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汽車4s店索賠是什麼意思

發布時間: 2022-09-25 06:36:50

Ⅰ 4s店提供索賠業務的目的是什麼

為整車質量保證的途徑,品牌服務。比如新車還沒有做首次保養發動機機油燈亮引起發動機報廢,一這時4S店向廠家索賠新發動機。

Ⅱ 4S店的索賠員,主要是干什麼的

4S店的索賠員其實是指新車在正常使用我保養情況下,發生的無事故配件損壞由廠家直接賠償,起初步鑒定的人員,並且代為客戶辦理好與廠家索賠所需要的提供的所有手續的人員。

而保險理賠, 是保險車輛交通事故後與保險公司之間的理賠人員,他們的受理對象不一樣,一個是廠家,一個是保險公司,而且,其中很多要求也不一樣,一是交通事故,一個正常使用,無其它外力作用而是車輛自身的缺陷原因的,所以區別很大的。

Ⅲ 4s店維修類型索賠是什麼意思

提供索賠的目的是廠家給客戶車輛在質保期內提供的免費索賠項目為整車質量保證的途徑,品牌服務。比如新車還沒有做首次保養發動機機油燈亮引起發動機報廢,一這時4S店向廠家索賠新發動機。

Ⅳ 車有質量問題,4S店索賠流程是什麼為什麼有時不願給索賠

汽車出了質量問題,關於索賠的意思就是把出問題的這個零部件給免費更換掉,配件和工時是全免的,不需要車主出任何費用。不是像有個別車主想像的除了免費更換外,還要給一定的賠償。只有汽車大面積的召回,才有可能給予一定的賠償,其他任何情況都沒有額外賠償。今天我們來講一下關於索賠的一系列問題。

所以當車輛快要出質保期時,最好去4S店做一個全面檢查,發現故障盡快解決,特別是那種滲油方面的故障,自己平時也發現不了。如果車有故障但一直沒有查出來,不過並不影響使用,可以繼續使用。但要讓4S店在系統中註明,一旦出了質保期後故障嚴重了,還需要給免費更換。

Ⅳ 4s店汽車索賠都做什麼新手應該從哪學起

分兩種
一種是質量索賠
主要是車輛質保期內
車輛本身的質量問題
想廠家索賠
更換新部件
還有就是保險理賠
想保險公司索賠
第一種都有培訓手冊
每個廠家要求不一樣
第二種就考人些了
要看個人與人交流溝通的能力了
還有公司的配合態度了

Ⅵ 4S店索賠會使車貶值嗎

4S店索賠會使車貶值,索賠原因,對車的部分會被記錄。
(6)汽車4s店索賠是什麼意思擴展閱讀
4s店索賠指因汽車在使用的過程中出現問題,所以向4S店進行保修索賠的事宜。
針對具體的索賠事項,4S店也會根據實際情況跟汽車生產上進行溝通申請更換零部件等相關產品,一般情況下(質保期內)不會向車主收取相關費用。
一般情況下,當車輛過了保修期以後出現產品問題,是不能跟4S店進行索賠,因為當車輛過了保修期以後,就沒有相關的保修政策約定了。但是,如果車輛出現的這個產品問題是在保修期內出現過的,那麼也是可以跟4S店進行索賠。索賠的前提條件是現在產品出現的問題是在車輛保修期內出曾經現過的產品問題,包括一些偶發性或是間接性的問題,只要有4S店開具維修的工單、現場紙質版的維修記錄或電子版的維修記錄這些證據可以證明車輛在保修期內也曾經出現過這個問題,那麼就可以以此作為對4S店索賠的依據。

汽車維修記錄上寫著索賠什麼意思

你好車主 那個是4S店向廠家索賠 你的維修免費

Ⅷ 4S店的索賠員主要是干什麼的

在汽車4 s店,因為他是為車主進行提供服務的,所以,這裡面是有了很多汽車崗位。其中,汽車索賠員,就是一種,那麼這種崗位,他主要是干什麼的呢。他的工作其實也比較復雜,他主要是對接廠家,以及客戶的。將客戶的車輛,關於質量問題的需求,提報給廠家,然後,並解決這種質量問題,並使得客戶滿意。所以說,聽起來比較簡單,但是實際做起來卻非常難,因為在實際工作中。你會遇到很多問題,而且這些問題,都會讓你非常的困擾,那麼究竟有哪些問題呢。下面我們就一起來簡單的了解一下。

所以說,索賠員非常不容易,大家在日常生活中,對於他們一定要多多給予理解。

Ⅸ 4s店維修記錄裡面索賠和事故是什麼意思

依據法律規定或者保養政策約定,因車輛部件本身存在缺陷或使用故障,由4s店向汽車生產商申請更換零部件,或者汽車生產商主動召回車輛的維修行為,不會向用戶收取材料和工時費用。主動召回的還有適當補貼給用戶。事故是指因交通事故引發的維修。

《侵權責任法》第一百一十一條 【瑕疵履行】質量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。

(9)汽車4s店索賠是什麼意思擴展閱讀

如果車子是新車,在質保期內,盡量還是選擇在4S店維修,過了質保期,可以選擇在修理廠維修保養,這樣會比較省費用。在這里強調,不管是4S店還是修理廠,汽車維修都是人來做的,找個靠譜的維修師傅才是正經。

如果能找到在4s店干過多年的師傅在外面開的修理鋪,這是最好了,既能降低費用,技術也夠專業,當然,如果是經驗比較豐富的車主,很多保養維修自己就可以勝任。

Ⅹ 4S店索賠員是具體幹嘛的和保險理賠相關嗎這個工作好嗎

上面的說錯了,4S店的索賠員其實是指新車在正常使用我保養情況下,發生的無事故配件損壞由廠家直接賠償,起初步鑒定的人員,並且代為客戶辦理好與廠家索賠所需要的提供的所有手續的人員。而保險理賠,
是保險車輛交通事故後與保險公司之間的理賠人員,他們的受理對象不一樣,一個是廠家,一個是保險公司,而且,其中很多要求也不一樣,一是交通事故,一個正常使用,無其它外力作用而是車輛自身的缺陷原因的,所以區別很大的,

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