汽車4s店建設原則
『壹』 如何開4s店
如何開4s店
現在的汽車到處都是,可見汽車業發展還是不錯的,汽車工廠更多的還是通過4S店進行銷售汽車,開一家4S店需要什麼呢?下面給各位小夥伴們整理了一份資料,一起來看看如何開4s店。
如何開4s店1
1、4S店也是公司,那就必須先成立汽車銷售公司,有了一個正規的營業執照才能有權銷售汽車。
2、需要大量資金的注入,汽車4s店不是誰都能開的,一定要有足夠的資金運轉才可以,否則資金鏈一旦斷裂,後果不堪設想。
3、確定好銷售哪個品牌的汽車,聯系該品牌工廠,正式授權為代理,這個可能還需要申請資質和一些手續,根據你的公司資本來進行確認。
4、找准地理位置,4S店的地理位置很關鍵,最好是在汽車城,或者臨近其他品牌的4S店,這樣有一個汽車銷售的氛圍。
5、另外就是一個完整的運行體系,包括售前指導,售後咨詢,後期養護等等,一些列的部門要分開,統一規劃。
現在汽車4s店很多,在這里不但有最新汽車展示,還有最貼心的服務,因此想要開好汽車4s店,一定要對汽車市場有一個充分的了解才可以把握好機會。
如何開4s店2
汽車4S店的概念和定位
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。
它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是好的!
汽車4S店投資規模和區域分布
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在若干年之內都不會落後,當然僅限於一二線城市。在中國,4S店還有很長一段路要走。
開汽車4s店的基本流程主要為以下四個方面
1、申請基本資質:是初步審合經營者的資格及合法經營憑證;具備相關經驗者優先;經營者要具備良好的'企業經營商業信譽;具有資金實力及融資能力;還要有用於店面建設的土地使用權(要位於車流量大的主幹道旁,適合的周邊環境)。
2、申請程序:均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》,汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選,進行實地考察,或邀請申請人來京考察面試。
3、經營模式:經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營,不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權,並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資,各地經濟條件和市場狀況不同,特約店投資規模也有區別。
4、4S店等級劃分:不同級別的加盟店,對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫,年銷量都有不同要求和限定。
開一家4S店投資金額及詳解分析
級別不同,規模和資產投入也不相同,具體資金構成有幾個部分:土地費用、建店費用、購車款、初期運營費用。據某知乎用戶所知,在2006年左右在二線城市(比如成都、重慶)投資一家合資品牌的4S店,費用大概在2000萬元左右。到2011年,一家合資品牌的建店費用在4000萬元左右。這裡面的升值的部分主要是因為土地費用上漲的過快。
資金上兩個佔比較大比重的是土地費用和提車費用,建店費用會根據你建店的級別不同而不同,而且建店費用是一次性投入,(大約在50-400w不等)這個暫時不考慮進去。現在直接買地來建店的可能性比較小,因為如果你有這個實力的話,就基本上沒有太多資金的困擾了,只要問能賺多少錢就可以了。那麼大都是租地經營,一二線城市大概40-80元/平方,4s店最少要1000平方,這樣一個月租金至少要4w。
提車金額。提車金額會依據你建店當地的市場容量,一般由汽車廠家給你下發任務。這個不確定。
正常的運營而言,現在的主機廠基本都要求4S先付全款再提車,對於4S店而言,資金的壓力是非常大。
按照均車售價13萬而言,一個月100台的銷量計算,平均庫存深度為1.5計算,每個月的流動資金就需要2000萬。營運的壓力之大;
運營費用上具體不清楚,但是一個4S從籌建到開業,大概需要1年時間,這就意味著這一年沒有收入而且還必須給管理層、員工發工資,這些費用也不少。
建店條件
首先需要汽車廠家在當地有建店計劃,然後你提出申請,到廠家進行陳述,申請批准後,就可以建店了,所以第一點,就是要明確你想做的汽車品牌在當地是否有建店計劃。
以上這些問題如果都解決了的話,說明你基本具備了開設4S店的能力,那麼店面建設、裝修、人員招聘、開店營業等按部就班即可。
關於公司團隊的建設,團隊永遠是最重要的,核心人員最起碼有從事汽車行業的經驗。其他方面有廠家的指導倒是好辦,跟其他商品的銷售也是大同小異。
總結
說完這些,最後在提下,今年發布的新版汽車銷售管理辦法已經對當前的4S店模式產生了一定影響,汽車電商等其他銷售模式正在成為新的汽車銷售渠道,一貓汽車網創始人、CEO王輝宇表示,持續20多年的4S店傳統經銷體系,在一二線市場難被撼動,同時面對限購、消費飽和等因素,汽車電商的未來應該在市場前景更為廣闊的三四五六線城市, 這些城市居民已經進入家庭購車階段,但這些地方的汽車渠道難以支撐單品牌4S店高昂的建店、運營等成本,一直是以隨機亂抓資源的散、小、亂、非品牌授權的二級店形態存在,這些地區汽車渠道有序、規范的整合是一個巨大需要和機會。 從一貓渠道的飛快增長也驗證了一貓的這一判斷。
近日,一貓汽車網對外發布:截止到2017年9月30日,一貓汽車網經銷商網路覆蓋全國28個省級行政單位,310個地級市,1485個區縣級城市,總規模達到2409家。車源方面已經與北京現代、東風日產、東風雷諾、東風標致、東風雪鐵龍、天津一汽、奇瑞汽車、長安汽車、東風風神、一汽奔騰、上海大眾、斯柯達、廣汽菲克等10多家車企達成了電商戰略合作。
合作車型均在一貓特價車專區上線銷售,並可在一貓2409家線下店就近體驗與提車,真正實現線上線下電商一口價。並提供多種金融分期服務,給用戶更多靈活的購車方案。
『貳』 怎樣經營好汽車4S店
怎樣經營好汽車4S店
1.樹立以服務為中心的經營理念,建立以服務為中心的企業經營管理模式
●只有服務才是汽車4S店真正的產品。選擇汽車品牌由汽車廠家的努力決定,但選擇在哪家經銷商購買則由該汽車4S店的服務決定。要想打造本店的服務品牌,則必須要從服務的創造者----企業員工。
●要從企業的經營理念、企業文化、服務意識、服務態度、服務專業水平、專業技術等多方面對員工進行培訓,企業應建立服務培訓方面一套完整的體系及相關的教材。
●培養團隊中具有經驗分享和共同提高的氛圍,可分銷售、客服、維修、美容加裝等團隊小組進行成功案例分享會,要求大家對工作進行總結、交流和提升。
●保持服務團隊的穩定性,一個優秀的服務人員的流失,會將公司的顧客帶走,這對公司是一個莫大的損失,公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工,汽車4S店要樹立“只有公司服務好自身的員工,員工才會服務好本公司的顧客”的理念來打造服務團隊的.穩定性。
2. 加強客戶關系管理,挖掘客戶資源,建立客戶關系管理系統和相關的管理制度及執行力,做好顧客由銷售客戶及時轉化為售後客戶,對客戶做到及時有效的“一對一”服務,對客戶做到有效的溝通和管理
成本和費用的嚴格控制,要在全員中樹立成本觀念,將成本和費用的控制指標化,直接到相關責任人,同時建立相應的激勵政策,將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯系。
3.將利潤增長的重心放在後市場,增加利潤增長點
作為4S店整車銷售利潤會越來越低,這是一個趨勢,利潤將主要集中在後市場:維修、保養、美容加裝,特別是美容加裝,原來一直被忽視,基本上是客人想做就做,不做店員也不主動推銷。深入挖掘與汽車相關的服務,增加新的服務項目,做到人無我有,人有我精的局面。
4.服務顧問團隊的建設
服務顧問團隊的水平直接關繫到店的維修業務量,要從服務態度、專業水平、產值、接車台次等方面制定相關的激勵政策,提高服務顧問的積極性和業務水平。
5.打造維修明星工程師
一直以來汽車業界將重心關注於汽車銷售,業內新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮,而汽車維修方面這些年來一直處於冷落的地位,近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長,因此首先打造4S店的維修明星工程師,向顧戶展示優質的維修技術和服務水平,有助企業的美譽度的提升,打消客戶的顧慮,促進店內維修量的穩步增長。
6.加強維修站相關管理制度的執行力
維修站的管理制度,廠家都有詳盡的規定,但制度的執行力則不盡相同,特別是維修站,要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。
7.打造自身的服務品牌
當前單個4S店要想突破廠家的限制,打造自已的品牌形象確實很困難。必須在汽車後市場方面作文章,從公司的發展的戰略角度考慮可籌建快修保養美容加裝的連鎖經營體系,以連鎖加盟方式在廣州市內建立連鎖店,在整個汽車產業鏈中就市場競爭趨勢而言,汽車售後服務維修保養是最重要的環節。企業要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養美容加裝連鎖經營體系。這是汽車服務型企業做大做強的基礎,是塑造企業自身形象參與競爭永立於不敗之地的關鍵點。
;『叄』 開一間汽車4S店 ·怎麼個開法·
流程主要有四個方向:申請基本資質、申請程序、經營模式的確定、確定4S店等級。
具體如下:
1、申請基本資質:是初步審合經營者的資格及合法經營憑證;具備相關經驗者優先;經營者要具備良好的企業經營商業信譽;具有資金實力及融資能力;還要有用於店面建設的土地使用權(要位於車流量大的主幹道旁,適合的周邊環境)。
2、申請程序:均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》,汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選,進行實地考察,或邀請申請人來京考察面試。
3、經營模式:經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營,不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權,並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資,各地經濟條件和市場狀況不同,特約店投資規模也有區別。
4、4S店等級劃分:不同級別的加盟店,對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫,年銷量都有不同要求和限定。級別不同,規模和資產投入也不相同,一般是150萬到600萬元不等。
(3)汽車4s店建設原則擴展閱讀
4S店店鋪特點:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
參考資料:網路-4s店
『肆』 4s店裝修預算大概是多少 4s店裝修設計注意事項
汽車4S專賣店是由經銷商建設,4S店也就是與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的度和信譽。那麼,4s店裝修預算大概是多少?4s店裝修設計注意事項有哪些?接下來我們就一起來了解一下吧。
汽車4S專賣店是由經銷商建設,4S店也就是與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的度和信譽。那麼,4s店裝修預算大概是多少?4s店 裝修設計 注意事項有哪些?接下來我們就一起來了解一下吧。
4s店裝修預算大概是多少
1、這個您盡量找一家專業的裝飾公司去幫您量房做個預算,因為這個要按照您的裝飾風格和所用的主材來定價格的,這樣就會有更准備的報價了。
2、這個問題不好解答,因為問得太廣泛了,連較為基本的信息都沒有透露,怎麼給作答呢?比如需要知道場地多少平方、 裝修檔次 如何、 裝修風格 如何等等,再者地域不同裝修行情也有差異。一般來說,汽車4S店面裝修每平米至少在800-1500元。可以參考下!
4s店裝修設計注意事項有哪些
1、展廳整體裝飾造型,一定要與展示的產品主題相呼應。
2、展廳裝修設計上,材料的消耗與選擇也是關鍵。有些展廳裝修類別需求沉穩,而有點展廳裝修需求活潑,有的需求展現科技,有的需求顯示環保,還有的需求表現藝術或者或者公益,總之,表現的主題對材質的選擇是個考核,在這地方,會展 中介 機構比展商有專業。現代科技進展很快,新材料、新光源、新媒體層出不窮,而中介企業除可以敏銳的為展商提供展廳裝修設計趨勢及對象的審美導向外,更可以為展商提供本錢節約方式。
3、產品展位裝潢及展具消耗,較為普遍消耗的要數循環攜帶型展具。這種展具一般採取可折疊的支架輔以噴塗精美的宣傳圖片,既有 流暢 的整體線條而不必拘於傳統的三面圍板式構造,能較突出地體現企業形象和傳遞產品情況。武漢裝飾企業的設計師提醒您這種展具優點是價格相宜,便於攜帶,標準的展具拆卸折疊後一人就可以開展搬運,十分適合長途運輸。外觀上,它還可以在構造允許范圍內改動頭也可以通過更新宣傳圖片以新產品。
4、不足之處是變化不及其它兩種器材多樣化。總的來說,對中國一般企業參展來說,較適合消耗第3種攜帶型展示用具,只需不多的投入就可打破傳統的形象宣傳方式,而且可循消耗,達到物盡其用。
以上就是關於汽車4S店裝修預算及 裝修注意事項 方面的一些分享,另外提醒下:店內店外一定要保持一個干凈衛生的環境,讓人一從遠處一看就有一種舒適的感覺。這樣顧客才願意踏入您這片領域。
『伍』 建設一個汽車4S店都有哪些需要花錢的項項目
如下:
1、獲得廠家授權資格的前提是有錢有地,即有資金和土地資源。
2、建店之前需要向廠家繳納建店保證金,大概在整個建店投資成本的20%左右;例:投資成本是500萬,保證金就是100萬。
3、土地的租賃成本,全國平均下來估計5~10元/平方米*天,一線城市高點,後面的低點兒,年租金估計一百萬之內。
4、硬體建設成本,從土建施工、鋼結構施工、內裝施工整個過程的費用(人力、物力、材料)。
5、標識(塔標)、傢具也都需要按照廠家的標准統一采購。
優勢
由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
『陸』 開個4s店都需要什麼條件呢
4S店開辦的條件、流程及利潤構成
汽車4S店開辦流程:
先期條件
一、費用
1. 第一筆購車款:雙方簽訂合同後,開辦方應向汽車廠家支 付第一次購車款,我們以70輛為例(一般第一次訂車在60-80輛),按每輛車平均價格15萬計算,需1050萬元,該費用必須全額支付。在雙方長期合作的前提下,廠家會給相應的信用額度,例如廠家給出信用額的500萬,即開辦方可在下一次訂車款中扣除,但在最後的結款時要承擔相應的利息。
2. 裝潢費用:該項目包含大廳改建、廠房改建、門頭、展示大廳、辦公設施等,估算應該在300萬元左右。其中門頭的產品標識及廣告牌費用廠家與開辦方各承擔一半(慣例),另汽車廠家會根據新建、改建廠房,每年給開辦方新、改建廠房補貼,該費用根據不同汽車廠家給出的金額也不同,估計補貼新廠房80萬/年,補貼改建廠房40萬/年。
3. 設備:包含汽車維修設備、辦公設備,初步預算為200萬。
4. 保證金:雙方簽訂合同後,開辦方向汽車廠家支付保證金(估計在50萬左右)。
綜上所述:啟動資金=1050萬(首次購車款)+300萬(裝潢費用)
+200萬(設備費用)+50萬(保證金)=1600萬元
註:另有采購汽車配件款,該費用無法計算。
二、土地、房屋:
1. 土地性質可以為工業用地。
2. 房屋規劃:
①展廳約為600-800平米,辦公區域200平米,客戶維修等待
區60平米,合計約1000平米。
②維修廠房按放10台升降機、一個噴漆房標准面積700平米。
③庫房(新件庫、舊件庫、外購件庫)約250平米。
3. 場地:需按照可停放車輛150台規劃。
三、開辦方需要成立一個汽車銷售公司,該公司的注冊資本大約在500-1000萬左右。
合作流程
開辦方在滿足先期條件的情況下,與汽車廠家進行聯系(需通過中間人進行溝通,否則很難合作),之後由汽車廠家派人對土地、房屋進行實地考察,認可後雙方簽訂合作協議(該協議一般為通用條款),主要內容為明確當年銷售計劃及滿足銷售計劃給出的相應返點。合同簽訂後,汽車廠家會提供給開辦方關於4S店的裝修設計圖紙,開辦方應完全按照汽車廠家的要求裝修設計,完工後由汽車廠家進行驗收合格後,4S店可以開辦。
4S店的組織結構及管理模式:
4S店總經理管理,分為銷售、服務兩個環節。
一、銷售環節分為大廳、營銷、市場、公關、行政、財務等部門。
二、服務環節分為售後、維修、美容、庫管等部門。
4S店利潤構成
一、汽車銷售利潤:
1、 由開辦方與汽車廠家簽訂的合作協議返點比例所明確,在滿足當年銷售計劃的前提下,一般返點在6-8%左右。
2、 汽車廠家每年或每個季度有特惠讓利活動。
3、 緊俏車型加價購車款。
二、汽車維修、保養、保險、美容利潤。
『柒』 關於4S店的籌建和步驟
各大汽車品牌網站都有聯系加盟熱線,具體的建造方案都可以給你提供,包括人員配置,設備購置,運營管理。但是據我所知一般的4S店需要從事汽車行業3年以上,如果你有便利條件這也不是唯一準則。最主要還是資金,如果到位的話,在建造之前需要去建設局,土地局,綜合執法局,城市規劃局辦理手續,這些需要親自去跑(帶著施工設計圖紙,需要潛規則一下的,如果有熟人最好),之後是辦理開業相關手續,工商局注冊,稅務局以及銀行開戶,之後是員工招募,骨幹人員由汽車商給你提供或者自己高新聘請別的店面的銷售經理人。有疑問可以給我留言,希望能對你有所幫助!
『捌』 如何做好汽車4s店企業文化建設
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區,現代化的設備和服務管 理,高度職業化的氣氛,保養良好的服務設施,充足的零配件供應,迅速及時地跟蹤服務體系。通過4S店的服務,可以使用戶對品牌產生信賴 感,從而擴大銷售量。」