寧波汽車4s店招聘客服

⑴ 4s店的客服招攬和汽車銷售哪個好

4s店的客服招攬和汽車銷售比較4s店的客服招攬好，優點有以下畝舉兩個。
1、4s店的客服招攬能鍛煉綜合能力，比汽車銷售接待的隱告人員更廣，禮儀更多。
2、形象更好，4s店對人迅攜碧員外貌，形象要求更高。

⑵ 寧波4S店待遇

底薪1500元+提成，賣掉一輛就有獎金

⑶ 寧波有沒有招修車的，我進入修車行業2年半。現在想找個稍微好點的4s店上班。修理廠也行。最好是有老師

來汕頭市澄海區這里干。要不要

⑷ 汽車4s店都招聘一些什麼職位

滿意答案№遖仔.o○1級2010-09-15哥們，你的問題還真多啊？都快趕上十萬個為什麼了。呵呵~~我有朋友在北京的4S店上班。一般都是男的，不過女的也有。招聘嘛，主要是銷售，男的女的都有（不過都是男的賣的好）一般任務都挺重的，不過錢也不少撈。有銷售肯定有售後，這個女的就稍微多點。然後就是真正的維修工。一般都是高手（能來4S店修的，一是不差錢，二是毛病不會小。）男的干這還湊合，不過假很少，因為都是放假才去看車，買車嘛。工資能到三四千吧。哈哈！我回答的最牛吧~~嘎嘎~~ 追問： 謝謝你哥們，賺錢都辛苦的。 回答： 呵呵~~幹啥都不容易啊！我哥們在那店裡也干有一年了，就是沒假，過得倒是很自由的。你想去啊？ 追問： 是的，正在考慮，那兒的薪水怎樣？還有兄弟你是做什麼牌子的？你也是銷售顧問嗎？干這行競爭激烈嗎？壓力大不大？ 回答： 回頭你在線時再詳聊吧。Q我。

⑸ 4S店招聘服務顧問的基本要求

汽車銷售人員必須具備的基本素質：

一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質：

1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程；

2、熟悉各車型的報價組成；

3、具有汽車專業理論，熟悉汽車構造；

4、熟悉一條龍服務規則；

5、了解相應的政策、法規、制度；

6、了解顧客的心理，善於與顧客溝通。

汽車銷售環節:

汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同，銷售工作的重點和要求也有所差別。

1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.

3.車輛介紹：在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意.

4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議，盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.

7.完善的新車交車流程，客戶簽約不代表交易的結束，新車交車流程非常重要，盡可能讓客戶滿意駕車而去。

銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題:

1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛？

2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？

3.客戶對本公司的車了解多少？了解什麼？什麼渠道了解的？

4.客戶對其它公司的車了解多少？

5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？

6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？

7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果？

8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼？

9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？
10.采購決策的人數是多少？

11.客戶的學歷狀況如何？

12.客戶平常閱讀的報紙，雜志，圖書的情況如何？

13.客戶的個人成就如何？

14.客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？

15.客戶從事商業活動的時間？

16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的？

17.客戶如何評價汽車行業？客戶認為汽車行業發展趨勢如何？

18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何？

19.是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？

20.客戶平時是否經常會做重要的決定？

針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.

⑹ 寧波轎辰北侖別克4s店員工待遇怎麼樣

不包吃住，這很顯然，
待遇要看你應聘的工作，是一般的職員還是中高殲豎層管理
一般的職員比如賀段，銷售代表看你業禪改譽績，底薪是一千左右，
文員也就一千多點

⑺ 汽車4S店客服專員是做什麼工作內容的

(1)接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。

(2)整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態。

(3)記錄匯總咨詢的內容，及時分析並反饋給客戶主管。

(4)對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

(5)接到投訴的時候，要即時處理。處理後要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。

(6)與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

(7)寧波汽車4s店招聘客服擴展閱讀：

汽車4S店客服專員的任職要求

(1)具有客服和電話銷售經驗優先，責任心強，思路清晰。

(2)普通話標准，口齒伶俐，了解消費者心理。較強的語言表達能力，擅於溝通。

(3)工作態度良好，及時為客戶服務。

(4)有良好的銷售服務意識，工作耐心細致，思維敏捷。

(5)電腦使用熟練，熟悉辦公室軟體和網路工具。

汽車4S店客服專員需具備的四大素質

(1)心理素質：靈活的應變能力、壓力的承受能力、情緒自我調節能力等。

(2)品格素質：忍耐、寬容、真誠、謙虛、集體榮譽感等。

(3)技能素質：汽車行業知識、語言表達能力、溝通能力、電話溝通能力等。

(4)綜合素質：「客戶至上」的服務觀念、獨立的工作處理能力、問題分析解決能力、人際關系的協調能力等。

⑻ 汽車4S店一般是怎麼招人的

汽車4S店招聘一般會通過報紙、招聘會、人才網站、熟人介紹等方式。

不知道是希望做銷售客服還是維修工作。如果是做銷售或客服，只要長相一般偏上，語言表達能力較強，帶人熱情大方就可以了。如果是做維修，那就要有一定的工作經驗，最好有4S店工作經驗，熟悉工作流程，具備修理經驗。

崗位職責：

1、做好客戶的跟蹤和拜訪，挖掘潛在的客戶，建立和擴充客戶資料庫。

2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹；邀請潛在客戶參與試乘試駕活動。

3、與客戶洽談簽訂購車合同，並協助客戶辦理相關手續，按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪，作好相關記錄。

4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，熱愛銷售工作。

2、具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先。

3、良好的服務意識和團隊合作精神，有較強的溝通協調能力，抗壓能力好。

4、熱情禮貌，工作認真，身體健康，吃苦耐勞，責任感強工作態度積極有責任心，主動性強，形象端莊。

(8)寧波汽車4s店招聘客服擴展閱讀：

4S店招聘，一般可以選擇以下渠道：

1、人才市場的攤位招聘。這種招聘只能吸引一些自覺進入人才市場的人，並不能保證招聘的質量。更重要的是，這樣的招聘是昂貴的，不僅涉及網站的成本，還有往返費用和招聘人員的時間預算。然而，這種方法是最直接、最快捷的招聘方式，不需要電話通知等步驟，直接進入面試階段。

2、專業雜志和報紙的招聘成本不菲。高端雜志一般不接受招聘信息，只接受汽車產品廣告。這種招聘方式有一定的時間、空間和物質限制，效率較低。

3、據606Job．com統計，通過互聯網求職的企業和人數逐年增加，尤其是汽車銷售經理和汽車維修技師，他們已經成為汽車行業的熱門人才。

與其他方式相比，網上招聘成本低，效果好。可以在短時間內以較低的成本吸引大量求職者。在網站招聘方面，主要包括綜合型人才招聘網站、汽車專業人才招聘網站和自己的官方網站信息招聘。三者比較起來，無論是從成本還是效果來看，都是專業網站招聘。

4、校園招聘——應屆畢業生汽車4S店可以在各技校進行招聘或聘任，找到一些優秀的應屆畢業生，這樣不僅可以儲備人才，還可以更好地把他們培養成優秀的員工。這是一個尋找新員工的好方法，薪水相對較低，但需要付出相對較高的努力。

5、店鋪門前張貼——這是最傳統的方式，可以以較低的成本吸引求職者，但招聘范圍有限，不能保證招聘的質量。小修理店最常用的招工方法就是在門前貼廣告招工，這對那些主動來找工作的人非常有幫助。

現在招聘主流還是通過網路，快捷方便。汽車人才網比較多，建議選擇性價比高的，如606汽車人才網招聘效果不差，還有高級人才推薦，價格合理。

⑼ 寧波4S有多少有沒有詳細的資料

呵呵 我知道的很詳細 告訴你吧

寧波永耀電力汽車銷售有限公司（一汽大眾4S服務中心）
主營：捷達 寶來 高爾夫 （進口寶馬 賓士 奧迪 凌志 歐寶 沃爾沃 豐田 本田系列）
地址：寧波環城西路北段377號
銷售電話：51102337 87503337
維修電話：87500666 51101866

寧波拓普汽車銷售服務有限公司（福特4S服務中心）
主營：福特系列
地址：寧波環城西路北段193號
電話：56157888

寧波宏瑞汽車銷售服務有限公司
主營：奇瑞系列
地址：寧波中興北路6-12號
銷售電話：87773068 87765000
維修電話：87762628 87762778

浙江康達汽車工貿有限公司寧波分公司（東南4S服務中心）
主營：東南系列
地址：鄞縣大道廣德湖北路交*口
銷售電話：88211988 88211989
維修電話：88219930

寧波市興欣汽車銷售服務有限公司（上海通用服務中心）
主營：別克系列
地址：寧波市中興南路116號
銷售電話：87393866
維修電話：87883828 87848687

寧波兄弟汽車維修有限公司（東風日產4S服務中心）
主營：東風雪鐵龍系列 富康 愛麗舍 畢加索 賽納等 東風日產系列
地址：寧波鄞州區四明東路618號
銷售電話：88236699 88185005 88238077
維修電話：88238610 88396503 88231880

寧波市康發轎車修配實業公司（一汽大眾服務中心）
服務品牌：捷達 寶來 高爾夫
地址：寧波江東區興寧路170號
電話：87391650 87845480

寧波市海曙安華汽車銷售服務中心
主營：天津一汽系列
銷售電話：87463008 87463331
維修電話：87463330

寧波寧興豐田汽車銷售服務有限公司（豐田3S服務中心）
主營：國產豐田系列 北京JEEP（進口寶馬 賓士 沃爾沃 豐田 本田系列）
地址：寧波江東中興南路66號
銷售電話：87876366 87872555
維修電話：87893338

寧波江鈴汽車銷售服務有限公司
主營：江鈴系列
電話：88255899 87928102

寧波中汽汽車銷售服務有限公司（NISSAN尼桑3S服務中心）
主營：東風日產NISSAN系列
地址：江東中興路61號
銷售電話：87780777
服務電話：87780999

寧波盛大汽車銷售服務有限公司（NISSAN尼桑3S服務中心）
主營：東風日產NISSAN系列
地址：鄞縣大道886號
銷售電話：88115333
服務電話：88115115

寧波祥寧4S店
主營：長安鈴木系列
地址：環城北路東段522號
電話：87632986 87632881

寧波利達汽車銷售有限公司（海南馬自達4S店）
主營：海南馬自達系列
地址：江東區興寧路1277號
銷售電話：88239111
服務電話：88239128

寧波雅華豐田汽車銷售服務有限公司（豐田3S服務中心）
主營：豐田系列
地址：寧波雅戈爾大道56號
電話：88262188

寧波北京現代汽車海達京漢特約銷售有限公司
主營：北京現代系列
地址：江北區大慶北路542號
電話：0574-87380399

寧波駿達汽車銷售服務有限公司（廣州本田4S服務中心）
主營：廣州本田系列
地址：寧波環城北路東段548號
銷售電話：87623656
維修電話：87623529

寧波坤源汽車銷售服務有限公司（廣州本田4S服務中心）
主營：廣州本田系列
地址：江東中興南路78號
服務電話：87833147

上海大眾汽車寧波銷售服務有限公司
主營：上海大眾系列
地址：寧波市興寧路178號
銷售電話：56151234 56151155
維修電話：87839606 56151122

寧波潤達汽車銷售服務有限公司（一汽大眾4S服務中心）
主營：一汽大眾奧迪系列
地址：環城北路西段158號
電話：

寧波鑫之傑汽車有限公司（一汽馬自達4S服務中心）
主營：一汽馬自達系列
地址：寧波南苑街301號
銷售電話：87469777
維修電話：87468777

寧波寶通汽車有限公司（一汽大眾4S服務中心）
主營：一汽大眾系列
地址：寧波海曙段塘西路38號
銷售電話：87450001
服務電話：87450010

寧波金海汽車銷售服務有限公司（南京菲亞特4S服務中心）
主營：菲亞特
地址：寧波海曙段塘西路68號
電話：87470880 87470188

寧波市上海汽車銷售有限公司（上海大眾4S服務中心）
主營：上海大眾系列
地址：江北東昌路9號
銷售電話：87620555
維修電話：87620559

上海汽車銷售有限公司（上海大眾4S服務中心）
主營：上海大眾系列
地址：環城北路西段538號
電話：87222021

上海汽車聯通銷售有限公司（上海大眾4S服務中心）
主營：上海大眾系列
地址：環城西路
電話：87463999

寧波信邦汽車貿易有限公司
主營：東風悅達起亞
地址：通途路與桑田路口
電話：56155111

沃爾沃、路虎、捷豹寧波地區授權經銷商
寧波豐頤汽車銷售有限公司
寧波啟運路52號
銷售熱線：87492838 87492848

浙江甬通汽車銷售有限公司
專營歐寶、薩博系列
寧波啟運路52-70號
電話：87499111

寧波金天汽車銷售有限公司(五十鈴汽車寧波一級代理)
主營:五十鈴皮卡\越野車\貨車等
電話:87480370
地址:海曙段塘啟運路70#(寧波高速入口處)

⑽ 求急，去4S店應聘服務顧問，需要准備哪些問題

很多車企或汽車4S店在收到簡歷後，為節約時間，會先通過電話面試做初步篩選。汽車4S店的電話面試會准備幾個目的性問題，用以核實求職者的背景，語言表達能力以及技能等。通話時間一般在15一20分鍾。也有的企業會發布招聘信息，求職者可以在看到信息之後主動給對方電話，這個過程也是個電話面試的過程。

禮貌用語

不管企業或汽車4S店是否有電話面試環節，汽車求職者還是做好充分准備以備不時之需。若接電話時正好有事，要禮貌地告知對方自己現在不方便，回頭給對方打過去，同時也可利用「時間差」來理清思路。「喂，您好」、「請問」、「謝謝「等禮貌的電話用語能給自己加印象分。

拿著簡歷回答問題

是拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，車企或汽車4S店面試方會進行常規的簡歷信息核實。對於一些跳槽多次、工作經驗復雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容，免得留下「不誠實」的印象。

注意語速

人的語速有很大差別，求職者在電話面試中要注意盡量配合面試官的語速。在電話面試中控制語氣語調。在通話時要態度謙盛、語調溫和，語言簡潔、口齒清晰，充分展示你的禮貌，並且語氣、態度也應該配合對方，這樣有利於雙方愉快地交流。

以上都是在接到面試電話時應該注意的事項，但很多時候也有求職者主動打電話給汽車4S店進行應聘的。主動和汽車4S店聯絡應聘的企業和職位，一定是比較吸引求職者的，求職者希望可以通過電話面試的職位，因此一定耍有充分的札儀技巧。正確的電話面試應聘應該注意幾個方面：

選擇恰當時間

一般來說，應該在汽車4S店工作時間打電話，通常上午9:30一11:00以及下午1:30 -4:30之間較為合適。此外，在剛上班的時段內，對方會比較繁忙。而臨近下班時又會歸心似箭，無心工作，主動打電話面試應該避開這些敏感時段。

在安靜環境中打電話

在打電話給汽車4S店時要在安靜的環境中進行，不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打電話，避免漏聽、重復敘述的情況發生。

准備電話面試通話要點

雖然是簡單應聘，但還是需要准備好問題以免遺漏。如職位要求、招聘人數，簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能，簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等。

汽車4S店的電話面試是HR刪選的第一步，所以在電話面試前就應該做好充分准備，避免在第一階段就被淘汰。並且電話面試的這些禮儀在我們生活中也很常見，掌握這些技巧和禮儀對我們的一生都是受益無窮的。