汽車維修銷售話語
A. 汽車銷售勵志語錄
導語:汽車銷售需要足夠的專業度與耐心。下面是我收集整理的關於汽車銷售的勵志名言,歡迎大家閱讀參考!
汽車銷售勵志名言:
1、一輩子專心做一件事情。
批註:吉拉德在辭去司爐工工作去賣汽車之前也換了N份工作,我們不用一輩子,在中國這也是不現實的事。但我們在做客戶時就一定要用心,因為專心才能專業。
2、天天對著鏡子說:I like you.喜歡自己,你贏定了!
批註:自信是銷售人員的必備條件,但不是表現給客戶看的,讓客戶產生反感就會說你吹牛B。
3、全世界最偉大的推銷員是我們的媽媽。
批註:我不理解這句話的意思。
4、我可以吧清水變成雞湯。
批註:這是專業,再簡朴的工程可以做得不完美但不能不完善,即使對於要求能使三年就行的單位來說也是如此;高手做成極品雞湯,中手做成好喝的雞湯,低手也要能配出雞湯的料。
5、成交只是一個開始,成交之後建立一個恆久的關系,你永遠都是我的。
批註:對於有繼承采購意向的客戶。
6、寧願去提供服務也不去賣東西。
批註:這是講課用語,實際操作時倒過來。
7、銷售自己。
批註:不要和老闆強調這一條。
8、人與生俱來的兩個天賦:聆聽和微笑。
批註:非常重要的一條,可以說是成功的開始,不僅僅用於客戶,也用於老闆和朋友。
9、你是獨一無二的,喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物,你是你自己的第一名,成為Number1!
批註:一定要這么想,只要有足夠的機會,我就是中國的吉拉德,吉拉德也是從燒鍋爐走上銷售之王的。同時要知道你的競爭對手和同事也是這么想的,不要把自信變成牛B,那你就變成讓人討厭的人了
10、出發前打開你自己所有的引擎,告訴自己,我是Number1!全力以赴,全心求勝。
批註:不僅僅是告訴自己,還要做好充足的預備,即使有百分之一的可能才會用上的東西.還要記住:你不是一個人在戰斗。
汽車銷售勵志技巧:
一、從眾成交法
顧名思義,就是利用從眾心理,來左右客戶購車的決策。一些客戶喜歡追逐潮流、跟風,汽車銷售顧問可以渲染現在社會流行哪種車型,哪種顏色,哪位名人或者熟人購買了什麼車,這些消息,時常會影響客戶購車的決定。但是這個方法不適用於購買意願堅定,自我意識較強的客戶。
二、假定成交法
汽車銷售中,假定成交法為假定客戶已經做出了決策,只是對某一些具體問題要求作出答復,從而促使成交的方法。如對意向客戶說此車非常適合您的需要,你看我是不是給你搞搞裝飾。此法對老客戶、熟客戶或個性隨和、依賴性強的客戶,不適合自我意識強的客戶,此外還要看好時機!
三、優惠成交法
優惠成交法,顧名思義,就是讓汽車銷售在銷售過程中,向客戶提供優惠的條件,來促成交易的法則。此成交法,利用的.是客戶沾光、比對的心理此辦法利用客戶沾光的心理,促成成交。讓客戶以更少的價格,得到更多的優惠,那你與其他4S店的不同之處也就凸現出來了!
四、請求成交法
請求成交法,需要汽車銷售顧問用簡單明確的語言來直接要求客戶購買,(勵志人生 li.97yjs.com)這是一種心理上是施壓。具體操作是:等到時機成熟了,但客戶仍有些心理障礙,猶豫不決時,汽車銷售顧問就可以施壓,明確讓客戶購買,快速幫助其做決定。但是,也有可能會對客戶造成一定心理壓力,引起反感,故,此方法較為適用於客戶已經有意願要購買,只是不好意思提出或者猶豫不定時。
五、肯定成交法
肯定成交法,用的技巧是,汽車銷售顧問在與客戶的交流過程中,用肯定的贊美來堅定客戶購買的決心,以促成交易。沒有一個人拒絕真誠的贊美,客戶更加如此,在購買過程中,應贊美客戶的獨特眼光,非常有利於成交。但是前提是,你的話語必須誠懇,不然只會落下個虛偽的表象。
六、利益匯總成交法
很多時候,利益是最能觸動一個人的選擇。利益匯總成交法的原理在於:汽車銷售顧問要將自己銷售的車型所有的利益點匯總到一起,變成一個個具體是數字清單,用最大的利益來刺激呵護的購買慾望!這方法有個前提條件是:汽車銷售顧問要抓准客戶的具體需求,切中客戶的要點,一擊即中!
七、選擇成交法
選擇成交法,他的好處在於,汽車銷售給出的選擇,無論客戶選擇哪個,都能促進這次的交易。實際操作可以是:汽車銷售可以給客戶提供3個可以選擇的成交方案,讓客戶3選1。此方法可以幫助那些沒有決定力的客戶進行強化選擇。這種方法是將選擇權交給客戶,沒有強加與人的感覺,利於成交。如一個早餐點銷售包子,一個辦法是你要不要包子,另一種是你要一個還是兩個包子,結果銷售包子的業績可想而知。
B. 修車發朋友圈的精美句子有哪些
1、行程萬里隔不斷我們的服務!
2、噴一噴,變新車,塗一塗,好心情!
3、漆裝打扮,美輪美奐。
4、像對待情人修你愛車,像老朋友不抬價碼,像親人般給你售後!
5、以我本真,「煥」你本色。
6、服務優質信譽好,保你愛車萬里行。
7、日行千里,我為您保駕護航;夜行八百,我是您堅實後勤!
8、工時明碼標價,配件價格明示,明明白白修車!
9、程萬水千山,服務就在身邊!
10、用真誠感動你,用精湛打動你,用低價留住你,用心靈來愛護你的車,新三角轎修歡迎您。
C. 汽車銷售話術與技巧
汽車銷售話術與技巧
銷售前的奉承,不如售後的服務。這是製造「永久顧客」的不二法則。以下是我為大家搜集整理提供到的汽車銷售話術與技巧,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!
十六種尋找潛在客戶的方法
1、從您認識的人中發掘您的日常活動不會在隔絕的狀態下展開,這說明您已經認識了一大批人,這批人有可能成為您車輛或服務的潛在顧客。不可否認,即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學和老師,還有他的家人和親戚,這些都是您的資源。一個帶一圈,這是銷售人員結交人的最快速的辦法。您的某一個朋友不需要您的車輛,但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎?去認識他們,您會結識很多的人。告訴您身邊的人您在干什麼,您的目標是什麼,獲得他們的理解,您會很快找到您的潛在顧客,因為您身邊的人都會幫您,願意幫您。如果您確信您所銷售的車輛是他們需要的,為什麼您不去和他們聯系呢?而且他們大多數都沒有時間限制,非工作時間都可以進行。向朋友或親戚銷售,多半不會異議和失敗,而異議和失敗正是新手的恐懼。他們喜歡您,相信您,希望您成功,他們總是很願意幫您。嘗試向他們推薦您確信的優越車輛,他們將積極的回應,並成為您最好的顧客。與他們聯系,告訴他們您已經開始了一項新職業或開創了新企業,您希望他們與您共享您的喜悅。除非您6個月的每一天都這么做,否則他們會為您高興,並希望知道更詳細的信息。您將利用他們檢驗您的講解與示範技巧。如果您的親戚朋友不會成為您的顧客,也要與他們聯系。尋找潛在顧客的第一條規律是不要假設某人不能幫助您建立商業關系。他們自己也許不是潛在顧客,但是他們也許認識將成為您顧客的人。不要害怕要求別人推薦。取得他們的同意,與您分享您的新車輛、新服務以及新的構思時的關鍵語句是:「因為我欣賞您的判斷力,我希望聽聽您的觀點。」這句話一定會使對方覺得自己重要,並願意幫助您。與最親密的朋友聯系之後,再轉向熟人。如果方法正確,多數人將不僅給您一些,提出恰當的問題,他們還有可能談到一個大顧客。
2、藉助專業人士的幫助剛剛邁入一個新的行業,很多事情您根本無法下手,您需要能夠給予您經驗的人,從他們那獲得建議,對您的價值非常大。我們不妨叫他為導師吧。導師就是這樣一種人,他比您有經驗,對您所做的感興趣,並願意指導您的行動。導師願意幫助面臨困難的人,幫助別人從自己的經驗中獲得知識。導師可以從行業協會、權威人士、有影響力的人或者本地一些以營銷見長的企業去尋找。多數企業將新手與富有經驗的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓新手一段時期。這種企業導師制度在全世界運作良好。通過這種制度,企業的老手的知識和經驗獲得承認,同時有助於培訓新手。當然您還可以委託廣告代理企業或者其它企業為您尋找顧客,這方面需要企業的支持。代理商多種多樣,他們可以提供很多種服務,您要根據您的實力和需要尋求合適的代理商。
3、企業提供的名單如果您在為一家企業服務,企業通過廣告和營銷的細節來獲得最佳的業績。許多企業向銷售人員提供業績名單,為了成為優秀的業務高手,您還需要從中找到自己的潛在顧客。這樣,即使從企業的名單中毫無所獲,您也有所准備。如果您一直在尋找潛在的`顧客,您將遭遇最小的挫折,大踏步前進。檢查一下過去顧客的名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。
4、展開商業聯系不論您是否剛剛開始接觸銷售,您都有可能處在銷售中。商業聯系比社會聯系更容易。藉助於私人交往,您將更快地進行商業聯系。不但考慮在生意中認識的人,還要考慮政府職能管理部門、協會、駕駛員培訓學校、俱樂部等行業組織,這些組織帶給您的是其背後龐大的潛在顧客群體。
5、結識像您一樣的銷售人員您接觸過很多的人,當然包括像您一樣的銷售人員。其它企業派出來的訓練有素的銷售人員,熟悉顧客的特性。只要他們不是您的競爭對手,他們一般都會和您結交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關系,您會收獲很多經驗,在對方拜訪顧客的時候他還會記著您,您有合適他們的顧客您也一定會記著他,多好,額外的業績不說,您有了一個非常得力的商業夥伴。
6、從用車顧客中尋找潛在顧客在舊車輛快要淘汰時,在恰當的時間接觸顧客的銷售人員將獲勝。及早規劃,您將取得豐碩成果。記住,盡早介入。
7、閱讀報紙尋找潛在顧客最有效的工具可能是每天投到您那裡的報紙了。閱讀的時候同時勾劃出發現的所有機會。除非您做國際貿易,否則您可能喜歡看本地新聞版、商業版和聲明版。對多數人有益的部分是描寫普通人的生活的部分。學會閱讀報紙只需練習幾天時間,一旦您開始了,您將驚訝地看到許多有價值的信息。應注意隨手勾劃並作記錄。拿來今天的報紙,閱讀每條頭版新聞,勾下對您有一定商業價值的敘述。就如一名優秀的銷售人員努力與有關的人聯系,為自己留一份相應的復印件,接著寄出簡要的短函:「我在新聞中看到您,我在本地做生意,希望與您見面。我認為您可能需要有一份新聞的復印件與朋友和家人共享。」並附上名片。人們喜歡自己出現在新聞中,而且喜歡把文章的復印件郵給不在本地的親戚朋友。通過提供這項小小的服務,您能夠得到許多大生意。
8、了解車輛服務及技術人員企業里的其它人在聽到有價值的信息時會想到您。比如財務部的某人知道銀行可能買車的消息,這是銷售中有價值的信息。您可以安排訪問。形成定期檢查企業服務和維修記錄的習慣。詢問顧客服務部門您的顧客打過幾次咨詢電話。如果多次,您需要回訪他們。也許他們處於增長階段,您可以幫助他們贏得新的服務。努力提供超過普通銷售人員提供的服務,這將有助於您建立長期的關系、建立信譽以及獲得推薦業務。
9、直接拜訪直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況,效率極高,同時也能磨練銷售人員的銷售技巧及培養選擇潛在顧客的能力。
10、連鎖介紹法喬·吉拉得(Joe Giard)是世界上汽車銷售最多的一位超級汽車銷售員,他平均每天要銷售五輛汽車。他是怎麼做到的呢?連鎖介紹法是他使用的一個方法,只要任何人介紹顧客向他買車,成交後,他會付給每個介紹人25美元,25美元在當時雖不是一筆龐大的金額,但也足夠吸引一些人,舉手之勞即能賺到25美元。哪些人能當介紹人呢?當然每一個都能當介紹人,可是有些人的職位,更容易介紹大量的顧客,喬吉拉得指出銀行的貸款員、汽車廠的修理人員、處理汽車賠損的保險公司職員,這些人幾乎天天都能接觸到有意購買新車的顧客。每一個人都能使用介紹法,但您要怎麼進行才能做得成功呢?喬吉拉得說:「首先,我一定要嚴格規定自己『一定要守信』、『一定要迅速付錢』。例如當買車的客人忘了提到介紹人時,只要有人提及『我介紹約翰向您買了部新車,怎麼還沒收到介紹費呢?』我一定告訴他『很抱歉,約翰沒有告訴我,我立刻把錢送給您,您還有我的名片嗎?麻煩您記得介紹顧客時,把您的名字寫在我的名片上,這樣我可立刻把錢寄給您。』有些介紹人,並無意賺取25美元的金額,堅決不收下這筆錢,因為他們認為收了錢心裡會覺得不舒服,此時,我會送他們一份禮物或在好的飯店安排一餐免費的大餐。」 接收前任銷售人員的顧客資料 您可從前任的銷售人員手中接收有用的顧客資料,詳細地掌握住各項資料的細節。 11、銷售信函如一位汽車銷售員,列出將近300位銷售信函寄送的潛在顧客,這些潛在顧客對車輛都有相當的認識,基於各種原因,目前還沒有購買,但他相信他們一、二年內都有可能實際地購車,他不可能每個月都親自去追蹤這三百位潛在顧客,因此他每個月針對這三百位潛在顧客都寄出一封別出心裁的卡片,卡片上不提及購車的事情,只祝賀每月的代表節慶,例如一月元旦、二月春節愉快、……,每個月的卡片顏色都不一樣,潛在顧客接到第四、第五封卡片時必然會對他的熱誠感到感激,就算是自己不立刻購車,當朋友間有人提到購車時他都會主動地介紹這位汽車銷售員。
12、電話電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸顧客的工具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新顧客,一年下來能增加1500個與潛在顧客接觸的機會。
13、展示會展示會是獲取潛在顧客的重要途徑之一,事前您需要准備好專門的人收集顧客的資料,顧客的興趣點以及現場解答顧客的問題。即使您的公司沒有組織展示會,但您的顧客群體組織的展示會同樣重要,當然您要有辦法拿到他們的資料。
14、擴大您的人際關系汽車銷售員必須具備的幾個重要因素如車輛知識、銷售技巧、意願、耐力、銷售顧客基數等,其中銷售顧客基數就是所謂的人際關系。企業的經營也可以說是人際的經營,人際關系是企業的另一項重要的產業,銷售人員的人際關系愈廣,您接觸潛在顧客的機會就愈多。如何擴大您的人際關系呢?您可計劃這樣著手:准備一張有吸引力的卡片:您要讓您接觸的人知道您是誰?您能提供什麼樣的服務,名片能讓您接觸的人記得您。參加各種社團活動參加一項公益活動參加同學會
15、結識您周圍的陌生人建議實踐「五步原則」 在電梯里,在公共汽車上,在餐廳里,您有沒有嘗試著和您身邊的人交談過?無論是做什麼生意,您會發現和走近您身邊的人進行交談都是一件非常有趣的事情。如何結識您周圍的陌生人,這是專業銷售人員必須訓練的技巧。如何有意識去處理與別人的偶遇呢?首先,我們承認並不是每次機會都會帶來銷售業績,即使如此,我們有什麼理由不去嘗試而讓這個機會溜走呢?當您碰到一個人,他走進了您的五步范圍,您應該友好而熱情地自我介紹,並詢問他們的工作,以及為什麼在這個地方出現。善意的對話使對方積極回應。當他們問及您的工作時,您的任務是將名片遞給他們。幾乎沒有人會異議您的熱情和名片,接下來您會發現對方開始問您的工作和您的車輛等一系列問題了,您需要的不正是對方的這些問題嗎?您微笑著告訴對方:「我猜想,可能某一天有為您或者是您的朋友服務的機會,為此事先致謝。」 准確地將這些話語和您當時的氣氛配合起來。「我猜想」聽起來一切都是自發的、自然而然的。「事先致謝」說明您為人禮貌。「有可能」顯示一種謙遜的態度。「某一天」使得您的車輛或服務不至於被搪塞到遙遠的將來。「為您服務」把潛在的顧客置於重要的,他們覺得自己對您很重要,很可能採取行動幫助您。通常出現下面三種情況,哪個行動都對您有利:他們同意打電話與您進一步討論。同意讓您打電話給他們,進一步討論。他們不感興趣,但將幫助您向感興趣的人推薦。現在您得到了什麼?認識了一個您幾乎沒有可能認識的人,得到一名潛在的顧客並被推薦給別的潛在顧客。
16、更廣闊的范圍如果您銷售的車輛針對企業,就應該從當地的黃頁電話簿開始。願意投資讓自己的企業列入電話簿中,說明他們比較嚴肅地對待生意。如果您的車輛或服務帶給他們更多的生意或者讓他們更有效,您應該和他們取得聯系。如果您希望擴大潛在顧客的范圍,就應該查找至少含有800個具有姓名地址的目錄。如果您熟悉計算機,您可能在網際網路上找到潛在的顧客。網際網路上很多的分類項目可以讓您在很短的時間找到有可能成為您的顧客的群體。如果您還不熟悉網際網路,那您需要從現在開始接觸,因為它的發展將給我們帶來許多新的經營思路和未來發展的方向。
電話禮儀
一、電話的開頭語直接影響顧客對你的態度、看法。通電話時要注意使用禮貌用詞,如「您好」、「請」、「謝謝」、「麻煩您」等等。打電話時,姿勢要端正,說話態度要和藹,語言要清晰,即不裝腔作勢,也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候,也會給對方留下好印象。只要臉上帶著微笑,自然會把這種美好的、明朗的表情傳給對方。特別是早上第一次打電話,雙方彼此親切悅耳的招呼聲,會使人心情開朗,也會給人留下有禮貌的印象。電話接通後,主動問好,並問明對方單位或姓名,得到肯定答復後報上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰(尤其是長時間沒見的朋友、同事),以使對方感到為難。
二、電話鈴響兩遍就接,不要拖時間。拿起呼筒問「您好」。如果電話鈴響過四遍後,拿起聽筒要向對方說:「對不起,讓您久等了」,這是禮貌的表示,可消除久等心情的不快。如果電話內容比較重要,應做好電話記錄,包括單位名稱、來電話人姓名、談話內容,通話日期、時期和對方電話號碼等。
三、掛電話前的禮貌也不應忽視。掛電話前,向對方說聲:「請您多多指教」、「抱歉,在百忙中打擾您」等等,會給對方留下好印象。
四、打、接電話時,如果對方沒有離開,不要和他人談笑,也不要用手後住聽筒與他人談話,如果不得已,要向對方道歉,請其稍候,或者過一會兒再與對方通電話。
五、打電話時,應禮貌地詢問:「現在說話方便嗎」?要考慮對方的時間。一般往家中打電話,以晚餐以後或休息日下午為好,往辦公室打電話,以上午十點左右或下午上班以後為好,因為這些時間比較空閑,適宜談生意。
;D. 汽車維修與保養電話營銷如何開場白
我:你好,是xx嗎?
顧客:是的,您是哪位
我:我是XX公司的XX,請問您現在方便說話嗎?(一定要表明身份,否則沒人願意跟你說話)
顧客:你說吧
我:現在有很多用戶汽車維護不當,出現大問題,造成人生財產的重大損失。因此我們現在在作一個調查工作,了解一下市場上的汽車使有情況,幫顧客作對策。到時我們可以免費將調查情況寄給您,您現上是如何保養.......?.(自己作一份資料,留下自己公司的地址,聯系電話等,此處關鍵是要說明事關重大,以吸引住顧客,但是又不能給顧客造成壓力,同時為郵件營銷打基礎)
顧客:......
我:,,,,,,,(從顧客的解答中了解其現狀,發現需求,此時開始針對性推銷)
顧客,,,,,,,,有多種回答
我:您能夠留下郵件號碼嗎?我將剛才所說的顧客使用情況與問題的分析報告,相信對您很有用的,我們寄給您參考一下。
E. 汽車修配廠宣傳標語
誠信和專業讓你我走的更遠!
敬業\創新\服務\誠信
品質源於專業 誠信鑄就品牌
服務你我做得好,顧客留住不會跑.
你思考,我思考,服務提升難不倒.
顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責.
提高維修服務質量,提升客戶滿意程度.
革除馬虎之心,提高維修品質.
細心、精心、用心,維修品質保稱心.
堅持以質取勝,提高競爭實力.
今日的品質,明日的市場.
顧客原則--顧客滿意是XX汽修永恆的追求
F. 送給修車行業的勵志的話_汽修勵志格言短語
修車行業又苦又累,常常需要一些勵志的話語來鼓勵自己堅持下去。以下是我為你整理的送給修車行業的勵志的話,歡迎大家閱讀。
送給修車行業的勵志的話【經典篇】
1、服務你我做得好,顧客留住不會跑.
2、革除馬虎之心,提高維修品質.
3、顧客滿意是我們的目標, 修理 到位是我們的職責.
4、顧客原則--顧客滿意是軍地汽修永恆的追求
5、堅持以質取勝,提高競爭實力.
6、今日的品質,明日的市場.
7、客戶滿意,客戶至上
8、你思考,我思考,服務提升難不倒.
9、提高維修服務質量,提升客戶滿意程度.
10、鐵打的修理廠,流水的汽車
送給修車行業的勵志的話【精選篇】1. 世界會向那些有目標和遠見的人讓路。
2. 不大可能的事也許今天實現,根本不可能的事也許明天會實現。
3. 高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
4. 旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
5. 不要等待機會,而要創造機會。
6. 為了不讓生活留下遺憾和後悔,我們應該盡可能抓住一切改變生活的機會。
7. 積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
8. 能把在面前行走的機會抓住的人,十有八九都會成功。
9. 偉業的建立,不在能知,乃在能行。
10. 行動是治癒恐懼的良葯,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。
11. 一切偉大的行動和思想,都有一個微不足道的開始。
12. 偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。
13. 世界會向那些有目標和遠見的人讓路。
14. 實現自己既定的目標,必須能耐得住寂寞單干。
15. 目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
16. 當你無法從一樓蹦到三樓時,不要忘記走樓梯。要記住偉大的成功往往不是一蹴而就的,必須學會分解你的目標,逐步實施。
17. 慾望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
18. 一個人的成功不取決於他的智慧,而是毅力,Never quit, keep up with it。
19. 如果能追隨理想而生活,本著正直自由的精神,勇往直前的毅力,誠實不自欺的思想而行,則定能臻於至美至善的境地。
20. 要冒一險!整個生命就是一場冒險,走得最遠的人常是願意去做、願意去冒險的。
21. 生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
22. 只要推動自己就能推動世界。
23. 發展歷程就像爬山,每登上一個高度都能看到更遠更美的風景。很多人留戀眼前的風景,不願繼續努力前行。只有一少部分人,才敢於向上攀登。只有這些人才能到達那些更高更遠的風景,也只有這些人才能體會到如果當初停下腳步會留下多少遺憾。只有他們能夠居高臨下地看待下面的登山者。
24. 為了向別人、向世界證明自己而努力拚搏,而一旦你真的取得了成績,才會明白:人無須向別人證明什麼,只要你能超越自己。
25、和諧創新、開拓市場、團結拼搏、共創未來
送給修車行業的勵志的話【熱門篇】1. 決心是成功的開始。
2. 時間是一味能治百病的良葯。
3. 休息是滋養疲乏的精神的保姆。
4. 當機會來臨時,你已經准備好了。
5. 用愛心來做事,用感恩的心做人。
6. 人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。
7. 人永遠在追求快樂,永遠在逃避痛苦。
8. 生活不相信眼淚,眼淚並不代表軟弱。
9. 不要為它的結束而哭,應當為它的開始而笑。
10. 當你沒有借口的那一刻,就是你成功的開始。
11. 話多不如話少,話少不如話好。
12. 成功來自使我們成功的信念。
13. 做的技藝來自做的過程。
14. 寧願壯麗而生,不願骯臟而死。
15. 時間順流而下,生活逆水行舟。
16. 勵志是給人快樂,激勵是給人痛苦。
17. 沒有音樂,生活是一種遺憾,沒有愛心,生命是一種多佘。
18. 不管多麼險峻的高山,總是為不畏艱難的人留下一條攀登的路。
19. 一天要做三件事,第一要笑,第二要微笑,第三要哈哈大笑。
20. 帶著感恩的心啟程,學會愛,愛父母,愛自己,愛朋友,愛他人。
21. 當你覺得沒有人來愛你,別人看見的就是可憐兮兮,毫無魅力的你。。
22. 如果在勝利前卻步,往往只會擁抱失敗;如果在困難時堅持,常常會獲得新的成功。
23. 知難而上,奮發圖強,是競爭的作用;知難而退消極頹唐,也是競爭的作用。
24. 人,其實不需要太多的東西,只要健康地活著,真誠地愛著,也不失為一種富有。
25. 年輕人看到人生路上滿是燦爛的鮮花,老年人看到人生途中的是凄美的斜陽。
26. 活在忙與閑的兩種境界里,才能俯仰自得,享受生活的樂趣,成就人生的意義。
27. 知識給人重量,成就給人光彩,大多數人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
28. 內心的歡樂是一個人過著健全的正常的和諧的生活所感到的喜悅。
29. 崇高的理想就象生長在高山上的鮮花。如果要搞下它,勤奮才能是攀登的繩索。
30. 駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。
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G. 汽車銷售技巧與話術
銷售前的奉承,不如售後的服務。這是製造“永久顧客”的不二法則。以下是我為大家整理的汽車 銷售技巧 與話術相關內容,希望對讀者有所幫助。
汽車銷售技巧與話術:19條汽車顧問必學的汽車銷售話術!
1.有親戚或朋友是做 保險 的,不在我公司買保險
其實您在您朋友或親戚那買保險固然便宜幾百塊錢,但他們沒有我司做得專業。您看在我司買保險是一條龍的服務,不用您親自去跑理賠省下不少煩心事,而且您在我司買保險還可以享受我司的會員服務,例如:一年四次免費換機油、一年48次免費洗車、大廣州范圍內免費拖車等等,這些服務一年就可以幫您愛車省下2000多元的保養費用。這一系列的服務是你朋友或是親戚無法提供的。並且我們幫您服務時應該的,而您麻煩您的朋友,是不是還要感謝別人,付出的可能還更多,遠遠不止當初打算省下的幾百塊錢。
2.有親戚或朋友是做保險的,我不在你公司買保險?
您好,先生/女士,您有親戚或朋友在做保險的,想幫他們買我可以理解,但您可能對保險的一些條款還不太了解吧?保險這個東西在外面都有很多人在做,但如何能真正的保障您車輛的使用安全,那就必需有一隻十分專業的團隊來為您服務的。如果您在我公司購買保險,我能代表公司保證您在我公司維修的零件100%是原廠件,能為您提供24小時的保險服務熱線,同時您所維修的車輛都能享受更長的保質期。再加上您的朋友或者親戚做保險的,他也只能為您提供保險的事情,在維修方面應該不了解吧。
3.按揭怎麼辦理,你們找的銀行利息太高,我自己找
您好,先生/女士,首先各家銀行的利息和央行利率是統一的,具體的會視客戶資質情況上浮或下浮10%,各家銀行都一樣。我們之所以要指定銀行,是因為按揭車輛我們公司承擔著非常大的風險,因為按揭的流程是銀行申批通過之後,出具同意貸款 通知書 ,收到通知書後您只需支付30%的車款,我司就必需辦理上牌手續,車輛上牌後從法律意義上來講,此車就屬於您的了。而同貸書上則會註明如在放款前發現資料存在不真實的情況下,銀行會拒絕發放此筆貸款,到時銀行不放款,車子又上了牌,會給客戶以及我司都帶來不必要的麻煩!當然我不是說您的資料會出現不真實的情況,只是公司為避免風險,所有客戶都將一視同仁。
4.按揭怎麼辦理,你們找的銀行利息太高的,我自己找.
先生,您真細心。在我司辦理按揭是通過中介公司來辦理的,現在銀行都不直接對客戶的了,利息方面是全國統一的,不會因是我司找的銀行利息就會高點這個您可以放心您在哪個銀行都可以問到的。您要自己找按揭公司也可以,但按揭這個過程很煩瑣,會浪費您很多保貴的時間,您看您是做生意的,一天都不知多忙,再讓這些瑣碎的事情煩著您不是影響您談生意嗎?而且我司收取的手續費是1500元,已經包含了按揭的本金與手續費,費用不高就可以幫您把事情都給辦妥。讓您省心又省力。
5.此車是廠家原版車系車型嗎?
所謂原廠車型,是廠家開發原型。你現在看到的是廠家根據當地情況改良的。
6.當顧客說他要考慮一下時,我們該怎麼說?
先生,請問您在考慮價格問題還是車型性能問題呢?如果是性能,我們之前也對比過其他幾個車型了,這個車型最適合您。如果是價格,今天是本店優惠日,機會難得。
7.當顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預算為借口,准備拖延成交或壓價,你怎麼辦?
這種情況多發生在私人公司,嘗試提議客戶做按揭,並表示車源緊張或者有漲價的可能性。
8. “你別管我看沒看過,你就報個底價得了,比人家便宜我就馬上買”
噢,看來您是一個挺爽快的人,同時我也相信您應該也在別的地方也有了解過這款車的了,不然你不會說今天就可以馬上買的了,價格方面既然您已經看過了,都差不多的了,別的店能做到的我們店也一樣可以做到,更何況我們店地區是比較偏僻,所以價格方面比較便宜,我們經營成本也比廣州其他店要低,所以我相信只要你車型看好了,價格方面大家坐下來談談。再者,買一輛車我相信您關注的不僅僅是價格問題,應該還有其他方面,比如說售後服務,保險理賠等,我相信讓我介紹完,我公司一些特色服務後你一定會感到滿意的。
9.在臨成交的時候,顧客往往會忽然說:你再送我**、**、**我就馬上買……
這車價平常我們都是不送東西的,今天我們搞活動才破例送出這么多東西啊,最優惠的時機都不買的話,那下次您過來,我們這邊再也送不出這么多東西了。如果車型就選擇最優惠的時機定下來嘛。不要讓一兩個**、**、**而影響您用車的時間嘛!
10. 避震差,過減速帶很不舒服
您提的這個問題非常好,看來您對我們的車感受還是蠻深的。XX車的避震是比較硬,但不叫差,因為避震的舒適與否和車子的操控性能好壞是成反比的。XX車是注重操控性的,所以避震較硬過減速帶時顯得比較顛簸,但車子的加速過彎和車身的平穩是非常好的,行駛穩定、路感清晰,不易暈車,您試一下看看感覺是不是。之前我們家人坐親戚的XX,在過高速公路的入口彎道時車子側向了一邊,只能跑30公里過去,上次我們公司的人去桂林玩,開著XXX公務車進入一樣的彎道開70公幾乎都沒感覺。
11. XX車降價幅度小
XX車降價幅度的確很少,而不像其日系美系車的幅度那麼大。作為買車的人,您肯定想越優惠越好,但作為一個車主,您願不願意看到自己的車一路狂降?我們車子價格較為穩定,其實是對消費者負責任,同時也讓你們增強購買的信心,許多日韓系車子買之前都很優惠,但不到幾個月價格又會被調整。另一個原因大眾車之所以降價幅度少,這與廠家的 市場營銷 觀念有關,日系、韓系廠家是把返利讓給經銷商,由經銷商把控價格,當經銷商銷售出現壓力時就會大幅度調價,從而吸引消費者;而XX廠家是直接把利益讓給客戶,我們經銷商無法調整價格。我之前的一名車主,他和朋友一起買車,他買了XX,他朋友買了XXX,當時XXX還要加5000元拿車,現在半年的時間,他朋友的車已經折掉1.5萬了(現在已經降價2萬元),他的車現在一直都沒有掉價,心裡都不知道多舒服,拿去賣二手車都賺多一點呢.
12.全系列的車都會有剎車異響的情況存在
您是指車子在起步放剎車或行進當中踩剎車時發出的聲音吧,這是一個非常健康的聲音,如果有響聲的話那恭喜您,這是一台新車,沒有給人家開過的。剎車碟和剎車片有一個相互磨合的時間,新車由於剎車碟和剎車片表面未處於磨合好的狀態,所以才會產生響聲,當車子過了磨合期後,響聲會逐漸減小。我的一些車主都會挑車,他們在試車的時候專門挑有剎車聲音的車,然後再看發動機的。
13.XX車身發動機噪音大,起步慢
XX車和XXX相對比,XX車的聲音會顯得稍微大一點,拿台寶馬和凌志相對比,寶馬的聲音也是大一點,這是德國車的造車傳統,讓您擁有澎湃動力的感受。衡量一個車的好壞,發動機的技術好壞,並不是靠聲音來判斷的,您覺得大眾車的發動機口碑如何?我有個朋友,用的是XXX,他還嫌發動機的聲音不夠大,還特地去把排氣管換了,搞到周圍的人看過來才夠氣派。
14. 這車是XXXX廠家出的嗎?
這車是在原廠導航版的基礎上,進行專業的安全和配置升級,車輛的包圍尾翼採用的是XXXX原廠選配件,中網採用的是進口日本版中網,所以這款車絕對能保證XX純正血統,除此之外,我們對這車進行了安全配置升級,增加了汽車碰撞預警系統,此套系統目前也只是在沃爾沃,寶馬車上以及以色列軍方上使用,能盡可能免碰撞事故的發生,能最大限度的保證您的安全,而且目前只有我們的XX才裝配有此系統,我們將這台代表最高安全標準的車命名為“ xxxxxx版”
15.你們的xxxx版是不是所有的選配件都是XX的?
我們的包圍,中網都是XX純正配件,能保證xxxx的純正血統,我們的輪胎採用的是XX主流改裝胎(PWD澳洲專業胎鈴生產商),汽車碰撞預警系統AWS是沃爾沃,寶馬目前使用的安全系統,所以您選擇了我們的XX,將會是最安全的XX車!
16. 這款車好像是市面上沒有的,質量能保證嗎?其他的選裝件能保修嗎?
由於選用的是XX原廠的零配件,所以質量您不用擔心,可以享受與新車一樣的保修服務,胎鈴是世界名牌,質量您也沒有必要擔心。xxxx選裝的AWS碰撞預警系統的耐用度可靠度已經在沃爾沃何寶馬上得到驗證了,而且一樣可以得到一年的保修期和終身服務。
17.真皮座椅是原車的嗎?
我們車子原廠的真皮座椅是午陽公司定製的,原車的真皮座椅是半皮(坐墊及靠背為真皮,側面及背面為仿皮或絨布),而我們現在這車上的同樣由午陽公司定製,而且全車均為真皮座椅,更優惠的價格,更高的配置。保質期跟原車一模一樣。
18.【睛雨擋相關話術】安裝後會不會松動?
不會。我們這款車窗側擋雨板採用了雙面膠與金屬卡扣相結合的固定方式,安裝後非常牢固,不會松動。
安裝後車跑起來會不會有呼呼的風聲?
不會。我們當初在設計時就考慮到降低風噪音,該產品通過了日本進行的風噪試驗,時速120公里以下時不會有明顯的風噪。
這種材料,在夏天太陽曬了之後會不會變軟?冬天會邊脆嗎?
一般不會。我們車窗側擋雨板採用了高級材料,耐侯性比較好,能在較寬闊的溫度范圍內保持良好的韌性。無論在任何季節它都會悉心呵護您,為您營造舒適駕乘空間。
你們這種車窗側擋雨板確實漂亮,不過太貴了。
我們的產品是由專門廠商設計,都是為您的愛車量身定做的,有著良好的匹配性,並且經過了嚴格的風噪測試,不論從美觀還是實用的角度都是最佳選擇。您裝了我們這款車窗側擋雨板,行駛在路上,哪怕是外行也一看就知道是原廠貨。
19.此車的DVD是廠家原配的嗎?
此車的DVD是我們公司專門和廠家定製的專車專用DVD,質量品質和原車的沒有什麼很大差別,跟車是一樣保質期的,此DVD還有幾個豪華配置:1.DVD影院系統 2.GPS衛星導航系統 3. 車載藍牙系統 4.倒車可視影像系統 5.行車安全電子狗系統
那些功能帶給我什麼好處呢?
1.DVD顏色、線條跟原車量身定製,給您一種高貴雅緻感受,更主要的是可以讓您在車上感受家庭影院的效果,無論您是跟家人一起去旅遊,還是塞車等紅綠燈都不會讓您覺得行車沉悶。
2.GPS衛星導航:國家授權正版導航電子地圖,抗震防抖,保證在惡劣路況下的正常工作和安全導航,重要路段三維立體顯示,行車指示清晰、詳盡;內置更多道路安全屬性資訊(電子狗);使你可以在行車途中提前預知拍攝地點,少交罰單。導航支援拼音、首字母、手寫等多種輸入法;歷史點搜索,輕松尋找目的地,讓你一車行遍天下!導航地圖升級極為方便。
3.多功能娛樂中心 旅途最佳伴侶可實現邊導航邊語音播放,功能可隨時切換;支援FM/AM廣播接收、MP3/WMA/JPEG播放;高解析度液晶屏,超廣可視角度,完美享受高清畫面。
4.多項貼心設計, 提升安全舒適感受支援藍牙免提通話功能,確保行車安全,來電音響自動切換為通話模式,讓你行車接收電話安全無憂!
還有倒車後視功能,讓你倒車操控自由。預留數自電視、後座顯示幕等界面,可擁有更多升級選擇這么多實用安全的功能,不僅讓你擁有高級車的豪華配置,更讓你行車切身感受舒適安全的駕駛樂趣,給你家的感覺。
汽車銷售技巧與話術:汽車銷售員話術,巧妙應對客戶的拒絕 方法 !
1.銷售員:您好!是xx公司的劉先生嗎?
技巧:開場白。
客戶:有什麼事嗎?說明:一般而言,只有要找的人和接電話的人是同一個人時,對方才會用這樣的表達方式。
2.銷售員:我是xx汽車銷售公司的客戶專員xxx。聽說貴公司准備采購一批新車,正好我們公司經銷的汽車與你們的采購條件較符合,所以特地打電話向您請教這方面的情況。技巧:作完 自我介紹 後,要說明打電話的意圖。這里,為了消除客戶的戒備心理,並讓客戶能夠接納銷售人員,“請教”這個詞要常用,同時,要作停頓,給客戶一個思考的空間。
客戶:你是怎麼知道我的電話的?你們是怎麼知道我們准備采購汽車的?
說明:當客戶提出這樣的問題是,說明他們真的有購車的計劃,算是找對人啦。
3.銷售員:正如您所知道的,要做好銷售必須要有敏銳的眼光,我們汽車銷售人員也不例外。從最近某媒體對貴公司的報道來看,隨著貴公司業務迅速發展,必定會有添購汽車的需求,所以我就打了這個電話。這不,正好有這樣的機會讓我們能夠為貴公司提供服務。
客戶:真是這樣的嗎?不過我們已經初步選定合作單位了,如果以後再有這樣的機會,我們會主動與你們聯系的。
說明:客戶開始拒絕銷售人員,並想迅速中斷這次電話 拜訪 。此時,只要客戶未果斷地掛斷電話,還有銷售的機會。
4.銷售員:我理解你們的要求,也感謝你接了我的電話。其實今天打電話的目的不是來向您推銷我們的汽車,只是找一個機會把xx公司為什麼預先都選定了某款車但後來又重新調整了他們的選擇的情況向你匯報一下。
技巧:一般而言,任何一個客戶都較關心他們的同行、特別是競爭對手的情況。要讓客戶盡快接受銷售人員的預約,最佳的方法是找到他們的競爭對手、他們的同行在購車時關注的問題,最容易獲得陌生客戶的接納。同時,“匯報”這個詞也容易拉近與客戶間的距離。
客戶:是這樣的!今天下午剛好開完業務會後我有點空,你下午4:00來我的部辦公室,我們具體談一下,順便帶上產品資料和報價單。
說明:只有你准備要找客戶談的問題是他們感興趣的,才能引起他們的好奇,才會給你時間見面。要做到這一點,事先的情況摸底必不可少,即所謂不打無准備之戰。
5.銷售員:好的,下午4:00我會准時到達。再請教一下,貴公司的地點是……….,你的辦公室在x樓。
技巧:銷售人員要表明自己能夠准時赴約,同時在掛斷電話之前再與客戶核實一下地點,剩下的事情就是准備好相關的資料准時赴約。當然,也好對整個見面過程進行預估,准備好相應的應對話術。在………,306室。
客戶:在………,306室。
銷售員:好的!謝謝您!我們下午見!
【成功法則】客戶拒絕是成功銷售的良好開端。如果不想在電話中被客戶拒絕,就要多從客戶關心的問題入手,如競爭對手的情況、同業的做法,同時多用“請教”、“匯報”這樣的詞彙,設法讓他們知道你是在真心幫助他們避免采購風險。
H. 汽車修好感慨句子
車主們在買車賣車的過程中,遇到一些好玩的事情希望在朋友圈分享,像購車的喜悅,用車時的尷尬等等,可是有圖片之後,突然發現詞彙不足,近來也有不少車主網友在查找「汽車修好感慨句子」。我們就整合了34條不錯的文案,希望車主們適合使用。1、以品質求生存,以管理求素質,以效益求發展。
2、為了你更好的使用,我們在不懈努力。
3、普路成功,斯達天下。
4、服務品質決定安全高度。
5、付出什麼,就能得到什麼。抱怨他人,折磨自己;羨慕他人,浪費自己;怨恨他人,氣壞自己;貪戀他人,煩惱自己;阻礙他人,陷害自己;慈悲他人,快樂自己;尊重他人,敬重自己;寬容他人,豁達自己;隨喜他人,富貴自己;幫助他人,善待自己;平視他人,富足自己!
6、人靠衣裝車靠靚裝。
7、為了更好的為您服務,我們正在不懈的努力。
8、精修細檢,還送保險;駕車無憂,其樂悠悠!
9、本店已成功修好1573台車!
10、船隻失事,一群人漂到一個孤島上,派出偵查的人回來了。
11、愛車生病何處修,xx汽修解憂愁!
12、家庭好助手,普魯斯工具!
13、人生不過百年,很多時候,看的太透反而不快樂,適時放鬆自己,人嘛,不要活得太累,不要忙的太疲憊;想吃了不要太嫌貴,想穿了不要說浪費;心煩了找個朋友聚聚會,瞌睡了倒下頭就去睡。心態平和永遠最美,天天快樂才對。
14、可口可樂:「享受清新一刻。」
15、質量第一,收費合理,用戶至上,誠信服務。
16、他幾乎從生理上產生了對這座山的需要。他抽象的思路已經變得這樣綿長,必須要在一個非常安靜的地方,才能夠保持思路的清晰。稍有分心或是有其他的思想或是有責任在身,都很可能破壞思想的進展。
17、讓色彩,與你一路同行!
18、生活總是起伏跌盪,不要抱怨什麼,要學會珍惜自己擁有的,無論在什麼時候,無論在什麼地方,我們都不要抱怨我們自己的人生。人生中從來沒有假設、沒有如果,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的小事情。
19、充分考慮並且預算資金後,我們在晚飯時買了雞肉給大家吃。這是三下鄉以來第一次吃上雞肉,我們深知這其中的不易。能嘗到這美味的食物,當然缺少不了一個擅長掌勺的大廚!每個人的臉上都洋溢著幸福的笑容。
20、品質源於技術的力量,實力創造領先水平。
21、一流技術,一流服務,一流便利,三流價格!
22、為愛車升級換代,讓夢想隨我出發。
23、確保你的車在軍隊的意識下行駛。
24、有得有失的人生是公平的,有生有死的人生是自然的。時間是往前走的,鍾不可能倒著轉,世間美好的人與事物太多,去改變一個善變的人,不如放開心懷,看自己的風景,賞自己的春花秋月。
25、只要用心就會飛!
26、4s店的高手,滿意你再走!
27、馳騁天下,盛大產業。
28、盛大人,為您,為車,為生活。
29、人或易舊,車能常新。
30、成就非凡汽車,成就非凡駕馭科技勇往直前。
31、享天時地利人和,走瑞通成功大道。
32、修車保養哪家強?中國xx(地名)找xx!
33、不管黑馬白馬,能跑的才是好馬。
34、夢想是自由的,但是實現夢想,度過幸福一生的人少之又少。因此,絕大部分沒有那麼幸運的人,要麼傷心地長吁短嘆,要麼沉醉於悲傷中,要麼草草地了結一生,要麼笑著搪塞過去,要麼將錯就錯走向犯罪,不論走哪條路都是前途渺茫。