汽車4s店新車15交付回訪表

Ⅰ 汽車4s店銷售部信息員回訪表，回訪內容，應該怎麼寫！

根據你的要求，是回訪銷售流程。你們的廠家有沒有電話回訪的，有的話完全可以參考廠家回訪的術語。沒有的話我給你一份作為參考：
您好，我們這里是XXX汽車電話回訪中心，請問您是XX車主XXX先生嗎？你在X月X日在我們這里買過一台XX車，現在是經銷商在您購車後的電話回訪，請問可以耽誤您一點時間嗎？（一般客戶都會接受的，因為在你們買了車子會相信你們）請您根據我提出的問題對銷售顧問有做到的回答有，沒有做到的回答沒有。
1.請問銷售顧問有沒有及時接待您呢？
2.請問銷售顧問有沒有馬上倒茶水給您喝呢？
3.請問銷售顧問有沒有了解您對購車的需求呢？
4.請問銷售顧問有沒有在您還沒決定購買的時候仍然保持禮貌友善專心接待您呢？
5.請問銷售顧問有沒有全程接待您直到完成交易呢？
6.請問銷售顧問有沒有在您提車後對你進行電話回訪了解您車輛的使用情況呢？

具體看你們公司的要求了，有些幾個問題就行了，有些二三十個。

Ⅱ 新車交付確認表4S店留下嗎

確認表是需要給到車主的。新車交付確認表是4S店與車主核實車輛相關證件是否全部交付的表格,車主可以查看。

購車發票、合格證、車輛合格證、機動車登記證:發票和車輛合格證是車主必備的證件，所以買車時一定要向經銷商索要發票和合格證。其中，我們需要檢查車輛合格證是否與車內銘牌信息一致，如發動機號、車架號、製造日期、排氣量、車型等。

三包憑證、車輛手冊、新車交付確認單:車輛使用說明書和「三包」證明都是以後車輛保養和保修的文件，一定要檢查好放好。此外，新車交付確認表是4S店與車主核實車輛相關證件是否全部交付的表格，車主可以查看。

駕駛證和車輛保險單:如果4S店負責領證和辦理保險，還需要從賣家處拿走保險單正本、保險發票、跨境保險發票、車船稅發票、購置稅發票、完稅證明、跨境保險標志。前擋風玻璃右上方應及時貼上交通保險標志，並隨身攜帶行駛證和駕駛證。

Ⅲ 汽車4s店提車後回訪如何制定工作計劃

主要可以進行回訪電話。
做回訪可以解決客戶會遇到的問題。分析客戶目標信息，維持客戶關系。
此外加強客戶回訪，鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系也是重中之重。

Ⅳ 買車首次保養後會有多少次回訪電話呢

會有三次回訪電話。

第一次是交車後7天內，此次回訪主要目的是關心客戶對於新車操作有無疑問，感謝客戶對於公司SSI的反饋，提醒廠家SSI。

第二次是交車後第15天內，公司SSI回訪結果出來之後，此次回訪主要目的是詢問客戶是否有轉介紹進行寒暄再次提醒廠家回訪。

第三次是交車後30天內，此次回訪主要目的是詢問客戶公里數，提醒客戶首保公里數及時間要求，詢問廠家是否回訪。

Ⅳ 新車交付確認表重要嗎

重要。
買新車時，4S店需要出具的證件包括：購車發票，三包服務卡，車輛合格證，車輛使用說明書，機動車登記證書，新車交付確認表等。這個交付確認表是銷售方出具給你的，可以根據這個表對照當初簽訂購車合同時約定贈送的禮品在交車時是否齊全。同時這個也能證明銷售方在把車輛交付到你手上的時候已經做過完整的全車檢查。

Ⅵ 誰能給我提供一個汽車4S店銷售回訪的周報表、月報表啊，知道的幫我一下吧

http://wenku..com/search?word=4S+%CF%FA%CA%DB%BB%D8%B7%C3+%D6%DC%B1%A8%B1%ED%A1%A2%D4%C2%B1%A8%B1%ED&lm=0&od=0&fr=top_home
是這個嗎

Ⅶ 去4s店買車，買完車之後，4s店需要交付什麼材料給客戶

4S店需要出具的證件：購車發票，三包服務卡，車輛合格證，車輛使用說明書，機動車登記證書，新車交付確認表等。

顧客與銷售人員確認好購車的相關費用，不僅是車輛價格，還有一些汽車加裝或者保險費用的，雙方之間要先確認無誤。雙方確認好費用後，顧客就可以驗車了，顧客可以查看汽車外觀有無劃痕磨損等，內飾是否干凈清潔。

購車發票和合格證就是車輛的出生證明，是上戶必備的材料，所以提車時記得像經銷商索取。檢查發動機號，車架號，出廠日期，車身顏色等是否與車內銘牌上一樣，避免上戶時產生不必要的麻煩。

(7)汽車4s店新車15交付回訪表擴展閱讀：

交付新車的注意介紹如下：

企業在出廠的每一輛車輛上須附帶1張經企業蓋章和/或車輛一致性主管人員簽字的車輛一致性證書。沒有車輛一致性證書的車無法出廠，在繳納車輛購置附加稅的時候，國稅局會要求查驗車輛一致性證書。

車輛登記證書是車輛所有權的法律證明，由車輛所有人保管，不隨車攜帶。此後辦理轉籍、過戶等任何車輛登記時都要求出具，並在其上記錄車輛的有關情況，相當於車子的戶口本。

Ⅷ 汽車經銷商在做客戶回訪時提問哪些內容

客戶回訪工作流程：
客戶回訪作為最基礎的工作在整個信息評估中佔有舉足輕重的作用。
1、通過客戶回訪能夠准確掌握每一個客戶的基本情況及維修動向；
2、在對客戶有詳實了解的基礎上，有針對性的對不同客戶進行不同方法的維系與跟蹤回訪；
3、了解客戶需求，便於為客戶提供更多、更優質的增值服務；
4、發現自身存在的不足，及時改進提高；
5、提高客戶滿意度；
回訪流程：
1、詢問車輛使用情況；
2、電話回訪內容是否解決了車輛出現的問題質量；
3、對整體服務進行滿意度調查；
4、服務質量；
5、抱怨、批評、建議、表揚；
6、價格結構；
7、及時記錄存在抱怨的客戶填寫顧客抱怨及返修單需落實解決問題規定責任人。

Ⅸ 我是汽車4S店客戶回訪專員，就是客戶買車之後進行滿意度調查，

目前這個問題較難解決，由於很多4S店在買新車的時候有代上牌服務，所以為了防止廠家對4S店服務質量進行回訪登記的都是自己電話。建議在電腦里安裝聲頻測試軟體，對回訪錄音進行對比，如果聲頻波段重合，就說明是同一個人接的電話。