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汽車維修廠怎麼投訴

發布時間: 2023-05-29 17:00:32

Ⅰ 修車質量問題應該給什麼部門投訴

修車這個事情的話其實對於我們大家有車一族的朋友們都是必須要經歷的,如果是經常開車上路的朋友們的話肯定對於修車的話也是總結出來了一套經驗的,因為修車的水太深。那麼,投訴修車找哪個部門?下面就跟著一起來了解一下吧。
一、投訴修車找哪個部門
打當地的12315投訴。
二、維修車輛期間產生的誤工費該怎麼賠償
4s店恐怕是不會賠償誤工費的,相對而言,賠償交通費的可能性更大些,雖然沒有硬性規定,但考慮到顧客滿意度,4s店會進行一定的現金賠償或送保養。律師表示,法律上不會支持這種間接損失的賠償。
誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定賀掘。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。
三、車禍修車怎麼賠償流程
1、保護事故現場。
2、及時報案。
3、定損。
4、修車。
枝碧送車時要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好後憑《提車單》支付修理費後把自己的車提回,同時索要加蓋了修理廠公章的修車發票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。
5、開具事故證明。
拿著對方車的修車發票和對方車主一起去交警隊結案,得到一張加禪搭核蓋公章的《事故證明》,就可以拿回自己被扣的證件。
6、遞交單證。
將准備好的《出險通知書》、《定損單》、修車發票、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》到保險公司理賠部,就可以等著領賠款了。
7、領賠款。
大約在一星期之後你會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上公章,身份證明和《車輛出險登記表》領回賠款了。出遊回來後,你還應該將愛車帶到汽車修理廠去進行一次保養檢修。
以上就是為您詳細介紹的關於投訴修車找哪個部門的相關內容,綜上所述提醒您,所以我們大家在修理之前一定要貨比三家,如果你的車子價值較高的話,有的修理廠會借機抬價。其次,在修理之前一定要讓對方列清楚所有項目的價格。若您還有什麼法律疑問,建議咨詢專業律師。

Ⅱ 修理廠把車修壞了去哪裡投訴

一、修理廠把車修壞了去哪裡投訴
1、修理廠把車修壞了投訴部門如下:
(1)產品質量問題投訴的,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴;
(2)直接向工商局熱線電話12315投訴,當地的工商監管部門就會進肆族行搏沒檢查。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
【知基雹納情權】消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
二、投訴需要哪些資料
1、車輛所有人的身份證明,或者居住證或居委會證明;
2、購買車輛的稅務發票憑證;
3、不能登記上牌的憑證,需提交交警部門不予受理上牌的通知書;
4、屬於超標電動自行車的,需提供法定檢測機構出具的不合格檢測報告;
5、還可以向質量技術監督局投訴。

Ⅲ 修車糾紛該向誰投訴

由於汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理睜吵的,因此汽車維修糾紛的時候就可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴。交通運輸管理處投訴熱線為12328,當然你也可以直接致電所在地的交通運輸管理處電話。
同等責任修車該怎麼賠
1、機動車之間發生交通事故的,雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分羨畝擔責任;
2、機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車方的賠償責任即,在雙方都是機動車的情況下,交通事故同等責任的賠償是先由保險公司在第三者責任強制險限額范圍內予以賠償,之後不足的部分由雙方各負50%賠償。在一方是機動車另一方是非機動車或行人的情況下,機動車的賠償責任與非機動車一方損失賠償相當。
法律依據:《機動車維修管理規定》第六條
交通運輸部主管全國機動車維修管理悉派侍工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。
縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區域內的機動車維修管理工作。

Ⅳ 汽車維修糾紛去哪投訴

道路運輸管理處投訴熱線為12328,自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電。
如果車輛出現問題了之後首先可以與經營者協商和解,還可以請求消費者協會調解,還可以向有關行政部門申訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,最後可以向人民法院提起訴訟尋求法律幫助。法律是維權最好的行徑,消費者可以利用法律手段維護自身的權益保障,採集證據,最後移交法院裁決。
在我們維權途徑中,還可以向道路運輸管理處投訴,熱線電話為12328,當襪返然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電_。
還可以撥打12315消費者投訴電話,在接到通知後,工商部門工作人員就會介入協商,修配廠店會配合協商解決問題。
局道路運輸管理中心按《機動車維修管理規定》對投訴人反映的問題進行了調查。接到投訴後,管理中心工作人員積極和投訴雙方進行了溝通,並進行了握衡初步調解。由於當事人無法到場參與調解,無法解決車主反映的問題。建議投訴人採集證據,利用法律手段維護自身的權益。
法律依段好做據
《機動車維修管理規定》
第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴,積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。
第四十條 機動車維修質量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態的義務。必要時可拆檢車輛有關部位,但雙方當事人應同時在場,共同認可拆檢情況。
第四十一條 機動車維修質量的責任認定需要進行技術分析和鑒定,且承修方和托修方共同要求道路運輸管理機構出面協調的,道路運輸管理機構應當組織專家組或委託具有法定檢測資格的檢測機構作出技術分析和鑒定。鑒定費用由責任方承擔。

Ⅳ 投訴修理廠最有效的方法

汽車修理廠屬於當地的交通運輸管理處管理。其次如果你所指的汽車修理廠包含4S店的話,除了交通運輸管理處會進行管理之外,其品牌的總工廠也會對旗下的4sD店進行直接管理,而且管理制度也會更加嚴格。因此消費者如果在4S店中被宰了,可以嘗試直接打電話給總廠反應,情況屬實的話4S點將面臨比較嚴重的罰款和處罰。同時也可以嘗試撥打12315電話進行投訴。

投訴修理廠最有效的方法
最有效的方法是直接致電交通運輸管理處進行投訴,因為交通運輸管理處是直接管理修理廠的。交通運輸管理處的電話是12328。如果修理廠涉嫌侵害消費者權益的話,我們可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權,一般來說也能得到有效的解決。

如何避免被修理廠宰客
最重要的是,我們在修理之前一定要貨比三家,如果你的車子價值較高的話,有的修理廠會借機抬價。其次,在修理之前一定要讓對方列清楚所有項目的價格,包括零件費用、工時費、運輸費用等一切在維修中所出現的費用,不然車輛修好之後就不好說了。在驗車的時候,我們最好根據工單上的服務項目一一進行檢查。

Ⅵ 汽車維修投訴找哪個部門

汽車維修糾紛可以找當地的交通運輸主管部門,交通運輸主管部門負責組織回領導本行政區域的答機動車維修管理工作。還可以撥打12315投訴,或者向消費者協會投訴,還可以向物價局和工商局投訴。
1、和經營者發生糾紛後,如果要向消費者協會投訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。
2、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。
3、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。
4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。
一、消費維權投訴所需要的材料
投訴材料應包含以下內容:
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等。
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。
3、協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等)。
4、明確、具體的訴求。
二、產品質量問題怎麼舉證
1、產品原物、遺留物或照片;
2、產品製造者、銷售者的證明(產品的票據、信用卡、保修證);
3、有關部門質量鑒定證明;
4、人身、財產受到侵害及損害後果的證明;
5、運輸者、倉儲者對他人財產、人身按時完成負有責任的證明;
、其他證據。
法律依據
《機動車維修管理規定》
第二條從事機動車維修經營的,應當遵守本規定。
本規定所稱機動車維修經營,是指以維持或者恢復機動車技術狀況和正常功能,延長機動車使用壽命為作業任務所進行的維護、修理以及維修救援等相關經營活動。
第三條機動車維修經營者應當依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。
第四條機動車維修管理,應當公平、公正、公開和便民。
《消費者權益保護法》第七條
第十條
消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

Ⅶ 投訴修車店怎麼投訴

現在幾乎家家戶戶都有汽車,有了汽車以後出行就很方便了,但汽車跟人一樣也是有可能會出故障的,而且大部分人都不會修車,只能送到修車廠,但有些修車廠可能並不會讓車主滿意的,那麼怎麼投訴修車的?下面就由為你介紹相關內容。
一、怎麼投訴修車的
有以下兩種渠道:
(一)如果是以消費者的身份投訴可向消費者保護協會投訴、也可向工商行政管理局投訴;
(二)消費者保護協會的投訴電話是12315,也可以直接去消費者保護協會所在地投訴;若是去工傷行政管理部門投訴,可以採用快遞投訴信件或者直接上門投訴的方式。
二、消費者享受哪些權利
(一)安全保障權。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(二)知悉真情權。是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
(三)自主選擇權。是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(四)公平交易權。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利。
(五)依法求償權、求教獲知權、依法結社權
(六)維護尊嚴權。是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(七)監督批評權。我國是社會主義市場經濟國家,消費者不僅是市場的主體,而且是國家社會的主人。
三、消費欺詐的司法認定是怎麼樣的
(一)欺詐方主觀上具有欺詐的故意。
欺詐的故意,是指欺詐一方明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認識,而希望或放任這種結果的發生,欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數情況下,欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯,也易於認定,但在少數情況下就很難認定。
(二)欺詐方實施了欺詐行為。
欺詐行為在現實生活中大都表現為故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況誘使對方當事人作出錯誤意思表示。故意告知虛假情況,也就是陳述虛假事實,如將劣質產品說成是國優產品;故意隱瞞真實情況,是指銷售者有義務向消費者如實告知真實情況而故意不告知。根據消費者權益保護法的有關規定,經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
(三)被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤,並因錯誤而作出了意思表示。
以上就是為大家介紹的關於怎麼投訴修車的的相關內容。作為消費者,一定不要總是想著貪小便宜,畢竟一分價錢一分貨,要是不幸被商家欺騙的話,一定要保留好證據,然後向工商部門或者消費者協會投訴,這樣自己的權益才能得到保障的。

Ⅷ 修理廠把車修壞了去哪裡投訴

法律分析:可以去交通運輸管理處進行投訴。由於汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理的,因此當我們出現汽車維修糾紛的時候就可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第六條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

Ⅸ 汽車維修糾紛去哪投訴

汽車維修糾紛可以找當地的交通運輸主管部門。
因為汽車修理廠是歸道路運輸管理處開展管理方法的,因而在我們發生汽車維修糾紛案件的過程中就可以撥通道路運輸管理處投訴熱線開展投訴。道路運輸管理處投訴熱線為12328,自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電話。
次之假如汽車修理廠因涉嫌損害消費者權利得話,大家還可以撥通12315開展檢舉,堅信能取得很好的事件處理。

Ⅹ 修理廠最怕哪個部門投訴

修理廠最怕交通運輸管理處和消費者協會,這兩個政府機關都能對修理廠進行監督。交通運輸管理處可以進行主動監督和消費者協會則可以被動監督。其次如果你所指的修理廠包含4S店的話,當我們需要維權的時候也可以撥打汽車廠商的服務電話,汽車廠商對於旗下4S店會進行監督,如果旗下4S店出現違規行為,汽車廠商也會對其進行處罰。
1,如果是以消費者的身份投訴可向消費者保護協會投訴、也可向工商行政管理局投訴;
2,消費者保護協會的投訴電話是12315,也可以直接去消費者保護協會所在地投訴;若是去工傷行政管理部門投訴,可以採用快遞投訴信件或者直接上門投訴的方式。
汽車維修糾紛可以找當地的交通運輸主管部門。 因為汽車修理廠是歸道路運輸管理處開展管理方法的,因而在我們發生汽車維修糾紛案件的過程中就可以撥通道路運輸管理處投訴熱線開展投訴。道路運輸管理處投訴熱線為12328,自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電話。 次之假如汽車修理廠因涉嫌損害消費者權利得話,大家還可以撥通12315開展檢舉,堅信能取得很好的事件處理。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人.

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