汽車維修店如何拉客戶

㈠ 新開汽修廠怎麼吸引客戶

一、門店發展特色

俗話說，服務業最重要的是發展自己的特色。只有當有與眾不同的東西時，它才能吸引顧客的注意力並增加他們的善意。例如，可以使用一些比較完善的汽車維修管理軟體，讓客戶可以用手機直接在網上下單，預訂汽車維修的時間，方便快捷，也可以為汽車維修廠省去很多麻煩。

二、做好宣傳

宣傳對汽車維修行業有很大的影響，這不僅關繫到門店的聲譽，也與客戶群的數量密切相關。一是抓住老顧客，老顧客對汽車修理廠的好評會帶動大量新顧客，所以一些銷售活動不定期舉行，宣傳大力開展，或者制定介紹顧客獲得獎勵或免費洗車等規則。

三、知道顧客在想什麼

根據老顧客的性別、年齡和消費水平進行分類，找出同一個階層對汽車維修的特殊要求和不滿，從而開展相應的服務，有針對性地向不同群體推廣和宣傳服務。這不僅可以提高客戶的參與度，還可以讓客戶感受到更加完美的體驗。

四、配件價格合理

有些修車的零件特別貴，質量還不好，總是想著能多賺些錢，卻發現他會丟了很多顧客，聰明的修車師傅會把零件價格展現的很公平，甚至實在的修車師傅會很直接的說，零件進價多少，自己能掙多少，這樣才會吸引更多的顧客，靠銷售量和工時費來實現賺錢，這是很明智很實在的方法！

五、網路推廣

現在的車主，大多以80、90後年輕群體為主，而這些群體都習慣藉助互聯網接收信息。對於汽修廠來說，微信、官方網站、APP等都是不錯的網路推廣渠道。門店可以開設微信公眾號，搭建官方網站，定製APP等，定期發布一些優惠活動。讓客戶足不出戶，就可以了解汽修廠的服務項目，以及最新優惠活動。

㈡ 修理廠如何引流與推廣

修耐嘩理廠引流與推廣的方法如下：

1、店面形象

形象的好壞直接關乎到客戶願不願意在店裡停留，甚至導致客戶進店前要再三考慮。汽車修理廠想要流量，讓客流量暴增，在設計和裝修上是不容忽視的。汽車修理廠門店外部裝修主要是外觀設計、招牌、櫥窗外觀設計所遵循的原則是：表裡如一，和諧統一。

汽車修理廠在裝修設計時應注逗畝敏重從簡、便捷、親民的特點。汽車修理廠要根據自身具體的條件和特點來進行設計和裝修，這樣才能實現事半功倍的效。汽車修理廠的設計要內外實力兼具才足夠吸引人。

2、客戶分類

車主適應度、車主喜好度、豪車普通車偏好、年齡結構等各類營業設計風格。切記以店家自身喜好為汽車修理廠門店設計風格把脈，這樣既無法全面照顧車主觀感，也無法形成有效的汽車修理廠設計風格差異化。在原本汽車修理廠經營的現狀下，建立自我門店風格，是在設計過程中首當其沖第一位的。

3、挖掘潛在客戶

首先要獲取車主信息，然後車主到店後的服務體驗，通過溝通讓車主產生認知、感知直至認同以及進行服務體驗。注意因行制宜 營業地點的選擇與營業內容及潛在客戶群息息相關，各行各業均有不同的特性和消費對象，黃金地段並不就是唯一的選擇。

有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好；又如文具用品店，開在山枝黃金地段也顯然不如開在文教區理想。

修理

修理，指對於損壞了的不整潔的物體和事物進行修復和理順。對象為物品時，有維護、修葺、整治的意思；對象為人時，有滋擾、鬧事、用言語或暴力教訓對方的意思。

㈢ 汽車修理店應該怎麼拓客引流

第一步，進汽車店保養，每次都要打折優惠。
第二部，服務的技術人員要經常對客戶保持微笑，工作技術要熱心，技術要專業，服務要到位。
第三步，幹活要認真，注重細節。
第四部，要把每位客戶當做家人一樣對待。讓客戶進修理廠，都有回到家的溫暖感覺。
第五步，價格不要偏高，價格中下等就可以，每次修理都要給客戶講清明細，原因，結果，讓客戶消費的清楚。
第六步，薄利多銷，為了迎來更多的客戶。畢竟是服務行業，客戶就是上帝。

㈣ 汽車鈑金噴漆怎麼拉客戶

1、證明給人家看，自己有實力。可以掩飾給看。再就是價格競爭，還有用的材料要過得去，不能今天噴漆，明天掉。

2、首先心態放平穩，因為好多剛開的門店總想著一開門就生意好，其實所有的生意都要經過一段時間的磨合，這樣才能拉住一部分客戶。

3、要化被動為主動，因為本來這個市場的利潤是人家的，結果多了一個店，就要多分人家一杯羹，必須付出比同行多的努力和代價，才能拉走本應該是人家的客戶，【比如價格、服務、回扣】。對於一些單位，要腿勤、嘴勤、手勤，主管車輛的領導，必須得服務到位，才能贏得領導的信賴，進而取代別人的生意。

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提前了解客戶的相關信息。

客戶的姓名、性別、職位、大致年齡、話語權、專業知識熟練程度、地址/行車路線、座機/手機、興趣愛好等相關信息，拜訪者必須提前了解。如果前期溝通到位，那麼拜訪者還可以獲悉客戶的民族、籍貫、學歷、經歷等若干信息。

這些信息，有助於拜訪者在正式拜訪客戶時，恰到好處的與客戶進行溝通、交流，促成商業合作的達成。新人最常見的失誤就是「滿腔熱血、頭腦發昏」的拜訪客戶，對客戶的相關信息「一竅不通」，自認為自己有激情和感覺，就能贏得客戶的信任和尊重，達成合作的意願；事實上，這是一種永遠的「幻想」。

提前准備好拜訪資料。

拜訪者必須提前准備好相關的拜訪資料。包括：公司宣傳資料、個人名片、筆記本電腦（演示PPT和軟體操作所用，需配備無線網卡）、筆記本（公司統一發放，軟皮筆記本，顯得大氣和規范化，用於記錄客戶提出的問題和建議）等。

㈤ 汽修店怎麼樣引流顧客

汽修店怎麼樣引流顧客，內容如下：

1、抖音

線上傳播以其穿透性強，覆蓋面廣著稱，而且具有瞬時性、真實性，做好汽修門店的抖音傳播，可以有效的起到引流和傳播的效應。汽修門店的抖音一般分兩種，一種是講解汽車問題的修車技術，展示門店的維修水平，博得信賴。

另一種是傳播知識，告訴車主如何保養或者注意自己的愛車，然後通過建立與用戶的信任心智，來達到引流至店的效果。至於要採用何種形式，這個就看門店自己的定位和需求了。

2、異業聯盟

這一種在大城市使用的不明顯，因為大城市信息太過於透明，而且人員流動性太大，所以商家之間的信任度普遍不高，加上推廣成本太高。

但在三四線城市或者縣域城市，大家的圈子都比較固定，活動軌跡和生活節奏也沒有一線城市大，重點是信息透明度沒有一線城市這么爆炸，更新速度也沒有這么快，所以成為了異業聯盟的首選。

異業聯盟前，汽修門店首先要想好用什麼主打項目去吸引和引流，最好是性價比超高、不是很難復制、檢驗成果標准不太復雜的項目，你要想清楚自己要付出什麼，得到什麼。

同時最重要的是拿什麼去進行交換，異業聯盟的商家是利益共同體，聯盟的主體要相互利用彼此的資源和客戶信任背書去實現新客戶的拓展，因此誠意顯得非常重要。

3、大眾網路消費、工具平台

大眾最常使用的工具平台有高德地圖，網路地圖、騰訊地圖，汽修門店一定要精準占據上面的定位，為的是可以截流到一些突發意外事故急需尋找修理廠的車主。

此外，就是大眾點評的美團等社區消費平台，特別要注意的是網路平台的評價管理，這部分對於引流的效果會有直接的決定性影響。

因此，在決定做美團等線上業務前，就一定要教育動員好門店的員工，這個業務的目的是為了引流，不是為了掙錢，千萬不要因為服務項目收費低、利潤低而產生懶惰懈怠心理，造成車主的糟糕體驗。

㈥ 汽車修理怎麼拓客

可以從以下4個方面來談
一、營銷前置
將營銷前置，主動為產品設計一個社交場景。可以把營銷要點設計到產品中，這樣傳播就成為一件順水推舟的事情。現在是社交媒體時代，每個人的生活中都充斥著大量的訊息，其中當然也包括各種廣告。因此汽車維修店可以利用互聯網來進行宣傳，比如建立門店微信公眾號，平常多發布一些車主關心的社會話題或者保養常識，吸引他們的注意，同時可以插入軟廣，進行門店宣傳。
二、打造戲劇性品牌故事
用戲劇性的品牌故事、小眾的品牌人格，以及低記憶成本的名字、符號、標准色等，降低跟消費者的溝通成本，起到四兩撥千斤的作用。
三、改變品牌標准色
很多行業巨頭的標准色都是:紅、藍、黃黑、橘、紅黑、藍白這些。而如果汽車維修店沒有營銷預算的話，盡可能避開這些標准顏色，可以採用三種組合色，會產生良好的辨識度和稍低的記憶成本。
四、利用積客模式進行裂變宣傳
拓客方法其實並不一定要燒錢，利用好模式，一樣可以為門店生意如虎添翼。眾途 積客模式適用於資金缺乏的門店來進行營銷拓客，利用老客戶的口碑宣傳，幫助門店一個月內獲取上千新客源，還不用花一分廣告費。後台有各色各樣的營銷方案供門店參考，輕松製作活動方案。
希望對您所幫助，望採納，謝謝！

㈦ 汽修店如何招攬客源

以下幾點對你們或許有些用處：第一要提高知名度，你可以發發傳單做做廣告，或者是製作一些名片，留些電話號碼，方便隨時聯系；第二要了解當地行情，別的汽修站的工事費和材料費是多少你可以在這方面少一些，覺得能賺些就可以，比如一些小事可以不收費的，顧客也是貨比三家，覺得你那裡消費低廉就會經常到你那裡修車，時間長了你就可以慢慢的把價位都提上去；第三要誠信，當顧客把車放在您那兒修，你就得按約定的時間把車修好，哪怕是加班也得修，只要遵守約定，顧客是很喜歡的；第四，禮貌待人，細心講解，對司機朋友猶如對自己的朋友一樣友好，而且在給司機講解什麼東西該換什麼東西不該換得要耐心講解，而且得要為司機朋友的安全著想，他們才會覺得你夠細心。我本人就在修小車，所以生意場上方面也是知道些的，希望採納

㈧ 汽車維修店怎樣吸引客戶

後市資源多，競爭同樣激烈。一般來說，一旦車齡超過5年，維修需求就會增加。隨著平均車齡的增加，維修行業將迎來新的發展高峰！許多投資者已經看到了售後市場的潛力，汽車美容店如雨後春筍般涌現。然而，並不是所有的 商 店都做得很好。很多汽車美容店老闆對於明顯和競爭對手在同一條街，員工的技術水平和構成幾乎一樣，推廣活動也很相似，但顧客只是選擇競爭對手的汽車修理店這一現象感到不解。為什麼呢？

首先，這絕不是偶然現象；其次，根據相關數據，80%的顧客只選擇20%的門店進行消費；最後，其他店總有一些方面是你無法比較和忽略的。總之，任何事情的發生都是有原因的。今天我們來分析一下門店吸引附近顧客的幾種方式。一、差異化戰略

珍貴的東西是稀有的。在普通人的思維里，越稀有的東西，越珍貴。汽車服務店的運營也不例外。很多門店已經意識到差異化競爭的重要性。在同質化的今天，這種營銷方式更容易打動客戶。同樣，當顧客看到店鋪有稀缺的產品或服務時，會對店鋪有很好的印象，認為店鋪的服務類型會很齊全，面對選擇時會不自覺地青睞你的店鋪。
第二、利用某個特定的點影響客戶

店鋪的影響力直接決定了顧客是否選擇進店消費。顧客進來看一看，要麼是因為你的招牌很顯眼，要麼是因為門口的宣傳資料很齊全，覺得這家店其他方面還可以，還不錯，要麼就是只被店員的一個動作，一句口號，一個促銷吸引。你不知道哪個因素會是觸動顧客的關鍵，所以要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、色彩等因素影響行人，吸引顧客進店消費。

第三，永遠比對手強一點。

每家店的顧客積累都是從一點一滴開始的。當周圍都是競爭對手的時候，你只需要在每一項服務上多做一點，比競爭對手好一點。時間長了，你自然會俘獲客戶的心。比如產品比競爭對手多一點，項目比競爭對手多一點，維修時間比競爭對手少一點，店員的銷售比競爭對手強一點...

第四，形成更好的口碑傳播。

顧客之間的口碑傳播對店鋪的影響最大。如果店鋪口碑維持得好，客戶的推薦率自然會直線上升。良好的服務態度是形成良好口碑的第一步。再加上專業的運營水平和適當的聯合銷售，門店的口碑自然會向好的方面擴散。五是有效分類客戶。

按照年齡、性別、消費能力等標准對客戶進行分類，是有效提升客戶體驗、方便門店管理的有效途徑。分類後，門店可以根據每類顧客的喜好制定相應的經營策略，進行針對性的宣傳推廣，不僅可以獲得更高的參與度，還能讓顧客有良好的體驗。

第六，適當的宣傳策略。

宣傳可以在顧客心目中提前對店鋪做出評價，也可以無形中加深顧客對店鋪的印象。在流量為王的今天，沒有合適的宣傳策略，我們只能坐以待斃。門店可以充分利用互聯網進行線上推廣，如QQ群、微信群、朋友圈、微信官方賬號等。

隨著社會的不斷發展進步，汽車修理廠必須與時俱進，審時度勢，時刻把握汽車後市場的發展趨勢。

@2019

㈨ 汽車修理廠如何吸引顧客汽車修理廠引客三技巧是什麼

引言：而一些汽車用戶去修車是圖經濟的，因此不選擇4S店，選擇一些修理廠也是去奔著便宜這些方面去的。因此汽車修理廠可以通過去價格戰去吸引顧客，因此通過一些回頭客去鞏固自己的生意。因此修理廠去選擇適當的給顧客一定便宜的價格，可以吸引到更多的顧客。而同樣又能保質保量，也是處理廠的一個很好的因素。

同樣一些汽車修理廠廠商們也要積極的和一些客戶打好關系，通過關系的維護去確保一些客戶在汽車修理廠的一些生意，因此也需要一些人際良好的交際關系。如果說在修理汽車的過程中和客戶出現矛盾，那麼很容易顧客下次就不會再來這個修理廠的。因此，和一些顧客打好關系，保持良好的人際關系，也是一些汽車修理廠的引客方法。

㈩ 汽車維修店怎樣吸引客戶

汽車維修店怎麼做好自己的售後工作，吸引客戶，增加利潤：

1、提高汽車一次性修復率

客戶到汽車維修店保養維修，主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性，把汽車故障一次性修好

2、第一時間接待進站車輛

客戶到汽車維修店保養維修車輛，立刻有人來接待，提高滿意度，避免造成客戶

3、配備專業汽車產品展廳

當客戶在休息廳休息的時候，可以在休息廳旁設展廳，擺放一些和汽車相關的產品，方便客戶進行了解

4、提供上門取、送的服務

可以為客戶將車輛送至店內維修保養，車輛作業完成後，及時與客戶溝通，將車輛按時送還客戶，技師也可以上門為客戶修車，增加客戶的滿意度

5、可以提供提前預約快修的服務

可以提前一天預約汽車保養維修，對於主動預約的車輛可以實現零等待服務，節約維修等待時間，增加客戶滿意度。

6、加大汽車維修店內優惠力度

維修店可以做優惠活動，例如讓車主辦卡成為會員，後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣，對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力

7、增加汽車售後新產品的引進

引進一些附加的養護產品，來增加新車單台產值

8、加強員工的獎勵力度

希望對你有所幫助，望採納！！！