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汽車4s店中控室人員崗位職責

發布時間: 2022-09-24 04:53:24

A. 中控員是做什麼的

中控員一般都是坐在監控室值班。職責是查看監控器各視角是否都安全,有無安全隱患、消防器材是否正常運行、巡樓等工作。中控員分類為消防中控員、物業中控員。
一、消防中控員崗位職責:
1、負責消防中控室值班工作及中控室消防設備設施的管理工作。
2、負責中控消防設備的值守,保證消防設備正常運行。
3、負責中控室消防設備的檢查、試驗,發現故障及時報修,並做好 記錄。
4、負責消防報警信息的處理及初起火災的撲救。
5、負責所轄區域消防器材的檢查、維護。
6、對所轄區域每兩小時進行一次防火巡查、檢查,並做好記錄。
7、負責報警電話的接聽和後續工作的處理。
8、負責緊急情況下消防設備的啟動、停止。
9、負責值班記錄的填寫及中控室值班物品的保管。
二、物業中控員崗位職責:
1、每班前做好設備使用檢查,保障報警、通迅系統的正常運行,確保對講系統處於工作狀態。
2、做好中控室的設備清潔和環境衛生工作,保持設備的環境清潔,物品擺放整齊有序。
3、熟練操作各種設備,保證設備正常運轉,發現問題立即上報維修。
4、熟悉中控室操作業務,認真掌握報警和火災處理程序。
5、熟練掌握小區內各種水、電、氣設備運轉情況,熟知監控內各設備的性能,定期提出保養建議,設備出現故障時要及時上報,並通知有關部門檢修。
6、熟知小區內各部門電話號碼、急救電話、業主聯絡電話。
7、按時交接班,認真填寫值班記錄,登記字跡要工整,做到上不清下不接,遇到特殊情況要及時上報。
8、嚴禁無關人員進入中控室,禁止無故動用監控設備設施。
9、保持中控室良好的工作秩序,不得與無關人員在室內做與工作無關的事情,杜絕飲酒、吸煙、睡覺等。
10、按規定著裝,保持良好的工作狀態。
11、完成領導交付的其他任務。

B. 汽車4s店6大崗位的職責

汽車4S店6大崗位的職責如下:

1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。

2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。

3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。

4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。

5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。

(2)汽車4s店中控室人員崗位職責擴展閱讀:

4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。

C. 汽車4s店裡都有那些崗位每個崗位都有那些要求

崗位包括總經理崗位、配件經理崗位、配件計劃員崗位、配件收發員崗位、維修人員崗位、服務經理崗位、收銀崗位、核算員崗位等。

一、總經理崗位職責
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負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。 制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。確定公司的組織機構和資源的配備。確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。組織企業各部門力量,完成董事會確實的各項經濟指標。關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數。在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。 主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷發展。

二、配件經理崗位職責

負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。 負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。負責質量管理體系中的相關工作。

三、配件計劃員崗位職責

負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。完成部門負責人交辦的相關工作。

四、配件收發員崗位職責

負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。完成部門負責人交辦的相關工作。

五、維修人員崗位職責

根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。完成部門負責人交辦的相關工作

六、服務經理崗位職責

負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。定期對本部門的工作進行審核及改進。積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。負責質量管理體系中的相關工作。負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

七、收銀崗位職責

確保收銀動作的規范化、標准化,提高收銀速度和准確性。保證前台區域的清潔衛生對商業資料的保密,每日登記收款記錄,並與核算員核對,以確保准確性。各種票據和文件的收集、保管和傳遞。確保金庫和現金的安全,保證充足的零用金。確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。識別偽鈔。每日與出納交接現金,並上交銷售日報表。

八、核算員崗位職責

每天要做前一天的結算單報表、配件銷售單和汽車銷售報表,做出來的現金金額要與收銀員實收的金額相一致,再把內容發給站長及總經理。做完報表後要開相應的收據,再把所有的收據,結算單,銷售單和支票交給出納,並且審核監督收銀的免單打折情況。配件銷售要做月統計報表,廢品廢油要單獨進行統計。根據結算單和索賠單與三包索賠員上傳系統進行審核核對,做電子版的三包統計表,與三包索賠員溝通,審核本公司三包索賠和二級網點三包索賠。開具增值稅專普發票,依據收銀的收款收據,銷售部提供的銷售合同和車架號開具機動車專用發票,並做汽車銷售報表。每月月底,要把車間報表(總報表,三包工時,材料費,工時費,服務顧問材料工時)分段列印出來,還有配件銷售月統計表,修理工養護產品提成報表,代金券統計表都列印出來,交給出納、站長及總經理各一份。每天要根據結算單的委託單號和金額進行逐筆銷號,月末要把所有未到收銀員結算的車子的車牌號和委託單號統計出來,並與成本會計一並到車間實際盤點在修車輛,做好說明並交給站長及總經理。

D. 中控是什麼工作

中控崗位的主要工作職責如下:

1、值班員應熟悉中控室各種設備的基本原理、功能,熟練掌握操作技能,負責設備的監視和運行;

2、中控室實行24小時值班制度,值班員必須嚴格遵守值班制度,工作中集中精力、頭腦清醒、反映敏捷、快速認真的確認和處理每個報警;

3、認真學習專業知識,熟練掌握中控室各種設備的正確操作方法和滅火器的使用方法,能夠有效的組織現場人員撲救初期火災;

4、熟悉園區的建築結構、布局和重點部位的位置,檢查報警要迅速准確,不能憑經驗辦事。工作期間嚴格遵守中控室各項管理規定,認真如實填寫中控室工作日誌幾各種工作記錄;

5、隨時掌握中控室各種設備的運行情況,積極配合工程技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,時刻維護各種設施正常運轉;

6、值班人員無權出借機房內任何機器設備和通訊設備,機房所配機器設備、器材要愛護使用,非值班人員不得隨意操作機器設備;

7、根據保安部的安排,積極配合主管做好每月的防火安全檢查工作,及時發現和排除各種安全隱患;

8、嚴格遵守交接班制度,接-班人員未到時,交-班人員不得離開,接-班人員應認真檢查設備的工作狀況,交班人員應如實交待本班工作情況;

9、完成上級領導交辦的其它臨時性工作。

中控室值班員的崗位職責:

中控室值班員在安全主管的直接領導下,負責中心的日常工作的開展,具體職責如下:

1、接班人員必須提前10分鍾到中控室,檢查中控室設施情況、鑰匙櫃、質量記錄等;

2、認真檢查填寫的交接-班記錄、設備維護記錄,交-班人員必須詳細列明本班未完成事件記錄;

3、注意收聽電台廣播,記錄天氣情況及公共預警信息;

4、綜合分析信息,及時調配、組織相關部門進行處理;

5、熱情、細致受理顧客意見、建議及投訴,及時恰當地安排、處理、匯報、跟蹤,並做記錄;

6、及時准確傳達公司各管理處與公司之間的信息;

7、充分利用中控室的監控、通訊等安全防範設施,密切留意出入大廈車輛、人員、物資等情況,對可能發生的異常情況迅速安排人員處理並匯報;

8、詳細記錄鑰匙領用情況;

9、嚴格控制與工作無關的人員在中心逗留,進出中心人員要隨手關門;

10、果斷、鎮定、靈活地指揮控制各類緊急事件,及時匯報並記錄;

11、中控室值班員因需要離開中控室,頂班人員須由主管指定能勝任中控室工作的人員擔任;

12、超過處理權力范圍問題,須及時與經理助理以上聯系,力求問題妥善解決;

13、完成領導交辦的其它任務。

E. 中控室操作工的工作職責是什麼

中控室操作工主要職責:
對中控室關鍵設備進行電氣維護和維修,保證監控系統安全和正常運行

F. 中控室崗位職責

參考:
中控室工作人員主要職責:
對中控室關鍵設備進行電氣維護和維修,保證監控系統安全和正常運行。
主要任務:
1.
利用PLC、DDC編程技術和對各個主機系統進行維修和維護,保障各個主機系統正常運行;
2.
對系統和設備運行數據進行分析,對數據採集系統進行校對和調整,保障數據的有效性;
3.
利用計算機應用和網路知識對集控系統硬體和軟體進行維修和維護,保障數據和程序安全和有效,實現集控的可靠性;
4.
......

G. 中控室操作工的工作職責是什麼

負責公司DCS系統操作,對系統和設備運行數據進行分析,對數據採集系統進行校對和調整。

對於一個現代大型化工廠來說,中控室(全稱中心控制室或者中央控制室)應該是神經中樞了,所有儀表信號都連到這里,所有重要的控制決策都從這里發出。這里一般也是大人物或者新員工參觀的必經之地,光鮮度也較高。

再現代化的化工廠業也不可能全盤自動化,除了中控室操作工,還有現場操作工。很多關鍵設備不容許遠程啟動,必須現場目視確認設備狀態後,才能由現場開關啟動,或者把現場開關設到「容許遠程」才由DCS啟動。

H. 中控室操作員主要做什麼 中控室操作員主要職責

1、按照操作規程進行生產線中控模式下的各種操作。

2、負責與各相關工序的聯系。

3、按時完成生產管理系統數據的錄入和統計。

4、根據管理需要進行生產管理系統、參數實時顯示系統的數據查詢和報表輸出。

5、按照現場管理規定放置物品,保證中控室的整潔等。

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