汽車4s店考勤管理制度範本

『壹』 跪求：「車行員工管理制度」 急！！

車隊長崗位職責
A、認真貫徹本站關於「以經濟效益為中心，安全管理為重點」的經營方針和指導思想。按照本站的要求和公司的各項規章制度，全面管理車隊。
B、負責組織全體司機完成下達的生產運輸任務。對車隊的營運、高度、安全生產、維修保養、財務核算、人員錄用與培訓及獎罰等負有全面指揮調動的管理權力。
C、負責組織全體司機做好車輛的維修、保養和日常技術管理。確保車輛經常處於良好的技術狀況。
D、貫徹交通安全法規，搞好安全教育，組織好車隊的安全生產，確保生產運輸的安全和任務的完成。
E、對個別操作水平不高的司機進行單獨培訓或作出其它處理。
F、負責組織對全體司機的職業道德教育、思想教育和技術培訓，不斷提高全體司機的職業道德素質、思想水平和技術水平。
G、協助站長招聘司機的工作，對違反公司規章制度的司機有權給予上報、處罰或開除。
H、協調車隊與攪拌站及公司各部門的關系，積極配合攪拌站及各部門完成公司下達的生產任務。
I、 努力完成本站領導下達的其它任務。
J、因指揮失誤或管理不力，造成生產停滯或損失，扣發當月獎金100元以上。造成重大損失的，報站領導批准，予以罰款或撤職。
H、負責組織實施車輛的營運調度，在確保安全的前提下，充分提高車輛與人員的出勤率。
I、及時妥善地處理好交通事故。發生交通事故及時趕到現場妥善處理並做好記錄，弄清原因，及時向車隊和公司領導報告，重大事故要寫出專題報告。
J、做好車輛及駕駛員的安全行車檔案記錄。
K、負責車輛及駕駛員的年審工作，隨時掌握車輛技術狀況，一旦發現車輛有不安全的隱患，應立即向車隊領導及車輛調度、車輛維修負責人報告，停止其運行並及時進行維修。
L、負責辦理車輛行駛各類證照工作。

混泥土車隊管理制度
為使車輛管理更趨制度化、規范化、科學、安全、有效地使用好現有車輛，保證公司公務用車，促進公司效能建設，節約成本，嚴格控制各項費用支出,對原（車輛管理制度）重新修訂頒發，原制度停止執行。

一、 車輛管理
1、公司車輛主要保障各部門主管級或以上的公務用車，其它基層管理人員用車，在保證高層領導及緊急用車的情況下，可以酌情安排，嚴禁駕駛員利用職便私自用車；高層領導及外部人員私人借車需經總經理或副總經理同意。
2、公司車輛由總經辦統一管理，各部門需要用車時，應事先寫派車單，以便統籌安排；長途用車（一般不派專車）,特殊情況需要派車的,超過一天應報總經理或副總經理同意；車輛統一由總台調派，用車人不得直接向駕駛員派車(總監級除外,但必須告知總台或者保安)。

二、車輛維修
1、駕駛員應搞好車輛的日常保養，保證車輛完好，小修小換盡量自己動手，必須進廠維修或更換零部件時，應及時提出修理項目及價格預算，經總經辦主管審核，副總審批簽字後，修理單復印件交總台存檔，駕駛員憑修理單到定點修理廠維修。維修費統一由
總經辦憑修理審批單和維修底單跟修理廠結算。出車途中發生故障急需維修的，事後應及時報告，並由用車領導簽票證明。
2、車輛維修統一定點在晉江皇佳汽修廠、個別車到4S店。特殊情況需要到其他廠維修的，應經副總同意。
3、車用耗材（機油、輪胎、電瓶、車蠟等），需要更換或者用完時，應及時向直接上級主管反映並報副總審批，經同意後，方可自行購買報銷。
4、汽車清洗統一定點在羅山清安洗車廠，特殊情況：如長途外出途中需要洗車回來需
向直接上級主管說明情況，並由用車領導簽票證明。

三、油料管理制度
1、油料管理實行定點刷卡加油制度，定點加油站為：中國石化有限公司。每輛車每月耗油量及行駛公里數、出車記錄、維修等由總台統計後報總經辦主管審閱並公布。油料費由財務統一向加油站點每月結算一次。
2、長途行車需在途中加油的，經上級主管審核後，憑加油正式發票報銷。

四、安全制度
1、駕駛員要樹立「優質服務、安全第一」的觀念，自覺遵守交通法規，確保行車安全。
2、出車前，特別是長途行車要認真檢查車輛技術和性能狀況，做到不開帶病車，不開情緒車，返回後停放好車輛。
3、駕駛員要增強時間觀念，接到出車任務後，要按要求准時出車。
4、發生事故要及時報告，並提交事故原因和事故責任等書面報告。總經辦主管及時組織召開事故分析會，總結吸取教訓。

五、考勤、學習、值班制度
1、司機應自覺遵守上下班制度，沒有出車任務時應在司機室上班，因事、因病需請假者，一天以內由直接上級主管批准，兩天由總經理助理批准，兩天以上者由總經理助理簽署意見後報人力部審批，返回後及時向人力部銷假。
2、總經辦主管負責駕駛員每月的考勤登記，考勤結果作為年終考核和「評優選先」依據。
3、駕駛員要自覺遵守公司學習制度，積極參加公司組織學習的各項活動，除因公出車外，不得無故缺席。
4、駕駛員要自覺遵守公司節假日值班制度，保證公司節假日值班用車。
5、司機手機在正常上班時應保持24小時開機，一個月若發現2次無法正常接通，給予警告,超過5次無法正常接通者給予當月罰扣50元，並取消當年的評優資格。

附：駕駛員職責
1、 認真學習《道路交通管理條例》等交通法規，嚴格遵守交通規則，做到文明行車、安全行駛；
2、 自覺遵守公司各項規章制度，積極參加公司組織的各項活動，刻苦鑽研業務，對技術精益求精；
3、 自覺服從上級的管理和調派，因事因病或車輛故障，不能承擔出車任務時，應及時報告，不得無故拒絕出車；
4、 樹立為公司服務的思想，不斷提高服務質量，做到服務熱情、周到、方便；
5、 愛護車輛、認真做好車輛的日常保養工作，保持車輛的整潔和良好車況；
6、 負責交管規定的一切事務。如車輛的年檢、交通違規的處理、養路費的繳納、有關車輛證件的辦理。（若無法完成由總經辦主管協助）；
7、 車輛涉及到的部門，司機必須清楚：如車輛登記管理所、車輛稽查處、汽車修理廠、車輛保險、車輛年檢、加油站、洗車處等。
車輛補貼制度
1．除泵送，直卸外，半轉，塔吊，或其它轉運等一律補帖五十元。
2．罐車從出門到回站時間超過四個半小時，以本車運費的一半補貼。
3. 修車或故意在路上或工地上拖延時間的一律不補貼。
報銷制度
1、司機晚上值班,有經總經辦辦公室同意並且由總台安排值班者,一個月值班超過15天(含15天),將補貼值班費100元,特殊情況,如有個別月份遇到法定假日,值班時間可能會不超過15天,經總經辦主管同意,由前台安排值班者,按值班次數計算,每次補貼6元.
2、司機出大泉州地區的，如去廈門或者福州等是11：30-13：00或者17：30過後，在此時間段還繼續出車的可報銷餐費15元/餐，特殊情況需在外住宿的，報銷住宿費100元,餐費最高不超過30元/天；若外出有跟公司領導或派車人員一起吃飯的，將不能報銷當餐餐費。
3、司機入職15天後可借業務備用金500元。
4、司機行車單據，自行匯總、及時報銷，報銷單據由總台文員、總經辦主管審核，財務、副總分別審批，正常無正式發票不給予核銷。

『貳』 公司考勤管理規定範文5篇

公司考勤管理規定是為樹立良好的工作作風，規范勞動紀律，明確考勤及休假，為工資、福利等發 放提供相應依據而制定的。下面是公司考勤管理制度，歡迎參閱。
公司考勤管理規定 範文 1
第一條 為加強考勤管理，規范員工上下班時間，現結合公司實際，制定本規定。

第二條 員工正常工作時間為每天上午8時至12時，下午2時至6時，每周6個工作日，根據員工工種和所擔負的任務，公司各部門視情安排、調整所屬員工輪休。

第三條 朝霞營業廳、百靈營業廳實行兩班工作制。早班自上午8時至下午5時;晚班自上午11時至晚上8時。

第四條 公司對員工的考勤，實行上、下班簽到制度。總經理辦公室負責組織實施。

第五條 朝霞營業廳，百靈營業廳，公司財務部，電腦、空調事業部所屬員工，統一到總經理辦公室簽到。辦公室員工每天上、下班簽到四次。營業廳早班員工每天上、下班簽到兩次;晚班員工上午11點簽到一次，下班考勤由各營業廳負責人監督執行。

第六條 員工上、下班簽到，不許弄虛作假，找人代簽到或替其他人簽到，一經發現，扣發代簽人半天工資，當事人按曠工半天處理。

第七條 員工於上班時間後1～10分鍾內簽到出勤者，視為遲到;10分鍾後簽到出勤者視為曠工半天;當月累計遲到三次者，視為曠工一天。員工於下班時間前，非為公司業務之需要，擅自下班者，視為早退;員工早退或下型銷班時間不簽到者，按曠工半天處理。曠工一天，扣發兩天工資;連續曠工三天以上，作自動 離職 處理。

第八條 公司所有人員必須先到公司簽到後，方可外出辦理各項業務。特殊情況需經總經辦批准，否則按遲到或曠工處理。

第九條 員工因公外出辦理業務，需提前向本部門負責人申明外出原因及返回時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經發現，即按曠工處理。

第十條 員工休假(輪休)應提前申請，填寫申請單。由部門主管批准，交總經辦備案，作為考勤依據，否則，以未簽到作曠工處理。

第十一條 公司提倡在規定時間螞知內完成本職工作，講究工作效率;確因公司需要或任務緊迫，員工放棄休假，視為加班。加班應填寫《加班申請單》，由部門負責人簽字批准，送交考勤部門備案，作為考勤和計發工資的依據。加班薪酬的計發，參見《薪酬發放辦法》。

第十二條 員工在下列國家規定的法定節假日出勤，以雙薪計發工資：

a、 元旦 (1月1日)一天

b、“五一”國際勞動節(5月1日、2日、3日)三天

c、 國慶節 (10月1日、2日、3日)三天

d、 春節 (農歷正月初一、初二、初三)三天。

第十三條 員工因病或因事請假，須提前一天向部門主管提出申請，經批准後方可離崗休假;事假、病假期間不計發員工工資。

第十四條 總經理辦公室負責對公司各部門人員的出勤在位情況進行不定期的檢查或抽查。

第十五條 嘉祥、汶上三聯商場，嘉祥工業園，參照本規定製定相應的考勤管理和薪酬發放辦法。

第十六條 本規定自XX年8月1日起執行，由總經理辦公室負責解釋。

附：①員工加班申請單;

②員工輪休、請假申請單。
公司考勤管理規定範文2
一、工作時間和休息、休假：

本公司根據《勞動法》有關規定，結合技術開發和市場營運的特點及崗位工作需要，實行每周工作35小時標准工時工作制，合理安排員工休息，依法安排員工休假。

二、考勤內容：

1、上班時間：上午9:00―12:30，下午2:00―5:30，每日七小時。

2、未經准假，上班時間應到而未到者，為遲到;未到下班時間，而提前下班者為早退。

3、工作時間內，未經批准離開崗位辦理與本崗位無關卜物游的事務或私事者，為擅離職守。

4、無故遲到、早退、擅離職守時間超過60分鍾或未經准假不到班者為曠工。

5、各部門員工的值班和加班，由各部門經理安排並自行決定補休時間，在保證每天工作七小時的原則下，工作時間也可做適當的彈性調整。

三、考勤規定：

1、對於遲到、早退、擅離職守現象，應進行批評 教育 ，屬屢教屢犯的，給予適當的紀律處分，由上述行為造成企業損失或引起嚴重後果的，應作經濟賠償並追究當事人及相關人員的責任。

2、對於曠工者，本人作出書面檢討，連續曠工15天以上或在12個月內累計曠工超過30天的，或曠工雖未達到上述天數，但屢教屢犯，一個月內累計曠工10次，或一年內累計曠工20次的應作除名處理。

3、曠工按天數扣發工資，計算 方法 為：扣發曠工工資=工資總額/22*曠工天數*扣發曠工工資比例(100%)

四、假期、待遇：

(一)公假

凡屬下列情況為公假

1、經我司批准出差、參加會議、學習、培訓以及依法參加社會活動;

2、因工(公)負傷在醫療期內;

3、國家法定的公共假日：元旦節一天、春節三天、國際勞動節三天、國慶 節三天。

4、工休假。普通人員按每星期五天工作休假制度，如因工作排班需要，可 按月積休計假，員工個人積累工休假日一般不得超過十天。

(二)婚假

職工符合法律規定結婚，經批準的假期。

(三)、病假

1、職工因患病或非因工(公)負傷，經醫生證明不能工作的憑病假單核給的假期。

2、病假須憑醫院開出的病假單證明，無病假單的以事假或曠工處理。

3、病假期不超過一個月的，工資按全額發放，病假期超過一個月的，由公司按相關規定酌情決定病假工資。

四)、事假

職工盡量避免請事假，如因特殊情況的私事，必須由本人親自處理，公司領導可根據工作安排情況酌情核給事假。

1、事假按天數扣發工資，計算方法為：

扣發事假工資=工資總額/30*事假天數*扣發事假工資比例(50%)

五)、年休假

1、在本公司連續工作滿一年以上的員工均實行帶薪年休假。休假時間計算如下：

2、病、事假累計超15天或工傷超過30天的員工，當年不享受年休假。

3、年休假的假期應由我司根據工作情況統一安排，須經領導批准。休假時間，原則上一次使用，不得跨年度或累計使用。

4、休年休假期間工資、獎金照發。

六)產假、陪產假(男女職工須在公司工作滿一年以上)

1、女職工產假為九十天，其中產前休假十五天(即產前假十五天，產後假七十五天)。難產的，增加產假十五天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假十五天。女職工懷孕流產的，公司將根據醫務部門的證明，給予一定時間的產假。

2、對實行晚育(指女24周歲生育第一胎的)的女職工，增加產假15天，領取《獨生子女證》的增加產假35天。

3、不滿一周歲的嬰兒的女職工，在每班勞動時間內有兩次哺乳(含人工喂養)時間，每次三十分鍾。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鍾。如女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間需要合並使用和往返公司家庭哺育，須事先辦理審批手續。

4、 男職工有陪產假2天。

5、職工違反婚姻法、計劃生育規定等國家法律法規，不適用本產假、陪產假規定。

6、產假、陪產假期間工資照發。

五、請假手續及審批許可權

(一)、請假手續

員工請假必須按審批程序辦理請假手續，事先填寫請假單，上報部門經理審批。未滿復工時，應辦理銷假手續。病假或突發性事假，可由自已或親屬向公司部門負責人電話請假或續假，事後補書面手續，要求員工盡量提早進行請假手續，以免影響工作相關安排。

(二)、假期審批許可權

各部門的請假等由各部門經理審批，報人事部備案。

1、部門員工請年休假、公假、婚假、產假、陪產假由公司副總經理審批，總經理批准報人事部門備案;

2、各部門員工請事假、病假，由公司部門經理審批，副總經理批准，報人事部門備案。

六、附則：

1、各部門應加強勞動紀律管理，嚴格按公司考勤 規章制度 辦事，逐級管理好員工出勤情況，要健全考勤記錄事宜由人事部並每月公布和上報員工的出勤、缺勤情況;

2、本規定適用於本公司全體員工;

3、本規定解釋權屬本公司財務人事部;

4、本規定自20xx年2月11日起實行。
公司考勤管理規定範文3
一、實施意義：

為切實加強本公司員工考勤管理，強化公司勞動紀律，保證公司經營管理工作的順利進行，特製定本制度。

二、適用范圍：

本制度適用於本公司全體員工。

三、責任部門：

本公司人事行政部負責考勤制度的實施、監督、檢查、修訂及備案工作。

四、作息時間：

1、本公司實行月薪制,上班時間為每周5天工作制。

2、具體的作息時間規定如下：

①上午9：00—12：00，下午13：00—18：00。

②因公司管理需要調整具體工作時間的，由人事行政部另行通知。

五、考勤管理細則：

1、員工考勤管理：

①公司全面實行指紋考勤管理制度。員工上下班(一天二次)進行指紋簽到考勤。具體考勤時間為：第一次(9：00之前)，第二次(18：00之後);因工作需要未能在規定時間內考勤的,應持有部門負責人簽字的情況 說明書 至人事行政部備案，否則以遲到和早退處理。

②未能在工作時間內考勤的，應持有部門負責人簽字的情況說明書至人事行政部備案。否則視為曠工。

③嚴禁代考勤：人事行政部抽查如發現代考勤，應考勤者罰款500元，代考勤者罰款1000元。 從當月薪資裡面扣除。

2、因工作需要加班的員工必須按照公司規定及時加班。

3、員工調休、請假，必須事先辦理相關手續，填寫相對應的《調休申請表》或《請假申請單》。

4、請假和調休審批程序：

①所有請假或調休，由部門負責人批准，報人事行政部備案(高層管理人員除外)。

②請假和調休必須按照請、休假手續辦理，提前申請。若確因特殊情況未能提前申請的，必須在銷假的次日補辦請假手續，否則按曠工處理。調休可抵充請假，但應在請假時填寫調休申請單，並註明調休原因，否則以正常請假處理。

5、違反考勤管理紀律種類：

①遲到：超過公司規定的上班時間(上午遲於9：00)到公司，無論是否考勤均為遲到。因工作原因須提交部門經理簽字的情況說明書，經總經理辦公室審核後至人事行政部備案。

②早退：早於公司規定的下班時間(即下午早於18：00)離開公司，無論是否考勤均為早退。因工作原因須提交部門經理簽字的情況說明書，經總經理辦公室審核後至人事行政部備案。

③曠工：

A、無正當理由或雖事出有因但未辦理相關手續而缺勤者視為曠工。

B、遲到或早退半小時以上而未通知部門負責人的，視為曠工半天。

C、遲到或早退半天以上而未通知部門負責人的，視為曠工一天。

C、超過上班時間1天以上未到崗且未通知部門負責人並無正當理由的，予以辭退並扣發當月工資。

六、違反考勤管理處罰細則：

1、當月遲到或早退一次口頭警告，第二次書面檢查並公開警告。第三次處罰金200元，三次以上每次處罰金300元。罰金均從當月工資中直接扣除。

2、曠工者，曠工一天扣2天工資，不足一天的扣1 天工資，月度曠工3天(含3天)以上或年度曠工10天(含10天)以上的，給予辭退處理。

七、給假細則：

1、法定節假日：

根據國家有關規定,員工每年享有帶薪法定節假日(以公司通知的具體時間為准)。

2、事假：

員工請事假必須事先辦理請假手續，在不影響工作情況和領導批准後方可請假。

3、病假：

(1)員工請病假必須事先辦理請假手續，經批准後生效，若特殊情況因於銷假當日補辦相關手續並附情況說明書。員工病假以半天為一個計算單位，不足半天按半天計算。

(2)填寫請假單的員工必須在回崗時出具正規醫院的病假條或病歷證明，經批准後銷假。提出書面請假申請的，要領導簽字批准經總裁辦審核後報人事行政部備案，否則按事假處理。

4、婚假：

(1)員工按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，享有3天的婚假，限員工本人結婚，並一次性休完。

(2)員工如符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。

(3)婚假期間享受全額基本工資。

(4)需請婚假員工應至少提前1個月提出申請，經部門負責人、人事行政部、總經理批准後生效。

5、喪假：

(1)員工的直系親屬(配偶、父母、子女、配偶的父母)去世，可享受3天喪假。

(2)喪假期間享受全額基本工資。

八、補充說明：

1、公司員工所請的婚假、喪假等假期時間除按公司規定給予的准假時間外，均不包括員工往返路程的時間;

2、員工所請婚假、喪假天數如遇到周末則不予順延，如遇國家法定節假日(以公司通知的具體時間為准)則順延。

公司根據實際情況，將適時完善和修訂本制度。本制度由人事行政部負責解釋，自下發之日起執行。

九、附表：《調休申請表》、《請假申請單》。

調休申請表

請假申請表

河南********有限公司

20xx年3月31日

『叄』 本人急需4S店售後（車間）管理制度及各項表格，最好是上海大眾的，請給位大俠幫幫忙啊~ [email protected]

1． 員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。
2． 廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處於「中心」地位，員工要聽從班組長和主管的指揮，各級都要服從廠長的領導。
3． 新員工進廠必須廠部批准，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1-3個月，試用合格後與廠方簽訂合同。
4． 員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話，不準在接待室閑談，不準在廠內會客。
5． 堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息，不準亂動車內開關，不準上班時間作私活。
6． 業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要准確，工期要准時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務，嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7． 嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批准不準帶進帶出。
8． 車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9． 加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
10． 嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發生事故責任個人承擔。
11． 嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件，市內采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊情況除外。配件價格要合理，不能高於市場價格。
12． 嚴格執行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發料要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。
13． 質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一台，合格一台。要認真細致地做好車輛進廠檢驗，過程檢驗、出廠檢驗的工作，減少返修率。返修不計工時，而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作，對於違反工藝程序造成的返修質量事故，要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度，出廠後要做好跟蹤服務。
14． 要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中，從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給車主。對於確有特殊情況不能按期的，應提前通知車主並做好解釋工作。
15． 要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定的地方。
16． 在修理過程中發生的追加項目，應首先申報，經廠部與車主聯系取得同意後方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故，如損壞丟失了零配件等情況，班組應首先報告，廠部經調查落實後，根據責任大小予以處罰。
17． 全體員工要模範遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
18． 以上各條除註明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

『肆』 考勤管理怎麼寫

考勤管理制度
所有員工必須按排班表准時上班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退，嚴禁代人打卡。每個月推薦全勤員工，進行公布表揚和獎勵100元，所謂全勤是全月沒有遲到，早退，請假。延遲半小時之內上班，為遲到行為，提前半小時下班的，為早退行為。
上班時間：
上午：8:00-12:00 下午：2:00-6:00 加班：7:00-10:00
一. 遲到、早退、曠工。
具體規定：
1. 員工每月予許有2次遲到，而累計遲到時間不得超過30分鍾。遲到3次以上（包含3次）超過30分鍾，當曠工1小時處理。超過1小時按曠工半天論。（因偶發事故遲到超過30分鍾以戚皮上經主管或人事人員查明屬實者可准予補辦請假。）
2. 員工未到規定時間提前30分鍾下班的為早退，超過30分鍾提前下班的按曠工處理。
3. 員工每月予許有2次漏打卡，漏打卡應找主管簽卡處理，發生3次以上（含3次）漏打卡情況雖有經過部門主管核準的上班證明，但仍應處罰，超出此數員工按10元/次處理。
4. 員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》，部門主管確認工時後，由行政部作相應處理。
5. 辦公室負責本規定在全公司貫徹，各部門主管應督導員工按規定時間出勤。主管違規核准缺勤，隱瞞員工缺勤情況等，按違規員工應扣金額雙倍處罰。
團圓6. 保安人員認真執行並監督公司規定的打卡制度，不允許代打、不允許手寫、塗改，打完卡應按編號放在相應位置。對代打卡的員工一經發現，給予30元/人次經濟處罰（罰款對象：代打卡人、被打卡人）；若保安人員帶打卡，則給予50元罰款並停崗處理。
7. 上班時間內因有事外出的，要按規定憑放行條交到保安室才能離廠（各部門員工向部門主管請示批准，部門主管和辦公室向總經理請示批准，）。放行條應有部門主管的簽名同意，和行政簽名確認方可生效。否則當曠工半天處理。
8. 若部門主管和辦公室外出無法報告，應向行政人員請假備案

二. 請假
1. 任何類別的假期都需部門主管事前批准，並到行政部登記
2. 如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小塌仔塌時以內電話通知本部門主管和行政部並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
3. 當月請假1天（或1次）扣除3/5全勤
4. 當月請假2天以上沒有全勤。
5. 員工身體不適請病假，須告知主管，填寫[請假條]交給主管簽名同意，遇緊急情況先電話通知主管同意批准，病後上班應補回[請假條]。否則當曠工處理。
6. 病假的請假條應附帶醫生證明，醫院病歷表正本，醫院發票。（經審核無誤後退還）

三. 曠工
1. 連續三個工作日無故缺勤，或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，並於滿三天後的二天內交出"辭退處分報告"。
2. 在30天內未經批准缺勤總計3天（24小時）者被視為曠工，按曠工處罰。

『伍』 怎樣寫公司考勤制度

第一條:為了避免公司員工發生早退、遲到、曠工等違紀行為，以使其認真工作，特製定本逗派考勤管理制度。

第二條:本制度適用於公司總部參照執行。

第三條:員工正常工作時間為上午9時30分至6時30分，每周日不上班，因季節變化需調整工作時間時，由總經理辦公室另行通知。

第四條:上班時間開始後10分鍾至30分鍾內到班者，按遲到論處，超過30分鍾以上者，按曠工半日論處。公司考勤制度。提前30分鍾以內下班者按早退論處，超過30分鍾者按曠工半天論處。

第五條:公司員工一律實行上下班打卡登記方式。

第六條:凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，委託人和被代理人均給予記過處分。

第七條:公司每天安排專人監督員工上下班打卡，並負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，http://tongxiehui.net/by/56447.html勞資部據此填報員工考核表及核發全勤獎。

第八條:員工辦理外出業務時，必須先辦理打卡手續。特殊情況需經主管簽卡批准，違者按遲到或曠工處理。

第九條:員工外出工作前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。公司考勤制度。

第十條:上班時間外出辦私事者，如經發現，即扣除當月全勤獎，並給予警告一次的處分。

第十一條:員工一個月內遲到、早退累計達5次者扣發全勤獎1/2，達10次者扣發全部全勤獎，並給予一次警告處分。

第十二條:員工無故曠工半日者，扣發當月全勤獎，並給予警告一次的處分；當月累計三天曠工者，扣除當月工資，並給予記過一次的處分；無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

第十三條:員工因公出差，須事先填寫出差登記表。副經理以下人員由部門經理批准各部門經理出差由主管領導批准；高層管理人員出差須報經總經理或董事長批准；情況緊急不能向總經理或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達出差地後應及時與公司取得聯系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續並交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補發全尺大勤獎，不予報銷差旅費；特殊情況須報總經理審批。

第十四條:當月全勤者，獲得全勤獎金。

第十五條:本制度呈總經理批准後實施

[篇二:企業考勤制度]

一、1、為了規范員工正常工作時間，維護公司正常工作秩序，特製定本制度。

2、本制度適用於公司各個部門所有員工。

二、考勤內容

1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

2、要求:員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動，員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。

3、員工按規定時間到(離)崗工作時間未經領導批准離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

4、考勤須知:

(1)15分鍾以內為遲到，提前15分鍾以內下班視為早退。

(2)遲到15分鍾以上按曠工半日論。陵指豎

(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

(4)因偶發事件遲到超過15分鍾以上經辦公室查明屬實可准予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，並按處罰制度罰款。

三、考勤表管理

1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得後補，須使用統一的假期符號。

2、每日早晨上班時間(早7:00)准時到點名處排隊進行點到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

3、辦公室不定時到各部門查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日論。

4、員工因工作需要內部調動時，考勤表應由辦公室辦理調整。

5、因公出差，應於出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束後，需到辦公室報到。

6、考勤表由辦公室匯總後於當月月底上交財務部。

四、休假及其他假期

1、每月員工可公休2天，公休時需提前到辦公室申請，只限於周六周日。

2、其他假期需填寫<員工請假條>並經總經理審批。

3、每月事假不得超過2天，事假當天扣發當日工資。

4、病假經公司指定醫療單位證明後，根據實際情況，由總經理審批，核給病假，病假每日發10元補助。病假不可分割使用。

5、員工有3個工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿25周歲，女滿23周歲)獎勵7天。婚假不可分割使用，每日發10元補助。

6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產假，工作一年以上三年以下產假60天，每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助，按事假辦理。

7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時，員工享有不超過3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個月內分割使用。

8、法定節假日由公司安排休假。

9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格後，總經理審批。

10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領導簽字，並註明事由、出門時間和返回時間。

11、請假流程:a請假員工到辦公室領取<員工請假條>b請假員工持單到本部門負責人審批c總經理審批d請假員工持單到辦公室做考勤備案。

[篇三:公司考勤制度範本]

第一章總則

第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結合公司實際情況，制定本制度。

第二條考勤制度是加強公司勞動紀律，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產效率，搞好企業管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執行考勤制度。

第三條公司的考勤管理由人力資源部負責實施。

第四條各部門經理、主管對本部門人員的考勤工作負有監督的義務。

第五條公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。

第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據。

第二章具體規定

第七條工作時間

1、本企業全體員工每日工作時間一律以八小時為標准。

2、上午上班時間為8時30分，下班時間為12時；下午上班時間為13時，下班時間為17時30分。

第八條遲到、早退

1、班15分鍾以後到達，視為遲到，下班15分鍾以前離開，視為早退。

2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款10元，第二次遲到早退扣款20元；第三次遲到早退扣款30元，累計增加。

3、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。

4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批准可不按遲到早退處理。

第九條請銷假

1、主管以下人員(含主管)請假一天的由部門經理批准，兩天至三天的由分管領導批准，三天以上的由總裁批准；部門經理、總裁助理、副總裁請假由總裁批准。所有請假人員都須在人力資源部備案。

2、員工因公外出不能按時打考勤卡，應及時在考勤卡上註明原因，並由部門經理簽字確認。

第十條病假

1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經部門經理批准，報人力資源部備案，月累計超過兩個工作日者，必須取得區級以上醫院開據的休假證明。

2、患病員工請假須由本人或由直系親屬於當日九點前向所在部門領導或公司主管領導請假，經批准後方可休假。

3、經公司領導批准，當月累計病假兩日(含兩日)以內的，每日扣績效考核分值3分。

4、患病員工如有區級以上醫院開據病假條的，當月病假累計三日(含三日)以上者，每日扣績效考核分值5分。；全月病假者，扣除全部績效工資；連續病假超過三個月者試為自動辭職或按北京市相關政策執行。

5、員工必須在病癒上班兩日內將病假條主動交給人力資源部核查存檔。

第十一條事假

1、員工因合理原因須要本人請假處理，並按規定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。

2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領導)，如實說明原因，經部門領導報經公司領導同意後，方可休假，否則按曠工處理。

3、事假按照日工資標准扣除。

4、事假可以用加班加點時間調休，但必須經過公司領導的批准，經批準的調休事假可不扣發。

5、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關規定執行。

第十二條年假

1、員工在公司工作滿一年，享受每年7個日歷日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最長假期不超過14個日歷日。

2、年假需一次休完，當年未休年假者不得累計到第二年。

第十三條婚假

1、員工請婚假時，必須本人持法定的結婚證填寫婚假申請單，經部門經理批准，交人力資源部審核。

2、婚假假期為三天，男方25周歲、女方23周歲為晚婚，晚婚假期共計10天。

第十四條產假

1、女員工正常生育時，給予90天(包括產前15天)產假，難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產假。

2、女員工懷孕三個月以內流產的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產的給予90天產假。

3、女員工休假前需要有醫院證明，經所在部門經理同意後，報人力資源部批准，方可休假。

4、男員工產假的護理假為15天。

第十五條喪假

員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假5天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，部門經理簽字後，經人力資源部批准後，交考勤員考勤。

第十六條曠工

1、未向部門和公司主管領導書面申請並經批准者，或未按規定時間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關規定等行為，均視為曠工。

2、曠工一日(含累計)者，扣發當月全部薪金的20%；曠工二日(含累計)者，扣發當月全部薪金的50%；曠工三日(含累計)者，當月只發580元的工資；曠工超過三日(含累計)者，公司視情況給予處理。

[篇四:公司員工考勤制度]

公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10；

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鍾到達指定地點，招集人必須提前15分鍾到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點)；遲到30分鍾以內的，每次扣10元；遲到30分鍾以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；

2、早退:指提前離開工作崗位下班；早退3分鍾以內，每次扣罰10元；30分鍾以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別；

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發，准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假許可權

1、病事假:1天以內由部門負責人批准；3天以內由分管付總經理批准；三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程序履行簽字手續後方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公乾的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認；上班後外出公乾的，外出前先由部門經理簽字同意後到前台處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫<加班審批表>，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。

2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差，應事先填寫<出差申請表>，由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准，部門經理以上人員由分管經理批准；總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。<出差申請表>交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公布之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

『陸』 考勤制度管理規定是怎麼樣的

公司員工考勤制度

作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9：00――12：00。

下午14：00――18：00。

2、部門負責人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10。

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。

4、保潔員：7：30。

5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員務必在約定時間的前五分鍾到達指定地點，招集人務必塌拿虧提前15分鍾到達指定地點。

違紀界定

員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到：指未按規定到達工作崗位（或作業地點）；遲到30分鍾以內的，每次扣10元；遲到30分鍾以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資。

2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鍾以內，每次扣罰10元；30分鍾以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理。

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由職責人自行承擔。

請假制度

1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假：指員工生病務必進行治療而請的假別；病假務必持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

3、事假：指員工因事務必親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假：指員工到達法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別。

5、年假：指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊狀況根據工作潛力決定；年假務必提前申報當年使用。

6、工傷假：按國家相關法律法規執行。

7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發，團神准假天數如下：

父母或配偶父母傷亡給假7天。

配偶或子女傷亡給假10天。

批假許可權

1、病事假：1天以內由部門負責人批准；3天以內由分管付總經理批准；三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都務必由本人書面填寫請假單，並按規定程序履行簽字手續後方為有效假別；特殊狀況務必來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每一天上班、下班需簽字（共計每日2次）。

外出

1、員工上班直接在外公乾的，回到公司時務必進行登記，並交由部門經理簽字確認；上班後外出公乾的，外出前先由部門經理簽字同敏鉛意後到前台處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。

加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊狀況非加班不可的，務必填寫《加班審批表》，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。

2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先務必抵沖病、事假，有一天抵沖一天，剩餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

『柒』 求一篇關於汽車4s店員工責任與規章制度

為規范4S店日常工作行為規范，加強內部管理，切實有效的提升工作質量，根據公司實際情況制訂本制度。
一、 考勤及休假制度：
1、嚴格按照公司分階段實施的上下班及打卡時間執行考勤制度，以打卡時間為准，中午一次未打卡視為上午早退，下午脫崗；
2、遲到或早退10分鍾之內，視為遲到或早退，以月度為單位，第一次遲到或早退，負激勵10元，第二次20元，第三次30元……以此類推；
3、遲到或早退30分鍾以上的，視為曠工，以月度為單位，第一次曠工，負激勵100元，第二次200元，第三次視為非正常離職；
4、要求行政部不定時抽查人員在崗情況，上班時間若未請假、未到行政部備案又不在崗的，視為脫崗以月度為單位，第一次脫崗，負激勵50元，第二次100元，第三次150元……以此類推；
5、遲到或早退10分鍾—30分鍾的，視為脫崗；
6、公司所有員工每月有四天帶薪休息日，原則上不允許連休，禮拜六和禮拜日及國家法定節假日不允許休息；部門主管月度前3天及最後3天不允許休息；當月有法定節假日的，當月帶薪休息日相應增加，當月帶薪假若未休完的，當月作廢，不累加；
7、上班期間若員工因公需要離開公司，必須到行政部備案；
8、公司員工需請假的，以見到請假條為准，不接受電話或簡訊請假。
9、必須提前一天，由職務代理人簽字確認代理，並向部門主管遞交請假條，領導簽字後方為認可（員工請假1天以上2天以內（含2天）的由部門經理批准、員工請假3天以內（含3天）的總經理批准）；
10、 若指紋打卡機打不上的，應第一時間到行政部報備，否則按遲到或早退處理；
11、 婚假（僅針對簽訂勞動合同的員工）
員工結婚按下列方式核定婚假，婚假期間不扣除薪資。
1）依據員工領取結婚證時的實際年齡核定休假天數。
2）男未滿二十五周歲，女未滿二十三周歲結婚休假5天。
3）男年滿二十五周歲，女年滿二十三周歲結婚休假7天。
4）婚假需一次性休完，且包括法定假期、公休日等。
5）申請婚假憑結婚證書復印件，公司致賀金200元。
12、產假（僅針對簽訂勞動合同的員工）
1） 公司女員工生產時，給予產假（含節假日、公休），產假期間發放基本工資，子女出生後三個月內將出生證明報行政部，公司致賀金200元。
2） 普通分娩的員工，產假天數90天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。
3） 已婚女員工妊娠三個月（含）以內流產，依據醫生診斷書給假

『捌』 本人急需一份汽車4s店售後車間管理制度，望朋友們能幫幫忙！！!謝謝各位大俠，

風本田汽車特約銷售服務店車間作業工作手冊

目錄
一、車間作業人員的規范要求
二、維修保養作業流程
三、維修保養工作規范
四、完工檢查
五、洗車作業
六、車間現場管理
七、車間工具設備維護與管理

一、車間作業人員的規范要求
1、 車間人員的資質應符合各崗位的要求，熟悉掌握東風本田汽車結構、原理、性能與維修保養操作要求，能正確使用相應的工具設備，並經培訓（含內部培訓）合格。

2、 工作時間保持良好的精神狀態。（見面主動打招呼問好；工作服、帽、安全鞋、工作牌等穿戴整齊並保持干凈）

3、愛護用戶車輛，進入車輛內之前應脫鞋或採取防護措施，隨身不要攜帶鑰匙扣等容易劃傷車身的堅硬物品，作業過程中確保不要使車輛受傷。

4、遵守作業流程、維修保養工藝、設備操作規程

5、遵守特約店的管理制度（考勤、5S、安全、消防、人員管理等）

6、有效運用作業等待時間，如自學、清掃、檢查工具設備等。

二、作業流程

備註：前台與車間管理板的使用請執行東風本田業務流程的要求。

三、維修保養工作規范
1、 作業前確認工具設施（工具及零件小車等）准備到位，設備運轉狀況正常，工位環境干凈整潔。
2、 引導車輛進入工位合適位置（建議在工位劃定置線），通過接車問診表與修理單明確作業內容和要求（作業項目與完工時間等）
3、 修理作業前須首先進行外觀檢查、使用三塊葉子板護罩、套尾排管（有必要發動車輛時）
4、 龍門舉升機支撐臂的伸出距離保持前短後長（因車輛重心在前部），橡膠墊塊槽口與車輛的舉升點相吻合。一台剪式舉升機須有八個墊塊（CR-V車），操作人員不要用腳移動龍門舉升機支撐臂。
5、 所有舉升機在上升與下降過程前或發動車輛前應大聲提示周邊人員，車輛上升離地5cm，搖晃車身進行安全確認。車輛在上升與下降過程中不要進行任何作業。
6、 一台車最多不超過三人同時進行作業（保養與一般修理）
7、 嚴格按照保養項目確認單與《維修手冊》規定的程序與標准作業，做到不缺、漏項。操作規范，保證安全與質量。並執行作業流程
8、檢查緊固有扭矩要求的螺絲一定要根據規定的力矩值使用扭力扳手，輪胎等部件的螺母固定採取對角線方式。扭力扳手不能用於拆卸螺絲。
9、不要空轉氣動扳手（以防套筒甩出），使用時扭力不宜過大。（否則會超過規定力矩，損傷螺絲）使用完成後仍須用扭力扳手確認力矩。
10、拆卸下的零件、螺絲墊片等不能放在地面，也不要放在用戶車內。應有專用零件小車、輪胎架、容器等放置。保持工位作業環境
11、作業完成後進行自檢，確認作業內容已全部按要求完成，並檢查車內無遺留物品。舊件妥善分類放置（待後續處理）。清潔修理部位，如用戶不洗車，還須清潔煙灰缸與儀表台。
12、維修關鍵部位時（制動、轉向、總成件組裝等），班組長應進行中間檢查。事故車修復（鈑金、油漆、機修）各工序開展工作前，質檢員應進行中間檢查。

四、完工檢查
1、質檢員崗位基本要求
● 汽車專業中專以上學歷；5年以上汽車維修工作經驗；車輛駕駛熟練（有駕照）；經東風本田技術培訓合格。建議領取《質檢員證》
2、設施要求
● 設立完工檢查場所，配備個人常用工具與工作單據。
3、工作要求
● 至少確定一名專職的質檢員，並符合崗位要求
● 所有車輛在交付給用戶前均應進行維修質量檢查
● 質檢員嚴格按照完工檢查單進行檢查並簽字，確保預定維修項目得到實施；發現不合格項目向車間主管反映,車間主管安排班組返修；同時通知前台。發現新的追加項目，也須向前台反饋。
● 利用《重復維修分析表》分析返工原因，以便提出預防措施，將結果告訴維修人員
● 制定維修質量年度目標，每周統計返修率，製作《維修質檢趨勢圖》提出並落實改善措施。

五、洗車作業
1、設施要求
● 洗車工位（按新建設標准配備）；冷熱水清洗機、泡沫清洗機（建議配備）；吸塵器；兩塊以上洗車麂皮，兩塊以上擦車棉布等輔助物品。
2、操作要求（注意點）
● 作業人員穿膠鞋，隨身不得攜帶金屬製品，所用電器設施必須防水。
● 洗車前確保車門、窗（天窗）引擎蓋完全關閉，車身外表溫度不高。
● 洗車時由上往下沖洗，水壓不宜過大，水流形狀調節成扇型。
● 沖洗第一遍後，將干凈的泡沫或中性洗車液噴灑到車表面，先用海綿、毛巾將車身比較臟的部分如裙邊、保險杠、車輪等刷洗一遍，然後用另外一塊干凈毛巾由上而下地洗抹，對玻璃、門框等部位應重點清潔。注意：擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾完全分開。
● 經洗車液清洗後，工作人員再次按上述步驟要求進行沖洗，沖洗後若發現不幹凈處再用洗車泡沫或清洗劑沖洗。
● 發動機艙盡量避免直接用水沖洗（尤其不能在熱機狀態下），可採取氣槍吹、棉布擦等方式清潔。
● 清洗完整個車身外表後，立即用軟布（分車身用、輪輞用兩塊）將其擦乾，注意雨刮片、後視鏡、輪輞等處。要橫向擦試後窗玻璃。
● 用吸塵器清潔地毯上的灰塵、擦洗儀表台、方向盤、雜物箱、門框等、清潔煙灰缸，如安全帶變臟，可用軟刷蘸中性溫肥皂水擦洗。
● 高壓水槍清洗底盤時、注意不要損傷車輪上的ABS感測器與導線。
● 工作完成後，須進行自檢，確定無問題後交車。
車輛清洗檢驗標准：
A 前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物
B 車身表面無可用毛巾擦去的污物
C 內外反光鏡明亮且外觀不滴水
D 鋼圈無可用毛巾擦去的污物
E 前煙灰缸、方向盤清潔
F 地毯拍打無塵（需要時）

六、車間現場管理
1、車間應設專人負責作業現場的管理工作，根據管理制度與標准對發現的問題及時進行糾正和改善。使人、機、物、料等作業要素始終處於正常、規范的工作狀態。
2、車間應制定各崗位工作職責、內部管理制度（人員管理與培訓、設備操作規程與維護管理制度、安全管理、作業規范、5S管理、舊件及廢油廢物管理等）。將上述標准向全體人員進行培訓考核，並懸掛上牆。
3、將現場工作質量作為考核員工整體工作的指標之一，為此，特約店應制定現場工作檢查評價表、考核制度與實施細則。
4、車間現場管理是一項日常基礎管理工作，需要特約店高度重視，常抓不懈。真正達到明確職責、細劃標准、嚴格管理，養成習慣的要求。

七、車間工具設備維護與管理
1、建立設備檔案，包括設備的編號、建立、匯集、整理圖紙、技術說明書合格證，並一一登記造冊
2、專用工具及其它設備台帳管理、建立借用制度。
3、定期將計量器具送檢。專用工具定位擺放，並在相應位置貼標簽，建議配備掛板，節省工具室空間。工具室內物品擺放整齊。
4、車間重要設備、工具車、零件小車等在合適（方便工作角度）地點擺放，劃線放置，使用完後復位。
5、及時向東風本田售後服務科反饋工具設備的變更情況。並更新設備檔案
6、專人負責管理設備工具，重要設備指定責任人。
7、指定專門人員或部門按照東風本田提供的設備檢查表格式，結合具體設備《技術說明書》的內容，制定特約店設備點檢表（日、月、年分類）；維護保養標准（作業指導書）。並對相關責任人進行培訓。
8、明確發現問題後的處理流程（見設備檢查表）
9、售後經理、車間主任不定期的進行抽查
希望對你能有所幫助。

『玖』 求汽車銷售公司管理制度。

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

五、公司實行「崗薪制」的分配製度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

八 本規則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。

(9)汽車4s店考勤管理制度範本擴展閱讀：

汽車銷售管理辦法

第一章 總則

第一條為促進汽車市場健康發展，維護公平公正的市場秩序，保護消費者合法權益，根據國家有關法律、行政法規，制定本辦法。

第二條在中華人民共和國境內從事汽車銷售及其相關服務活動，適用本辦法。

從事汽車銷售及其相關服務活動應當遵循合法、自願、公平、誠信的原則。

第三條本辦法所稱汽車，是指《汽車和掛車類型的術語和定義》(GB/T3730.1)定義的汽車，且在境內未辦理注冊登記的新車。

第四條國家鼓勵發展共享型、節約型、社會化的汽車銷售和售後服務網路，加快城鄉一體的汽車銷售和售後服務網路建設，加強新能源汽車銷售和售後服務網路建設，推動汽車流通模式創新。

第五條在境內銷售汽車的供應商、經銷商，應當建立完善汽車銷售和售後服務體系，保證相應的配件供應，提供及時、有效的售後服務，嚴格遵守家用汽車產品「三包」、召回等規定，確保消費者合法權益。

第六條本辦法所稱供應商，是指為經銷商提供汽車資源的境內生產企業或接受境內生產企業轉讓銷售環節權益並進行分銷的經營者以及從境外進口汽車的經營者。

本辦法所稱經銷商，是指獲得汽車資源並進行銷售的經營者。

本辦法所稱售後服務商，是指汽車銷售後提供汽車維護、修理等服務活動的經營者。

第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規章，對地方商務主管部門的監督管理工作進行指導、協調和監督。

縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理。

第八條汽車行業協會、商會應當制定行業規范，提供信息咨詢、宣傳培訓等服務，開展行業監測和預警分析，加強行業自律。

第二章 銷售行為規范

第九條供應商、經銷商銷售汽車、配件及其他相關產品應當符合國家有關規定和標准，不得銷售國家法律、法規禁止交易的產品。

第十條經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標准，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。

第十一條經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售後服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的「三包」信息。

第十二條經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車，或者未經境外汽車生產企業授權銷售的進口汽車，應當以書面形式向消費者作出提醒和說明，並書面告知向消費者承擔相關責任的主體。

未經供應商授權或者授權終止的，經銷商不得以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。

第十三條售後服務商應當向消費者明示售後服務的技術、質量和服務規范。

第十四條供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商，但家用汽車產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。

第十五條經銷商向消費者銷售汽車時，應當核實登記消費者的有效身份證明，簽訂銷售合同，並如實開具銷售發票。

第十六條供應商、經銷商應當在交付汽車的同時交付以下隨車憑證和文件，並保證車輛配置表述與實物配置相一致：

（一）國產汽車的機動車整車出廠合格證；

（二）使用國產底盤改裝汽車的機動車底盤出廠合格證；

（三）進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料；

（四）車輛一致性證書，或者進口汽車產品特殊認證模式檢驗報告；

（五）產品中文使用說明書；

（六）產品保修、維修保養手冊；

（七）家用汽車產品「三包」憑證。

第十七條經銷商、售後服務商銷售或者提供配件應當如實標明原廠配件、質量相當配件、再製造件、回用件等，明示生產商（進口產品為進口商）、生產日期、適配車型等信息，向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時，應當予以提醒和說明。

列入國家強制性產品認證目錄的配件，應當取得國家強制性產品認證並加施認證標志後方可銷售或者在售後服務經營活動中使用，依據國家有關規定允許辦理免於國家強制性產品認證的除外。

本辦法所稱原廠配件，是指汽車生產商提供或認可的，使用汽車生產商品牌或其認可品牌，按照車輛組裝零部件規格和產品標准製造的零部件。

本辦法所稱質量相當配件，是指未經汽車生產商認可的，由配件生產商生產的，且性能和質量達到原廠配件相關技術標准要求的零部件。

本辦法所稱再製造件，是指舊汽車零部件經過再製造技術、工藝生產後，性能和質量達到原型新品要求的零部件。

本辦法所稱回用件，是指從報廢汽車上拆解或維修車輛上替換的能夠繼續使用的零部件。

第十八條供應商、經銷商應當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，並向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉交以及處理情況應當自收到投訴之日起7個工作日內通知投訴的消費者。

『拾』 汽車4s店績效考核方案

績效考核方案是以調動公司各崗位員工的積極性為最終目的 ，分享了汽車4s店績效的考核方案給大家，希望大家可以參考一下!

1 目的

本制度的目的為：

實現獎懲有據，建立相對客觀，回報公平的評價體系；

通過持續溝通，不斷改善員工工作表現，優化組織整體績效，達到公司戰略目標；

發展員工核心勝任能力，提升員工滿意度和工作成就感，營造「共創價值」的企業文化；

通過不斷反饋和持續改進，健全組織自我完善的內部機制。

2 用途

本制度將用於： 工作反饋 薪酬管理 職位調整 工作改進 員工發展

3 適用人員范圍

（1）創利部門員工：服務站（除總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理）；銷售部（除總監、經理、大用戶經理、信息員、前台接待）；vip會所經理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。

（2）職能部門員工：公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工；銷售部總監、經理、大用戶經理、信息員和前台接待；服務站總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理；vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。

註：在試用期內的員工、工資低於800元員工不適用於本制度。

4 原則

(1)一致性：一段連續時間內，評估的內容和標准具有一致性；

(2)客觀性：反映員工實際工作表現；

(3)公平性：對同一崗位的員工使用相同的考評標准； (4)公開性：考評結果向員工溝通並獲得認可

5 實施

5.1 流程

5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據部門工

作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(MBO)和關鍵考核指標（KPI）,確定員工發展計劃, 填寫《績效評估表》（附件2），再由直接經理及隔級上級經理審核，三方簽字後報人力資源部備案；績效目標應在三到八個之間為宜，並遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded)，作到具體，可衡量，可達到，實際和有時間限制的。

5.1.2 直接經理在過程中不斷教練員工,實施員工發展計劃,給予員工反饋,以優化員工績效;

5.1.3 直接經理根據預先設定的考核目標和指標，徵求與員工相關人員/部門意見，對員工進行評估；

5.1.4 直接經理與員工單獨進行績效面談，將結果反饋給員工，雙方簽字認可； 5.1.5 員工，直接經理，直接經理的上一級經理簽字後送人力資源部審核，簽字存檔；

5.1.6 人力資源部分析總結評估情況，提出本次績效管理實施的需改進方面並報管理層批准, 抄送各部門，作為持續改進績效管理實施情況的參考。

5.2 角色與分工

績效管理過程中員工，直接經理，更上層經理，人力資源部各自的角色與分工如下：

(1)員工須理解績效管理政策及流程，並對個人績效負責；

(2)直接經理為績效管理流程的主要實施者，在過程中對員工不斷指導並給予及時反饋；

(3)更上層經理監督考評質量，及時糾正偏差；

(4)人力資源部為考評者提供培訓，協調和監督考評流程，確保考評相對公正、客觀。

5.3 評估內容

（1）創利部門

財務指標：年底設定的來年相關指標（包括目標和成本費用），層層分解到月； 客戶/市場：外部客戶滿意度；

關鍵考核指標（KPI）：該崗位的關鍵工作，以結果為導向； 學習/成長: 培訓考核成績、培訓考核通過率、培訓計劃完成率等。

（2）職能部門

工作目標：根據部門年度目標，制訂每個崗位的季度月度工作目標；

客戶滿意度：內部客戶滿意度；關鍵考核指標（KPI）：該崗位的關鍵工作，以結果為導向；

工作紀律: 工作態度、考勤、儀容規范等。

註：主要考核評估內容為以上四大項，另外根據不同的崗位特點可以增加或者減少評估內容。

5.4 評估方法

目標管理（MBO）和關鍵考核指標（KPI）相結合。 5.5 分值及陣態分布

傑出（A）：被評估總人數的5% 120130分： 傑出 優秀

（B）：被評估總人數的20% 105120分： 優秀 良好

（C）：被評估總人數的60% 90105分： 良好 待改進

（D）：被評估總人數的ཆ% 7090分： 待改進 不勝任

（E）：被評估總人數的5% ≤70： 不勝任

5.6 評估基數

（1）創利部門員工的績效考核工資基數為提成工資總額；

（2）職能部門員工的績效考核工資基數為全額工資的30%；

（3）部門經理的績效考核工資基數為全額工資的50%，其中行政部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理績效考核工資基數為全額工資的30%。

5.7 評估周期

評估周期為每月一次，每月17日進行上月評估（遇周六日順延），7號（遇周六日順延）17：30之前提交考核表至人力資源部，延誤責任人罰款500元/每日。

績效考核責任人為數據來源提供人，包括人力資源部專員、行政部經理、客服部經理、財務部經理、各部門經理（或主管），具體時間安排如下。 1、每月2日17：30之前行政部經理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17：30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17：30之前各部門經理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17：30之前客服經理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17：30之前財務部經理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。

5.8 績效評估結果的應用

年度評估成績為B級及以上員工可獲得年終加薪機會，連續三次月度A級獲

得者將獲得當年優秀員工獎或者獎勵旅遊；

年度評估成績為C者在年終調薪，晉升方面優先考慮；

連續兩個月評估成績為D者，其直線經理應幫助其立即制定改進計劃，改進

期為兩個月。如改進期評估成績仍為D者，將由人力資源部出具嚴重警告信，第五個月評估成績仍為D者，自動辦理離職；

連續兩個月E級獲得者，其直線經理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進

期內績效仍然為E級獲得者，自動辦理離職。 5.9 績效工資

每月根據績效得分將績效工資與當月基本工資一並發放。

6 員工申述制度

員工如對績效評估過程及結果有任何異議，可與直接上級協商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經理反映，或徵求人力資源部意見。

7 實施日期

本制度自頒布之日起實行。

8 解釋權及調整

本制度的解釋權屬於人力資源部，制度調整須經公司總經理批准方可生效。

績效規劃

1、設定工作目標 結果應用績效執行

2.計劃跟進與調整

3.過程輔導與激勵