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汽車4s店歷史發展由來

發布時間: 2022-12-11 01:19:47

① 汽車4S店的發展歷程

4S店是在1998年由廣州本田引入中國的舶來品,隨後被各汽車廠家爭相效仿。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」
因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

② 世界第一家汽車4S店是哪年開的

具體哪年有點模糊,大概是由福特80年代中後期在歐洲首先創立的
4S是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。
4S店從1999年以後才開始在國內出現,強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。

③ 4s店的由來

4s店的由來
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」

因此,「4S」的關鍵詞是「解決方案」和「服務」。其實在「服務經濟社會」的大背景下,「4S」模式其實和其 他一些已進入「以方案和服務為核心競爭力時代」的行業銷售服務模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些

④ 中國什麼時候有的第一家汽車4S店

1901年匈牙利人李恩斯就從香港運了兩輛福特的奧茲莫比爾汽車進入上海,汽車這種新興事物一下子引起了大家的轟動,汽車的數量也開始與日俱增,1908年上海汽車的數量為119輛,到了1920年汽車的數量便達到了1899輛。
1903年建成的利喴汽車行(Auto Palace),就是由法國的珠寶首飾鍾錶行利喴洋行(Levy,Hermanos)開設的,代理歐洲幾家汽車製造廠的銷售業務,包括雪佛蘭、奧斯汀等。在1915年利喴汽車行由英國的機械工程師R.T.Rayton接管,在很長的一段時間內都是上海銷量最好的汽車代理商,並在1930年收購了龍飛車行。
1914年美國弗里德曼(Leon Friedman)在中國創辦中華汽車公司(China Motors,Fed.Inc.,U.S.A.),並在美國注冊成功,後來在重慶、長沙、漢口等地也設立了分公司,並於1917年在南京路上設立了飛星汽車公司(The Eastern&Star Garage Co.ltd.),主要代理道濟、歐斯金等美國廠商的汽車。
福特1903成立了福特汽車公司,用來生產和銷售福特汽車,並於1910年在上海設立代辦處,委託中國的汽車行代為銷售汽車。直到1920年,福特公司在上海注冊成立了雲飛汽車公司(Ford Hire Service Fed.Inc.U.S.A.)打入上海計程車市場,並在1937年前一直是上海計程車行業的主流。1928年福特汽車公司在上海正式成(Ford Motor Co.,Exports,Inc.),主要負責福特汽車在中國的銷售業務,在浦東還建造了汽車裝配車間,方便汽車直接在華裝配。
到1935年上海的汽車數量已經超過了10000輛,

⑤ 汽車店為什麼叫4s

汽車店的全名稱是叫汽車銷售服務4S店,叫4s是因為它是一個集汽車整車銷售、汽車售後服務、汽車零配件供應和汽車市場信息反饋四位一體的汽車銷售服務企業。

⑥ 汽車4S店是什麼時候開始的

4S店從1999年以後才開始在國內出現,強調一種整體的、規范的、由汽車企業控制的服務。
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。

4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四項功能的銷售服務店。

⑦ 汽車4S店是什麼時候開始的

1995年,胡茂元被選為上汽與美國通用汽車合作項目的負責人,原因是他「政治素質好,性格堅強,做事有毅力,而且懂得和外方打交道,能保護好中方的利益」。

然而,如何使一個中外雙方股比都是50%的合資企業成功地運轉起來?這在世界上任何一個地方都是難題。

在中美雙方簽約以後,投資達15.2億美元的項目本該開始具體實施了,但雙方卻仍然像是在談判。中美雙方的員工之間暗暗較勁。中國員工覺得,如果我們聽了美國人的話,就彷彿是屈服於大國,民族自尊心一下子上來了。美國員工也總是懷疑,上汽做這個決定是不是想賺我們的錢。一個部門里中美雙方的員工老是發生爭吵,項目進展極為緩慢。

胡茂元很快意識到了這個問題。他找到了當時的上海通用執行副總經理墨斐(Philip Murtaugh),語氣極為誠懇:「我們兩個人都是年輕的經理,都喜歡迅速地解決問題。我們兩個人的脾氣又都不好。但是,在談判中你可以發脾氣,在共同工作中就不應該發脾氣了。

而對於下屬,胡茂元則在許多的場合講述著一則讓東西方人都容易接受的小寓言:上帝帶一個人去參觀天堂和地獄。兩個地方的場景其實是一樣的,都是一群人圍著一大鍋肉湯,每個人都有一隻可以夠著鍋的湯勺,但湯勺的柄比他們的手臂還長,自己沒法將湯送進嘴裡,地獄里的人望「湯」興嘆,一臉餓相。而在天堂,人們都能喝著肉湯,因為,在這里,他們每個人都會喂別人。

「我們必須相互合作,因為我們的手上有一個15.2億美元的項目,而世界上所有的汽車公司都在關注著我們。」胡的結語震人心魄。

之後,胡茂元首次提出了一個4S的合作理念:Study(學習理解)、Sino-foreign JVs』interests go first(以合資企業利益為重)、Standardization(規范行為)、Spring(靈活務實),要求中方員工努力與美方員工合作,發現雙方的利益結合點,追求雙贏。

這是上海通用合作雙方關系融合的一個大轉折。墨菲承認,「4S成為了合作雙方人人必須遵守的『聖經』。」

團隊合作的精神使得上海通用取得了「不可思議」的成果。上海通用從破土動工到第一輛樣車出廠僅用了23個月,而且在1998年投產的首年裡就實現了銷售額52億美元,利潤1.64億美元的記錄。美國專家從此對上汽刮目相看,美國通用也逐漸把全球發展的重點放到了中國。

⑧ 銷售汽車的店鋪為什麼叫4S店,這個名字是何起源

4S店的「4S」意思是什麼

4S店的4S並非是憑空而來,也不是行業獨創的一個單詞。4S店的4S其實是4個首字母為S的單詞的縮寫,合計起來就是4S。這四個首字母為S的單詞分別為Sale,Sparepart,Service,Survey。


而這也是4S店相比於普通的汽貿店最大的區別,汽貿店幾乎唯一的贏利點就在於整車銷售,而4S店除了整車銷售之外,零部件銷售和售後還有很大的利潤空間,甚至在主機廠對整車利潤不斷壓縮的今天,很多4S店在賣一些熱銷車型的時候利潤空間已經很低了,這個時候他們的利潤空間就更多地落在了零部件以及售後這一塊,所以對於4S店來說,4S不僅是「名字」,這其中蘊含的意思對他們同樣重要。

⑨ 中國第一家汽車4S店什麼時候在哪成立

一家名為levy洋行的法國珠寶首飾鍾錶行,總部在巴黎,1890年來上海開設分號。1903年在上海創辦「利威汽車行」,代理歐洲幾家汽車製造廠的銷售業務。

大概在1915年,該汽車行被原「美汽車公司」的機械工程師、英國人雷登接辦,在相當長的一段時間里,成為上海銷售業績最好的汽車代理商。該公司主要代理「奧斯汀」、「雪佛蘭」等汽車。1941年太平洋戰爭爆發後被日偽強占,抗戰勝利後恢復,再後來,其95%的股權被華人收購,1949年後關閉。

另外,1914年美國人弗里德曼在上海創辦中國汽車公司,代理「道濟」等美國廠商的汽車,還在重慶、漢口、長沙等處設分公司。太平洋戰爭爆發,重慶的分公司將美國的「道濟」、「斯的匹克」等重型載重車運入中國,為中國抗日戰爭的勝利作出貢獻。

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