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汽車質量問題找4s店還是廠家

發布時間: 2022-10-03 07:15:25

Ⅰ 車輛有質量問題應該找哪個部門投訴

如果確定是汽車質量問題,並且廠家或者4S店不給您解決,您可以直接去車質網進行投訴,只要在上面進行投訴,廠家基本上都會很快的幫您解決,並且4S店的服務態度都會非常好的,不要怕4S店有報復的行為。

Ⅱ 汽車有質量問題去哪裡投訴。

車質網
汽車投訴網
國家質檢總局
等等

Ⅲ 車輛出險後,該選擇去4S店維修還是去修理廠維修

我相信很多車主在開車的時候總會有些磕磕碰碰,車被撞了,就面臨著去哪裡修的麻煩。在資源壟斷和信息不對稱的情況下,我們也看到了很多關於4S店的黑幕和丑聞,比如以次充好、巧立名目、擴大維修、價格體系混亂等等,確實坑了不少車主,所以車主也不知道該去4S店維修,還是去汽車修理廠維修,今天我們就來講一下這個話題,為大家解決一下這個問題。

在大多數情況下,4S商店生產的車漆是最接近原廠漆的。畢竟它有專業的噴槍和烤箱,還有廠家認證的技術人員。現在汽車的電子電路系統越來越復雜,技術人員經常需要解碼編碼,可以參考廠家的技術手冊,更快更准確。

汽車修理廠維修部分車型上的專業設施沒有那麼齊全,有些問題是檢測不出來的。一些汽車配件的假冒產品很多,比如機油濾清器,空氣濾清器。雖然汽修店的費用要比4S的便宜很多,但有的連官方品牌標識都沒有,用起來不放心。

Ⅳ 車輛出現問題之後,應該去4S店維修還是去修理廠維修好

隨著經濟的不斷發展越來越多的家庭開始購買私家車,這有句俗話叫做常在河邊走,哪有不濕鞋,駕駛員在駕駛車的過程當中難免會發生磕磕絆絆的事情,在車輛出現事故後,該去4S店維修還是去路邊的維修店維修呢?

所以說當車輛出現問題後到底要去4S店還是維修廠維修還是要看具體情況,不知道各位網友對此問題有何看法。

Ⅳ 汽車修理去4S店好還是一般的修理店好為什麼

4S店與外面的修理廠相比有一個固定的維修流程。汽車是有保質期的。一般來說,只要汽車沒有過保質期,就可以在4S店進行維修和保養。因為如果是汽車本身的質量問題,可以在4S店免費維修或更換。如果在保修期內,你在外面維修,那就有問題了,4S店不會管。

車子嚴重損壞要換大件。最好是去4S店。畢竟4S店的師傅對車型比較了解,能專業地解決問題,這樣會更有保障。一般汽修廠的配件沒有那麼齊全,不能修成原貌,擔心影響性能。不要一分錢一分貨,貪小便宜去汽修店,最後問題沒解決,還得回到4S店去維修。

Ⅵ 車子壞了,去4S店和汽修廠有什麼區別

1、價格不同:

修理廠的優勢在於價格,4S店的加價率高,運營成本不同。

2、保修不同:

在保修方面,一直在4S店保養維修的車輛,保修期內出現問題是解決的,有專門的索賠員負責。車子品質好,很少有保修期內出現大故障的。所以保修期內去4S店,超了保修期去靠譜的汽修廠。

保修期內,在外面換機油,機器出現故障,4S店是不會保發動機的,外面噴漆,過幾個月漆爆,4S店不會負責。

3、原則不同:

4S店的原則是本廠的,比如在外面自己加裝了個導航,線路方面4S點就不保修。但是設備出現故障,還是可以保修。因為B品牌也搞不了A品牌的原廠零件,只給加裝副廠件。



4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟。

用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。

通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。

因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。

其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

以上內容參考:網路-4s店

Ⅶ 汽車出現質量問題應該找誰

汽車在行駛的過程當中出現質量的問題,如果在保修期內,最好建議可以找相關的廠家或者維修店鋪,來進行專業的維修處理,這樣能夠達到更理想安全的行駛效果。

Ⅷ 跟4s店扯皮最有效辦法,汽車質量問題找哪個部門投訴

跟4s店扯皮最有效辦法就是尋找外界的幫助,作為消費者可以尋找工商部門去和4S店談,也可以尋求法律途徑,來維護自己的權益保障。


車主的汽車質量有問題可以找質檢部門檢查、消費者保護協會或者工商管理部門進行投訴,要求4S店更換、維修或者退款。因此,如果車主的權益受到侵害時,車主切勿大吵大鬧,一定要學會尋找正確的途徑解決問題,把損失降低。

Ⅸ 車子有問題怎麼找廠家

可以找4s店追溯到廠家的聯系方式或者是投訴電話,如果廠家也不管,可以試試這幾個方法。
與經銷商協商解決當我們購買的新車出現了質量問題時,我們首先應該想到的就是與經銷商協商解決,這種方式對於消費者來講是最為直接和常用的。在我們與經銷商協商時,可以事先收集一些證據,並聽取對方的意見和想法。這種方式的好處就在於無需花費律師費、專家費或檢測費等額外費用,也節省了在行政機關或法院之間來回奔波的時間,因此這是解決爭議的最佳方式。當經銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時,車主可向消費者協會投訴,消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。經過消協與有關行政部門的調查之後,會對爭議雙方進行調解,尋找雙方都滿意的解決辦法。

Ⅹ 汽車質量問題去哪裡投訴

在遇到汽車質量問題,我們可以與經營者協商和解;向汽車廠家投訴請求解決辦法;可向消費者協會與有關行政部門投訴。

當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時,或是汽車已過保修期,在維修廠維修仍不能得到解決時,建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。當車主向消協或有關行政部門投訴後,消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案,然後消費者協會及有關行政部門開始受理案件,接著消協與有關行政部門會就事件展開調查,最後對爭議雙方進行調解。如果調解失敗,車主可以提起訴訟,走法律程序。

當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時,建議車主申請仲裁或訴訟。仲裁是基於雙方簽訂的仲裁協議糾紛,消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先,車主要擬好維權起訴狀,然後搜集維權證據,最後到法院起訴。法院立案後,就會對事件進行排期審理。

(圖/文/攝: 陳美連) 小鵬汽車P7 Model Y AION V 理想ONE 蔚來EC6 Model X @2019

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