汽車4s店9月1號2號活動方案
① 4s店售後活動方案策劃
4s店售後夏動方案策劃(精選7篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是我為大家收集的4s店售後夏動方案策劃(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
4s店售後活動方案策劃1
1.活動主題
xxxxxx
2.活動目的
①提升經銷店的影響力和潛客登記數。
②利用顧客口碑傳播和好友介紹,提升北京現代品牌產品的銷量。
③利用移動的優勢提升服務效率,並由此增加入廠和有償維修的數量。④擴大「新三包」活動推廣政策,為客戶群講解介紹。
3.市場分析及調研
①分析即將巡展地區的客戶需求,面向目標顧客群。
②視巡展人數而定並有效的集客。
4.活動開展時間
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期准備
市場部提前去考察場地
車輛宣傳資料、遮陽傘、試乘試駕車(保持試乘試駕車輛衛生)。禮品:手提袋、車型介紹扇、禮品杯、移車卡等。
6.人員安排
銷售人員、市場部。
①試駕車輛的擺放順序;由市場部安排
②禮品發放:銷售部門現場擔當。
③現場布置:銷售部門和市場部現場擔當。
④宣傳物料布置:銷售部門現場擔當。
⑤車型講解:銷售部門擔當。
7.後期工作
①活動總結和改善。
②顧客滿意度調查。
③客戶跟蹤維系。
4s店售後活動方案策劃2
值3月8日國際婦女節到來之際,xx4S店推出了「香氛女人節,別樣寶馬緣」活動,藉此表達對女性消費者的關愛。凡在3月6-8日活動期間購買BMW3系轎車的女性客戶均可獲贈京寶行價值15000元的「香氛大禮包」,來展廳看車的女士也將收到一份驚喜禮物。
一、活動主題:
香氛女人節別樣寶馬緣
二、活動時間:
20xx年x月x日(周六)
三、活動流程:
11:00簽到;
11:10產品、銷售政策介紹(大禮包,置換優惠等);
11:20自由賞車/試駕;自由參與現場互動活動,包括香水品鑒,插花專題講座,巧克力DIY等;
12:30結束,領取禮品
四、優惠政策:(此銷售政策持續時間為x月x日至x月x日)
1、凡在活動期間直接訂購新車的女性客戶可享受價值15000元的「香氛大禮包」;
2、非寶馬品牌置換寶馬客戶:除享受以上優惠政策之外,購買BMW3系客戶可額外獲贈拉桿箱+公文包。
4s店售後活動方案策劃3
一.活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售後的產值和進廠台次,帶動增加售後附帶維修產值
2.刺激客戶消費慾望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感
4.提高售後維修市場影響力
5.提高進廠台次,增加有效基盤客戶(整理並詳細登記入廠客戶信息,為以後的售後營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有JEEP系列
五.活動內容:
A.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
B.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約簡訊(自編)
2.市場部負責設計製作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負責相關配件的備貨
2.前台接待人員在詳細了解活動方案後,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務,避免客戶投訴
3.後續活動效果總結及客戶資料完善整理
4s店售後活動方案策劃4
為迎新春佳節,滿足顧客節日前對車輛進行維修、保養,節日駕車出遊的需要,即日起,包頭陸泰陸風4S店舉辦了「新春,送關愛」售後服務活動,如需春節前保養的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4S店為准備了超值的保養套餐,到店參加!
以下活動相關信息:
活動主題:
迎新春,送關愛>售後服務活動
活動地點:
包頭陸泰陸風4S店
針對人群:
春節前到店例行保養陸風車主
活動內容:
1、活動期間例行保養使用陸風專用機油,機濾即送VIP積分卡。
2、春節出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務。
3、活動期間到店保養,消費滿500元的客戶,即可參與「迎新春,抽大獎」一次。
4、活動期間到店買養護產品和油底護板、前後保險杠、側踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一個養護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養護課堂由包頭陸泰陸風4S店服務專員孟繁傑主講,主要講解內容包括:
1、新車磨合期應該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節油知識講解
20xx年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風4S店才走的更穩,走的更好,相信有們的支持20xx年會越來越好,我們會更加努力地服務好每一位客人。
4s店售後活動方案策劃5
一、活動主題:
長安鈴木新奧拓、天語享3000元節能補貼,超低價奧拓36900隆重上市,進店賞車皆有精美禮品相送!
二、活動時間:
xx
三、活動地點:
威海隆德鈴木4S店
四、活動目的.:
通過奧拓全系列、天語1.6AT全部入圍節能惠民政策這一好消息邀請潛在客戶周末來我店賞車提高我店周末展廳客流量、增加成交率,同時為新奧拓實用性即將上市做預熱宣傳。
五、活動內容:
①、銷售顧問邀約外拓意向客戶以及手頭潛在客戶來店賞車(每人邀約3組客戶,總人數12人左右)
②、客戶進店賞車有禮(鑰匙環、水杯)
③、活動現場試乘試駕問卷調查(銷售部有現成的)
④、車小常識知識講座
⑤、試駕有禮(建議為小香水、小掛飾)
⑥、活動資料整理(劉艷紅、呂聰聰)
⑦、活動效果評估(江源偉、張忠輝)
⑧、後續跟蹤服務(銷售顧問、DCRC)
六、活動預計達成目標
活動當天展廳客流10批次,增加積客20名,預計訂單4個。
七、組織結構
①、銷售部組長:李剛組員:全體銷售顧問主要職責
1、邀約客戶;
2、收集客戶信息;
3、整理客戶資料
4、後續電;話聯系;
5、銷售簽單開票;
②、市場部組長:組員:主要職責:前期方案制定;
1、現場宣傳布置;新聞通稿撰寫;
2、後勤支援保障。
③、服務部組長:組員:主要職責:
1、安排試乘試駕
2、車輛維護保養;
3、各方工作銜接;
4、現場安全保障。
④、行政部:
八、負責人:
主要職責:協助現場各項工作的順利實施。
4s店售後活動方案策劃6
活動背景:
基於目前市場發展的規律,結合目前客戶的實際用車情況,針對兩年前購車的客戶開展家庭增購活動,刺激客戶提前增購,間接提高客戶滿意度,提高銷量。
活動主題:
幸福家庭計劃
活動口號:
疼她就送給她
針對群體:
本品牌20xx年之前購車的客戶
活動時間:
即日起長期
活動方案:
凡是本品牌客戶增購本品牌享受以下政策
1、手續費全免
2、贈送5次常規保養
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優先參加自駕游等免費娛樂活動
備註:根據現有車輛的優惠政策制定車價,一定要讓客戶感到優惠才行。
宣傳途徑:
一:客休區布置:
1、客休區制定活動海報(很溫馨的畫面)
2、客休區擺放活動門型展架(添加活動政策)
3、客休專員需知曉,有利於講解,制定提成方案
4、客休區茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二:維修車間布置
5、前台接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售後維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售後服務顧問了解活動方案,制定提成方案
三:展廳布置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客戶,先關懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片製作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四:客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客戶進行簡訊群發,每月10號,20號,30號發送
12、客服每次回訪的時候可以講解下,但不能為主
13、制定客服部提成方案
五:市場部輔助
14、市場部設計多種畫面,全體員工每日進行轉發一次
15、所有增購的家庭頒發:xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持。
4s店售後活動方案策劃7
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以「豪禮迎新年,春節購車七天樂」為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依託,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎xx年春節購車七天樂。
活動時間:
20xx年2月1日---2月23日。
活動地點:
4S店展廳。
活動對象:
已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5台車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5台車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7台車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10台車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10台車以上並且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24台的,獎勵團隊2019元。
五、活動內容
1、邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過後車輛的正常使用,並且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2、購車即送「我的愛車保姆」禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3、試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
;② 汽車主題活動策劃案
汽車主題活動策劃案1
一、公司提供一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,福克斯中網格柵上300,福克斯中網下400 國慶促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1. 國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的應該在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性,「降」字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有「超值大禮包」這樣的字眼,那麼基本上就屬於此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放「88」號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由於車牌號是「88」打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款後,餘款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點必須是「實在給到顧客優惠」,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節快樂!
汽車主題活動策劃案2
一、活動目的:
1. 活躍現場氣氛,增加售樓處人氣,提高銷售率;
2. 通過活動,促進分銷渠道客戶與項目銷售員的溝通,提高客戶回訪率;
3. 營造熱銷現場氛圍,促進分銷商客戶現場成交;
4. 通過口碑擴大項目影響力與知名度、提升項目的美譽度;
二、活動時間:
5月25日、26日周六、周日9:30-16:00
三、活動地點:
項目營銷中心
四、活動主題:
佑護出入行 福悅家紡城
五、活動對象
預約客戶、已購業主(含公寓)、分銷公司帶來的客戶
六、活動人數
2天200人
來人組成,已成交客戶20組、電拷30組、派單50組、分銷客戶100組。
七、活動組織形式:
主活動一:價值40元洗車券,來就送(憑駕駛證或行駛證,每天限前50名,送完為止)
活動形式:
來賓在活動期間到訪,憑駕駛證或行駛證登記後均可領取價值40元洗車券; (限每人僅限領取2張); 主活動二:個性車貼(60張)
1、活動現場憑駕駛證或行駛證,即可領取個性車貼一張; 2、每天限前30名,送完為止; 主活動三:車載音樂DIY(100張) 活動形式:
1、活動現場邀請專業音樂刻錄師,現場為來賓刻錄自己喜歡的音樂;
主活動四:汽車保養知識講座 活動形式:
1、活動現場邀請專業汽車美容師,現場為來賓講解汽車日常保養、養護等專業知識; 2、專業人士現場講解,汽車內飾座椅、地毯、儀表盤、特殊材質的清洗、保養小妙方; 主活動五:現場大抽獎活動 活動目的:
1、以新鮮度吸引客戶,讓客戶長時間現場停留,聚集人氣,帶動現場銷售; 2、營造較好的現場氛圍,帶動以後周末活動來訪率及項目知名度; 3、提高已成交客戶(含公寓)、已登記未購買客戶的回訪率。 活動時間:
5月25日、26日15:30—16:30 參與對象:
銷售中心現場全體來賓 獎品設置:
主活動六:小丑互動游戲
活動目的:
1、互動小丑,提高手機DIY活動人氣度,提升現場熱度; 2、與現場小朋友互動、製造氣氛;
3、避免小朋友因沒有玩的而吵鬧,影響家長與銷售人員的溝通,進而影響銷售;
八、活動流程: 5月17日
14:00—16:00 活動現場布置;
5月18日—19日
08:00—09:00 活動現場准備; 09:00—09:30 09:30—15:30
工作人員就位,准備迎賓;
客戶簽到,憑駕駛證或行駛證,領取個性車貼、車載音樂、洗車券,並參與汽
車保養知識講座活動;
09:30—15:30
日常汽車維護、保養知識講座、小丑互動時間;
15:30—16:00 抽獎
活動流程示意:
九、活動規則:
1、個性車貼、車載音樂領取規則:
來賓到場,憑駕駛證或行駛證領取個性車貼或車載音樂1份;
活動每人僅限領取一份; ? 車載音樂DIY每位來賓限刻10首;
動活動物料未經製作的物料,不準私自帶離銷售中心,一經發現,將將視為放棄參與 抽獎活動資格;
所有參與此次活動者,視為認可本活動規則,並願意接受本活動規則的約束; ? 本次活動 有限公司有最終解釋權;
2、抽獎活動規則:
此次抽獎活動共設一等獎1名,二等獎2名,三等獎10名;
抽獎活動現場隨機邀請來賓作為抽獎人,若出現中獎號碼無人認領,主持人讀取三次 後便視為中獎人放棄獎品,活動繼續;
抽獎活動中,業主需要親自到場,不可代抽;
抽獎活動中,獲得者須出示身份證件方能領獎(核實邀約來訪量、具體視現場情況而定);
3、獎品領取規則:
抽獎環節禮品,需持相應抽獎券、身份證,經工作人員核實、登記後發放相應禮品;
禮品兌換時間,僅限當天,過期作廢,請來賓注意領取時間;
十、現場布置圖
十一、相關配合
1. 客戶邀約:
銷售部確定人數(每名銷售人員邀約客戶不得少於10組);
派單邀約:活動前5天通過在汽車美容店、4S店、人群密集區及分銷公司派單邀約結合;
簡訊邀約:活動前3天私家車主、4S汽車俱樂部會員簡訊群發,以簡訊形式告知活動信息, 並邀約前來參與;
電話通知:活動前4—5天銷售人員電話邀請,保證確定的邀請對象通知到位,並做好電話 通知記錄和到場人數統計表,准確把握到場人數,做好活動准備工作;
回訪確認:活動前1天銷售人員再次通知此次活動的准確時間、地點,確定最終參與人數; 2. 現場物料及人員定位:
十二、活動預算:
汽車主題活動策劃案3
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期准備:前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。 紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
九、 後期延續:後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的准備。
十二、 效果預估:預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型
開業促銷活動
一般是新店駐點開業,加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。
答謝消費者促銷活動
為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
節假日以及特殊日子促銷活動
節假日促銷活動是常見並且成效性高的活動,一般是節假日價格促銷優惠。節假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。
汽車主題活動策劃案4
一、活動背景
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個合資企業的產品實現互補,面對不同的消費人群,設計出適合不同消費層次的車。目前,新款奧迪A4、新款寶來和速騰已落戶一汽大眾,斯科達與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產品側重於「時尚型、精英型」,而上海大眾的`產品則側重於「經典型、典雅型」。集團的目標是為消費者提供安全、環保、有吸引力、有競爭力的汽車產品。 中國目前是大眾汽車的最大市場,大眾汽車計劃在20xx年之前實現在華汽車年產量達到400萬輛。中國每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時,大眾汽車最早進入中國的國際汽車企業,在中國老百姓的心裡已經有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實客戶。
二、活動目的
1、讓消費者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過節目贊助,來提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗,來拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時維護好車主關系,為後期利用車主開展「代銷」奠定更加堅實
三、受眾分析
男性車用車包括朗逸,新領馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲等等。
對於年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲比較適合,價格還有外觀都符合他們的需求;對於喜歡普通實用車的群體可以選擇桑塔納;對於商務人士適合選擇新領馭,沉穩典雅。對於家庭一起出行的消費群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動主題
服務大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行
五、活動內容
1、以類似車展的形式開展,先分為不同區域放置不同層次和性能的車,由專門的導購人員講解
2、對於還在預售的車型進行視頻的播放宣傳
3、藉助一個車型品牌來擴大整個大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節目是由大眾凌度贊助的)「奔跑吧,大眾」:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進行,讓消費者親自駕駛,直觀感受。
4、對於購買的車主,我們贈送:
服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金。 服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務,並且當場辦理6折維修會員卡。
六、效果預估
1、受眾將對大眾汽車有一個更加深刻的了解,品牌形象提高的同時,銷售量也會提高
2、預售的車型也將會得到好評
七、傳播途徑
1、平面媒體:報業公司
2、電視媒體:**電視台新聞
3、網路媒體:各大網頁的宣傳
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、經費預算
活動方案策劃方案的創意修訂1500元
活動現場控制以及活動現場和用戶的互動 1000元 活動現場的宣傳報道 500元
汽車主題活動策劃案5
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以「豪禮迎新年,春節購車七天樂」為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依託,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節購車七天樂。
活動時間:20xx年2月1日---2月23日。
活動地點:4S店展廳。
活動對象:已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5台車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5台車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7台車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10台車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10台車以上並且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24台的,獎勵團隊20xx元 。
五、活動內容
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過後車輛的正常使用,並且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送「我的愛車保姆」禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果IPAD1台(獎台擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1台)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
③ 汽車售後活動方案
為了確保工作或事情順利進行,常常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是我整理的汽車售後活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車售後活動方案1
一、活動背景:
1、周口長達為延續5月全國統一團購大促銷營銷氛圍,增大周口區域營銷宣傳的效果和影響力;為延續這種氛圍,促進周口長達業績再提升。
2、經研究後,選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動,打造年度媒體合作平台,通過多種形式的深度合作,及時發布北京現代及周口長達4S店活動信息,迅速提升北京現代全系車型在周口的知名度和關注度。
二、活動時間:
20xx年5月28日(上午)
三、活動規則:
1、宣布參加團購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導價的基礎上統一下落5000-30000元不等,且部分車型增配導航+倒車影像、皮質座椅、側後膜等汽車裝飾綜合優惠再次下落增加20xx元。團購起步20台開始認購,每多一位購車客戶,所有團購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經理揭開在原來基礎上再大讓利之價格(競價車數量有限,即買即得)
3、車型、配置、價位以參購車為准。
4、當即認購者以定金為准,預付定金3000元現場公示。
5、凡進店客戶均有進店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應車費後,可參加公司統一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結束後進行統一的交車儀式。
四、活動的時間安排
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電台FM90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電台宣傳。汽車音樂電台FM89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電台宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛准備、場地布置、展廳布置
(2)人員工作分配,召開工作會議
(3)活動總負責人:宋帥濤(負責整體活動的'方案制定、落實與督導)副負責:林玉珍
王繼偉:負責場地、展廳、場景的布置工作協調
楊金格:負責北京現代銷售人員的安排、接待、車輛手續的協調辦理。銷售人員:負責車型的講解
楊坤:負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕
財務部負責定金車輛手續的辦理
張豪傑:負責照相、禮品的發放登記
售後負責車輛的pDI檢測和問題的處理協調
3、5月28日:8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30---10:00熱場
10:00---10:10主持人宣布「團購競價」活動的開始
10:10---10:50團購競價活動
10:50---11:30客戶游戲、試駕安排
11:30---12:00購車手續辦理、交車儀式、抽獎儀式
12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)
2、所有人員必須服從當時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全
五、活動的物料准備
1、門口橫幅:周口長達歡迎北京現代購車團客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約「惠」全城!
4、彩頁(北京現代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
7、音響、麥克風、主持人
8、桌子、椅子、沙發、茶幾、看板、彩虹門
六、游戲環節:
距離20米,將20xx巴西世界盃足球踢進球欄內。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續二次:立減100元。
3、連續三次:車衣一套。(領取按本店要求)
4、連續四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復享受。
6、最終解釋權歸北京現代周口長達4S店所有。
汽車售後活動方案2
一、活動背景:
隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要,我行提供信用卡購車「免抵押、免擔保、0利息、0手續費起」分期付款產品,並組織我行的汽車信用卡分期付款合作經銷商,為教師們舉行「駕馭快樂、輕松分享」為主題的汽車團購活動。
二、活動主題
「駕馭快樂,輕松分享」。教師們建行信用卡分期汽車團購。
三、活動時間:
20xx年12月6日----12月16日
四、活動地點:
內江師范學院(東校區田徑場內)、各汽車經銷商門店。
五、活動內容
(一)車商現場車展
針對師院老師的消費特點,本次由建行合作汽車經銷商提供廣州本田、東風日產、奇瑞、北京現代、一汽大眾、東風標致部分10萬元左右車型,於20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(東校區田徑場內)進行展演,供教師現場體驗,了解車輛性能。
(二)車商優惠活動
在活動期間,各款車型均針對教師提供購車特惠活動,凡在活動期間購車的教師,各車型分別提供以下優惠:
1、廣州本田內江創誠店:
(1)提供分期購車24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒范車型;
(2)讓利優惠:
雅閣雙免版:增配內容如下:前探頭;前中網;前下飾條;3.5轉向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價值10000元,優惠額度為贈送10000元配置,免手續費免利息,贈送6000元汽車,總優惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內容如下:後視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達,價值5000元,優惠額度為贈送5000元配置,免手續費免利息。總優惠為10000元左右。
2、東風日產內江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈送1000元購車基金,購車時直接抵扣,來店免費贈送小禮品。
(2)購車優惠:
瑪馳系列送購車基金1千元;
驪威車系讓利2千元;
騏達與頤達讓利1萬元;
軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮;
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元;
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航
3、奇瑞汽車內江達昌店
購車優惠:
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送XX元大禮包;
奇瑞風雲2所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送XX元加油卡、1000元大禮包;
4、北京現代三和店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型;
24期0利息、持卡人手續費為6%;
(2)瑞納車系享受國家節能補貼3000元,再送1000元大禮包;
悅動車系享受國家節能補貼3000元,再贈送10000元大禮包dvd導航,全車膜、亞麻腳墊、發動機護板、擋泥板、全車坐墊、方向盤套。
i30車系享受購置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現代萬眾店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型;24期0利息、持卡人手續費為6%;
(2)北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風標致萬眾店:
(1)大眾全系車型現車供應,寶來車型購車送保險(新寶來1.6l);
(2)東風標致全系車型享受3000元節能補貼,再進行現金優惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
(1)憑龍卡洗車卡享受六項優惠權益:免費洗車、積分換油、加油優惠、車險投保、道路救援、特惠租車;
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
汽車售後活動方案3
一、活動目的:
為了滿足廣大購車朋友的需求,特逢雙節來臨之際「帝豪汽車、感恩回饋團購競價活動」以銷量、質量證明帝豪轎車市場的口碑。
二、活動時間:
20xx年9月26日上午
三、活動規則:
1、宣布參加競價活動的車型、顏色、配置、價位共10餘輛。
2、在市場指導價的基礎上統一下落20xx元,開始競價,每多一位購車客戶,所有競價車下價500元,競價封頂為3000元。(競價車數量有限,即買即得)
3、車型、顏色、配置、價位以現購車主為准,僅限競價車。
4、當即競價者以定金為准,預付定金20xx元現場公示。
5、購車客戶在活動結束後進行統一的交車儀式。
四、活動的時間安排
1、9月25日下午工作安排
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛准備、場地布置、展廳布置
(2)人員工作分配,召開工作會議
(3)活動總負責人:XXX(負責整體活動的方案制定、落實與督導)副負責:XXX。
郭曉峰負責場地、展廳、場景的布置與工作協調
XX負責:帝豪銷售人員的安排、接待、車輛手續的協調辦理。(XX負責車型的講解
XX、XX、XXX負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。
基地銷售顧問負責客戶招待8輛車的講解,基地工作的安排,隨從客戶的試駕。財務部:XX、XX負責定金車輛手續的辦理
XXX負責照相、禮品的發放登記售後負責車輛的pDI檢測和問題的處理協調
2、9月26日上午8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位9:00---9:10恭迎客戶工作安排
9:10---9:30車輛知識的講解
9:30---9:40主持人宣布「團購競價」活動的開始
9:40---10:40團購競價活動
10:40---11:00恭送客戶、試駕安排
11:00---購車手續辦理、交車儀式
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)
2、所有人員必須服從當時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全
五、活動的物料准備
1、門口橫幅:歡迎車行網購車團蒞臨我店!
2、展廳橫幅:我買車、我定價、高興而來、滿載而歸!
3、彩虹門字:帝王至尊、豪情相迎、團購競價、實惠多多!
4、彩頁(小康、帝豪)名片共同裝訂
5、禮品200份
6、水果(香蕉、瓜子、花生、糖)
7、音響、麥克風、主持人
8、桌子、椅子、沙發、茶幾、看板、彩虹門
④ 求有關4s店促銷活動禮品方案
比亞迪4S店周年店慶
促銷活動策劃方案
比亞迪4S店周年店慶促銷活動策劃方案
一、活動目的:
1、以周年店慶為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業的知名度和美譽度;
2、通過周年店慶,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績;
二、活動主題:
舉國歡慶六十三年比亞迪派送九重禮
三、活動時間:
2009年9月29日--2009年10月7日
四、促銷活動內容的設計:
1、一重禮:進店免費禮
無需購物,進店就有禮。活動期間內所有顧客憑單頁進店登記後均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:周年店慶特價禮
驚爆價,比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i車型7萬元/輛,比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型車型7萬元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務活動),每天限購10輛。本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請。
3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象徵團圓的禮物,又因中秋在國慶之後,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節和氛圍。比亞迪商戶可和一些超市和商店協商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結束後再結賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內盡量保持月餅的檔次,根據店裡面的低利潤車型送月餅。
4、四重禮:購車豪華禮(特價車除外)
根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內,送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個不同大禮包。
其他車型有:
比亞迪G3 2011款 1.5MT 數智版鑫雅型
7.79萬(特價7萬元)
比亞迪G3 2011款 1.5MT 數智版豪雅型
8.09萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 舒雅型GL-i
7.69萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型
7.79萬(特價7萬元)
比亞迪G3 2010款 1.5MT 豪雅型GLX-i
8.09萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i
8.99萬
比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數智版豪雅型
9.69萬
比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數智版祺雅型
10.99萬
比亞迪G3 2010款 1.8CVT 豪雅型
9.69萬
比亞迪G3 2010款 1.8CVT 祺雅型GLX-i NAVI
10.99萬
5、五重禮:中秋紅包禮(代金券後附)
凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點准時派發中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發方式從面額200元發至50元,先到先得。
6、六重禮:國慶現金禮(特價車除外)
活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人註明"已抓獎,此單作廢"字樣。
備注說明:
建議此活動商戶在平常賣車時也可採用。一、現金付出不多,二、易樹立口碑。
7、七重禮:折舊千元禮(特價車除外)
所有的比亞迪汽車車用戶,在活動期間憑身份證及舊車購車發票到專賣店享受以舊換新的優惠:舊車可以折扣成一定的價格,沖抵為購車的費用。在利潤范圍內,也可為其贈送一些精美小禮品。
備註:消費者提供的舊車來源為正規渠道,否則不享受以舊換新優惠活動
⑴、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;
⑵、抽獎細則:
將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以後,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內,否則無效,不予兌換;
⑶、本次抽獎活動共設置6個等級的獎勵,具體設置如下表所示。
獎項設置表
獎項等級中獎條件獎項名額獎品
特等獎1個6 共1個名額比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i一輛。
一等獎6個1、6個2、6個3、6個4、6個5 3個/天 共9個名額返還購車款75%
二等獎5個相同數字5個/天 共15個名額返還購車款60%
三等獎4個相同數字10個/天 共30個名額返還購車款40%
四等獎3個相同數字不限名額沙灘椅一把
五等獎2個相同數字不限名額購物藍一隻
8、八重禮:陽光服務禮(售後優惠服務卡後附)
凡是比亞迪的新老用戶,在"雙節"促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。並可以收到價值50元的比亞迪售後維修服務卡。活動期間,購車的消費者可享受:購車一個月內,出現任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內容。
建議商戶也可以根據需要做其他的服務項目。如凡在活動期間購車的消費者,可免費換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務活動,積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發放彩頁可從活動前6天至7天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。
2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
3、電視媒體的滾動字幕預告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當地主流電視台和收視率較高的電視台做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續性,至少在一周內隔天發布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5、電視廣告:在活動前6至7天開始宣傳到活動結束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優勢,也易於闡述活動內容。
6、簡訊宣傳:通過移動公司,以簡訊為平台,宣傳活動;為老客戶發送國慶、中秋相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養汽車,同時挖掘潛在的消費者。
7、結合當地的實際情況,也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模遊街、汽車遊街宣傳,只要可以烘托
十一、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、弔旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以採用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠准確找到位置;也是對現場氛圍的營造也是一個補充。
(1)周邊街區:鄰近街和市區主幹道布標宣傳。弔旗、條幅等設計製作以傳統佳節"中秋節"及國慶節為主題,烘托喜慶的節日氣氛。
(2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設計製作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標示企業LOGO的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整,整潔、寬敞為宜。尤其櫃台必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內:
門口設立明顯標示比亞迪LOGO的接待處,條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。
設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO的指示牌。
十一期間人員流動量大,店內相關區域應設立休息處,配備服務人員並進行禮品和宣傳品的發放。店內相關位置設立業務宣傳台,擺設相關禮品、宣傳品展示品,並提供咨詢服務。
2、具體細節
(1)禮品發放處布置處放好列印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物後邀請顧客填寫),利於回訪。
(2)比亞迪汽車的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要准備充分。
(3)工作人員要求統一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。
七、宣傳費用預算
1、電視的廣告費用:5 萬元。
2、條幅的設計製作費用:500元。
3、弔旗和海報印刷費用:1000元。
4、促銷傳單印刷費用:500元。
5、促銷禮品費用:2000元。
6、舞台租賃和搭建費用:3000元。
7、報紙宣傳費用:1000元。
8、比亞迪售後維修服務卡的製作費用:300元。
9、購物抓現金:2000元。
10、代金券印刷費用:200元。
11、其他應急費用:1000 元。
八、安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。
各地商戶可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最朴實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
九、活動評估
前車之鑒,後車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。並總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。
十、備注
地 址:蘭州市南濱河西路1299號
電 話:0931-2502577
⑤ 斯柯達4S店開業慶典方案!
開業慶典是商業性組織為慶祝開業而舉辦的一種商業活動,它選擇特殊的日期舉辦,邀請特定的人員參加,旨在向社會和公眾宣傳本組織,提高本組織的知名度及美譽度,展現優良形象及良好風范,廣泛吸引潛在客戶。隨著社會主義市場經濟體制的建立,這一商業性活動被廣泛應用,尤其是酒店、商場等經營性企業經常藉助這一活動的開展向社會展示經濟實體的成立。目前,許多企業都曾搞過這種活動,但在內容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開業慶典設計方案,此設計方案力圖在流程上更加完備,在實踐中更具有可操作性。
第一部分 開業慶典准備工作
關於准備工作的幾點說明
一、慶典臨時工作小組的成立
1.成立慶典活動臨時指揮部,設立部長一人,副部長若幹人,負責全程指揮與決策。
2.成立臨時秘書處,輔助決策,綜合協調,溝通信息,辦文辦會辦事。
3.臨時工作小組要對各項具體工作細分並量化,責任到人,各負其責,並公布獎懲等激勵機制。
二、活動目標的確立
活動目標是指通過舉辦本次活動所要實現的總體目的,具體表現為:向社會各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業形象,為今後的生存發展創造一個良好的外部環境。
三、活動主題的確立
活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個並列的詞語或句子,例如:「賓至如歸,熱情服務」,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便於給人留下深刻的印象。具體表現為:
1.通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務等方面有良好的配套設施和服務功能。
3.通過邀請目標公眾,爭取確定良好合作關系,爭取會議、接待、旅遊等項目的承辦權,並簽訂意向書,為佔領市場鋪平道路,為今後的發展打下堅實的基礎。
四、選擇場地應考慮的因素
1.開業地點一般設在企業經營所在地、目標公眾所在地或租用大型會議場所。
2.場地是否夠用,場內空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
4.場地環境要精心布置,用綵帶、氣球、標語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時間應考慮的因素
1.關注天氣預報,提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭, 參加典禮活動。
2.營業場所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬體設施建設。
3.選擇主要嘉賓主要領導能夠參加的時間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時間。
4.考慮民眾消費心理和習慣,善於利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發揮,大造聲勢,激勵消費慾望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子裡舉辦開業典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時要說12加1,所以開業日期和時間不能選擇3或13兩個數字。
5.考慮周圍居民生活習慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當。
六、邀請賓客准備
1.確立邀請對象:邀請上級領導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務等直接管轄部門,以便今後取得支持;邀請潛在的、預期的未來客戶是企業經營的基礎;邀請同行業人員,以便相互溝通合作。
2.邀請方式:電話邀請,還可以製作通知,發傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發邀請函或派專人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成,以便於被邀者及早安排和准備。
七、開業典禮的輿論宣傳工作
1.企業可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發布迅速、接受面廣、持續閱讀時間長的特點。
2.自製廣告散頁傳播, 向公眾介紹商品、報道服務內容或宣傳本企業本單位的服務宗旨等,所需費用較低。
3.企業可以運用電台、電視台等大眾媒體。 這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產出。
4.在企業建築物周圍設置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置 size=2> 典禮台的設計:為長方體,長 25米,寬20米,高1米。 按照慣例,舉行開業典禮時賓主一律站立,一般不布置主席台或座椅。
現場裝飾:
1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
2.在場地四周懸掛標語橫幅。
3.懸掛綵帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上「熱烈慶祝××開業慶典」字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側,設充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。
九、物質准備
1.禮品准備:贈與來賓的禮品,一般屬於宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規,向來賓贈送的禮品有四大特徵:
第一,宣傳性:可選用本單位的產品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業標志、產品圖案、廣告用語、開業日期、聯系方式等。
第二,榮譽性:禮品製作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
第四,實用性:禮品應具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應。
2.設備准備:音響、錄音錄像、照明設備以及開業典禮所需的各種用具、設備,由技術部門進行檢查、調試,以防在使用時出現差錯。
3.交通工具准備:接送重要賓客、運送貨物等。
4.就餐准備:人數、座次、食物、就餐用具等。
5.慶典活動所需用品的准備:比如剪綵儀式所需的綵帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優惠卡、貴賓卡的定做。
關於開業慶典具體程序的幾點說明
一、 接待賓客
停車接待:停車場安排專人負責指揮車輛排放。
正門接待:有展廳主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領入休息室。來賓簽到。
服務接待:有服務小姐安排落座。
接待注意事項:
1. 教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動相助。
2. 接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責。
接待禮儀:
1. 迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說「歡迎光臨」。
2. 酒店負責人與客人握手,握手時要注意:
(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。
(2)握手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。
(3)握手時應堅定有力,晃動兩下即可,然後松開。
(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那隻手正拿著東西,可以先放下一隻手來拿,在一些可能握手的場合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪綵注意事項
剪綵者:一般不多於5人,多由領導者、合作夥伴、社會名流、員工代表擔任。剪綵者以穩重的姿態、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪綵的綢帶。剪綵人全體到位後,工作人員用托盤呈上剪刀, 剪綵人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然後用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把綵帶一刀剪斷。剪綵完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規:剪綵者穿套裝、裙裝或制服,頭發梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪綵者剪綵的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分 效果評估
活動結束之後,還要繼續做好如下工作:
一、進行實際費用結算:准確核算實際支出並與前期預算相對比,寫出費用總結報告。
二、慶典活動影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業經營決策作好輔助工作。
三、整理並保存資料:包括各種車模、宣傳畫冊、圖片、光碟、方案設計、講話稿、活動後的各種總結資料。
四、寫出效果評估報告:包括經濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。
五、提出經營建議。
⑥ 4s店diy活動方案
4s店diy活動方案
內容概要
本書以汽車4S店活動策劃為主,主要包括汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動及其他活動的策劃與運營等內容。此外,本書在講解策劃活動同時,附有大量實戰範本,可以進行適當修改後加以運用。本書是一本即學即用的實戰型工具書。
本書可供汽車4S店從業人員及策劃人員使用和借鑒,也可供有志於從事汽車銷售行業的相關人士參考。
書籍目錄
第一章汽車4S店假日促銷策劃與運營
第一節汽車4S店的假日促銷認識2
一、假日促銷價值2
二、假日促銷作用2
三、假日促銷意義2
四、為何要假日促銷2
五、365假日循環圖3
六、年度節點營銷方案3
實戰範本01××汽車4S店年度節點營銷活動方案3
實戰範本02××汽車4S店全年活動方案4
第二節汽車4S店的假日促銷策劃6
一、市場調查分析6
二、出台活動方案7
三、現場執行要點8
四、活動業績評估8
五、活動評估分析10
第三節汽車4S店的假日促銷運營11
實戰範本03××汽車4S店春節活動方案11
實戰範本04××汽車4S店元宵活動方案14
實戰範本05××汽車4S店元宵節活動方案18
實戰範本06××汽車4S店情人節活動方案19
實戰範本07××汽車4S店端午節活動方案23
實戰範本08××汽車4S店三八婦女節活動方案25
實戰範本09××汽車4S店七夕萬人相親會活動方案29
實戰範本10××汽車4S店中秋節活動方案32
實戰範本11××汽車4S店重陽節活動方案33
實戰範本12××汽車4S店聖誕節活動方案34
第二章汽車4S店車展活動策劃與運營
第一節汽車4S店的.車展活動認識40
一、車展認知40
二、巡展41
第二節汽車4S店參展活動策劃42
一、選擇合適的車展42
二、閱讀車展手冊42
實戰範本13××車展參展商手冊(展會基本信息)42
實戰範本14××車展參展商手冊(展會安排)43
三、制定車展營銷策略43
四、決定場地及展覽需要44
五、簽訂參展合作協議45
實戰範本15××汽車4S店參加車展協議46
六、宣傳汽車4S店的展銷47
七、配備展銷人員48
八、召開展會前會議49
九、制定展會流程50
實戰範本16××汽車4S店車展流程安排52
十、做好車展活動計劃54
十一、編制車展內部執行方案55
實戰範本17××汽車4S店車展內部執行活動方案55
第三節汽車4S店巡展活動策劃59
一、了解巡展審批流程59
二、巡展目標策劃60
三、巡展時間擬訂60
四、巡展車型挑選60
五、巡展路線制定61
六、巡展場地選擇61
七、巡展人員培訓62
八、巡展物料准備62
九、活動客戶邀約62
十、巡展信息發布63
實戰範本18××汽車4S店廣場車展活動方案63
第四節汽車4S店參展活動運營64
一、展前准備工作64
實戰範本19特裝展位安全責任書64
實戰範本20施工安全責任書65
實戰範本21展會安全消防責任書67
二、展會展檯布展管理68
實戰範本22××汽車4S店車展展覽設施服務項目價目表69
三、展會人員管理74
四、車展銷售要領75
五、出館撤展管理77
六、車展活動總結77
第五節汽車4S店巡展活動運營79
一、巡展現場布置79
二、現場人員安排79
三、信息收集79
實戰範本23××汽車4S店巡展調查問卷80
四、掃街派發80
五、現場服務81
六、試乘試駕81
實戰範本24××汽車4S店試駕協議81
七、產品功能的演示和互動游戲82
實戰範本25××汽車4S店有獎問答活動游戲83
八、巡展總結83
第三章汽車4S店慶典活動策劃與運營
第一節汽車4S店慶典活動認識86
第二節汽車4S店開業慶典活動策劃87
一、全程媒體推廣87
二、參與人員規劃89
三、相關人員邀請89
實戰範本26××汽車4S店開業慶典邀請函90
四、開業慶典儀式流程92
實戰範本27××汽車4S店開業慶典活動進行流程93
實戰範本28××汽車4S店開業慶典活動當日流程94
實戰範本29××汽車4S店開業慶典活動流程95
五、開業慶典人員工作責任配置95
六、開業慶典活動費用預算96
七、現場危機預防管理97
第三節汽車4S店開業慶典活動運營98
一、前期活動准備98
實戰範本30××汽車4S店開業前期活動准備98
二、人員物料安排99
三、活動現場布置103
實戰範本31××汽車4S店現場布置103
四、來賓簽到管理104
五、剪綵儀式組織管理105
實戰範本32××汽車4S店開業慶典致辭108
六、突發情況應對109
七、撤場組織管理110
八、活動總結跟蹤111
實戰範本33××汽車4S店開業慶典策劃方案112
實戰範本34××汽車4S店開業慶典活動方案113
實戰範本35××汽車4S店開業慶典方案114
第四節周年慶典活動策劃與運營117
實戰範本36××汽車4S店開業四周年慶典活動方案117
實戰範本37××汽車4S店八周年慶典活動方案120
第四章汽車4S店廠家活動策劃與運營
第一節汽車4S店廠家活動認識126
一、何為廠家活動126
二、汽車4S店與廠家活動關系126
第二節新車上市推廣活動策劃與運營126
一、上市目的認識126
二、前期准備工作126
三、預熱期工作128
四、上市前期相關工作128
實戰範本38××汽車4S店邀請函130
五、上市當日活動132
實戰範本39××汽車4S店上市活動流程135
六、上市後期推廣136
實戰範本40××汽車4S店“××××”杯活動137
第五章汽車4S店會員活動策劃與運營
第一節汽車4S店的會員相關知識142
一、會員業務價值概述142
二、會員業務流程開展142
三、會員俱樂部管理145
四、會員常見服務項目145
五、會員入會升級147
實戰範本41××汽車4S店會員入會條件147
六、會員積分計劃149
實戰範本42××汽車4S店會員卡折扣優惠151
實戰範本43××汽車4S店積分政策151
實戰範本44××汽車4S店會員卡積分兌換項目152
第二節汽車4S店會員活動運營153
一、常見會員活動153
實戰範本45××汽車4S店會員活動153
二、車主自駕游活動組織開展153
實戰範本46××汽車4S店自駕游互動節目154
實戰範本47××汽車4S店自駕游安全協議書157
三、車主課堂培訓活動159
實戰範本48××汽車4S店汽車自駕游活動方案160
實戰範本49××汽車4S店汽車自駕游活動方案161
第六章汽車4S店其他活動策劃與運營
第一節汽車4S店試乘試駕活動策劃與運營166
一、試乘試駕車准備166
二、試乘試駕車日常管理166
三、試乘試駕文件准備166
四、試乘試駕線路規劃168
實戰範本50××汽車4S店試乘試駕線路活動方案169
五、試乘試駕試車員培訓172
六、試乘試駕流程制定172
七、試乘試駕客戶邀約173
實戰範本51××汽車4S店展廳常用邀請及異議話術174
第二節汽車4S店公益活動策劃與運營176
一、公益活動簡述176
二、公益活動類型176
三、公益活動作用177
四、公益活動策劃178
實戰範本52××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案179
實戰範本53××汽車4S店“捐資助學”公益活動方案184
第三節汽車4S店閉店銷售活動運營185
一、閉店銷售簡述185
二、閉店銷售活動關鍵點186
三、閉店銷售基本步驟187
實戰範本54××汽車4S店閉店銷售搶購會187
實戰範本55××汽車4S店閉店銷售會邀請函187
四、閉店銷售常見問題188
實戰範本56××汽車4S店閉店銷售日189
第四節汽車4S店其他活動策劃與運營190
實戰範本57××汽車4S店團購會活動方案190
實戰範本58××汽車4S店節油賽活動方案192
參考文獻197