汽車4s店續保畫面
㈠ 汽車4s店有續保服務嗎
汽車4S店有續保服務,不過最好去保險公司買,因為我朋友有個事例讓我也不在4S店買保險了。
一位朋友通過4S店買的保險,商業險3年一次性買斷,交強險是每年一買,朋友對保險一竅不通。在買保險後的第二年,不巧發生三車連撞事故,朋友全責。准備打保險公司報案的時候,才發現交強險早已脫保。詢問之下,才知道她以為交強和商業一起辦理了,並不知道交強險需一年一保。並且買車的4S店也關門了,現在也沒法追究4S店責任。相關事故費用只能自己承擔!
汽車保險提前交了也不會生效的,錢還是放在自己口袋裡更加的安全可靠一些。所以只要保藏不過期就好了,提前三四天完成續保就好了,當然自己的事情比較多的話,可以稍提前一些。
㈡ 如何做好汽車4S店的續保工作
從事汽車行業5年多,個人認為,4s店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4s店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、信息收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關系要搞好,千萬別一年都不聯系,一見面或接到電話就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4s店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)
㈢ 9月份在4s店購的新車,保險齊全,為什麼會出現續保保單
這是保險快要到期了,需要繼續繳納保險,如果已經交了,就不用擔心,也不要在意保單問題,具體情況咨詢保險公司
㈣ 保險在4s店續保好還是外面好4s店續保的十大好處是什麼
車險作為汽車的一個必備風險規避工具,能夠為很多車主提供強有力的保障,而一般保險到期之後,都會有很保險公司打電話詢問續保,4S店也會這樣,所以保險是選擇在4S店續保好還是外面好?4S店續保和外面續保的區別:
首先在4S店投保的好處就是出險後的理賠無需車主過多得擔心,4S店在售後服務方面做得還是比較好的。在4S店內維修更換的配件都是原車件,質量上有保障,而且4S店保的基本上是全險,車主根據自身的需求去刪減不需要的險種。
至於外面的保險公司的話,最大的好處就在於保費便宜,事故處理和理賠效率高,擁有非常豐富的理賠經驗,而且投保也更加方便。像在手機APP或者網上都能投保,平時也會送一些油卡、花費等,利用跨界整合資源的優勢,吸引客戶購買車險。但保險公司在後續車輛維修上沒保障,指定外面的維修廠,很可能換的配件是副廠件,沒有質量保證。
在4S店續保車險,能夠獲得專業人員的咨詢服務,也能夠享受正規的維修等等,所以說在4S店續保,還是有很多好處的,在4S店購買保險的好處有以下十條:
1、省心省力:4S店是專業的保險理賠,如果發生事故,只需要一個電話打給4S店,就會迅速的幫你解決。
2、現場協助:發生車輛事故、車輛丟失、車輛自燃、傷亡等重大事故時4S店保險理賠人員將告知並盡力協助辦理理賠手續。
3、專業維修:4S店有專業的維修工藝以及維修更換的配件都是原車件,能夠讓客戶的愛車維修質量得到保證。
4、量身定製:會有專業人員的咨詢服務,向客戶介紹各種險種,定製最優保險方案。
5、服務快捷:4S店會提供涵蓋保險銷售、緊急救援、事故定損、車輛維修及索賠在內的一站式便捷服務。
6、技術過硬:具備先進的維修設備,廠家認證的技術團隊,過硬的維修技術。
7、原廠配件:100%原廠配件,店內維修,保修無憂,車輛「三包」有保障,讓客戶更加的安心。
8、足額定損:一旦發生保險事故,4S店會派事故專員協助,確保車輛足額定損。
9、殘值保障:出險時,全程都是在4S店內維修,那麼維修記錄齊全,車況好,車輛置換時殘值有保障。
10、優惠多多:4S店續保能讓客戶在享受專業理賠和保障客戶利益的同時,享受到4S店更多優惠。
㈤ 汽車4s店續保話術
4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴,但是也有在4S上保險的好處,哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想,咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結,每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住,顧客的感覺最重要,不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去,4S點是可以替客戶報案,索賠,甚至可以自己拍照定損,對客戶而言是很方便的。客戶為了省事,貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了,錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的,保險公司為了4S店的業務,還是會給4S店方便的,你還是可以告訴車主,在這里買保險索賠我們會協助,會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位,要讓顧客有賓至如歸的感覺。
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㈥ 如何做好汽車4S店的續保工作
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
㈦ 在汽車4S店續保有什麼好處
汽車要買保險,這個相信每一個車主都是非常熟悉的。因為基本上每一年,我們都要面臨這個事情。當然,因為這個需求量非常的大,所以在我們現實生活中,有很多購買保險的渠道。那麼對於我們來說,自然是不知如何選擇。那麼,在4s店續保他有什麼優勢呢?個人認為,他的保障就是原廠配件的保障,同時他們具備一條龍的服務,能夠讓我們更加省心,更加安心。其實我們買保險,不就是圖這一點嗎,所以,選擇四s店,還是比較可靠的。當然,為了讓我們的保障更加全面,我們在購買保險的時候,對於保險的內容也要引起重視。一般來說,商業險裡面,哪些險種是我們必須購買的呢?下面我們就一起來簡單的探討一下吧。
希望大家能夠重視起來,因為這些東西對於我們來說都是比較常見的。而且與我們也是密切相關的,買保險嗎,畢竟就是圖個保障,所以越全面越好。