汽車維修廠打折卡範本

Ⅰ 汽車維修保養活動促銷方案

優惠卡跟會員卡差不多，通過登記客戶信息，加上售貨軟體的記錄，可以做客戶登記，不同等級客戶分發不同獎勵。
維護客戶群體，
並且在一些特殊節日可以進店贈送禮品。

Ⅱ 常用版車輛保養維修合同

甲方：_________ 乙方：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

住址：_________ 住所：_________

郵編：_________ 郵編：_________

聯系電話：_________ 聯系電話：_________

根據《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。

本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。

本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業，此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。

為保證公務車輛協議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定，就公務車輛的協議維修事宜，達成如下協議：

第一條 收費標准

（一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）

（二）實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，並提供《_________》供車主查詢。

（三）乙方應按本協議的承諾，在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率，但應及時通知甲方，報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率，未經甲方同意，不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性，不得對送修車輛區別對待。

（四）嚴格執行本協議所承諾的收費標准。汽修配件價格，不得高於甲方配件價格資料庫內的價格，更不得高於同期市場平均價。並按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格資料庫內。

第二條 甲方的義務

（一）負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠（包括乙方）進行協議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

（二）負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。

（三）負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系，並與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

第三條 乙方的義務

（一）汽車維修的優質服務要求

1．守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標准汽車維修業開業條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權益。

2．嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監督、檢查。

3．設置公務車輛維修專門接待櫃台，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務，確保在規定的時限內完成維修服務，保障車輛單位用車需要。並利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。

4．提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應並提供服務，並保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的，應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。

5．根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未徵得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。

6．所採用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標准，不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業必須在材料清單中註明為舊件。

7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。

8．嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。

（二）汽車維修的結算要求

1．所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。

2．維修項目、配件等材料更換必須事先徵得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先徵得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，並在委託維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

3．汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦列印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

4．對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，並嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤後，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。

5．對竣工車輛，如發現不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權要求乙方支付相當於當次修理費用總額的30％的違約金。

6．為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標，按照中國人民銀行的有關規定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網路維護費）的銀行卡刷卡交易費。

（三）汽車維修的質量要求

1．經修車輛達不到規定的質量標准和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度，竣工車輛出廠後正常保養、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

2．質量保證期內發生因維修質量引發的故障，承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技

Ⅲ 2017維修服務保證書範本

維修服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。我為大家整理了一些2017維修服務保證書範本，歡迎參閱。

2017維修服務保證書範本篇一

本人系z花園業主，現居住 (座/樓)

單元，現收樓暫未交納維修資金，按照國家法規應交納房款總額2-3%作為小區維修資金，維護全體業主的利益及有關共公設施、設備的正常運作，現管理處暫收每戶為叄仟元(3000元)，本人願意全力配合和支持管理處統一落實收取維修資金，3個月內自願到管理處交納。

業主： 電話：

售樓部：

管理處：

z花園管理處

二00 年 月 日

2017維修服務保證書範本篇二

為了維護雙方權利，同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾，具體細則如下：

一、維修配件質量及價格承諾

(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標准配件質量的要求。

(二)車輛所有配件的價格不能高於汽車4s店標准配件規定的價格。

二、質量保證承諾期限

(一)整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。

(二)變速箱、分動箱、前後橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

(四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執行。

三、質量保證承諾說明

(一)質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為准。

(二)車輛維修質量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的，將及時無償返修。

(四)在質量保證期內，車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

(一)鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

(三)鑒定屬使用不當，如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。

(四)不按保修卡規定里程來廠保養。

(五)在保修期內有作弊行為的車輛。

(六)保修期限內的質量問題，未經本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的

(七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。

(八)車輛出現故障後，故意破壞故障原始狀態，造成無法鑒定的故障。

(九)由於外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年 月

2017維修服務保證書範本篇三

致： ******置業有限公司

我公司完全響應-招標文件中質量保修協議條款的內容。

第一節 服務承諾

1、 保修期內的服務承諾

1、1我公司承諾的保修期內責任

1、1、1、工程竣工驗收後，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修後仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換後的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業人員，協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。

1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。

1、1、4、我公司充分了解售後服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售後服務保證細則》。承諾方保證按《售後服務保證細則》進行售後服務。

1、1、5、維護項目保養范圍:如下

a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。

b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。

f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的介面聯動啟動，各消防水泵、風機控制櫃。

1、1、6、維護保養執行規范與程序：

本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標准gb50166-2016《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作，按照中華人民共和國國家標准gb50261-2016《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。

a、周巡檢:

乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：

(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。

(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。

(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。

(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，並作好巡檢的詳細記

b、緊急排故:

當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意並採取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行後，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

c、定期檢查:

乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容：

(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，並作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、採用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;並用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。

(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;採用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復，並應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。

(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作，並應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。

d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案後返還物業公司存檔。

1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組

1、2、1、建立以項目經理為組長，專業技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。

1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

1、2、3、24小時售後服務電話。

2、保修期滿後的服務承諾

無償質保期後，我公司提供終生保修制度,接到業主報修後24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。

建立定期的跟蹤回訪制度，售後服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息後24小時內達到現場並排除故障，確保設備處於良好的運行狀態。

第二節 技術支持

1、編制設備性能、操作手冊

我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。

1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)

1、2、設備元器件的性能，詳細的技術規格及技術參數。

1、3、測試報告

1、4、試運轉記錄

1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述

1、6、系統設備的操作說明

1、7、維修保養的技術說明

1、8、工具和備用件名細表

1、9、系統安全操作要求

1、10、各系統流程圖

1、11、竣工圖

1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)

1、13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表

2、技術培訓

義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特徵，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

根據各系統技術要求，協助業主制定設備運行管理的有關制度。

3、回訪

為了使業主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

技術性回訪。

定期回訪(月、季度、年度)。

不定期回訪(採用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

座談會回訪(根據業主的需要)。

保修期滿前回訪。

投標人： 四川****消防工程有限公司

法定代表人：

2016年*月**日

Ⅳ 汽修廠會員積分方案

第一步：設置會員卡類型、積分折扣策略
進入後台，點擊「會員管理」—「會員錄入」選項，出現如下窗口。
1、會員卡類型設置。點擊右側「會員卡類型設置」框下方的「增加」按鈕，即可在此窗口內編輯會員卡卡號、卡類型、享受折扣%。（提示：編號具有唯一性，因此錄入後不可修改）
2、積分折扣策略設置。設置積分范圍，輸入積分數值范圍，再設置對應折扣率，點擊保存。如上圖是指積分值在200~400內時折扣率為2%。

第二步：錄入會員信息

1、新增會員卡。點擊「會員錄入」選項，在「新增會員卡」窗口內輸入會員卡卡號、會員姓名，設置卡類型和會員卡有效日期。

2、批量錄入會員卡。輸入會員卡前綴、起始編號、結束編號，設置選擇卡類型、有效日期等。

第三步：積分兌換
在「會員管理」的「積分兌換」選項內可查詢會員積分情況。輸入會員的卡號、姓名、電話等查詢條件進行查詢，即可查看其總消費積分、已兌換積分、可兌換積分。在「本次扣減積分」框內輸入本次應扣減值。

Ⅳ 車輛保養維修合同通用範本

托修方(甲方)：________________

承修方(乙方)：________________

為規范機動車輛維修工作，經甲乙雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。

一、本合同的下列術語應解釋為：

(1)「合同」系指甲方(甲方)與乙方簽署的、合同格式中註明的甲方和乙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。

(2)「合同價」系指根據合同規定，乙方在正確完全地履行合同義務後甲方應支付給乙方的價格。

(3)「維修」系指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車輛年檢以及其它有關汽車的維修服務。

(4)「配件材料」系指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗材。

(5)「乙方」系指提供汽車定點維修服務的汽車維修廠家。

(6)「甲方」系指接受維修服務的甲方。

二、服務范圍

車輛大修、各級維護、小修、中修、車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。

三、送修手續

3.1送修車輛時，甲方經辦人必須按照要求填寫乙方的「車輛維修派工單」(以下簡稱「派工單」)。派工單上應填寫清楚送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目，經甲方經辦人簽字後交乙方，乙方憑此單確認項目的接修。

3.2乙方在維修過程中發現其他(維修計劃以外)的故障，必須及時將情況反映給甲方，在取得甲方同意後方可繼續修理。

3.3對甲方車輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實不能修復或修復不經濟的零部件，在徵得甲方同意後方可更換。

四、維修費用

4.1乙方應按照不超過《廣東省汽車維修行業工時定額和收費標准》中規定的工時定額和收費標准優惠計算維修費，優惠幅度及標准見附件報價表。

(1)維修費用應包括：工時費、材料費和稅金。

(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標准。(小修、大修的含義在「維修工時費報價一覽表」中的備注已作說明)

(3)材料費即材料價格，在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。

五、竣工車輛交接手續

5.1乙方維修車輛結束後，須填寫「車輛維修結算單」(以下簡稱「結算清單」)，認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費及質量保證期，註明優惠事宜後交甲方經辦人審核簽字。此單多聯復寫備查。

5.2甲方應仔細檢查竣工車輛，如維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經辦人應在「結算清單」上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發現使用不符合要求的配件材料，甲方應以書面形式向乙方提出存在的問題，如乙方不能給予令人信服的答復，甲方可報請法定檢驗機構進行檢驗。

5.3修車更換下來的舊件應退還甲方。

5.4乙方在向甲方交接竣工車輛時，應將「結算清單」聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。

5.5如甲方在車輛完工之日起5日內，沒有以書面形式向乙方提出問題，而又不在「結算清單」上簽字，則視為甲方同意接受「結算清單」中的內容。

六、結算方式

6.1本合同以人民幣結算。

6.2乙方憑下列單據與甲方直接結算：

(1)正式發票;

(2)有甲方驗收人員簽章的「結算清單」。

6.3付款。

每月30日為當月截止日期，乙方應於次月5日前將全部結算清單(並列印總報表)和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對後簽名，後由甲方財務部門審核後十個工作日內辦理付款手續。

七、質量保證

7.1乙方提供維修服務時，其服務質量應按照不低於《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》、《廣東省機動車維修和技術管理暫行辦法》中有關規定和標准執行。

7.2在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內，因維修質量造成的機械事故和經濟損失，由乙方全部負責。

7.3乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。

7.4乙方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的，須經甲方同意後方可使用)，並完全符合合同規定的質量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方後，在質量保證期內，乙方應對由於維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由於乙方的原因而發生的任何不足或故障負責，費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內，如果證明維修是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。

7.5如果乙方在收到索賠通知後，在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有採取措施，甲方可採取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

八、索賠

8.1甲方有權根據法定檢驗機構出具的車輛維修質量檢驗報告向乙方提出索賠。

8.2在合同規定的質量保證期內，如果乙方對甲方提出的索賠負有責任，乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜：

(1)乙方同意免收該次維修的維修費用，並承擔由此發生的一些損失和費用。

(2)乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時，乙方應按合同規定，對修補或更換件相應延長質量保證期。

(3)質量保證期內，車輛如發生故障時，甲方車輛駕駛員應及時進行補救，避免損失擴大，如未採取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償。

8.3如果在甲方發出索賠通知後5天內，乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知後10天內，按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜，甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額(不足部分乙方需用現金補足)或用法律手段解決索賠事宜。

九、乙方交貨延誤

9.1乙方應按送修通知單上規定的時間完成維修項目，並將竣工車輛交付甲方驗收使用。

9.2在履行合同過程中，如果乙方遇到不能按時完成維修項目和與甲方辦理交接手續時，應及時以書面形式將不能按時交貨的理由、可能延誤的時間通知甲方。甲方在收到乙方的通知後，應對情況進行分析，決定是否延長維修時間。

十、誤期賠償

10.1如果乙方無正當理由拖延維修時間或沒有按照送修規定的時間完成維修工作以及不按期辦理車輛交接手續，除合同第11條規定外，乙方應向甲方支付誤期賠償費，賠償費按每車每天叄佰元收取，直至交貨或提供服務為止。但賠償費的最高限額為壹萬元整，一旦到達誤期賠償費的最高限額，甲方可考慮終止合同，並沒收乙方的履約保證金。

十一、不可抗力

11.1如果乙方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務的話，乙方不應被沒收

Ⅵ 汽修廠開業宣傳優惠卡怎麼做

為答謝廣大用戶，現如今進行開業大酬賓活動 活動內容： 一、感恩顧客進門有禮 凡活動期間進店消費的顧客，憑消費小票及所持有的xxx汽修廠開業宣傳單頁均可獲贈精美禮品一份。 二、生日有禮相伴 凡活動期間進店消費的顧客中有過生日的，憑本人有效身份證件均可獲贈生日蛋糕一個。 三、聯盟汽修廠只為愛車更潔凈 活動期間單桌消費滿500元，即可獲贈價值45元洗車卡一張，可免費洗車三次。 四、讓利顧客8.8折儲值卡搶購中 活動期間購買川渝人家芙蓉卡即可享受8.8折優惠，即：享受全單8.8折優惠。 自己用實惠，饋贈朋友有面子。 五、免費辦理生肖會員卡 活動期間單桌消費300元，即可獲xxx汽修廠生肖會員卡一張，在以後的消費中不僅可以享受相應的折扣優惠，還有豐厚的禮品贈送。 活動時間：xx年xx月xx日到xx年xx月xx

補充：開辦汽車修理廠的手續如下：
1、首先應租場地、購設備，再到當地的交通運輸管理局汽車維修科，辦理汽車維修許可證。
2、拿到交通局審批的汽車維修許可證後，再到工商局辦理汽車維修營業執照。
3、拿到汽車維修許可證和營業執照後，再到國稅局、地稅局辦理納稅登記。
申請從事機動車維修經營的應具備下列條件：
(一)有相應的機動車維修場地；
(二)有必要的設備、設施和技術人員；
(三)有健全的機動車維修管理制度；
(四)有必要的環境保護措施。
申請從事機動車維修經營的，應當提交下列材料：
（一）《交通行政許可申請書》；
（二）經營場地、停車場面積材料、土地使用權及產權證明復印件；
（三）技術人員匯總表及相應職業資格證明；
（四）維修檢測設備及計量設備檢定合格證明復印件。
有其它問題應當咨詢當地的交通運輸管理局汽車維修科，可能每個地方的要求會有些不一樣。以當地的政策為准。

Ⅶ 如何擬定汽車4s店售後vip會員卡方案

4S店售後會員一般分兩種：
儲值型，儲值送積分或送金額，然後客戶消費累計積分之類，這是最簡單，但是客戶粘性不夠！
積分型，客戶消費多少積多少分，偶爾還可以搞一個活動比如充值送積分什麼的，但是這個又跟第一個有區別！因為客戶消費是正常的，是必須的，所以你弄個積分的話，就是贈送給客戶，然後再儲值送積分的話 就類似於電信移動充值送話費類型的！增加客戶粘性，也提高回廠率！弄一些禮品進行兌換，讓客戶積分消費，這樣是一個良性循環！
希望對你有幫助！

Ⅷ 4s店diy活動方案

4s店diy活動方案

內容概要

本書以汽車4S店活動策劃為主，主要包括汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動及其他活動的策劃與運營等內容。此外，本書在講解策劃活動同時，附有大量實戰範本，可以進行適當修改後加以運用。本書是一本即學即用的實戰型工具書。

本書可供汽車4S店從業人員及策劃人員使用和借鑒，也可供有志於從事汽車銷售行業的相關人士參考。

書籍目錄

第一章汽車4S店假日促銷策劃與運營

第一節汽車4S店的假日促銷認識2

一、假日促銷價值2

二、假日促銷作用2

三、假日促銷意義2

四、為何要假日促銷2

五、365假日循環圖3

六、年度節點營銷方案3

實戰範本01××汽車4S店年度節點營銷活動方案3

實戰範本02××汽車4S店全年活動方案4

第二節汽車4S店的假日促銷策劃6

一、市場調查分析6

二、出台活動方案7

三、現場執行要點8

四、活動業績評估8

五、活動評估分析10

第三節汽車4S店的假日促銷運營11

實戰範本03××汽車4S店春節活動方案11

實戰範本04××汽車4S店元宵活動方案14

實戰範本05××汽車4S店元宵節活動方案18

實戰範本06××汽車4S店情人節活動方案19

實戰範本07××汽車4S店端午節活動方案23

實戰範本08××汽車4S店三八婦女節活動方案25

實戰範本09××汽車4S店七夕萬人相親會活動方案29

實戰範本10××汽車4S店中秋節活動方案32

實戰範本11××汽車4S店重陽節活動方案33

實戰範本12××汽車4S店聖誕節活動方案34

第二章汽車4S店車展活動策劃與運營

第一節汽車4S店的.車展活動認識40

一、車展認知40

二、巡展41

第二節汽車4S店參展活動策劃42

一、選擇合適的車展42

二、閱讀車展手冊42

實戰範本13××車展參展商手冊(展會基本信息)42

實戰範本14××車展參展商手冊(展會安排)43

三、制定車展營銷策略43

四、決定場地及展覽需要44

五、簽訂參展合作協議45

實戰範本15××汽車4S店參加車展協議46

六、宣傳汽車4S店的展銷47

七、配備展銷人員48

八、召開展會前會議49

九、制定展會流程50

實戰範本16××汽車4S店車展流程安排52

十、做好車展活動計劃54

十一、編制車展內部執行方案55

實戰範本17××汽車4S店車展內部執行活動方案55

第三節汽車4S店巡展活動策劃59

一、了解巡展審批流程59

二、巡展目標策劃60

三、巡展時間擬訂60

四、巡展車型挑選60

五、巡展路線制定61

六、巡展場地選擇61

七、巡展人員培訓62

八、巡展物料准備62

九、活動客戶邀約62

十、巡展信息發布63

實戰範本18××汽車4S店廣場車展活動方案63

第四節汽車4S店參展活動運營64

一、展前准備工作64

實戰範本19特裝展位安全責任書64

實戰範本20施工安全責任書65

實戰範本21展會安全消防責任書67

二、展會展檯布展管理68

實戰範本22××汽車4S店車展展覽設施服務項目價目表69

三、展會人員管理74

四、車展銷售要領75

五、出館撤展管理77

六、車展活動總結77

第五節汽車4S店巡展活動運營79

一、巡展現場布置79

二、現場人員安排79

三、信息收集79

實戰範本23××汽車4S店巡展調查問卷80

四、掃街派發80

五、現場服務81

六、試乘試駕81

實戰範本24××汽車4S店試駕協議81

七、產品功能的演示和互動游戲82

實戰範本25××汽車4S店有獎問答活動游戲83

八、巡展總結83

第三章汽車4S店慶典活動策劃與運營

第一節汽車4S店慶典活動認識86

第二節汽車4S店開業慶典活動策劃87

一、全程媒體推廣87

二、參與人員規劃89

三、相關人員邀請89

實戰範本26××汽車4S店開業慶典邀請函90

四、開業慶典儀式流程92

實戰範本27××汽車4S店開業慶典活動進行流程93

實戰範本28××汽車4S店開業慶典活動當日流程94

實戰範本29××汽車4S店開業慶典活動流程95

五、開業慶典人員工作責任配置95

六、開業慶典活動費用預算96

七、現場危機預防管理97

第三節汽車4S店開業慶典活動運營98

一、前期活動准備98

實戰範本30××汽車4S店開業前期活動准備98

二、人員物料安排99

三、活動現場布置103

實戰範本31××汽車4S店現場布置103

四、來賓簽到管理104

五、剪綵儀式組織管理105

實戰範本32××汽車4S店開業慶典致辭108

六、突發情況應對109

七、撤場組織管理110

八、活動總結跟蹤111

實戰範本33××汽車4S店開業慶典策劃方案112

實戰範本34××汽車4S店開業慶典活動方案113

實戰範本35××汽車4S店開業慶典方案114

第四節周年慶典活動策劃與運營117

實戰範本36××汽車4S店開業四周年慶典活動方案117

實戰範本37××汽車4S店八周年慶典活動方案120

第四章汽車4S店廠家活動策劃與運營

第一節汽車4S店廠家活動認識126

一、何為廠家活動126

二、汽車4S店與廠家活動關系126

第二節新車上市推廣活動策劃與運營126

一、上市目的認識126

二、前期准備工作126

三、預熱期工作128

四、上市前期相關工作128

實戰範本38××汽車4S店邀請函130

五、上市當日活動132

實戰範本39××汽車4S店上市活動流程135

六、上市後期推廣136

實戰範本40××汽車4S店“××××”杯活動137

第五章汽車4S店會員活動策劃與運營

第一節汽車4S店的會員相關知識142

一、會員業務價值概述142

二、會員業務流程開展142

三、會員俱樂部管理145

四、會員常見服務項目145

五、會員入會升級147

實戰範本41××汽車4S店會員入會條件147

六、會員積分計劃149

實戰範本42××汽車4S店會員卡折扣優惠151

實戰範本43××汽車4S店積分政策151

實戰範本44××汽車4S店會員卡積分兌換項目152

第二節汽車4S店會員活動運營153

一、常見會員活動153

實戰範本45××汽車4S店會員活動153

二、車主自駕游活動組織開展153

實戰範本46××汽車4S店自駕游互動節目154

實戰範本47××汽車4S店自駕游安全協議書157

三、車主課堂培訓活動159

實戰範本48××汽車4S店汽車自駕游活動方案160

實戰範本49××汽車4S店汽車自駕游活動方案161

第六章汽車4S店其他活動策劃與運營

第一節汽車4S店試乘試駕活動策劃與運營166

一、試乘試駕車准備166

二、試乘試駕車日常管理166

三、試乘試駕文件准備166

四、試乘試駕線路規劃168

實戰範本50××汽車4S店試乘試駕線路活動方案169

五、試乘試駕試車員培訓172

六、試乘試駕流程制定172

七、試乘試駕客戶邀約173

實戰範本51××汽車4S店展廳常用邀請及異議話術174

第二節汽車4S店公益活動策劃與運營176

一、公益活動簡述176

二、公益活動類型176

三、公益活動作用177

四、公益活動策劃178

實戰範本52××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案179

實戰範本53××汽車4S店“捐資助學”公益活動方案184

第三節汽車4S店閉店銷售活動運營185

一、閉店銷售簡述185

二、閉店銷售活動關鍵點186

三、閉店銷售基本步驟187

實戰範本54××汽車4S店閉店銷售搶購會187

實戰範本55××汽車4S店閉店銷售會邀請函187

四、閉店銷售常見問題188

實戰範本56××汽車4S店閉店銷售日189

第四節汽車4S店其他活動策劃與運營190

實戰範本57××汽車4S店團購會活動方案190

實戰範本58××汽車4S店節油賽活動方案192

參考文獻197

Ⅸ 車輛保養維修合同範本

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方共有小車_______台，經甲乙雙方協議，甲方同意將本單位_______台小車委託給乙方修理，為規范甲乙雙方行為，簽訂合同如下：

第一條、甲方同意乙方為______________車輛定點維修單位。

第二條、乙方服務范圍

車輛大修，各級維護，小修，車輛年檢和其他有關汽車維修的服務項目。

第三條、維修車輛送修和移交手續

乙方憑甲方車管領導安排，承接車輛維修業務，乙方維修車輛結束後，須提供列印《定點維修結算清單》交送修單位審核。

第四條、維修時間

汽車小修，一，二級保養做到_______小時出廠，發動機三級保養_______小時出廠;發動機大修_______天出廠;汽車全車大修車輛按約定時間出廠，每推遲一天交車，由乙方承擔違約賠償_______元。

第五條、維修服務

乙方實行_______小時服務(含節假日),車輛隨到隨修,乙方上路搶修施救車輛,市內免收施救費用。

第六條、質量保證

本廠對車輛維修質量實行三包(包退，包換，包賠)，質量標准嚴格按照《_______省汽車維修行業質量標准》執行。汽車大修車輛保修_______萬公里或_______年，發動機三級保養保修_______萬公里，因維修質量和配件問題所引發的車輛損失，交通事故損失全部由乙方負責。

第七條、甲方的權利與義務

1、鑒於甲乙雙方所建立的長期合作關系，甲方有權要求乙方優先維修甲方修的車輛。

2、對已完工車輛，如發現不合格或與「送修單」不符，甲方有權要求乙方無償返工，直至符合要求為止。

3、甲方應當按照合同約定與乙方結算車輛維修費用。

第八條、乙方的權利與義務

乙方有權要求甲方按時結清車輛維修費用;乙方優先為甲方的送修車輛提供維修服務;乙方不得將本合同約定義務轉讓給任何第三方;乙方應當按照「送修單」規定的時間完成維修工作;乙方應當保證送修車輛安全;乙方應當保證維修質量;乙方保證所有配件是符合國家質量標準的全新原廠配件，不得以次充好或隨意更換汽車配件;

第九條、結算方式

每季度結算_______次。乙方應當向甲方出具當期每次維修的結算單。

第十條、合同有效期

本合同有效期限為_______年，自本合同簽訂之日起至_____年_____月_____日止。

第十一條、爭議及解決方式

如雙方在履行本合同時發生糾紛，應盡量協商解決。協商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十二條、本合同未盡事宜，甲乙雙方協商一致，可以簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同樣的法律效力。

第十三條、合同壹式_______份，甲、乙雙方各持_______份，蓋章簽字生效。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：____________

日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日