4s店銷售汽車的台詞是什麼

㈠ 如果去4s店說全款買車的話，銷售會怎麼說

現在想買一輛汽車作為代理手段比較簡單。一方面，對於經濟實力強的人，可以買全款車，交了錢，辦完手續，直接開車走。另一方面，對於經濟實力稍弱的人來說，可以用貸款買車，用抵押還款買一輛汽車，但這兩種付款買車的方式不同。4s店看到一輛車就生氣，恨不得讓它快點出去。不知道為什麼，終於聽到了真相。為什麼提起整個汽車4S店銷售會生氣？

但是全款買車的話，3000元的貸款手續費沒有地方收，而且車主也可以把車開出去選擇保險種類，保險公司給4s店的回扣也消失了。在4s店，這兩種收入都消失了，售貨員的收入也有一定的影響。尤其是買全款車，基本上只能得到汽車銷售的傭金，沒有別的了。所以很多售貨員一聽說要買全款車，就非常生氣，恨不得讓他們快點出去。

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㈡ 去4S店買車，應該怎麼說話才不會被坑

只要工作深，鐵杵磨成針！哈哈，我在開玩笑！有些朋友買車的時候都遇到過「躲避球」。例如，要想拿出現車，就要裝飾，要漲價，要在店裡裝飾多少才能現鈔。事實上，這些例行程序已經過時，真正的「專家」不僅是例行程序，還讓你覺得自己撿了大便宜，願意付錢！在網上可以看到一些折扣信息。母嬰車型限時優惠，XX日，店鋪「割肉」銷售！還會給你保養權！所以你懷著興奮的心情去了某4S店看車，准備當天把新車開回家。

銷售結束後，可能已經沒有心了。只能給大體的報價，不會給最低價。但是看到車輛後一定會說幾句。過一段時間後，車輛將有折扣和折扣。到時候你決定購買的話，可以先找到我。這意味著消費者在決定買車時，可以先找到自己。這樣銷售可以突出車輛的優點，比較競爭對手的車型，推薦高倍或主力版的車型，不僅車況好，而且很有價值。事實上，實際上，汽車購買費用增加了。有些配置看起來很高，但實際上沒有任何效果。一般這樣說的時候，銷售會讓人心動，確實可以適當讓步，但絕對不能給基本價格，另外的條款必須處理。例如，店內保險、購買裝飾、導航禮包等。

㈢ 汽車銷售勵志語錄

導語：汽車銷售需要足夠的專業度與耐心。下面是我收集整理的關於汽車銷售的勵志名言，歡迎大家閱讀參考!

汽車銷售勵志名言：

1、一輩子專心做一件事情。

批註:吉拉德在辭去司爐工工作去賣汽車之前也換了N份工作，我們不用一輩子，在中國這也是不現實的事。但我們在做客戶時就一定要用心，因為專心才能專業。

2、天天對著鏡子說:I like you.喜歡自己，你贏定了!

批註:自信是銷售人員的必備條件，但不是表現給客戶看的，讓客戶產生反感就會說你吹牛B。

3、全世界最偉大的推銷員是我們的媽媽。

批註:我不理解這句話的意思。

4、我可以吧清水變成雞湯。

批註:這是專業，再簡朴的工程可以做得不完美但不能不完善，即使對於要求能使三年就行的單位來說也是如此;高手做成極品雞湯，中手做成好喝的雞湯，低手也要能配出雞湯的料。

5、成交只是一個開始，成交之後建立一個恆久的關系，你永遠都是我的。

批註:對於有繼承采購意向的客戶。

6、寧願去提供服務也不去賣東西。

批註:這是講課用語，實際操作時倒過來。

7、銷售自己。

批註:不要和老闆強調這一條。

8、人與生俱來的兩個天賦:聆聽和微笑。

批註:非常重要的一條，可以說是成功的開始，不僅僅用於客戶，也用於老闆和朋友。

9、你是獨一無二的，喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物，你是你自己的第一名，成為Number1!

批註:一定要這么想，只要有足夠的機會，我就是中國的吉拉德，吉拉德也是從燒鍋爐走上銷售之王的。同時要知道你的競爭對手和同事也是這么想的，不要把自信變成牛B，那你就變成讓人討厭的人了

10、出發前打開你自己所有的引擎，告訴自己，我是Number1!全力以赴，全心求勝。

批註:不僅僅是告訴自己，還要做好充足的預備，即使有百分之一的可能才會用上的東西.還要記住:你不是一個人在戰斗。

汽車銷售勵志技巧：

一、從眾成交法

顧名思義，就是利用從眾心理，來左右客戶購車的決策。一些客戶喜歡追逐潮流、跟風，汽車銷售顧問可以渲染現在社會流行哪種車型，哪種顏色，哪位名人或者熟人購買了什麼車，這些消息，時常會影響客戶購車的決定。但是這個方法不適用於購買意願堅定，自我意識較強的客戶。

二、假定成交法

汽車銷售中，假定成交法為假定客戶已經做出了決策，只是對某一些具體問題要求作出答復，從而促使成交的方法。如對意向客戶說此車非常適合您的需要，你看我是不是給你搞搞裝飾。此法對老客戶、熟客戶或個性隨和、依賴性強的客戶，不適合自我意識強的客戶，此外還要看好時機!

三、優惠成交法

優惠成交法，顧名思義，就是讓汽車銷售在銷售過程中，向客戶提供優惠的條件，來促成交易的法則。此成交法，利用的.是客戶沾光、比對的心理此辦法利用客戶沾光的心理，促成成交。讓客戶以更少的價格，得到更多的優惠，那你與其他4S店的不同之處也就凸現出來了!

四、請求成交法

請求成交法，需要汽車銷售顧問用簡單明確的語言來直接要求客戶購買，(勵志人生 li.97yjs.com)這是一種心理上是施壓。具體操作是：等到時機成熟了，但客戶仍有些心理障礙，猶豫不決時，汽車銷售顧問就可以施壓，明確讓客戶購買，快速幫助其做決定。但是，也有可能會對客戶造成一定心理壓力，引起反感，故，此方法較為適用於客戶已經有意願要購買，只是不好意思提出或者猶豫不定時。

五、肯定成交法

肯定成交法，用的技巧是，汽車銷售顧問在與客戶的交流過程中，用肯定的贊美來堅定客戶購買的決心，以促成交易。沒有一個人拒絕真誠的贊美，客戶更加如此，在購買過程中，應贊美客戶的獨特眼光，非常有利於成交。但是前提是，你的話語必須誠懇，不然只會落下個虛偽的表象。

六、利益匯總成交法

很多時候，利益是最能觸動一個人的選擇。利益匯總成交法的原理在於：汽車銷售顧問要將自己銷售的車型所有的利益點匯總到一起，變成一個個具體是數字清單，用最大的利益來刺激呵護的購買慾望!這方法有個前提條件是：汽車銷售顧問要抓准客戶的具體需求，切中客戶的要點，一擊即中!

七、選擇成交法

選擇成交法，他的好處在於，汽車銷售給出的選擇，無論客戶選擇哪個，都能促進這次的交易。實際操作可以是：汽車銷售可以給客戶提供3個可以選擇的成交方案，讓客戶3選1。此方法可以幫助那些沒有決定力的客戶進行強化選擇。這種方法是將選擇權交給客戶，沒有強加與人的感覺，利於成交。如一個早餐點銷售包子，一個辦法是你要不要包子，另一種是你要一個還是兩個包子，結果銷售包子的業績可想而知。

㈣ 汽車4S店銷售技巧和話術

要學習銷售給你幾點建議

不妨到客戶4S店轉轉，充當「刁蠻」顧客，多聽聽他們一線銷售員的推介，既學習又順道找問題，每次聽完推介做筆記。等下次見面再拋出一些刺激性話題，比如說A車不如B車，硬傷多……然後再聽聽應答說辭，當你問完20位銷售員，基本能門清兒。很多汽車廠商在一座城市不只擁有一座4S店，本著把事情做透原則，應該跑完全部店面，掌握情況越多，心理越有底氣。

市調常用3招：

1、套話。客戶想閑聊，汽車銷售不敢得罪，你問什麼，他們自然要回答，於是你……幾回合便能從中發現問題；

2、在銷售現場，冷眼旁觀，多觀察買車顧客的言談舉止……順道多跟潛在購買者聊；

3、多跟競爭對手銷售代表聊，從對手那塊打聽自己公司的產品優缺點，也頗具價值性。

綜合來看，跟20位銷售員充分溝通，是本次市調深入及准確度的基本保證。所謂知己知彼百戰百勝，道理如此。

㈤ 汽車銷售的電話話術

一、初次接聽/撥打電話

話術標准1：電話鈴響三聲內有人接聽

話術範例：專人接聽，准備話術、資料，做好記錄。

話術標准2：電話接待/撥打四段

話術範例：1、獲取姓名：早上好！（分時問候）XX4S店。我是銷售顧問XXX，您可以叫我小X就可以了。（兩次報名）請問有什麼可以幫到您？……請問女士/先生您貴姓？

話術範例：2、做簡單的需求分析：X女士/先生您好，您是想詢問車輛的價格是吧……

話術範例：3、使用邀約理由：為了方便您更好的了解這款車，我可以為您預約試乘試駕……並且我們這周剛好有促銷活動。

話術範例：4、確定時間：您看是周六上午還是下午來方便？（選擇法）您可以隨時找我，我叫XXX，（再次報名）是展廳里最高的，戴眼鏡（加強記憶）。如果有任何問題，請隨時和我聯系。請問您還有什麼其他問題嗎？謝謝您的來電，X先生/女士，再見！

二、日常跟進

客戶關懷

話術範例：某某先生女士，您家裡裝修的怎麼樣了？這段時間忙壞了吧！裝修最讓人頭疼的，事情特別多，是不是每一個細節都要盯著，我家當時裝修的時候我可是深有體會啊！今天打電話就是問候一下你，順便想了解一下您現在對咱們的車考慮的怎麼樣了？

小道消息

話術範例：某某先生/女士，不知道您聽沒聽說下個月各個車型都要調價了，尤其是咱們xx轎車，下個月都有大幅度的價格調整，我今天跟我們領導閑聊的時候他告訴我的，我感覺和你一直處的都不錯，所以第一時間把這個消息告訴你，你看看這兩天哪天有時間過來咱們再談談。

意外驚喜

話術範例：某某先生/女士，告訴您一個好消息，我們店現在開展廠方購車特價優惠活動，我感覺這個活動對您購車特別有幫助，而且這個活動只搞一個月，下個月就取消了，我第一時間給您打電話通知您這個好消息，您看看哪天方便來店裡看看？

三、活動邀約（邀約五步驟）

1、確認顧客姓名

話術範例：XXX先生/女士，您好！

2、自我介紹

話術範例：我是XX店的XX，您還記得嗎？

3、確認是否接聽方便

話術範例：感謝您的接聽，佔用您幾分鍾時間，請問您方便接聽電話嗎？

4、寒暄贊美

話術範例：您上次看車時給我留下很深的印象，對車的了解真的很專業，我做了這么多年汽車銷售，沒有幾個客戶能夠提出向您這么專業的問題，真的，比我們有些銷售顧問還專業，有空見面的時候還需要好好向您請教。

5、告知目的，陳述利益

話術範例：我這次打電話是告訴您一個好消息，最近我們店周年慶，舉行文化沙龍活動。將會給您帶來三種至尊體驗，第一個是我們邀請了國內頂尖的演藝團體表演，可以讓您可以感受濃郁的藝術氛圍，第二個是會有名師字畫的品鑒會，可以了解到藝術品鑒賞和收藏方面的知識。

第三個是我們邀請了國內知名的教育專家來做一個有關兒童教育方面的專題講座，活動一方面體現了我們店對客戶的真誠關懷，重要的是可以認識很多像您這樣的業界精英。

四、常見問題處理

常見問題1：結束通話後客戶記不住自己

解決方法：介紹自己昵稱，多次重復。

話術範例：哦！鄭先生！您好！很高興能夠為您服務！我叫王丹，同事和朋友們都親切的叫我丹丹，您以後叫我丹丹就可以了！鄭先生，您問的這個問題丹丹認為確實挺關鍵的！丹丹今天接了7個客戶的電話都是想了解油耗的！鄭先生，丹丹可以斬釘截鐵的告訴您，330的油耗百公里只有6.3升！！鄭先生可能會懷疑丹丹所說的真實性，沒關系！丹丹建議您，鄭先生可以到各大專業汽車網站啊、或者找您身邊開330的朋友啊好好了解一下，看看丹丹給鄭先生所介紹的是否屬實。……鄭先生……丹丹……鄭先生……丹丹……」

常見問題

1、總是被動式回答客戶問題

解決方法：認同贊美客戶，化解被動局面

問題一：客戶說：「這款車如果可以優惠3000元，我馬上去你們店簽合同？」

話術範例1：看來鄭先生對這款車關注一段時間了吧？以前到我們展廳來看過車嗎？

話術範例2：太好了！原來鄭先生也是爽快人！您來我們店後我一定會盡我最大的努力爭取達到您的滿意……

話術範例3：說實話，丹丹從心裡邊也非常想告訴您這輛車優惠多少錢……

話術範例4：鄭先生，您提出的這個要求丹丹非常理解您，誰買車都願意買到一個既喜歡又便宜的好車！當然，換做是我，我也會提出這樣的要求，不瞞您說在我們店購車的客戶也都提出過這樣的要求……

2、聽說XX車採用的發動機是渦輪增壓，對吧？

話術範例：鄭先生，真是太巧了！我也正想給您說這個問題呢！買車必須要看四個核心部件，發動機就是其中的第一個啊……（1.發動機 2.變速箱3.鋼板材質4.D平台）

㈥ 面試4S店銷售顧問，老總要我模擬賣車，一開始怎麼講

你先逛一下別的店，你看別人怎麼和你說。

㈦ 面試4S店的銷售顧問，老總要我模擬賣車，一開始怎麼講

地貌地打招呼，不要馬上認定對方就是來買車的，大部分其實都是帶著想法來看車的，上來就問您買什麼車，會讓對方不舒服。應先問對方如果買車最注重車什麼，為什麼買車，推薦相關車型，邊聊天邊給對方環境自己看車，不要一直說車怎麼怎麼好，會讓對方煩

而且如果對方不打算買，一定要鞠個躬並說：「歡迎下次再來」，會特別讓人有好感