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廣漢汽車銷售維修前台招聘

發布時間: 2023-02-01 06:51:28

① 女生可以學汽修嗎好找工作嗎

女生可以學汽修的,看你自己的喜好吧,不過我覺得汽修挺好的工作。不過呢干汽修是很費力氣的,要有力氣哦哦至於好不好找工作,我覺得如果學的好學的精會很好找工作的。

② 廣漢還有4S店要招聘汽車銷售的嗎

1231503

③ 女生適合汽修嗎適合什麼專業

現在的女孩子學汽車專業也挺多的,不要想著女孩子學汽車不好,不適合之類的想法,現在的女孩子學汽車比男孩子還要吃香些,因為女孩子工作起來認真、細心,而且以後可以從事汽車銷售,汽車店面管理類的工作,很有前景的

④ 汽車檢測站哪個崗位油水足

汽車行業熱門崗位:新車/二手車銷售、汽車保險、汽車配件、售後顧問、汽車維修、汽車美容、汽車編輯(媒體)、二手車評估、汽車檢測站、汽車互聯網、新能源汽車等。
其中最為吃香的應該數一下幾種:一是造型設計師,負責整車的造型設計師,主要招聘工業設計及美術等設計相關專業。 二是內外飾工程師,負責整車內飾與外飾的零件開發,主要包含前後保、儀錶板、頂棚、車內飾板等,主要招聘車輛工程、機械類專業。 三是車身工程師,主要負責車身鈑金零件的開發,主要招聘車輛工程、機械類專業。 四是電子電器工程師,主要負責汽車電器相關的零件開發,主要包含線束、空調等,主要招聘車輛工程、電氣、電子類專業。 五是底盤工程師,負責汽車底盤零件的開發,主要包含懸架、減震、車輪等,主要招聘車輛工程、機械類專業。 六是動力總成工程師,負責發動機變速箱零件的開發,主要招聘車輛工程、動力類、機械類專業。 七是智能駕駛系統工程師,負責自動駕駛相關功能的開發。主要招聘計算機、數學、統計、軟體、通信自動化、光學電氣、電子等相關專業。
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汽車行業比較火的崗位有哪些呢?

職場小能手084
好評答主
您好,汽車行業熱門職位:新車/二手車銷售、汽車保險、汽車配件、售後顧問、汽車維修、汽車美容、汽車編輯(媒體)、二手車評估、汽車檢測站、汽車互聯網、新能源汽車方面等,從以上幾方面再細分能超過與汽車有關的20個職業。
2022-01-15
已解決1878人問題
汽車行業有哪些崗位?

職場老黃在線解惑
金牌答主
有很多種類的工作,如汽車銷售、汽車維修工、汽車內外設計工程師、汽車底盤工程師、產品工程師等等。主要有類型是1.營銷類,2.理賠類,3.售後服務類,4.維修類,5.生產類這五大領域。下面我們來講講這些工作吧。,1.銷售顧問:,汽車銷售顧問作為汽車市場的一線工作者,發揮著不可替代的專業作用。汽車銷售顧問是指為客戶提供汽車消費咨詢、導購等專業咨詢服務的汽車銷售服務人員。工作范圍是從事汽車銷售。立足點是根據客戶的需求和利益,為客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。因此,汽車銷售顧問的最終目標是在銷售經理的領導下,負責公司產品的銷售,努力完成月度銷售任務。,2.汽車維修師:,作為白衣天使,在各汽車修理廠工作的員工扮演著不可替代的角色。負責維修車輛在維修過程中的各項檢查,包括過程檢查和完工檢查,嚴格控制維修質量,並按規定要求認真填寫維修質量檢查證書和車輛技術檔案;負責維修車輛的檢查,及時進行質量分析,提出持續質量改進的意見和建議;負責調查客戶需求,接受車輛維修預約,傾聽用戶需求,收集和咨詢對我們服務和質量的反饋等。
2022-05-16
已解決383人問題
現在學什麼技術好?學什麼技術有前途?
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跟汽車行業相關的工作有哪些?

職場導師清清
響應及時
親 有以下工作哦:1.銷售: 銷售經理。 展廳主管。 大客戶經理。 銷售服務顧問。2.售後: 售後經理。 售後主管。 事故車接待。 索賠員。售後服務顧問。3.車間: 車間經理。 車間主管。 質檢員。 機電組長。 鈑金組長。 噴漆組長。 各組組員。4.配件: 配件倉管。 配件經理。 配件收發員
2022-05-22
已解決1571人問題
4s店最吃香的崗位

劉老師LyH
高贊答主
4S店的工作崗位非常多,有銷售顧問、噴漆鈑金工、倉管、質檢員、修理工等其中銷售顧問最為人熟知,在同等級別下也是收入最好的一個崗位;除此之外就是很多4S店開始開展二手車業務,所以還會有二手車評估師、置換專員等工作崗位,在所有工作崗位中,拋開管理層不談,最吃香的應該是銷售顧問以及二手車評估師這兩個工作了。
2022-09-18
已解決2488人問題
4s店最吃香的崗位

職場教官曉曉
金牌答主
以下是相關拓展,希望對您有所幫助:親親,4s店汽車銷售這個崗位最好,有發展,待遇好。1 雖然起點低,一個零投入,並且有強大團隊支持的創業機2 給你帶來豐厚的收入 , 3 帶來更好的職業發展 其次,銷售職業全方位的促進能力的增長。4 通過做銷售,心態變得積極而堅強,能坦然面對壓力和挫折;通過做銷售,建立了很好的市場感覺,能很好的幫助公司創造利潤;通過做銷售,培養了良好的溝通和人際關系能力,能夠與各種人相處有很大的發展前景。在汽車4s店工作,只有你有能力,認真工作,低調做人,都會有前途,待遇也不錯。擴展:汽車4s店的職位設置如下:1、高級管理職位:董事長、總經理、總經理助理、經理、主管、技術總監;2、一般性職位:服務顧問、前台接待、質檢、班組長、技師、技工等。
2022-09-29
已解決2063人問題
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⑤ 汽車服務工程就業前景

汽車服務技術與營銷專業就業前景觀察分析

目前,我國的汽車產業迅猛發展,但無論是技術還是銷售都與國際不在同一起跑線上,汽車行業能否與國際接軌這就要求大量的相關專業人才以開發技術,開辟市場。從這個角度看,汽車服務技術與營銷專業就業前景一片光明。那麼,汽車服務技術與營銷專業人才的需求現狀如何?這個行業對從業這有什麼專業要求呢?下面江西德林人才網小編將與你一起具體觀察分析一下,汽車服務技術與營銷專業就業前景。

汽車營銷類人才現狀與需求

自上世紀九十年代中後期以來,汽車產業作為我國的支柱產業得到了迅猛發展。2006年,中國汽車市場的需求總量突破700萬輛,佔全球汽車市場銷量的份額首次超過10%,2008年,中國汽車市場產銷分別為934.51萬輛和938.05萬輛。雖然遭遇金融危機,2008年中國汽車市場的產銷量沒有達到1000萬輛的預計,但是中國的汽車業主要是內銷和進口,2009年初,國內外汽車廠商紛紛加大了對國內市場的開拓力度,加上汽車下鄉、報廢汽車補貼、小排量車購置稅降低,燃油稅代替養路費、汽車產業振興政策等政策措施,同時各個廠家紛紛推出新的車型,使2009年來的汽車市場增長迅猛。

根據中國汽車工業協會統計,2009年4月份汽車生產達115.68萬輛,環比增長5.61%,同比增長17.89%;銷售115.31萬輛,環比增長3.91%,同比增長24.97%,其中乘用車銷售83.10萬輛,同比增長37.37%。累計今年前4個月,中國汽車銷售總量達383.19萬輛,同比增長9.43%,超越美國,成為世界第一消費大國。根據中國乘用車聯席會公布的數據,2009年5月份乘用車產銷量再度雙雙突破80萬輛。國內汽車銷售連續5個月同比增長,乘用車聯席會方面預測,2009年中國汽車銷量將大幅度超過去年的水平,整體銷量超過1100萬輛,同比增長達9%已無懸念。

就北京而言,作為全國的政治、文化、經濟中心,汽車銷售和保有量絕對是全國第一。北京汽車市場的銷量佔全國的10%以上,而且產品型號最全,車型最豐富,最新款的車 都會在別經首先上市,今年汽車產銷量同比增長7.8%。

上海、深圳等中心城市今年二季度以來也出現了快速增長的勢頭,同比增長都在以上。5月份深圳新車日均上牌量達到了470量,逼近歷史最高記錄。從汽車銷售上了解到,各種車型銷售都有增長,有些車型出現了排隊預定的態勢,出現了汽車消費的又一個旺季。

汽車保有量的持續增長,隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件供應、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤來源,可占據總利潤的60%-70%左右。目前,相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,發展潛力驚人.據2006年預測,中國汽車售後市場到2010年將達1900億元的巨額規模,緊隨汽車產業大國日本之後,在亞洲位居第二。現在看來今年就很可能成為亞洲第一。

汽車後服務市場需要大量的從業人員,未來相當長的時間內,涉及汽車後市場的汽車企業業務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業市場行為越來越多,也急需大量相關懂得汽車專業知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續上升,人才需求將達到較大規模。同時但是目前的人員素質遠遠滿足不了行業發展需要,由於經過系統學習的專業人員供不應求,導致大量未經任何培訓的人員進入汽車服務行業。我國從事汽車服務行業人員中,初中及以下文化程度的佔38.5%,高中文化程度的佔51.5%,大專及以上文化程度的則僅佔10%(其中專科層次的佔了大多數,而本科層次的更少),結構比例約為4:5:1。在發達國家,這一比例一般為2:4:4。從業人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂,技師和高級技師僅占技工總數的8%。由於從業人員總體素質較差,導致勞動生產效率低、管理水平不高、服務質量不到位。最近幾年由於汽車類的中職和高職專業畢業生進入市場,這一狀況有所改觀,但是高素質的專業人才尤其是掌握多種專業知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業需要的畢業生仍然供不應求。

在二手車市場上也同樣出現快速增長的勢頭。近年來,中國汽車市場高速發展。2003年,中國已經超過德國成為世界上第三大汽車消費市場,兩年後又躍居世界第二。而隨著新車保有量達到一定程度後,中國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強。根據環亞預測結果,未來二手乘用車銷量與新車銷量差距將進一步縮小,在2012年達到新車銷量的1/2。但這與發達國家成熟二手乘用車市場表現(二手乘用車約為新車的2~3倍)仍有明顯差距。未來幾年,我國二手乘用車的供需總量仍將穩定增長。在北京市舊機動車市場調研過程中了解到,受過規范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的,整個市場亟需受過正規教育的、具有較高素質的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域,來提升整個汽車服務業的服務質量。

汽車營銷崗位群分布

通過對調查結果的歸類,汽車服務所涉及的經營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費過程可分為:

購銷服務:整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等;

使用服務:管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車租賃,導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學校、汽車旅館等;

權益服務:法規咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等;

汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面,但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎,並且還需要相關領域知識支持的特點。

(1)汽車銷售等企業

汽車銷售企業是汽車技術服務與營銷專業主要的就業方向。汽車銷售企業崗位群按企業的業務部門劃分可以分為:

序號
崗位群
主要職位
典型工作任務

1
汽車銷售
銷售顧問
組織、實施汽車的銷售計劃, 完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個業務過程;與相關人員進行業務溝通和技術交流。

銷售助理

展廳經理

銷售總監

2
市場部
市場專員
制定汽車營業推廣方案,聯系廠家,進行資源管理,進行網路營銷,組織廣告和品牌推廣活動

計劃員

市場總監

3
客戶服務
客服專員
接待客戶,客戶回訪,進行客戶關系管理,維護客戶關系,促進一般客戶發展為忠誠客戶

客服經理

4
備件部
備件專員
了解客戶需求,為客戶推薦適宜的汽車零配件或汽車用品,正確解釋零配件或用品的使用方法,准確結算並提交發票等票據。

備件經理

5
二手車銷售
二手車銷售
二手車評估、組織貨源和銷售

6
車險理賠部
保險專員
接受客戶委託,為客戶設計車輛投保方案,對車輛保險條例進行據實說明,出具報單和相關文件憑證;接受客戶的報案,對事故車輛能夠進行現場查勘,正確進行事故損失估損,能夠正確計算賠付額,並整理出具相應文件憑證。

保險主管

7
售後服務
維修顧問
客戶汽車進廠維修保養接待;常見故障的診斷工作;與客戶保持服務跟蹤;與保險理賠、維修等部門進行溝通聯系

在汽車銷售等企業,汽車技術服務與營銷專業學生可進行頂崗實習和就業的細分崗位:

1)銷售顧問;2)前台接待;3)保險承保員4)保險理賠員;5)續保專員;6)服務顧問;7)客服專員;8)服務員;9)展廳集客統計員;10)精品、附件銷售員等。

(2) 各保險公司企業
根據目前的保險業的狀況,目前汽車技術服務與營銷專業的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業。具體如下:

1)承保崗

承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業的保險知識,針對於汽車專業,以所學過《汽車保險與理賠》為優勢,其他涉及的不多。承保崗分為:

內勤:櫃面業務人員,有固定的上班時間,主要負責接待上門客戶,店內的一些工作安排。
外勤:主要負責聯系客戶,為店裡拉保費,俗稱「跑保險」。

2)保險理賠崗位
定損員:事故車的定損,現場查勘,它需要專業的汽車方面知識,與汽車技術服務與營銷專業對口,例如:事故車出險後,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依託對汽車結構的了解,如所學的《發動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內容並且需要經驗。入職後,保險公司內部將培訓,考定損員初級證書,工作六年後,考中級證書,還有高級證書,此崗位發展前景非常好。
核損員:定損之後,需要上級部門進行核損,核損比定損高一級,沒有幾年工作經驗不容易任職。
索賠員:在保險理賠進行最後階段時,需要核賠員進行最後賠款的審核。這個工作一般也是有經驗的工作人員可以做。但經過定損員的工作歷練,可實現定損員和核賠員的晉升。

汽車AS店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門,汽車配件銷售,二手車評估與銷售部門有以下崗位:

汽車營銷類人才職業能力要求

通過調查,反映在汽車營銷崗位中的職業能力要求按專業能力、社會能力和方法能力來分項統計,集中於下表。表中顯示就職業能力而言,針對於汽車營銷業務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中於職業素養、合作與溝通以及計劃與創新能力。

專業能力
社會能力
方法能力

1、具備基本的計算機操作能力;

2、具備汽車產品市場調查的能力、

3、具有豐富的汽車構造知識和具備對汽車進行技術評價的能力;

4、掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧;

5、具備一定的汽車銷售策劃和組織實施的能力;

6、具備汽車銷售現場的管理能力,掌握用戶心理學、社交禮儀;

7、具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業務的能力;

8、掌握汽車售後服務知識與技能;

9、具有安全、文明生產和環境保護的相關知識和技能

10、有駕駛執照、熟悉汽車駕駛。
1、具有良好的職業道德,遵紀守法;

2、具有良好的人際交流和溝通能力;

3、具有良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

4、具有一定的組織能力及協調能力
1、制定工作計劃能力;

2、解決實際問題能力;

3、獨立學習新技術的能力;

4、評估總結工作結果能力。

汽車營銷類人員職業素質要求

在調查中,湖南交通職業技術學院進一步對汽車營銷類人員職業素質要求進行了調查。調查顯示,汽車營銷類人員在職業素質的13項指標中,職業道德、執行能力、敬業精神、合作精神、紀律觀念等人文素質要求排在了前列,盡管在企業員工的不同層面上顯示了素質要求的差異,但無一例外地對這些人文素質的要求都排在了前位。廣東交通職業技術學院等院校對此相關內容也進行了調查,其調查結果有相近之處,表明現代企業越來越注重企業員工的人文素養和基本素質,更看重員工對企業的認同和敬業奉獻精神。

對於員工具備的素質最為看重的項目排序

項目
高層管理者
中層管理者
技術主管
服務/銷售顧問
平均
排序

職業道德
10.0
10.0
9.92
9.64
9.89
1

執行能力
9.82
9.89
9.73
9.14
9.65
2

敬業精神
9.45
10.0
9.36
9.57
9.60
3

合作精神
9.27
9.89
9.33
9.57
9.52
4

紀律觀念
9.55
9.44
8.75
9.57
9.33
5

進取精神
9.00
10.0
8.75
9.43
9.29
6

質量意識
9.36
9.33
9.33
8.71
9.18
7

學習精神
9.45
9.33
8.83
9.07
9.17
8

創新能力
8.64
9.67
8.83
8.93
9.02
9

專業知識
7.82
8.80
9.40
9.50
8.89
10

法制觀念
9.00
9.00
8.67
8.43
8.77
11

技術能力
7.36
8.89
9.33
9.14
8.68
12

文化知識
8.00
8.60
8.67
8.79
8.51
13

備註:

員工具備的素質最為看重的項目不同層次的差異

項目
高層
項目
中層
項目
技術主管
項目
員工

職業道德
1
職業道德
1
職業道德
1
職業道德
1

執行能力
2
敬業精神
2
執行能力
2
敬業精神
2

紀律觀念
3
進取精神
3
專業知識
3
合作精神
3

敬業精神
4
執行能力
4
敬業精神
4
紀律觀念
4

學習精神
5
合作精神
5
合作精神
5
專業知識
5

質量意識
6
創新能力
6
質量意識
6
進取精神
6

合作精神
7
紀律觀念
7
技術能力
7
執行能力
7

進取精神
8
質量意識
8
學習精神
8
技術能力
8

法制觀念
9
學習精神
9
創新能力
9
學習精神
9

創新能力
10
法制觀念
10
紀律觀念
10
創新能力
10

文化知識
11
技術能力
11
進取精神
11
文化知識
11

專業知識
12
專業知識
12
法制觀念
12
質量意識
12

技術能力
13
文化知識
13
文化知識
13
法制觀念
13

汽車銷售專業人才存在的問題

通過幾個地區的調查發現,目前國內的汽車4S店硬體條件都相當先進和齊備,但軟體方面相對較弱。據調查,目前汽車4S店前台各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業綜合能力無法達到廠家規定的標准,制約了行業發展的速度與質量。就汽車銷售業務領域而言,人員結構、人員素質方面都存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面。

1、服務顧問專業素質低、服務意識淡薄

服務意識是指企業所有成員為顧客服務的態度和觀念,包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優質服務、構建服務文化的內容和前提。而服務意識淡薄是前台員工比較普遍存在的問題。長沙市多數品牌的汽車4S店是在近3年內建立的,為了應付汽車維修量的大幅增長,許多企業在用人尺度上只能無奈放寬了要求,許多前台員工沒有經受過系統的專業知識學習,也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由於職業道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出於個人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態度和觀念的錯位,使得再好的崗位培訓也無法發揮作用。許多服務顧問對責任心的理解多數理解為按時上下班、完成規定的工作任務,雖然不能算錯但是在目前行業競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標准。所有到4S店裡來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決,願不願意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決於責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現的,語言的運用能力是多數員工覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質的感覺,是否能說到點子上則基本決定了客戶是否願意把自己的需求交由企業來滿足,這也體現了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業主要負責人都認為前台員工具有服務意識是比具有相關汽車產品知識更重要的工作能力。

2、 前台服務人員知識結構不合理

目前上崗的維修服務接待人員分為三個部分:1)大都分為實習生;2)少量一般員工;3)個別企業認同的技術骨幹。在這方面沒有明確的國家技術等級要求,由於維修服務接待工作技術含量比較高(對車輛故障的診斷),所以多數企業採取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發現這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些?所有的維修服務主管都表示「溝通能力」、「揣摩客戶心理」的能力、服務意識是最重要的,需要豐富的維修經驗判斷車輛故障的機會很少。即使有也可以調車間的檢驗師協助處理,當然,如果員工在有了與人溝通協調的能力後再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了,可這樣的人待遇也不會低,企業往往是根據工作經驗和動手能力對技術等級的劃分,由於車輛檢測工作量有限從經營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。於是我們在很多4S店可以看到老闆為了節省員工工資的開支,大都聘用許多實習生並且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待,以達到節省開支的目的。其次,在維修服務人員中的實習生,他們的汽車產品理論知識基本夠用了,但是服務意識基本沒有,或者說基本不知道服務意識的含義,綜合職業能力的提高大都是依靠自己的工作經驗來積累,這樣使得他們的成長時間較長,企業對人員培養的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理,僅僅具有汽車產品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的,在學校的課程體系中又很缺乏這類指導,因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。

另外,因為地域的差別,有些4S店給維修服務崗位的起始工資是很低的,這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素,企業對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標准不一樣,企業好不容易將人才培養出來,但員工幹了幾年之後工資標准依然遠遠落後於自己的期望值,自然熱情低落,從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質量。

3、缺乏精益管理意識,工作效率低

在汽車4S店管理模式基本是按照汽車製造廠家的要求實施的,每個品牌在確定要建立新4S店的時候都要求全國統一的模式,各地經濟發展水平不一,風土人情差別大,按照統一的模式進行管理會產生很多問題。另外投資方一般會奉行「賺錢才是硬道理」的經營哲學,想急於收回投資的短期行為明顯,這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產業鏈中,生產、銷售、售後服務是不同的利潤環節,但基本分為製造與售後兩個大的環節,廠家對於大多數4S店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會注重向4S店提供產品技術和相關檢測設備方面的支持,在管理方面注重維護客戶滿意度的問題,只要達到廠家要求的客戶滿意度標准,廠家對4S店其他經營管理很少過問,更談不上培訓指導。各個4S店為了年末返點的利益都在拚命抓客戶滿意度,但是由於其他方面的管理往往不協調甚至相互矛盾,結果客戶滿意度也難以保證。

在走訪調研過程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺,就是技術管理及經營管理人員中,具有專業技術職稱的人員比例較低,具有專業技術職稱證書者佔53.35%,沒有專業技術職稱者高達46.65%。專業技術管理及經營管理人員結構不合理,其中具有專業技術職稱證書者,其中初級佔46.7%,中級佔40.2,高級佔13.1%;具有高級職稱人員中,年齡在55歲以上的佔23.3%。

⑥ 別克4S店銷售顧問基本工資多少、提成多少,哪所城市

由於提問者提到了具體的「品牌」,那麼是無法給出准確答復的。因為「網路知道」是一個答疑解惑的平台,根據「知道規范」規定,不允許帶有廣告宣傳性質的回答內容。

同時,任何企業的工資計算,以及發放都必須嚴格按照法律的規定進行。根據《勞動法》第四十六條工資分配應當遵循按勞分配原則,實行同工同酬。
工資水平在經濟發展的基礎上逐步提高。國家對工資總量實行宏觀調控。
第四十七條用人單位根據本單位的生產經營特點和經濟效益,依法自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。
第四十八條國家實行最低工資保障制度。最低工資的具體標准由省、自治區、直轄市人民政府規定,抱國務院備案。
第四十九條確定和調整最低工資標准應當綜合參考下列因素:
(一)勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用;
(二)社會平均工資水平;
(三)勞動生產率;
(四)就業狀況;
(五)地區之間經濟發展水平的差異。
第五十條工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得剋扣或者無故拖欠勞動者的工資。
第五十一條勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間,用人單位應當依法支付工資。

⑦ 汽車行業有哪些職位

有三大方向,具體職位叫法大同小異,不一一列舉:

1、車輛工程方向:

主要在科研院所、企業、高新技術公司從事各種車輛(包括汽車(含新能源汽車)、改裝車輛、特種車輛)的研究、設計、製造、檢測、實驗、開發、應用研究等工作,也能從事運行管理、經營銷售工作。還可在中高職院校汽車專業從事理論和實踐教學;也可自己創業,開辦汽車維修服務企業。

2、汽車服務方向:

企業擔任汽車維修業務的技術領班或技術主管;可在汽車行業從事技術服務、營銷、管理工作,擔任銷售經理和技術顧問;

在舊機動車評估行業、車輛保險與理賠行業從事機動車評估及保險理賠工作,擔任汽車損毀評估師和理賠師;可在其他汽車文化產業擔任分析、咨詢和策劃組織的高級人才;

在汽車整車及零配件製造業等相關領域從事研究與開發工作;

在中高職院校汽車專業從事理論和實踐教學;

也可自己創業,開辦汽車維修服務企業。

3、汽車運用與維修方向:

汽車檢測與維修、汽車維修企業高級技術指導、管理,汽車及配件營銷管理、汽車保險與理賠、汽車裝飾美容和中等職業學校專業教師等職業。

(7)廣漢汽車銷售維修前台招聘擴展閱讀:

隨著中國加入WTO及宏觀、微觀經濟的快速發展,汽車的需求量和擁有量迅速增加,隨之帶動汽車維修、檢測行業市場需求擴大。

同時汽車維修高科技含量增大,新的維修設備、維修工藝、維修技術、高科技含量的電子化檢測設備進入我國,傳統的汽車維修業受到嚴重的沖擊,傳統的汽車維修工已不能勝任現代汽車的檢測、維修與保養工作。

企業普遍反映缺乏這方面的人才,學生畢業後可在汽車及零部件製造、汽車改裝、汽車維修、汽車銷售等企業從事汽車及各類機動車的裝配製造、檢測、運行、維修等技術與管理工作。

⑧ 有女孩子學汽修學汽車修理嗎

現在汽修行業發展前景越來越好,女生學汽修的話還是比較吃香的,建議可以學4s相關的專業,主要學習汽車禮儀以及汽車商務和銷售相關模塊的,工作比較體面工資待遇高還是很不錯的。

一定要去正規學校參觀考察

⑨ 汽車銷售工作有什麼要求

首先可以肯定年齡不是問題,你已經21歲了,學歷最起碼是高中以上學歷,即使不上學了也已經工作好幾年了,有豐富的工作經驗,可以很快的適應工作環境,還是有好處的。
汽車銷售的專業知識:首先你得熟悉你面試的汽車品牌旗下都是什麼車型
大概的價格
你對目前汽車銷售情況的了解
營銷策略
該品牌在市場的地位
競爭對手目前狀況等等
我覺得專業知識比服務態度之類的要重要一些
畢竟你需要對行業有所了解
至於服務如何這在服務行業都是顧客至上
服務態度好在哪不都是嘛

汽車銷售的整個流程如下:可分為汽車銷售九大流程!~1.客戶開發2.接待3.咨詢4.產品介紹5.試乘試駕6.協商7.成交8.交車9.跟蹤
九大流程是循環的
跟蹤保有客戶會為你帶來新的意向客戶
然後又從客戶開發流程開始。
提成計算根據每個4S店的制度來定,但大致如下:
業務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率
(2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成=
(產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數
業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准):
投訴次數
第一次
第二次
第三次
提成總額扣罰比例
5%
20%
50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。
(5)業務組按系數提成,具體系數如下:
崗位
業務接待
業務接待助理
提成系數
0.4
0.1
接待客戶不一定要在4S店。
找到客戶的方法(個人意見):利用便捷全面的網路推廣,和個別汽車網站形成穩定的合作關系。
祝你成功!

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