面試汽車4s店

❶ 汽車4s店服務顧問面試會問到那些問題

1、將如何面對銷售壓力。

2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生如何處理。

3、如何給顧客留下好印象。

安全隱患：

面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。

❷ 4s面試技巧和注意事項(2)

4s面試技巧和注意事項

接著下來我們來看下我們最後一項准備內容，應該准備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋

1、 汽車行業知識

汽車行業知識就是指我們現在汽車行業的發展趨勢，現在市場上有哪些品牌，銷量怎麼樣，他們各自品牌有哪些優劣勢，他們的價位在上面區間段，這個問題我們面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解你對汽車行業的了解，為什麼會叫你准備呢?因為專業的面試官會考慮到你的知識的廣度，如果你的廣度大的話在以後的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對於銷售是有比較大的幫助的。

2、 你所面試的品牌的知識

這個你肯定需要去掌握的，你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，我覺得你這個一方面是對面試企業的不尊重，另外一方面可能說明你對這份工作不在乎，不然為什麼會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什麼要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解，例如他是哪個國家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價位大概多少啊?有什麼車型在售啊等等，這些都應該去做了解的。

3、 汽車的基本構造

如果你去面試，你連一個發動機都不認識，在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養你，要花多少成本在你身上，因為你什麼都不懂，所以他不得不再做一些比較。

4、 人際關系技巧

所有工作的基礎都是人際關系的，你如果人際關系沒有做好，你什麼事都會做不好的，因為你每天都在被人際關系所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的，你是怎麼來處理你和你同事之間的關系的，你和你上司的關系的，發生糾紛你該怎麼辦，看不慣同事你會怎麼辦?等等，所以我們去面試的時候我們應該去了解一些人際關系的`技巧。

5、 銷售技巧

你可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以我們也應該提早做好准備的。

汽車4S店面試注意事項

1、面試前的簡歷准備

很多學生在面試前都不知道要准備什麼，一份完整的個人簡歷是必須要准備好的。面試前，多熟悉自己的簡歷，比如之前參與過的活動和實踐等。

2、面試開始前，可主動進行簡單的問候

畢業生要有一種“初生牛犢不怕虎”的精神，見到面試官之後，要主動進行簡單的問候，自信是年輕人的最大資本，也是畢業生僅有的資本。作為沒有工作經驗的畢業生，要在禮貌上勝人一籌。

3、回答問題要鎮定

面試官提出問題後，如果沒有比較大的把握，可以稍微思考幾秒鍾，理清思路後再做回答。回答問題，要將自己知道的方面有條理的盡可能多的說出來，不要總是用很簡短的語句回答，根據時機，適當談自己的個人看法。

4、不懂的問題如何回答

遇到不會的問題，不要很快說不會或不知道，可以稍微思考一會，把自己知道的相關聯的方面講出來，如果實在是不會，可以試著和面試官進行探討。

5、去掉“官腔”

如果是學生會幹部，不要帶著官腔的味道去面試，大多數企業都是找人來做事的，不是找人來做“官”。在面試過程中，要懂得謙卑，以一種學習的姿態進行交流。

6、面試結束後

如果面試官詢問是否還有其他疑問，不要說沒有，可以向面試人員多了解些項目或是技術方面的情況等，離開座位前，對面試官表示感謝。

❸ 去4s店面試汽車銷售要注意些什麼

面試汽車銷售時應該注意的問題：
技巧一：不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的准備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備：
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二：靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧三：結束
面試結束後，並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內，你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最後決定尚未作出，那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的：
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今後改進。

一般面試官會問的問題：
一、作為一個准備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什麼?
二、你准備做汽車銷售多長時間?
三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你願意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什麼工作?
五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什麼?你准備如何提升?
七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?

❹ 沒有工作經驗怎麼應聘4s店職位

沒有工作經驗根據自己的需求在4S店應聘門欄較低的職位，比如說質量檢驗員、出納、保潔、辦公室人員、信息員等等。

一、質量檢驗員

4s店信息員，是指為4s店及時採集或發布相關信息的人員。信息員主要負責所在單位及其轄區內的信息採集、整理、開發、利用等工作，並將各種有用信息合理匯總，及時上報給主管部門。

❺ 如何去4s店應聘

問題一：「請你自我介紹一下」 思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二：「談談你的家庭情況」 思路： 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三：「你有什麼業余愛好？」 思路： 1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。 問題四：「你最崇拜誰？」 思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五：「你的座右銘是什麼？」 思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案--「只為成功找方法，不為失敗找借口」 問題六：「談談你的缺點」 思路： 1、 不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。問題七：「談一談你的一次失敗經歷」 思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。 問題八：「你為什麼選擇我們公司？」 思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案--「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」 問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」 思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、 可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度--「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備，任何困難都是可以克服的。」問題十：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作」 思路： 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。 2、 可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」 問題十一：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」 思路： 1、 一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」 2、 如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」 問題十二：「我們為什麼要錄用你？」 思路： 1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、 如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁

❻ 明天去奧迪4S店面試銷售顧問，請問需要注意哪些方面或者需要做重要准備

要去應聘銷售，就注意以下就可以了，面試官主要考驗你的，
1.自信心，能不能抗壓，公司每月都會有一定的任務下達到每個人，完不成任務的話不但沒有錢拿還會自己倒貼，所以如果做不好的話，小日子也是相當悲慘的 。
2你是不是低調，不是很懂沒關系，看你是不是虛心學習，是不是刻苦鑽研你的工作上的問題。要表現的謙遜些，當然不是自卑！！！
3在待遇上。做銷售的，通常底薪神馬的都是浮雲，主要是靠提成吃飯，要賺提成那就只有努力簽單……所以不要在底薪問題上表現的過於關注，因為，這樣會讓對方覺得你太在乎底薪，不想努力的去取得業績……你要明確表現出你不是混飯吃的，而是努力做出訂單，靠你的提成吃飯，一定要注意
4表現你可以長期的在他的公司做下去，銷售行業不管在哪裡人員流動性都是很大的，你要表現出自己有信心在這里長做下去，而不是打幾天醬油就走的。
注意了這些，你就沒問題了，相信我，呵呵（這些都是我之前面試賓士4S店時遇到過的，希望能幫助到你）
2樓說到的，價錢，排量，種類之類的現在不了解都沒關系的，因為面試進去之後公司通常都會有一段時間的培訓，試用期，而這段時間主要就是用來讓你熟悉背熟這些產品知識的，再說了，面試官通常都是人力資源部的，她們根本就不會問到你這么專業的這些問題，所以不用擔心，像我之前沒做過賓士，面試的時候雖然面試官隨便提了下這個問題，我的回答是：因為之前沒做過這個品牌，所以，沒有很詳細的去了解……所以說，這些都是次要的啦！！
自信，相信自己就行！！！加油，祝你好運哦…^-^

❼ 汽車4S店服務顧問面試會問到那些問題

汽車銷售顧問面試問題1：請你自我介紹下自己

在面對這個問題的時候，我們好多銷售顧問都不知所措，他們的回答大部分就是告訴面試官自己的姓名，年齡，家住哪裡，甚至說下自己以前從事過什麼職業等等，但是這些真的就是我們企業或者說面試官想知道的事情嗎?我想可能未必是。其實面試官想通過這個問題想知道的是你能否勝任工作，想了解你的技能、你擅長的知識領域、你是不是比較積極主動的以及你過去的一些主要成就。所以你必須掌握面試官的心理，知道了面試官的心理現狀就好辦多了。針對面試官要考核的方面，你可以結合下面三個方面來進行回答：

❽ 等下要去汽車4s店面試續保專員，可是我對這方面一點都不了解，很擔心自己面試過不了，續保主要是要知道

再次購買的意思

續保主要是銷售保險，續就是再次購買的意思 主要工作就是打電話邀約以銷售的客戶來店就行投保，至於客戶來不來就是要靠後期的續保的知識以及培訓了，至於應聘的時候最好說明有銷售的功底（最好是電話銷售）。

汽車4s店面試注意事項：

這個行業一線壓力比較大，如果是銷售呢，就要做好抗壓准備，薪資會偏高一點，當然也都是跟業績掛鉤的。市場的話呢，一般要人活躍一些，對於新興的創意和集客方式，包括一般的電腦ps，文字功底有要求。

財務則需要相關的證書了，沒有經驗一般從收銀做起。售後的話呢分前台業務和車間技術還有配件倉庫，前台業務的話呢也要耐心好，耐得磨，人熱情主動一些，對車的了解可以後期培訓。車間技術需要學徒比較長的時間，3年以上吧。

配件倉庫責比較簡單，收發貨物，電腦操作即可。另外的行政客服崗位就只要耐心好一點，會基本電腦操作就行，基礎知識都會有崗位培訓。管理崗位分一線管理崗位和中層管理崗位，還有總經理，一線管理要求對自己所管部門業務有相當強的知識，無論銷售還是售後。

中層管理崗位則對團隊把控和客戶開拓管控，對主機廠的溝通能力，還有對市場把控能力有相當高的要求。總經理則要對全盤操控、團隊把控，整體市場規劃、政策操盤等有較高得要求，還有對主機廠和投資人的溝通能力有較高的要求。

❾ 4S店應聘需要注意什麼呢

到汽車4S店應聘應該注意的內容如下:
1、面試前的簡歷准備
很多學生在面試前都不知道要准備什麼，一份完整的個人簡歷是必須要准備好的。面試前，多熟悉自己的簡歷，比如之前參與過的活動和實踐等。
2、面試開始前，可主動進行簡單的問候
畢業生要有一種「初生牛犢不怕虎」的精神，見到面試官之後，要主動進行簡單的問候，自信是年輕人的最大資本，也是畢業生僅有的資本。作為沒有工作經驗的畢業生，要在禮貌上勝人一籌。
3、回答問題要鎮定
面試官提出問題後，如果沒有比較大的把握，可以稍微思考幾秒鍾，理清思路後再做回答。回答問題，要將自己知道的方面有條理的盡可能多的說出來，不要總是用很簡短的語句回答，根據時機，適當談自己的個人看法。
4、不懂的問題如何回答
遇到不會的問題，不要很快說不會或不知道，可以稍微思考一會，把自己知道的相關聯的方面講出來，如果實在是不會，可以試著和面試官進行探討。
5、去掉「官腔」
如果是學生會幹部，不要帶著官腔的味道去面試，大多數企業都是找人來做事的，不是找人來做「官」。在面試過程中，要懂得謙卑，以一種學習的姿態進行交流。
6、面試結束後
如果面試官詢問是否還有其他疑問，不要說沒有，可以向面試人員多了解些項目或是技術方面的情況等，離開座位前，對面試官表示感謝。