汽車4s店行政經理績效

① 4s店的行政經理好乾嗎待遇如何

干什麼都有難度。錢不是手到擒來的。

② 從事4S店行政經理，如何才能做好這份工作呢怎麼樣做才算把這份工作做到滿意呢怎麼樣才樣做好呢糾

能做到行政經理的人一般不應該提出這個問題，因為大部分行政經理應該是從行政人員做上來的，你這樣問，我猜有幾個可能，一個是你從其他崗位轉崗過來的，一個就是行政經理是個名號，實際上你還是個行政職員。總之就是行政的經驗不多吧。
其實做行政也簡單也不簡單，簡單的是說行政是為公司的員工服務的，尤其是一些規模相對不大的企業里，例如你說的4S店，可能你主要面對的是店裡的員工們，從簽字筆、膠水兒等小辦公用品的領用購買，到給老闆定機票安排會議召開、記錄，或者還有快遞、訂水瑣碎小事，也許還有企劃、招聘等等一系列事情，簡單的說是個執行工種，就是根據公司的需求，去做一些具體的工作，我不知道4S店具體的工作內容，但總體原則無非是細心和耐心，凡事要想的全面，比如一些方案可以做好備選，在突發情況時就能做到有備無患，多跟各部門的同事請教，了解大家的需求，在做工作的時候才能有的放矢，讓大家滿意。
另外要學會責任轉移，很多時候做為一個執行者只能執行上層的命令，在不能得到同事理解時要學會分擔自己的責任，即你只是命令的傳達者，不代表是你個人的意思，以免受到誤解甚至攻擊。
特別具體的也沒法說，畢竟這個是靠眼色和腦子做的工作，做好了也相當鍛煉人，只有實踐工作中慢慢自己體會，勤奮、踏實絕對能給你好的結果；光靠網路知道上給你出幾個點子是不行的。

③ 4S店行政經理的職責是什麼

一、4S店行政經理的主要職責如下：

1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；

2、構建和完善符合公司實際情況的人力資源架構、人事行政管理制度及企業文化建設，並嚴格監督運行；

3、負責員工的考核、評議，擬訂人事培訓計劃，並組織實施；

4、負責人員的考選、任聘、培訓、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理；

5、負責公司的日常考勤工作，辦公設備、公共設施的日常管理和維護，以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發放管理；

6、擬訂公司年度、月度各項行政費用預算，及時上報店總，做好開源節流，盡量減少費用開支；

7、負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料；

8、根據公司的實際需要，制定詳細的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓；

9、負責公司環境衛生和辦公秩序的管理，參與組織、協調安排公司的各種會議及大型活動；10、監督抓好車間安全生產管理工作，不定期檢查，發現隱患及時補救或及時雨上報總經理予以整改；

11、參與5S現場管理制度的擬訂、推行與監督；

12、協助對外聯絡與接待工作，並和相關職能部門進行有效的溝通，提供有利後勤保障；13、完成上級領導臨時交辦的工作事項。

二、4S店行政經理的任職要求：

1、大學本科以上學歷；

2、5年以上企業管理工作經驗；

3、具有較全面的現代企業管理知識和市場營銷知識，熟悉財經法律法規及有關稅法政策、熟悉企業內部管理制度和業務流程；

4、出眾的團隊領導能力、判斷能力、決策能力；較強的人際溝通和協調能力；

5、良好的口頭及書面表達能力。

④ 汽車4s店的績效管理有什麼主要模式

4S店績效管理制度 第一部分 總 則 一、適用范圍 本制度適用於某集團公司所屬汽車4S公司，用於指導各4S公司導入、健全、完善績效管理體系。 二、考核目的 1、通過考核加強員工工作責任感，幫助員工不斷改進、提高個人工作技能。 2、通過考核使管理者充分了解本部門的人力資源狀況，有利於管理者提高部門工作效率。 3、通過考核使管理者和員工在目標行動上達成一致，有利於塑造高效率、高目標達成率的優秀團隊。 4、通過考核把績效管理與公司戰略目標、經營計劃緊密聯系起來，充分調動各方面的積極性和責任感。 5、通過考核形成科學合理的薪酬-績效管理機制，促進人力成本向人力資本的轉化，實現集團公司可持續發展。 三、考核原則 1、結合集團公司發展戰略原則：各公司績效考核的開展需要貫徹落實集團公司的戰略部署，將集團公司戰略目標和所屬公司年度經營計劃目標層層分解落實到每位員工身上，使績效目標上下協調一致，促使每一位員工都為集團公司戰略目標和所屬公司年度經營計劃的目標實現承擔責任。 2、重視被管理者參與原則：員工是績效管理的主體之一，強調員工在績效計劃、績效輔導以及績效評價和反饋的全程參與。在整個績效管理的過程中，管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流，評估結果要及時反饋給被評估者，肯定成績，指出不足，並提出今後應努力和改進的方向。發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。

3、實事求是原則：考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎，強調以數據和事實說話，對被管理者的任何評價都應有事實根據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。 4、定量考核和定性考核相結合原則：對員工的績效考核指標應盡可能進行量化考核，以保證考核的客觀准確性，對於無法進行量化但需考核的績效指標，應採用行為化的定性考核方法。 四、考核對象 1、公司全體在編員工。臨時工可不參加公司點值考核，但所在公司應擬定與臨時工工資掛鉤的獎罰規定並實施考核。 2、新入職員工從下月一日起開始參加考核。 3、試用期在三個月以內的員工，其試用期考核結果不直接與工資掛鉤，但作為轉正考核的依據之一。試用期員工的考核側重於工作態度、責任心、團隊精神、學習能力與執行能力。 4、試用滿三個月但未轉正的員工，從第四個月起，取其試用工資總額的30%與考核結果掛鉤，轉正後按所在崗位的績效工資比例規定進行考核。 五、考核關系 1、所屬公司總經理由投資公司人力資源部組織聯合考核。 2、部門負責人由總經理進行考核並確認考核結果,財務負責人按《中汽南方財務負責人考核規定》考核，人事行政負責人按《中汽南方人事行政負責人考核規定》考核。 3、主任主管級由部門負責人考核，總經理審核確認考核結果。 4、其他人員由直接上司考核，部門負責人審核確認考核結果。 六、考核分類 1、按薪資結構劃分，分為點值人員考核和按量計提人員考核。 1) 點值人員構成（包含但不限於）：總經理、銷售部經理、售後服務部 經理、人事行政人員、財務人員、市場推廣人員等。 2) 按量計提人員構成（包含但不限於）：展廳經理、車間主任、前台人 員、配件人員、保險理賠人員、銷售顧問、服務顧問、維修技工等。

3) 點值人員與按量人員的劃分，由於各公司崗位設置不完全相同，具體 人員在劃分過程中與集團公司人力資源部溝通確定。 2、按考核周期劃分，分為月度考核和年度考核。本管理制度僅適用於月度績效考核，《年度績效考核規定》由集團公司人力資源部根據實際情況另行制定。 3、按考核內容劃分，分為業績考核和能力素質考核。由於考核周期的原因，本績效管理制度主要適用於對員工的業績考核，對員工能力素質的考核僅有涉及，根據考核體系實際情況集團公司人力資源部將另行制定以素質模型為基礎的《某某集團公司員工能力素質綜合考評管理規定》。 七、按點值考核績效等級定義和考核比例 （一）按點值考核考核人員績效等級分為「A、B、C、F」四級，各級別定義如下： 1、在完成全部考核目標的基礎上，有下列情況之一的，可以被評為「A級」員工： 1）對公司團隊做出突出貢獻的； 2）為公司掙得了榮譽或降低了成本的； 3）能積極主動提升素質技能，並使工作績效有顯著提高的； 4）主動承擔大量額外的工作任務和責任，並取得良好的工作結果的。 2、B級員工： 完成了全部考核指標，工作積極主動，完成了基於本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情，並無有效投訴的。 3、 有下列情況之一，將被評為「C級」員工： 1) 僅完成部分考核指標； 2) 工作抓不住重點，效率低下的； 3) 有與同事打架行為，情節較輕的； 4) 無正當理由不服從上級工作安排的； 5) 經常遲到早退，一個月超過5次（含）的； 6) 與上/下級、同事發生爭吵，破壞組織氣氛的； 7) 不按業務流程操作，造成工作失誤或經濟損失的； 8) 責任心不強，工作質量低，經常犯錯或重復犯錯的；

⑤ 汽車4S店，問一下行政部和財務部工資對比，以及財務部工資水平

基本上行政和人事屬於管理層，我做了很多公司都是行政的工資比財務要高的，因為具體分工不一樣嘛，行政的工作難度一般都比財務要高的多

⑥ 汽車4S店行政部經理的工作內容主要有哪些

行政部負責日常的公司後勤類的工作
同時負責所有辦公室內的協調及溝通
負責組織公司的各項活動
協調各部門的工作

⑦ 汽車4S店的預約員具體是做什麼東西工資多少還有4S店行政工作工資一般多少哪個工作更好啊

要看預約員是售後的還是銷售的？銷售的預約員相當於電話營銷員，工資比較高，至少得3K吧，主要是給客戶打電話，邀約來店看車，但一般要求有銷售經驗的。售後的預約員，相當於售後前台接待助理，也是給客戶打電話，邀約到期該保養的客戶預約來店，技術難度較小，工資也少些，大概2K左右吧。還有行政人員，大概2K多點，有些店可能還不到2K。要說哪個工作好，要看樓主的性格，善於溝通的話，且還比較年輕的話，就做預約員，以後的成長會好一些，可以轉到前台或銷售去，那樣工資會比較高。行政的話，就是比較枯燥，但不用解除客戶，溝通的煩惱會稍微少一點。僅作參考。

⑧ 4S店服務經理的崗位職責是什麼

第一、進廠台次。客服主要管控的是首保和到期保養客戶的進廠台次，這兩部分內容是客服在日常工作中，可以掌控客戶的，每月新車交付後，客戶信息在專賣店來講都是准確的，新車7DC的回訪只要能做到位。作為客服的日常工作績效目標，首保和到期保養客戶的進廠台次，這兩部分是4S店客服人員業務內容設置必不可少的內容。
第二、預約管理。預約是4S點維系客戶關系的開始，也是客服最基本的工作內容之一，主要涵蓋兩部分：主動預約和被動預約，從形式上看，主動預約側重於客服對於客戶的邀約，被動預約側重於4S對客戶的接受。預約工作是銷售和服務的轉折點，也是服務的切入點，是客戶從新車銷售後，體驗服務的開展。
第三、續保業務。每月梳理保險到期的客戶，說服客戶積極到店續保，傳遞在4S座續保的好處，是客服日常工作的重點，也是4S店重要利潤的來源，同樣是客服人員績效收入的只要組成部分，不管是強險還是商業險，對於客服和4S店來說都是不菲的收入，對於續保的任務制定。
第四、客戶回訪。客服在3DC回訪中識別出來的問題，都要歸納整理出來4S店普遍存在的問題，硬體問題、服務態度問題、維修技術問題、核心流程問題等，都要參與行業調查的形式和內容，進行歸類分析，找出問題，再協調資源進行逐步整改，以達到客戶滿意和4S店管理逐步提升為主要目的。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包含整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋等（Survey），簡稱4S店。簡單一點來說就相當於專賣店，是由廠家統一設計，根據廠家的模式經營管理的。
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4S店，這些廠家直接向4S店供應整車和零配件，4S店負責銷售及代表廠家進行售後服務，但4S店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品，由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。

⑨ 4S店行政主管的待遇如何，工作時間如何

4S店行政主管的待遇通常不會很高，低於銷售或者維護等部門的主管待遇，勞動者和用人單位建立勞動關系，勞動者的工資通常和用人單位應當在簽訂勞動合同時協商一致確定，勞動者的工資待遇和工作崗位、工作能力、績效考核、加班時間、用人單位補助等相關。
因為是行政主管，其工作性質決定了工作時間通常是五天八小時工作制，特殊時候會有加班。
《關於職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》
一、日工資、小時工資的折算
按照《勞動法》第五十一條的規定，法定節假日用人單位應當依法支付工資，即折算日工資、小時工資時不剔除國家規定的11天法定節假日。據此，日工資、小時工資的折算為：
日 工 資：月工資收入÷月計薪天數
小時工資：月工資收入÷（月計薪天數×8小時）。
月計薪天數＝（365天-104天）÷12月＝21.75天
二、如果用人單位工作拖欠工資，有兩個途徑可以要求支付工資：
1、勞動者可以到當地勞動監察部門進行投訴；
2、勞動者可以到用人單位所在地的勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁
3.勞動者有欠條的，勞動者可以到用人單位所在地的人民法院提起民事訴訟。
《勞動爭議調解仲裁法》
第二條 中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（一）因確認勞動關系發生的爭議；
（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議；
（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
《工資支付暫行條例》
第十八條 各級勞動行政部門有權監察用人單位工資支付的情況。用人單位有下列侵害勞動者合法權益行為的，由勞動行政部門責令其支付勞動者工資和經濟補償，並可責令其支付賠償金：
（一）剋扣或者無故拖欠勞動者工資的；
（二）拒不支付勞動者延長工作時間工資的；
（三）低於當地最低工資標准支付勞動者工資的。
經濟補償和賠償金的標准，按國家有關規定執行。
第十九條 勞動者與用人單位因工資支付發生勞動爭議的，當事人可依法向勞動爭議仲裁機關申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第五條 工資應當以法定貨幣支付。不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數額、時間、領取者的姓名以及簽字，並保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時應向勞動者提供一份其個人的工資清單。
第七條 工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇節假日或休息日，則應提前在最近的工作日支付。工資至少每月支付一次，實行周、日、小時工資制的可按周、日、小時支付工資。
第八條 對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者，用人單位應按有關協議或合同規定在其完成勞動任務後即支付工資。