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汽車連鎖維修行業

發布時間: 2021-05-12 14:08:30

1. 汽車維修企業中連鎖經營模式都有哪些

汽車維修企業中連鎖經營模式主要有直營連鎖,特許,連鎖經營,自由連鎖(自願連鎖)。

2. 汽車維修行業前景怎麼樣

非常好的。
1、認清現狀 找准方向
近幾年來,我國的經濟水平平穩上升,據調查數據顯示,到2017年底,汽車維修企業有67萬多家,從業人員達470多萬人,行業總產值近三千億。但是從總體上來看,我國各個地區的維修網點多,但是普遍很散亂,面積小而全,行業集中度較差。
很多的汽修廠還是延用以前「一廠一店」的傳統經營模式,大多沒有連鎖經營或者創造品牌的想法。究其原因,一來是很多的汽修廠十分簡陋,都是那種路邊店或者汽配商店附帶汽車修理,沒有專業的技術人員和設備,請的員工也都是沒有受過專業訓練的人,導致整個店面的服務水平低下,技術條件落後的現象。
真正受過專業學校訓練,具有完整的實踐經驗技術和管理能力的人少之又少,根本不能滿足市場的需求。全國470多萬的從業人員中,70%左右的只具備初中文化水平,技術人員大多都為農民工,而真正具備維修和檢測能力的員工不超過30%,這樣的人員組成結構,嚴重影響了我們汽修行業的進一步發展。因為,作為一個汽修企業的老闆,不論你的規模大小,都應該建立完善的質量管理體系,培養高素質的技術人員,從根本上改變經營觀念,學會創新。
2、提高管理意識和技術水平
隨著全國汽車保有量的不斷增加,汽車維修行業占據了非常重要的職能,所以說汽車維修行業的管理工作只能一直加強改變,越變越好,而不是越變越弱。其主要的職責就是要穩定人員隊伍當前的主要任務是穩定門店的團隊,明確員工的職責,轉變管理思維。
因為技術人員大多沒有受過專業的培訓,甚至連基本的檢測也不懂,更別說新技術的學習。所以作為門店的老闆,必須加強對管理人員的技術培養和考核,讓他們在短時間內能快速掌握理論知識和新技術,提高綜合水平和管理能力。
3、完善規章制度 提高汽車維修質量
一個門店,無論你的規模大小,想要長遠地走下去,汽車維修的質量是最重要的,並且這個質量是汽修行業最重要的指標。所以,無論是新市場還是舊市場,質量管理都顯得特別重要。所以,你必須加大對汽車維修質量的管理,完善企業的規章制度,過程中要不斷地進行監督和檢查,促進其技術質量的進步。

3. 有哪些汽車快修連鎖店

目前國內汽車快修連鎖是市場的需求。隨著我國現在有車一族的不斷增加,汽車已經成為當下極為普遍的交通工具。
小拇指汽車維修認為,曾經作為自行車王國的我國,將在不久的將來完成向汽車王國的轉型。那麼隨之帶動起來的便是汽車製造,汽車維修等行業進一步發展。小拇指汽車維修給加盟商提供全套的技術培訓支持。

4. 汽車維修企業直營連鎖是什麼樣的

直營連鎖是指各連鎖公司的所有店鋪均由總公司全資或控股開設,在總公司的位元組領導下,對各店鋪的商流、物流、信息流等實施集中管理、合理布局,以充分發揮其規模效應。

5. 目前汽車維修行業的前景如何

汽車維修服務模式對比,共享模式成為未來發展趨勢

汽車維修服務電商模式

汽車維修保養服務電商,是指將線下的維修保養服務與互聯網平台相結合,一般基於LBS為消費者提供汽車維修保養服務,分為維修保養自營型平台、導流型平台、上門服務型平台三類。



——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院《中國汽車維修行業市場運行狀況與投資預測分析報告》。

6. 中國汽車維修行業的現狀和發展趨勢

  1. 目前,我國汽車保有量急劇增加,從1978年的136萬輛到2003年已達到2000萬余輛。增加了14.6倍。據汽車工業發展規劃預測到2010 年,中國的汽車數量預測可達到7167萬輛,其中轎車的數量可達到2070萬輛,快速增長的汽車保有量為汽車維修行業的發展奠定了堅實的基礎,汽車維修業正迅速崛起,在市場經濟發展中發揮著越來越重要的作用。如何在新形勢下完善和發展汽車維修市場體系,發揮服務經濟的作用,使其適應社會主義市場經濟建設和滿足人民生活水平日益提高的需要,已成為一個重要課題。

  2. 隨著我國汽車保有量的快速增長,每年需要支付的汽車維修保養費、車輛拋錨後的救援費、維修配件供應費及相關服務費,粗略算來,每輛車每年平均的固定消費是 1 萬元以上。中國的汽車維修市場將伴隨著汽車市場快速發展,成為人們公認的朝陽產業,有著較大的發展空間和利潤空間。

  3. 新能源也是發展的趨勢。

7. 汽車維修連鎖怎麼運營

隨著汽車保有量的大幅度增多,汽車維修行業的市場銷售情況表現不錯。由此可見,經營汽車維修連鎖店也容易賺到錢。想經營汽車維修連鎖店獲得成功的創業者來說,靈活的運用一些經營技巧很重要。在汽車維修行業中找到好的經營方式,並且靈活的運用,那麼才能讓自己在汽車維修行業的創業之路更加順暢。對此我們來了解一下。
每一個汽車維修連鎖店項目都需要經過專業系統的綜合定位,這些定位設計到多方面的學科,但總的來說,在怎樣的潛在客戶群集中區域,開什麼檔次的汽車維修店,做怎樣特色的汽車維修產品,採用怎樣個性的服務等等,都是要有一定科學依據的。所以,准確定位是汽車維修連鎖店企業保持經營穩定和發展的基礎,也是實施整合策劃的前提。
一般而言,汽車維修連鎖店的核心優勢在於汽車維修的特色和服務的個性,但經營的成敗卻取決於營銷和管理的全方位定位。有一些汽車維修店看上去生意紅火,其實幾乎沒有利潤,有些汽車維修店看上去生意清淡,但不知不覺中她已經達到了預期的經濟效益,這些在外行人看來幾乎是匪夷所思,實際上精明的汽車維修店老闆們早就設計好了自己的生財之道。
現在投資汽車維修行業想要取得理想的收益,那麼在開店時就應該做出自己的經營特色,這就需要投資者在實際在經營中合理運用好經營策略。通常掌握好以上這些品關於汽車維修連鎖店的運營方法,一般說來,只要店主們能很好的解決了這些經營上的問題,那麼定能大幅度的提高自身產品的銷量。

8. 汽車修理行業前景怎麼樣

汽車修理按照當前的走勢肯定越來越受歡迎!但是學汽車修理不是一年兩年的事情,要有經驗的積累。汽車維修與檢測是一門很好的技術,而且發展空間很大。隨著我國汽車行業的飛速發展,轎車已經大規模進入家庭,基本家家戶戶都有汽車。由於汽車工業新設備,新技術,新材料,新工藝的推廣,特別是轎車已逐步向智能型,環保型,人性化等方面發展。一台汽車就是一部移動的計算機。傳統的維修模式已經不能適應現代維修的需要。這樣必須要有一定的理論和實踐經驗的技術人才和維修人才。

9. 汽車連鎖服務行業的發展和市場

汽車連鎖服務何以存在?

1、兩種模式之間的選擇

小無法變大:美容、裝璜、快修店的優勢是投資少,成本低,靈活機動,見縫插針,覆蓋面廣,但經營條件惡劣,競爭力弱,客戶信任度低,利潤薄弱,不成大器;

大不能改小:4S特約維修站、大中型維修企業,在規模、設備、人才、技術、資金、品牌等方面具有顯著優勢,但其覆蓋面有限,配件庫存大,營運成本高,被動服務。這種歐州模式,隨國內競爭加劇,如遇管理不善、車源不足、車型變化快等,風險同樣大。目前的主流是否能成為日後的主流還不能確定;

以上兩者之綜合,就是連鎖經營。連鎖經營的核心在於實現了資源的整合與共享,它既能聯合大型團隊發揮整體優勢,又不失中小個體的靈活,體現出網路化發展的優越性。加盟企業將在技術、品牌、配件、管理、競爭力等各方面都可以獲得提升。

2、市場本身的特性決定了連鎖品牌的生存價值。

消費者關註:質量、價格、時間、售後保障、方便。誰能做好,誰能跟消費者貼得近,誰就能贏得客戶。連鎖經營網路細膩,服務靈活,資源共享,高中低端服務面廣,且汽車直接關繫到的財產保值和生命安全,所以專業服務品牌消費將成為消費者比較後的一種必然選擇。

連鎖經營可解決當前維修企業的四大困惑:技術、管理(人員、生產)、配件、業務競爭。

中國的市場廣度、地域差異、車型的多樣、分散和數量有限決定了4S模式的局限,同時也決定了更為靈活,更具有生命力的連鎖經營模式的存在和發展,

3、連鎖服務的發展時機已來到。

外圍條件:

信息網路技術、物流配送、廣告策劃、風險投資等相關產業已日臻完善。

市場條件:

一是消費者日趨理性、成熟,對服務的要求更高;

二是行業的規范化和規模化,發展迅速,存在發展空間;

三是市場開始細分,缺乏強勢服務品牌,存在發展機遇。

內部條件:

企業更為成熟、營銷觀念形成,經濟技術實力更為雄厚,高素質的技術管理人才已經涌現。

三、汽車連鎖服務業現狀

1、美國汽車連鎖服務業情況

美國的汽車連鎖服務發展非常迅速,以NAPA、AUTOZONE和PEPBOYS為代表的三家汽配連鎖經營企業,其配件銷量占據美國汽配市場70%。以汽車專業維修、快速養護為主的汽車養護中心和以事故車維修、保險理賠及緊急事故處理為主的事故車維修中心是美國汽車連鎖服務的兩種重要業態,也是當今美國汽車服務業的主流。

作為美國大型的汽車配件經銷商,NAPA以特許加盟的方式發展了汽車配件連鎖店6300家,特約汽車維修中心和養護中心9000餘家,99年營業額39億美元;AUTOZONE以直營方式發展汽配連鎖店2710家,99年銷售額42億美元;PEPBOYS發展了汽配銷售與汽車維修服務連鎖一體店858家,99年營業額20億美元。

2、我國連鎖服務剛剛起步,領導品牌尚未出現

我國的汽車連鎖服務還處於成長初期,還很不成熟,眾多品牌基本處於嘗試階段,網路建設的規范化、穩定性不高,連鎖總部的管理、控制、支持、服務能力不強,貌合神離、連而不鎖,非常成功且具備真正"連鎖經營"意義的全國性領導品牌還沒有成長起來。

3、後來者可望居上的三大理由

同一起跑線。汽車連鎖服務業的整體水平較低,各企業的經驗、經濟、技術實力相當,還缺乏真正的行業領袖。

品牌效應小。強勢品牌的乏力和部分中小汽車美容、快保及維修連鎖品牌的存在,使消費者對品牌的關注和挑剔大為降低,品牌消費意識較為模糊,誰能率先跳出來,誰就能吸引消費者,成為明日之星。

運作難度大。技術支持、服務保障、宣傳營銷推廣的艱難復雜,提供了後來者創新領先的機會。

4、國內主要競爭品牌

此外,還有威力獅、美孚、埃索換油中心、元怔GD等一些競爭品牌,不一一列舉。其中,藍星集團欲以30億元發展5000家汽修連鎖店,組建「中車汽修連鎖集團」(已完成16個省28家汽修軍企的接收),引人注目。隨著我國放開汽車服務市場,不排除更多的國際連鎖品牌進入這一領域,屆時這一行業的競爭將更為激烈。

四、項目運作的三個關鍵

汽車連鎖服務的問題錯綜復雜,要運作成功難度大。關鍵有三個問題:

①、品牌運作及推廣。

②、技術支持和服務保障。

③、服務網路體系的監控。最終形成一個具有核心競爭力、穩固、不斷成長的組織網路,提供優質高效的服務。國內的諸多汽車連鎖服務企業由於沒有形成自己品牌的系列化的專有技術、產品和服務,未能很好的解決以上問題,成為制約其發展的瓶頸。

1、連鎖經營的統一性

統一的品牌形象、統一的服務理念、統一的設備配套、統一的宣傳推廣; 統一的價格體系、統一的經營管理、統一的備件配送、統一的技術培訓;

2、連鎖經營成功要素 三大要素。

在保證市場容量和利潤空間的前提下,成功經營汽車維修連鎖事業有三個關鍵條件,

即:良好的品牌形象、總部的保障支持、組織系統的穩固和可控。三大問題。

圍繞以上,歸結到項目操作中就是要解決好三大問題:品牌的運作及推廣、提供技術支持和服務保障、服務網路體系的建設和監控管理。

3、品牌運作及形象推廣 准確的市場定位和品牌定位。

市場定位的准確、正確與否決定了一個項目的成敗。

它必須考慮兩個基本現實:

一是各細分市場本身的需求、容量、利潤和競爭情況;

二是自己已有的產品、品牌情況。從當前的市場格局來看,連鎖服務市場多定位在中高檔轎車的維修和養護服務,以"專業、優質、快捷"的品牌形象出現。

服務市場簡單劃分:

①、汽車銷售、租賃、保險、信貸等;汽車配件銷售、汽保設備銷售;

②、汽車維修(中低檔國產車、中高檔轎車、事故車、專用車等);

③、汽車清洗、快修、保養、檢測、專項修理;汽車美容、精品銷售;

品牌宣傳的雙重性。

既要注重對加盟企業的宣傳,更要加強對最終客戶的品牌宣傳。車主的認可才是真正的認可,品牌才能成為真正的名牌,才具有生命力。

4、技術支持和服務保障

連鎖總部則能否保障加盟企業從聯盟體系獲得實實在在的利益和幫助,直接關繫到整個項目的吸引力、生命力和凝聚力。因為總部和加盟企業間的關系不是一錘子買賣,還需要通過完善的售後服務維持整個機制的良好運行,這也是連鎖經營的意義所在。

服務創造財富。客戶網路本身就是一筆寶貴的資源財富,通過服務可以進行設備和產品的再銷售,收取服務管理費,收集客戶的意見反饋、需求,指導項目的運作,促進項目的發展。

加盟企業最希望獲得的四項援助:技術支持(包括培訓)、降低進貨成本、提高管理效率、提升企業形象,從而改善經營,增強競爭實力。我們的服務保障就要圍繞這幾方面著手。並且我們以聯盟為主導思路,並不打壓全作夥伴的品牌,培訓、幫助、支持大家發展自己的連鎖加盟。

四大渠道保服務。一是設專職大區服務經理,負責區域內復雜問題的處理;二是通過加盟企業的定期的培訓和輔導,自行處理日常一般的問題;三是與當地指定的服務機構達成代理服務協議,負責疑難問題的處理;四是通過總部的服務中心,對以上環節解決不了的問題進行處理,使上門流動服務的便利得以發揮,直至客戶滿意。

5、服務網路體系的建設與監控

連鎖總部對連鎖機制和加盟企業的規范管理,直接關繫到整個連鎖體系的穩定、健康運行和生命的長久。目前,一些汽車連鎖服務品牌之所以虎頭蛇尾,就是因為網路建設不規范,連鎖總部的管理、控制、支持、服務能力弱,從而導致各加盟企業的連而不鎖。

建設五大監控服務體系

①、品牌形象管理和市場推廣體系,負責品牌的廣告宣傳、活動推廣、項目拓展,對加盟企業的規劃輔導、形象設計和管理;

②、生產經營管理體系,負責協助加盟企業進行科學決策,現代管理,規范作業,執行統一的價格、營銷政策等;

③、物流配送體系,負責組建備件倉儲中心,進行相關產品的采購、配送、流通;

④、計算機信息網路體系,實現生產管理、技術支持、物流采購、品牌宣傳等的電腦化、網路化,提高服務經營效率;

⑤、技術服務和培訓體系,負責設備的售後服務和維修技術支持、技術援助,建立培訓基地,對加盟企業進行維修和養護技術、日常經營和管理、營銷方面的培訓;

提高加盟企業對連鎖總部的依賴性和忠誠度:

①、提升品牌的知名度,爭取最終客戶的信賴和認可;

②、加強日常聯絡交流,增加支持力度,給予物超所值的完善服務和優惠政策;

③、形成系列化的專有技術、產品和服務,構建有競爭力的維修和養護用品供應體系。

由於統一進貨及自有品牌的產品比通用品牌的成本和價格更低,利潤更高,就能大大提高加盟者從總部進貨的積極性,從而增加總部統一采購的數量,進一步降低成本,形成良性循環。

注意資源的整合、集中與合理分配。

處理不好與加盟商的資源分配以及分工合作關系,是當前許多連鎖品牌的一大困擾,如何避免加盟企業的各自為政,我行我素?

一方面要有得力的監控獎懲體系;另一方面,關鍵在於總部必須對品牌、人(服務經理)、財(如加盟服務費、廣告宣傳費等)、物(貴重設備、宣傳物資等)及核心技術等重要資源,均要應牢牢控制在自己手中,由總部集中統一支配運作,才能避免失控局面。

五、誰能成為中國汽車連鎖服務的扛旗者?

1、汽車連鎖服務發起者的背景與動機

汽車連鎖服務一般由以下五類企業發起:

(1)汽車生產及銷售企業;

(2)大型汽車服務企業;

(3)專業汽車服務公司或生產型單位;

(4)汽車信息單位(車友會、俱樂部);

10. 汽車維修連鎖店哪個品牌好

海勃灣區順倡轎車維修部專業從事烏海汽車維修.順倡維修價格優惠,服務到位,是烏海各大保險公司指定事故車輛維修公司.24小時服務:13734738999.公司擁有高、中、初級技術職稱員工30多人,人員構成全面,綜合素質高。其中,管理、維修、售後服務人員工作經驗豐富,專業性強。此外公司擁有標准化的汽車維修車間,汽車維修設備均按4s專營店的要求配置,其設備精良,先進可靠,極具專業標准,車身校正 。

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