汽車銷售4s店工作內容

① 汽車4s店的市場部專員，主要是做什麼工作的

1、平時執行的工作對銷售經理及總經理負責。

2、每月廣告宣傳、活動計劃及總結，每周活動總結。

3、廠家市場部每周報表反饋及廠家需求市場調查反饋。

4、公司廣告平面內容設計及宣傳品製作。

5、配合銷售部及售後部的營銷活動宣傳。

6、公司宣傳活動中進行各部門關系協調安排及執行。

7、收集、整理競爭品牌的優秀的.一線營銷案例進行針對性的案例策劃。

8、配合汽車廠家進行廣告資源的收集及整合。

汽車4S店的市場部專員工作內容

1、制定適合本地市場的市場活動計劃，發掘當地市場機會。

2、推廣並執行市場部所制定的市場落地活動，並在活動中協調各部門工作人員。

3、為公司廣告宣傳活動提出有獨創性的戰略計劃，參與媒體規劃。

4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。

5、本地區市場環境數據的收集、分析工作。

② 汽車銷售工作內容

汽車銷售的崗位職責是：
1.汽車展廳的車輛銷售工作；
2.發掘具有汽車購買意向的人群；
3.向到店的客戶提供車輛咨詢、車輛信息介紹等服務；
4.對購車客戶進行車輛購買手續的辦理、上牌、貸款等服務性工作；
5.為到店客戶提供試乘試駕服務；
6.整理客戶資料，對銷售協議、銷售合同等及時進行整理和歸檔。

③ 在汽車4s店裡都有什麼工作崗位

在汽車4s店裡都有什麼工作崗位：

索賠員

職位描述：任職資格：專科及以上學歷，汽車或相關專業；具有2年以上轎車維修經驗。

出納

職位描述：素質要求：1.中專及以上學歷，財務或相關專業2.2年以上汽車行業出納經驗3.具備出納上崗資格。

會計

職位描述：素質要求：1.大專及以上學歷，財會及相關專業；2.2年以上汽車行業財務會計經驗；3.具備會計上崗資格。

業務范圍：

4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店，一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國，4S店還有很長一段路要走。

4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。

有評論家這樣評價該模式：「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。

④ 汽車銷售員的工作的內容有哪些

汽車銷售人員的日常工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程。具體到一天大體如下：

1、每天晨會，向銷售經理匯報前一天的情況、包括客戶接待、意向客戶級別和接收訂單。

2、認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展台、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

3、嚴格按照客戶接待流程接待客戶，向客戶介紹產品和提供各項服務。

4、嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡。

7、每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶。

8、客戶試乘試駕，按照公司規定填製表單並查驗駕照，全程陪同，按照公司制定的試駕路線進行試駕。

9、 交車，時應按照交車流程進行交車。

10、 認真完成上級領導交給的其他工作。

(4)汽車銷售4s店工作內容擴展閱讀：

工作的最終目標是：在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月銷售任務。

主要從業人員范圍包括：

1、汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員。

2、即將進入汽車行業營銷工作崗位者。

3、有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

⑤ 正規4S店設置哪些崗位崗位職責是什麼

崗位包括總經理崗位、配件經理崗位、配件計劃員崗位、配件收發員崗位、維修人員崗位、服務經理崗位、收銀崗位、核算員崗位等。

一、總經理崗位職責

負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。制訂質量方針、質量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。確定公司的組織機構和資源的配備。確保公司現有業績，並使管理體系持續改進。負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規的重要性。組織企業各部門力量，完成董事會確實的各項經濟指標。關心職工生活、勞動保護，防止發生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數。在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。規劃好公司的未來戰略方針和發展目標，並貫徹落實好公司的各項規定和指示，帶領公司不斷發展。

二、配件經理崗位職責

負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應。負責根據授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉。負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6S管理。負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態。負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。負責協調與其它業務部的關系，並使配件工作流程不斷優化、提高。負責質量管理體系中的相關工作。

三、配件計劃員崗位職責

負責根據公司的業務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。及時收集相關生產信息和市場信息，作出庫存調整，上報配件經理。根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。協助配件經理做好庫存品的調節，減少積壓現象。協助配件經理協調與其它業務單位的關系，確保配件及時調節、供應。熟悉公司車輛維修業務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。完成部門負責人交辦的相關工作。

四、配件收發員崗位職責

負責配件倉庫的清潔衛生，配件規范擺放，標志清晰，並做好配件的維護工作。負責配件的收發管理，及庫存件的定期盤點並記錄，確保帳、卡、物一致。負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件，配件發放遵循先進先出的原則。負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。負責庫存量的統計，若發現庫存不足或過多應及時上報。對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。熟悉授權公司配件收發流程，不斷提高業務水平。完成部門負責人交辦的相關工作。

五、維修人員崗位職責

根據前台和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。負責按委託書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。對每個維修項目必須自檢，合格後轉到下個工序，不斷提高專業技術，保證維修質量。耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。負責維修後的整理工作，做到油、水、物「三不落地」，保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。完成部門負責人交辦的相關工作

六、服務經理崗位職責

負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。制定、安排和協調售後服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態。嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。定期對本部門的工作進行審核及改進。積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。做好業務統計分析工作，定期填寫並上報各種報表。負責控制和提高車間維修質量，安全生產成本控制和環境管理。組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。負責質量管理體系中的相關工作。負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

七、收銀崗位職責

確保收銀動作的規范化、標准化，提高收銀速度和准確性。保證前台區域的清潔衛生對商業資料的保密，每日登記收款記錄，並與核算員核對，以確保准確性。各種票據和文件的收集、保管和傳遞。確保金庫和現金的安全，保證充足的零用金。確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。識別偽鈔。每日與出納交接現金，並上交銷售日報表。

八、核算員崗位職責

每天要做前一天的結算單報表、配件銷售單和汽車銷售報表，做出來的現金金額要與收銀員實收的金額相一致，再把內容發給站長及總經理。做完報表後要開相應的收據，再把所有的收據，結算單，銷售單和支票交給出納，並且審核監督收銀的免單打折情況。配件銷售要做月統計報表，廢品廢油要單獨進行統計。根據結算單和索賠單與三包索賠員上傳系統進行審核核對，做電子版的三包統計表，與三包索賠員溝通，審核本公司三包索賠和二級網點三包索賠。開具增值稅專普發票，依據收銀的收款收據，銷售部提供的銷售合同和車架號開具機動車專用發票，並做汽車銷售報表。每月月底，要把車間報表（總報表，三包工時，材料費，工時費，服務顧問材料工時）分段列印出來，還有配件銷售月統計表，修理工養護產品提成報表，代金券統計表都列印出來，交給出納、站長及總經理各一份。每天要根據結算單的委託單號和金額進行逐筆銷號，月末要把所有未到收銀員結算的車子的車牌號和委託單號統計出來，並與成本會計一並到車間實際盤點在修車輛，做好說明並交給站長及總經理。