汽車維修新規對汽車維修的影響
『壹』 新的《機動車維修管理規定》正式實施,真的意味著可以不用去4S店保養嗎
4S店利潤受影響。據悉,在新版《規定》當中,比較受廣大車主關注的新規主要有三項:第一,車主有權自主選擇維修經營者進行維修、保養,除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制車主到指定維修點維修、保養。第二,托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車。所謂「同質配件」,是指產品質量等同或者高於裝車零部件標准要求,且具有良好裝車性能的配件。第三,機動車生產廠家在新車型投放市場後6個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額。這就意味著除汽車4S店之外,以往車企秘不外宣的修車「葵花寶典」,普通汽修企業也可以名正言順地拿到。正是這三項新規分走了汽車4S店利潤最為豐厚的售後部分。
4S店機遇和挑戰並存根據新修訂的《機動車維修管理規定》,鼓勵原廠配件生產企業向汽車售後市場提供原廠配件和具有自有品牌、商標或標識的獨立售後配件,同時鼓勵授權維修企業向非授權維修企業轉售、提供原廠配件。這意味著,不用去4S店,消費者在汽修廠買到原廠配件的幾率將大大提高。汽車配件生產廠家直接向汽修廠供貨,可以繞開廠家和4S店,減少流通環節,配件價格也將趨向於合理。有人認為,4S店將面臨更大壓力,甚至會引發一些經銷商的退店潮。對於廣大車主來說,汽車作為家庭里的一件大宗消費品,維修、保養絲毫怠慢不得。相比其它汽修企業來看,汽車4S店在維修技術、零部件供應等方面仍然具有先天優勢,如果新版《規定》能夠促進汽車售後服務領域的充分競爭,使4S店將維修費用控制在合理范圍內,那麼售後服務市場的天平仍將傾向於4S店一邊。
『貳』 汽車維修新規:2022年底前實現維修電子記錄數據的實時歸集
易車訊 日前,從交通運輸部獲悉,為深入貫徹落實國務院關於穩定和擴大汽車消費有關決策部署,深化汽車維修數據綜合應用,提高汽車維修業服務水平,更好地維護消費者合法權益,推動汽車後市場高質量發展,交通運輸部、生態環境部、商務部、國家市場監督管理總局聯合向各省、市、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團下發了關於深化汽車維修數據綜合應用有關工作的通知,具體如下:
一、強化數據質量管理,夯實應用基礎
(一)明晰數據歸集范圍。各地交通運輸主管部門要依託汽車維修電子健康檔案系統(以下簡稱電子健康檔案系統),在指導一類、二類汽車維修經營者做好維修電子記錄數據上傳工作基礎上,組織做好三類汽車維修經營者數據歸集上傳工作,積極引導《汽車維修業開業條件》(GB/T 16739.2)中明確的汽車綜合小修經營者,以及從事發動機、變速器、車身、空調、電氣系統維修和四輪定位業務的專項維修經營者,於2022年底前實現維修電子記錄數據的實時歸集。
(二)規范數據時效管理。各地交通運輸主管部門要指導汽車維修經營者按照《汽車維修電子健康檔案系統》系列標准,在完成費用結算後實時、准確、完整上傳汽車維修電子記錄數據,提高數據上傳時效性。要加強對新開業汽車維修經營者的數據管理,提醒經營者在完成經營備案後,及時向電子健康檔案系統傳輸數據。
(三)提升數據傳輸質量。各地交通運輸主管部門要通過多種方式,公布符合國家網路和數據安全管理規定及電子健康檔案系統建設要求的汽車維修管理軟體或手機APP名錄,方便汽車維修經營者自主選擇使用,提升數據填報的便利性、規范性。省級電子健康檔案系統運行單位要結合本地實際,積極開通數據特異值自動提醒等服務功能,便於數據核對校驗。對於存在數據造假、漏傳等行為的,要及時督促相關汽車維修經營者予以整改。
二、突出公益屬性定位,優化便民服務
(四)加強數據開放共享。各級電子健康檔案系統運行單位要進一步突出汽車維修數據的公益服務屬性,在依法依規、確保安全的前提下,無償向車輛所有人提供其車輛的維修信息查詢服務,無償向交通運輸、商務、生態環境、市場監管等部門履行監管職責提供相應的信息查詢服務,無償向消費者提供不涉及個人隱私及商業秘密的汽車維修經營者基礎信息和質量信譽信息查詢服務。各省級交通運輸主管部門要推動省級電子健康檔案系統的公眾服務、數據歸集等功能,於2022年6月底前實現與部級電子健康檔案系統的對接,並向社會公眾公開本省份汽車維修經營數據有關歸集分析報告。
(五)豐富便民服務內容。各地交通運輸主管部門要會同有關部門,組織電子健康檔案系統運行單位及時上傳汽車維修相關法律法規、標准規范和政策文件等資料;對維修市場規模、經營服務行為、汽車配件質量、車輛典型故障情況等進行分析研判,並向社會公開;積極開通汽車維修流程引導、典型故障案例分析等功能,探索開展維護保養提醒、專家線上故障咨詢、遠程智能診斷等服務,向車主宣傳正確的用車養車知識,倡導科學用車修車理念,提高電子健康檔案系統使用「黏性」。
(六)完善車主評價機制。各省級交通運輸主管部門要依託電子健康檔案系統,進一步改進完善汽車維修服務質量車主評價機制,參照《汽車維修電子健康檔案系統第3部分:數據元》(JT/T 1132.3)實施五分評價制,方便車主對維修質量、維修效率、維修收費、服務態度、服務環境等進行綜合評價。各地交通運輸主管部門要通過電子健康檔案系統、全國互聯網道路運輸便民政務服務系統等渠道,多方式展示車主綜合評價結果,供社會公眾參考。
三、挖掘數據信息資源,拓展服務領域
(七)推動提升維修服務品質。各地交通運輸主管部門要指導汽車維修經營者充分利用電子健康檔案系統數據資源,實時掌握車主評價結果,有針對性改進維修服務;要加強對汽車零部件故障信息的梳理分析,認真總結季節性、地域性和不同類型、品牌車輛的常見問題,加強對汽車維修技術技能人員的業務培訓,強化與零部件企業的供需對接,精準調配相關零部件,減少車主維修等待時間;要密切與有關部門的信息共享,進一步深化事故車輛維修「直賠定點」、精準定損等工作,為群眾提供更加方便快捷的汽車維修服務。
(八)促進改善車輛技術水平。各地交通運輸主管部門要組織汽車維修經營者依託電子健康檔案系統,加強車輛故障信息梳理分析,精準發現易發多發的技術問題,並按照有關規定及時向車輛生產和零部件製造企業予以反饋。鼓勵汽車維修經營者和車主通過電子健康檔案系統,反映車輛和零部件可能存在的質量缺陷。各地交通運輸主管部門要會同市場監管部門,加強質量缺陷信息的收集整理,對於查實存在質量缺陷、依法應當召回的,由市場監管部門按照有關規定督促相關車輛生產企業、零部件製造企業實施召回。
(九)提高汽車排放檢驗與維護制度實施效果。各地生態環境、交通運輸、市場監管等部門要認真落實《關於建立實施汽車排放檢驗與維護制度的通知》(環大氣〔2020〕31號)要求,加快推進機動車排放檢驗系統與電子健康檔案系統實現數據共享,推行聯合監管執法,加強排放檢測比對,推動汽車排放檢驗機構和汽車排放性能維護(維修)站嚴格落實相關規定,實現車輛排放污染閉環治理。各地交通運輸主管部門要指導汽車排放性能維護(維修)站對超標排放車輛進行科學診斷與合理維修,及時消除故障,提升車輛污染治理水平。
(十)助力開展二手車透明交易。各地交通運輸、商務等主管部門,在依法保障數據安全、確保車主個人隱私的前提下,對電子健康檔案系統數據進行脫敏處理後,可探索向二手車領域依法有條件開放相關數據查詢服務,推動二手車透明交易。鼓勵有條件地區的商務主管部門會同交通運輸主管部門先行先試,依託電子健康檔案系統數據為出口二手車提供車輛維修情況證明,助力我國二手車出口。
(十一)推進固體廢物信息追溯管理。各地交通運輸、生態環境等部門要統籌推進電子健康檔案系統與固體廢物管理信息系統的數據共享,強化廢鉛蓄電池、廢礦物油、廢尾氣凈化催化劑等危險廢物,以及廢鋼鐵、廢輪胎等固體廢物產生、收集、貯存、運輸、利用、處置等環節的信息共享,推進信息追溯管理。鼓勵各地依託電子健康檔案系統,發布具有法定資質的危險廢物收集利用處置單位和廢水廢氣檢測企業信息,便於汽車維修經營者自主選擇,依法及時轉移危險廢物、檢測廢水廢氣,促進汽車維修綠色發展。
四、加強數據安全管理,推動可持續發展
(十二)健全數據管理機制。各地交通運輸主管部門要組織電子健康檔案系統運行單位嚴格落實《中華人民共和國網路安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定,採取有效措施切實保障電子健康檔案系統數據安全可控。要加強電子健康檔案系統許可權管理,規范建立並嚴格執行授權訪問機制,切實防範越權訪問風險。要嚴格數據應用事前審核、事中留痕、事後追溯管理,有效預防、發現和處置各類數據安全風險隱患。要加強和規范參與電子健康檔案系統建設和運行維護相關企業的管理,建立常態化數據安全監督檢查機制,切實防範數據被篡改、破壞、泄露或者非法獲取、非法利用,有效保證數據安全和個人信息安全。
(十三)實施信用管理制度。各省級交通運輸主管部門要依託電子健康檔案系統加快構建以信用為基礎的新型監管機制,在汽車維修行業加快開展信用評價和分級分類監管。要建立本省份汽車維修行業信用檔案,採集錄入汽車維修經營者數據傳輸、車主服務評價、經營備案事項抽查、群眾投訴處理等信息,並實現信用評價、信用監管信息與同級「信用交通」網站的技術對接和合規可查。要強化守信激勵,積極推薦信用等級高、車主服務評價好的汽車維修經營者申報汽車排放性能維護(維修)技術示範站、事故車輛維修「直賠定點」;對於嚴重失信的汽車維修經營者,要依法依規加大聯合懲戒力度。
(十四)加強動態跟蹤評估。各省級交通運輸主管部門要會同有關部門,組織開展汽車維修數據綜合應用評估工作,加強對電子健康檔案系統數據歸集范圍、傳輸時效、安全管理以及便民服務、應用效果等情況的跟蹤評價,及時協調解決影響電子健康檔案系統運行的突出問題,持續完善數據分析與應用管理制度,不斷提升汽車維修數據綜合應用水平。
(十五)強化運行基礎保障。部級電子健康檔案系統運行單位要切實加強系統建設和運行維護管理,緊緊圍繞電子健康檔案系統公益屬性,完善保障機制,加大工作投入,加強對省級電子健康檔案系統的技術支持,確保系統自主可控、安全穩定運行。各地交通運輸主管部門要督促本級電子健康檔案系統運行單位建立完善系統運行維護長效機制,積極改善軟硬體和網路環境,做好系統運行保障工作。
各地交通運輸、生態環境、商務、市場監管等部門要進一步加強組織領導,把深化汽車維修數據綜合應用作為「我為群眾辦實事」實踐活動的重要內容,密切協同配合,強化業務協同,凝聚工作合力,推動建立安全穩定、普惠便民、開放共享的汽車維修數據綜合應用體系,為促進我國汽車後市場高質量發展提供有力支撐。
『叄』 機動車維修管理規定最新版的前後變化給汽車市場帶來的影響
機動車維修管理規定最新版的前後變化給汽車市場帶來的影響,那帶來的影響就是這些新規的影響下,更促進規范化
『肆』 目前的汽車維修對汽車的排放性能會產生什麼影響嗎
目前的汽車維修對汽車的排放性能產生的影響主要有兩方面,分別是維修發動機對汽車排放性能的影響和維修汽車排污裝備對汽車排放性能造成的影響。接下來小編給大家簡單介紹一下。
要想對汽車的尾氣排放量進行有效的控制,安裝排污裝備是非常必要的,可以使汽車的排放性能得到有效的保障。將排污裝置安裝在汽車內部是為了保證汽車的正常行駛,防止汽車內部滲入污染性物質,避免污染汽車本身的零部件。當前我國大部分汽車當中都安裝了環保裝置,不會對汽車的行駛造成任何影響,但會直接影響汽車的尾氣排放量,因此,工作人員應該立即維修出現問題的排污裝置,可以使汽車的排放性能得到有效的提高,減少汽車尾氣的排放量。
以上就是小編的全部介紹,希望可以幫助到大家。
『伍』 請問汽車維修行業未來的發展趨勢怎麼樣
行業主要上市公司:元征科技(02488.HK)、道通科技(688208)、南華儀器(300417)、德聯集團(002666)、東方時尚(603377)等。
本文核心數據:互聯網滲透率等
互聯網+汽車維修與養護發展概況
——互聯網+汽車維修與養護定義
根據《中國汽車維修行業協會團體標准》(T/CAMRA 002—2016)給出的定義,互聯網+汽修(internet+for automobile
maintenance and repair)是指利用信息通信技術和互聯網平台,升級改造汽車維修經營業務的服務形態與商業模式。
——互聯網+汽車維修與養護生態圈
互聯網+汽車維修養護行業涉及:養護產品及維修配件提供商、車主、電商平台等參與者,同時還有各類產業資本投資機構。目前已構成4S店、特約維修站及品牌專營店、獨立維修企業、電商支撐平台等多種業態並存的產業生態體系。
2015年8月8日交通部公布《交通運輸部關於修改〈機動車維修管理規定〉的決定》,《決定》明確提出「托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車」。政策的出台降低了汽車維修行業監管門檻,為更多的企業營造了市場生存和發展空間,產業圈內迎來更多的市場參與者。例如:賓士、寶馬、豐田等鼓勵經銷商建立配件直營店,拓展銷售品牌配件的渠道;阿里巴巴汽車事業部宣布上線阿里汽配城,並推出
「同質件」驗證平台,對汽車維修店和用戶免費開放。
互聯網技術發展對汽車維修與養護行業影響:技術改變行業發展業態
——互聯網技術應用對汽車維修與養護供應鏈影響:助力汽配4.0時代到來
互聯網技術廣泛應用在汽車維修與養護行業之前,即2008年之前,汽車維修與養護供應鏈處在1.0時代,中間商多且分散,行業發展混亂,2009年開始汽車維修與養護電商逐漸發展崛起,汽車維修與養護供應鏈進入2.0階段,互聯網技術滲透逐步提高。現階段,我國正處於汽車維修與養護供應鏈3.0階段,大型電商參與汽車維修與養護供應全價值鏈中,構築行業新的發展格局。未來隨著互聯網技術進一步發展,供應鏈平台建設機制進一步完善,汽車維修與養護供應鏈4.0時代到來指日可待。
——互聯網零售在汽修領域滲透率:2020年或為9%
中國消費者是全球領先的重度網購愛好者,目前,中國互聯網零售滲透率更高的是一些生活類快消品,高價值類(房產、汽車、珠寶等)、服務類商品電商零售滲透率較低。隨著中國O20商業模式的快速興起,汽車後市場維修保養線上滲透率逐漸提高。2018年,我國互聯網汽車維修養護滲透率為5%,前瞻推算,2020年,我國互聯網汽車維修養護滲透率約為9%左右。
——不同類型市場參與者布局互聯網+汽車維修與養護
消費群體需求變化倒逼商業模式轉型,技術條件成熟使大量各類企業特別是互聯網企業紛紛入局,競爭加劇,不同來源的市場參與者入局有不同的目標以及不同的商業模式。中國售後維保市場規模高速發展且集中度低,近幾年大量的玩家進入,並紛紛通過基於互聯網技術的模式創新來嘗試改善目前的消費者痛點以佔領市場。
以上數據參考前瞻產業研究院《互聯網對中國汽車後市場行業的機遇挑戰與應對策略專項咨詢報告》
『陸』 汽車auto新車 導購 各地行情 維修養護 更多汽車銷售新規出台將帶來哪些影響
2016年汽車保險新規政策新規自2016年1月1日起,全國范圍內保險公司將實行新的車輛保險費率政策,出險2次的保費上浮25%、3次的上浮50%、4次的上浮75%、5次的保費翻倍!那麼,為什麼要改革汽車保險?有數據顯示,2014年上半年,中國太平洋保險機動車保險業務的綜合成本率已攀升至100%,這意味著其車險業務面臨虧損壓力。人保財險上半年綜合成本率為94.4%,其中,車險業務的承保利潤為3.7%;平安產險的綜合成本率為94.4%。其餘保險公司的車險綜合賠付率或許更高。不斷攀升的汽車零部件價格、人工成本、人傷醫療成本,激烈競爭下不斷上漲的渠道費用等造成了各家保險公司車險業務的成本大幅增加,並將面臨虧損困境。保險業界認為,車險業務成本增加的重要原因之一,就是現行收費標准缺少了車型風險這一關鍵因素。各家保險公司目前現行的車險收費標准,僅與座位數、車齡、新車購置價因素相關,相同售價車輛的保費相同。以一輛20萬的寶馬一系和一輛20萬的一汽大眾邁騰為例,保費基本是一致的。但是,由於零整比(具體車型的配件價格之和與整車銷售價格的比值,系數越高表示零配件越貴)不同,一旦出險,寶馬的維修成本顯然更高。因此,當前的車險收費標准與風險程度不匹配,對險企以及車主都有失公平。2016汽車保險新規的不同:①按車輛實際價值計算保費,同價不同款汽車保費不同費改前,車主購買保險時是按新車購置價來確定保險費用的。費改後,車輛是以實際價值確定保費投保車損險的,發生全損時,車輛即可獲得實際損失的賠償。比對費改前,消費者需要支付的費用也會更低。費改之後,如果同價格車輛投保,那麼車型不同,其所交保費也不同。權威評測安全系數較高,修理便捷(零部件較為便宜)的車輛,保費用將會更低。②出險越少,駕駛習慣好,保費越低費改後保險公司給出的價格高低,不僅會取決於車主上一年的出險率,還要參照車主的駕駛行為習慣和駕駛風險。簡單計算一下,上一年沒有出險,綜合算下來,車險費率最低可以享受到基準費率的6折,如果連續兩年沒出險,保費最低可以打5折,如果連續3年(或以上)沒出險,保費最低可以打到4折左右。③新規擴大保險責任范圍被保險人或司機的家人可在三責險項下進行賠付,相比過去撞到自家人保險不賠情況,費改之後,其保險責任的范圍變得更廣了。除此之外,因為台風、熱帶風暴、暴雪、冰凌、沙塵暴、冰雹等自然災害所導致的車輛損失,也增加到車損險保險責任中,各險種也均刪除了多項責任免除約定。④增加「代位求償」權簡單來說就是,當本人遇到對方負全責的保險事故,如果對方因為投保額不足,或者沒有能力賠償,受損一方可以要求自己的保險公司先行賠付,然後由保險公司負責向對方追償。汽車保險政策新規一:保險責任更寬今年此番改革後的商業車險條款在原有基礎上明顯擴大了保險責任范圍。1、原來車輛沒掛牌時出了事故是不在保險責任范圍內的,新條例也可賠。為滿足保險消費者對保險單「即時生效」的需求,此次條款刪除了保險單中「次日零時生效」的約定,遵循契約自由原則,允許投保人在「零時起保」或者「即時生效」之間做出選擇。2、自家車撞自家人的,可以獲賠新條款規定,因第三方對被保險機動車的損害而造成保險事故的,被保險人向第三方索賠的,保險人應積極協助,被保險人也可以直接向保險公司索賠。新條款擴大了保險責任范圍,在商業車險條款責任免除中,將三者險中「被保險人、駕駛人的家庭成員人身傷亡」列入承保范圍,也就是說開車撞了自家人也列入了承保范圍。3、意外導致車上人員撞傷的,可獲賠償冰雹、台風、暴雪等自然災害和所載貨物、車上人員意外撞擊導致的車損也可以獲得賠償。4、「高保低賠」問題得到調整原來的高保低賠,即是投保車輛無論過了多少年,投保時都要按照新車購置價來繳納保費,而在賠付時卻只按比例進行理賠,但是在改革後,保費的確定就與新車購置價脫節了。1、變化前:比如一台車10萬塊錢,投保10萬,開了兩年後還是要投保10萬,但是發生事故之後,保險公司是按照折舊後價格賠付。小編采訪了業內人士馬先生:現在新的規定按照實際價值投保,如果發生全損的情況保險公司按照保額賠付。改革後的商業車險保單上將新增一個折舊後的車輛價格。2、變化後:比如新車一台車10萬,投保10萬,兩年後按照折舊後價格投保,不再是10萬。汽車保險政策新規二:費率與風險掛鉤,出險頻率有效降低車險改革前:在實行保費浮動機制以前,小事故賠付一直居高不下,或者多車輕微刮擦,一直讓眾保險公司深感頭疼,於是,才有了如今改革後加大「保費浮動機制」即上一年度理賠次數多了,來年的保費就會上浮,甚至遭到保險公司拒保。例如:出險一次不打折,兩次上付25%,三次是50%,四次75%,五次以上是兩倍。車險計算公式變臉原保費計算公式:保費=(車價*費率+基礎保費)*調整系數新保費計算公式:保費=[基準純風險保費/(1-附加費用率)]*費率調整系數改革前,新車購置價相同,則保費相同;改革後,不同車型新車購置價相同,但因為風險的差異,保費也就不一樣了。對後市場的六個影響1、車險價格與駕駛行為密切相關車險費率化後,車險定價的因子,將實現從「車」到「人」的轉變。車險一旦真正實現費率市場化,好車主的保費將被降下來,因為這一部分不出險或出險很少的車主;而常出險的車主,今後的保費就可能很貴了,每出一次險保費可能就會大幅上升。2、同價位車型車險價格完全不同車險費率化改革後,消費者在買車時,除了關注車型車價本身,最關注的可能就是這款車的「基礎保費」是多少。這個「基礎保費」,就來自於基於這款車汽車零部件更換價格的標准。如果你選擇了購買了一款「基礎保費」很高的汽車,未來無論你來自「人」的因素的駕駛習慣是多麼的優異,那你也必須是承受著「車」因素的高富帥。3、二手車真實車況不再遮遮掩掩中國汽車保險費率市場化改革後,實現從「車」到由「人」定價,將從根本上推進中國二手車交易。因為中國汽車保險費率市場化改革,我們需要收集分析和應用來自駕駛者的「人」的因素,那麼,未來二手車基於駕駛者的因素,我們也完全知道。這個「知道」,就是車主的駕駛行為,他的每一段里程、每一個動作都會被數據化。4、現行汽車維修體系將面臨沖擊如果不出預料,很快將有一大批社會維修機構,成為億萬私家車主出險後汽車修理的新選擇。也許在不久的將來,你出險報案後,定損員就不會像以前那樣把你推薦到4S店去送修,而是去一些經過保險公司認證的社會維修企業。5、車聯網嫁接車險成為終端應用中國汽車保險費率市場化的改革,我們過去是需要「車」的因素,我們現在更需要「人」的因素。人的因素從何而來?基於車聯網硬體的數據收集,就是「人」的因素的重要來源之一。6、按里程按天氣買車險成為可能中國汽車保險的費率市場化改革,還將有一個「創新條款」即支持和鼓勵有條件的保險公司,根據自由數據,自行擬定創新條款,共同構成汽車保險的商業條款。這意味著不僅費率玩法放開了,未來打法即一台車怎麼保,可能不同的保險公司也會玩出不同的花樣來。不同的保險公司,他們的市場發展定位是不一樣的,有的保險公司需要的是保費規模,有的保險公司需要的是優質客戶,有的保險公司需要的是綜合成本率可控。汽車保險新規政策出來買車三大注意點:車險費率改革後,對於想要買車的人士而言,以下三點必須得注意了:1、買車:不只看車價,還看零整比「車險費率改革方案中,機動車輛的零整比也將考慮進去了。」產險人士透露,零整比越高的機動車,車險費率可能會越高,最終的車險價格也就越高。什麼是車輛零整比?就是指配件與整體銷售價格的比值。簡單地說,就是市場上該車型全部零配件的價格之和與新車銷售價格的比值。中國保險行業協會、中國汽車維修協會聯合發布的數據顯示,有的機動車輛,全車換零部件的總價格,可以買10多輛同樣的新車。一些車輛零部件價格畸高,不僅讓車主的保養成本居高不下,也讓保險公司在車險理賠方面覺得不公平。「此次將機動車輛零整比與車險費率掛鉤,可以倒過來影響高零整比車輛的銷售。」【溫馨提醒】今後買車不要只看車輛的裸車價格,還應查詢該車的零整比,否則每年可能都會多花保費。2、選車:不單選品牌,還看費率表「以前買車可能覺得哪個系列的車安全性好,哪個系的安全性較差,今後大家在選擇時會有更好的參照了。」產險人士透露,車險費率改革方案運用了全國車險行業多年來的理賠數據,每一個車型都會有一個費率表,也就是說,同一個品牌的車輛,不同車型的保險費率會不同。以前賠付率較高的車型,市民在新車投保,或者在續保時,車險費率可能會比出險率低的車型高。【溫馨提醒】今後買車不要單憑感覺買哪個品牌的哪個車型,而要事先查看保險公司對該車型的費率表。在同價位的多款車型中,一定要選擇費率相對低的車型。3、開車:不任性駕駛,保費或五折「要獲得更低的車險保費,最好的法就是安全行車。」產險人士表示,今後開車不要任性了,對於連續3年甚至5年都沒有出險的車輛,產險公司給出的車險優惠幅度可能會更大,拿到5折甚至更低的費率都有可能,反之,車險費率就有可能大幅度地提高。今後還可能將交通違章與車險費率掛鉤。比如:闖紅燈、亂停車等,都有可能影響續保價格。【溫馨提醒】今後開車千萬不要任性,一要嚴格遵守交通規則,二要時刻做到安全行車,車險費率將改革可能影響你買車。車險改革預計在2016年1月1日在全國執行,3月19日前車險到期的都能在1月1日前續保!請各位車主根據你車輛出險的情況盡快投保,避免1月1日後多付保費!
『柒』 汽車保養規定
車主大都很愛惜自己的車,一般都會到服務好、質量放心的4S店維修站保養維修車。下面我就給大家介紹2017汽車保養規定,希望對大家有幫助!
2017關於汽車保養的規定
一、第五條新增一款,作為第二款。內容為:「托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。」
律師解讀:
「要是不在我這里保養,車子出了問題我們不保修」,導致很多車主明知在4S店保養較貴也不得不去。隨著新規出台,車主有權自主選擇維修點,4S店除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,不得以不在4S店保養為由拒絕給車輛質保。這樣一來,車子即使在質保期內也可以由車主自主選擇保養點,降低了保養成本。
二、將第十六條第二款修改為:「機動車維修經營者應當在取得相應工商登記執照後,向道路運輸管理機構申請辦理機動車維修經營許可手續。」
律師解讀:
該條是規范機動車維修經營市場,機動車維修單位除了要取得工商登記執照,也要辦理經營許可手續。
三、將第二十六條第四款修改為:「機動車生產廠家在新車型投放市場後六個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關部門關於汽車維修技術信息公開的規定執行。」
律師解讀:
這一條的規定打破了此前經銷商對汽車維修技術信息方面的壟斷,以後4S店以外的維修單位和車主能夠獲取汽車維修保養的相關技術信息,並且維修價格也更加透明,有效防止此前存在的4S店的維修陷阱,進一步維護車主在汽車維修時享有的知情權。
四、將第二十七條第一款修改為:「機動車維修經營者應當使用規定的結算票據,並向托修方交付維修結算清單。維修結算清單中,工時費與材料費應當分項計算。維修結算清單標准規范格式由交通運輸部制定。」
律師解讀:
這意味著機動車的維修過程更加完善、透明,車主對車子所維修的項目及相關費用可通過結算清單了解、核實,發現違規修理或者違規收費的情況可以根據結算清單追究維修單位的責任。
五、將第三十一條第二款改為:「機動車維修配件實行追溯制度。機動車維修經營者應當記錄配件采購、使用信息,查驗產品合格證等相關證明,並按規定留存配件來源憑證。」
新增一款,作為第三十一條第三款。
內容為:「托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車。同質配件是指,產品質量等同或者高於裝車零部件標准要求,且具有良好裝車性能的配件。」
律師解讀:
新實施的《汽車零部件的統一編碼與標識》明確規定了汽車零部件編碼的統一標准原則,使汽車零部件擁有自己的「身份證」,車主可以根據零部件的編碼查詢相關信息。
同時,「原廠配件」不再是車主的必須選擇,車主可以自己購買質量、配置等同的零配件進行更換,4S店或廠家不能以此為借口推卸責任。而且,「原廠配件」是否屬實,多數由4S店說,車主很難辨別真假,新規出台後,車主既可以自己購買配件,也可以查詢配件編碼甄別真假。(想了解更多汽車保險法律政策,想直接進行汽車法律咨詢,快關注微信公眾號「人車美好生活律師服務」或掃頭像二維碼)
六、將第三十四條修改為:「機動車維修經營者應當建立機動車維修檔案,並實行檔案電子化管理。維修檔案應當包括:維修合同(托修單)、維修項目、維修人員及維修結算清單等。對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的,維修檔案還應當包括:質量檢驗單、質量檢驗人員、竣工出廠合格證(副本)等。
機動車維修經營者應當按照規定如實填報、及時上傳承修機動車的維修電子數據記錄至國家有關汽車電子健康檔案系統。機動車生產廠家或者第三方開發、提供機動車維修服務管理系統的,應當向汽車電子健康檔案系統開放相應數據介面。
律師解讀:
該條規范了機動車維修過程,車主只需通過查閱機動車維修檔案即可了解汽車的所有維修情況及維修細節,而機動車維修經營者則有義務如實填報、上傳機動車維修的相關數據信息,保障了車主的知情權。
七、將第三十六條修改為:「道路運輸管理機構應當加強對機動車維修經營的質量監督和管理,採用定期檢查、隨機抽樣檢測檢驗的方法,對機動車維修經營者維修質量進行監督。
道路運輸管理機構可以委託具有法定資格的機動車維修質量監督檢驗單位,對機動車維修質量進行監督檢驗。」
八、第四十五條新增一款,作為第二款。內容為:「道路運輸管理機構應當依法履行對維修經營者所取得維修經營許可的監管職責,定期核對許可登記事項和許可條件。對許可登記內容發生變化的,應當依法及時變更;對不符合法定條件的,應當責令限期改正。」
九、將第五十三條第(八)項修改為:「機動車維修經營者未按規定建立電子維修檔案,或者未及時上傳維修電子數據記錄至國家有關汽車電子健康檔案系統的;」
十、將第六條、第四十七條中「交通部」改為「交通運輸部」,將條文中所有「交通主管部門」統一改為「交通運輸主管部門」。
汽車保養新規的利弊
利好:新規使行業更公開透明倒逼4S店提高服務意識
這個規定其實是更加透明了經銷商和4S店,首先在零配件價格上將更加公開公正,如果4S店亂收費,車主將會第一時間知道,而且可以隨時選擇不在4S店進行保養維修,減少消費者被忽悠的可能性。
另外,該規定同時能夠刺激行業競爭,倒逼4S店提高服務意識,挽留客戶。日前,賓士提出的尚銀/逸藍修養套餐也正是在向該規定靠攏,尚銀修養套餐是為賓士車輛提供延長保修的服務政策,在所選套餐期限內,車主無需為意料之外的維修費用所擔心。
而賓士逸藍修養套餐輕享版是車齡屆滿3年且里程數未達50萬公里的車主均可購買使用,未滿3年的車主可提前購買預定逸藍修養套餐輕享版主要包括基礎A、B保養的3種組合形式:1A+1B,2A+2B,3A+3B.不同的套餐組合及車型,將在星徽保養菜單的價格基礎上享受2%-20%不等的折扣優惠。
可以想像的到的是,有了延保和過保後打折優惠這兩個套餐之後,賓士能夠有效的留住一大批客戶。
擔憂:監管制度是否完善?行業水平參差不齊
不過針對這樣的規定,也不是沒有擔憂。新消法第九條規定,消費者有權自主選擇提供商品或者服務的.經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
汽車三包規定:「在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。」於是,一些廠家據此在保修保養手冊等隨車文件中規定:「消費者必須在生產者授權的4S店保養否則經營者不承擔三包責任。」但國家質監總局特別補充說明,「家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關系,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任」
這兩條規定可以說都很明確的表示消費者有權自主選擇商品和服務,但近年來4S店強制要求車主在店內保養依然是行業潛規則。歸根結底的原因就是執行力度不夠以及監管制度的缺失。針對新規定,同樣,如果沒有強硬的執行力度和監管制度,政策也很有可能變為一紙空文。
另外,也有業內專家認為,新規定意味著4S店承擔的責任風險更大了。「客戶可以去維修連鎖店或是街邊店去保養維修,這些店面的維修設備和維修水平參差不齊,且入門條件低,什麼車都修,對專一車型的電路了解度不及品牌4S店,如果以後出現了質量問題,4S店所承擔的責任和風險加大了。不僅如此,4S店日常的保養量會減少,收入會減少。「車輛出了問題,客戶最先想到的還是4S店的責任,4S店人員解決問題時,需要大量的時間和人力來解決和舉證。為了維護品牌形象,不管是哪方的問題,還是會盡力地去幫客戶解決問題,總而言之,收益會減少,責任風險卻更大。
『捌』 機動車維修管理規定的修改有什麼影響
去年9月18日,交通運輸部官網對外頒布《關於促進汽車維修業轉型升級提升服務質量的指導意見》。意見指出,「我國汽修業取得了長足發展」,但也「存在市場結構不優、發展不規范,消費不透明、不誠信等問題」。
一直以來,汽車廠商對渠道和零配件的高度壟斷,不僅讓導致整個中國汽車維修行業畸形,而且也讓車主們苦不堪言。
今年8月26日,交通部連發兩記「重磅消息」:一是使用了10年的《機動車維修管理規定》如今有了修改,二是去年十部委牽頭的《關於促進汽車維修業轉型升級、提升服務質量的指導意見》即將開始實施。
至此,汽車的售後維修問題有了更強力的保護傘。
強制指定4S店維修
將被視為違規
上周,交通運輸部正式發布關於修改《機動車維修管理規定》的決定,對2005年發布的《機動車維修管理規定》提出十項修改意見,其中,強制指定4S店維修、維修只能換原廠配件等要求被視為違規。
在十項修改當中影響較大,比較受關注的第一項是,車主可以自由選擇修車的地點。第五條第二款規定:「托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。」
這意味著以後如果修車時對方表示「要是不在我這里保養,出了質量問題廠家不負責」,就是絕對的違規。
對此,中國汽車維修行業協會汽車維修配件工作委員會副主任魏同偉表示:「授權的4S店和主機廠不能限制到社會上去修車,也不能說你到了修理廠修車了就不管了。」
而對於配件方面的使用,新規也給出了規定:消費者可以自主選擇「原廠件」或「同質件」——在第三十一條新增一款,作為第三十一條第三款。內容為:「托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車。同質配件是指,產品質量等同或者高於裝車零部件標准要求,且具有良好裝車性能的配件。」
業內人士則認為,在打破壟斷、轉型升級的時代背景下,同質配件的出現從此開辟了中國汽車配件流通的新模式。但是同質配件推進還需要做很多工作,在汽車維修保養中以舊代新、少換多收、未換騙收,收取未提供的服務項目的費用等行為屢見不鮮,而維修保養又與行車安全密切相關。
維修車企應公開技術信息
否則將因此受罰
新規將第二十六條第四款修改為:「機動車生產廠家在新車型投放市場後六個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關部門關於汽車維修技術信息公開的規定執行。」
這意味著新車型上市時,生產廠家要公開汽車維修技術信息及工時定額——一方面打破了信息方面的壟斷;另一方面,也有助於價格的透明,4S店將按照工時定額收取相關費用。此外,新規要求,客戶的相關維修歷史將被強制上傳國家平台,且客戶有權利查看。
「自2015年1月1日起,汽車生產企業要在新車上市時,以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,無歧視、無延遲地向授權維修企業和獨立經營者公開汽車維修技術資料」。這也意味著從明年1月1日起,汽車生產廠家要向4s店和汽修廠等公開維修技術信息。
在2015年12月31日前,汽車生產企業要公開全部已進入《車輛生產企業及產品公告》國產車型以及已獲ccc認證的國產及進口車型的汽車維修技術信息。
意見明確規定企業違反該原則的處罰措施,即:新車型上市3個月未能有效公開車型維修技術信息的,將撤銷該車型有關《公告》和3C認證。意味著該車型將不能繼續銷售。
這一政策將讓汽車修理廠在獲取維修技術信息方面,與4s店站在同一起跑線上,汽車修理廠的市場競爭力能得到大幅增強,消費者的選擇也會更加豐富。
4S店將面臨更大壓力
順應變革也能迎來春天
2015年以來,汽車市場面臨較大的下行壓力。此番交通部的兩記「重磅消息」,對經銷商來說,也將開始面臨考驗。
根據新修訂的《機動車維修管理規定》,鼓勵原廠配件生產企業向汽車售後市場提供原廠配件和具有自有品牌、商標或標識的獨立售後配件,同時鼓勵授權維修企業向非授權維修企業轉售、提供原廠配件。
這意味著,不用去4S店,消費者在汽修廠買到原廠配件的幾率將大大提高。汽車配件生產廠家直接向汽修廠供貨,可以繞開廠家和4S店,減少流通環節,配件價格也將趨向於合理。
兩個規定一出,有悲觀人士認為,4S店將面臨更大壓力,甚至會引發一些經銷商的退店潮。
不過,在知名汽車媒體人、《汽車商業評論》總編輯賈可則看來,現在能夠理順變革、堅持挺住的經銷商必定會迎來春天。當然,在這個過程中,不適應、素質不高的經銷商被淘汰也很正常,但絕非是行業的崩潰。本報記者藍震
『玖』 汽車保養新規定
過完元旦我們迎來了充滿驚喜和挑戰的2017年。第一個驚喜就是2017年1月1日起實行的汽車行業新規定。現在來跟我一起學習2017年汽車保養新規定吧!
2017年汽車保養 新規一:「霸王條款」被廢除,維修保養不必去4S店!
曾經,保修期內如果不在4S店保養,車輛一旦出了故障,4S店有理由拒絕車輛保修,這是在我國汽車行業內很多年的行規,這樣的規定一直為消費者所詬病。
近日,國家交通運輸部修改了《機動車維修管理規定》(以下簡稱《規定》),其中明確規定了廠家和4S店不得以不在官方授權店保養為由拒絕給車輛質保,即車主可自由選擇修車點,該規定將於2017年1月1日開始實施。
這無論是對4S店外的維修廠還是廣大車主來說,無疑都是個好消息,托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量「三包」責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。這個規定終於讓汽車廠家和經銷商不能再綁住消費者了,消費者可以自行選擇維修保養店。
也就是說,授權的4S店和車廠不能限制消費者到其他維修店修車的自由,如果以後4S店還有「你在別人那修,出現問題4S店都不管了」的說法,就屬於違規。
2017年汽車保養 新規二:不能強制使用原廠配件,「同質配件」時代來臨
曾幾何時,4S店都要求車主維修時強行使用原廠配件,新規出來後,4S店不能再強行使用原廠件,托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車。同質配件是指「產品質量等同或者高於裝車零部件標准要求,且具有良好裝車性能的配件」。
除了4S店外,非4S店也需要提供「同質配件」,而且還要逐步對車輛維修記錄進行統一存檔管理,將一輛車的所有維修保養記錄電子化並全行業可查。
溫馨提示:
新規實施於2017.1.1號實施後,就意味著所謂的「原廠配件」不再「橫行霸道」,車主可以自己購買一個質量、配置差不多的零配件進行更換,4S店或廠家不能以此為借口推卸責任。其實剝奪原廠配件的「專制權」,提倡同質配件的流通,對第三方汽車維修機構是一個發展機會,普通消費者也將獲得更實惠的售後服務價格,一舉多得!
2017年汽車保養 新規三:強制執行!汽車維修信息將強制免費公開!
由交通部等部委聯合公布的《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》(下文簡稱《辦法》),其重要作用之一就被解讀為要打破此前經銷商在汽車維修技術及市場方面的壟斷。
根據《辦法》的內容,自2017年1月1日起,交通部等八部委將強制汽車生產者應採用網上信息公開方式,公開所銷售汽車車型的維修技術信息,其中包括車輛定期維護、總成及零部件的拆裝方法等。也就是說機動車生產廠家在新車型投放市場後六個月內,有義務向社會公布其維修技術信息和工時定額。具體要求按照國家有關部門關於汽車維修技術信息公開的規定執行。
針對此條,2015.2月發布的《汽車維修技術信息公開實施管理辦法(徵求意見稿)》有明確規定,如果汽車生產者沒有按照規定時限公開汽車維修技術信息,交通運輸管理部門會責令其整改,整改不合格的將被通報,並提請國家質檢部門和相關指定認證機構撤銷相關車型3C認證證書。
溫馨提示:
新規實施後,維修信息公開將使得4S店以外的獨立維修企業可以更加有效地獲取汽車維修保養的相關技術信息。當然,4S店的售後部門也可以更好掌握維修其他品牌車輛的`技術能力。此外,信息公開也一定程度上緩解消費者對汽車維修存陷阱的憂慮,有利於汽車後市場的健康發展。
2017年汽車保養 新規四:零部件統一編碼國家標准將實施
何為原廠件?何為副廠件?何為仿冒品?一直以來,對配件品質定義、認知似乎並沒有一個標准,最起碼在國家的層面一直沒有這個規定。千呼萬喚,新規終於出台。
汽車零部件的統一編碼與標識、國家標准將正式實施。國家標准委於2015年9月11日批准發布了由中國物品編碼中心、中國自動識別技術協會等單位起草的GB/T32007-2015《汽車零部件的統一編碼與標識》國家標准,從浙江省質量技術監督局官網獲悉,標准將於2017年1月1日正式實施。
標准規定了汽車零部件統一編碼的編碼原則、數據結構,符號表示方法及其位置的一般原則。適用於汽車零部件(配件)統一編碼和標識的編制,以及汽車零部件(配件)的信息採集及數據交換。對規范汽車維修市場,提高企業管理效率、降低運營成本,實現消費者配件查詢、配件可追溯體系的建立提供了技術手段。
『拾』 2020年的汽車維修行業具體還可能存在哪些問題呢
汽車維修人員作為保障汽車維修質量的主體,若是技術水平較低,那麼將會導致汽車的故障診斷、維修效率均長期處於較低的狀態。傳統的汽車修理人員缺乏專業汽車維修知識,沒有接受過專業維修技術培訓,在實踐中暴露出了大量的問題。汽車維修人員甚至存在無法完全熟悉汽車零部件的工作原理的情況,使得他們在檢查汽車、維修汽車的時候漏洞百出,降低了汽車的安全質量。
汽車維修存在的風險性表現在維修方式不夠完善方面,社會對於汽車修理現代化的要求越來越高,若是汽車維修行業一直以傳統維修方式進行工作,維修方式沒有得到充分的改進,汽車故障的發生幾率只會提高。
汽車維修的風險性迫使汽車維修行業採取針對性的維修方法、減少不必要的判斷以及維修。汽車維修行業的企業數量多,但是大多都是小規模的企業,無法確保電子診斷技術的應用和實踐效果,在這樣的條件下形成的具體汽車維修方法便無法實施。