客戶投訴汽車配件有時效性嗎

『壹』 汽車配件更換後保修期多久

汽車配件更換後保修期一般在一年，也有很多是半年的，保修一般是顧客和廠商經銷商簽訂的協議約定的，法律一般是沒有相關硬性規定的。保修一年就是以買車時間作為開始時間往後一年。

一般來說五到八萬公里是輪胎的正常更換周期，輪胎的側面是最為薄弱的，如果說看到輪胎的側面有裂紋出現，或者說達到了磨損標記指示，就算沒有達到上述的行程數，也要進行更換，畢竟人身安全是排在第一位的。對於更換雨刮片來說，它並沒有固定的更換周期，但還是建議一年最少更換一次，在洗車的時候同時對雨刮片進行一下清潔，更要注意“干刮”的情況，這樣做損傷雨刮片先不說，更會對汽車玻璃造成一定的損傷。

制動系統在行駛的過程中至關重要，因為它是和安全性直接掛鉤的，隨著汽車行程的增加，剎車片也會一步步的磨損，如果發現某個輪胎的胎壁溫度較高，這個時候就要檢查一下剎車片了，一般來說行駛三四萬公里就需要進行更換剎車片。

（圖/文/攝： 唐彥彥） @2019

『貳』 汽車配件更換後保修期多久

汽車零部件更換後的保修期一般為一年，很多是半年。保修一般在客戶與廠家經銷商簽訂的協議中約定，法律上一般沒有相關的硬性規定。一年保修是指以買車時間為起始時間的第二年。

一般來說，5萬到8萬公里是 輪胎 的正常更換周期，輪胎側面最弱。如果輪胎側面出現裂紋，或者達到磨損痕跡，即使沒有達到上述行程數，也應該更換輪胎。畢竟人身安全是第一位的。對於更換雨刮片，沒有固定的更換周期，但仍建議每年至少更換一次。洗車時要同時清洗雨刮片，更要注意「干刮」的情況，會損壞雨刮片，甚至會對汽車玻璃造成一定的損傷。

制動系統在駕駛過程中非常重要，因為它直接關繫到安全。隨著汽車行程的增加，剎車片會逐漸磨損。如果發現某個輪胎的胎側溫度偏高，此時需要檢查剎車片。一般來說，行駛3萬到4萬公里，需要更換剎車片。

『叄』 汽車配件有保質期的說法嗎

汽車配件沒有保質期的說法。
汽車配件的保養：

保養秘訣一：避洗
對於發動機的紙質空氣濾芯，不能用任何油類清洗;對於皮質零部件，也不宜用油類清洗。
保養秘訣二：避油
發動機乾式空氣濾清器紙質濾芯，如沾上油液，易使濃度較高的混合氣吸入氣缸內，使空氣量不足、油耗加大、發動機功率下降;如果三角膠帶沾上油液，將加速其腐蝕老化;制動蹄片、乾式離合器的摩擦片、制動帶等沾上油液，會威脅行車安全。
保養秘訣三：避熱
發動機活塞溫度過高，易導致過熱燒熔而發生抱缸;橡膠密封件、三角膠帶、輪胎等過熱，易過早老化、性能下降、縮短使用壽命;發動機、發電機、調節器等電器設備的線圈過熱，極易燒毀而報廢。
保養秘訣之四：避壓
輪胎外胎如果長期堆壓存放且不及時翻動，就會因擠壓而發生變形;空氣濾清器、燃油濾清器的紙質濾芯，如發生擠壓，而不能可靠的起到濾清作用;橡膠油封、三角膠帶、油管等也不能擠壓。
保養秘訣五：避臟
燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器、液壓油濾清器及各類濾網等零件如果過臟，會導致濾清效果變差。水箱散熱片、風冷發動機缸體和缸蓋散熱片、冷卻器散熱片等零部件過臟，會導致散熱不良，溫度過高。
保養秘訣六：避反
發動機汽缸墊在安裝時不能裝反，否則會導致缸墊過早燒蝕損壞;發動機風扇葉片安裝時不可弄反;對有方向花紋的輪胎，人字型花紋輪胎，安裝後的地面盂應使人字尖指向後部。
保養秘訣七：避重復
有些零件本應一次性使用，個別駕駛員或修理工卻為了節約或因不了解禁忌而重復使用，這樣極易導致事故的發生。
保養秘訣之八：避近火
輪胎、三角膠帶、缸套阻水圈、橡膠油封等橡膠製品，如果靠近火源，將容易老化變質或損壞，另一方面還可能引起火災事故。
保養秘訣九：避缺
發動機氣門鎖片，應成對安裝，如漏裝或缺失將導致氣門失控而撞壞活塞等件;發動機連桿螺栓、飛輪螺栓、傳動軸螺栓上安裝的開口銷、鎖緊螺絲、保險片或彈簧墊等防松裝置，一旦漏裝，在使用中將有可能導致嚴重的故障發生。

『肆』 汽車有質量問題在車質網投訴有用嗎

有用的。

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十二條 家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條 經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

『伍』 一般性投訴處理時效為多長時間

相信大家在現實生活中都遇到過產品質量問題,這時,作為消費者,我們有權進行投訴和索賠,那麼,消費者投訴處理期限是多久?為了幫助大家更好地了解相關法律知識,整理了相關的內容,我們一起來了解一下吧。
一、消費者投訴處理期限
(一)向工商行政管理機關申訴的時效。
國家工商行政管理總局頒發的《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》規定:「消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的」,工商行政管理機關不予受理。
(二)向人民法院起訴時效。
身體受到傷害、商品質量不合格、租金被延付或者拒付、寄存財物被丟失或者損毀的訴訟,訴訟時效為一年。如果過了五年再來申訴或者訴訟,已經喪失了法律賦予的權利。
(三)「三包」(即商品修理、更換、退貨責任)時效。其中有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
二、維護消費者權益的途徑有哪些?
根據法律規定,消費者權益受到侵害時,可以採取以下方式解決:
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
三、消費者投訴處理流程是怎麼樣的
(一)接受投訴後,即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單,並附上投訴信,要求按有關法律、法規、政策,在一定期限內答復。一般情況下在正式立案後的十五日內處理完畢;超期未辦的,再次催促或採取其他辦法,直到辦結為止。
(二)對內容復雜、爭議較大的投訴,消協將直接或會同有關部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關法定鑒定部門鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
(三)對涉及面廣、危及廣大消費者權益的或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關部門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,並配合有關職能部門進行查處。消協處理消費者與經營者爭議糾紛,堅持自願、合法原則。在消協的主持下,雙方以事實為依據,以法律為准繩,自願協商,達成協議。消協對所有投訴均會及時給予答復和處理。 消協受理投訴不收費。
以上就是為您詳細介紹關於消費者投訴處理期限的相關知識,由上述可知,如果在購買商品中遇到質量問題的,應及時投訴處理,避免錯過訴訟時效。如果您還有其他的法律問題,歡迎咨詢,我們會有專業的律師為您解答疑惑。

『陸』 汽車配件質保期是多少時間

汽車配件分為一水間和飛一水間，如果意損件出現損壞的話，基本上維修店保質期不會太長，甚至是沒有保質期，但正常車輛其他比如說底盤件出現損壞，保質期多為一年，如果是噻店有的威年有的為三年。

『柒』 汽車配件質保期是多少時間

你好，具體要看什麼配件，在保修手冊上列有很多配件，質保期與新車相同，比如電瓶，廠家質保1年或2萬，更換的新配件還是質保1年或2萬。

『捌』 客戶投訴汽車配件,維修服務費用不合理。

解決方法：
1、可以協商解決。
2、要是無法協商的話可以撥打消費者熱線去維護自己的合法權益。

『玖』 自費跟換的汽車配件質保多久法律是否有規定

2012年7月30日，江蘇車主趙先生向中國汽車質量網投訴稱，他於2009年6月15日購買的奔騰B50轎車，在使用了1年多以後，空調壓縮機發生故障，4S店進行了免費更換。但在2012年7月20日，空調壓縮機再次出現問題，此時，4S店以整車已出保修期為由，拒絕免費更換，趙先生需要自費維修或更換。