汽車維修不在4s店影響質保嗎
㈠ 汽車保養不在4s店做還保修嗎
汽車保養是讓很多車主頭疼的一件事,去哪裡做保養、價格怎麼樣、效果如何都是車主比較關心的問題,有很多對愛車比較在意的車主,會選擇按時到4S店進行保養,也有一部分車主會選擇別的汽修店或自己動手進行維修保養。
那麼問題來了,如果汽車在質保期內做保養沒有去4S店,而是選擇了其他維修廠,那麼汽車還可以享受質量擔保嗎?
網友:由於出差較忙沒有時間去4S店保養,去了附近一家維修廠,工人說發動機積碳過多,於是做了個噴油器清洗,但是車子打不著了,去4S店卻說不能享受質保,為什麼?
答:這種就屬於社會修理廠工人操作不當引起的汽車故障,無法享受質保。
網友:前幾天去汽修廠把大燈改裝成了氙氣燈,但是下雨以後大燈總是起霧,去4S店被告知不能享受質保,為什麼?
答:這種情況應該車輛大燈的密封性遭到改裝時的破壞,從而引起大燈起霧。由於已裝上未經許可的零部件或未經許可對車輛作了改裝、加裝、拆卸的情況,也是不能享受質保的。
所以大家在做保養時一定要到慎重選擇,不要因為貪圖小便宜而對汽車造成損害
㈡ 汽車不在4s店保養還質保嗎
不會的。明確規定了廠家和4S店不得以不在官方授權店保養為由拒絕給車輛提供質保,即車主可自由選擇修車點。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
㈢ 車輛未在4S店保養還可以享受質保政策嗎
車輛未在4S店保養還可以享受質保政策嗎
4S店作為銷售汽車的經營者,應當按照保修手冊的約定對你履行維修汽車的義務,不得故意拖延或者無理拒絕。4S店要求你必須在店內保養,否則不能享受質保服務,限制了你作為消費者的自主選擇權利,因此該規定是無效的,除非4S店能夠證明車窗故障是因你在其他地方保養或維修不當造成的,否則應按照保修手冊的規定承擔質保責任。 如果協商無法解決,你可以訴諸法院,以維護自己的合法權益。
期內的車輛不在4s店保養,還可以享受質保嗎
現在國家有規定,即便是不在4S店保養,照樣可以享受質保的。
去4s店保養 電池還可以享受終身質保嗎
保修期為三年或六萬公里,以先到為准,保修的前提是必須每5000KM,在全國連鎖的4S店進行一次保養維護,易損件不在質保范圍內.不要盲目認為3年或者六萬公里內出了一切問題都會給予質保.各種車上的零部件的保修期不同.人為導致損壞不予保修.
新汽車沒在4S店維修,免費保養還可以享受嗎
如果新購車輛不在4S店內進行保養,將無法享受原有的汽車三包承諾。
不是我們品牌才有這樣的情況,其他汽車經銷商也是如此。部分經銷商設定霸王條款,以未在4S店保養為由拒絕保修,規避汽車三包。汽車專業辦表示,自汽車三包執行以來,已有類似的爭議出現,不過現有的三包條款中卻未對該情況有明確規定。由於三包法中並沒有相關規定,建議採取與經銷商協商的方式解決。
新車不在4s店保養還享受保修政策么
是完全可以的,建議你找比較好的正規的快修店進行保養。4s店有其自身的優勢,外面的店面一般都有級別優勢。
朗動車沒在4s店保養啟動機出問題可以享受質保嗎
如果不在四S店保養的車出現涉及質保問題就需要車主收集所有證據來佐證了
不在4S店保養是否享受質保!
看看寶馬的說明書,我沒細看,但是很多國產車是不在4S保養,可以拒保,保修期間必須按時去4S保養.我們這有汽車投訴節目,我聽到很多這樣的投訴,在外加裝導航,4S拒保了,但你可以去談,比如說,你的車在外面保養,但你的CD壞了,你可以說,我在外面保養,但是這個和CD無關,但是發動機如果壞了,拒保是肯定的 檢視原帖>>
車輛沒在4s店保養能質保嗎?
可能有的朋友會問,三包免責條款里不是寫著「消費者未按照使用說明書正確使用、維護、修理產品,而造成的損壞」嗎,這是不是就是說在質保期內不能到其他修理廠進行保養了呢?
其實,在車噴子看來,如果您在授權經銷商以外的汽車修理廠進行保養的話,如果您只更換了發動機的機油機濾,但在使用過程中車輛的變速器發生了損壞,消費者是有權向廠家申請質保的,如果汽車廠家拒絕索賠,那麼根據《消費者權益保護法》第9條規定:「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選……」
第23條規定:「經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。」
第24條規定:「經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。」
而4S店作為銷售汽車的經營者,應當按照保修手冊的約定對你履行維修汽車的義務,不得故意拖延或者無理拒絕。4S店要求你必須在店內保養,否則不能享受質保服務,限制了你作為消費者的自主選擇權利,因此該規定是無效的,除非4S店能夠證明車窗故障是因你在其他地方保養或維修不當造成的,否則應按照保修手冊的規定承擔質保責任。 如果協商無法解決,你可以訴諸法院,以維護自己的合法權益。
質保期內不在4S店保養,還能享受質保嗎
你好。可以的。。現在國家有規定即使不在4s保養照樣享受質保的。。
不會,法律上是有規定的,是可以正常保修的。另外如果是常規保養就並不是一定要到4s店去了,因為車輛保養對技術含量的要求相對較低,只要選擇好適合車輛的機油就可以了,如果車輛發生了一些技術方面的故障還是4s店的裝置和技術支援會好一些,望採納 謝謝 。
㈣ 不在4s店保養影響質保嗎 下面一起來了解一下吧
1、新車不在4s店做保養,不會影響質保。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:第二十六條:「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。」
2、同時,《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》第十一條規定,廠商不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務,除非4S店能夠證明故障是因胡小姐在其他地方保養或維修不當造成的,否則應依法承擔包修責任。
㈤ 汽車不在4s店保養算不算脫保
根據家用汽車售後三包規定,在外保養不會影響車輛保修的!但是,不是所有外面的修理廠都可以,必須是具備一定資質的修理廠的維修和保養,廠家或4s才認可,車輛故障後,才能享受置辦!一般需要修理廠提供維修資質二類及以上資質,維修清單和發票,配件采購進貨渠道證明。 汽車不在4S店保養不算脫保的。 因為國家就汽車「三包」問題規定:家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。 汽車「三包」是2014年10月起才實施的,其中規定:家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任 如果質保期內的新車如果在外面保養更換機油、機濾、空濾等,只要一旦車輛出現問題,就有些4S店會推脫說是外面更換的機油、機濾等等,質量不過關造成的,因此不能質保。當是涉及到油液的事情很難鑒定,作者覺得如果您怕產生不必要的麻煩,可以在保養前,和4S店咨詢一下。或者可以把涉及到動力、剎車、變速箱等重要系統中的油液更換,還是在4S店做,其它的,比如空調、空氣濾芯這類消耗品可以考慮在外面換。我們可以選擇性的做保養。你們知道保養要不要按照,保養手冊上的周期來呢。覺得首保可以按照說明書中規定的來,而且不少廠家首保是免費的,雖然您可能覺得自己跑的公里數不多,但是這些需要更換的油液也是保質期的,時間長了不更換會發生氧化,影響使用。 在外做保養確實需要提供在外保養的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目,發票。質檢簽字(保養合格證)。外面這個維修單位的「身份證」,即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障(例如密封件安裝不當引起泄漏、添加劣質機油導致發動機故障等),又無法提供維修合同(托修單)、維修項目、質量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)的,將無法享受質量擔保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成車輛損壞(例如隨意更改保養里程和保養時間間隔,易損件到了年限和里程數未及時更換等)的,將無法享受質量擔保。 不算脫保。1.根據家用汽車售後三包規定,在外保養不會影響車輛保修的,但是,不是所有外面的修理廠都可以,必須是具備一定資質的修理廠的維修和保養,廠家或4s才認可,車輛故障後,才能享受置辦。2.一般需要修理廠提供維修資質二類及以上資質,維修清單和發票,配件采購進貨渠道證明。3.《消費者權益保護法》第九條明確規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。4.首先,如果汽車在遠離廠家指定維修點的地方出現了質量問題,這種規定對消費者非常不合理。5.其次,如果只是簡單的常規保養,不管在哪裡修理,只要修理廠具備一定等級的資質,其保養記錄都應被認可。6.第三,如果汽車本身出現與保養或維修無關的質量問題,廠家仍應承擔質量擔保責任。 @2019
㈥ 車子不在4s店維修還享受保修嗎
車子不在4s店維修也是享受保修的,托修方有權自主選擇維修經營者進行維修,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
根據《機動車維修管理規定》第五條任何單位和個人不得封鎖或者壟斷機動車維修市場。托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
(6)汽車維修不在4s店影響質保嗎擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十二條在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產品;無同品牌同型號家用汽車產品更換的,銷售者應當及時向消費者更換不低於原車配置的家用汽車產品。
第二十三條在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
㈦ 修車不在4s店修會不會影響質保
您好 很高興為您解答
當然有影響,你損壞的部件沒有質保,而且以後由於事故更換非原廠配件也不能質保,其他的可以質保,希望我的回答讓你滿意。
望採納 祝你用車愉快!
㈧ 汽車還在質保期內,不在4s店裡保養行嗎會有什麼影響
你好,我是人人修車,很高興回答這個問題!
汽車 還在質保期內,不在4S店行嗎?有什麼影響嗎?
質保期內的 汽車 不去4S店保養是完全可以的,但是也是有影響的?
不在4S店保養是影響質保的,很多車型規定不用專用機油是不給予質保的,但是這只是對於發動機而言,對其他電子配件或者底盤等配件就是不在4S店保養也是一樣可以質保的!
你如果真不想在4S店保養又不想放棄質保的話也是可以的,只需要在保養車的時候去二類以上的修理廠就可以了, 如果 汽車 真的出現質量問題, 這樣4S店只需要你提供的二類 汽車 維修公司出具的保養證明就可以了,這樣也不會放棄質保了!
你可以回去看看你的保養手冊寫的保修條例,售後的保修都是按照保養手冊上來的!
在質保期內不在4s保養,會讓4s有理由拒絕為你提供質保服務,為何?
站在4s角度來說
車主在外面做了什麼維修,4s一點不知道,出了問題就來找自己。既沒利潤,做的不好還會被投訴。自己做了好事不討好,何苦呢?所以4s對於這類車主,要麼直接拒保,要麼讓車主提供在外維修的工單,竣工報告等。
除了工單,竣工報告這種一般修理廠都沒有,4s的意思很簡單。
誰修的你找誰,不要出了事就來找我。
我是廠家的加盟商,不是廠家直屬部門
不讓我賺錢讓我來擦屁股?沒門。
站在車主角度來說
現有的維修廠太過散亂,維修水平各不相同。如果與4s價格相差不大,在質保期還是去4s比較好。至少出了問題,找廠家投訴,4s還是會處理售後問題。
當然車主也不是非4s不可。現在市場上逐漸出現了一些全國品牌連鎖修理廠,他們也提供售後質保,對4s產生了強大的威脅。
在質保期內找他們進行維修保養也是可以的,但是出了問題就得找他們處理。
如果價格差不多,質保期還是推薦去4s維修保養
汽車 在質保期內在不在4S保養?這個問題一直都存在爭議
首先,從法律層面來講的話,其實完全是可以和法律支持的,根據《消費者權益保護法》和《 汽車 三包政策》里都有規定,車輛完全可以不在你4S店裡做保養而一樣享有質保服務。但是我們發現這些年在實際的許多維權案例中,你不在店裡保養可以,但是如果車輛出現問題,4S店就會以這個問題作為依據推脫責任,進行扯皮,它會把責任推給你在外保養的原因,你用的產品質量有問題造成車輛出現問題。而你想維權就必須證明車輛故障不是保養造成的,你得自己找機構做鑒定,可是有許多問題你真的沒辦法證明,及時能夠證明,4S店承不承認也很麻煩。
再次,現在 社會 上的汽修維修店,服務質量和產品真的沒辦法保障,我國現階段專業的汽修人才缺口很大,許多店裡都是毫無經驗的學徒在操作,維修環境和管理跟不上,如果去一定去那些規模大,連鎖的店裡,保留好維修保養發票以備維權使用。
所以,我一直建議新車在保修期內還是最好在店裡保養,這樣自己放心,出現問題有保障,減少4S店推卸責任的借口,而且現在車一般都5000公里或半年一次保養,也多花不了多少錢。
標准答案_注意細節則完全可以
4-S_指集sale、service、sparepart、survey四項功能為一體的車企指定服務商,釋義為整車銷售,售後服務,零配件供應以及信息反饋。對於4S要有一個客觀的理解:它不是強制性的管理機構,而是一家獲得車企認證的服務公司; 汽車 用戶之於4S屬於屬於「上帝」,在銷售領域是並不存在絕對的對等,用戶至上是基礎原則——不要畏懼(軟弱無能)才能獲得正確的服務。
保護法2-9條規定:消費者有享有自主選擇提供商品或服務的經營者的權力,可以按照自己的意願選擇商品品種與服務方式,決定購買或不購買任何一種商品,接受不或接受任何一項服務。而且在選擇商品和服務時,有權力進行比較、甄別與挑選。
規則已經描述的非常清晰, 汽車 屬於大宗消費品,在購買與維修保養時自然符合保護法的保護范圍。在實際情況中車企與其指定服務機構不得引導干預,或者以「非定點·不三包」的任何理由要挾用戶,否則這就是標準的違法行為。那麼作為用戶需要做的只是掌握這項規則,之後理應法律維護自己的合法權益即可。
這一規定的解讀似乎是在為車企「提供便利」,因為指定網點都是車企的合作商,但是這項規定的級別其實是很低的,在其之前一定是《消費者權益保護法》更具參考價值。
而且這一則規定僅僅說明了作為 汽車 與合作銷售商的【責任】而不是權力,這些機構要做的是按照規定提供資料,沒有權力將應該盡的己方責任變成約束他人的籌碼。所以作為 汽車 用戶仍然可以自行選擇維修廠修車,至於4S的所謂售後服務部門其實也就是個二級維修廠(1級很少),只是披著品牌的外衣偽裝為「權利·公司」的角色,實際就是只披著狼皮的羊而已。
作為 汽車 行業第三方從業人員,可以負責任的告訴讀者們選擇其他維修廠維保車輛是沒有任何問題的!因為我們的很多車輛都在這樣用,而且只要在遇到情況時為其普法,做到有理有據有節且不卑不亢的體現出氣場,那些看似專業的售後服務經理和機修人員實際都是「軟腳蝦」。面對服務態度良好的售後人員應該表現出尊重,面對像盤道的二把刀自然要顯得專業一些了。
重點:在第三方維修廠維修和保養車輛沒有問題,但是維保使用的配件一定要索取票據;因為不論品牌售後還是其他維修廠,都不排除使用劣質配件與油液的可能性。核心總成如發動機變速箱使用了低品質的耗材,結果很有可能造成異常故障的出現。
出現問題但又沒有在售後維修的記錄,此時售後往往會拒絕三包——這種做法是違法的,正確的流程應該是去鑒定導致故障的源頭,確定不是售後的責任才能拒絕質保。
此時如果發現是因油液造成的故障但是又拿不出證據證明是維修廠責任的話,結果只能自行承擔;所以在維修廠維保車輛也要索取配件票據,最好能開具保養證明,這是一種自我保護的方式也是一種威懾。
做到這些就能隨意選擇維修廠了,對於業內人士而言,4S只是售車商鋪和質保期內免費維修的工廠而已,這是車企的責任。
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也是可以的,只要是正規的 汽車 店並且能錄入系統的都可以的,基本除了前幾次保養會在 汽車 的4S店之外,其他時候很少去的,如果是由於在外邊保養造成發動機變速箱出現故障, 汽車 廠家不賠的
我先來說下優缺點,在4s店保養,後期車輛出現問題(質保期內)可以隨時找4s店,他們無法推脫,如果你在質保期內在外面修理廠保養,4s會以沒有在4s店保養而拒保,雖然法律固定他們無權干涉我們在哪裡保養,但是肯定會扯皮,最後弄的車主身心疲憊。缺點就是價格貴。外面保養,就是價格便宜,還有就是方便,有些城市可能一家本品牌4s店都沒有,保養一次要驅車幾十公里,太不劃算。
很高興回答你的問題!
首先, 汽車 在保修期之內,盡量在4S店保養,畢竟一旦出現大的質量問題廠家是免費維修的!如果脫保,真的出現質量問題得不償失!比如發動機,變速箱,這些重要部件的售後!不過現在來看,一般都不會出現太大故障。
不在4S店保養,無非就是比外邊的修理部價格便宜,具體如何選擇,就要看自己如何權衡利弊了!
㈨ 不在4s店保養不能享受三年質保嗎
可以。「新車只要首保在4S店進行,後續保養即使不在4S店,也可享受三包。《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》第(十一)條規定
廠商不得以汽車在「三包」期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。本案中,胡小姐的車輛仍在保修期內,必然可以享受三包權益。除非4S店能夠證明故障是因胡小姐在其他地方保養或維修不當造成的,否則應依法承擔包修責任。
(9)汽車維修不在4s店影響質保嗎擴展閱讀
《消費者權益保護法》第二十六條規定:
「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。
受限於技術手段和欠缺相關的檢測資質,工商部門的介入往往難起到立竿見影的效果。消費者面對質量的糾紛,需要付出巨大的時間和金錢成本,例如拿起訴訟的武器,投入高昂的檢測費用。鑒於此,大多數質量糾紛最後都不了了之。
從營造規范有序的汽車消費氛圍和完善汽車維權機制的角度,政府部門打造公正的汽車質量鑒定平台,已經顯得尤為迫切。只有具有權威和便民的汽車鑒定機構的投入使用,才能破解汽車領域的質量糾紛,改變汽車質量問題不知道誰說了算的情況。
㈩ 如果不在4S保養會不會影響車子以後的質保
如果質保期內的新車如果在外面保養更換機油、機濾、空濾等,只要一旦車輛出現問題,就有些4S店會推脫說是外面更換的機油、機濾等等,質量不過關造成的,因此不能質保。當是涉及到油液的事情很難鑒定,如果您怕產生不必要的麻煩,可以在保養前,和4S店咨詢一下。或者可以把涉及到動力、剎車、變速箱等重要系統中的油液更換,還是在4S店做,其它的,比如空調、空氣濾芯這類消耗品可以考慮在外面換。我們可以選擇性的做保養。 這個具體問題具體分析,比如燈的問題,就算你在外面換了雜牌機油,但肯定不影響索賠,但涉及發動機系統,就有你客戶自己使用不合格機油導致無法索賠,所以為避免扯皮,請忍宰3年。 汽車三包期間不在4s店保養還享受三包索賠,4S店要求必須在店內保養,否則不能享受質保服務,限制了作為消費者的自主選擇權利,因此該規定是無效的。不在4S店保養對質保的影響有限,但當出現問題時,只要問題零部件沒有進行過維修,又能提供相應證據的話,可以享受正常質保。《關於促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見》第十一條限制濫用汽車保修條款,保障消費者維修選擇權明確指出「不得限制、干預消費者自主選擇維修企業和維修服務,不得以汽車在『三包』期限內選擇非授權維修服務為理由拒絕提供維修服務。 @2019