汽車配件市場調查論文
Ⅰ 汽車零部件企業成本控制工作分析論文
汽車零部件企業成本控制工作分析論文
無論是身處學校還是步入社會,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。那麼問題來了,到底應如何寫一篇優秀的論文呢?以下是我精心整理的汽車零部件企業成本控制工作分析論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
摘要 :我國人口基數大,對汽車的需求量也不斷增加。汽車零部件的市場也得到飛速發展,汽車零部件生產企業之間競爭日趨激烈。各個企業都在思考如何在激烈的競爭中脫穎而出,降低成本的同時有效提高汽車零部件工藝質量,是當前企業非常重視的問題。本文主要論述目前汽車零部件所遇到的一些問題狀況和解決的應對策略。
關鍵詞 :汽車零部件;成本控制;問題狀況;解決策略
汽車零部件在經濟快速發展的環境下,市場的需求量日益增加。然而,我國汽車零部件與發達的國家相比較還是有很大的提升空間,我國汽車零部件也是佔中低端市場份額。汽車零部件企業若想從汽車行業中突圍,必須做好汽車零部件進行有效管理,尤其是其成本控制管理還不夠完善。在這種情況下,必須有效縮短產業鏈,提高汽車零部件技術含量,降低加工所耗費時間,達到成本有效管理目的,以促進企業在競爭中得以長遠發展。
一、汽車零部件企業加強成本控制的重要性
目前的汽車零部件市場中,我國的企業生產的產品相對差些,長遠研發投入較少,在國際市場中也只是佔中低端市場份額。而且社會的快速發展,生產產品的原材料價格不斷上漲,人工物流運輸等費用也在增加。使得企業壓力巨大,也正積極尋找解決汽車零部件長遠發展的問題。所以汽車零部件成本控制管理是迫在眉睫的事情,必須加強成本控制的學習,從原材料及生產工藝進行有效研究並深入分析,從而控制生產管理成本。
二、汽車零部件企業成本控制中存在的問題
(一)成本控制的意識不夠強汽車零部件企業對於要控製成本的思想觀念不夠強烈,往往是忽略成本控制這一環節。而且汽車零部件企業中很多管理工作人員都是技術出身,對成本控制的概念意識不夠強烈。從技術人員提升的管理經理,深知配件在生產及研發的各項情況,畢竟缺乏對成本管理的知識,從而影響到生產汽車零部件所含的成本費用。
(二)汽車零部件研發設計存在問題企業要想提高自身的競爭能力必須要有過硬的技術本領。然而,我國對新汽車零部件的研發設計技能等都存在著很大的問題,研發步伐跟不上發達的國家,而且在研發過程中耗損太大,研發出來的產品並不是很理想。其次研發設計的配件生產工序繁瑣,從而加大批量生產的成本。這要求我們研發的技術人員,應重視研發及生產工序流程。然而參與研發的工作人員自身的技術能力有一定的限制,人才引入也是汽車零部件研發部門的一大難題。
(三)成本控制方法和機構設置不合理成本的控制管理是需要企業全員共同完成的工作,汽車零部件企業往往忽視其他工作人員也應積極參與成本控制的工作,常常把成本控制的工作認為是項目負責人和生產車間的事情,從而導致各個部門之間互相管理成本的態度方向不夠嚴謹。還有管理成本控制機構設置也不夠完善,分工內容比較混亂,職責不夠明確。也沒有正式成立汽車零部件成本控制管理部門,沒有對生產研發和售後管理進行有效跟進,實際各個環節都是成本控制的一大問題。
(四)材料采購及製造環節存在問題汽車零部件企業的原材料采購是一項重要成本工作。原材料供應商的選擇非常重要,常用材料鋼材和鋁材的品質和它的密度也是有很大影響,鋼材和鋁材的市場價格不穩定,隨時有調整、浮動大,這也是直接影響到成本控制的原因。還有原材料的耗損浪費也在一定程度上加大成本的支出。比如在生產過程中,很多邊角余料生產員工就直接丟棄,復雜的.零件耗費丟棄的更加嚴重。再者,對固定資產生產設備不注重保養問題,不但增加維修成本,還影響生產進度和產品的品質,造成過高的報廢率和產品不達標率,直接造成多方面費用成本的增加。
三、優化汽車零部件企業成本控制的對策
(一)提升成本控制意識要從企業全體員工成本控制意識進行有效加強,上到管理層下到一線員工,都必須從思想意識上加強成本控制的學習,行動中也應杜絕浪費材料資源。將企業成本控製作為企業文化學習,從領導管理層應作出表率,並制定相應的規章制度。嚴格要求每位員工,踐行科學合理使用材料資源,杜絕一切的浪費行為。從而實現有效控制汽車零部件企業的成本管理。
(二)加強研發人員管理工作研發人員應從各方面去進行有效研發和管理,要切合時勢發展要求,跟進汽車行業快速發展的步伐進行高效研發,實現降低成本的同時提高產品質量要求。
1、優秀人才的選用一個企業的發展離不開優秀人才的管理運用,人才是企業的發展的能源,優秀的技術人才是研發工作中創新的力量。研發人員的選用應在汽車零部件中是深入專才,必須要有相應的成績考核。對配件的研發人員要實行考核制度,薪資與他們的研發成果有重大的關聯。還要對實際做貢獻的研發人員給與獎勵,促進研發人員中良性的競爭。企業也要引得進人才,留的住人才。人才是企業的生產力,優秀的人才才能更有效實現成本控制。
2、研發成本的控制
(1)技術要創新技術是推動汽車零部件企業長遠發展的重要因素,只有通過技術創新,加強工藝製作的品質,才能在汽車配件市場佔有優勢取得一席之地。要對配件嚴格要求工藝質量,只有通過創新技術才能完成這一要求。汽車零部件企業還應有效借鑒國外對於汽車零部件領先的企業機構,外派專業人才去學習,並有效借鑒先進的生產工藝技術,加強汽車零部件的技術整改。從而促進企業研發技術創新,有效控製成本。
(2)使用並行工程應加快研發的速度,實現與時俱進。別這邊還沒有研發出來,那邊別人新產品已經進入市場,技術研發必須是走在產品前端。汽車零部件產品更新迭代的速度飛快,對市場必須要有一定的敏銳度,能有效嗅到產品的發展方向。將要研發的各個過程相互集成,形成並行工程。要對產品實行並行設計,將產品研發方向和研發過程中遇到的問題都應有詳盡的應對方案,並通過各個方面的並行,使得產品成本減低,能有效加快研發的進度。
(三)汽車零部件運輸成本的控制汽車零部件企業是將生產的部件供應到各地,所以必須要實現一套完整的供應線路很重要。物流控製成本無非是使用要方便、快捷、低成本運輸方式。汽車零部件企業應使用物流方式為第三方物流和循環取貨這兩種方式可以有效降低運輸成本。第三方物流在運輸管理及平台比較完善,可以減少庫存量。與第三方物流公司合作,可以有效將量少的零部件發往指定目的地,降低獨家運輸的成本。而循環取貨的運輸方式,設計好運輸路線,將產品配送到每個指定地,可以大大降低配送的成本。
(四)設立合理的組織結構加強成本管理要實現有效的成本控制問題,需要成立相關的部門進行有效把控和實行科學的管理制度。並嚴格要求每位成員各司其職,有效針對各環節的把控。從研發到采購材料再到投產進入市場,都要嚴格把控各個環節,並將在每個環節的成本控制力度和結果交到財務跟進並作出收益表。將各個環節跟進的人員進行橫向分配。比如負責跟進技術研發部的人員,工作內容應包含技術支持、協助成本預算、資源統籌、成本估算、以及時間估算等。還有其他人員跟進相對應的工作內容,包含工作車間生產也要有效跟進,要實現配件的每個環節都嚴格把控,優化企業管理建設成本把控制度。
(五)強化采購材料及製造產品的成本控制汽車零部件企業一定要從原材料抓起,包括供應商的選擇,必須選擇有資質的原材料供應商,對原材料的硬度密度有相關要求的產品應嚴格審查。鋼材鋁材在市場價格波動幅度大,要合理做出預算機制,在一定幅度能應有效允許其上下浮動的基數,並嚴格計劃采購供應量,以免受到原材料價格浮動的影響。合理計劃產量要求,加強采購人員的成本控制意識,並建立相關采購流程制度,嚴格要求采購人員規范工作,對采購實行獎懲,提高負責采購人員工作積極性,並有效實現成本控制。在實現投產中,應加強人員在生產耗損中將部分未用到的邊角材料進行充分利用,對在線生產的員工做出相應的制度要求,要獎懲分明。提高全員的素質培養以及生產效率,對生產員工進行崗前培訓。對於浪費生產資源的人員進行處罰,實現生產過程中降低材料耗損。
(六)對生產設備的保養與維護「工欲善其事必先利其器」,在汽車零部件企業的生產中應對生產車間及車床等進行保養和維護,定期檢查車床、生產線的問題,減少汽車零部件的報廢率,降低對車床等生產機器的損耗,在一定程度上可有效降低生產成本。例如因車床故障的影響,如果不及時排除,不但會影響工件加工的加工精度,使工件出現各種各樣的缺陷,而且還會使車床的精度迅速下降,直接影響車床的使用壽命。因此,認真分析、總結機床發生故障的原因,摸索排除故障的方法和途徑,是非常必要的。所以必須對汽車零部件的機器定期保養維護,以達到降低成本的目標。
四、結束語
誠然,我國汽車零部件企業,在發展的過程中要面臨國內外激烈的競爭市場,要想實現在汽車行業持續發展下去,必須正視汽車零部件企業影響發展的因素。企業要從自身管理方面著手,加大各方面的成本控制管理,才能更有效加強競爭能力。
五、參考文獻
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;Ⅱ 中國汽車配件市場調查報告
2005中國汽車配件市場調查報告
一、汽車配件網路化經營的現狀
目前,有極少一部分汽配經銷商開展了網上交易,任何與汽車配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。此類經銷店的銷售員們都具有豐富的網路知識,他們耐心地幫助沒有網上交易經驗的顧客完成在互聯網上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關網上交易的知識。客戶只需坐在自己公司的電腦前進入該公司的網站,然後就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然後就可以安坐在自己的維修店裡收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
這是某汽配公司通過網路與客戶實現銷售的一個實例。這種通過互聯網和電子商務實現網上經營,對目前汽車配件銷售業具有非常重要的借鑒意義。然而,中國的汽配廠商/經銷商對於互聯網的認識和利用還只是處於初期。2005年,我們調查了中國107家汽配廠商/經銷商的負責人,38%的廠商/經銷商有自己的網站也利用過外部的網路,35%的廠商/經銷商沒有自己的網站但是利用過外部的網路,其餘27%的被訪者對互聯網應用還存在猶豫。
調查數據顯示,中國汽配廠商/經銷商對自身的網站利用主要是產品展示與介紹,其次為企業宣傳與信息發布,網上銷售、網上調查、網上聯盟和顧客在線服務的功能利用程度很低,而真正意義上的電子商務的涉及程度還不多。我國的汽配廠商/經銷商使用的外部網站很分散,既有新浪、雅虎這樣的大眾門戶網站,也有行業的專業網站,還有網路、google這樣的搜索引擎。我們從下面的圖表中可以看出,汽配廠商/經銷商瀏覽或使用的網站忠誠度很不高,他們會去各種網站上查詢產品信息、求購信息等等。
在日常汽車配件銷售服務領域,怎樣才能做到「零公里」銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務?有了互聯網,上述兩個問題可大大緩解。目前在我國尤其是在大中城市裡這種通過互聯網實現合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽車配件網路化經營的優點
網上購買汽車配件車不管對於客戶、經銷商,還是對於汽車配件生產企業來說,都是一件大好事。首先,對於汽車配件生產企業來說,互聯網可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,並及時將這些信息反饋給汽車配件生產企業。生產企業可以據此分析出顧客的購買意願,從而盡早生產出符合市場需求的汽車配件。這樣既節約了時間和費用,又搶得了市場先機。其次,利用互聯網的信息和便捷服務,生產企業可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調整自己的生產和汽車配件調配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對用戶來說,他們可以通過互聯網,象「點菜單」似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場信息對於汽車配件生產企業和銷售商來說至關重要,而通過互聯網即可輕松獲得。互聯網汽車配件銷售商可以給生產企業提供顧客實時實地的信息。這種需求意願的信息可以幫助生產企業降低汽車配件銷售費用,而這種費用通常將佔到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話,這種費用所佔比例就更高了。事實上,互聯網還可起到一定的廣告促銷作用。
以前,銷售商所經銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分佔用資金所引起的費用就要分攤到賣出去的汽車配件上。通過互聯網,生產企業和銷售商都可以及時避免生產和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯網的便捷服務,不僅僅節約了時間和費用,更重要的是,互聯網還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產企業、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車配件網路化經營的發展趨勢
我國的汽車配件網路化經營和電子商務,已經開始呈現發展的趨勢。目前國內的許多大中型汽車修理企業建立電腦管理系統,實現了內部聯網。這種網路覆蓋了整個維修業務。從業務接待到派工領料,再到檢驗結算。電腦化的實時控制使經營者可隨時了解到廠內的實時狀態,從而可以進行監控,並且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對帳,加強配件管理。
與此同時,眼下一些經營規模較大、業績較好的汽車配件經銷商也引入了電腦化管理。由於汽車配件產品種類繁多,因此對使用此類管理軟體的人員要求較高,必須經過一段時期的培訓才能上崗。此類汽配經營管理網路涵蓋了汽配經營的全流程。從產品入庫、確定零售和批發價格以及按車型、編號等方式分類管理,最後到出貨、結算乃至做帳、銷帳。連鎖經營搞得比較好的經銷商已把這種網路管理擴大到了它的整個分銷點,形成了一定規模的網內網。許多汽車配件經銷商都從網路管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現在商品的調撥上,通過網路管理,可達到事半功倍的效果。
提起汽車配件網路化經營和電子商務,有人認為,汽車配件電話購物其實也是電子商務,因為兩者之間只是通訊平台不同,後台的操作基本上是一樣的。其實這種理解並不準確,電話商務和電子商務更象是近親,在許多方面,電話商務先天不足。首先,消費者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發廣告,或印刷配件目錄給客戶,由於銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時,由於環境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業務人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務,經營內容在深度和廣度方面進一步發展就會受到限制。
四、汽車配件網路化經營是發展的必由之路和改革之路
中國汽車配件網路銷售的發展應該適合中國的國情,走有中國特色的互聯網經營之路。如何結合中國的國情和互聯網發展的特點,踏踏實實地去做一些實事,才是當今汽車配件網路經營發展的當務之急。中國的汽車配件電子商務和網路化經營必須走企業聯合之路-網路公司與實體企業結合,實現機構調整以及采購、配送、財務、市場信息的重新構建,只有這樣才會是實實在在的互聯網經營。目前,汽車配件的網路化經營還有比較長的一段路要跋涉,但是,傳統企業一定要順應互聯網時代作出選擇,網路化經營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路.
Ⅲ 論文題目:《某某地區某某汽車銷售市場分析》
全國汽車投訴鎖定「十大問題」
在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。然而,與冰箱、彩電等任何一樣大件商品進入家庭的初期相同,消費者關於汽車的投訴與日俱增,成為新的投訴熱點。
汽車投訴的大幅上升固然與百姓購車熱有關,但它更反映出汽車消費整體環境不良,在許多方面,汽車消費者的合法權益正受到侵害。而及時總結、分析汽車投訴情況並向有關部門、單位積極反饋,將不僅有助於我國汽車產業的健康發展,還將對完善汽車消費法律法規、維護汽車消費者的合法權益起到促進作用。
基於這一目的,本報記者對北京等10個城市消費者協會2002年受理的汽車投訴進行了總體分析總結。希望這一報道能為營造放心的汽車消費環境起到積極作用。
近幾年,經濟的發展讓越來越多逐漸富裕起來的普通百姓,過上了車來車往的生活。就在汽車開始進入家庭的同時,有關汽車的消費者投訴不斷出現,從一年幾件、十幾件、幾十件到上百件、幾百件……各地消費者組織受理的汽車投訴數量在快速增加,成為新的投訴熱點。最近,本報記者對北京、石家莊、大連、沈陽、上海、南京、杭州、重慶、武漢和深圳等10個城市的消費者協會(委員會)進行了采訪,對他們在2002年受理的有關汽車的投訴進行了分析總結,從中發現,下面的10個問題困擾著購車消費者。
質量問題位居首位
汽車給人們的生活帶來快捷、方便,也讓不少有車者十分苦惱。分析10個城市汽車投訴情況可以發現,從北方到南方、從東部到西部,有關汽車質量的投訴高居榜首。
杭州市消費者協會的統計顯示,消費者反映的問題集中在汽車質量上。其中,涉及到發動機、離合器、變速器、制動系統、轉向系統等車輛關鍵部件的質量投訴占投訴總量的30%以上;涉及電器線路、儀表盤、供油系統、油漆、防盜器等其他質量問題的投訴占總量的近25%。重慶市消費者委員會2002年共受理汽車投訴121件,有關質量方面的投訴就有105件,占投訴總量的86.7%。據重慶市消委會秘書長趙菁介紹,汽車質量方面的投訴集中在發動機質量故障上。上海市消費者協會反映,汽車生產領域存在的最大問題仍然是質量,這些質量問題有一個共同的特點就是消費者的車輛在修理5次以後,很多問題仍然沒有得到解決。
南京消費者沈建花17.35萬元購了一輛國產轎車,半年之內竟修了19次,每次維修都不能排除質量問題。變速箱、前輪軸等多處部位漏油,壓縮機、水箱、水管閥、水溫感應器、門鎖等都換過。經過南京市消協兩次調解,銷售商最終只補償給沈建3000元。
銷售環節弄虛作假
作為進入家庭的大型高檔耐用消費品,汽車的科技含量高,不少消費者都不具有相關知識。於是,一些汽車經銷商趁機弄虛作假,在銷售環節上損害消費者的合法權益。
北京消費者王某去年在某汽車交易市場購買了一輛轎車,沒幾天,他發現保險杠的顏色與車的顏色不一樣,仔細一瞧,保險杠被修理過,並還留有近10厘米長的細細黑線,原來這輛車被撞過。於是,他向經銷商提出退車要求,但經銷商矢口否認該車被撞過。王某據理力爭,並請技術部門進行了鑒定。經過數次交涉,經銷商才承認車被撞過且被修理過的事實,同意退車。
上海市消費者協會分析發現,汽車銷售領域存在的主要問題是一些銷售商賣車時,給消費者開具發票上的車款數額與其所付款額不相符;有的經銷商偽造單據,將二手車當新車出售。
合同違約進口車多
2002年下半年,在進口車銷售中出現了一個普遍的現象———很多經銷商不願意履行合同,原因在於去年年初暴跌的進口車價格在年中時反彈,有的價格甚至相差10%左右。上海消費者余小姐2002年5月10日與經銷商簽訂合同以49.5萬元的價格購買進口轎車一輛,約定於同年10月底提車。但是到了提車時,經銷商卻表示不能以原價出售。上海市消協受理的這類汽車投訴有十幾件。
在深圳市,合同違約已是汽車投訴中最突出的問題之一,主要反映在購買進口車和新推出的熱門國產轎車上。進口車合同違約主要是因為簽了合同以後,經銷商在進口批文和進價上出現問題,導致無法履約。一些熱門的國產新車需求量大,經銷商無法滿足需要卻還和客戶大簽合同,以擴大市場份額。可合同簽後履約成了問題,糾紛便由此而起。
價格陷阱防不勝防
目前,由於汽車市場競爭激烈,價格戰便成為銷售商參與市場競爭的「法寶」,「優惠價」、「出廠價」、「返銷價」、「最低價」烽煙四起,挖下了一個個價格陷阱。在武漢,有關汽車價格的投訴排在質量之後位居第二。武漢消費者石先生在一則汽車廣告中看到某品牌汽車10.8萬元「全市最低價」,在促銷人員的推薦下,他買下了該車。當車輛行駛5000公里進行磨合期例行保養時,經行家指點才知道,他買的是輛庫存車。石先生恍然大悟,經銷商優惠的幾千元原來是一場騙局。
消費者買車總想越便宜越好,車市就應運而生一個新現象———協議車價,一些經銷商趁機大做手腳。武漢消費者李先生在一家公司購買某品牌新款車,連同車輛購置附加稅、上牌費等共計花費應達34萬元。李先生認為有多算的可能,便讓經銷商報出總體價格後,再另行砍價。經銷商提出,車價便宜一點可以,但發票上你就不要計較了。結果,李先生拿到的整車發票被經銷商只開為25萬元,在上車險等方面還是自己吃了大虧。
貸款購車糾紛突出
隨著消費信貸的興起,貸款購車讓不少家庭提前圓了轎車夢。在汽車投訴中,貸款購車糾紛也日漸突出。
北京市消費者協會負責人在接受記者采訪時指出,分期付款購車產生糾紛的主要原因是有些汽車經銷商鑽少數消費者法律知識不足、自我保護意識較差的空子,誘導、蒙騙消費者在顯失公平的空白合同上簽字。消費者王某以5年期貸款方式購得一輛標價為3.99萬元的輕型客車。辦購車手續時,經銷商告之交齊20%首付款後只需貸款3.2萬元,並讓王某在空白合同上簽了字。幾天後,王某接到信貸合同書時卻發現不但貸款多了5000多元,首付車款、車險等各種附加費用、貸款及管理費相加後的總額竟比標價車款多了1.3萬元。
舉證鑒定難上加難
根據「誰主張誰舉證」的法律原則,發生汽車消費糾紛後,維護權益的消費者面臨著舉證的問題。而10個城市消費者協會的投訴分析情況顯示,汽車消費者維權存在舉證難、索賠難,而造成這兩難的則是鑒定難這一「瓶頸」,尤其是在涉及汽車質量問題時。
據杭州市消費者協會有關人員介紹,在2002年21件汽車質量投訴中,真正得到有效檢測鑒定報告的只有4件,絕大多數質量糾紛由於種種原因無法進行必要的檢測鑒定。首先,高昂的鑒定費用是阻礙鑒定的關鍵因素。根據《浙江省實施〈消費者權益保護法〉辦法》的規定,檢測鑒定費用應由經營者先行墊付,但不少經營者(特別是一些省外的汽車生產企業)拒不執行這一規定,而消費者往往又因為費用高的原因,「不敢」提出鑒定申請。其次,鑒定機構少也是鑒定難的重要原因。目前國內檢測機構少,有的甚至缺乏必要的技術標准和設備,無力承擔事故車輛以及進口產品的檢測。第三,鑒定程序復雜、周期較長也成為消費者對鑒定望而卻步的一個重要因素,消費者不得不考慮鑒定風險和可能帶來的進一步損失。
重慶市消費者委員會則發現,許多汽車出現質量糾紛,往往只能由廠家自行鑒定,其公正性、權威性大打折扣。
保修期內服務欠佳
與一般消費品不同,汽車終生都需要保養和維護,這就使得其售後服務問題格外重要。
目前汽車尚未被列入國家「三包」商品目錄中,各汽車生產企業制定了各自的保修期。於是,一些經銷商鑽這個空子,不重視售後服務,遇到購車糾紛時,時常採取推、拖的手段。而一些汽車生產企業售後服務布點較少,導致售後服務不到位。從10個城市消費者協會的投訴分析情況看,保修期內的售後服務問題已成為消費者購車的後顧之憂。
大連消費者陳某以50餘萬元的價格購買了世界某知名品牌汽車,在企業規定的保修期內出現了問題,且經權威部門鑒定故障原因屬汽車品質質量欠佳所致。當陳先生拿著檢測鑒定報告、特約維修廠的故障證明找到經銷商時,得到的答復是讓其去找設在北京的該車中國區總公司,而該總公司又將此事委託給其設在東北地區的總代理處理,消費者感覺這像是在「踢皮球」。
維修市場魚龍混雜
維修費用標價不明、漫天要價,假冒汽車配件充斥市場,維修質量難以保證,這些汽車維修市場的「老大難」問題,在汽車開始進入家庭之後不但沒有得到改善,反而越來越嚴重,成了一個投訴迅速增加的領域。據了解,不能在規定時間內完成修理或者缺少零部件,是汽修投訴中反映出的最大的問題。
目前,國內大的汽車製造商以及國際知名品牌的汽車製造商,均在一些大中城市設立了特約維修服務站,並培訓了維修人員。然而,小維修廠、小維修點也遍布城市各個角落。前者維修費及配件價格高,後者相對要低一些。因此,一些消費者圖價低,便到一些小維修廠進行維修,導致一些維修點把汽車的小毛病說成大故障,多收費,更有個別汽修廠見車主是生手或著急,當著車主的面也敢把假冒配件給換上。
退車不易退費更難
發生汽車糾紛後,經過消協多次調解,經銷商終於同意換車甚至是退車,這對消費者來講,是不幸中的萬幸。但是,退車或換車過程中的費用認定問題又成了難題。汽車作為一種特殊的商品,在消費過程中產生了許多的附加費用,如購置稅、上牌費、保險費、養路費等等。經營者往往同意根據有關規定進行退、換車,但卻不承擔這些附加費用。
在南京市消協處理的汽車投訴中,僅有幾起成功退車。2000年6月6日,劉平在江蘇某汽車公司購買了一輛高檔轎車。同年8月6日,他在滬寧高速公路南京段加速超車時制動系統突然全部失靈,險遭不測。躲過一劫的劉平對該車心有餘悸,強烈要求退車,遭到經銷商拒絕。2002年,南京市消協受理劉平的投訴後,進行了長達半年的調解,該公司終於退還了51.2萬元購車款,但對於5.75萬元的購置稅、牌照費,經銷商不願意承擔。後又經多次交涉和調解,經銷商只同意幫助劉平轉讓牌照。
三包召回呼喚實施
隨著汽車駛入千家萬戶,廣大消費者關於將汽車列入國家「三包」商品目錄中和建立汽車召回制的呼聲越來越高。
據了解,從2001年3月15日起,汽車已經在浙江省被列入到了「三包」商品目錄之中(「三包」期限為一年或1.5萬公里),消費者向有關責任方提出修、換、退的要求。截止到目前,杭州市消協已經根據「三包」規定,成功地為消費者退、換了4輛投訴車輛。杭州市消協有關負責人表示,浙江省的汽車「三包」規定在加強對經營者約束,對消費者權益保護方面起到了十分積極的作用。但同時,在實際操作過程中,還應當盡快建立起操作性更強的實施細則,進一步明確修、換、退的標准和范圍。
今年1月1日,新修訂的《上海市消費者權益保護條例》開始實施,其中率先確立了召回制,為召回制在全國的最終確立打下了良好的基礎。在記者采訪中,10個城市消費者協會的負責人均表示,許多汽車消費者前來投訴時都認為,由於沒有汽車「三包」的規定,許多汽車生產廠家及經銷商想方設法推卸、逃避責任;由於召回制的缺席,有些明顯存在設計或生產缺陷的帶「病」車依然馳騁在馬路上,令人焦慮。
隨著我國加入WTO後汽車市場的逐步開放,汽車行業的競爭將會越來越激烈,盡快建立適於我國汽車市場發展的相關法規、制度,不僅能保護汽車消費者的合法權益,進一步激發人們的消費熱情,解除購車後顧之憂,還能極大地促進我國汽車工業的發展,促進我國經濟的發展。
汽車新聞
新車外部標識不合格將不允許銷售
經濟型車標准 發動機排量不小於1.4L
2005-11-8
經濟型汽車不僅僅是指小排量汽車。據《新華網》消息,昨日國家發改委官員給出了具體的界定經濟型汽車的標准。11月7日,國家發改委產業政策司司長劉治在北京召開的「第六屆中國亞洲清潔燃料國際研討會」上表示,即將出台的鼓勵經濟型汽車發展的政策將對經濟型汽車的標准加以明確規定,具體指標要求是,發動機排量小於等於1.4L,車身外形尺寸總長小於等於4米,發動機升功率大於等於45KW/L、此外,油耗指標、環保指標、安全指標等也必須達到國家標准要求。
劉治指出,作為大中城市為減緩交通壓力的一個選擇,「微車限行」政策存在一定的客觀性。但是,僅僅以小排量為標准,對一些性能較好的微型車和小型轎車不加區別、「一刀切」地加以限制,是不合理的,況且在國際油價頻頻上漲,中國石油消費壓力日增之際,更不符合中國國情。
因此,劉治認為,必須通過一系列標准將經濟型汽車從籠統的小排量車中界定出來,而界定的依據主要是考慮到經濟型汽車需要滿足一系列要求,包括排量小、節能;技術性能適當先進,通過性較好,減少交通阻塞,環保性能較好;尺寸少,減少佔用道路和停車佔地面積,節省材料;體現消費者的實際需求,符合社會普通居民購買力水平等。
劉治同時還表示,發改委將很快出台鼓勵經濟型汽車發展的政策,將在稅收方面給以一定的引導,以鼓勵經濟型汽車的生產和消費。
《機動車輛保險定價准則》即將於今年年底推出
2005-11-3
國家保監會下一階段將進一步加強非壽險執業標准建設,於今年年底前推出《機動車輛保險定價准則》,這是改善車險經營,建立成熟、完善的車險市場的一個重要步驟,旨在推行機動車輛保險定價的標准,提高機動車輛保險定價的科學性和規范性,使車險定價更加公平、規范。
九項汽車安全新標將出台明年3月首批測試
據國家標准委透露,我國將於近期出台9項有關汽車安全的強制性國家標准,其中動態側面碰撞與被「追尾」乘用車的燃油系統防泄漏和防火性能首次寫進強制性國家標准。
據了解,這些年我國一直採用100%正面全接觸碰撞試驗,而事實上,在道路交通事故中,由於側面碰撞造成的傷亡事故約佔20%的比例。而側面碰撞的相關動態試驗方法和技術要求將首次出現在即將出台的汽車安全強制性國家標准中。業內專家說,《汽車側面碰撞的乘員保護》主要是強調汽車的結構強度和內部的安全性。據悉,即將出台的這9個標准已報批,何時出台還需要經過國家標准委的審查、核實。
混合動力車國標出台 多款環保新車明年將投產
2005-11-3
由國家有關部門出台的《國家混合動力汽車標准》10月份進入正式實施階段後,其技術、市場仍有一個相當的發展過程。專家認為,明年下半年開始,國內混合動力汽車市場將在國內外汽車大家的沖擊下,展開新一輪競爭。
混合動力汽車是目前國內外都炙手可熱的技術,也是各家廠商競相發力的研究焦點。混合動力是一種結合了傳統內燃機和電動機優勢的新技術,以達到節省燃料和降低排放的目的。專家認為,如果混合動力匹配得好,可以節省燃料50%,排放下降80%。該標準的實施為今後混合動力車上市清除了障礙。目前,該標准主要包括六項內容,分別是混合動力汽車的「定型試驗規程」、「安全要求」、「動力性能試驗方法」、「污染物排放測量方法」以及輕、重型混合動力汽車能量消耗量的試驗方法。為此,記者采訪了國家標准化管理委員會相關人員。他們表示,混合動力汽車標準的核心內容就是希望幫助混合動力車產業化,所有研製出混合動力汽車的企業都可按此申報產品目錄上市銷售,這將為混合動力汽車上市掃清障礙。該標准除了電池、電機等特定部件和電氣系統的專項技術要求外,其餘都是有關試驗方法標準的,且這些標准全都是推薦性標准,不會限制混合動力汽車技術的發展和應用。目前,國內各汽車製造企業紛紛進入混合動力汽車領域。如一汽研發的紅旗HQ3將於明年3月投產;一汽豐田合資開發的普銳斯混合動力轎車;東風集團開發的混合動力公交車已通過驗收;長安汽車公司研發的混合動力技術的長安CV9將於年底下線;吉利集團3年內完成混合動力轎車商業化生產過程等。眾多的企業進軍這一領域,原由是一方面隨著混合動力汽車的不斷發展,國家無論從資金還是政策上都將給予一定支持,同時,企業也必須對未來的發展做出必要的技術儲備,以圖在未來的汽車市場上實現更大的競爭目標。
國家標准委近期將出台九項汽車安全新標
2005-10-27
據國家標准委透露,中國將於近期出台9項有關汽車安全的強制性國家標准,其中動態側面碰撞與被「追尾」乘用車的燃油系統防泄漏和防火性能首次寫進強制性國家標准。
據瞭望,這些年我國一直採用100%正面全接觸碰撞試驗,而事實上,在道路交通事故中,由於側面碰撞造成的傷亡事故約佔20%的比例。而側面碰撞的相關動態試驗方法和技術要求將首次出現在即將出台的汽車安全強制性國家標准中。一位專門從事汽車標准制定的業內專家說,《汽車側面碰撞的乘員保護》主要是強調汽車的結構強度和內部的安全性。據悉,即將出台的這9個標准已報批,何時出台還需要經過國家標准委的審查、核實。
新汽車消費稅基本制定
2005-10-24
日前,財政部稅政司流轉稅處一位負責人士對外界透露:「汽車消費稅的稅率已基本制定,未出台的原因在於兩套徵收方案的抉擇,是分5檔次還是分7檔次。」
這位負責人介紹,如果按7檔次徵收,最低稅率將只有1%;而5檔次的最低稅率則是3%,這就是兩套方案中最大的不同。在7檔次徵收方案中,細化了排氣量的分類,僅針對轎車就會按1升、1.5升、2.0升、2.5升、3.0升、4.0升等區分為7個區間,最低稅率可低至1%,最高稅率仍舊是20%。此外,其他檔次的稅率范圍將在3%~25%之間波動,而其他類型的乘用車稅率則為1%~9%之間。
據了解,最近一些專家學者提出了關於汽車購置稅的建議,認為,汽車購置稅可將目前統一的10%購置稅稅率降到5%~8%之間。財政部稅政司流轉稅處這位負責人認為,「按檔次徵收稅率將是今後主要汽車稅改革方向,而新汽車消費稅只是針對汽車的生產環節進行了相應的調整。如果要促進產業發展的話,還需要鼓勵國內消費者購買汽車,為此汽車購置稅的確存在下調的可能。目前工作重點還在汽車消費稅上,購置稅尚未被提上議程。」
中國汽車工業產業政策
《乘用車燃料消耗量限值》規定
2005-9-2
整車整備質量為1噸的乘用車在第一階段的燃料消耗限值是8.3升/百公里,第二階段是7.5升/百公里。整車整備質量為2噸的乘用車第一階段的燃料消耗量限值是12.8升/百公里,第二階段的限值是11.5升/百公里。整車整備質量在2.5噸以上小於3.5噸的乘用車第一階段的燃料消耗量限值是15.5升/百公里,第二階段的限值是13.9升/百公里。
標准分兩個階段實施:第一階段2005年7月實施,第二階段2008年1月實施。
回顧今年車壇十件事,展望中國汽車前行路
哪些汽車不能上牌照
公安車管部門根據國家的政策規定,對一些車輛不予上牌照:
走私、販私車輛和贓車 不能上牌落戶,並按有關規定沒收。
右置方向盤汽車 根據公安部規定,一律不予核發牌證;已領取牌證的不辦理轉籍、變更登記手續。
車架無標號汽車 按照車輛管理規定,車架上下不列印底盤型號和出廠編號的汽車,不予核發牌證。
未上產品目錄的國產車 國家汽車管理部門每年要刊印一本《全國汽車民用改裝車摩托車生產企業及產品目錄》,凡上了目錄的企業和產品給予認可,否則是非法和不合格產品,買了這種車雖然是新車也不能落戶。 屬於報廢汽車 不能上牌照。
(一) 累計行程:載重汽車50萬公里,礦山特種車40萬公里,大客車70萬公里,其它車輛55萬公里;
(二) 使用年限:載重汽車12年,礦山特種車10年,大客車14年,其它車12年;
(三) 報廢車況:雖未超過上述使用年限,但經兩次大修,技術狀況下降,已無修復價值的;經過長期使用,雖經檢修或更換零部件,但在正常路面條件下行駛,其耗油量仍然超過國家定型車出廠標准規定值15%的;由於各種原因造成車輛嚴重損壞,無法修復或一次大修費用為新車價值50%以上的;車型老舊、使用多年的進口汽車或國產非定型雜牌車,已無配件來源,技術狀況低劣,又不宜修復的;雖經檢修,排污量、雜訊都超過國家規定標準的。
明年汽車關稅降幅 諸多限制將取消
11月28日,記者從國家對外貿易經濟合作部得到准確消息,進口汽車關稅從2002年開始,到2006年7月1日減到25%,其中明年關稅降低的幅度最大;進口配額許可證,到2005年取消。
外經貿部官員指出,入世的法律文件包括《中國加入工作組報告書》、《中國加入議定書》及其附件,將於12月對外公布,有關汽車的承諾內容可在這些文件中找到。
該官員透露了一些轎車關稅減讓情況:2002年1月1日,排量3升以下轎車由目前的稅率70%降到43.8%;3升以上轎車由目前的80%降到50.7%。關稅減讓不是逐年順延遞減,而是從2002年開始,每年有一個減稅水平,直到2006年1月1日減為28%,同年7月1日減為25%。另外,零部件的平均關稅到2006年減到10%。
關於非關稅措施中的汽車進口配額許可證,我國承諾到2005年取消。到2004年底之前,進口汽車配額量每年遞增15%。初始配額量從2000年開始,為60億美元,到2002年配額量大約為80億美元左右。配額量包括汽車及關鍵零部件。我國在配額量承諾中沒有提出整車與零部件的比例,以上屬貨物貿易領域。
汽車的服務貿易領域,主要指汽車分銷,即批發和零售等。其中汽車連鎖店從2002年放開,允許合資,如果連鎖店數量超過30家,外方不能控股,這一限制到2006年取消。
關於汽車信貸,允許國外非金融機構進入,從事汽車貸款業務。
該官員說,汽車業還有一些承諾必須執行。一是針對我國汽車工業產業政策,如關於企業生產的產品達到一定國產化率,政府可給予優惠的政策要取消。二是針對我國的投資政策,如對汽車生產者生產類別、類型和車型的限制政策要在2003年取消,以保證生產者有權選擇自己所要生產的產品種類。但我國有權繼續區分載貨車、輕型商用車和轎車等種類。即被批准生產轎車的項目,不能生產大客車。如省級政府審批權現在為3000萬美元以下的投資項目,2002年可審批6000萬美元以下的,2003年可審批9000萬美元以下的。到2005年可審批1.5億美元以下的。
另外,發動機合資企業外方股權不能超過50%限制,從加入時即取消。
中國汽車服務業售後服務方面突現十大商機
來自中國汽車工業協會的專家預測,加入WTO後,中國汽車服務業將在售後服務等方面突現十大商機。
其一,售後服務。從售後的修理轉向汽車的定期維護保養,注重對用戶的技術培訓和技術咨詢。
其二,汽配零售。汽車內裝飾、外裝飾、汽車防盜、內飾件、保養品甚至汽車改裝業務將非常興旺。
其三,汽車保險。國內汽車保險營業額在財產保險中居第一位。國內汽車保險業的主要問題是險種太少,操作不規范,理賠繁瑣,發展餘地很大。
其四,汽車融資。包括汽車業資本經營、汽車租賃、消費信貸。 中國汽車服務業將在售後服務等方面突現十大商機
其五,汽車資訊。包括市場調查、市場分析、行業動態、統計分析、政策法規等方面的內容。
其六,汽車廣告。在發達國家,汽車廣告是所有廣告中的大戶,甚至是最大戶。
其七,智能交通(包括車載系統和公共系統)。車載系統主要有信息接受系統收音機、影碟機、車載電話、車載電子計算機、車載辦公系統;公共系統有交通信息、行車向導、事故救援、聯絡通訊等。
其八,汽車娛樂。包括音響系統、CD系統、電視接收系統、DVD系統、電子游藝系統。汽車娛樂系統的營業額可能超過汽車本身。
其九,汽車俱樂部。如品牌俱樂部、車迷俱樂部、越野俱樂部、維修俱樂部、救援俱樂部等。
其十,汽車文化。包括汽車模型、汽車體育、汽車知識、汽車報刊、汽車書籍、汽車影視、車迷、汽車與社會等。
私家車市場擴容 百姓要買什麼車
降價一點技術含量沒有 競爭從價格向車型過渡
車價能否與國際接軌 多少降價空間值得期待?
年底是否該出手 買車與不買車的四大理由
2005年汽車新政 八個政策不「瞄著」車價
居民消費升級 私人購車助推汽車產業發展
2002年私人購車比例首次超過50%,達到60%左右,使我國在2002年底私人汽車擁有量達到每百戶2.8輛。2002年轎車占汽車比重由1991年的11.4%提高到33.6%,載貨車比重由63.8%下降到33.7%。新增汽車消費貸款1998年4億元、1999年25億元、2000年157億元、2001年234億元、2002年716億元、2003年1~3月份200億元。(國家統計局2003.06.03)
汽車首次成為工業第五大支柱產業
國家統計局昨天發布的報告顯示,今年一季度,汽車製造業銷售收入超過紡織業和電氣機械及器材製造業,位居通信設備、計算機及其他電子設備製造業、電力行業、黑色冶金行業和化工行業之後,首次成為我國工業第五大支柱產業。
報告顯示,2002年我國正式加入世貿組織以後,我國汽車產業不但沒有受到進口汽車的嚴重沖擊,反而出現爆發性增長。今年以來,汽車生產繼續大幅提速,汽車產業對經濟增長的貢獻明顯提高。今年一季度,汽車製造業銷售收入占工業的比重提高到6.2%。2001年至今年一
Ⅳ 幫我找一篇論文 題目是:汽車零部件行業的現狀及發展初探
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Ⅳ 緊急高分求助!汽車市場分析論文
從2002年我國加入WTO以來,汽車市場經歷了爆發式增長和調整式增長兩個階段。2002~2003年汽車總需求年均增長40%左右,2004年乘用車市場率先進入調整階段,2005年商用車市場進入調整階段。但是,2005年的汽車市場在成因、特徵等方面與2004年有很大的不同。 一、2005年汽車市場形勢分析與評價 2005年我國宏觀調控上實施了穩健的財政政策和穩健的貨幣政策,經濟發展由快速上升期轉入穩定增長期,商用車市場因此受到了明顯影響,但我國汽車市場同時也出現了許多積極的變化。 (一)汽車總體市場在激烈競爭中保持了適度快速增長,中國汽車市場的國際影響力提升到新高度 2005年1~11月份我國國產汽車銷量達到513.76萬輛,同比增長12.07%;汽車整車進口量達到123,914輛,同比增長0.43%;汽車總銷量達到526.15萬輛,同比增長11.76%(見圖1)。 2005年全年汽車總需求達到575萬輛左右,中國已成為與日本相比的全球第二大汽車消費市場(見表1)。 我國汽車市場的連續快速增長和總規模的不斷擴大,使我國汽車市場的國際地位顯著提升,我國汽車市場已經成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。我國汽車銷量佔全球汽車總銷量的比例,已經由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%,2005年進一步提升到8.7%。全球每年汽車銷量的增量中我國佔25%左右,我國已經成為推動全球汽車市場增長的主要力量。我國汽車市場不僅成為大眾、通用、本田、現代等在中國已經具有重大影響的跨國公司的戰略市場(見表2),而且還將成為豐田、日產、標致雪鐵龍、福特等跨國公司決戰全球的戰略支點。即使賓士、寶馬這樣生產高檔車的廠商對中國市場,也給予了足夠重視。 現代汽車公司已將中國作為其全球戰略的重要組成部分,計劃到2010年乘用車在華產能達到100萬輛,使中國成為其四大海外工廠中僅次於印度的第二大海外工廠;同時,以汽車生產銷售為中心,通過製造、服務、金融等汽車相關產業的擴大,來達到2010年200億美元的銷售目標;此外,現代還計劃進軍中國的商用車市場,有可能與江淮攜手建立商用車生產基地,計劃在2010年前形成年產五萬台小型商用車發動機、一萬輛客車和九萬輛貨車的生產能力。 福特汽車公司未來在中國將不斷加強投入與合作力度,爭取取得轎車市場10%的佔有率,生產能力將實現從原有的四萬輛達到40萬輛的巨大轉變,並實現大部分車輛生產本地化。 豐田汽車公司全球生產布局顯示,除日本本土外,北美地區(特別是美國)和亞洲地區(特別是中國)是豐田在海外投資最大的地區。美國和中國已經成為豐田在海外主要的生產基地,豐田公司的總體市場目標是到2010~2012年在中國擁有10%的市場份額。 本田汽車公司計劃未來獲得中國10%的市場份額,並計劃將生產能力由現在的27萬輛擴大到2006年下半年的53萬輛(含出口5萬輛)。 (二)汽車市場的成長由雙動力轉變為單動力,導致汽車總體需求增長速度繼續下降 從2000年以來我國國產乘用車和商用車歷年的銷量可以看出(見表3),2001年以來商用車和乘用車的銷量每年都在增長,即兩個增長動力。而2005年商用車的銷量卻出現下降。因此,雖然乘用車銷量增長速度比2004年明顯回升,但汽車總銷量的增長率,卻比2004年下降了3個百分點。 深入分析可以發現,2005年商用車銷量的下降,主要是重型貨車下降過快所致(見圖2),其他六種商用車中有三種保持增長,2005年1~10月份重型貨車、商用車銷量合計比2004年同期增長了7.2%。 (三)二、三級區域市場開始啟動,標志著汽車市場可持續發展能力顯著增強 北京和珠江三角洲地區是我國私家車發展最早、最快的地區,也是最近幾年我國汽車市場發展的主要動力區。但是,從2005年開始江蘇、浙江、山東等二級市場和河北、福建、四川、河南等部分三級市場增長速度明顯加快,銷量也提到較高水平。這些省份正在接續北京、廣東等成為我國汽車市場新的推動力。二、三類地區具有人口多、經濟總量大的特點(見表4),而且人均GDP是分層次的(見表5),這種特徵導致我國汽車市場的發展不會出現斷層現象,可以保持長時間的持續發展。 (四)經過多年積累,自主品牌競爭優勢全面提升,預示著汽車工業將以兩種方式推動經濟發展(推動GDP增長和推動出口產品結構升級) 我國多數自主品牌汽車的發展開始於2000年前後,總體發展比較順利,尤其是我國加入WTO的前兩年,增長更為迅速,為自主品牌的發展打下了良好基礎。但是由於宏觀調控的影響,2004年5月份起乘用車總體市場出現滑坡,自主品牌受影響更大(見表6)。然而,經過自主品牌企業自身的艱苦努力和國家相關政策支持,自主品牌的競爭優勢在2005年得到了全面提升,以奇瑞為代表的自主品牌銷量大幅度增長(見表7)。 由於自主品牌的發展,我國汽車工業的出口能力顯著增強,多年來汽車進口大於出口的局面在2005年首次得到扭轉(見圖3)。 2005年l~10月份汽車工業累計出口162.6億美元,同比增長55.67%,汽車業累計進口120.8億美元,同比下降5.52%,出口大於進口42億美元。2005年1~11月份汽車累計出口量達到13萬輛,累計進口量為12.8萬輛,出口數量首次大於進口數量。幾個自主品牌,如奇瑞、吉利等都有較大量的出口。 二、2006年汽車市場形勢判斷與預測 (一)汽車價格將出現不同程度的變化 近幾年,尤其是加入WTO以來我國汽車價格出現了很大的變化,乘用車價格已經連續四年以較大幅度下降。2006年影響價格的因素將繼續發生變化,不同種類汽車的價格必將繼續有所調整。 1.進口轎車價格將在平穩中出現小幅度下降。 首先,2006年進口轎車關稅將從2005年的30%,分兩次下調到25%(見圖4)。根據理論測算,如果其他條件不變,關稅每下降1個百分點,轎車價格下降0.3~0.4個百分點,據此測算,關稅因素將導致進口轎車價格2006年下降1.5~2.0個百分點。 其次,人民幣升值壓力將有利於進口車價的下調。2005年7月份人民幣對美元的匯率一次性升值2%,之後的半年時間內人民幣對美元的匯率又升值了0.44%,而且人民幣升值的壓力繼續存在。如果2006年人民幣繼續小幅度升值,將直接促成進口車成本的下降。 再次,2006年也存在一系列導致進口車價格上升的因素,其中最主要的落地征稅政策的全面實施,由此加大了經銷商的經營成本。總體來講,2006年促進進口車價格下降和導致進口車價格上升因素的力度都比較弱。但比較而言,促成價格下降的因素略大於價格上升的因素,而且價格下降是大趨勢。由此判斷,2006年進口車價格將以小幅度下降為主要特徵。 2.國產轎車價格仍將有一定幅度的下降。如果沒有人民幣的大幅度升值,進口轎車價格下降對國產轎車的價格壓力已經很小,2006年引起國產轎車價格下降的主要動力來自於國內廠商之間的競爭,從根本上講是產能過剩導致的供過於求。但是產能過剩並不一定直接帶來價格下降,如美國、日本等國家汽車工業普遍存在產能過剩的問題,而這些國家的轎車價格不僅沒有下降,反而在逐年緩慢上漲。之所以判斷2006年國產轎車價格將繼續出現一定幅度的下降,主要是目前我國轎車市場運行中既有價格下降的必要性,又存在價格下降的現實可能性。 從2002年我國加入WTO以來,汽車市場經歷了爆發式增長和調整式增長兩個階段。2002~2003年汽車總需求年均增長40%左右,2004年乘用車市場率先進入調整階段,2005年商用車市場進入調整階段。但是,2005年的汽車市場在成因、特徵等方面與2004年有很大的不同。 一、2005年汽車市場形勢分析與評價 2005年我國宏觀調控上實施了穩健的財政政策和穩健的貨幣政策,經濟發展由快速上升期轉入穩定增長期,商用車市場因此受到了明顯影響,但我國汽車市場同時也出現了許多積極的變化。 (一)汽車總體市場在激烈競爭中保持了適度快速增長,中國汽車市場的國際影響力提升到新高度 2005年1~11月份我國國產汽車銷量達到513.76萬輛,同比增長12.07%;汽車整車進口量達到123,914輛,同比增長0.43%;汽車總銷量達到526.15萬輛,同比增長11.76%(見圖1)。 2005年全年汽車總需求達到575萬輛左右,中國已成為與日本相比的全球第二大汽車消費市場(見表1)。 我國汽車市場的連續快速增長和總規模的不斷擴大,使我國汽車市場的國際地位顯著提升,我國汽車市場已經成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。我國汽車銷量佔全球汽車總銷量的比例,已經由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%,2005年進一步提升到8.7%。全球每年汽車銷量的增量中我國佔25%左右,我國已經成為推動全球汽車市場增長的主要力量。我國汽車市場不僅成為大眾、通用、本田、現代等在中國已經具有重大影響的跨國公司的戰略市場(見表2),而且還將成為豐田、日產、標致雪鐵龍、福特等跨國公司決戰全球的戰略支點。即使賓士、寶馬這樣生產高檔車的廠商對中國市場,也給予了足夠重視。 現代汽車公司已將中國作為其全球戰略的重要組成部分,計劃到2010年乘用車在華產能達到100萬輛,使中國成為其四大海外工廠中僅次於印度的第二大海外工廠;同時,以汽車生產銷售為中心,通過製造、服務、金融等汽車相關產業的擴大,來達到2010年200億美元的銷售目標;此外,現代還計劃進軍中國的商用車市場,有可能與江淮攜手建立商用車生產基地,計劃在2010年前形成年產五萬台小型商用車發動機、一萬輛客車和九萬輛貨車的生產能力。 福特汽車公司未來在中國將不斷加強投入與合作力度,爭取取得轎車市場10%的佔有率,生產能力將實現從原有的四萬輛達到40萬輛的巨大轉變,並實現大部分車輛生產本地化。 豐田汽車公司全球生產布局顯示,除日本本土外,北美地區(特別是美國)和亞洲地區(特別是中國)是豐田在海外投資最大的地區。美國和中國已經成為豐田在海外主要的生產基地,豐田公司的總體市場目標是到2010~2012年在中國擁有10%的市場份額。 本田汽車公司計劃未來獲得中國10%的市場份額,並計劃將生產能力由現在的27萬輛擴大到2006年下半年的53萬輛(含出口5萬輛)。 (二)汽車市場的成長由雙動力轉變為單動力,導致汽車總體需求增長速度繼續下降 從2000年以來我國國產乘用車和商用車歷年的銷量可以看出(見表3),2001年以來商用車和乘用車的銷量每年都在增長,即兩個增長動力。而2005年商用車的銷量卻出現下降。因此,雖然乘用車銷量增長速度比2004年明顯回升,但汽車總銷量的增長率,卻比2004年下降了3個百分點。 深入分析可以發現,2005年商用車銷量的下降,主要是重型貨車下降過快所致(見圖2),其他六種商用車中有三種保持增長,2005年1~10月份重型貨車、商用車銷量合計比2004年同期增長了7.2%。 (三)二、三級區域市場開始啟動,標志著汽車市場可持續發展能力顯著增強 北京和珠江三角洲地區是我國私家車發展最早、最快的地區,也是最近幾年我國汽車市場發展的主要動力區。但是,從2005年開始江蘇、浙江、山東等二級市場和河北、福建、四川、河南等部分三級市場增長速度明顯加快,銷量也提到較高水平。這些省份正在接續北京、廣東等成為我國汽車市場新的推動力。二、三類地區具有人口多、經濟總量大的特點(見表4),而且人均GDP是分層次的(見表5),這種特徵導致我國汽車市場的發展不會出現斷層現象,可以保持長時間的持續發展。 (四)經過多年積累,自主品牌競爭優勢全面提升,預示著汽車工業將以兩種方式推動經濟發展(推動GDP增長和推動出口產品結構升級) 我國多數自主品牌汽車的發展開始於2000年前後,總體發展比較順利,尤其是我國加入WTO的前兩年,增長更為迅速,為自主品牌的發展打下了良好基礎。但是由於宏觀調控的影響,2004年5月份起乘用車總體市場出現滑坡,自主品牌受影響更大(見表6)。然而,經過自主品牌企業自身的艱苦努力和國家相關政策支持,自主品牌的競爭優勢在2005年得到了全面提升,以奇瑞為代表的自主品牌銷量大幅度增長(見表7)。 由於自主品牌的發展,我國汽車工業的出口能力顯著增強,多年來汽車進口大於出口的局面在2005年首次得到扭轉(見圖3)。 2005年l~10月份汽車工業累計出口162.6億美元,同比增長55.67%,汽車業累計進口120.8億美元,同比下降5.52%,出口大於進口42億美元。2005年1~11月份汽車累計出口量達到13萬輛,累計進口量為12.8萬輛,出口數量首次大於進口數量。幾個自主品牌,如奇瑞、吉利等都有較大量的出口。 二、2006年汽車市場形勢判斷與預測 (一)汽車價格將出現不同程度的變化 近幾年,尤其是加入WTO以來我國汽車價格出現了很大的變化,乘用車價格已經連續四年以較大幅度下降。2006年影響價格的因素將繼續發生變化,不同種類汽車的價格必將繼續有所調整。 1.進口轎車價格將在平穩中出現小幅度下降。 首先,2006年進口轎車關稅將從2005年的30%,分兩次下調到25%(見圖4)。根據理論測算,如果其他條件不變,關稅每下降1個百分點,轎車價格下降0.3~0.4個百分點,據此測算,關稅因素將導致進口轎車價格2006年下降1.5~2.0個百分點。 其次,人民幣升值壓力將有利於進口車價的下調。2005年7月份人民幣對美元的匯率一次性升值2%,之後的半年時間內人民幣對美元的匯率又升值了0.44%,而且人民幣升值的壓力繼續存在。如果2006年人民幣繼續小幅度升值,將直接促成進口車成本的下降。 再次,2006年也存在一系列導致進口車價格上升的因素,其中最主要的落地征稅政策的全面實施,由此加大了經銷商的經營成本。總體來講,2006年促進進口車價格下降和導致進口車價格上升因素的力度都比較弱。但比較而言,促成價格下降的因素略大於價格上升的因素,而且價格下降是大趨勢。由此判斷,2006年進口車價格將以小幅度下降為主要特徵。 2.國產轎車價格仍將有一定幅度的下降。如果沒有人民幣的大幅度升值,進口轎車價格下降對國產轎車的價格壓力已經很小,2006年引起國產轎車價格下降的主要動力來自於國內廠商之間的競爭,從根本上講是產能過剩導致的供過於求。但是產能過剩並不一定直接帶來價格下降,如美國、日本等國家汽車工業普遍存在產能過剩的問題,而這些國家的轎車價格不僅沒有下降,反而在逐年緩慢上漲。之所以判斷2006年國產轎車價格將繼續出現一定幅度的下降,主要是目前我國轎車市場運行中既有價格下降的必要性,又存在價格下降的現實可能性。 從必要性來看,主要有四個直接誘因: 一是國產轎車價格體系出現了新的不平衡,市場份額也由此發生了大的變化。以A級車為例,2005年5月份奇瑞公司較大幅度調低了旗雲和風雲的價格,帶來了市場份額同步大幅度提升的明顯效果。而寶來、伊蘭特等車型的廠家指導價還是2004年下半年確定的,一直沒有調整,因此2005年開始尤其是下半年市場份額逐步下滑。 二是部分市場影響力大的車型其市場成交價不僅大大低於廠家指導價,甚至已經低於廠家給予經銷商的批發價。如伊蘭特1.6GL手動擋,2005年12月份的廠家指導價為11.28萬元,而市場成交價已經降到9.78萬元。捷達CIF自動擋舒適型車的廠家指導價為11.98萬元,而市場成交價已經降到10.78萬元。可以肯定,廠家指導價與市場成交價之間的差已經遠遠大於廠商給經銷商的毛利。換句話說,經銷商在賠錢銷售,這種狀況不可能長期持續下去。 三是後進入中國市場的大跨國公司急於追趕與擴張,在價格上尋求競爭力。福特公司作為全球第二大汽車廠商,目前在中國的發展狀況與其地位很不相稱,從2005年開始明顯加大了在中國市場的運作力度,福克斯的最低價為12.8萬元,作為一款歐美車型很有競爭力,銷量增長迅速。豐田汽車公司也適當改變了做法,在穩步推進的主旋律中加快了步伐。2005年年初花冠、威馳降價只是起步,有競爭力的新產品還將不斷推出,價格也更具競爭力。 四是有競爭力的新產品上市,而且慣例是以有殺傷力的價格切入市場。本田將於2006年推出「思域」,本田在產品戰略上一貫堅持「產品定價要一步到位」的策略,雅閣、飛度、CRV等車型的上市均採取了這樣的策略,有理由相信本田將以有競爭力的價格推出「思域」。另外馬自達的新M3將於2006年上市,而且是由福特公司統一運作。福特公司從2005年開始明顯是在運用價格手段來獲取競爭力以盡快擴大市場份額。 從可能性來看,也有四個主要的直接誘因: 一是汽車零部件平均關稅下降和人民幣升值壓力。2005年我國汽車零部件的平均關稅為13%,2006年將降到10%(見圖5),下降了3個百分點,這對合資企業降低成本有一定的作用。同時,2006年人民幣仍將面臨升值的壓力。據了解,2005年幾大合資公司都從人民幣升值中獲得了或多或少的利益。 二是汽車廠商對成本的重視程度和控制力增強。大眾公司提出南北大眾2005減少成本41億元。「奧林匹克計劃」中明確宣布,大眾將在2008年前停止產面的投資,並力求將成本降低40%。2005年6月2日,大眾汽車集團中國中驗室成立,該實驗室的投入使用將大大簡化並加快南北大眾生產的產品採用本土材料的認證流程。據估計,在中國設立中心試驗室,檢驗成本至少降低一半。通用汽車公司2005年8月將其全球的研發軟體安裝至中國市場200多位供應商那裡,這將大大縮短通用產品本土化的研發流程,即通用研發一款適應中國市場的新車型所需時間將縮短到一年。 三是國產化程度提高。大眾、福特等汽車公司紛紛加速在中國國產化步伐。2005年一汽大眾發動機(大連)有限公司成立。據了解,一汽大眾發動機公司原材料主要是在中國采購,最終國產化率將達到90%,批量投產在2007年年初,最終達到年產能30萬台,且可能首次把2.0L以上大排量發動機引入國內生產,從而使產品線覆蓋大眾在華投產車型所需的所有發動機,並藉此提高大排量車型的國產化率,降低整車成本。長安、福特、馬自達發動機合資公司也已經成立。世界各汽車零配件行業巨頭,也紛紛做出了增資中國的計劃,美國固特異輪胎橡膠有限公司將其亞太總部遷至上海,博世也要在中國追加投資。 四是合資公司外方母公司對合資公司的控制政策有所松動。2005年10月,大眾公司公布了全新的中國市場發展策略——「奧林匹克計劃」,首次明確表態,積極支持合資企業生產中國自有品牌產品。 3.商用車價格調整將以下降為主調,但有些車種價格有上升的可能。由於市場競爭的激化,各廠家將繼續通過價格手段來獲取競爭力,但由於能源與資源價格的上漲、商用車價格已經低於國際市場的現實,可降價的空間已經有限,下降幅度不會很大。有些車型如具有一定壟斷地位的商用車企業,所生產的主流輕型貨車的價格已經降到了無利可圖的地步,價格有可能出現上升。 (二)汽車總需求增長速度將繼續下降,但仍將保持較快速度,需求總量將達到新的高度 1.商用車市場將由2005年的負增長轉變為2006年的正增長。商用車市場的變化取決於四個因素,即經濟增長速度、經濟結構的變化、行業政策和環境。從2006年的情況看,其他三個方面都不會出現較大影響的變化,商用車市場的變化將主要取決於經濟增長速度的變化。據國際國內主要權威機構預測,預計2006年經濟發展速度雖然仍比較高,但與2005年相比有所下降,按照國家信息中心預測,2006年GDP增長率為8.8%,比2005年下降0.6個百分點,其他機構的預測值也大體相當(見表8)。 從商用車需求與GDP增長率的關系來看有這樣的規律:當經濟處於景氣上升期時,商用車需求增長率遠遠高於GDP增長率;而當經濟處於景氣下降期時,商用車需求增長率的下降幅度遠遠大於GDP增長率的下降幅度。進一步分析可以看出,在一輪經濟周期中,經濟增長升降幅度越大,商用車需求增長率的變化幅度也就越大,而且在景氣下降期商用車的需求往往會出現負增長(見圖6)。 在我國這一輪經濟周期中,GDP增長率未出現大起,當然也難以出現大落,因此商用車在2006年不會出現大落。但是由於GDP增長率會出現0.6個百分點的落差,所以從經濟增長速度的角度看,2006年商用車需求的增長率將低於2005年。當然這一判斷主要適用於重型貨車以外的其他6種商用車合計,這6種商用車2005年增長速度比2004年下降了13.3個百分點,下降到7.2%,預計2006年將繼續下降。而2006年的重型貨車市場可能並不遵循上述趨勢,因為重型貨車市場在2004年的大起和2005年的大落,主要是治理超限超載政策導致的,而不是經濟增長速度的變化。重型貨車經過大起和大落後,其2005年的需求量已經略低於2003年的水平,預計2006年仍是調整年,需求可能略有增長(見圖7)。 由於重型貨車市場止跌回升或保持穩定,所以,盡管其他六種商用車需求合計的增長速度有所下降,但商用車的總體需求水平將由2005年的負增長轉變為正增長,預計增長速度在4%左右。 2.乘用車需求增長速度將比2005年有所下降,但仍將保持15%左右的增長。2006年乘用車市場發展態勢可以從長期趨勢和短期因素兩個方面來考察。從長期發展大趨勢看,在未來15年內我國轎車市場將長期處於快速增長區間,轎車需求增長速度應大體相當於GDP增長率的1.5~2倍。這個結論主要來自於R值(車價/人均GDP)規律。 首先,轎車先導國的發展經驗表明,當R值達到2~3時轎車開始大規模進入家庭,轎車普及率迅速提高,轎車市場開始進入成長期,日本和韓國基本具有同樣的發展曲線。進一步研究表明:任何社會制度的國家,R值的變化與轎車市場的發展,都有明顯的上述對應關系。到目前為止只有新加坡和香港這樣人口高度密集的城市型國家或地區例外。 其次,我國轎車消費先導地區市場的發展,也同樣遵從了R值規律。我國轎車率先進入家庭的地區都是經濟發達的地區,這些地區基本在2000年前後開始進入家庭大量購買轎車的階段,而這時正是其R值達到3左右的時點(見圖8) 註:轎車平均車價源於53個城市私車家庭調查。 我國的人口密度、國土面積都不是新加坡、香港的特徵,我國政府在私家車消費上不可能也不應該採取那樣嚴格控制的政策,可以肯定,R值規律在我國同樣適用。 未來我國R值將不斷地向靠近3的時點轉化,從而為轎車大量進入家庭提供了保證。從R值的公式知道,R值的變化是由價格和人均GDP兩個因素共同決定的。未來價格仍有下降的空間與壓力,人均GDP將繼續保持較快增長。因此, R值將繼續快速降低,初步預計我國的R值將在2009年前後達到3左右(見圖9)。國際經驗表明,在R值達到3以前的幾年,轎車需求增長速度是比較快的,當R值低於3以後,千人保有量將快速提升,意味著每年的增量將是很大的,持續快速增長的整個過程在15~20年。據此判斷,我國乘用車市場至少還將保持15年左右的快速成長。 從短期的發展趨勢看,2005年的乘用車市場已經擺脫了2004年的頹勢,正在處於上升趨勢(見圖10)。 從長期趨勢和短期因素兩方面看,我國乘用車市場2006年仍將保持較快的增長,但是增速比2005年將有所減緩。這一判斷主要基於三個原因:一是2006年GDP增長速度比2005年將減慢0.6個百分點。二是降價車型向A級及以上車型轉移,而2005年A00級即入門級車降價幅度較大,降價對促進需求增長的效果不如2005年大。三是不再存在2005年這樣的一個大約相當於8萬輛車的等待人群。 綜合考慮各方面因素,2006年國產汽車總需求在633萬輛左右,其中乘用車需求為360萬輛,其他各細分車型國產車銷量預測結果(見表9)。 預計2006年汽車進口量為12萬輛,汽車總需求(國產加進口)將達到645萬輛,比2005年增長11%左右,其中乘用車總需求為370萬輛左右,比2005年增長約15%。 2005~2006年汽車市場分析與預測 徐長明
Ⅵ 誰能給我一份關於汽車零配件市場營銷模式構思的畢業論文啊
在現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制 商務
Ⅶ 汽車配件營銷方向論文
汽車配件營銷方向論文
汽車配件是構成汽車整體的各單元及服務於汽車的產品,是構成汽車的零件和配件。下面是我收集的汽車配件營銷方向論文,希望大家認真閱讀!
[摘要] 本文對汽車後市場中汽車零部件的產品銷售中的零配件產品來源、銷售渠道,以及零部件銷售中的「檸檬」問題進行了分析,指出目前我國汽車後市場中零部件產品銷售存在的問題,並針對這些問題提出現實可行的解決措施。
[關鍵詞] 汽車 後市場 零部件 銷售
一、汽車零部件產品的主要來源
汽車售後零部件的產品從生產來源上看主要有以下幾類:純正零部件、配套廠件、副廠件、進口件、通用件5類。純正零部件是指由為整車廠配套的OEM廠生產且從整車廠售後部門統一供貨到各4S店的零部件,一般都印有整車廠的標識;配套廠件是指為整車廠配套的OEM廠生產且直接供貨給市場(包括直接銷售到市場和通過非正常銷售途徑而流向市場的零部件);副廠件是非該整車廠OEM配套廠生產的產品(一般以假冒偽劣產品居多);通用件是由非該品牌的OEM配套廠或其他獨立零部件生產廠生產的可以供多種車型使用的零部件(如機油、輪胎、通用型的緊固件等)。
二、汽車零部件銷售的渠道
當前汽車售後零部件的銷售渠道主要有以下4種模式:4S店、綜合型社會修理廠、汽配城和路邊修理店。「4S店」就是「四位一體」的汽車銷售專賣店;綜合型修理廠大多是具有較高資質、配置了較好的機器和專業人員的大中型維修廠;汽配城內經營主體繁多、層次不一,有批發業務,也有零售、維修業務。路邊修理店一般規模較小、資金不多、人員技術水平不高、但是由於其靈活性和便利型,也在售後零部件市場中滑埋占據了一席之地。
三、汽車後市場中零部件銷售問題分析
目前,我國汽車零部件市場比較混亂。有些經銷商為了獲得更大的市場,使用非法的手段去贏得顧客。零部件的來源也是五花八門,既有原廠零部件,也有國內合資廠產品,以及無證無照的小作坊產品。這些產品從表面上看起來沒什麼差別,但價格差距懸殊,質量更是參差不齊,普通消費者很難看出其中奧秘。
在整車廠和特約維修站渠道外的非純正零部件渠道中,售後零部件市場基本上可以看作是一個「檸檬市場」。假設目前汽配城上某種常用的保險杠有純正零部件和副廠件2種(純正零部件價格是600,副廠件的價格是300),出售產品的商戶知道是哪種件,而消費者並不知道是哪種件:消費者還不具備區分出零部件優劣的能力。因此,為了保險起見,消費者只願意給出中間價450元來購買純正零部件。在下一次交易時,商戶可能會報出450元的價格,但是消費者會以同樣的判斷而只願意支出中間價375元,如此往復多次之後,消費者將只願意以接近300元的價格來購買產品。如盯拆此下去,純正高價零部件將會賣不掉,商戶也趨向於購買副廠件來銷售。後果就是純正零部件退出市場,整個市場則充斥假冒偽劣件或者市場整體萎縮。
四、解決汽車零部件銷售問題的措施
在通常來看,解決「檸檬」問題的方法大致有以下幾種:
1.由消費者根據商品的開價來推測商品的質量。因為「檸檬」原理告訴我們,在非對稱信息環境中,商品質量依賴於價格,也就是說高價格意味著高質量。在零部件市場中,消費者往往會根據價格來大致判斷零部件的來源和質量。當然,這一點也經常被不法商戶所利用來欺騙消費者。
2.市場供應商製造與傳播信號(發信號)或者在交易中實施擔保。它是最為重要和最為常用的手段,主要是供應商通過品牌、廣告或者向客戶提供質量保證書、保修、退貨等辦法,來使消費者把他的產品與「檸檬」區別開,以相信它的產品是高質量的。
3.中介。中介利用他的專業知識為買方提供信息,通過他來「撮合」買賣雙方。中介所獲收益取決於他提供信息的質量。由於在普通消費者市場,零部件的單次交易額凱讓棗並不大,所以中介這種方式目前尚不具備充分發展的條件。
4.建立獨立的質量監督、認證機構或協會,幫助消費者識別劣質產品。在零部件市場中,汽配城往往會和工商、消協等機構一起,不定期的進行監督和檢查。
5.信譽解決辦法,即允許提供優質產品的廠商獲得超額利潤―「信譽租金」,從而形成一種有效的激勵機制。廠商一旦在信譽上出問題,必定損失利益,這就使信譽成為一種真實的信號。
6.其他方法,消費者通過自身進行信息搜尋來改變其所處逆向選擇地位,比如走訪、調查、搜尋等,或者消費者僅僅與親戚朋友交易等。
盡管經營假冒偽劣零部件短時期內可能會給部分商家帶來一定超額利潤,但是從長遠來看,檸檬市場的發生,將會降低整個市場的效率或者收益。汽配城等渠道的`「正品」是同樣具有穩定質量的配套廠件,假冒偽劣件是該市場的「檸檬產品」,在4S店之外的這些零部件渠道,應該將控制的重點放在驅逐假冒偽劣產品上。對於純正零部件外的渠道來說,正如「檸檬市場理論」創始人阿克洛夫所認為的,經濟主體有強烈的動力去抵消有關市場效率信息問題的逆向效應,只要經濟主體共同努力去降低「檸檬市場」產生的大環境,通過找到某些傳遞商品真實價值既便宜又可靠的方法,「檸檬市場」是可以一定程度避免的。
五、小結
綜上所述,無論是純正零部件渠道還是非純正零部件渠道的市場,其核心都是要滿足消費者在消費需求、便利性、成本、溝通等方面的訴求,否則,無論是純正零部件渠道的原廠件還是其他渠道的各種件,都無法滿足消費者最終的需求。因此我們在汽車後服務市場中對零部件的銷售應當在加強市場管理、嚴把質量關和規范市場價格方面做文章,進一步完善汽車後服務市場中的零部件銷售。
參考文獻:
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[5]孟祥武溫雅琴:淺談汽車配件市場的規范與管理[J]. 黑龍江交通科技,2006,(12),85~87
;Ⅷ 汽車配件營銷與管理論文範文
隨著汽車日益普及,汽車配件的營銷與管理工作也越來越重要。下面是我整理了汽車配件營銷與管理論文 範文 ,希望能對大家有所幫助!
汽車配件營銷與管理論文範文篇一:《試談汽車配件營銷數據電子化管理理念及應用》
【摘要】本文從汽車配件營銷數據的來源及特點出發,分析強調配件營銷數據的重要性。結合上汽通用五菱汽車股份有限公司的實際應用現狀,對比闡述電子化的汽車配件營銷數據管理理念及其應用優勢。
【關鍵詞】售後工程;電子配件目錄(EPC);汽車配件營銷數據管理平台
一、引言
隨著汽車日益普及,汽車市場競爭已經從售前產品競爭發展到售前、售後服務全方位的市場競爭,甚至汽車售後服務已成為商家贏得市場的關鍵。中國汽車售後市場正逐漸走向成熟,規模日趨龐大。在售後市場上,維修保養、配件供應、汽車美容、汽車改裝等利潤非常可觀,尤其配件供應。全球知名商業咨詢公司艾睿鉑發布的《2011年中國汽車行業展望》研究 報告 中指出,2010年中國汽車零部件銷售額達到1.6萬余億元人民幣,增長44%,高於整車銷售37%的增長率。預計到2014年中國服務與零部件售後市場銷售收入將大幅增加至6520億元。汽配行業的高速發展、汽配產品的多元化和激烈的市場競爭,對配件資源管理提出了更高的要求。伴隨著信息化的腳步,各大國際汽車廠商逐步加大在ERP和電子商務方面的投入,以更加高效快捷的模式進行運作,從而增強自身 市場營銷 競爭力。汽車配件營銷數據的電子化管理便是各大廠商開展電子商務所邁出的堅實一步。
二、汽車配件營銷數據信息來源及特點
汽車配件營銷數據信息是汽車廠家製作發布給各經銷商服務站用於配件訂購索賠等業務支持的專業性資料,與汽車產品數據息息相關,但更准確說來,其源自於汽車售後工程數據。售後工程這個新興專業現階段在國內還很少有人認可,但在完美的售後服務背後,離不開專業的售後工程。售後工程是汽車開發流程中必不可少的環節,是介於產品開發和售後服務之間的橋梁。售後工程師結合汽車產品相關工程信息及維修站的技術水平、維修安全性、人工成本等制定出維修策略。即維修零件應該怎樣提供,是以散件的形式還是以總成的形式?是否需要發布維修包?售後工程師經過專業的判斷決策,以及維修零件用法、圖例信息添加,維修工時工具信息確定等,最終形成專業的售後工程資料庫,為各維修站提供技術及業務支持。汽車配件營銷數據便是應用之一。
汽車配件營銷數據貫穿配件銷售過程的每一個環節,配件訂購、發運、入庫、索賠等。涉及面較廣,相對其他數據,其特點也比較突出:(1)信息及時性要求高。產品信息一旦發生變化,維修策略也必將進行修正補充,替換零件相關信息要及時傳達到位,否則訂購錯誤零件,無法維修或零件無法正常工作都將造成巨大損失。(2)信息准確度要求高。不同的車型維修零件都會有所差異,進行零件訂購的時候需要結合車輛信息根據實際庫存情況來操作,資源的合理配置可以減少庫存積壓,減少缺件一類情況發生。(3)信息量大。每一個運作環節都會有相應的信息輸出與輸入,除了零件編號、零件名稱之外還會涉及數量、發貨號、運出方式、庫位號一系列業務信息。優質的汽車營銷數據管理不僅可以提高配件銷售量為企業盈利,還能從各環節有效控制資源,避免浪費,創造更多的價值。
三、汽車配件營銷數據管理理念的發展
1.初始階段——印刷版配件目錄。傳統上,國內汽車配件營銷數據都是採用excel電子表格和圖片形式,並印製成冊發放到售後相關部門及服務站。該手冊一般稱為配件手冊,也被稱為配件目錄、零件圖冊等,是汽車產品新項目的交付物之一。它是將汽車上所有零件或維修備用件用圖、文對照的形式列出,系統、直觀地提供汽車上所有維護和 修理 所需的配件信息,使用戶在維修時能快速、准確地找到所需配件。印刷版的手冊雖然能提供部分信息來滿足配件相關業務需要,但由於沒有系統性的跟蹤管理,信息滯後,准確度降低,使得其作用大打折扣。再加上印刷、運輸手冊時花費的時間、金錢,使得企業越來越感覺這是一個負累,但又不得不做。
2.刻錄光碟電子配件目錄EPC。近幾年,受電子科技的觸發,汽車廠商逐步取消了厚重的書本印刷和運輸,採用刻錄光碟的形式,定期進行發放,在信息傳遞及時性和成本節約方面有所改進。但相對來說局限性較大,無法實現配件營銷數據的閉環運作。
3.電子系統化管理理念。隨著產品研發生產周期的不斷縮短、客戶對售後服務的愈加重視和個性化要求的突出,售後零配件的安全、質量等設計要求也在市場的需求下變得更為頻繁,在終端服務站的體現則是零配件的零件號、適配車型等變換頻率更快,對其采購配件、維修的難度要求越來越高,傳統的印刷品、光碟等已經無法滿足市場和服務的需求。而藉由現階段電子數據管理和傳輸水平的不斷提高以及PC終端的廣泛普及,汽車配件營銷數據的電子系統化管理理念應運而生。汽車企業的售後工程師更為規范的管理配件營銷數據,將配件營銷數據以標準的方式轉換為互聯網傳輸可以接受的電子數據,並通過軟體應用平台和互聯網傳達給終端服務站,即實現了配件營銷數據向服務站的准確、快捷傳達,又可以通過互聯網的手段實時掌握配件的市場、終端反饋,從而能實現配件營銷數據的良好閉環管理。上汽通用五菱通過對全國各地服務站調查,發現服務中心各主要職員的電腦配備率都比較高,大多數在90%以上,且各職員均需要長期在電腦上處理日常事務。因此我們提出了電子化的數據管理平台理念。並基於電子化數據管理的理念,在服務站和廠家售後服務部之間開發建立了電子數據交換平台,實現信息快速交換,達到促進服務站和廠家的交流和信息共享,更好地為客戶服務的目標。
四、汽車配件營銷數據管理平台
電子化的配件營銷數據管理理念充分利用了信息網路傳輸及計算機的存儲功能,完全滿足並實現汽車配件營銷數據大信息量存儲和及時性、准確性要求。上汽通用五菱基於理念設計構建出電子化的汽車配件營銷數據管理平台,實現高效快捷的業務運作模式。汽車配件營銷數據管理平台需要滿足零件信息發布、收集、反饋三大功能,相應定義三個約束:確認發布;服務站存在問題進行信息反饋;廠家對收集到的信息進行分析,確認問題改進點。這三個約束即為平台系統的三個閥門,只要售後工程師確認配件營銷數據發布,服務站即可獲得最新的數據信息;若服務站存在疑問即可進行在線咨詢,同時系統存儲記錄相應信息;售後工程師確認問題類型,若為源頭工程數據問題即刻進行修正處理。平台系統涵蓋兩大主要功能界面,一是零件查看查詢處理功能界面,即是進行車型零件的定位查詢、零件狀態、安裝位置查看、配件訂購等;二是信息反饋接收處理功能界面,即是進行配件問題信息反饋、查詢等,如咨詢配件的編號、咨詢0.8安全氣囊等配件編號、1.2LC方向盤圍號等等。
汽車配件營銷數據管理平台優勢:(1)配件營銷數據的發
布採用在線更新模式。相較傳統模式的手冊印刷發放或電子配件目錄光碟刻錄發往服務站安裝,在更新時間和製作成本方面提升空間巨大。電子配件目錄光碟發放到服務站更新時間最快四天(刻錄一天,發運三天)約為五千七百六十分鍾,在線升級更新只需要十五分鍾,效率提升99.7%之多,基本實現了同步更新。費用方面,印刷費光碟製作費及郵寄運輸費可以全部省下。(2)配件營銷數據的閉環控制管理。數據信息的准確性需要實際應用來進行檢驗反饋,並不斷修正。傳統模式只有簡單的數據發布過程,無法對服務站反饋的問題進行收集檢核。新的管理方式中,服務站可以將出現的問題通過在線咨詢的方式反饋到廠家售後工程師處,工程師結合收集到的反饋信息對維修策略、配件信息進行審查修正。數據信息會處於一種持續改進的狀態,准確度也會不斷提升。(3)配件訂購、發運、入庫、索賠流程化操作。配件訂購信息發送、廠家發運信息反饋都與零件相關聯,服務站可以隨時查看相關信息,若零件到貨檢核沒有問題就直接進行入庫操作,若發現錯發漏發就填寫索賠申請單進入索賠流程。(4)配件營銷數據安全性得到保證。數據信息由廠家售後統一發布管理,有效防止信息外流。(5)除此之外,電子化的配件營銷數據還採用零件功能名稱地址(UPC/FNA)進行定位描述,以及零件選裝代碼(RPO)和車輛VIN信息進行鎖定。配件員只需輸入相應VIN信息就可獲得可用於該輛車維修的零件,再結合相應的功能名稱描述即可准確選擇所需零件。
五、結語
汽車配件營銷數據管理平台在上汽通用五菱汽車公司應用一年多來,取得了顯著成效。不僅優化提升了配件數據准確性,使得企業更加高效管理配件,優化資源。同時建立起廠家與服務站之間的溝通橋梁,更好更快的支持售後服務業務開展。基於此理念的成功實例,我們將不斷深化思維,運用各方面的技術來優化業務工作,真正做到“求新、求變、求極限”!
參 考 文 獻
[1]艾睿鉑商業咨詢公司.2011年中國汽車行業展望[R].機械工業出版社,2011
[2]胡錇,程瑾.面向售後的汽車設計開發 方法 [J].上海汽車.2008
汽車配件營銷與管理論文範文篇二:《淺談汽車配件營銷一體化的構建和發展》摘 要:隨著社會經濟水平的穩步提高,汽車做為人們常用的出行工具,人們對其的需求量也在日益的增加。在中國,每天至少有近百名新司機誕生,隨著需求的日益增大,汽車行業也得到了快速的發展。但是,我們不能忽視的是在汽車行業背景下的汽車配件營銷行業。因為,不可能當一輛車子出現了故障或者損壞時,人們就去換一輛新的車子。所以,當前汽車配件行業之間的競爭也同樣十分的激烈,要想在競爭中保持自己的一席之地,我們就要進行變革,建立汽車配件的一體化營銷方式就是一向不錯的發展方向。
關鍵詞:汽車配件;營銷;一體化;構建;發展
根據人們對汽車的需求和 愛好 ,我們可以想像到汽車配件行業的廣闊市場前景,要想把汽車配件的營銷做好,我們就必須要建立汽車配件的營銷一體化。但在這之前,我們一定要對我們自身的行業有一定的了解,比如配件營銷的基礎,配件生產企業、營銷的方法等等,這樣才能更好地完成營銷一體化的建設。
一、 汽車配件生產現狀的解析
在現在,汽車的品牌越來越多,有大量的新興汽車企業在經濟環境的帶動下得到快速的發展,這使得汽車的型號、類型也越來越多。像轎車、SUV、SUV城市版、MPV、皮卡、客車、貨車、商務車等等。隨著人們消費水平和生活水平的提高,人們在汽車上的消費也越來越多,汽車的配件市場也越來越大,使得汽車配件行業得到了迅猛的發展。
在如今,中國的汽車配件生產行業還是存在巨大困難的,因為汽車配件的要求很高,使得一些汽車配件公司,只能和固定的汽車製造公司合作,獲得的利益很低。想追加投資,但是,投資的額度對中小企業又是一個無法承擔的負擔。而且,汽車配件行業正在接受著匯率戰爭和通貨膨脹的考驗。在這些問題的影響下,國內的汽車配件行業正迎來以下幾種不同的發展趨勢:1.來自國外的並購重組。2.汽車配件企業共同合作,實現系統化的開發、模塊化的製造、集成性的進行供貨,形成汽車配件的產業集群化。3.中國汽車配件的出口和盡快國際化與在未來實現全球化采購。
二、 市場營銷的一些方式和方法
在商品的營銷過程中所使用的方式、方法就是營銷方式。營銷的方式是多種多樣的,比如說:服務營銷、 廣告 營銷、網路營銷、飢餓營銷、情感營銷、 教育 營銷等等,下面我們就對一些普遍營銷方法進行一下講解:
(一) 服務營銷
在這一營銷方式上,是以對客戶的服務為入手點,讓消費者在接受服務的過程中感到產品的效果,引起其購買慾望,來進行出售自身的產品或者與產品相關聯的服務方法,美容行業具有強烈的代表性。
(二) 廣告營銷
這種營銷方式就是最常見、最普遍的一種方式方法了,用鋪天蓋地的電視廣告、報紙、戶外廣告擴大自己的知名度,來吸引顧客。這樣的方式投資成本較大、作用周期較長、取得的營銷效果難以控制。
(三) 網路營銷
在當今社會,信息技術十分發達,網路也逐漸深入人們的生活。所以,以互聯網為基礎,利用信息技術和網路能量的信息交換式營銷方法——網路營銷就面世了。
(四) 飢餓營銷
飢餓營銷,是最近才出現的一種營銷方法。他利用了需求者的需求心理,生產廠商有意的控制生產力或者控制市場出貨量,進而使得市場出現供不應求的現象,用來維持商品的價位和廠家利潤,也是在進行另類的炒作,提高知名度和附加價值。但是,這樣的企業一般都是行業中的領先企業。比如蘋果、新興的小米。
(五) 情感營銷
這是一個將消費者個人感情與需求作為企業品牌營銷戰略核心的營銷方法。通過對商品的感情包裝、情感促銷、親情廣告、人們口碑,感情設計的方式來實現企業的營銷目的。
當然,還有其他各種營銷方法,而我們現在常用的汽車配件營銷方式為:直銷或聯合營銷。汽車配件的直銷還區別於其他的直銷,他是汽車配件經營企業通過和用戶的溝通,直接將汽車配件銷售給客戶,可以是大批量使用的汽車修理單位或公司,也可以是單獨的個人用戶。因為汽車配件的潛在客戶是一個明顯的群體,而我們的汽車配件銷售也是面對所有人的,沒有了中間環節,在價格上也可以讓消費者更容易接受,在同行業競爭中也佔有一定的優勢。另一種常用營銷方法就是:聯合營銷。聯合營銷也就是合做銷售,就是附近幾個不同企業和品牌,營銷不同的汽車配件,擁有獨自的利益空間,就可以進行聯合,比如有一個人到A這里買剎車片,A這里的型號不適合,但是A知道B處有,就可以把客戶介紹到B處。反過來亦如此。這樣就不會讓客戶流失,保證了營銷的有效性。這樣彼此交換信息,聯合進行營銷活動,可以使聯合中的企業以較少的付出換來最大的營銷效果,有時還可能達到個體營銷達不到的營銷效果。
一般的聯合營銷分為以下幾種聯合方式1.不同行業的聯合營銷;2.統一企業不同品牌的聯合營銷;3.製造商和經銷商之間的合作4.同行業之間的聯合營銷。在這樣的聯合營銷方式中,汽車配件聯合營銷主要是採用了第一種和第三種的聯合方式。
三、 建立汽車配件的營銷一體化
以上所講的都是汽車配件營銷的基本點,汽車配件所處環境和汽車配件營銷可用的方法和正在使有的方法。但是為了適應時代的要求和完成公司的任務目標,搶占市場的份額,並且維護市場的價格,我們就應該加強市場營銷的統一性,進而促進汽車配件的營銷效果。
(一) 公司營銷的一體化
公司營銷的一體化是在市場競爭壓力下進行的一項戰略調整,在汽車配件的營銷中對多種營銷形式和方法進行集合和整理形成全面有力地營銷一體化方式。營銷一體化是一種對各種營銷手段的系統化的結合,再根據所處的環境進行適當的修改,最後實現良好的營銷結果。一體化,就是把各個相對獨立的營銷方法綜合成一個大的整體,產生性能互補,這樣的效果要強於單獨的營銷方式,像廣告營銷、直接營銷、人員推銷、包裝營銷等。
(二)營銷一體化的體系特點有以下幾點:
1.營銷一體化的核心作用
合理的配備內部的資源,協調各個部門之間的運作、判斷內部營銷資產的價值是營銷一體化的核心作用。要求我們的汽車配件營銷企業在公司內部的統籌上要做好一定的准備工作,協調好銷售和後勤保障工作的關系,調和各個營銷方法之間的融合,以創造一個有競爭力的營銷一體化。
2. 營銷一體化的核心價值
營銷一體化的核心價值在於營銷部的計劃和汽車配件本身為基礎,在相應的技術保障和服務保障的營銷手段下,去增加汽車配件的產品附加值,從而穩定和擴展企業自身在汽車配件市場中的份額和相應的收益。
3. 營銷一體化的戰略意義
說到營銷一體化的戰略意義,就要提到營銷一體化為汽車配件銷售帶來的好處,一體化的營銷方式,帶來的收益比單獨的其他營銷方式都要好的多,這使得企業要對營銷資產價值有一個新的審視和評估。營銷一體化對資源的重新分配和調整,可以整體的提升營銷水平和服務水平,進而提高汽車配件企業在行業中的競爭能力。
結束語:
隨著汽車配件營銷的一體化的建設,使得汽車配件在營銷上再次迎來了一個發展的時期,這也只是一個開始,隨著營銷一體化的逐漸成熟,汽車配件行業的營銷還會有更好、更快的發展。
參考文獻:
[1] 周勇江.汽車配件產銷體系構架研究[D].武漢理工大學,2006
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Ⅸ 市場調查與分析論文怎麼寫
你寫對汽車市場的調查吧。
中國汽車網路營銷現狀及發展探討
摘要:截止2000年底,全球已有互聯網用戶12億,跨越240多個國家和地區,我國互聯網用戶約2250萬,2001年底達4000萬。互聯網用戶的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
1 前 言
網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行,形成企業生產經營的良性循環。
社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(用戶、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。
就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給用戶。
一、
2、汽車營銷體系的探討
在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對用戶的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。
現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和用戶。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和用戶聯系在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。
2.1 產銷合一體制
產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解用戶意見和信息。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。
2.2 產銷分離體制
產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對用戶銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對用戶,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。
2.3 營銷體制的選擇
在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前,對於有經濟實力的汽車生產企業選擇產銷合一體制的營銷體系是其發展戰略和營銷戰略的需要,也是勇於主動承擔社會責任的表現。對於已經建立產銷合一營銷體系的大型汽車生產企業,產銷合一體制也不是唯一選擇,與此同時還可以將部分產品或產量的一部分採用產銷分離體制,讓經銷商、代理商來經銷。
對於無經濟實力來建立自己產銷合一營銷體系的小型汽車企業,似乎產銷分離體制是他們唯一的選擇。但是,小企業也要有好的產品才有人為之代銷或經銷;如果產品不好就無人為之代銷或經銷,就會造成產品滯銷和積壓。於是乎,有些小廠的產品產量不大,就採取門前銷售和推銷員出去推銷的作法。
從長遠觀點看,當中國汽車產量和保有量很大,汽車市場已經發育成熟,可以勝任和信任的汽車經銷商隊伍已經形成時,無論是大型汽車生產企業還是小型汽車生產企業,只要其產品受市場歡迎,選擇產銷分離體制是會收到減少投入、降低銷售成本的效果的。那時,汽車生產企業就更重視產品的開發發展戰略和生產專業化,經銷商就更注重營銷戰略和銷售市場化;汽車生產企業、經銷商和用戶之間的信息溝通和往來是通過電腦網路來實現的,並能做到信息渠道的暢通和信息的共享。
事實上,產銷合一體制也好,產銷分離體制也好,都是特定的歷史時期和特定歷史環境下的產物。目前,無論是國外企業還是國內企業,產銷合一體制和產銷分離體制是同時並存的。
汽車生產企業無論選擇什麼樣的營銷體制,其產品都要進入汽車銷售市場,面對用戶才能實現最終銷售。這樣,在中國構建一個什麼樣汽車市場結構模式,才最有利實現汽車產品最終銷售呢?這是擺在國家和汽車業界面前需要認真探討的問題。
3、汽車市場結構模式的探討
3.1 當前中國汽車銷售市場的結構狀況
目前中國共有大小汽車整車生產企業100多家,大小汽車零部件生產企業幾千家,可謂中國是世界上汽車生產企業最多的國家;然而全國汽車年總產銷量只有200多萬輛,還不足世界級六大汽車公司中最小的雷諾汽車公司年產銷量的一半。可以說,中國汽車工業生產集中度很低,仍然處在「散、亂、差」的狀態下。這種「散、亂、差」的汽車生產局面,直接導致了汽車銷售市場的散亂狀態。
目前,中國以各大汽車整車生產企業為中心向周圍輻射形成了幾個區域性汽車市場。東北以一汽集團為中心形成的東北汽車市場;華東以上汽集團為中心形成了華東汽車市場;華中以東汽集團為中心形成了華中汽車市場,華北以天汽、北汽為中心形成了華北汽車市場等。當然,各企業集團的產品銷售在各個區域的市場中都互有滲透,而且各大汽車集團在全國主要地區和城市都布有自己的銷售服務中心和銷售服務網點。再加上其它整車生產企業和零部件生產企業在全國設置的汽車銷售網點、以及為汽車使用維修服務的汽車零配件商店、汽車修理廠,數以10萬計。這里除了少數以大企業為中心的區域性汽車市場已形成了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋四位一體結構之外,其餘都是分散的功能單一的汽車市場結構。當然,隨著汽車生產企業的兼並重組和強強聯合的發展,汽車銷售市場也將得到重新治理和整合。在這一過程中將構建合理的汽車市場結構模式。
3.2 汽車銷售市場結構模式的構成
合理的汽車銷售市場結構模式應該以汽車產品為主體、經銷商為主導、全方位服務為特點、用戶為核心地把汽車製造企業、汽車產品(整車、零部件)、汽車經銷商、汽車產品用戶、汽車維修服務、汽車金融服務、汽車保險服務和工商管理容納聯系在一起。
這種集汽車生產企業、產品(整車、零部件)、經銷商、用戶、維修服務、金融服務、保險服務、工商管理為一體的有形汽車銷售市場,具有倉儲功能、批發零售功能、展覽功能、信息傳遞功能、廣告宣傳功能和全方位服務功能。
3.3 建設有形汽車銷售市場的基本原則
建設有形汽車銷售市場的基本原則應該是:集中和分散結合、近期目標和長遠目標相結合。
建設有形汽車銷售市場是需要投資的。無論是汽車生產企業投資還是經銷商投資,或者是國家、地方政府投資,都是要周密規劃,把資金用的恰當。無論如何,建設有形汽車銷售市場都是需要國家和地方政府統籌規劃和管理的。
當前,首先應對全國現有的有形汽車銷售市場進行治理和整合,對已經建立起來的汽配城、汽配一條街和車市進行適當配置、改造和完善,盡快使其結構合理化、運作規范化。在此基礎上可以考慮與以大型汽車企業集團為背景的區域性市場相結合集中建立幾個大的汽車銷售市場;也可以考慮按經濟發展水平不同的區域集中建設不同規模的汽車銷售市場;還可以考慮根據各省、市、地區的實際需求建立結構合理、規模適宜的汽車銷售市場。這些汽車銷售市場的建立,既要考慮與我國近期汽車生產量、銷售量、保有量相適應,又要考慮為我國未來汽車工業有較大發展留有餘地。這樣,我國有形汽車銷售市場的建設就不能一哄而起,一步到位,而應有計劃地分階段進行。
Ⅹ 汽車市場分析論文
中國的汽車工業發展已經駛上了蓬勃發展的高速之路。特別是在改革開放的30多年以來,中國汽車工業在世界汽車工業發展中發揮著重大作用,佔世界汽車產量的比重逐年提高。下面是我為大家整理的汽車市場分析論文,供大家參考。
汽車市場分析論文 範文 一:國內汽車市場分析摘 要:近年來隨著改革開放的深入,我國公路建設,重點工程建設,使我們國家汽車發展迎來了一個新的發展機遇,由於我國汽車行業起步較晚,導致至今存在一定的問題,例如行家規模小,汽車部件不能獨立生產等,影響著我國專用汽車行業的發展。
關鍵詞:市場優勢;經營策略;營銷策略
1 我國市場競爭力的因素分析
一些列的優惠政策,促進了我國汽車發展影響國外市場,特別是現在的世界貿易中,我們一可靠性能高,價格便宜頗有競爭力,而且根據我的調查,在多年前,我們國企的汽車,都害怕能否在世界中生存,讓我們了解下我國市場競爭的能力。
⑴原材料費用。我國大部分原材料費用,輔助材料、原材料、外購件材料,除外購件材料,我國都可以自給自足,但外購件進口導致國內汽車市場比國外價格高,以至於我國只好運用人世後進口原材料降格降低,致使汽車成本的影響消弱。
⑵勞動力成本。我國成產方式與國外不同,是技術密集和勞動密集的的企業,外企的生產力度上也大量使用工人,但外企勞動力成本比過期成本所佔比例頗多。
⑶技術費用。在技術含量較高處(公路管理、機場、高空坐夜車等),技術費用在製造成本中佔一定的比例。
⑷海關運輸費用與進口外企,除進口關稅外,運輸 保險 費用和海關費用等,而 其它 在國內企業沒有這比費用,這也是我們國企的優勢所在。
2 我國汽車市場的存在問題
2.1 生產企業過散過多
由於經濟建設和高速公路建設,致使諸多企業粉粉進入廂式車、罐式車、自卸車和專用半掛車等為主的,汽車低中價值產品專業車的存在。
2.2 產品介面失衡,發展不均勻
常用汽車貨車、客車專用化程度提高,促進運輸與作業質量的提高,我國雖然經過多年發展,雖有一部分生產規模,但汽車的重要部分,還是缺乏技術含量,需要轉向與中性化、專用功能強。技術含量高的方向發展。
2.3 科技含量高的產品缺乏自出開發能力
汽車是一種高技術產品,它從各領域的先進技術模塊化,從而實現一定的特定功能,國外專用車產品基本上都採用汽車領域的相關先進技術,而過我汽車在產量上雖然有一定規模,但多數是低技術含量產品。
2.4 專用汽車市場的拓展受到一定限制
隨著國內外各大廠家不斷採用新的生產技術,推出新的品種,我國專用汽車企業面臨著較大壓力。
產品品種和規模方面,我國專用車生產品種與國外差距很大,產業技術水平方面和管理方面。企業包袱沉重,售後服務方面 ,我國更缺乏先進的管理制度;由於我國加入WTO後,參與國內市場競爭的國外專用汽車生產企業,提高其售後服務水平。但國外企業建立售後服務網路還需要一段時間,我國專用汽車行業必須充分利用這段時間建立自己的售後服務網路,完善管理制度。
3 我國汽車市場發展對策
隨著經濟全球化的深入,使國內外汽車市場競爭越來越激烈,雖然國產汽車和外產汽車存在著明顯的差距,但也應該看到國產車的優勢,我國勞動力資源豐富,勞動成本低廉,原材料也相對便宜,使得我國汽車成本比國外汽車成本價格更加優惠,國外汽車進入汽車市場還有一個認識和接受的過程,而我國佔中國銷售量80%以上的普通型汽車,適合中國的道路情況和消費水平。
3.1 建立專用車生產的新格局
隨著全球經濟一體化進程的加快,我國的專用汽車企業必將經歷一場聯合重組的產業結構調整,重新合理配置我國專用車行業的內部人才、設備等資源,使過散過多的局面得以改善。
3.2 產品應向高技術、多品種方向發展
運用平台技術,可以大大縮短專用車產品的開發和生產,充分提高產品的性能價格比,同時也能極大地減小製造難度,縮短製造周期,減少設計開發及采購和製造成本,行業管理必須盡快與國際接軌。
3.3 專用車人才市場加強
在大力開展自營出口工作的同時,還要處理好自營與代理的關系,通過各種 渠道 打入國際市場,要注重培養一批懂得項目管理、能組織人員進行開發設計的項目開發管理人才。
3.4 專用汽車的定位
根據國民經濟的續修,製造特定專用車產品,生產一些新結果、價格地域而定,比較特別的車輛,多在專業汽車上下功夫。
3.5 專用汽車廠要與主機廠形成相互合作的關系
由於專用車行業是依附在底盤製造業的基礎上發展起來的,同時專用車又表現為批量小、品種多、科技含量高的特點,與主機廠有著密切的關系。
4 總結
最後我們得出結論,我國專用汽車雖然存在很多主要問題,從價格、產品品種和規模、產業技術水平、生產及管理、售後服務等方面,但由於國家出台的相關政策,會有利推進國民汽車發展的道路,產品多樣化、重型化、大功率、多軸化;輕量化;廂式化和城市專用汽車的輕型化趨勢;高技術、高附加值發展趨勢;人性化、安全性和節能環保趨勢;合資合作、資產重組趨勢;區域化的產業集中趨勢。
汽車市場分析論文範文二:中國汽車市場走勢分析提要中國汽車市場在經歷兩年的高速發展之後,開始進入新一輪的回調期。本文研究表明,自2011年下半年開始,汽車銷量增長率將逐步趨穩,我國汽車市場將度過政策周期的影響,進入平穩增長階段。
關鍵詞:汽車;需求;增長率
中圖分類號:F7文獻標識碼:A
一、引言
自加入WTO以來,中國汽車普及率迅速增長,已經成為全球最重要的汽車生產市場和消費市場,2009年在全球市場一片低迷的情況下,更一舉超過美國,成為全球最大的汽車市場。然而,在經歷了兩年的高速增長後,2011年中國汽車市場的表現卻差強人意,前七個月中國汽車市場的回落與調整速度,大大超過市場此前的普遍預期。2011年1~7月份,中國汽車市場產銷分別完成1,046.24萬輛和1,060.18萬輛,同比分別增長2.33%和3.22%,銷量增長率不僅遠低於2009年的45.5%和2010年的32.4%,甚至低於國際金融危機影響下的2008年的6.7%。
按照發達國家 經驗 ,當人均GDP超過3,000美元後,汽車消費將出現快速增長期,但是中國汽車市場在出現快速發展的同時始終伴隨著“大起大落”的現象,對於這一現象,至今仍沒有較為系統的學術分析。王輝宇(2006)認為信息不完全導致的供需不平衡是汽車市場波動的根本原因,人們對市場需求概念模糊以及對內在因素相互轉化的原理缺乏了解產生的“需求假象”是導致2002年市場“井噴”和2004年市場相對低迷的根本原因。王福民(2009)引入“擴張系數K”(K=汽車產量增長率/GDP增長率)的概念研究汽車市場的波動規律,他認為在2010年前後中國汽車市場進入“第6次波動的擴張期”。錢振為(2009)研究了1998年經濟危機發生後5年內美國、日本、韓國、泰國、阿根廷、印尼6國汽車產量數據,發現經濟危機對不同成熟程度的市場影響不同,處於轎車消費高速增長階段的國家,經濟危機對汽車產業的打擊尤為嚴重。本文在借鑒已有研究成果的基礎上,著重研究政策面對中國汽車市場的影響。
二、2008年以後的中國汽車市場
受次貸危機的影響,2007年下半年中國汽車銷量增長率開始出現小幅下滑,2008年國際金融危機全面爆發時,銷量增長率開始出現急速下滑,從2008年8月份開始出現負增長,此輪下滑幅度較大、持續時間較短,並在2008年年底跌落至谷底,如圖1所示。(圖1)2009年初,在燃油稅改革、1.6L以下車輛購置稅減半、汽車下鄉及以舊換新等一系列“政策組合拳”的刺激下,市場出現“V”型反轉,並在2009年12月份達到反彈頂點,同比增長率超過90%。
2010年各項消費利好政策繼續執行,汽車下鄉及以舊換新政策繼續執行,1.6L以下車輛購置稅按7.5%徵收,有力地保障了市場的持續增長。雖然2009年較大的市場基數使得同比增長率有所下滑,但仍實現了32.4%的同比增長。此輪增長收獲最大的是自主品牌的發展,銷量的增長促就了車企的網路擴張速度,更多網點被布局到二、三線城市,而這些地區的汽車消費剛剛啟動。在二、三級市場的車市裡,自主品牌銷售占據了大多數,使得自主品牌銷量能夠占據整個中國汽車市場的“半壁江山”。
但是,密集的政策出台也打亂了汽車產業發展的正常規律,使得消費能力提前釋放,汽車保有量的急速增長使各方面缺乏必要的應對准備,城市交通擁堵、環境污染嚴重、生活質量下降等問題日趨嚴重。而自主品牌過去重視產能的擴張,相對忽視了質量、服務方面的品牌建設,隨著刺激政策的退出,被高速增長掩蓋的潛在矛盾也逐漸暴露出來。從2010年12月份開始,銷量增長率開始逐步下滑,2011年7月份銷量同比增長僅為2.18%。
三、汽車市場未來發展走勢分析
2009年開始實施的《汽車產業調整振興規劃》實施不到三年,原來的鼓勵政策已逐漸退出完畢,新的限制政策不斷出台,為解決日益嚴重的交通擁堵問題,北京於2011年年初實施了購車搖號政策,對汽車市場的沖擊最大,這點在2011年上半年汽車銷量走勢中可以看出。從短期看,政策退出後,市場出現波動和下降是必然,長期的刺激政策不具有持續性;從長期看,2000年我國汽車銷量僅為208萬輛,2010年已經達到1,806萬輛,年平均增長率為24.1%,而我國人均GDP的快速增長才是推動汽車市場特別是轎車市場高速增長的根本原因。
本文利用2006~2011年的銷量增長率時間序列,通過ARIMA模型預測2011年8月至2012年7月銷量增長率走勢如圖2所示。(圖2)從圖2中可以看出,從2011年8月開始我國汽車市場將逐漸呈現回升態勢,並在2012年7月達到相對穩定的增長速度,我國汽車市場將渡過政策周期的影響,步入穩健增長期,2011年全年銷量增長率將維持在5%左右,2012年有望實現10%左右的增長。(圖2)
四、總結及建議
在後金融危機時代,隨著全球經濟增長的大幅放緩,擁有龐大需求潛力的我國汽車市場已經成為世界汽車巨頭爭奪的焦點,面對激烈的市場競爭,我國汽車工業若想在未來的汽車市場中占據主導地位,僅僅依靠低水平下的擴產增長是不夠的。從2011年上半年汽車市場的表現可以看出,當市場下滑時,品牌影響力較弱的自主車企最易受到沖擊,而過去兩年汽車行業的爆發式增長誤導很多企業的投資熱情,潛在的產能過剩將可能造成更大的影響。但是,自主品牌的發展依然擁有較大的發展機會,2010年我國人均GDP已超過4,000美元,龐大的汽車消費需求在較長的時間內仍將繼續存在,面對激烈的市場競爭,自主品牌更需要採取積極有效的 措施 應對。
首先,加強品牌建設。自主品牌在過去幾年的快速發展中,更多的將注意力集中在銷售層面,或多或少地忽視了售後服務的同步發展,在快速擴張的二、三級市場這一現象更加突出。維修保養資源匱乏、配件市場魚龍混雜、技工水平參差不齊將嚴重影響消費者的信心。
其次,加大新能源汽車投入。汽車消耗了我國85%的汽油和20%的柴油,我國石油進口依存度已經超過50%,龐大的能源需求日漸難以為繼,新能源汽車是今後汽車業發展的必然趨勢。
再次,加快汽車金融公司建設。汽車金融服務體系對於促進企業資金效率的提高,實現企業業務創新和增加利潤來源具有重要的作用。相對而言,我國汽車金融公司的發展水平還較低,還存在經營模式較為單一、高端人才缺乏、融資渠道單一等不足。隨著車主年輕化趨勢的發展,汽車金融作為新的消費方式,更容易得到青睞,為此需要得到自主品牌企業更多的關注。
主要參考文獻:
[1]王輝宇.中國汽車市場波動現象解析[J].山西 財經 大學學報,2006.4.
[2]王福民.中國車市波動規律與第6次擴張期研究[J].上海汽車,2009.12.
[3]錢振為.汽車產業與經濟危機[J].煙台大學學報(哲學社會科學版),2009.1. 汽車市場分析論文相關 文章 :
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