武漢市汽車4s店鈑噴質檢招聘
① 汽車4s店所有職位都有什麼
大概有這些部門:售前,售後,財務,客服,誠信二手車,信貸部,保險部。裝具部可自設,具體崗位太多,部門經理肯定是有的,每個部門還分為多個崗位,比如售後部:前台主管,配件主管,索賠主管、機電車間主管,鈑噴車間主管,技術總監,質檢員,PDS專員等
拓展資料
4S店是在1998年由廣州本田引入中國的舶來品,隨後被各汽車廠家爭相效仿。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴感,從而擴大銷售量。」
② 4s店車間各工種崗位職責
4s店車間各工種崗位職責 篇1
1、按照公司服務標准和作業標准對汽車維修門店的車間進行管理
2、進行車間業務(維修+鈑噴)調度及質檢
3、協助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標准進行車間對應維護、清掃和整理的管理事項
5、規劃和執行維修、鈑噴車間的人員培訓
6、完成上級交代的其他任務
4s店車間各工種崗位職責 篇2
1、從服務顧問處接收施工單,根據作業內容及班組工作量,合理派工,並做好記錄
2、對預約車輛提前協調好車間工位、零件的時間,確保預約優先派工,作業及時按時交車
3、掌握維修車輛的進度,評估車間每道流程的工作用時,並告知組長以防作業的延時
4、對與車間追加項目的反饋及時通知服務顧問,對與服務顧問確認追加項目後變更時間做好記錄,及時對車間維修進度跟進
5、對維修質檢後的`維修單據進行檢查,確保單據無缺失,並做好交車時間記錄
6、定期提供車間關鍵駕校指標報告(入廠台次、准時交車標准、工作利用率、人工效率、次日預交車數)
7、協助本部門完成其它工作
8、完成上級安排的其他臨時工作
4s店車間各工種崗位職責 篇3
1、維修車間的全面協調工作,包括工種之間及各工種內部的協調,保證車間生產有序進行;
2、按要求完成車間各項報表的統計分析及上報工作;
3、參與維修車間各項規章制度及流程的制定並監督執行;
4、進行維修質量的控制,將返修率控制在合理的范圍內;
5、進行維修進度的控制,確保維修車輛按時完工;
6、維修車間設備工具管理確保維修工作順利進行;
7、維修車間安全管理(包括生產、消防、交通安全);
8、維修車間5S管理;
9、維修車間人員管理及考核。
4s店車間各工種崗位職責 篇4
1、負責各工種間的銜接並監督員工按照規范操作執行;
2、負責參與現場解決維修疑難問題;
3、對現場的設備安全負責;
4、負責維修車輛的檢驗,確保維修質量合格性;
5、負責反修車輛的質量鑒定;
6、總結完善各種有利於提高維修質量的方式方法,並形成相關文件;
7、負責進行維修人員的技術交流,崗位培訓,不斷提高相關技能。
4s店車間各工種崗位職責 篇5
1配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠家下達的各項銷售經營指標,定期向總經理集團總部及廠家報告經營和管理工作;
2監控銷售進度並監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並改進;
3收集反饋市場情況,尤其競爭對手活動和產品信息,及時制定切實有效的應對方案;
4制定和完善部門內部工作計劃管理制度業務流程,財務預算等相關規定,確保部門工作有序高效協調規范;
5為銷售人員提供專業知識與技能培訓及績效管理;
6負責處理客戶投訴及客戶關系管理,提升客戶滿意度;
7維護公司與廠家保險公司等機構的密切合作關系,充分把握各項政策與考核措施,化的爭取內外部資源。
4s店車間各工種崗位職責 篇6
1計劃指導監督控制新車銷售部的所有業務;
2完成總經理下達當地的市場佔有率銷量客戶滿意度及利潤等銷售業務指標;
3建立良好的與內部客戶(雇員,總經理)和外部客戶的溝通機制;
4建立培訓和管理好銷售團隊。
4s店車間各工種崗位職責 篇7
1監督指導考核銷售顧問的各項工作;
2負責銷售日常工作管理,定期向公司相關領導匯報工作;
3負責制定部門有關銷售人員的銷售培訓計劃;
4負責完成公司廠家下達的銷售任務;
5銷售市場信息的收集與反饋;
6認真落實和執行公司相關規定,負責傳達公司有關文件資料及業務通知,積極組織外出服務及走訪等相關銷售活動,與市場推廣活動的實施。
4s店車間各工種崗位職責 篇8
1根據集團及廠家政策,制定並執行本部門的年度經營計劃;
2負責銷售部各項經營指標的達成與管理目標的實現;
3做好本部門制度與文化建設團隊管理與各項工作流程管控工作,提高工作效率,提升客戶滿意度;
4負責圍繞本店各項銷售目標,在本店總經理的領導下制定銷售部營銷策劃工作;
5對當地市場的了解,銷售群體的分析,銷售價格的管控;
6負責部門的日常管理工作及部門員工的管理指導培訓及評估。
4s店車間各工種崗位職責 篇9
1業績達成:達成集團全品牌銷量及相關經營指標的預算目標;
2庫存管理:監控庫存指數變化趨勢,不斷優化庫存結構,控制資金風險;
3銷售策略:研判廠家區域市場競爭對手銷售形勢,通過量價平衡,制定銷售相關策略規則並監督執行;
4銷售支援:對門店銷售支持指導監督考核,提升銷售團隊戰鬥力;
5運營推進:確保銷售體系在集團運營策略下運行,能夠調動運營管理部資源,不斷改善提升。
4s店車間各工種崗位職責 篇10
1分析市場潛力並確保其潛力得到挖掘;
2將大區或廠方下發的銷售目標清楚地劃分至下屬;
3實施新車銷售定價的標准和指導准則;
4建立保質保量的客戶開發銷售和客戶關懷目標;
5為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6持續監督包括但不限於銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;
7監督銷售領域的經銷商業績對比數據;
8銷售人事管理,包括人事需求,招聘錄用等;
9負責與售後等相關部門的協調工作;
10組織經常性的銷售管理活動;
11完成領導交代的其它臨時性任務。
③ 4S汽車維修招聘要求是什麼
看4S店招聘的人才類型以及自己想從事的職業類別等,各個崗位均有不同標准要求或考核標准。如:
1、技術類型的(包括學徒),有與自己所從事維修類別相對應的技術等級證書,相關從業經驗等。如機修、電工、鈑噴或機電一體等。
2、管理類的,需要有一定文憑(如大專、本科等),一定的從業經驗(管理類)。這個主要也是看企業的要求。
3、銷售人員:有一定從業經驗,溝通能力強,有團隊協作精神等。此外也得看企業其他方面的相關要求。
4、財務類,相關職業證書、從業經驗都會是作為入門的必須條件。
5、職業經理人。這是時下最流行的職業之一,基本統管企業的一切大小事務,包括人員的招聘、銷售政策(或銷售方案的制定),基本上整個企業的運營流程全部負責並管理,直接對總經理負責的一個職位,需要有一定的職業經歷、相關職業證件等,相對來講要求較高。具體也得依據企業的實際要過求。
6、後勤人員,如清潔、門衛、食堂(工作人員)等,這些職業的聘任雖然沒有較嚴格的要求,但也得保證無不良社會行為或記錄,勤奮,能吃苦等。
招聘的職業較多,各個職業均有不同的要求,主要看自己所要從事的職業類別,以及個人的一些相關從業經歷、技能證明(或職業等級證書)等,再加上各企業(4S)對人才的其他方面要求。
④ 4s店車間各工種崗位職責
4s店車間需要協助服務顧問妥善處理客戶抱怨、客戶投訴及應急事件處理,確保客戶滿意度,下面是我給大家整理的4s店車間各工種 崗位職責 ,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
4s店車間各工種崗位職責1
1、按照公司服務標准和作業標准對汽車維修門店的車間進行管理
2、進行車間業務(維修+鈑噴)調度及質檢
3、協助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標准進行車間對應維護、清掃和整理的管理事項
5、規劃和執行維修、鈑噴車間的人員培訓
6、完成上級交代的其他任務
4s店車間各工種崗位職責2
1. 負責整個車間人員調配、任務分配; 2. 監督並激勵車間員工按時、高質量完成工作,負責車間的全面質量管理; 3. 控制維修質量及生產成本; 4. 根據政策、流程監督車間運作情況,排除安全隱患,確保車間運作符合安全規范。
5. 根據服務部運營規劃,合理配置車間人員;
5. 根據車間員工的資格和表現,分析人員培訓要求和發展課程; 6. 對員工在工作中的問題和對特殊工具/設備使用提供幫助。
7. 計劃並提高對顧客的關懷,從容處理顧客、工作人員、價格和跟蹤服務的相關事宜;
8. 協助解決客戶投訴及糾紛。
9. 根據主機廠和公司的相關規定,進行設備申請及采購工作;
10. 根據車間工具、設備的保養和維護周期,督促專人負責實施並作記錄;
11. 規范流程管理,組織建立並不斷完善管理流程與制度;
12. 優化車間管理模式,建立車間維修流程圖和檢查表;
4s店車間各工種崗位職責3
1車間團隊人員招募培訓,團隊 文化 建設,建立以用戶為中心的服務理念
2監督維修車間技師生產效率、准時交付、一次修復率,提出建議並不斷進行提升及優化
3確保車間生產流程符合標准,監控維修質量,根據蔚來汽車要求開展重大質量問題處理
4監控車間機器設備和工具運行狀況,確保生產資源充足;
5負責車間生產成本管理(油漆、輔料、勞防用品等)
6確保團隊員工遵守公司紀律、安全規范及環境法律法規
7管理維修車間營分配並監督車間員工工作;
8確保服務、產品 說明書 的及時性與完備性;
9車間員工日常管理工作。
4s店車間各工種崗位職責4
1、維修車間的全面協調工作,包括工種之間及各工種內部的協調,保證車間生產有序進行;
2、按要求完成車間各項報表的統計分析及上報工作;
3、參與維修車間各項 規章制度 及流程的制定並監督執行;
4、進行維修質量的控制,將返修率控制在合理的范圍內;
5、進行維修進度的控制,確保維修車輛按時完工;
6、維修車間設備工具管理確保維修工作順利進行;
7、維修車間安全管理(包括生產、消防、交通安全);
8、維修車間5S管理;
9、維修車間人員管理及考核。
4s店車間各工種崗位職責5
1.負責各工種間的銜接並監督員工按照規范操作執行;
2.負責參與現場解決維修疑難問題;
3.對現場的設備安全負責;
4.負責維修車輛的檢驗,確保維修質量合格性;
5.負責反修車輛的質量鑒定;
6. 總結 完善各種有利於提高維修質量的方式 方法 ,並形成相關文件;
7.負責進行維修人員的技術交流,崗位培訓,不斷提高相關技能。
4s店車間各工種崗位職責6
1、從服務顧問處接收施工單,根據作業內容及班組工作量,合理派工,並做好記錄
2、對預約車輛提前協調好車間工位、零件的時間,確保預約優先派工,作業及時按時交車
3、掌握維修車輛的進度,評估車間每道流程的工作用時,並告知組長以防作業的延時
4、對與車間追加項目的反饋及時通知服務顧問,對與服務顧問確認追加項目後變更時間做好記錄,及時對車間維修進度跟進
5、對維修質檢後的維修單據進行檢查,確保單據無缺失,並做好交車時間記錄
6、定期提供車間關鍵駕校指標 報告 (入廠台次、准時交車標准、工作利用率、人工效率、次日預交車數)
7、協助本部門完成 其它 工作
8、完成上級安排的其他臨時工作
4s店車間各工種崗位職責7
負責本車間運作安排、組織和管理工作,主持本部門的日常事務;
負責車間內部5S管理及車間現場管理
控制維修質量和生產成本
做好上級交代的工作內容
4s店車間各工種崗位職責相關 文章 :
★ 4s店車間經理崗位職責
★ 4s店售後各崗位職責
★ 4s店維修技師崗位職責
★ 4s店主管崗位職責
★ 4s車間主任崗位職責
★ 4s店內勤崗位職責工作要求分配
★ 4s店維修技師崗位職責
★ 4s店車間主任職責
★ 車間各管理崗位職責
⑤ 汽車行業都有哪些職位
汽車4s店具體職位如下:
1、銷售: 銷售經理。 展廳主管。 大客戶經理。 銷售服務顧問。
2、售後: 售後經理。 售後主管。 事故車接待。 索賠員。售後服務顧問。
3、車間: 車間經理。 車間主管。 質檢員。 機電組長。 鈑金組長。 噴漆組長。 各組組員。
4、配件: 配件倉管。 配件經理。 配件收發員。
5、客服: 客服經理。 客服代表。
6、行政: 行政辦經理。 辦公室人員。 信息員。財務: 財務經理。 會計員。 出納員。 收銀員。
汽修廠一般有以下這幾種職位:
1.領導層:廠長、副廠長、技術經理、 配件經理、財務經理、車間主管等。
2.專業技術人員:機電工、鈑金工、油漆工、美容工、洗車工、機修工、倉庫管理員等;
3.各個部門人員:人事、收銀、出納、會計等。
汽修廠還可以分為三大方向:
1.車輛工程方向:
主要在科研院所、企業、高新技術公司從事各種車輛(包括汽車(含新能源汽車)、改裝車輛、特種車輛)的研究、設計、製造、檢測、實驗、開發、應用研究等工作,也能從事運行管理、經營銷售工作。
2.汽車服務方向:
企業擔任汽車維修業務的技術領班或技術主管;可在汽車行業從事技術服務、營銷、管理工作,擔任銷售經理和技術顧問;
3.汽車運用與維修方向:
汽車檢測與維修、汽車維修企業高級技術指導、管理,汽車及配件營銷管理、汽車保險與理賠、汽車裝飾美容和中等職業學校專業教師等職業。