浙江汽車維修現狀分析論文
㈠ 汽車維修論文
汽車維修論文範文
隨著我國汽車工業發展以及人們的生活水平的提高,汽車的使用越來越普遍,汽車的維修業發展空間進一步擴大。下面是我為大家整理的汽車維修論文,供大家參考。
汽車 維修論文範文篇一:《汽車維修中信息技術的應用》
摘要隨著社會經濟的飛速發展,汽車行業的發展也極為迅速,而且,汽車也逐漸受到人們的重視,汽車的應用也越來越廣泛,而汽車在運行的過程中,會出現相應的故障,給汽車使用的安全性、可靠性造成直接的影響,因此,為了保證人們使用汽車的安全性、可靠性,則必須做好汽車的維修工作,為汽車的運行做好充分的保障工作,可見汽車維修的重要性。
關鍵詞信息技術;汽車維修;故障排除;信息收集
近些年來,信息技術的發展極為迅速,而且,信息技術被廣泛的應用到各個領域中,尤其是在汽車維修中的應用,對提升汽車維修的效率有著極大地作用。在以往汽車維修工作中,整體的維修效率不高,尤其是在故障排除以及車輛內部零件的檢測方面,主要採用人工檢測方式,整體檢測的效率不高,而在運用信息技術之後,可以解決傳統汽車維修過程中的弊端,切實有效地提升汽車的維修效率,對此,本文主要對信息技術在汽車維修中的應用進行分析。
1信息技術在汽車維修中的作用
1.1有利於提升汽車維修的效率
汽車維修是一項非常復雜的工作,其中涉及到的汽車設備零部件比較多,在維修的過程中,需要精準的確定汽車故障,才能對其展開相應的維修工作,才能有效地提升汽車的維修效率[1]。如果採取以往的人工對各項零部件進行分析的話,很難把握各個零部件的運行情況,從而影響到汽車維修的整體效率,而信息技術能夠通過先進的神經網路分析,對汽車運行的各個零部件進行全面的檢測,從而提升了對汽車各個零部件的檢查效率,有效地提升汽車維修的效率。
1.2縮短汽車故障排除的時間
在汽車維修的過程中,首先要做到的就是要先確定汽車的故障,才能針對故障的實際情況展開針對性的處理,才能在最短的時間內做好汽車維護工作[2]。通過對以往汽車維修的調查發現,在對汽車故障排除的過程中,需要工作人員對汽車各項硬體按設備進行逐一的檢驗,這樣會耽誤汽車故障排除的大量時間,會影響到汽車維修的效率,而信息技術則對縮短汽車故障排除的時間有著極大地作用。信息技術能夠在最短的.時間內對汽車的各項零部件進行全面的分析,能夠有效地對汽車的運行故障進行定位,對縮短汽車故障排除的時間,以及提升汽車維修的效率有著極大地作用,被廣泛地應用到汽車維修的工作中。
2信息技術在汽車維修中的應用分析
通過以上的分析了解到,將信息技術應用於汽車維修中之後,對提升汽車維修的效率以及縮短汽車故障排除的時間有著極大地作用,以下主要對信息技術在故障排除中的應用、在汽車部件運行信息收集中的應用、在汽車維修檢測中的應用進行分析。
2.1在故障排除中的應用
汽車維修首先要確定汽車所發生的故障,然後才能根據實際的情況採取針對性的維修措施,而且,對故障位置的確定以及故障的排除等也將直接影響到汽車維修的效率[3]。以往在對汽車故障排除的過程中,所採用的方法老套,對故障的排除效率不高,需要維修人員根據汽車故障所發生的實際情況,對可能會存在的故障部件進行全面的檢查排除,而在這個過程中,將會涉及到對很多無故障的部件檢測,這樣就會耽誤大量的故障排除時間,從而影響到汽車維修的效率。而將信息技術應用到汽車維修故障排除的工作中,可以通過信息技術對汽車的實際故障情況進行全面的分析,並對各項數據的實際運行情況進行全面的檢測,准確地對汽車故障進行定位,從而迅速排除故障,減少了汽車的維修時間,進一步提升汽車故障維修的效率。
2.2在汽車部件運行信息收集中的應用
汽車部件運行信息的收集對汽車維修具有非常重要的作用,而且,通過對各項信息的分析才能夠了解汽車的運行狀況,並根據汽車的實際運行狀況進行檢測[4]。以往對汽車的維修過於盲目,尤其是在汽車部件運行信息的收集上更是缺乏,只能根據汽車所發生的故障進行表面上的維修,而在這種情況下汽車的維修效果不高,甚至會遺漏一些汽車的故障,從而給汽車的安全運行造成極大地影響。在信息技術的應用下,能夠通過電腦來對汽車的各個部件運行信息進行搜集,以進一步了解汽車的各項部件運行信息,能夠對汽車運行過程中所引發故障因素的其他相關因素展開針對性的處理,保證汽車故障維修的全面性,避免經過維修後遺漏部分故障因素信息,從而確保汽車維修的全面性、可靠性。
2.3在汽車維修檢測中的應用
在進行汽車維修之前,需要對其進行檢測,而且,檢測信息的有效性也將直接影響到汽車維修的有效性。以往對汽車維修的過程中,對汽車的檢測不足,甚至缺乏相應的檢測設備,從而影響到檢測的效率,不利於汽車維修工作的順利實施[5]。通過應用信息技術,在汽車維修過程中可以實現對各項設備的檢測,不僅如此,在汽車維修工作完成之後,也可以對汽車的檢測,確保維修的有效性,避免在維修完成後留下後遺症,進一步保證汽車運行的安全性。
3結論
綜上所述,隨著社會經濟的飛速發展,人們生活水平的不斷提高,汽車的使用也越來越廣泛,私家汽車的數量不斷地增加。而在人們使用汽車的過程中,會受到內部或外部的影響而產生汽車的運行故障,如果不能及時對故障進行維修的話,勢必會影響到汽車運行的安全性,給人們的安全造成一定的威脅,而且,如果汽車故障不能得到及時的維修,甚至會產生其他的故障,可見汽車維修的重要性。以往所採用的汽車維修方式,主要是運用人工的方式來進行汽車維修,維修效率不高,而通過本文對信息技術在汽車維修中的應用分析,作者主要對信息技術在汽車維修中的作用以及應用的具體情況展開研究,希望通過本文的分析,能夠進一步提升汽車維修的效率,同時,也希望能夠與同行人士共同探索相關性問題,切實有效地提升信息技術在汽車維修中的應用效果。
參考文獻
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汽車 維修論文範文篇二:《汽車維修專業教學質量論文》
摘要:在新的歷史時期,中職教育迎來了改革發展的新機遇,但同時也面臨發展的新挑戰。中職汽車維修專業教學存在諸多問題,這些問題的出現,一方面是教育改革推動下的必然顯現。
關鍵詞:汽車維修專業;教學質量
1中職汽車維修專業教學存在的問題分析
1.1學生主體地位不突顯,實踐教學開展不深入
汽車維修專業強調理論與實踐並重的教學模式。在實際的教學中,以教師為教學主體的現象比較明顯,無論是在課堂理論教學,還是在實訓練習之中,教師牽引學生如何學、如何做,缺乏學生主體地位下的自主學習與實踐。與此同時,理論與實踐並重的教學形態不平衡,出現理論與實踐相脫節的問題,往往出現理論與技能訓練不同步,技能訓練明顯滯後。這樣一來,出現了「學生理論沒學好,實踐技能沒鍛煉」的教學現狀,讓中職汽車維修專業教學質量堪憂。
1.2教學方式單一,難以激發學生興趣
中職汽車維修專業人才培養,以市場需求為導向,強調學生就業能力的培養。當前,中職學校在汽車維修專業的教學中,雖然廣泛應用了多媒體教學,但單一的教學現狀仍未改變。教師教得累、學生學得枯燥的教學尷尬比較突出。多媒體成為教師教學的萬能教學工具,單向的教學輸出,逐漸弱化了學生學習的興趣,在學習中出現疲憊感與厭倦感,在學習上缺乏積極主動性。
1.3教學一體化欠缺,實際教學效果不理想
一體化教學模式是當前中職汽車維修專業教育教學改革的重要方向。當前,汽車維修專業一體化教學模式強調依託現代教育技術,實現理論與實訓教學的一體化。而從實際情況來看,中職學校由於教學資源有限、辦學條件限制等諸多因素的影響,在一體化教學模式的構建上比較欠缺。一方面,教師專業水平欠缺,在理論與實踐教學中存在較大的不適應性;另一方面,中職教育存在短板,一體化教學模式的實現仍需時間,是一個教學改革發展的過程,需要人力、物力各方資源的積極投入。
2新時期優化汽車維修專業教學質量的策略
隨著中職教育教學改革的不斷深入,新時期的汽車維修專業教學,更加強調以市場需求為導向,培育綜合型應用人才的重要性。當前,中職汽車維修專業教學質量欠佳,實現教學的優化與調整,關鍵在於人才培養模式的創新,並在此基礎之上,加強教師隊伍建設,以及優化課程設置與實現系統的模塊訓練,推動教育教學的改革發展。一方面,在汽車維修專業的教學中,一定要針對市場的需求,制定完善的教學目標、內容及方法,並不斷地優化學生學習的環境;另一方面,要深化改革的力度,對於傳統教學模式,要逐一擊破,轉而以創新的教學形態,實現教學質量的有效提升。那麼,具體而言,新時期優化汽車維修專業教學質量的策略,主要在於落實以下幾點工作:
2.1以市場需求為導向,創新人才培養模式
中職教育以培養應用型人才為主,以市場需求為導向的人才培養模式,更加強調實踐教學的重要性。一方面,中職學校要依據市場需求、立足專業優勢,確定汽車維修專業人才的培養目標,以便於教學的全面開展;另一方面,以就業為主軸,提高學生的就業競爭力。對此,中職學校要圍繞市場需求的導向性和就業競爭的主導性,制定合理的人才培養計劃,培育綜合性應用人才。那麼,首先,中職學校要強化校企合作,通過聯合辦學、頂崗實習的方式,確保人才培養模式「落地」,如圖1所示,是基於校企合作下的人才培養升級,突出理論與實踐並重、同步的教學形態;其次,中職學校要注重學生專業素養、專業能力的培養,學生不僅熟練地掌握汽車維修技能,而且具備良好的職業道德,愛崗敬業、勤勤懇懇,這些品質都是就業中的競爭優勢。
2.2強化教師隊伍建設,推動教學一體化進程
教師隊伍建設,是優化中職汽車維修專業教學質量的重要基礎。首先,中職學校要狠抓骨幹教師培養,強化對專業教師的培養與選拔。通過安排教師繼續深造或參加省級培訓等方式,逐漸強化其專業水平。並且鼓勵教師到企業中去,通過掛職頂崗的方式,提高實踐水平。其次,落實好「雙師型」教師隊伍建設,從本質上推動教學一體化進程。落實好「雙師型」教師隊伍建設,有助於提高中職學校汽車維修專業的教學質量,推動教育教學的改革發展。再次,注重人才的引進與培養,通過聘請專業技術、專業經驗以及專業理論過硬的人才,作為專業教師。並且切實做好專業帶頭人的遴選工作,依託帶頭人的專業素養和學術影響力,推動汽車維修專業的建設與發展。3.3優化已有課程設置,實現系統的模塊訓練實踐性是汽車維修專業的特點,也是契合人才培養的重要基礎。當前,為優化中職汽車維修專業教學質量,應注重實踐教學的開展,進一步優化已有課程,為學生構建系統的模塊訓練。是相應實驗室或實訓室下,學生綜合實踐能力的培養。從表1可知,汽車維修專業教學強調學生綜合實踐能力的培養,不僅需要學生熟練操作技術,而且需要學生了解汽車結構,實現有效教學。
3結語
綜上所述,在新的歷史時期,中職教育迎來了改革發展的新機遇,但同時也面臨發展的新挑戰。中職汽車維修專業教學存在諸多問題,這些問題的出現,一方面是教育改革推動下的必然顯現;另一方面,說明中職汽車維修專業教學在教學理念、教學方法等方面仍存在不足。對此,在中職教育教學改革發展的新時期,優化汽車維修專業教學質量,應切實做到:
(1)以市場需求為導向,創新人才培養模式;
(2)強化教師隊伍建設,推動教學一體化進程;
(3)優化已有課程設置,實現系統的模塊訓練,從本質上推動中職汽車維修專業教學的改革發展,提升實際教學的質量。
參考文獻
1、汽車維修行業的現狀及對策研究張進重慶大學2008-11-01
2、3D列印技術在汽車製造與維修領域應用研究王菊霞吉林大學2014-06-01
;㈡ 汽車維修畢業設計論文
汽車維修畢業設計論文
汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,並採取一定措施使其排除故障並恢復達到一定的性能和安全標准。下面,我為大家分享汽車維修畢業設計論文,希望對大家有所幫助!
機動車數量的增多和技術的改進,對方便出行大有幫助,隨著人們生活水平的提升,機動車已走人尋常百姓家,在生活中處處可見。同時,也出現了不少間題,比如環境污染、交通事故。在行駛一段時間後,機動車難兔會出現損壞消耗,為避兔引起故障,應對機動車的性能和安全及時進行檢測。這既是保證安全出行、保護環境的要求,也是貫徹汽車維修制度的需要,應予以高度重視。
一、機動車檢測中的常見問題分析
1.監督力量薄弱。各部門不夠重視,認為運用現代技術,故障發生率較低,從而放鬆懈怠,監督不力。按照國家制定的標准,機動車檢測需涉及制動性能、燈光、速度、穩定性、雜訊、尾氣等多個指標,但因為監督不力,檢測單位可能為圖省事,過於注重速度,而遺漏掉某些指標。因為缺少監督,檢測設備老化甚至該更換,卻不能及時更換,以至於影響到正常工作。另外,檢測維修後,機動車是否能夠安全行駛極為重要,但很多修理廠家因為檢測技術落後,或者檢測儀器陳舊,不能發現隱藏的間題,致使耐久性受損。
2.檢測技術滯後。因為檢測方法不當,檢測技術存在缺陷,常導致機動車各部件出現各種故障,影響到整體性能。比如燈光檢測時,車輛擺放不正,導致車輛縱向中心平面和大燈儀的導軌無法保持垂直,檢測結果必然不準。而照燈檢測儀使用一段時間後,極易出現性能損耗,最終出現偏差。
3.檢測模式單一。雖然動態監測系統在很多檢測機構都得到應用,但實際上,應用的並不合理,未能完全發揮該系統的優勢。比如檢測人員不熟悉系統原理,沒有按照規定進行操作,致使檢測結果受損。在智能化、集成化道路上還處於初級階段,今後還要不斷完善。而部分檢測機構甚至還採用陳舊的定期檢測模式,未能與動態監測相結合。
4.工作人員問題檢測人員的專業能力不足,不但影響檢測的准確性,而且工作效率較低。加上某些檢測人員工作不夠認真,玩忽職守,檢測結果的精確度大大下降,職業素養還有待提升。
二、如何解決機動車檢測中的問題
1.加強監督,完善相關監測規范。檢測是機動車出廠前後都不可忽視的重點工作,一旦疏忽,極易引發安全事故。所以,各部門、生產廠家和檢測機構都應予以高度關注,加大監督力度。國家成立質量監督檢測中心,認真貫徹各項制度,行業內也應建立監督部門,地方政府也應根據當地實際情況,制定更細的規章制度,確保檢測工作能夠高效順利地開展。政府和交通管理部門應該聯手,制定出全國統一實行的檢測技術標准和操作步驟,否則如果各地的`檢測標准不同,結果變化較大,極易引起行業混亂。同時,包括檢測方法、評定細則等規范制度,都要有統一的說明。檢測站需要通過嚴格考核,持有許可證方能開展檢測工作,以兔出現濫竿充數的現象。而且對檢測站的運行,也要予以嚴格而詳細的規定,比如出台相關法律法規,使檢測站重視檢測工作:對於大型檢測儀器和設備,需有詳細的說明書,並且對設備規格進行限制,達不到標准則不能投人使用。
2.更新理念,合理運用高新技術。要想保證檢測的准確性和完整性,必須擁有成熟的技術體系。機動車的類型和硬體不同,所採用的技術也有差異,需要根據硬體的特點和性能,選擇適宜的檢測技術。
同時,對於現行技術中的缺陷,應予以糾正,進一步規范檢測技術,研發出合理高效的相關軟體。如今高新科技更新速度極快,面對越來越高的要求,傳統的檢測技術很難滿足現代化要求,這就需要更新觀念,緊跟時代腳步,適當引進高新技術,提高安全檢測的科學性。智能化是當前最重要的技術之一,也是今後機動車檢測技術發展的主要方向,就我國目前狀況而言,與發達國家相比,在故障智能診斷、專家系統等方面,還需不斷提高。另外,光機電一體化的運用,已成為機動車檢測技術的未來趨勢,配合網路信息技術,使得檢測工作越來越綜合化,對提升檢測診斷效率和質量十分有用。
3.創新模式,建立動態監測系統。在上世紀70年代,機動車的安全備受重視,性能檢測極為關鍵,但受經驗、技術等條件影響,檢測工作較為被動,多採用的是定期檢測。進人90年代後,單一的定期檢測已經不能滿足檢測要求,於是出現了動態監測模式,與定期檢測相結合,起到了良好的效果,可以實時掌握機動車的運行情況。即便出現故障,也能夠根據徵兆提前採取防範措施,降低風險發生率。比如車載診斷系統、行駛記錄儀等,可監測整個行駛過程中車部件的運行狀況。在今後,機動車的檢測要求更高,所以主動性狀態監測模式必將成為主要趨勢,而現代高科技的迅速發展,使得該模式不斷完善,建立起動態監測系統,設置相應的安全標准。如果汽車行駛過程中,某部件出現故障,達不到標准值,系統會提前自動發出預警,提醒駕駛員採取應對之策。該系統會越來越完善,車輛本身的監測系統,可以隨時監測車輛運行狀況。另外還與網路相連,具有網路傳輸系統,把出現的故障傳至網路終端,通過遠程監測診斷管理中心,可在第一時間內提供幫助。
目前,機動車主動性動態監測系統已取得很大突破,正朝著智能化方向邁進。未來則會更加規范化、集成化,形成一個統一的信息系統,實現統一管理。為保證監測數據的完整性,系統也不斷調整,已基本實現了監控參數的全面化工作。在網路信息時代,未來的機動車安裝有動態監測系統,會直接聯網交通管理部門,結合GPS等技術,更加方便地掌握車輛行駛狀況。安全參數可以設置存儲,而且能夠和過往數據加以對比,當行駛一段時間後,開啟該功能,則可以分析車輛目前的安全參數。
4.開展培訓,提高檢測人員素質。隨著機動車結構和設計的變化,以及檢測技術的更新,對檢測人員提出了新的要求。首先,檢測人員需具備扎實的專業知識,並積累實踐經驗,熟悉工作崗位,了解常見的故障和解決方法。在發生故障後,應當准確快速地分析故障原因,並採取相應的解決措施。比如軸重儀的精確度受損,顯示的數據不穩定。造成這一現象,原因可能是線路受潮,影響到檢測性能,此時需要把線路吹乾,並在日常維護中保護軸重儀的乾燥。也可能是某部件接觸不良引起,對此應該仔細查找,然後加以穩固,確保各處接觸良好。感測器損壞也會導致數據不穩,這是就要逐個測量,找到損壞的感測器並予以替換。所以,檢測人員需了解常見故障及其原因,才能在最短時間內解決。其次,職業素養對檢測人員來說也極為重要,需要端正工作態度,增強責任意識,iii只到安全檢測對車輛行駛的重要性。對於上崗的工作人員,應當接受專業培訓,系統地學習相關知識和技術,掌握最基本的應對措施,不斷提高解決實際間題的能力。嚴格遵守國家標准和行業准則,做好自身工作,提供優質服務。
三、結語
檢測對機動車而言是必要之舉,關繫到安全駕駛、周圍環境等重大間題,容不得忽視。檢測應當全面客觀,然而實際檢測時,存在著技術、模式、監督等各方面的問題,需及時採取相應的對策予以解決,以提高機動車的安全和穩定。
參考文獻:
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;㈢ 求一篇汽車運用與維修方面的論文 謝謝了
試論汽車維修的存在問題及解決對策
【摘要】隨著社會經濟的快速發展和人們消費理念的逐漸更新,汽車已成為現代社會中人們工作、生活不可缺少的一種重要交通工具。然而,當我們在盡情享受現代汽車工業發展給我們生活帶來種種便利的同時,我們也無法迴避這么一個現實,那就是汽車隨著行駛里程的增加和使用時間的延續,其技術狀況將不斷惡化。因此,我們不僅要不斷研製性能優良的汽車,也要藉助維護和修理水平的提高來恢復其技術狀況。
【關鍵詞】 汽車維修 職業教育 行業特徵 檢測手段
一、引言
隨著國民經濟的快速發展,生產製造各領域也隨之發生深刻變化,汽車診斷及維修技術也在悄然發生變化。近幾年隨著我國汽車製造業和公路交通運輸業的迅猛發展,汽車數量在不斷增加,這客觀上對汽車檢測診斷和維修技術提出了較高要求,尤其對如何保證通過汽車維修確保車輛運行不造成或少造成社會公害問題更引起社會的廣泛關注。筆者結合自己的認識和體會,擬對此問題談談個人的看法。
二、問題呈現
1.維修手段有待更新
縱觀我國汽車維修行業,多少年來,一直無法擺脫手工作坊式工作模式,實現質的飛躍。特別是由於汽車擁有量的不斷增加,維修行業業務過程愈顯復雜、數據信息量大,人力往往難以對維修各部門工作進程進行有效監督和對企業經營數據進行准確的統計和分析。以一個三十人的維修行業的月度工時統計,如採用人工計算,需要一個工作人員一到兩天的時間,加之維修周期長的統計報表,更是大大增加了管理者主觀判斷上的失誤性,因此極大挫傷了維修員工的工作積極性,弱化了汽修行業的凝聚力;較為零散的管理也弱化了本行業在顧客心目中的形象,不利於為長期、靈活的客戶服務奠定堅實的基礎;行業維修手段的普遍落後無疑使修車時間延長,勞動效率降低,工時費增多,引起消費者不悅,這可以說是現在汽車維修業普遍存在的問題。同時汽車維修資料信息查詢也一直以來處於原始、落後的現狀,這一點是公認的,傳統的汽車維修資料查詢形式,如主要藉助圖書、雜志、報刊等落後傳統媒體沒有改變,其結果只能是信息量小、查詢速度慢、資料更新遲緩,特別對於近幾年來大量湧入的進口汽車,更因缺乏維修資料,給維修工作帶來很大的困難,就相當一部分汽車維修技術人員而言,他們根本不可能將數千種車型的維修資料、數據、程序等記憶在大腦中,汽車維修現有落後的維修手段越來越顯示出自身的局限性。
2.維修技術有待提高
汽車維修診斷和維修自身整體發展落後於汽車設計和汽車製造技術的發展已經是一個不爭的事實。現在汽車已經是高度的機電一體化,尤其微電子技術、電子控制技術在汽車上已經廣泛應用,可就現在大部分汽車維修人員現有的維修技術,和他們所接受的一些職業教育和職業培訓,已經不能滿足現代汽車維修技術的要求;汽車維修中,維修人員確定維修思路由於受到自身先天條件(維修技術)的制約,顯得較慢,且又不準確,所以遇到棘手的、錯綜復雜的故障就會感到束手無策,這種情況下許多人往往採用碰的方式,毫無頭緒地對一些部件進行更換,給車主帶來不必要的經濟損失。就現在的一些頂級車而言,敲打維修只能是捉襟見肘,毫無意義。同時,制約汽車維修技術發展的另一個重要因素是維修中環境保護問題得不到落實。我們知道,汽車廢氣排放的標准對現代汽車技術的要求越來越高,對於汽車維修業來說,不僅要求一些部件的重裝質量非常好,而且要體現維修人員的高超的維修技巧,否則一般的維修水平就不能通過排放標准所規定的要求。綜上所述,由於汽車職業教育跟不上維修行業一線上不斷發展的形勢,客觀上已經導致了很多問題和爭議,目前汽車維修行業人員的素質問題,特別是汽車維修職業教育問題日益突顯,如何培養優秀的汽車維修工人,提高行業的整體素質,已經是擺在整個行業面前較為突出的問題。
三、解決對策
1.現代手段的有效運用
隨著科學技術的快速發展,我們應嘗試將以計算機為主要載體的現代信息技術運用到汽車維修業中去,以實現把汽車維修業推向現代管理模式和管理方式的高潮。我們有理由相信現代信息技術的運用將預示著汽車維修革命的到來,這種革命的到來會讓汽車維修從業人員的維修服務意識不斷根深蒂固,他們也將會切身體會到先進維修手段的運用所造就的是「高端服務」,這種服務將勢必成為汽車維修行業將來競爭最重要的手段。當然,基於強勢維修手段下的維修體系應該包含良好的維修服務、售前服務及售後服務,缺一不可。事實上現代信息技術的運用不僅可以加強維修人員的服務意識,也將有助於提高整個維修行業的運行效率,特別是有助於建立快捷,方便的客戶維修信息和維修檔案;建立穩定的客戶關系和科學准確的維修經營數據。可以說,汽車維修行業運用先進的現代信息技術進行建檔、管理,不僅速度快,時間短,資料全,效率高,而且准確及時的汽車維修報表在客觀上也能減少管理者主觀判斷上可能造成的失誤,這有利於加強維修全體員工的工作積極性,加強行業的凝聚力。伴隨著網路技術的飛速發展,汽車維修專業互聯網的開通將可以更迅速、快捷地提供維修配件、維修設備、維修資料、維修技術與管理人才等方面的供需信息,使維修行業經營者和管理者能夠及時獲得信息,作出正確的選擇和決策,而互聯網上的行業之間的技術交流和人才互訪,也將加速汽車維修技術人員的整體技術水平提高。
2.維修人才的積極培養
汽車維修行業的健康有序發展維修人才是關鍵,任何離開或忽視了人自身發展的因素去尋求企業內部的所謂發展只能是空中樓閣。所以我們除了要求維修人員參加日常的維修培訓外,使他們通過汽車維修專項技能認證體系來提高他們的維修水平也是行之有效的方法。誠然,我國曾經有類似於汽車修理工國家職業標准對汽車從業人員的認證考核,且早在本世紀初期就大約有十幾萬人通過鑒定並取得資格證書,但是原有的職業教育知識體系陳舊,沒有充分體現現代汽車技術的閃光點和發展趨勢,因此考慮新的適合汽車維修發展趨勢的職業教育以及考試模式顯得特別重要。同時,現在的職業技能鑒定是全科式的,幾乎和汽車設計,製造,維修有關聯的所有科目都得掌握,根據現代汽車設計和製造技術的發展情況來看,做汽車維修的專才顯然不夠,特別是隨著汽車維修業的發展,以往對維修人員考核中比較弱化的項目,如汽車配件和估損以及維修企業管理,在現代維修業發展形勢下顯得格外重要,將它們加入對維修人員的考試行列應該是趨勢。
事實上通過有關機構的調查表明,大部分行業內人士對這這考核項目都表現出極大的興趣。而且我們認為,汽修考核應該涵蓋目前汽車技術最新的發展要求,體現規范的診斷思路和操作流程,對於考試合格人員應統一頒發由國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心制訂的證書,以確保國家職業資格證書的效力,只有這樣才能確保對汽車維修從業人員的教育符合形勢發展的要求。
四、結束語
現代社會對汽車故障診斷技術和維修要求非常高,汽車維修過程中,要樹立汽車維修行業在整個社會中應有的地位,需要的是維修行業硬體和軟體的共同發展,只有這樣才能保證整個汽車維修行業的健康合理發展。
㈣ 汽車維修畢業論文題目
汽車維修畢業論文題目
汽車維修畢業論文題目是什麼呢,大家是否了解了,馬上就要選定畢業論文的選題了,一起參考一下吧!
1. 汽車電控發動機系統故障診斷與維修技術探討
2. 汽車維修管理系統的設計與實現
3. 越野汽車維修性試驗評價研究
4. 試論汽車發動機故障診斷與維修
5. 汽車維修管理中維修工時定額方式的運用
6. 基於本體的汽車維修服務知識管理系統研發
7. 3D列印技術在汽車製造與維修領域應用研究
8. 汽車變速器可靠性分析及維修決策系統軟體開發
9. 汽車發動機的維修技術分析
10. 汽車維修管理系統設計與實現
11. 汽車銷售服務企業維修業務內部控制研究
12. 汽車電控發動機系統故障的診斷與維修研究
13. 國內汽車維修服務中心社區連鎖經營模式研究
14. 汽車電氣系統故障診斷與維修
15. 試論現代汽車維修技術特點
16. 汽車維修行業現狀及優化策略探究
17. 基於移動互聯技術的汽車故障救援與維修系統設計與實現
18. 面向汽車快修業的數字化維修輔助系統的設計與實現
19. 最新汽車維修技術的特徵與進展
20. 汽車維修救援的網路模式發展應用
21. 汽車4S店維修服務系統動態調度
22. 基於客戶需求的汽車維修業連鎖經營模式研究
23. 淺談我國汽車維修技術的現狀及發展
24. 汽車維修生產中的不安全因素以及安全措施
25. 如何看待國內汽車維修業的現狀與發展
26. 淺論現代汽車維修技術
27. 汽車維修中運用“數據流”診斷電控發動機
28. 淺談汽車維修特徵及進展
29. 淺談我國汽車維修業的未來發展
30. 淺析汽車維修企業現狀與連鎖經營發展模式
31. 淺談汽車維修質量管理[A]
32. 汽車維修企業鈑噴(BP)車間流水線式維修方法研究與實施
33. 基於汽車電控技術發展的現代汽車維修策略
34. 汽車遠程故障診斷與維修系統研究
35. 現代汽車維修現狀、技術設備與質量管理
36. 汽車維修服務質量評價研究
37. 汽車檢測系統預維修策略的研究
38. 汽車維修服務質量與顧客滿意度關系的實證研究
39. 淄博市汽車維修業發展對策研究
40. 漯河市汽車維修行業的現狀與發展研究
41. 汽車維修企業維修服務質量控制規范研究
42. 淺析汽車維修專業發展趨勢
43. 汽車檢測與維修專業數字化教學資源建設研究
44. 汽車維修行業管理數據倉庫的建立
45. 最新汽車維修技術的特徵與進展
46. 汽車維修行業的現狀及對策研究
47. 汽車維修救援網路運營模式研究
48. 汽車維修企業服務質量測評及改進對策研究
49. 基於SWOT分析的天津市汽車維修模式研究
50. 數據流技術在汽車維修中應用的研究
51. 基於橫向轉運策略的汽車維修備件庫存管理研究
52. 淺談汽車底盤常見故障診斷分析與維修
53. 汽車維修行業的發展現狀及對策
54. 基於製造企業的汽車維修保養服務平台的研究
55. 汽車維修經濟的相關思考
56. 汽車設計運用的檢測與維修技術分析
57. 基於信息技術的'汽車檢測與維修培養模式研究
58. 電子診斷在汽車維修技術中的應用實踐
59. 談汽車維修保養的技巧與常識
60. 汽車發動機常見故障及維修探討
61. 運輸企業汽車維修與配件管理信息系統設計
62. 汽車維修與保養
63. 關於汽車新技術故障的維修
64. 互聯網時代的汽車養護維修平台模式的思考
65. 基於B/S架構的汽車維修技術互助系統的設計與實現
66. 新環境下汽車維修的特點與技術分析
67. 信息技術在汽車維修中的應用
68. 淺談汽車維修、檢測的行業發展趨勢
69. 鄭州市汽車維修行業的現狀與發展
70. 汽車維修服務質量管理體系研究
71. 淺談五菱汽車4S店維修配件的庫存管理
72. 試述國內外汽車維修行業及特點
73. 基於集中控制策略的汽車維修備件分布式多級庫存研究
74. 汽車電控發動機系統故障診斷與維修
75. 汽車維修工不能等同於“汽車換件工”
76. 基於RFID的汽車預維修故障診斷系統的研發
77. 汽車維修行業發展現狀、問題及對策
78. 汽車維修專家系統的設計與實現
79. 汽車維修企業存貨管理存在的問題及對策
80. 礦用電動輪汽車運行效率及維修成本建模研究與分析
81. 汽車故障自動檢測與維修系統的研究與實現
82. 我國汽車維修行業的現狀與分析
83. 汽車維修行業管理信息系統研究
84. 浙江省汽車維修行業發展研究
85. 灰色聚類法在汽車維修質量評價中的應用
86. 我國汽車維修業對信息資源的需求及存在問題
87. 基於模糊層次分析法的汽車維修服務評價
88. 淺析我國汽車維修業現狀及發展策略
㈤ 中國汽車維修行業的現狀和發展趨勢
目前,我國汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬輛到2003年已達到2000萬余輛。增加了14.6倍。據汽車工業發展規劃預測到2010 年,中國的汽車數量預測可達到7167萬輛,其中轎車的數量可達到2070萬輛,快速增長的汽車保有量為汽車維修行業的發展奠定了堅實的基礎,汽車維修業正迅速崛起,在市場經濟發展中發揮著越來越重要的作用。如何在新形勢下完善和發展汽車維修市場體系,發揮服務經濟的作用,使其適應社會主義市場經濟建設和滿足人民生活水平日益提高的需要,已成為一個重要課題。
隨著我國汽車保有量的快速增長,每年需要支付的汽車維修保養費、車輛拋錨後的救援費、維修配件供應費及相關服務費,粗略算來,每輛車每年平均的固定消費是 1 萬元以上。中國的汽車維修市場將伴隨著汽車市場快速發展,成為人們公認的朝陽產業,有著較大的發展空間和利潤空間。
新能源也是發展的趨勢。
㈥ 汽車維修技術論文兩篇(2)
汽車維修技術論文篇二
汽車綠色維修技術的探討
摘 要:本文分析了汽車維修過程對環境和人員所帶來的負面影響,在可持續發展戰略背景下提出了綠色汽修概念,闡述了其重要意義,分別就維修前、維修中、維修後的技術方案提出自己的看法。
關鍵詞:可持續發展 綠色汽修 技術方案
中圖分類號:U472、4 文獻標識碼:A
汽車的生命周期主要包括設計製造、使用與維護和最終報廢幾個階段,在這些環節當中使用與維護的時間最長、耗能最大、造成的污染也可能是最多的。隨著目前我國汽車使用的逐步普及, 如何使汽車在維修時對環境的影響小、資源利用率高以及最大程度地保護維修人員的安全, 已經成了人們普遍關心的問題。鑒於此, 有必要提出汽車綠色維修(以下簡稱綠色汽修)戰略, 在汽車維修業中推行綠色維修模式。
一、綠色汽修的概念
傳統的汽車維修是指為使汽車保持、恢復或改善其規定技術狀態所進行的全部活動。其基本任務是充分發揮各種維修資源的作用,保持和恢復汽車的性能。在傳統維修過程中的一些維修環節, 所使用的維修設備、維修場所, 都可能成為污染源,。主要是在維修過程( 如清洗、焊接、粘接、噴塗、刷鍍以及機加工等) 中所產生的污染物以廢氣、廢水、廢渣等形式污染著大氣、水體及土壤, 同時還可能產生雜訊、振動、電磁輻射、放射性和光輻射等污染, 危害周圍的環境, 最終是浪費資源、污染環境、傷害人體。
綠色汽修就是從科學發展觀和社會可持續發展的觀點出發,最大化控制維修能源資源消耗,完成修復、保持、改善汽車的功能,同時減小廢棄物排放,保護生態環境,達到可持續發展的目標。
二、綠色汽修的意義
綠色汽修是在堅持可持續發展的前提下,綜合考慮資源利用率與生態環境等因素,以最少的維修資源的消耗 ,保持、恢復、改善、延長汽車的功能,減少廢物產生,避免環境污染的現代維修模式。與傳統汽修造成大量的資源、能源浪費和環境污染,甚至是人身傷害相比 ,綠色汽修主要體現在一、資源利用合理性;二、.污染控制有效性;三、勞動保護友好性;四、維修技術先進性;五、綜合效益最佳性。因此,綠色汽修不僅是一種技術,更是一種思想,一種更合理、更環保、更人性化的汽修思想。
三、綠色汽修的技術方案與方法
1、綠色汽修前的方案設計
綠色汽修前要對國家環保政策、法規及有關技術標准、減廢技術,新能源、新材料、新工藝等技術資料有所了解,全面考察維修對象的相關信息,包括故障、里程、能源消耗等數據,以便綜合考慮綠色維修性要求,制定出合理的備選方案,方案中詳細說明本次維修過程中使用了那些材料,哪些是有害有污染的,會不會有廢棄物,主要是什麼,報廢零部件回收性如何,可能產生什麼污染,資源利用率如何等問題,然後綜合汽車性能、維修費用、污染指標等各方面指標,選取適合的維修方案。
2、綠色汽修過程中的工藝選擇
(1)綠色診斷技術
綠色診斷技術主要體現在診斷方式和診斷設備兩個方面。在診斷過程中,要採取有效的防護措施,以免污染環境和危害維修人員,在現場污染嚴重的情況下,盡量採用遠程診斷方式。要採用低耗能、少污染、可靠性高、易拆卸回收利用的綠色診斷設備,採取綠色製造手段,使用綠色包裝材料製造的設備,盡量減少放射性和電磁輻射等污染。應用綠色診斷技術不僅可以避免因拆卸造成人力、物力和時間的浪費,還可以避免因拆卸造成汽車機器零件的損傷,降低故障的發生率,降低維修成本,保證安全生產,節約能源,利於環保。
(2)快速維修技術
快速維修技術就是以最少的時間和最快的速度完成維修任務,並使維修作業規模最小化,是綠色維修中較為有效的維修方式。對於要求在短時間內完成修理和一些要求在高溫、重負載或強輻射等惡劣條件下完成的維修,這種維修技術與方式十分有效。快速維修技術主要有兩個方面: 一是採用耐磨、防腐的快速粘結劑或者工業修補劑進行維修作業;二是對突發損傷的設備進行冷焊、扣合、堵漏等進行搶修作業。這樣就能以最少的維修資源(人力、物力)消耗,來獲得較大的維修度,有利於環境的保護、人員的安全和對其他設備的干涉。
(3)熱噴塗技術
在汽車維修過程中,有些部件需要進行噴漆處理。傳統的手工噴漆易產生漆霧,並且漆中含有苯等有害物質,會危害維修作業人員的身體健康。為消除其負面影響,可改使用機器作業,採用熱噴塗技術。所謂熱噴塗技術,就是指將噴塗材料用熱源加熱方式處理到溶化或者半溶化狀態後,用相應速率將其噴射沉積到已經預處理的基體表面上,從而形成薄的塗層的一種方法。這種技術具有抗高溫、抗氧化、減摩、耐磨、絕緣、隔熱、導電、防腐、防微波�~射等功能,達到節約能源、資源的目的,通常把把製造塗層的工作方法叫做熱噴塗。目前的熱噴塗技術主要包括高速電弧噴塗技術和高產能超音速等離子噴塗技術,可應用於汽車表面耐磨塗層、防腐塗層、零件的尺寸恢復、防滑塗層的制備。
(4)綠色清洗技術
在傳統的維修過程中,汽油、煤油、柴油等多作為清洗汽車零部件的清洗液。這不僅浪費能源、成本高、污染環境,甚至存在著安全隱患,造成火災。綠色清洗技術則以水代油,用水基清洗替代汽油、煤油、柴油來清洗零部件,並且採用無水清潔洗車法,減少洗車的用水量,避免大量污水的產生。使整個操作過程更安全、成本更低、污染更少,更適合於汽車維修清洗作業。
(5)節約資源的工藝技術
在修理生產過程中簡化工藝系統組成、節省原材料消耗的工藝技術即所謂的節約資源的工藝技術。如優化毛坯,減小加工餘量,降低原材料消耗;提高刀具壽命,選用新型刀具材料,降低刀具組成材料的消耗;減小或取消切削液的使用;簡化工藝系統的組成要素等。
3、綠色汽修後廢棄物的回收
維修過程中產生的廢棄物國家除對廢油、輪胎、電瓶、彈簧鋼板有明確回收規定外,其他尚沒有明確回收規定。這其中甚至包括一些具有化學方應、腐蝕性、毒性、可燃性、放射性的危險廢棄物,若不正確處理,定會對環境和人造成嚴重傷害。而一些新的種類的廢棄物也會隨著汽車新材料和新技術的運用而衍生。因此,必須不斷研究和規范汽車維修行業處理廢棄物的措施,加強報廢市場廢棄物的管理,讓相關作業人員明確危險廢棄物的正確處理方法,減少汽車產業給環境帶來的不良影響。
四、總論
汽車維修過程中採用綠色維修方式可以實現資源的可持續利用,在維修過程中可以控制大部分污染,減少污染來源,具有很高的環境效益,同時綠色維修可以在技術改造和結構調整方面大有作為,能夠創造顯著的經濟效益,所以無論從經濟角度,還是從環境和社會角度來看均是符合可持續發展戰略的。綠色汽修是可持續發展和清潔生產在維修行業中的具體體現,是現代維修業的可持續發展模式。
參考文獻
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[3]黃志,綠色維修――汽車維修技術新途徑[J].科技傳播.2010,12: 120
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㈦ 汽車維修畢業論文
電噴車冷起動困難故障的修復
姓名XXX工作單位 XXXXX
一、摘要
本文主要介紹一部曰產藍鳥轎車,由於發動機ECU的部分控制功能有故障,造成該車冷起動困難,通過增加一個由水溫感測器和繼電器組成的電路,即使不更換新的ECU這一昂貴電腦部件,也能使該轎車回復良好的起動性能。
關鍵詞:冷起動困難;噴油脈寬;水溫感測器
二、前言
汽車電子控制燃油噴射發動機是機電一體化高新技術的產物,尤其是發動機的控制系統,它設置有多個感測器、執行器和電子控制元件。控制系統工作時,各種信號相互交叉滲透,控制進氣、噴油和點火。一旦發生故障,則症狀的界限模糊。而且只是局部發生故障而其他部分仍完好的可能性極高。而控制單元一般都是一個整體,為排除局部故障而去整體更換總成,經濟上不合算。所以我們必須全面深刻了解電子控制燃油噴射發動機的結構原理,掌握有關功能作用,運用科學的分析方法和維修技巧,制定出切實可行而又經濟的維修方案,通過採取一些簡單的補償措施,去彌補這部分的功能作用。以達到排除此局部故障的目的。
三、正文
(一)故障現象
有台曰產藍鳥U13的轎車,發動機型號為SB20DE,冷起動時,要起動十多次才能著車,起動時踩不踩油門對著車影響不大,熱車相對好一些,起動後發動機工作一切正常,無其他異常現象。但這起動困難的現象會大大縮短蓄電池和起動機的使用壽命。
(二)故障檢測與分析
電子控制燃油噴射系統的發動機,工作時,通過控制系統不斷地檢測各感測器輸入的信號,按程序中設定的演算法進行運算,計算出最佳噴油量、最佳初級電路導通時間,並轉變成控制信號,控制噴油器、點火線圈等執行機構工作,以控制噴油量和點火提前角。從而使發動機在各種工況下都能獲得最佳工作狀態。
從汽油發動機的工作原理可知,要使發動機能順利著車,必須具備以下條件:①供給的混合氣要符合工作狀況所需的空燃比(濃度);②工作時要有合適的氣缸壓縮壓力和噴油壓力;③點火時要有足夠的電火花能量。為診斷出上述車輛故障的原因,根據上述的分析進行如下的檢測:
(1)起動發動機,連續4次起動,都沒有著車跡象。把油門踏到底,再繼續起動2次,依然沒有著火跡象。用萬用表測量,起動時蓄電池電壓為11V,屬於正常。用聲音探聽器對著噴油器,起動時可聽到針閥「嗒、嗒」的動作聲,噴油器動作正常。
(2)拔掉中央高壓線對著缸蓋約距7mm,起動發動機試火,高壓線發出呈藍白色的強火花,聲音響亮、不斷火。拆下4個缸的火花塞,沒有發現濕潤現象。把火花塞分別插到分火線上,插回中央高壓線試火,發出火花也正常。
(3)拔下燃油泵保險絲,起動3次,釋放燃油壓力,測量冷車狀態下的氣缸壓力。依次測得4個氣缸的氣缸壓力值為1108kPa、1110kPa、1112kPa、1110kPa,與標准值1226kPa(熱機狀態下測得)及最小值1030kPa(熱機狀態下測得)相比較是正常的。
(4)測量燃油壓力。把燃油壓力表用三通管連接在汽油濾清器至發動機輸油管中間,裝回燃油泵保險絲,打開點火開關,重復一次,看到壓力表讀數為295kPa,起動時燃油壓力不下降,與標准值294kPa相比是正常的。
(5)分析以上測試結果,發動機起動時噴油壓力、電火花能量、壓縮壓力等均正常,故障原因可能是混合氣的濃度過稀所致。於是拆開空氣濾清器上蓋,用化油器清洗劑邊加濃、邊起動,結果一起動,即能著車,再重復2次,都能順利著車,證明上述判斷是正確的。
那麼,影響混合氣濃度的因素有哪些呢?輔助空氣控制AAC閥、節氣門感測器、空氣流量計、水溫感測器等都有可能。但從該車故障現象和已檢測的結果分析,起動後發動機工作正常。發動機故障燈又沒有亮起,以及參照ECU的故障——保險系統的設置條件,節氣門感測器、空氣流量計、水溫感測器至少沒有存在硬性故障。輔助空氣控制AAC閥也不會在起動時造成混合氣過稀現象。根據電子控制燃油噴射系統的工作原理,發動機在起動時,ECU在收到起動信號後,會提供起動加濃補償噴油脈寬,補償量的大小取決於檢測到的發動機溫度。現在問題是在起動時ECU有沒有收到起動信號?水溫感測器信號有沒有問題?提供的噴油脈寬補償量夠不夠?參閱BLUEBIRD U13 SR20DE發動機的線路圖(見附頁),用萬能表測量ECU的34號腳,在起動時的電壓為llV,證明已有起動信號送至ECU。拔掉水溫感測器配線插頭,打開點火開關,測量信號電壓為4.9V,屬於正常。測量此時水溫感測器的電阻為1.4kΩ。關閉點火開關,拆下電池頭,拔掉ECU配線插頭,測量水溫感測器配線到對應ECU的18號、21號腳接柱,正常導通。裝回配線插頭及電池頭。再更換一個新的水溫感測器、實測電阻為1.5kΩ,插上配線插頭,起動發動機,仍然不能馬上著車。說明該車水溫感測器無問題。
(6)用發動機故障檢測儀測量噴油脈寬,連接好配線,打開點火開關,點擊菜單進入故障診斷程序。首先,讀取發動機故障碼,顯示「系統正常」。選擇「讀取數據流」顯示當前溫度為30℃起動發動機,噴油脈寬為8.8ms。由於查不到起動時相關詳細的噴油脈寬數據資料,故只能用另外一台同一型號的正常車去測取數據作為參考。用檢測儀實測得到的不同溫度下正常車起動時的噴油脈寬數值如表1。
表1
發動機溫度(℃) 起動時噴油脈寬(ms)
26 sp; 12.4
30 11.3
60 9.5
80 9.0
(三)故障診斷
通過與測得的數據對比分析,發現該車在起動時的噴油脈寬加濃補償痹積常車小了。會不會是ECU自身出了問題呢?為了盡快得出結論,決定將正常車的ECU與其互換。結果該車互換ECU後冷起動能順利著車,重復幾次,都能順利起動。而另外一台「正常車」卻不能馬上起動,要在第四次起動後才能著車。試驗結果說明了該車冷起動困難就是由於ECU自身存在故障造成的。
裝回該車有故障的ECU,拔下水溫感測器插頭,冷車起動發動機,著車順利,但此時發動機故障燈亮起,讀取發動機故障碼為「13」,表示水溫感測器故障,表明ECU已啟動故障—保險系統。按20℃時預存值進行起動,此時測得20℃的預存起動噴油脈寬為17.8ms。根據前面檢查,正常車發動機在溫度30℃時起動噴油脈寬為11.5ms,而測得該車在當前溫度30℃時,噴油脈寬只為8.7ms,由此得出結論,在同一溫度下,ECU內預存的起動噴油脈寬與依據水溫感測器信號所提供的起動噴油脈寬存在一定的差值。
這就反映出該ECU在發動機冷起動時所檢測到的信號,不能運算出對應起動溫度所需要的噴油脈寬,使噴油脈寬減少,造成起動時噴油量減少,令混合氣的濃度變稀,不適應起動狀態的需要,故要多次起動待混合氣濃度加大了才能著車。
起動後發動機工作一切正常的現象表明,該ECU只是冷起動這部分功能失效而其他功能還是正常的,如更換新的ECU,價錢很昂貴。只是為恢復起動功能而去換新的ECU,既浪費也不值得,能否在不需要換新的ECU的情況下,去克服冷起動困難的故障呢?
(四)故障排除
根據水溫感測器的負溫度變化特性,水溫越低,水溫感測器的電阻值就越大。令ECU所檢測到輸入信號後,根據運算提供的噴油脈寬也就越大,使供給發動機的混合氣越濃。既然有故障的ECU把起動時檢測到的輸入信號變小了,不能運算出足夠的噴油脈寬去提供足夠的燃油,以滿足低溫時需要濃混合氣的要求,那隻要我們通過增大水溫感測器兩端電阻,就可以彌補ECU內起動控制部分的故障,令ECU檢測到的信號相應提高,使其本身噴油脈寬相應提高,以滿足起動時的濃度需要。
增加電阻值雖能使發動機在冷狀態下順利起動,但也會影響起動後發動機的正常工作。要保證起動後發動機回復正常工作狀態,就要考慮冷起動時增加的電阻,在起動後能自動消除,要滿足以上條件,可以通過加裝一個繼電器電路(如圖3)來實現。
通過一個五腳繼電器,利用起動信號作為控制電源,在起動時,觸點1—3閉合,把電阻R串聯在水溫感測器的迴路上增加電阻,實現起動加濃;在起動後,觸點1—3斷開,觸點1—2閉合,恢復原水溫感測器電阻以滿足發動機起動後的正常工作不受影響。
電阻R的選用,根據以上的檢測結果可知,當溫度約為30Ω左右時,2個水溫感測器的串聯電阻阻值約為2.5kΩ,此時ECU提供的噴油脈寬可以使冷車順利起動。熱車是否能順利起動呢?根據對起動時噴油脈寬的檢測結果分析,從理論上講,只要使電阻R保持不小於一定的阻值,就可以達到熱車順利起動的目的。為實現這一目的,只需將電阻R(1個水溫感測器)安置在不受發動機溫度影響的位置,使總的電阻值在起動時,能讓ECU按收到的水溫信號提供足夠的噴油脈寬,滿足順利起動即可。以熱車發動機80℃時為例,水溫感測器標准電阻為330Ω,外界溫度在29℃時,電阻R約1.3kΩ,此時的總阻值約1.63kΩ,在起動時ECU提供的噴油脈寬將為11.0ms左右,可以使發動機順利起動。
把電阻R(1個水溫感測器)、繼電器用導線按照改裝後的電路圖(如圖3)安裝好。為保證電阻R在起動時保持不小於一定的阻值,把電阻R安置在ECU旁邊,以避免受發動機溫度的影響。然後,起動發動機,一次就能順利起動,重復一次,測得此時的起動噴油脈寬為11.1ms,溫度顯示為34℃。讓發動機曖機,使水溫達到80℃,關閉點火開關,重新起動,順利著車,測得起動噴油脈寬為9.1ms,重復多次,都能順順利利起動。實驗證明,電阻R選用1個水溫感測器是可行的。讓發動機再次降溫、試車,冷、熱狀態下發動機都可以順利起動,故障排除。
(五)維修後的效果
該車經過加裝電阻後,冷熱狀態下發動機都能順利起動,發動機的正常工作性能沒有受到影響,恢復了該車的正常使用。從維修至今仍在繼續運行,再沒有出現過冷起動困難的故障,實踐證明這次維修是成功的,加裝的設備是有效的。而且經濟效益也相當可觀,因為換ECU的費用約6500元,而改裝所需的材料費不足130元,大大降低了維修費用。
(六)結論
綜上所述,當遇上冷起動困難,且只是ECU冷起動這部分控制功能失效,而其他功能正常的故障時,我們就不必考慮更換整個ECU系統,而只需在溫度感測器上再串聯一個適當阻值的電阻,就可以解決冷起動困難的故障。
以上用了較多篇幅敘述轎車故障排除的方法,是為了更具體論述一個觀點,就是當貴重的電腦元件有故障時,不一定非要採用更換的做法。尤其只是某部分功能有問題,而其他功能還是完好時,可否通過某種適當的措施,去恢復其有問題的那部分功能,用簡單修復的方法,達到既解決問題又節約費用的效果
㈧ 汽車維修業現狀調查分析
「十五」期間,汽車維修企業快速發展,截止2004年底,北京市共有汽車維修業戶6285戶,比「九五」末的4824戶增長了30.3%,四環路內汽車維修企業分布密度達到5.7戶/ 平方公里,各個衛星城鎮和鄉鎮均有汽車維修企業提供修車服務,汽車維修服務網路基本形成。
預計至「十五」期末,汽車租賃業租賃車輛將達到2.01萬輛,租賃企業達到130家,經營網點達到248個。
隨著加入世貿保護期即將結束,我國服務領域將面臨全部對外開放,海外各類服務機構尤其是汽車維修業的跨國公司,必將紛紛長驅直入,中國汽修連鎖業正面臨著新的擠壓。
事實上,一些汽修大鄂已先拔頭籌在華跑馬圈地。全球最大的汽車零配件供應商博世公司,在中國首家旗艦店已於前年10月在廣州正式亮相,而去年初在廣東組建20家維修連鎖站計劃也將圓滿劃上句號。而對這一快速增長的業績,博世中國首席代表並不以為然。按照博世在華拓展計劃,未來7年將在華打造1000家授權加盟汽車維修店,由此架構中國最大的專業汽修網路。另一家汽車製造業「巨無霸」賓士,截止目前已在中國內地建有38家維修服務中心。到去年年底,預計專業服務中心數量將再翻上一番。
一分相關資料顯示,當今歐美等發達國家和地區,品牌汽修店已成為汽車維修保養的主力軍。上述提及的博世公司已在全球137個國家和地區擁有萬余家品牌連鎖店,其全球獨立汽車維修服務網路無人敢與抗衡。
面對這一極為嚴峻的形勢,中國自己汽修業的現狀就十分令人擔憂。據權威機構最新發布的統計資料顯示,截止2003年中國擁有上規模的汽修廠、汽修站上百萬家,規模以下的汽修點上千萬家。數量之大可以堪稱世界第一,但論起實力無一能與洋品牌抗衡。業內專家坦言:且不說人們對那些國際知名公司品牌的忠誠度,就其實力也足以打得國內汽車維修廠家七零八落。
更另人不解的是,時下我們自己一些大公司包括著名的汽車製造企業正熱衷於大力推行以建4S專賣店為服務的運行模式。業內專家分析指出,這種4S專賣店,其投資動輒上千萬元,且只能維修某一指定品牌的車型,由此導致維修成本高、市場容量有限等缺陷,延長了投資回收期。而反觀以連鎖為模式的快修店,其優勢正好彌補了4S店的不足,市場前景的廣闊毋庸質疑。
客觀地說,連鎖經營這種方式對國人並不陌生。屈指數來,到今天也有十多年的歷史。當年,肯德基和麥當勞進入中國並融入到我們的生活。它以連鎖經營的模式,很快將中國的三代人統統集中到了他們「幌子」下。孫子領著爺爺踏進麥當勞要吃奶昔,父母帶著女兒坐在肯德雞的硬座上,同學和同學相互嬉戲大口大口咬那餡裸露在外的比薩。此情此景仍歷歷在目。
「快捷便利的服務是連鎖經營的重要特徵,一絲不差的標準是連鎖經營的技術訴求,特許加盟的設立是連鎖經營的運行核心,統一品牌的鏈接是連鎖經營的管理基礎。這些元素集合鑄就了一個現代流通領域最佳的經營模式。」中國連鎖經營協會秘書長裴亮如是說。
據悉,去年以來,中國連鎖業又有了長足的發展。這其中,家電、洗染、家裝、教育等行業表現不凡;而汽車租賃、服裝服飾等行業大有後來居上之勢,形成了較大的營銷氣候氛圍。至於汽修行業與之相比,其數量幾乎沒有大的變化。
近年在內地出現了以連鎖經營為模式的汽修企業,但其發展並不被十分看好。理由非常簡單,這些汽修企業下的快修店、維修站或維修中心,仍在散兵游勇。它們沒有統計的服務流程,更沒有統一的收費標准,甚至就連使用的工作服也沒有一致的品牌標志。
一項由國內知名調查公司提供的數據顯示,目前中國汽車修理廠嚴重存在經營違規問題。這家公司對北京、上海和廣州三地百家汽車修理廠進行了專項調查,其結果是:以次品充好品的佔到72%;延長修理工時的佔到58%;抬高收費標準的佔到64%。
面對此種狀況,中國汽車維修行業協會會長康文仲大聲疾呼:快來整治一下我們的汽修連鎖業吧!不然,沒等洋品牌打來,我們自己就已經死了。
中國維修連鎖業要想迎頭趕上,就必須從根本上解決自己身上存在著諸多弊端,真正領會連鎖經營的核心理念,按照市場的法規和規則,打破地區和行業封鎖,採用並購、重組的資本運作模式,將中國汽修連鎖業作大作強。
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(2003.10.28)今天修車賣車明天也許「賣客戶」
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金杯延伸車身廣告創意:
北京報道「車身廣告現在已經很多見,不過在四年前,這是一個被逼出來的點子」,北京金杯汽車修理廠兼北京金杯汽車俱樂部的老總鄭衛國不無得意地說,我們最初只是想讓客戶能方便找到我們,後來演變到可以宣傳俱樂部。但現在,越來越多希望加入廣告車行列的客戶是我們的寶貴資源,整合這種資源使我們今後的業務空間被無限地拓寬了。
逼出來的創意
———沒錢也要做廣告
沒有壓力或壓力過大都容易有創意產生,但是現階段的商業創意往往是被逼出來的。金杯修理廠本是坐商,想讓人知道自己又沒錢做宣傳,於是從自己現有的資源上找切入點。
5年前,新任廠長的鄭先生面對的是一個瀕臨倒閉的汽車修理廠。他說,成立金杯汽車俱樂部的想法就是想通過會員的關系穩定並擴大汽車修理廠的生意,俱樂部的定位是修理廠的市場部,當時俱樂部的知名度還很低,就想法打廣告,但沒錢,資金非常緊張,「我媳婦住院生孩子的2000元押金都是借的,廠里拖著兩個月的工資沒開」。
他的做法是背水一戰。從俱樂部章程的起草,拉會員,徽標的草圖設計,到選不幹膠的材料,找要價最低的製作單位,事無巨細,他全乾。當時,金杯的車身廣告也就是一個徽標和熱線服務電話,貼在車尾部的擋風玻璃上。發展到做車身廣告,則是在2000年。
金杯麵包車的車身有兩個比較明顯的特點適宜做廣告,一是前後左右有四個立面,與轎車相比車身面積還比較大;二是車身的底色是白色,與金杯俱樂部紅色的徽標和字體相配非常鮮明,美觀,並且惹人注目。
貼上標識在提供便利的同時,也並不妨礙司機駕車以及車輛的美觀。
他認准了在金杯麵包車上做車身廣告這種方式。「現有客戶隨時隨地都可以找到我們,潛在客戶也逐漸受到廣告的影響。」
1999年底,貼車身廣告的會員車60輛;2000年,達到150輛;2001年,300輛;目前,控制在360輛的水平。
點評:最開始,金杯汽車俱樂部利用車身做廣告來拓展市場知名度的創新意義應該在其有限的費用基礎上。而後,金杯意識到這種做法能滿足客戶的某種歸屬感。
中國國民面對西方開放以及發達的信息文明,面對品牌的確有一定的缺失,目前有認知價值以及一定的文化意義的品牌產品多數都是泊來的西方產品,消費者有內在的從屬心理,希望與有現代的,先進的,領先的,高檔的意義的產品聯系起來是向成熟過度的過程,是這個過程中必然出現的現象。
既然攜帶某種標識可以給攜帶者以利益,那麼,標識的提供者就不用支付額外的費用來獲得展示標識者提供的空間。也因此,金杯汽車俱樂部利用了這個機會,利用了人們的心理,獲得了一個廉價宣傳的機會。這是一個創新,也是一個廣告延展的邏輯推理結果,如同世界傢具花園委託20多個民工穿著有商場標識的明黃衣服全北京大街到處遊走,這都是一個道理。不過,金杯將該方式用到了汽車上,而且,與金杯的業務又有一定的關聯關系。
創意套路
———整合資源
將自己的修理業務理順之後,鄭衛國發現其實在擁有了這么多會員之後,北京地區數以萬計的金杯車也就成為了可開發的資源。而整合這種資源為以後找到很多增長點。
金杯俱樂部做的是企業自身的廣告,提供客戶的是免費入會保養等服務。如其中的一項服務為免收一年的保養費,大約2000多元。僅此一項,金杯汽修廠將為300多輛貼有金杯汽車俱樂部「名片」的金杯汽車每年「貼」進70多萬元的維修費。
不過,這筆錢顯然不是白掏,除了給自身傳統業務帶來收益外,鄭還希望藉助自身俱樂部廣告的「現身說法」帶來的影響,吸引第三方客戶做廣告。
為第三方客戶做廣告的計劃在2001年金杯汽車俱樂部舉辦的「第一屆北京—北戴河節油大賽」開始嘗試。參賽的車輛分組為第三方客戶冠名,如「金線王」、「帆王蓄電池」等,舉辦方獲得的回報是各種贊助。幾十輛清一色的金杯麵包車浩浩盪盪向北進發,不但引來路人的注目,更有多幅圖片、畫面在國內多家媒體露臉,既宣傳了金杯俱樂部,也宣傳了廣告客戶。
雖說冠名這種廣告方式並不新鮮,但是短短的幾天時間,金杯汽車俱樂部顯然嘗到了甜頭,並將觸角伸到更大的平台。
資料顯示,在北京市,金杯汽車的社會保有量是4萬輛。據金杯汽車俱樂部調查統計,目前金杯汽車會員單位有2萬個,其中可開發做車身廣告的金杯汽車約有5000輛。即使是5000輛車的車身廣告流動在首都,無論是從廣告的受眾人群,還是廣告的市場回報都顯然不是一個小數。
點評:廣告與廣告主的關聯關系其實是許多企業投放廣告必須思考的問題之一。金杯做的就是與車有密切關聯的業務,因此,在車身上展示相關的業務是順理成章的,也是容易讓受眾接
受的。而且,有該標識的車主也會引以有該標識自豪的。在汽車上刊登傢具的廣告肯定不如刊登與汽車有關的廣告效果好,這就是廣告與廣告載體的關聯性在起作用。
按照這個思路發展下去,如同金杯的鄭先生的說法,開發第三方廣告客戶,即利用同意出讓車身的那些位置來刊登其他產品的廣告,並獲得刊登廣告的回報,其實該回報不過是金杯利用自己給客戶免費維修汽車獲得的一種以物易物的交換而已。這樣發展的結果,金杯汽車修理廠必然會發展成為一個廣告公司,並可以擴大業務,發展金杯以外的汽車,發展其他的車身較大的空間來銷售。按照創新的邏輯推理,鄭先生應該用免費修車獲得盡量多的車主同意出讓車身,然後,聯系大量的與汽車有關的產品企業,向他們銷售這些空間,並獲得廣告的回報。將低成本的修車交換回來的是大量的流動廣告空間的確是較高意義的創新了。
我稱該創新是核心優勢的異化。就是轉換核心優勢到最大量地壟斷流動的私人車輛的車身空間,然後利用修車業務給車主以補償,各自得到各自的利益。
創意質疑
———該不該投機取巧?
「你想想300多輛金杯車每天打著我們企業的標識在北京東南西北滿大街地跑,是不是很引人注目?其實我們沒花一分錢打廣告。最最重要的是,大家以為這些車全都是我們的服務車,其實都不是,我們企業的無形資產在大家的眼中就這樣增加了3000多萬元」。
鄭衛國認為,金杯汽車車身廣告的特別之處在於,由於這種車本身具備商用車的特徵,因此會讓廣告受眾產生一種錯覺,認為這些車輛就是屬於廣告客戶的。比如,假如A企業做了100輛車身廣告,會讓人以為這100輛車都是他們企業的服務車,「無形中增加了這個企業的固定資產,使人們對它的信任感增強。」
點評:實在不敢恭維的是,無形資產的計算不是這么簡單的,無形資產的計算是依靠忠誠消費者周期性習慣消費給企業帶來的利潤的累積而來的。
許多人看到了車身廣告,於是來加入俱樂部不過是滿足他們的需要,而且,解決了信息傳遞問題。要知道,目前中國企業有一個共同的通病,那就是向目標消費者傳遞企業服務信息的渠道不準,而且廣告投入得到的回報的效益也太低,而金杯的這個傳播方法與企業的業務的關聯性很高,所以才有現在的效應。
但是,受眾的誤解是不能利用的,不僅如此,對受眾的誤解最好要給予准確的引導。當你越謙虛地說有關企業的實力是誤解的時候,受眾反而會更加尊重企業的。
在市場營銷的領域中,有許多公司專門給企業的產品起名。在起名的時候都盡量避免受眾會有先期的印象和誤解。聯想在走向國際化的過程中遇到了自己產品名字帶來的問題,因此不惜重金更改產品名稱,而且是一個沒有什麼實際意義的詞彙,然後企業再來樹立、解釋這個全新的品牌,讓受眾在空白的基礎上建立完全由企業創造的形象。
利用受眾誤解的企業很難有長久的發展,而盡快消除受眾誤解的企業反而容易成就百年繁榮,這就是尊重消費者的含義。而且,利用受眾誤解也不是一個對第三方廣告客戶有吸引力的營銷點,至少對於成熟的廣告主來說。
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4S店 本土企業 國際連鎖品牌 誰將主導維修市場
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對話
黃兆波 廣州成大公司偉達汽車一站式服務中心總經理、廣州市工商聯汽車用品行業商會副會長
蔡方華 美國通用AC德科汽車快修連鎖廣州直營店經理
王元震 廣州本田汽車天河特約銷售服務店總經理(廣州本田在國內推出第一家快修業務的4S店)
引言
廣州的汽車維修和保養市場越來越大。除4S店提供專業的維修保養外,本土企業和國際連鎖品牌的快速服務網路也正在興起,三方在汽車快修、保養、養護方面激烈地競爭。
對這些多元並存的售後服務形式怎麼看?它們的生存狀態如何?發展方向又怎樣?國際連鎖品牌進入給汽車售後服務業帶來了什麼?三位專家回答了這些問題。
本土服務企業將自有優勢與國外品牌優勢結合是一條發展的捷徑
黃兆波:
廣州的汽修行業整體在逐步進步,但與國際品牌相比還存在一些差距。目前廣州的外資汽車服務連鎖還沒有形成氣候,本地自己的服務品牌還有很大的發展空間。本地的汽修服務商一直在摸索著走將本土企業的優勢與國外品牌優勢結合發展的道路。國際連鎖品牌適應中國水土還有一段路要走。
蔡方華:
國際品牌其實沒有絕對的影響力的,廣州人似乎更節儉務實,A C德科的品牌影響力在廣州遠不如深圳和內地城市大。在美國,AC德科連鎖從事的是單純的快修業務,但我們還做美容裝潢方面的業務。目前營業額80%來自美容部,AC德科也在本土化。
王元震:
國際連鎖的進入給汽車後市場帶來很大的壓力,但同樣是好事情。一方面它們可以迫使汽車售後服務業規范化運作,也逼迫同行業提高服務競爭意識。另一方面把國外的成熟的管理經驗和技術直接拿進來,將使服務水平越來越高。
三種形態各具特點,4 S店開辟快修車間是一條發展道路,本地服務企業多元化經營迎合需求
王元震:
汽車的維修養護選點也是有風險的。4 S店的服務是針對品牌車型,零配件純正,維修保養技術專業,可以說無風險。不過消費者也有不同的層次和消費習慣,有一部分車主只認4S店,但是也有車主認為4S店網點少,地點偏遠、保養手續麻煩,等候時間長而很少上門。
當然,4S店已看到了自身的弱點,一直不斷地在尋找一條合適的路走,以加強服務競爭力。
廣本4S店劃出快修車位專做養護工作,我們店裡還特別開辟出快修車間,提高了效率,帶來了很多的回頭客。我以為4S店設立的快修車間相當於醫院的專科急診室,可提供最專業的治療和護理,而且還能非常快速有效地處理問題。
黃兆波:
本地的服務企業一般投資規模適中,一些連鎖店網點眾多,深入大街小巷、生活小區,經營方式很靈活。偉達一站式服務的生存方式是其中的典型。4S店缺少洗車、換胎、裝飾、裝潢、甚至汽車百貨等服務,正好由這些店補救了。除大維修項目,在這些店裡可得到全方位的服務。服務質量也有保證,引進的養護、裝修的產品一般都是國際品牌,業務操作都有統一的規范性流程。這類企業多元經營,市場的適應能力很強,服務規格較高,街邊的大排檔不可與之相提並論,價格適中,顧客比較認同這種經營方式,目前快修和美容成為這種店的業務重點。
蔡方華:
AC德科占據了一定的品牌優勢,美國AC德科公司素有「汽修麥當勞」之稱,主要從事保養和小型化維修服務。目前它的網點在廣州較少,但今後的連鎖規模會逐漸擴大。一般的快修店面積只在幾百平方米,五六個工位,投資較小,地點也是在大街小巷,所以也形成了路程短、價格平、速度快的特色。這正適應了汽車消費者的消費需求。
汽車維修和保養市場將越做越大
黃兆波:
隨著汽車保有量的不斷攀升,車輛維修和保養的市場也越來越大,從廣州汽車消費情況來看,用於汽車後銷售的費用逐年增高。一輛中高檔車的維修、養護和美容消費每年可達萬元。廣州市工商在冊的大小汽車修理站估計3000多家,看上去像是飽和了,但隨著汽車保有量繼續增大,發展的空間很大。
王元震:
中國人的消費習慣不是一次性的,科學的用車是行駛了一定里程就需要做一次保養,車主以養代修等觀念的日益深入人心,需要完善的售後系統跟進。目前廣本車型的保有量已達20萬輛,單從這點看,售後服務的市場就非常大。
蔡方華:
4S店的維修是最專業的,但由於投資成本高且只能維修指定品牌的車型,註定它的數量是有限的。廣州一二類修理企業的服務網點在增多,同樣由於成本高等因素使得它不可能星羅棋布。而大街小巷的快修店、美容店投資小、經營靈活、維修費用低。這幾類企業各有優劣一起支撐著整個行業。
記者觀察
2003年外資殺入服務市場的聲勢是可怕的。A C德科逐漸完善網路體系,博世宣布在廣東將開300家店,世界知名汽車服務企業搖旗吶喊要打入中國市場的不下30多家。但政策限制2004年10月之前,國際品牌只能以合作和加盟形式進入中國市場,目前只是預熱階段,真正的威脅還沒有來臨。跨國汽車維修服務商很多是以汽修連鎖店擴張的形式滲入國內市場,廣州本地的汽修服務企業不甘示弱,有實力的已著力於打造自己的連鎖品牌,廣州成大計劃將更名在各個區發展一家連鎖店,另外一家實力企業新干線公司已經開拓海外市場,進行跨國連鎖經營。本地著名的企業均是一些國際知名產品的代理,他們把這種合作當做學習途徑,最終是把自己企業做強做大。有意思的是,這些公司均表示不會與跨國連鎖企業聯營,除了多頭代理可以爭得更大的市場之外,也有不願為人做嫁衣裳的考慮。這種選擇也許是正確的,與國際連鎖品牌合作的中國公司正逐漸感到有可能被拋棄的危機。4 S店也在積極謀變。用一位業內人士的話來說,實際上,在這個行業里,多元的形式沒有哪一方處於絕對的優勢,沒有哪一方處於絕對的劣勢,國際品牌的效應在廣州這方水土不十分明顯,大家都有自己的客戶群。務實的廣州人並不迷信品牌和4 S店,看中的是實實在在的服務態度和服務技術。幾位采訪對象均表示,對整個同行業的情況實際了解並不多,雖然也感受到競爭的壓力,但感受更多的是每一位顧客對他們的認可態度,無論是本地企業、4 S店、還是國際連鎖品牌,只有認認真真地服務才能博得顧客滿意,才是被顧客認同的成功的企業。
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汽車就要「三包」了
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據悉,《家用汽車修理更換退貨責任規定》具體實施細則正在討論中,消費者企盼的私家車「三包」規定有望年內出台。《規定》將明確家用汽車的修理范圍,不僅包括普通乘用車、活頂乘用車、高級乘用車、小型乘用車、敞篷車、倉背乘用車,還包括旅行車、多用途車、越野乘用車和零部件等。為了保護消費者的合法權益,《規定》還進一步明確了生產者、銷售者和修理者的修理、更換、退貨責任。
其實,在國內,不少汽車生產企業制定了自己的「三包」辦法,但其「三包」的重點集中在包修上,幾乎沒有包換、包退的內容。在過去相當長的時期內,每當發生汽車產品質量或者服務糾紛,往往以用戶遭受損失而告終。因此,有車一族必須學會運用法律武器來維護自己的合法權益,進一步建立完善家用汽車的「三包」規定也就成為令人關注的話題。但由於現行的國內產品「三包」規定目錄中沒有汽車,購車者對於汽車出現的質量問題往往投訴無門,尤其是汽車遇有嚴重質量問題要求退換時,汽車廠商更會以沒有「三包」規定一推了之。對此,業內人士指出,國內汽車產品雖沒有「三包」規定,但從保護消費者權益角度講,只要是商品、是消費品,包括汽車在內,廠家商家都應該按照《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《合同法》中有關「三包」的法律規定,履行自己的法定義務。由於現行法規和規章缺乏明確、具體的規定,造成對購車者權益的法律保護相對滯後,也意味著從某種程度上縱容了生產廠家製造出不合格的汽車。
但無論如何,盡快出台國內汽車「三包」規定,進一步促進汽車生產廠家注重產品的質量和安全性能,提高國產車的技術含量,最終讓消費者得到最實惠的安全保障已是當務之急。
汽車「三包」就要出台,但由於須按照法規的制定程序進行,仍要有一段時間才能與消費者見面,在這段時間內,消費者應如何保護自己的合法權益不受侵犯?購車者如何保護自己的權益
消費者在汽車消費售前、售中、售後都要注意最大限度地保護自身權益:購車前注意行使知情權在買車前,購車人應做到「心中有數,量力而行」,對自己要購買的車型、價格及優缺點都要做到心中有數,考慮好購車的用途,停車等問題。汽車銷售方要最大限度地滿足消費者的知情權,包括汽車的價格、質量、性能,還有此款車設計上的瑕疵。一般來說,對於價格、性能等,經銷商都會如實相告,但對於車的缺點,經銷商常常不願提及,擔心說出來使消費者打消了購車念頭。實際上,如果經銷商能把車子存在的一些問題告訴消費者,體現出誠意,更能讓消費者放心。目前,不少汽車廠家為了降低價格,配置也相應減少,消費者應問明價格低到底減了哪些配置,價格高又增添了哪些配置。購車中可提出更改合同消費者在閱讀購車合同時,要注意了解汽車的維修保養網點是否健全,對網點不多的車型購買要慎重,因為這樣的網點常常是修小毛病也要排長隊。現在多數購車合同採用格式合同,這樣的合同是廠家和經銷商制定的,對消費者的利益可能考慮不足,消費者在簽訂合同時一定要認真仔細,對於一些不公平的條款可以提出更改意見。如果廠家的承諾低於其他車型,消費者可以提出添加附加條件。假如消費者自己並不熟悉有關法律法規,可以請律師或業內人士一起研究後再簽訂合同。汽車是高消費商品,技術標准要求很高,在行駛中可能會出現各種意想不到的質量問題。因此,合同簽訂後,注意保管好協議。購車後學會避免維修爭議汽車涉及消費者的生命安全,一旦出現問題,要找指定廠家修理或其他合法修理者進行維修。切忌找一些不合法的或宣傳維修價格低廉的修理點進行修理,以免由於使用假冒偽劣配件或技術不過關等,為安全行駛埋下隱患。消費者拿到車後要嚴格按照初始要求駕駛、保養車輛,不能隨意對車進行改動。但對於技術含量並不高的保養,修理廠網點又相對較少或較遠時,消費者只需到就近的正規修理廠即可,經銷商無權要求消費者到指定地點進行常規保養。如果取回車後發現問題並沒有解決,應盡快與維修廠聯系並預約下一次維修時間。
保留所有文件和維修預約記錄,這很關鍵。當對維修項目抱怨時或對保修期發生爭議時,這些會對你有所幫助。
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(2003.6.4)「整體化」服務將是汽車行業的下一個金礦
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在經歷了幾年的緩步增長後,2002年的中國汽車行業終於走出了一根大「陽線」。各整車商和零部件企業都笑得合不攏嘴。但仔細觀察,各廠家競爭的手段還只是價格戰這一招。面對越來越理性的消費者,降價這個武器的效果會越來越小。如何獲得持續穩定的利潤來源是擺在各企業面前的難題。有專家指出,從服務中得到利潤是一種解決之道。
根據歐美 國家統計,在一個完全成熟的汽車市場中,50%至60%的利潤是從服務中產生的,很多國際大公司服務人員的人數都遠遠多於生產人員。目前不被我們看中的維修、保養、檢測、汽車貸款、汽車知識培訓以及救援等這些所謂的服務領域,是一個有待挖掘的金礦。
中國的汽車廠商心中都在算一本帳:完善的服務要投入大量精力,建設周期長,投入大,對於一個企業來講無疑是一個負擔,提高了成本。據國家統計部門的數據表明,中國2002年汽車行業完成利潤總額431億元,同比增長60.94%,全年汽車產銷量分別同比增長38%和37.1%。其中轎車產銷量出現了爆發性增長,分別達到109萬輛和112.6萬輛,增長幅度高達55%和56%。與此相對應的是,據通用和福特汽車信貸公司的資料,僅汽車金融服務帶來的贏利就占這兩大集團全部利潤的36%。美國汽車售後服務業年產值高達1400億美元,汽車維修業的利潤率達到27%。而據有關部門預測,直到2005年,中國維修保養市場的產值才僅僅達到90億元。
與國外汽車廠商相比,國內汽車廠商的服務規模上太小,服務質量也有許多不盡人意的地方。去年全國各地消協受理汽車投訴3739件,而據上海市消協公布的資料表明,2002年上海汽車消費投訴第一次突破100起,達到120餘起,同比上升130%。除了汽車質量仍舊是多數消費者投訴的主要原因外,汽車服務也是一個投訴迅速增加的領域,服務不及時,不完成服務條款,不能在規定時間內完成修理,或者缺少零部件是目前服務領域最大的問題。國內一些汽車廠商頭腦中理解的服務還僅局限在維修
㈨ 汽車檢測與維修技術論文(3000—5000字)拜託各位大神
現代 汽車 維修企業有兩個顯著特徵:一是先進 的 檢測維修設備和維修資料 的 應用,二是計算機網路 的 應用 與 電腦管理。是信息化和電腦技術把 汽車 維修企業引向現代管理模式和管理方式。企業發展 的 根本在於人,在於管理。「服務」將成為未來競爭最重要 的 手段。良好 的 服務包括維修服務、售前服務及售後服務。這種主動服務,就是建立穩定 的 客戶關系,依賴於客戶信息和維修檔案 的 建立 與 管理。而大量 的 企業經營數據信息,僅憑人工來完成是難以想像 的 。利用電腦技術,建立企業網路資料庫才是必由之路。 事實上,由於 汽車 維修行業業務過程復雜、數據信息量大,僅僅依靠人力往往難以對維修、配件、客戶檔案、車輛檔案、員工及各部門工作進程 的 監督、企業經營數據進行准確 的 統計和分析。而 運用 電腦管理,速度快、時間短、資料全、效率高。一個30人 的 維修企業 的 月度工時統計,如採用人工計算,需要一個統計員1-2 天 的 時間,採用電腦進行統計僅僅需要幾秒種,效率提高何止幾千倍。 採用電腦進行維修企業管理 的 優點是: 1、上層管理者可以通過電腦管理網路系統及時了解全廠 的 運作情況,從而可以對全廠各部門 的 工作進行統籌安排。 2、准確及時 的 統計報表大大減少了管理者主觀判斷上可能造成 的 失誤,這樣就加強了全體員工 的 工作積極性,可以形成良好 的 企業文化,加強企業 的 凝聚力。 3、可以使 汽車 維修企業徹底改變手工作坊式 的 工作模式,實現一個質 的 飛躍,以此來解決作為企業領導每天面對龐大 的 客戶資料、維修記錄、凌亂 的 庫存管理以及因此而產生 的 諸多客戶糾紛和紛雜事務。 4、廠長經理們可以從繁瑣 的 統籌安排,生產調度,統計報表中解脫出來,去爭取更多 的 客戶,帶來更多更好 的 效益。 5、標准規范 的 電腦化管理能夠提高服務廠在顧客心目中 的 形象。電腦管理下 的 客戶及車輛檔案,為長期、靈活 的 客戶服務奠定了基礎。 6、車輛、客戶 的 動態跟蹤可以讓業務部具體掌握所有車輛以及客戶 的 每一個細節,隨時提醒客戶進行維修、保養和零件 的 更換,更體現了服務 的 完整性。 7、圖表分析功能可以為工作繁忙 的 廠長經理們提供一個簡單直觀 的 查詢功能。 8、可以消除在會計方面人為 的 失誤。 9、對於顧客 的 提出 的 詢問能作出迅速確實 的 反應,盡可能少佔用顧客 的 寶貴時間。 10、提高工作效率,合理調配零件,節省人力物力等。 與 發達國家相比,信息資源在我國 汽車 維修業 的 應用方面還存在以下問題: 首先,政府扶持政策 的 力度還不強,資金投入更是不足,資金短缺,投資分散,正常融資環境不健全等,都在阻礙著信息資源和學習技術在我國 汽車 維修界 的 應用,從事 汽車 維修專業 互聯網站 的 公司大多於依靠自有資金、人才、技術進行發展,缺乏政府 的 政策扶持。 其次,電腦在眾多 汽車 維修企業 的 應用不夠,有很大一部分 汽車 維修企業裝備 的 電腦 還只是花瓶式 的 擺設,並沒有真正成為生產力。可以說,由於許多 汽車 維修企業廠長、經理 的 認識局限,許多 汽車 維修企業對電腦 的 興趣,甚至還不如許多家庭高。電腦已經大規模 的 進入家庭,甚至許多小學生都能夠熟練 的 操作電腦,而在很多 汽車 維修企業,電腦還是稀罕物,許多員工還是電腦盲,這不能不說是我國 汽車 維修業 的 悲哀。 再次,由於我國 汽車 維修業長期處於原始落後 的 狀態,人員素質普遍較低,對電腦、互聯網及信息產業有一種本能 的 神秘和畏難情緒,存在著電腦難學,不會上網等困難,而企業領導者更願意將資金投入到廠房、設備等硬體設施方面,對電腦、互聯網方面 的 投入 的 力度及對員工在這方面 的 培訓力度很小。 最後一點,由於我國電信部門長期處於壟斷經營 的 地位,網路收費過多,服務不良等現象,也直接影響到我國 汽車 維修界 的 電腦應用和互聯網路 的 應用。 四、我國信息資源在 汽車 維修界 的 應用前景 盡管由於多種條件 的 限制,信息資源在我國 汽車 維修業 的 應用還存在一系列 的 問題。但是信息產業 的 浪潮正以洶涌澎湃之勢,不可遏止地向全社會各領域沖擊。也自然將給進入新世紀 的 我國 汽車 維修行業產生更大 的 推動作用。信息資源在 汽車 維修界 的 應用前景將是十分廣闊 的 。 (一) 汽車 維修專業 互聯網在 汽車 維修企業 的 應用中,會因 汽車 維修技術人員方便、快捷地查詢進口 汽車 維修資料,迅速排除故障,減少車輛維修時間而顯著提高生產效率,僅此一項即可為企業節約可觀 的 經濟收入,以歐亞·笛威 汽車 維修互聯網為例,該網站目前已有網員600餘家,每家會員修理廠利用互聯網方便、快捷查詢資料,提高生產力,所產生至少5萬元/年 的 經濟效益,全年 的 總經濟效益可達3000萬元/年,由此產生 的 影響是十分巨大 的 。 (二)隨著電腦 的 迅速普及,大批掌握使用電腦和互聯網 的 人才將源源不斷地進入 汽車 維修企業,為企業 的 職工隊伍注入新 的 血液和活力。由於他們 的 文化素質較高,求知慾強,對新生事物具有很強 的 敏感性,因此從企業內部產生了掌握現代信息技術 的 需求,這種需求將會更進一步推動信息資源在 汽車 維修業 的 應用。 (三)現代維修企業採用電腦 的 管理方式不僅勢在必行,而且時機也已經成熟:其一,電腦硬體 的 價格已經降低到很低 的 水平。其二、軟體 的 開發、設計方面也越來越成熟,功能方面也越來越適合維修企業 的 實際運作。其三、隨著一些大中專 汽車 專業畢業生進入維修企業,為實行電腦管理奠定了良好 的 人才基礎。其四、遠程通訊技術 的 誕生為軟體 的 售後維護工作奠定了堅實 的 基礎。 (四)我國已將現代信息產業作為國家 的 支柱產業來發展,原郵電部改為為信息產業部就是一個極好 的 例證。 1、我國 的 信息化建設自改革開放以來已取得長足進展,主要表現在以下幾個方面:(1)信息基礎設施不斷完善。 資料來源: www.daixielunwen010.com
㈩ 汽車維修新技術論文(2)
汽車維修新技術論文篇二
汽車發動機的維修技術分析
摘 要 作為汽車的心臟部位,發動機在汽車的正常運行和操作中其中至關重要的作用。因此,平時需要加強對發動機的維修和保養。而針對汽車發電機的維修,其需要比較全面的技術知識和實踐操作能力。因此,汽車發動機的維修可以說是一個需要技巧和技術的硬活。本文從汽車發動機檢查以及汽車發動機的診斷和維修兩個方面出發,具體闡述其相關的維修技術,希望對學習汽車發動機維修的人員有所幫助。
關鍵詞 汽車;發動機;維修;技術
中圖分類號 U46 文獻標識碼A 文章 編號 1674-6708(2014)114-0109-02
1 傳統的發動機維修工藝
發動機的內部零部件的檢查:
由於汽車發動機內部的曲軸和活塞往往是比較容易出故障的地方,如汽車突然無法啟動等,很可能是因為汽車發動機內部活塞不能運作造成的。因此當汽車發動機出現故障需要維修的情況下,可以先對其曲軸和活塞進行檢查,其具體步驟如下:
1.1 曲軸的檢查
對於曲軸容易出現的故障,主要有軸頸處容易磨損,容易出現扭曲變形或者疲勞裂紋,因此需要進行重點檢查。1)裂紋的檢查:對於曲軸裂紋的檢查,其相應的檢查 方法 有超聲波探傷檢查,浸油敲擊法檢查,磁力探傷檢測儀進行檢查和X光探傷檢查。在用浸油敲擊法對曲軸進行檢查時,需要先將曲軸在煤油中浸泡一段時間, 然後再將曲軸從煤油中取出來,擦乾凈後在曲軸上撒一些白粉,再對曲軸的不同部位進行輕敲,如有出現了比較明顯的油跡,這說明曲軸的這個部位有裂紋。對於磁力探傷儀檢查,其磁力線會穿透曲軸被檢查的部分,如果在該部分有裂紋的話,那麼這個地方的磁力線就會出現偏散,然後將磁力粉撒在該部位,從會顯示出裂紋的具體大小和具體位置;2)彎曲變形的檢查:針對曲軸彎曲變形的檢查,可以先將整個曲軸的兩個頂端用V型版塊支承住,如圖1所示,然後用在主軸中間用百分表的觸頭抵著。當曲軸轉動一周後,在指針上對出角度的最小值和最大值,並且計算兩者之差,這個差值就是曲軸彎曲變形的差值了,如果其值大於0.11mm, 那麼曲軸彎曲的比較嚴重了,為了確保發動機的正常運行,需要及時更換曲軸。
1.2 活塞連桿組的檢查。
對應活塞部位的檢查,主要是檢查其活塞銷座的尺寸和裙部直徑等是否發生了變化,或者是否在使用過程中發生了堵塞等。其主要的檢查方法一般有兩種,第一種檢查方法是用千分尺進行測量,通過測量裙部直徑的大小和活塞汽缸磨損部位值的大小,將這兩個測得的數據相減,然後和配缸間隙值進行比較,如果差值大於0.10mm, 則說明活塞磨損比較嚴重,不能夠再使用啦。另一種方法是塞尺進行測量,通過測量配缸間隙來判斷其汽車發動機內部活塞是否可以正常使用。首先將塞尺放入安裝氣環的環槽內,然後以35N的拉力輕輕轉動塞尺,當感到輕微的阻力時停止轉動,這樣就可以用塞尺測量活塞裙部和活塞側隙差值的大小,當活塞受到磨損越多時,其相應的差值也越大,當該值超過0.12mm時,這該活塞不能再使用啦,需要為汽車發動機配備新的活塞。如圖2所示。
圖2 圖3 圖4
2 汽車發電機的診斷和維修
2.1 發動機失速故障
發動機如果出現了失速故障,其一般表現為發動機轉速一會低一會高的情況,而這種情況就是常見的發動機失速故障了。出現這種故障的原因主要是因為點火控制系統出現故障,或燃油噴盤系統出現問題,又或者是整個發動機的進氣系統出現了問題等。例如,出現了燃油噴盤系統的故障,很有可能是系統線路接觸不穩,油管變形或者燃油濾清器灰層太多等。針對不同的原因,可以採取不同的 措施 進行維修。
其相關的故障排除和維修的方法如下:1)如果是噴油系統出現問題,檢查是否是線路接觸不良,如果是,則可以調整線路或更換導線的方法進行維修,如果是 機油濾清器蓋等太多灰層了,則可以採用清潔濾清器蓋的方法進行修復;2)如果是進氣管出現了問題,則仔細檢查是否有各軟管或者其相接的地方出現了漏氣,也可以檢查PVC閥管子等是否通氣正常,如果不是,則可以考慮修復或替換相應的管子;3)針對點火控制系統出現的問題,則需要檢查各缸火花塞是否正常工作了。例如,火花塞積累的灰層太多,引起發動機轉速不正常,則可以通過徹底清潔火花塞來進行維修。
2.2 發動機怠速不良故障
發動機怠速不良故障的現象主要是發動機怠速不穩,停車易熄火。在故障診斷方面,可以先檢測發動機燃油壓力。將燃油壓力表連接到油壓檢測孔上,起動發動機,油壓表指示正常,壓力為265kPa,撥掉油壓調節器真空管,油壓上升到340kPa。上述結果均在標准范圍內,說明燃油管路系統無故障。然後再檢查氣缸壓力。預熱發動機,溫度到85℃,打開節氣門,用缸壓表測量各缸壓力,當壓力值均為l1OOkPa左右,各缸壓差小干300kPa時,上述情況表明發動機氣缸密封性出現了問題。
針對該故障的維修,其方法如下:清洗怠速電動機、節氣門體。將怠速電動機、節氣門體拆下,徹底清洗各空氣通道,並用壓縮空氣吹凈。用萬用表測量一下怠速電動機電阻值,電阻為20Ω,在18~24Ω正常范圍內。測量節氣門位置感測器,輸出阻值呈線性變化,且在正常范圍內。若發現進氣總管內沉積有異物,用纏有麻布的鐵線將其清理干凈。為徹底根除故障,還可以對噴油器進行清洗、檢測。
3 結論
從上面的分析可以看出,本文只是簡單的介紹了汽車發動機比較常見的故障以及出現故障的原因和解決的方法。其實,整個汽車發動機的維修覆蓋面比較廣,其相應的維修技術也比較全面復雜,要熟練的掌握汽車發動機的維修技巧和相關技術,還需要學習和實踐很多知識,比如電控燃油系統的檢查和維修等,本文就不在此一一贅述。
參考文獻
[1]朱鸚文,魏浩,章秦.探究汽車發電機維修和檢測技術[J].汽車和科技,2004(1):235-248.
[2]__斌,羅洛.關於汽車發電機維修技術的幾點思考[J].汽車和科技,2007(2):129-137.
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