磨損等。大多數損壞部位較容易看見,但並不是所有的損壞部位都能直接看見,因為有的損壞部位可能藏在門內或內飾後面。現在,汽車上的線束密集而復雜,對於不易看見的短路故障是很難發現的。可用萬用表進行電壓及電阻的測量,也可用檢測燈和專用蜂鳴器來檢查短路。
為安全起見,在檢查前可用電池取代汽車上的12V蓄電池作電源。因為出現短路故障時通常要燒毀熔斷絲,所以在檢查時首先將已打到電壓檔或歐姆檔的萬用表或歐姆表或電壓表的紅表筆接到斷路熔斷絲的負荷端,黑表筆接車身搭鐵部位,然後從熔斷絲座開始沿著線束移動手指,扭捏、抖動及搖晃線束(用手每次移動檢查的導線長度大約為10~20cm)。當手觸到短路部位時,萬用表或歐姆表或電壓表的讀數應回到0(或接近於0)。若用檢測燈和專用蜂鳴器檢查短路,此時檢測燈亮,蜂鳴器發出蜂鳴聲。
如果線束的安裝較隱蔽,用上述方法不能對短路部位進行確定時,則必須拆下其飾件進行檢查。很多汽車維修資料中都有汽車的布線圖。可先用短路檢測器進行檢查,它至少可以幫助確定短路位置是否在壁板的後面或地毯的下面。對處於壁板後面的線束,只要認真地檢查,就可用短路檢測器找到與線束短路非常接近的部位,從而可避免為了接近線束而拆掉所有部位的壁板。
6.2.2.線路搭鐵端短路
線路搭鐵端即用電器之後的線路。線路搭鐵端出現短路故障的診斷比較復雜。因為很多用電器都在搭鐵端用開關控制,如果短路點是在手開關或其它控制開關之前甚至是開關本身短路,駕駛員將不能斷開用電器。用電器不能斷開時,一般都從用電器開始進行診斷,先斷開用電器的搭鐵線路,如果線路斷路(例如燈熄滅或電機停轉),說明問題出在線路的搭鐵端。然後對照電路圖沿著電路一次檢查1個連接點。對於在搭鐵的一端開關,可用歐姆表或電池檢測燈等檢查其是否短路,如果開關在斷開位置電路仍然是導通的,說明開關短路,應予以更換。
在實際維修中,為了節約時間,特殊情況下可採用跨接布線法,即在可以確定哪根導線出了故障時,將這根導線兩端斷開,在2個相應端頭間接1根新導線,將其敷設在配線的外面,但要注意其敷設的路線必須是在無保護的條件下能夠避免損壞,這樣做只是繞過了故障部位,而不是檢查了這個部位。例如,車身螺釘穿透了配線,而且仍然在原來的位置上,很可能其它線路已經被損壞,不久就可能引起故障,所以必須根據情況決定是否進行更徹底的修理。
7電路搭鐵不良故障的主要特徵
由電路搭鐵不良引起的形形色色的汽車故障,大致具有以下幾個特徵:
7.1啟動困難
在汽車啟動系統電路中,包含有蓄電池負極與車架之間的搭鐵線以及啟動機磁場線圈接線柱搭鐵,若這些部位接觸不良,會明顯影響發動機的啟動性能。
一輛電噴轎車,已經行駛4萬km,將點火開關轉至啟動擋,啟動機沒有反應。將變速桿掛入1擋,可以推車啟動。檢查蓄電池的電壓,正常。拆下啟動機試驗,運轉良好。最後發現是蓄電池的負極電纜搭鐵處銹蝕。
由於啟動機的啟動電流高達100A以上,若蓄電池的負極電纜搭鐵不良,在搭鐵處形成很大的接觸電阻,導致電壓降增加。這一接觸電阻與啟動機電樞繞組串聯並「分壓」,啟動時分配到電樞繞組上的電壓降低,流到啟動機的電流減小,所以啟動機運轉無力,不能產生足夠大的電磁轉矩帶動發動機曲軸旋轉,嚴重時導致電路不通而使啟動機不能轉動。
7.2 儀表指示反常
一輛攬勝車,用戶抱怨發動機的水溫太高。經過檢查,發現用故障診斷儀讀出的發動機水溫與水溫表顯示的水溫相差20℃。由於發動機ECU檢測的水溫數值與發動機的實際水溫基本相符,因此懷疑水溫表的感測器有問題,測量其電阻值,正常。檢查其線路和搭鐵,也無異常,更換水溫表無濟於事。最後,發現發動機的搭鐵線與車身的連接處有腐蝕現象,將搭鐵處用砂布打磨干凈後,故障排除。
分析這一故障的形成原因,是由於水溫表感測器的搭鐵線接在發動機上,因此水溫表反映的實際上是水溫感測器與蓄電池負極之間的電阻值,由於發動機本身搭鐵不良造成水溫感測器的電勢堆積,所以感應出來的電阻值比較高,導致水溫表指示反常。 另外,若儀表盤穩壓器的電阻絲搭鐵不良,穩壓器將不能正常工作,當輸出電壓和輸入電壓相等時,會出現水溫表及燃油表同時指示最大刻度的現象。 7.3 故障時有時無
一輛轎車,行駛中無規律熄火,熄火後有時能啟動,有時不能啟動,有時等待半小時左右才能啟動。連接油壓表和K81解碼器檢查,發現當發動機突然熄火時油壓表指示正常(250kPa),同時ECU反映的蓄電池電壓值突然跳動一下,於是懷疑係統搭鐵不良。測量發動機殼體與蓄電池負極間的電位差為0.02V,啟動機運轉時的電位差為0.7V,可見啟動時在搭鐵處消耗了較大的電流,導致啟動電流減小,因此發動機不能順利啟動。拆開發動機殼體到車身左側的搭鐵線,發現搭鐵處表面有幾個銹斑。由於搭鐵處接觸狀態不穩定,而且電阻較大,因此ECU在啟動時因供電不足而無法實施正常控制。用砂布打磨搭鐵處的銹斑後,故障排除。
7.4 產生異常火花
一輛越野車,更換新啟動機以後,接通點火開關,只聽到「嗒嗒」的電磁開關吸合聲,啟動機卻不旋轉。拆開啟動機的防塵套並接通點火開關檢查,在啟動機撥叉處看到強烈的電火花。原來,啟動機出廠時,其外部塗有一層防止銹蝕的保護油漆,正是這層較厚的油漆使啟動機與發動機的結合處接觸不實,即造成啟動機搭鐵不良。當把啟動機前端與飛輪殼接觸部位的黑油漆清除干凈,使其露出金屬表面後,故障排除。 有的轎車在松開離合器踏板時有電火花產生,而且燃油表指針來回擺動。這種現象說明發動機搭鐵不良,造成車上儀表電路出現間歇性斷路,無法形成正常迴路,電流便由離合器拉索流到離合器踏板處,從而在該處形成電火花。 另外,在搖車時,如果在手搖柄與保險杠之間出現火花,大多數是發動機與車架之間的搭鐵銅帶線松動。這種情況往往發生在汽車大修(尤其是噴漆)後,主要原因是未清除搭鐵處的防銹油漆以及搭鐵處固定不牢靠引起的。
7.5加速時車輛前後竄動
一輛桑塔納2000轎車,裝備AFE 4缸電噴發動機,怠速正常。但是出現不定期的行駛無力,加速時車輛前後竄動,在顛簸路面上情況更加嚴重。 用故障診斷儀檢測,沒有故障碼顯示。既然發動機怠速正常,說明進氣管漏氣的可能性不大。測量燃油系統壓力,用鉗子夾住回油管,再加速,發現燃油壓力仍然偏低而且波動,說明不是燃油壓力調節器的故障。考慮到故障在加速時及路面顛簸時出現,說明燃油泵泵油不連續,所以重點檢查燃油系統各電接頭是否存在虛接現象。用萬用表測量電動燃油泵的棕色線頭與發動機機體之間的電阻為80kΩ,用手拉動一下線頭,電阻值又變為0,說明故障是由電動燃油泵的搭鐵線接觸不實引起的,經過擰緊電動燃油泵搭鐵線的緊固螺釘後,故障排除。 分析原因,在電動燃油泵搭鐵線接觸不牢靠的情況下,怠速時由於發動機運轉比較平穩,機體的振動不很劇烈,搭鐵線尚能與機體接觸,所以怠速時電動燃油泵基本上能夠正常工作。但是在加速狀態下,或者路面顛簸時,發動機的振動加大,燃油泵搭鐵線與機體的連接處於不穩定的狀態,即出現虛接現象,導致燃油泵的端電壓降低,進而使燃油壓力下降。於是燃油泵有時工作正常有時工作不正常,最終導致車輛加速時前後竄動。
7.6 故障出現在劇烈碰撞之後
汽車經過劇烈碰撞以後,往往引起車架變形,或者連接器松動。另一方面,許多轎車的蓄電池安裝在發動機旁或者座椅下面,與電控單元、電器插頭等靠得很近,一旦蓄電池的電解液溢出,很容易對周邊電器設備及搭鐵點造成腐蝕。
8尋找線路搭鐵故障和電路接觸不良
8.1用試燈檢查導線短路
先將試燈導線夾子夾在車架上即搭鐵,接通開關後,將測試棒從蓄電池開始按接線順序,逐段向用電設備方向檢查,若試燈亮為導通,否則為搭鐵也可採用萬用表,以同樣方法尋找斷路故障點。
8.2尋找搭鐵處
當接通開關時,熔斷絲立即燒斷,說明開關所接通的用電設備之間線路中有搭鐵之處,尋找具體發生搭鐵處時,先從蓄電池引出一根火線,然後從用電設備一端開始,向開關方向按次序逐段拆線頭,每拆下一個線頭時用火線碰一下,若在1處,用電設備工作正常,而在2處卻「叭」的一聲響,並且還出現強烈火花,同時用電設備仍不工作,則搭鐵處就在1與2兩點之間的線路中。
8.3確定搭鐵(短路)線路
若開關接通的是幾個用電設備,則說明其中某一個用電設備的線路中有搭鐵(短路)處(見圖)。為確定搭鐵(短路)處,可先從該開關上拆下燒熔斷絲一端所接通的全部線頭,然後用蓄電池引來的火線分別地一一同它們相碰。若與1相碰時,用電設備工作正常,則說明該線路完好;若與2相碰時,「叭」的一聲響且出現強烈火花,同時用電設備仍不工作,則說明該線路中有搭鐵(短路)處(見圖3b),然後參照圖中的方法找出具體搭鐵(短路)處即可。

8.4電路接觸不良
用電設備不能正常工作,時好時壞,在電流較大的電路中,接觸處有發熱或燒蝕現象。線頭連接不牢、焊接不良、接觸點氧化、臟污及插頭松動等。外觀檢查各接觸點的氧化、臟污及燒蝕情況,用導線把待檢查的接觸處短接,如果用電裝置恢復正常,說明該處接觸不良。切斷電源開關,用萬用表歐姆檔測量接觸處的接觸電阻,根據數據大小,也可以判明故障部位。汽車出現的故障中,大部分都是由一些具體原因引發的。在檢修時,如果能圍繞著故障現象以及相關因素確定一條維修思路,並且沿著此思路去查找原因,一定會快速准確地排除故障。
9電路搭鐵不良的排查方法
啟動機運轉以後,若蓄電池的搭鐵線溫度過高,搭鐵處甚至有燒紅的現象,說明蓄電池的搭鐵線接觸不良。 對於已經使用多年的老舊汽車,其搭鐵部位都不同程度地存在氧化或者腐蝕。就是新車,由於在製造廠或經銷商的露天停車場存放了很長時間,也容易發生搭鐵不良的現象。可以在不帶電的情況下測量搭鐵點的電阻值,即用萬用表的一根表筆可靠地連接搭鐵線,另一根表筆與車身金屬部分相連接,測量其間的電阻,若存在電阻,說明搭鐵不良。
採用模擬振動法檢查。對於有懷疑的部位,可以在垂直方向和水平方向輕輕擺動搭鐵線,模擬汽車行駛時的振動狀態,同時觀察相關部件的反應,檢查搭鐵線是否有虛焊、松動、接觸不良或者導線斷裂等現象。如果挪動某一搭鐵線時故障再現或者故障消失,說明搭鐵不良的地方就在此處。 測量電壓降。在電路處於通電狀態下,採用萬用表測量搭鐵點的電壓降,其讀數應當盡可能低(接近0)。具體方法是:啟動發動機,使用萬用表的直流電壓檔,將紅表筆接觸發電機的輸出端,黑表筆接觸發動機的機體,測出一個電壓值;然後將紅表筆接觸發電機的輸出端,黑表筆接觸車架的金屬部分,再測出一個電壓值。正常情況下,這兩個電壓值應該是一致的。若前者數值大,後者數值小,相差0.5V以上,說明存在0.5V以上的電壓降,它是由發動機機體與車架之間搭鐵不良引起的。 注意:檢測某點的搭鐵情況時,應該測量該點對電源正極的電壓,盡量不要測量該點對電源負極的電阻,這是因為萬用表本身具有一定的內阻,測量出的電阻值誤差較大。 採用試燈檢查。在使用萬用表檢測電路尤其是電源線和搭鐵線之後,最好用有負荷的試燈加以驗證,這樣可以避免「有電壓無電流」的電氣陷阱。四、防止電路搭鐵不良的幾項措施 為了確保啟動機有足夠的電壓和電流,可以採用重復搭鐵的方式,即用一根粗搭鐵線,一端連接在啟動機附近的車架上,另一端連接在啟動機下的固定螺柱上,目的是減小搭鐵迴路的電阻,防止因啟動機的固定架、固定螺柱等處接觸不良引起電壓降增大。在維修中如果拆下了某根搭鐵線,必須裝復原位。 建議不使用高壓水沖洗汽車,否則很容易在搭鐵處形成氧化和腐蝕。 對於確認搭鐵不良的部位,先用細砂布打磨,將油漆或銹蝕物清理干凈,然後塗上專用的導電膠,最後擰緊固定螺栓或者插好連接器,這樣才能避免打鐵不良的危害
致謝
感謝老師在百忙中對本論文的幫助與指導
這是我們畢業時寫的你略改動一下 希望能幫到你

❽ 汽車保養實訓心得體會800字

大學里在學校的最後一個學期末,學校組織了汽車保養專業的培訓和考證工作,而今為期三周的汽車保養實訓已轉眼結束,這也預示著接下來能真正待在學校的日子已經不多了,即將踏上的就是融入社會的征程。而我從本次的實訓中同樣有很多收獲。
這次汽車保養實訓的內容主要包括高級工理論和實操。其中實操部分更讓人印象深刻。在實操部分學習了電噴發動機燃油系統檢測、使用診斷儀排除電控發動機故障、柴油機不能啟動故障、汽車廢氣排放檢測和調整、ABS制動系統的故障診斷以及汽車前照燈的檢測和調整等。
每一項的測試或故障檢查都要有認真的工作態度和嚴謹的理論基礎支持,找出故障的位置後分析故障產生的原因,確定修復方法並修復,然後再次進行檢測確定是否修復故障。
例如用診斷儀檢測ABS制動系統的故障,在第一步初始檢測過程中,可能會檢測到多個故障,不能就直接認定該測試系統有多個故障,有可能部分故障是偶發故障,需要進行再次檢測,當進行兩次或者三次檢測時,偶發故障代碼會自動消失,當幾次均檢測到某故障時,還需要通過其他方法進行測試,例如使用萬用表測量該故障點范圍內電壓、電流或者電阻等,經多次測試後確定故障點位置後,才可決定選用調整、換件或者維修等方法恢復其正常工作狀態。
實訓中除了需要熟練掌握必須的操作方法,還要有團隊意識。與同學、老師之間的交流合作是不可避免的,所以在實訓中也學到了很多與人相處的方法,這為將來踏入社會,走上工作崗位也有做了一定有利的鋪墊。
通過這次實習我也更加熟悉汽車修理保養的環境、修理保養工具的使用。為以後走上工作崗位積累了一定的知識與經驗,同時也開拓我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。
另外,通過現場維修保養實習,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下了堅實的基礎。
通過實習也讓我懂得干任何一件事都不是那麼簡單的,都要你付出行動、付出精力,用心去干,才可以幹得好,干我們這行,首先要不怕苦、不怕累、不怕臟,要多動手、多動腦,這樣才可以從師傅那裡學到真正的技術。

❾ 汽車檢測與維修專業主要的就業方向怎麼樣

汽車檢測與維修專業是培養具有汽車檢測、運行、維修與技術管理能力,且具有職業崗位(群)所需的基礎知識和專業技能的經過汽車維修工程師初步訓練的高素質技能型專門人才的一門學科。
全國有二十多萬人從事汽車技術服務與營銷工作,而接受過系統培訓的服務營銷人員還不到從業人員的百分之十,特別是經過專業化培訓的優秀技術服務與營銷人員,具備專業汽車營銷能力,能夠從事汽車營銷、技術服務、汽車信貸、汽車保險與理賠、二手車交易等復合型人才更是十分匱乏。2009年,我國汽車銷量達1350萬輛,位列世界第一。汽車市場的擴大,使汽車技術服務營銷人員成為就業市場上的搶手貨。 我國汽車製造、汽車銷售、汽車維修、汽車售後服務行業對汽車技術服務人員的預測需求量約為80萬,而汽車維修行業每年需新增從業人員近30萬,急需具有現代服務意識和現代維修技能的行家能手。目前,維修企業的發展和人員素質遠不能滿足行業發展之需。在現有的220萬從業人員中,接受過中級以上系統職業技術教育的專門人才比例僅佔20%左右,技師和高級技師只有8%,且年齡偏大,知識老化,一級工人中38.5%文化程度在初中以下,已成為制約汽車維修業發展的「瓶頸」。也正因此,汽車應用技術專業人才培養被列入了「國家製造業和現代服務業技能緊缺人才培養工程」。
在越來越全球化的中國市場,汽車行業的競爭其實也是汽車技術的革新和競爭,是汽車技術人才的競爭。汽車檢測與維修專業就業前景十分廣闊,前途一片光明

❿ 汽車修理專業技術總結

一. 噴油嘴電源線偶發短路引起發動機發抖

1.車輛信息:

車型:桑塔納2000 發動機類型:AFE電噴 車齡:60000公里

2.故障現象:

車輛在行使過程中加速或減速時明顯感覺發動機發抖,動力過渡不平穩,在顛簸路面情況尤為明顯;車輛停駛狀態發動機加速伴有明顯發抖現象,怠速或穩定轉速時故障不太明顯。

3.故障診斷與排除:

對於電子控制燃油噴射系統的發動機,首先還是進行自診斷,用大眾VAG1552故障診斷儀進行02功能故障閱讀和08功能數據查看,沒有查到故障同時沒有發現明顯的異常運轉數據。根據大家的維修經驗,電噴發動機發抖很少出現電火系的故障,因此首先將故障范圍圈定在燃油供給系統。考慮到該車已行駛60000公里,並且據駕駛員反映該車沒有更換過噴油嘴,近期也沒有清洗過噴油嘴,因此懷疑到噴油嘴臟堵故障,但是清洗過噴油嘴之後,雖然發動機運轉較此之前平穩了一些,但是發抖故障仍然存在。緊接著排除了燃油供給系統燃油泵和燃油泵繼電器以及保險絲的問題,然後進行燃油壓力檢測,不取下調節器真空管測試壓力為260kpa,達到標准要求。通過以上檢查,基本可以排除燃油供給系出故障的可能,懷疑部位縮小到噴油嘴,但是靜態測量四個噴油嘴的電阻都在16歐姆左右,基本正常,最後懷疑的重點定格在噴油器的控制線路上,經過檢查,此車曾經出過事故,發動機線束有明顯維修重排的痕跡,維修技工更加堅定問題極有可能出現在線路上,於是對線路進行了詳細排查(參考線路圖如下):

接下來的檢查果然不出所料,在發動機後部缸蓋旁邊,發動機燃油噴射系統的一把線束有明顯磨破痕跡,已經露出線束銅芯,經檢查正是二缸噴油嘴電源線。原來由於該車在事故維修過程中,發動機線束固定不到位,缸蓋後部與線束長期摩擦,當磨破了線束後,電源線在汽車行使過程中就偶發與缸蓋接觸而短路,從而影響到噴油,使發動機發抖,而用VAG1552檢測時又沒有讀到偶發故障碼。查到故障後維修就變得非常容易了,只是將線束用絕緣膠布包好後重新固定位置,此車故障得以完全排除。

二. 機油泵冷車輸油壓力過高引起發動機發抖

1.車輛信息:

車型:桑塔納2000 發動機類型:AJR電噴 車齡:18000公里

2.故障現象:

車輛在早上發動時發動機抖動非常嚴重,有時甚至無法起動發動機,在冷車起動狀態尤其比較明顯,但是並不是每天早上都如此,有時車輛起動也正常,該車在其他工作情況下發動機運行平穩正常。

3.故障診斷與排除:

接觸到這輛車後,首先還是進行了發動機自診斷,用大眾VAG1552故障診斷儀進行02功能故障閱讀和08功能數據查看,沒有查到故障同時沒有發現明顯的異常運轉數據。根據一般的維修經驗,重點懷疑到進氣溫度感測器和發動機溫度感測器,但是在分別更換了這兩個溫度感測器後故障仍未排除,由於此車故障出現時間一般是在早上,並且並不是每天都出現故障,這給維修診斷帶來了很大的困難,當車輛運轉正常時故障是無法找到的,每次完成一個診斷項目並處理之後都要等到第二天起動試驗,但是經過維修技工的幾次會診意見,大家基本排除了電子燃油噴射系統故障,轉而懷疑發動機配氣機構,這可以說是這輛車維修診斷的重要轉機,雖然首次進行發動機氣缸壓力測量時沒有發現異常,但在隨後早上起動測量氣缸壓力時,竟然四個缸均出現了氣缸壓力低於3公斤的情況(大家都清楚,標準的氣功壓力必須達到7.5公斤以上),接下來拆裝缸蓋全面檢查發動機配氣機構,可惜配氣機構和缸墊及活塞環、活塞都一切正常,維修判斷再次陷入困境。因為氣缸壓力異常已經確定,在排除了液壓挺桿正常之後,我們想到了機油壓力,因為此車屬新車,才行使不到兩萬公里,據車主反映此前發動機潤滑系統工作正常,但是在車輛行使不到5000公里時曾因油底殼受撞損壞機油泵而更換過機油泵,了解了這個情況後我們果斷地重新更換了機油泵,之後該車發動機起動發抖故障再也沒有出現。基本可以斷定該車第一次更換的機油泵存在質量問題,冷車輸油壓力太高引起液壓挺桿不能順利回位使氣門關閉不嚴從而最終導致發動機發抖甚至無法起動。

小結:

我們在維修診斷這些偶發性故障時,常常也會發出「踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫」的感嘆,有的時候甚至也要走許多彎路,但同時也積累了一些經驗,筆者認為對於這類偶發的故障現象,維修診斷起來要注意以下幾點:1.詳細了解車輛情況,尤其車輛的維修歷史,這對我們進行診斷大有幫助; 2.既要善於總結經驗,又要運用扎實的汽車技術理論知識,理論和實踐的良好結合在汽車維修診斷中同樣起著至關重要的作用; 3.俗話說:三個臭皮匠,也賽諸葛亮.因此,修理廠要建立會診制度,有時侯一個人的思路往往容易走入誤區,而換一個思路也許就解決了問題; 4.善於積累和總結,只有經常收集、分析實例,總結經驗,故障診斷水平才會持續提高。

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